Philippe LANGUENOU Chargé de cours Université Paris-Est Créteil (UPEC) Département de Communication Politique et Publique
Philippe LANGUENOU
Chargé de cours
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
Département de Communication Politique et Publique
Informations généralesInformations générales
► CM: Salle 401
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► CM: Salle 401
► Séances tous les lundis entre 10 et 12 heures
21/01_28/01_11/02_18/02_25/02_18/03_25/03_01/03_08/04_15/04_22/04_29/04
► Présence est obligatoire et contrôlée (plus de 3 absences � 100% dissertation)
Informations généralesInformations générales
► Modalités de contrôle des connaissances « Communication et internationalisation »
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Questions de cours: QCM � un QCM non-évalué avant
1ère session Régime général Contrôle continu 30% écrit question de cours (QCM) + contrôle terminal 70% écrit dissertation
Régime dérogatoire Contrôle terminal 100% écrit dissertation
2ème session 100% oral question de cours
Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
Séance 1Séance 1
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Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisationinternationalisation
«« Communication et internationalisationCommunication et internationalisation » … Votre opinion ? » … Votre opinion ? Pourquoi parler de l’internationalisation de la communication ? Pourquoi parler de l’internationalisation de la communication ?
Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
I. Introduction: communication et internationalisation
1.) Ecriture, discours et images
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2.) Qu‘est-ce que la communication?
3.) Le limites de la communication
4.) Communication et internationalisation
1.) Ecriture, discours et images 1.) Ecriture, discours et images
► Facteurs qui expliquent l’émergence de l’écriture:
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Nécessité de conservation
► Circulation des informations économiques, commerciales, religieuses
► Les premiers traces d’écritures découvertes datent du 4ème millénaire avant J.-C.
1.) Ecriture, discours et images 1.) Ecriture, discours et images
► L’étape suivante: l’alphabet en occident � système de signes et de codes
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Modification du rapport entre les êtres humains (lettres, mémorisation) � circulation, diffusion
► Dispositifs de communication avant l‘imprimerie: les correspondances �
Emetteurs et récepteurs: Etats (diplomatie)
► Elites
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
L’alphabet des Phéniciens (9ème siècle avant J.-C.)
Les premières traces d’écritures découvertes (entre 3500 et 2800 avant J.-C.):
Les tablettes d’argiles d’Uruk (aujourd’hui au sud de l’Irak)
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(9 siècle avant J.-C.)
1.) Ecriture, discours et images1.) Ecriture, discours et images
► Développement parallèle de techniques de communication orale
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Développement parallèle de techniques de communication orale
► La rhétorique dans l’antiquité gréco-romaine � le « forum » comme lieu d’expression des art oratoires
► Les médias d’aujourd’hui sont les héritiers de ces « forums »
1.) Ecriture, discours et images 1.) Ecriture, discours et images
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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Modèle de communication interpersonnelle d’Osgood & Schramm (1974)
1.) Ecriture, discours et images1.) Ecriture, discours et images
Rôle important des images � supports de communication
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Rôle important des images � supports de communication
► Accès à l’information pour la population non alphabétisées
► Aujourd’hui: cinéma, télévision, Internet ….
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
2. Qu’est-ce la « communication »?
► Le premier sens (apparu au 12ème siècle) « communion », « partage »
► „communis“ = commun
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► „communis“ = commun► „communicare“ = faire ensemble, partager► „communicatio“ = rencontre (être ensemble)► „communication“ = message, communication
► Deuxième sens (16ème siècle) « transmission », « diffusion » � sens technique
► « La communication, c’est toujours la recherche de l’autre et d’un partage »(D. Wolton)
Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
2. Qu’est-ce la « communication »?
… la communication selon Google…
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Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
2. Qu’est-ce la « communication »?
Champs très large de la « communication »
► Communication animale
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► Communication animale
► Communication pédagogique
► Communication médiatique
► Communication politique
► Communication des entreprises
► Communication et marketing
► …
► Quatre approches : journalistes, hommes politiques, des techniciens, économistes
Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
2. Qu’est-ce la « communication »?
La communication dans la sphère domestique
Téléphone, fax, e-mail etc. � relations interpersonnelles
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► Téléphone, fax, e-mail etc. � relations interpersonnelles
► Télévision, radio, presse � communication anonyme, peu de conversation
La communication sur les routes et par les rues
► La rue, est-il un média?
► Signes et règles de bonne circulation, réclames etc.
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2. Qu’est-ce la « communication »?
►► La communication directe/La communication directe/interpersonnelle: Echange intuitive, règles, système de transmission de signaux
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Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
2. Qu’est-ce la « communication »?
La communication directeLa communication directe
► La communication verbale
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► La communication verbale
► Communication linguistique (signe&symboles) ► Éléments: volume, pauses, dialecte, accent etc.► Interprétation► Barrières de langue
► La communication non-verbale
► Communication non-linguistique► Éléments: mimique, gestualité, tenue, vêtements etc.► Interprétation ► Variation interculturelle
Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
►► La communication directe : La communication directe : La communication non-verbale
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Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
►► La communication directe : La communication directe : La communication non-verbale
1. Allemagne/Etats-Unis: « excellent »France: « zero / null »
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France: « zero / null »
2. Monde: « victoire », « paix »Royaume-Uni, Australie « dégage »
3. Italie / Grèce: « au revoir »Etats-Unis: « viens / venez »
4. France / Allemagne: « très bien »Australie / Nigeria: « dégage »
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2. Qu’est-ce la « communication »?
►► La communication technique La communication technique : de la comm directe à la comm à distance
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►► La communication socialeLa communication sociale : nécessité sociale pour la vie quotidienne, les échanges interindividuels, les diplomaties � améliorer les relations
► Interaction entre les trois niveaux (directe/technique/sociale)
► L’idéal de la communication: rapprocher les hommes, les valeurs et cultures
Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
2. Qu’est-ce la « communication »?
► Combats pour la liberté et la démocratie � combat pour une communication libre
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► Echanges deviennent plus rapides/interactifs et moins coûteux
►► Personne n’est extérieur à la communication, chacun est partie prenante de Personne n’est extérieur à la communication, chacun est partie prenante de
la communication !la communication !
► Paul Watzlawik: « On ne peut pas ne pas communiquer » (!)
Introduction: Communication et Introduction: Communication et internationalisation internationalisation
2. Qu’est-ce la « communication »?
La formule de Lasswell La formule de Lasswell
► « Qui dit quoi par quel canal à qui et avec quel effet ? »
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► « Qui dit quoi par quel canal à qui et avec quel effet ? »
► « qui » � message/émetteur
► « quoi » � contenu du message
► « par quel canal » � techniques de communication
► « a qui » � l’audience
► « avec quel effet » � les effets et l’influence des messages
► Exemples: un spot télévisé d’un parti politique, une publicité
2. Qu’est-ce la « communication »?
Communication normative et communication fonctionnelle (D. Wolton)
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Communication normative : s’échanger pour partager et pour se comprendre► L’échange individuel: règles, codes et de symboles
► Communication fonctionnelle : s’échanger pour offrir des biens et de services► Comm dans un contexte professionnel (mais aussi situations privés et familiales)
Communication et société: Trois hypothèses de Dominique Wolton
I. Hypothèse 1: la communication et modernisation
► Lien entre l’explosion de la communication et les valeurs culturelles (occident)
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Lien entre l’explosion de la communication et les valeurs culturelles (occident)
► Mondialisation des techniques, mais pas de mondialisation des contenus
II. Hypothèse 2: la communication, enjeu de la société individualiste de masse
► A la fois « massification » et « individualisation »
III. Hypothèse 3: La communication et « l’intelligence du public »
► Les usagers des médias = électeurs
3. Les limites de la communication
► Terme ambivalent � « LA communication » n’existe pas
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
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► Grands problèmes de l’humanité restent les mêmes
► Malentendus, ambigüités, pertes…► partage des mêmes valeurs; pas d’échanges sans identité
► Trois temps : court-terme, moyen-terme, long-terme
► Interprétation (émetteur/récepteur)
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation Modèle de Osgood & Schramm
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3. Les limites de la communication
Introduction: Communication et Introduction: Communication et
internationalisation internationalisation
Source
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► Modèle d’après Shannon & Weaver
Source
d‘informationEmetteur Canal Récepteur Destination
Perturbation
message signal Réceptiondu signal
message
Bruit
Globalisation :
« L’ensemble des processus politiques visantà la mise en place d’organisations régionalesdes marchés et/ou d’une organisationplanétaire unique des marchés, ces derniersétant de moins en moins segmentés ouétant de moins en moins segmentés ouhétérogènes entre les espaces nationaux ourégionaux. »
Gérard François Dumont
Internationalisation :
« Lutilisation d’un ensemble te techniques etde procédés réduisant l’espace-temps deséchanges de ressources, de biens et deservices entre les territoires de la planète. »
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Gérard François Dumont