Top Banner
Ondergetekende verklaa rt dat Mevrouw J. Romer geboortedatu m t7 maart Lg75 met interesse heeft deelgenomen aan de Training Telefonische incasso Behandeld zijn onder meer de volgende onderw€Ípe n: Waa rom telefonisch incasseren? ls er een incassobeleid Het com m u n icatieproces Het eerste gesprek Het maken van concrete afspraken Kla ntvriendelijk com m u niceren 74 april 2oo9 Namens IMK Opleidingen B.V. De heer A.A. van Eijnsbergen Directeu r IMK Opleidingen o o t o t a TMK #ptreidiYLg€,Yl
1

Certificaat training telefonische incasso

Jan 20, 2017

Download

Documents

Jennifer Römer
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Certificaat training telefonische incasso

Ondergetekende verklaa rt dat

Mevrouw J. Romer

geboortedatu m t7 maart Lg75

met interesse heeft deelgenomen aan de

TrainingTelefonische incasso

Behandeld zijn onder meer de volgende onderw€Ípe n:

Waa rom telefonisch incasseren?ls er een incassobeleidHet com m u n icatieprocesHet eerste gesprekHet maken van concrete afsprakenKla ntvriendelijk com m u niceren

74 april 2oo9 Namens IMK Opleidingen B.V.

De heer A.A. van EijnsbergenDirecteu r IMK Opleidingen

o

o

to

ta

TMK#ptreidiYLg€,Yl