Centerlink'e Hoşgeldiniz · Yeni nesil destek (yıldırım destek) servisi operasyonel olmayan departmanlara en hızlı desteği vermek için üretilmiş melez bir destek türüdür.

Cen

terli

nk

Serv

isle

rimiz

www.center-link.com || [email protected]

Servis Kitapçığı2018 - Mart Rev.

Centerlink'e Hoşgeldiniz

Tüm hakları Saklıdır © 2018

Centerlink Türkiye size en iyi İnsan kaynakları, iş geliştirme ve dijital değişimservislerini sunmak içindoğdu.

Merhaba—Centerlink tarihin bir ürünü olarak doğmuştur. Bu ürün geçmişte yaşanan iş dünyasında ki değişime ve gelişime karşın daha aktif olabilecek operasyonel olmayan departmanların değişim ihtiyacına karşılık yerini almıştır. Bundan dolayı Centerlink'i bir fikir (operasyonel olmayan departmanların mükkemmeliyeti) ve çalışanlarınıda bu fikire inananlar olarak görüyoruz. Centerlink servisleride bu inancı gerçekleştirmek için olabilecek en iyi çalışanları bünyesine dahil ederek çok uluslu organizasyonlardan start-up'lara varan bir yelpazede servisler oluşturdu. Not olarak Centerlink fikri ilk olarak Avustralya Sidney'de 2011 yılında çıkmıştır.

»

www.center-link.com

KURULUŞ—Şubat 2018

ÇALIŞMA ALANI

—

Operasyonel Olmayan

Departman Gelişimi

Tüm servislerimizi olabildiğince basit bir yaklaşım ile oluşturduk. Böylece hem yanlış anlaşılmaları önledik hem de teknik detaylar ile ilgilenmeyen müşterilerimizin kolayca anlayabileceği bir tarz oluşturmuş olduk. Sonuç olarak şirketinizde alacağınız hizmet ile ilgili bir departman olmaması bir sorun teşkil etmemekte.

Gerçek katkının değer oluşturarak verileceğini biliyoruz. Bundan dolayı sizin için değer oluşturabilecek tüm konuları sizin ile paylaşıyoruz. Buna güncel sektör bilgi paylaşımı, değerlendirmeler ve know-how transferleri girmektedir.

Centerlink operasyonel olmayan departmanların gücüne güç katmak için doğdu ve servislerini geçmişten ders alarak oluşturdu. Bu yeni yaklaşım ile değişimi başlatıyoruz ve sizi bu değişime katılmaya davet ediyoruz.

- Dünya standartlarında servis sunmak.

— Bizi özel yapan konular ın başında dünya standar tlar ında çözümler sunma isteği yatıyor. Servisler imizi sürekli olarak geliştir iyor ve özelleştir iyoruz. Bununla bir l ik te çalışacağımız kurumlar ı dikkat i le dinliyor ve onlar ın başarıya ulaşıp rekabet avantajı elde etmesini sağlıyoruz.

P-1P-

1Centerlink Servislerimiz || [email protected] || www.center-link.com

Centerlink Servisler || [email protected] || www.center-link.com Centerlink Servisler || [email protected] || www.center-link.com

Cen

terli

nk

Se

rvic

es 2

018

Bizim tek işimiz sizin başarınız

İKdijital değişim

İŞ geliştirme

» İş Geliştirme—

İş geliştirme servislerimiz operasyonel olmayan noktaların gelişimi üzerinde çalışır. İnsan kaynakları, idari işler ve pazarlamanın bazı fonksiyonları bu servislerimizin içindedir.

Yeni bir kimlik oluşumu veya değişimi,

Yeni fırsatların değerlendirilmesi,

İK Pazarlaması bunlardan sadece bir kaçıdır.

daha verimli olmak

Dijital Değişim|

Sürekli Destek

Eğer sürekli bir gelişim ve size özel gelişim servisleri arıyorsanız, İK danışmanlık hizmetimiz sizin için doğru seçin olacaktır.

Özel Programlar

Özel programları (ör: Yıldırım Destek) sık ihtiyaç duyulan İK sorunlarına cevap olarak oluşturduk.

01 02

İnsanKaynaklarıServislerimiz—Centerlink İnsan Kaynakları Servisleri kurumlarımızın yöneticilerinin yönetim risklerini minimize etmek ve onlar için mükkemmel bir işleyişi garanti etmek için oluşturulmuştur. Böylece yöneticileriniz şirketin büyümesi ve başarıya odaklanmaları için daha çok zamanı olacaktır. İlgili servisler tüm organizasyon tipleri için farklı ilerleyişler içermektedir.

ERP veya En iyisi —Çoğu firma bilmeden de olsa ya ERP yolunu ya da en iyisini seçme (best of breed) yolunda ilerlemekte. Centerlink olarak nerede ise tüm ERP sistemlerini test etmekteyiz. Hepsi birbirinden güzel peki sizin ihtiyacınız hangisi?

Kağıtsız Organizasyonlar—Dokunduğumuz tüm firmaların kağıtsız ortamda çalışmaları için elimizden geleni yapıyoruz. Bu hizmeti bir kar amacı ile değil gelecekte çocuklarımız için daha yeşil bir dünya bırakma arzusu ile yapıyoruz. Kağıtsız ilerleyiş için tüm desteği Centerlink olarak vermeye hazırız.

Etkin Yönlendirmeve İzleme Sistemimiz

Uluslararası kanallardan destek almaktayız.

Kurumlarımızı için etkin araştırmalar yapmaktayız.

Açık kaynak sistemler üzerinde çalışmaktayız.

P-1P-



Cen

terli

nk

Se

rvic

es 2

018


İK Servisleri özet—İK servislerimiz genel olarak birbirini tamamlayıcı niteliktedir. Bunun ile birlikte yeni İK alanlarında da sevis vermekteyiz. Ör: iş yerinde olumsuzluk, saygı eksikliği, çatışma yönetimi vb.

— İK Gelişimi — İK Pazarlaması — Kültür Değişimi

01.

— Sanal Çalışma Dünyası — Uluslararası Standartlar — Çalışan İlişkileri

02.

— Politika ve Prosedürler — İK Uygulamaları — Performans Süreçleri

03.

— İK-sız Organizasyonlar— Çalışan Çeşitliliği — İK Markası

04.

— İdari İşler Gelişimi — Ofis Otomasyonu — Dış Şube Kurulumu

01.

— Raporlama Gelişimi — ERP Sistemleri Hazırlığı — Yönetim Araçları

02.

— Çevrimiçi Varlık Yönetimi — Çevrimiçi Kimlik Yönetimi — Kağıtsız Organizasyonlar

03.

— Proje Gelişim Desteği — Proje Raporlama — Proje Yönetim Desteği

04.

İK Servisleri

İşGeliştirmeServislerimiz

P-1P-



Cen

terli

nk

Se

rvic

es 2

018


Sizin dış gözünüzüz. Size doğruları objektif bir açıdan sunabilir ve sonuçları korkusuzca sunabiliriz.

3. Göz

Centerlink'in değerleri ve işinize bağlılığı en üst seviyededir. Sonuçta bizim işimiz sizin başarınızdır.

Hızlı bir şekilde ihtiyacınız olan özel yeteneğe ulaşmış oluyorsunuz.

Size güç katıyoruz. Böylece daha zorlu sorunlar ile mücadele edebiliyorsunuz.

Yeni Nesil Destek

Açık Destek Nedir?

Açık destek (kesin destek) operasyonel olmayan departmanların kapasitesini yükseltmek için oluşturulmuş bir servis türüdür. Doğası gereği rutin işlerin ilerleyişi ve onların gelişmesini amaçlar bu kapsamda sadece bordrolama alanı hariç tüm alanlarda servis verilebilmektedir. Açık destek diğer servislerimizden ayrı olarak bazı fonksiyonların ilerleyişini Centerlink üzerine devredebiliyorsunuz. Bu servis know-how transferi ve rutin işlemlerin gelişimi ve ilerleyişi için mükkemmel bir seçimdir. Bilinmesi gereken özelliklerinden bir kaçı zaman olan bir yapısı vardır, bu servis çok büyük istek aldığından bekleme süresi uzundur ve tam zamanlı olarak işlemesi belirli kriterlere bağlıdır.

02.

AçıkDestek

Yeni Nesil Destek Nedir?

Yeni nesil destek (yıldırım destek) servisi operasyonel olmayan departmanlara en hızlı desteği vermek için üretilmiş melez bir destek türüdür. Tüm insan kaynakları ve iş geliştirme süreçlerini kapsar. Bu servis ilerleyen süre içinde sanal para birimlerinin kabulu de başlayacaktır böylece ödeme ve ilerleyiş süreçlerinde tam gizlilikte mümkün olacaktır. Bu servis genelde yeni nesil destek hizmeti arayan kişi ve organizasyonların hızlı beklentilerine cevap vermek için oluşturulmuştur. İster uluslararası olsun ister yeni bir start-up tüm firmaların takıldığı durumlarda ihtiyacı olan desteğe bu servis ile ulaşabilir.

Genel olarak kuralımız gereği 24 saat içinde dönüş yapma ve çalışma hazırlıklarına başlamamız ve bir hafta içinde istediğiniz konunun açık şekilde çözülmüş veya çözüm süreci başlamış olması gerekmektedir.

03.

+1 Programı nedir?

Başarıya doğru kişiler ile kurulmuş bir takım ile ulaşmanın çok daha kolay olduğunu biliyoruz. Takımınızda daha önce başarmış bir kişinin olması sizin zorlu konularda danışabileceğiniz bir kişinin takımınızda olması demek.

Bu program ile takımınıza ilgili konularda yetenekli biri eklenecektir. Böylece zorlu görünen konular hakkında daha az soru işareti olacak ve bir süreç içinde işlenip başarı ile tamamlanacaktır.

Takımınıza katılacak kişi tüm şirket politikaları ve kurallarınıza uymak zorundadır.

01.

+1Programı

Gerçek Destek

Güçlendirici Yetenek Erişimi

P-1P-



Cen

terli

nk

Se

rvic

es 2

018


başlaüret

büyüCENTERLINK İK DENETİM SERVİSİ KURUMUNUZUN TÜM İK POLİTİKALARINI, PROSEDÜRLERİNİ VE IŞLEYİŞ YAPILARINI YETELİLİKLERİNE, YASAL DURUMLARINA VE ÜRETKENLİĞE ETKİSİNİ GÖRE DEĞERLENDİRİR.

Politika inceleme ve değerlendirmesi

—Yan Haklar

Eğitim ve Gelişim

—İşe alım ve İşe Başlama

İK Denetimideğerlendirkorugeliştiryönet.

Kuru

mun

uzun

ola

bile

cek

etki

n bi

r yap

ıda

çalış

tığın

a em

in o

lman

ızı s

ağlıy

oruz

.

Nedenihtiyacınız var?—

İK denetiminin tek bir amacı var ve bu amaç organizasyonunuzu güçlendirmek. İnsan kaynakları denetimi İK fonksiyonlarının tamamını inceleyen, değerlendiren ve gelişim adımları için raporlayan bir denetim biçimidir.

Bazı ülkelerde İK denetimi bir standart olarak görülürken ülkemizde ne yazik ki varlığı söz konusu değildir.

Çalışan Kitapçığı

—Personel Dosyaları

İş Tanımları

Performans

—Tüm perfomans süreçleriniz incelenip geri bildirim sunulmaktadır.

İdari İşler

—İdari işler için etkin yöntemler ve maliyet düşürücü adımlar bu alanda işlenmektedir.

Dijital Dünya Yönetimi

—ERP sistemlerinden Linkedin sayfanıza kadar tüm konular bu alanda işlenmektedir.

P-1P-



Cen

terli

nk

Se

rvic

es 2

018


Centerlink'in tek işi sizin başarınız.

© 2018 Tüm Haklar ı Sakl ıdır.

Adres

Büyükdere Cd. No:7613/ 1302 Quasar Tower Fulya,Şişli İstanbul

Telefon ve Fax

Tel: +90-212-970-1334 Faks : +90-850-220-0451

Web Adreslerim

www.center-link.com

[email protected]

© 2018 CenterlinkBu kitapçıkta bulunan tüm içerikler Centerlink adına tescilli olup, önceden yazılı izni alınmadan ticari amaçlı olarak kullanılamaz. Ticari olmayan kullanımlar için küçük özetler alınabilir.

Centerlink'e Hoşgeldiniz · Yeni nesil destek (yıldırım destek) servisi operasyonel olmayan departmanlara en hızlı desteği vermek için üretilmiş melez bir destek türüdür.

Documents