Chapter 5_Managing Tour Operators

Chapter 5: Chapter 5: การจดการธรกจจดนำาเทยวการจดการธรกจจดนำาเทยว

จดประสงค จดประสงค (Objectives)(Objectives)

เมอเรยนจบบทเรยนนกศกษาสามารถ... อธบายขนตอนการตงธรกจจดนำาเทยว จำาแนกและอธบายการดำาเนนการประกอบ

ธรกจนำาเทยวแตละประเภท อธบายหลกปฏบตของผไดรบใบอนญาตฯ

การเตรยมประกอบธรกจการเตรยมประกอบธรกจนำาเทยวนำาเทยว

เงนทน สำานกงาน พนกงาน+ +

การจดตงธรกจนำาการจดตงธรกจนำาเทยวเทยว

ผดำาเนนการธรกจนำาผดำาเนนการธรกจนำาเทยวเทยว

บคคลธรรมดา (Natural Person) แบงเปน 3 ประเภท

1.1 บคคลธรรมดาคนเดยว

1.2 บคคลธรรมดาหลายคน (คณะบคคล)

1.3 หางหนสวนสามญ (ประเภทไมจดทะเบยนผประกอบธรกจ)

2. นตบคคล (Juristic Person) แบงเปน 3 ประเภท

2.1 หางหนสวนสามญนตบคคล (ประเภทจดทะเบยนผประกอบธรกจ)

2.2 หางหนสวนจำากด

2.3 บรษทจำากด

2.4บรษท(มหาชน)

ประเภทบคคลธรรมดาประเภทบคคลธรรมดาคณสมบตคณสมบต สญชาตไทย อายไมตำากวา 20 ปบรบรณ ภมลำาเนาหรอถนทอยในราชอาณาจกรไทย ไมเปนบคคลลมละลาย ไมเปนคนไรความสามารถ หรอคนเสมอนไร

ความสามารถ ไมเคยไดรบโทษจำาคก โดยคำาพพากษาถงทสด

ใหจำาคก ไมเปนผอยระหวางถกสงพกใชใบอนญาต ไมเคยถกเพกถอนใบอนญาต

ประเภทบคคลธรรมดาประเภทบคคลธรรมดา

ผประกอบธรกจบรการนำาเทยวไมตองจดทะเบยนพาณชย

http://www.oknation.net/blog/guides/category/inbound

หางหนสวนสามญ (Ordinary

Partnership)

หมายถง หางหนสวนทมบคคลตงแต 2 คน

ขนไปทำากจการรวมกนดวยมประสงคจะ

แบงกำาไรอนพงไดจากกจการ

ผเปนหนสวนทกคนเปน "หนสวนไมจำากด

ความรบผด" (หมายถง ถาหางหนสวนม

หนทเกดขนจากการประกอบกจการ ทกคน

ทเปนหนสวน ตองรบผดชอบหนทงหมด

โดยไมจำากดจำานวน)

ประเภทบคคลธรรมดาประเภทบคคลธรรมดา

ประเภทนตบคคลประเภทนตบคคล

ผประกอบการธรกจตองจดทะเบยนตามประมวลกฎหมายแพงและพาณชย

สถานทยนขอจดทะเบยนฯ กรงเทพฯ ยนขอจดทะเบยน ณ

สำานกงานบรการจดทะเบยนธรกจ 1 - 7 >> สงจดทะเบยนธรกจกลาง สำานกทะเบยนธรกจ กรมพฒนาธรกจการคา กระทรวงพาณชย

ตางจงหวด ยนขอจดทะเบยน ณ สำานกงานพฒนาธรกจการคาจงหวด ทหางหนสวนบรษทมสำานกงานแหงใหญตงอย

หางหนสวน (Partnerships) คอ หางหนสวนทมบคคล 2 คนขนไปมา

ลงทนและเปนเจาของกจการรวมกน และแบงกำาไรตามสดสวนทตกลงกน

ผเปนหนสวนทกคนเปน "หนสวนไมจำากดความรบผด"

ตามประมวลกฎหมายแพงและพาณชย

ของไทยม 2 ชนด คอ5. หางหนสวนสามญนตบคคล (หสน.) (จด

ทะเบยน) (Registered Ordinary Partnership)

6. หางหนสวนจำากด (หจก.)

ประเภทนตบคคลประเภทนตบคคล

บรษทจำากด (Limited Company, Co., Ltd)

เปนรปแบบของการดำาเนนธรกจทจดตงขนดวยการแบงเงนทนเปนหนมมลคาเทา ๆ กน ตองมผ

ถอหนตงแต 7 คนขนไป ผถอหน (เจาของกจการ) รบผดจำากดเพยงไมเกนจำานวนเงนของตน และจะไดรบผลตอบแทน

ในรปของเงนปนผล บรษทบรหารงานโดยคณะกรรมการบรษท (ผถอ

หนเปนผแตงตง) กจการในรปแบบบรษทจำากดนจะหาแหลงเงนทน

ไดงาย เนองจากมผถอหนอยเปนจำานวนมาก และการบรหารงานกคลองตว ผบรหารกมกจะ

เปนมออาชพในการบรหารธรกจ

ประเภทนตบคคลประเภทนตบคคล

ประเภทนตบคคลประเภทนตบคคลหางหนสวนสามญนตบคคล

ตองจดทะเบยนตามกฎหมายไทย มสำานกงานอยในราชอาณาจกรไทย หนสวนผจดการหรอผจดการตองมสญชาต

ไทย ทนของหางหนสวน >รอยละ 51 เปนของ

บคคลธรรมดาสญชาตไทย หนสวนผจดการตองมคณสมบตและไมม

ลกษณะตองหามเชนเดยว กบคณสมบตของบคคลธรรมดา

ไมเปนผอยระหวางถกสงพกใชใบอนญาต ไมเคยถกเพกถอนใบอนญาต

ประเภทนตบคคลประเภทนตบคคล หางหนสวนจำากด

ตองจดทะเบยนตามกฎหมายไทย มสำานกงานอยในราชอาณาจกรไทย ผเปนหนสวนจำาพวกไมจำากดความรบผด

ทงหมดตองมสญชาตไทย ทนของหางหนสวน >รอยละ 51 เปนของ

บคคลธรรมดาสญชาตไทย หนสวนผจดการตองมคณสมบตและไมม

ลกษณะตองหามเชนเดยวกบคณสมบตของบคคลธรรมดา

ไมเปนผอยระหวางถกสงพกใชใบอนญาต ไมเคยถกเพกถอนใบอนญาต

ประเภทนตบคคลประเภทนตบคคล บรษทจำากด/ บรษทมหาชนจำากด

ตองจดทะเบยนตามกฎหมายไทย มสำานกงานอยในราชอาณาจกรไทย กรรมการบรษทจำานวนไมนอยกวากงหนง

ตองสญชาตไทย ทนของบรษท > รอยละ 51 เปนของบคคล

ธรรมดาสญชาตไทย ตองไมมขอบงคบอนญาตใหออกใบหนชนด

ออกใหแกผถอ กรรมการผมอำานาจของบรษทตองม

คณสมบตและไมมลกษณะตองหามเชนเดยวกบคณสมบตของบคคลธรรมดา

ไมเปนผอยระหวางถกสงพกใชใบอนญาต ไมเคยถกเพกถอนใบอนญาต

การขอใบอนญาตประกอบการขอใบอนญาตประกอบธรกจนำาเทยวธรกจนำาเทยว

พรบ. ธรกจนำาเทยวและมคคเทศก

พทธศกราช 2551 (ใหไว ณ วนท 30

มกราคม พ.ศ. 2551)

ใบอนญาตประกอบธรกจนำาเทยวมอาย

2 ป นบแตวนทออกใบอนญาต

สถานทขออนญาตประกอบสถานทขออนญาตประกอบธรกจนำาเทยวธรกจนำาเทยว

กรงเทพฯ และจงหวดภาคกลาง สำานกทะเบยนธรกจนำาเทยวและ

มคคเทศก กทม. จงหวดอน สำานกทะเบยนธรกจนำาเทยว

และมคคเทศกประจำาภมภาค

1. ภาคเหนอ : อ.เมอง จ.เชยงใหม

2. ภาคใตฝงตะวนออก : อ.หาดใหญ จ.สงขลา (ภาคใตเขต 1)

3. ภาคใตฝงตะวนตก : อ.เมอง จ.ภเกต (ภาคใตเขต 2)

4. ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ : อ.เมอง จ.นครราชสมา

การยนขอคำาขอรบใบการยนขอคำาขอรบใบอนญาตฯอนญาตฯ

ผยนคำาขอฯ ตองชำาระคาธรรมเนยมและวางเงนประกนตามอตราทกำาหนด

นายทะเบยนออกใบอนญาตฯ ใหภายใน 7 วน นบจากวนทชำาระเงน

หากนายทะเบยน ...พบวาคณสมบตไมผาน ออกหนงสอแจงเหตผลภายใน 30 วน

มคำาสงไมออกใบอนญาตฯ ผยนคำาขอฯ สามารถขออทธรณตอคณะกรรมการไดภายใน 30 วน

เอกสารประกอบการยนคำารองเอกสารประกอบการยนคำารองขอจดทะเบยนขอจดทะเบยน

1. เอกสารคำาขอจดทะเบยน (ดาวนโหลดจากเวบไซดกรมการทองเทยว)

2. สำาเนาทะเบยนบานและสำาเนาบตรประชาชนของเจาของ 2 ชด

3. ภาพถาย 3.1 เหนตวอาคารในภาพรวมของสำานกงาน 3.2 เหนปายสำานกงานซประกอบไปดวย ชอสำานกงานทงภาษาไทยและองกฤษ3.3 ภาพถายภายในสำานกงาน

4. แผนทตง

5. หนงสอยนยอมใหใชสถานท ใหบคคลทมสถานภาพเจาบานในทะเบยนบานหลงทใชเปนสำานกงานยนยอม

เอกสารประกอบการยนคำารองขอเอกสารประกอบการยนคำารองขอจดทะเบยนจดทะเบยน

1. กรณทมการนำาเทยวเอง ใหแนบกรมธรรมประกนอบตเหตสำาหรบนกทองเทยวและมคคเทศก กรณบาดเจบ จำานวนเงนเอาประกนภย ไมตำา

กวา 500,000 บาท/ คน กรณเสยชวตหรอทพพลภาพ จำานวนเงนเอา

ประกนภยไมตำากวา 1,000,000 บาท ตอคน

7. กรณมการนำาเทยวทางเรอ ตองแนบเอกสารดงตอไปน1) สำาเนาใบทะเบยนเรอ2) สำาเนาใบอนญาตใชเรอ,ใบสำาคญการตรวจเรอ3) ใบอนญาตใชวทยสอสาร (หากไมใช ใหทำา

หนงสอชแจง)4) ใบอนญาตเขาอทยาน (หากไมม ใหทำาหนงสอ

ชแจง)

ประเภทของการจดทะเบยนประเภทของการจดทะเบยนธรกจนำาเทยวธรกจนำาเทยว

l ประเภทเฉพาะพนท การประกอบธรกจการจดนำาเทยวใน

จงหวดใดจงหวดหนง ทสำานกงานทะเบยนธรกจนำาเทยวและมคคเทศกตงอย และจงหวดใกลเคยงทมพนทตดตอ

เชน สำานกงานอย จ.กระบ สามารถนำาเทยว จ.พงงา สราษฎรฯ นครศรธรรมราช ตรง ได (แตมาภเกตไมได)

ตองวางหลกประกนจำานวน 10,000 บาท กบสำานกงานทะเบยนฯ/ คาธรรมเนยมใบอนญาตฯ 100 บาท

เลขทะเบยนขนตนดวย 13/###

เฉพาะกรงเทพฯและปรมณฑล

ภาคเหนอ 23/xxxx ภาคอสาน 53/xxxx

เลขทะเบยนขนตนดวย

34/###

นำาเทยวในเขตจ.กระบ

เลขทะเบยนขนตนดวย

32/###

นำาเขตในเขตจ.ภเกต

ประเภทของการจดทะเบยนประเภทของการจดทะเบยนธรกจนำาเทยวธรกจนำาเทยว

l ประเภทในประเทศ การประกอบธรกจการจดนำาเทยวไป

สถานทตางๆ เฉพาะภายในราชอาณาจกรเทานน

บรการได เฉพาะนกทองเทยวชาวไทยเทานน

ตองวางหลกประกนจำานวน 50,000 บาท กบสำานกทะเบยนธรกจนำาเทยวและมคคเทศก/ คาธรรมเนยมใบอนญาตฯ 300 บาท

เลขทะเบยนขนตนดวย 12/#####

ประเภทของการจดทะเบยนประเภทของการจดทะเบยนธรกจนำาเทยวธรกจนำาเทยว

l ประเภท INBOUND การประกอบธรกจการจดนำาเทยวในราช

อาณาจกร โดยรบนกทองเทยวจากตางประเทศเขามาภายในประเทศได

จำากดไมใหนำาเทยวไปยงตางประเทศ (+สามารถนำาเทยวประเภท 1 และ 2 ไดดวย)

ตองวางหลกประกนจำานวน 100,000 บาท กบสำานกงานทะเบยนฯ/ คาธรรมเนยมใบอนญาตฯ 500 บาท

เลขทะเบยนจะขนตนดวย 14/#####

ประเภทของการจดทะเบยนประเภทของการจดทะเบยนธรกจนำาเทยวธรกจนำาเทยว

4. ประเภท OUTBOUND • การประกอบธรกจการจดนำาเทยวทพานก

ทองเทยวออกจากราชอาณาจกร • สามารถประกอบธรกจทองเทยวทงใน

ประเทศ และตางประเทศ (สามารถนำาเทยวประเภท 1-3)

• ตองวางหลกประกนจำานวน 200,000 บาท กบสำานกงานทะเบยนฯ/ คาธรรมเนยมใบอนญาตฯ 500 บาท

• เลขทะเบยนจะขนตนดวย 11/##### (เฉพาะกรงเทพฯและปรมณฑล)

ชอบรษท (ตองตรงกบใบรบเงน)

หมายเลขทใบอนญาต

ลายเซนนายทะเบยน

วนทออกใบอนญาตวนทออกใบอนญาต

ภาคเหนอ 21/xxx ภาคอสาน 51/xxx

ประเภทหลกประกนประเภทหลกประกน

1. เงนสด (นยมสด)

2. หนงสอคำาประกนของธนาคาร

3. พนธบตรรฐบาลไทย (หรอ)

4. พนธบตรรฐวสาหกจทรฐบาลไทยคำา

ประกน

**สามารถรวมกนหลายๆ อยางได**

ใบอนญาตประกอบธรกจนำาเทยวดำาใบอนญาตประกอบธรกจนำาเทยวดำานำาลก นำาลก ((สคบาสคบา))

ตองมใบอนญาตประกอบธรกจนำาเทยวดำานำา และตองไดรบอนญาตจากเจาของพน

มผควบคมการดำานำาหรอผสอนการดำานำา ซงมใบอนญาตควบคม หรอสอนการดำานำาตามมาตรฐานสากลในระหวางการดำานำา (อตราสวนไมควรเกน 6 นกดำานำาตอหนงผควบคม)

ไดรบอนญาตจากกรมปาไม หากดำาเนนการในเขตอทยานแหงชาต

ใชเรอทไดรบอนญาตจากกรมเจาทา

ใบอนญาตประกอบธรกจนำาเทยวใบอนญาตประกอบธรกจนำาเทยวดำานำาลก ดำานำาลก ((สคบาสคบา))

มอปกรณความปลอดภย (ถงออกซเจนสำารอง และอปกรณปฐมพยาบาลเบองตน) และถงวทยสอสาร+หมายเลขโทรศพทฉกเฉนประจำาเรอ

จดทลงดำานำา ตองเปนบรเวณทกรมเจาทา/เจาของพนทเปนผกำาหนดจดวางทน

ตองทำาประกนใหแกผดำานำาคนละไมตำากวา 100,000 บาท

หามมใหมการเกบ หกทำาลาย หรอกอใหเกดความเสยหายตอแนวปะการง และระบบนเวศทางทะเล รวมทงการหามทงสงของ ของเสย หรอปลอยนำามนลงสทะเล

ตวอยางจดทลงดำานำาลก ตวอยางจดทลงดำานำาลก ((สคสคบาบา))

หลกปฏบตของผไดรบหลกปฏบตของผไดรบใบอนญาตฯใบอนญาตฯ

1. ชอผประกอบการ สถานท และเลขทใบอนญาต

2. ระยะเวลาทใชนำาเทยว3. คาบรการและวธการชำาระเงน4. ลกษณะและประเภทของยานพาหนะท

ใช5. จดหมายปลายทาง ทแวะพก และสถาน

ทสำาคญในการนำาเทยว6. ลกษณะและประเภททพก และจำานวนมอ

อาหารทจดให7. จำานวนมคคเทศก หรอผนำาเทยว8. จำานวนขนตำาของจำานวนนกทองเทยว

ตอ

www.noomsaotours.com/view_itin.php?tr=1180

Lect.Dr.Narin Sungrugsa

มาตรฐานธรกจนำาเทยว

• คอ ระดบของคณภาพการปฏบตงานของผประกอบการธรกจนำาเทยว โดยครอบคลมมาตรฐานคณภาพ 3 ดาน ไดแก

• ดานองคกรและการจดการ

• ดานการดำาเนนธรกจนำาเทยว

• ดานจรยธรรมในวชาชพ

Lect.Dr.Narin Sungrugsa

มาตรฐานธรกจนำาเทยว1.มการนำานโยบาย&แผนงาน2. มระเบยบขอบงคบ3. ผบรหารมภาวะผนำา4. บคลากรมความรความสามารถ5. มสงอำานวยความสะดวก6. มระบบขอมลสารสนเทศ7. ความมนคงกาวหนาในงาน8. ไมมธรกจแอบแฝง9. บรษททำากจกรรมสงคม

1. โปรแกรมทองเทยวนาสนใจ

2. มการสงเสรมการขาย

3. ประสานงานกบหนวยงานตางๆ

4. จดมคคเทศกตรงกบรายการ

5. จดสงอำานวยความสะดวก

6. นำาเทยวเนนความปลอดภย

7. ไมมผลตอสงแวดลอม

8. สงเสรมเศรษฐกจชมชน

1.ยดหลกศลธรรมของสงคม

2. ปฏบตดวยจตสำานกในหนาทและความรบผดชอบ

ดานองคกรและการจดการ ดานการดำาเนนธรกจนำาเทยวดานจรรยา

บรรณ

ระดบของมาตรฐานธรกจนำาเทยว

การจดระดบมาตรฐานการปฏบตงานของธรกจนำาเทยว จากการประเมน 3 ระดบคอ

2) ระดบมาตรฐาน 3) ระดบมาตรฐานด และ4) ระดบมาตรฐานดมาก

หนงสอรบรองมาตรฐานธรกจนำาเทยวทออกใหโดยกรมการทองเทยว มอบใหแกผผานการประเมน มอาย 2 ป

www.krabiinformation.com/home/index.php/th/contact-you-and-i-travel/

about-you-and-i-travel/137-license.html