Claves de una empresa exitosa Publicado en EL EMPRESARIO (http://www.elempresario.mx) Claves de una empresa exitosa Escrito por Ramón Serrano Béjar el 13 Ene 2017 En los círculos de negocios y académicos, charlas de profesionistas y empresarios, consejos de administración, etc., se suele mencionar a una serie de empresas extranjeras y nacionales que son admiradas, porque han dejado huella y respeto entre sus clientes, proveedores y competidores. Pero no siempre se llega al fondo de las causas y claves que llegan a hacer a una empresa triunfadora y a distinguirla de las otras que operan en su mismo giro de negocios. A continuación se proponen quince causas y claves por qué hay empresas triunfadoras sobre sus competidores: Mentalidad y actitud ganadora del empresario y de sus ejecutivos clave con objetivos y metas precisas y ambiciosas por arriba de su competencia Una buena idea, después de analizar las necesidades que demanda el mercado Saber identificar oportunidades de negocio oportunamente, asociándolas con la causa anterior Adelantarse visionariamente a los cambios del mercado en beneficio de sus clientes Mostrar determinación y constancia, sabiendo dirigirse hacia una meta, estando consciente de que puede llevarle varios meses o incluso años a conseguirla Preparar, revisar y actualizar continuamente su Modelo, su Plan, Visión y Misión de negocios Constantemente innovar en sus procesos y productos, considerando los nuevos sistemas y la tecnología Enfoque en el cliente, diferenciándose de la competencia Establecer y mantener un efectivo sistema de Gobierno Corporativo que trascienda al Consejo de Administración, sus Comités y a la Dirección General. Demostrar ética de negocios ante los clientes, proveedores y demás terceros interesados en la empresa Trabajo constante de todo el equipo de trabajo y perfecta coordinación del mismo Cuidar y saber compensar a todos sus colaboradores, para lograr que se sientan parte importante de la organización Administrar racionalmente sus recursos materiales, tecnológicos, financieros y humanos, así como sus pasivos Controlar y medir constantemente los resultados de sus procesos, su productividad y proyectos de inversión Sabe trascender más allá de la segunda generación y establecer los mecanismos adecuados para ello El sitio fortune.com [1], entre otros datos, muestra la lista para 2016 de las compañías de mundo más admiradas, conocido como el Worlds’s Most Admired Companies. En el top ten de esta lista, se muestra a las siguientes empresas en orden decreciente: Apple, Google (Alphabet), Amazon, Berkshire Hathaway (encabezadas por Warren Buffett), Disney, Starbucks, Southwest Airlines, FedEx, Nike, y General Electric. Es conveniente resaltar que en México, existen ciertas empresas nacionales triunfadoras a nivel mundial que destacan por su tamaño, por el nivel de sus ingresos y excelentes prácticas comerciales, como lo son Bimbo, Cemex, FEMSA, Telmex, Alfa y Soriana. Asimismo, en un estudio desarrollado por la firma Deloitte en 2014 y que menciona el sitio Forbes México menciona a las 250 empresas más grandes de retail en el mundo, entre las cuales, destaca la empresa mexicana Soriana en el lugar 127, siguiendo FEMSA, Coppel, Chedraui y Liverpool en los lugares 134, 149, 176 y 177, respectivamente. Por ejemplo, llama la atención, la empresa Soriana, la cual es un caso de éxito notable, sobre © 2011 EL EMPRESARIO All Rights Reserved. Derechos Reservados. Página 1 de un total de 2.