DIS CHEF DSI, COMMENT ON DEVIENT AGILE? OU LIBERER LA DSI POUR LIBERER L’ENTREPRISE SYLVAIN LOUBRADOU BET@LEADERSHIP / AVEC CIONET 1
Jul 07, 2015
DIS CHEF DSI,
COMMENT ON
DEVIENT AGILE?
OU LIBERER LA DSI POUR LIBERER
L’ENTREPRISE
SYLVAIN LOUBRADOU
BET@LEADERSHIP / AVEC CIONET
1
QUI SUIS-JE?
2
UN LOGISTICIEN : LE MOINDRE EFFORT POUR LA MÊME VALEUR
QUI SUIS-JE?
3
UN SURFEUR : PATIENCE, IL Y A TOUJOURS UNE NOUVELLE VAGUE
QUI SUIS-JE?
4
UN SCIENTIFIQUE : CONNAÎTRE ET RESPECTER LES LOIS PHYSIQUES
5SIMON SINEK - TED
ORDRE DU JOUR
WHAT
LA DSI A MON
ARRIVEE
6
MON AMBITION
7
PREMIERES
DECISIONS
• MON BUREAU AU CENTRE DES EQUIPES
• SUPPRESSION DES MONITORINGS ET OUTILS DE
CONTROLE
• SUPPRESSION DES REUNIONS MARATHON DE
DEPARTEMENT
• FORMATION DEVELOPPEMENT WEB GENERALISEE
POUR TOUS
• TRANSPARENCE SUR LES BUDGETS
D’INVESTISSEMENTS ET FORMATION
• L’INFORMATIQUE NE PRIORISE PLUS
• APPLICATION DU PAIR-PROGRAMMING
GENERALISEE
• CREATION D’UNE EQUIPE LABORATOIRE AGILE ET
TRANSPARENTE
8
EQUIPE LABORATOIRE SUR
LE SITE WEB MOBILE
9
• RESPONSABLE D’EQUIPE
VOLONTAIRE
• EQUIPE MULTI-
DISCIPLINAIRE
• PROJET TRANSPARENT POUR
TOUS
• PRODUCT OWNER FORME ET
SON RESPONSABLE
CHOUCHOUTE
• CARTE BLANCHE AU GROUPE
• DELAIS
• BUDGETS
• METHODE
• TECHNOLOGIE
J’AI RECU PAR ERREUR
TON INVITATION...
10
• PROCESSUS
TRANSPARENT
• REUNIONS OUVERTES
AUX AUTRES EQUIPES
• PARTAGE DES
INNOVATIONS
TECHNIQUES
LA
DEMULTIPLICATION
11
ON STABILISE
12
PREMIERS RESULTATS :
INNOVATIONS 2012/2013 DSI
13
EFFET DOMINO
14
MARKETING
LOGISTIQUE
IMPORT/EXPORT
OFFRES
RELATIONS CLIENTS
CONSEQUENCES COMMERCIALES :
INNOVATIONS WEB 2013/2014
15
BeniZe
Online checks
Mobile visual discounts
Discounts per navigation
Links changes in production
Skyscrappers tests
New working form with purchase dpt
Upselling in shopping cart
New Mail within 2 hours
New Home Page within 2 hours
Multicanal marketing plan
Happy Hour
Verano Loco
Profiling Banners
Mobile email
Retargeting
Video Emails
Leads platform
Facebook Ads
Mobile Display
SEO Landing PageComparators
Experian
Viral videos
Blast
Dynamic profiling
Welcome Pack
Customer Echoes
PruebameGmail Ads
Paper for @ customers
Partners
Traffic monetization
Fractioned upselling
Emails triggers
Social Media Planning
Social Media orientation
Fanpage
1 page checkout
Promotions engine
Mobile Homepage
Gifts Landing Page
Mobile PT
PT Integration
Tags plan
Segmented headers
Business canvas
eGift Card
Pop up store
AB Testing
Wiki
Transversal reports
16CALENDRIER
OUTLOOK
OPEN SPACE /
ORDRE DU JOUR
TRAVAIL EN PAIR
PLUS LOIN...
SALLE DE
REUNION
ENCORE PLUS LOIN
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SESSIONS
LEGO
5S EN
EXPLOITATION
ASSOCIATION
LOCALE
ET NOS
TECHNICIENS?
• FORMATION
CONTINUE CO
ORGANISEE
• COMPETENCES
MIXTES (QA ET DEV,
DEV ET OPS,
DESIGN ET DEV, DBA
ET DEV)
• TOUS FONT DE LA
R&D
18
TABLEAU DE
FORMATIONS
ET NOS CHEFS
DE PROJETS?
ET NOS
MANAGERS?
19
MANAGER
ET NOS SALAIRES ET
PRIMES?
20
• SALAIRES
• TOUS LES BAS SALAIRES ELEVES
• TOUS LES HAUTS SALAIRES PLAFONNES
• PRIMES
• 3 NIVEAUX
• ENTREPRISE
• DEPARTEMENT
• PERSONNE
• OBJECTIFS INDIVIDUELS REMPLACES PAR
OBJECTIFS DE DEVELOPPEMENT
PERSONNELS
• 3 CRITERES DE DEPARTEMENT : FORMATION,
INNOVATION, DISPONIBILITE DES SYSTEMES
21
SIMON SINEK - TED
ORDRE DU JOUR
WHY
POURQUOI?
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MARCHES ET
CLIENTS
ORGANISATION
ET/OU CULTURE
INTERNE
?????
CYNEFIN
DE QUOI DEPEND
L’AGILITE?
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COLLECTIFFLUIDITE
UN INGREDIENT
SECRET?
24
QUELQUES EXEMPLES...
OU FAUX AMIS...
ET LEURS KPI...
• RACONTER N’EST PAS CONVAINCRE
• ADHESION NATURELLE OU PAR PRIME?
• PRUDENCE N’EST PAS RESISTANCE
• DEBUT DU PROCESSUS OU FIN? (COURBE DE
GAUSS)
• COLLABORER N’EST PAS NEGOCIER
• DATES DE PROJET DISCUTEES OU
CALCULEES?
• L’APRENTISSAGE N’EST PAS LA FORMATION
• TUTEURS INTERNES OU FORMATEURS
EXTERNES?
• PROJETS FORMATEURS OU FORMATIONS EN
VUE DES PROJETS?
25
26
SIMON SINEK - TED
ORDRE DU JOUR
HOW
1- ECOUTER LES
SCIENTIFIQUES
27
QUELQUES CHIFFRES
• McGREGOR
• 95% DES PERSONNES ENCLINES
A PRENDRE DES
RESPONSABILITES
• SOUS LES BONNES CONDITIONS
• DEMMING
• 90% DES PROBLEMES VIENNENT
DU SYSTEME
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LA MOTIVATION
INTRINSEQUE
29
• AUTONOMIE
• EXPERTISE
• SENS
2- IT’S THE CULTURE,
STUPID
30
LA METHODE EST UN
CHEVAL DE TROIE
31
CHERCHER DES
MODELES CULTURELS
32
3- KISS (KEEP IT
SIMPLE AND STUPID)
33
SINON....
34
AU QUOTIDIEN
• COMMENCER
PETIT
• PETITS SUCCES
RAPIDES
CONCRETS
• ALLEGER LA VIE
DES EQUIPES
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4- DISCIPLINE,
BEAUCOUP DE DISCIPLINE
36
AU QUOTIDIEN
• AMELIORATION CONTINUE
(RETROSPECTIVES)
• REFORMULER (3 R’S DE ALAN
DEUTSCHMANN)
• ITERATIONS (AGILE)
• DROIT A L’ERREUR (ET A L’APPRENTISSAGE)
• RECOMPENSER LES BONNES ATTITUDES
• TRANSPARENCE
• MESURER
• DROIT A LA CRITIQUE
37
POUR
CONCLURE
38
EFFET MODELE
LA
TRANSFORMATION
PASSE PAR MA
TRANSFORMATION
NOUVELLES REGLES
ENJEUX
DIFFERENTS ET
MEMES PERSONNES?
SYSTEME DIFFERENT
GARDEZ
LE SENS
DE
L’HUMOUR
39
MERCI ;-)
40
To keep the conversation going...
Sylvain Loubradou
(+34) 672 723 441
Skype: sylvloub
@sylvainpam18
@betaleadership
www.about.me/sylvainloubradou