2. vydání květen – říjen 2012 On-line aktualizace cen na www.fischer.cz Mallorca ■ Rhodos ■ Kos ■ Turecko – Turecká riviéra ■ Egypt – Hurghada Ceník léto 2012 SLEVA až 15 000 Kč pro 2 dospělé osoby na jednu cestovní smlouvu podrobnější informace naleznete na str. 4 pro 2 dospěl 1 DÍTĚ ZCELA ZDARMA nebo
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Využijte služby EARLY CHECK-IN a LATE CHECK-OUT str. 3
Vyberte si dovolenou včas. Vyplatí se to! str. 4
Kompenzační standardy str. 6S námi můžete letět na dovolenou každý den str. 7Služby, které vám zpříjemní dovolenou str. 8Výlety str. 10
Vysvětlivky str. 12
Vzorová tabulka str. 13
Přehled hotelů str. 14Důležité informace str. 26
Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER str. 30
Reklamační řád str. 32Kde nás najdete str. 33
Obsah
str. 2
Mallorca Hotel Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club aaa str. 15
Rhodos Hotel Fun & Active Kalithea Horizon Royal aaaaHotel Fun & Active Kalithea Mare Palace aaaa str. 17
Kos Hotel Fun & Active Carda Beach Wellness & Spa Resort aaaab str. 19
Turecko – Turecká riviéra Hotel Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa aaaaaHotel Funtazie & Active Kirman Leodikya Resort aaaaa str. 20
Egypt – Hurghada Hotel Fun & Active Bel Air Azur Resort aaaa str. 22
V zájmu zpříjemnění celého vašeho pobytu v zahraničí si vám dovolujeme představit služby EARLY CHECK-IN
a LATE CHECK-OUT. Tyto služby vám zajistí, že obdržíte váš pokoj ihned po příjezdu do hotelu, nebo vám umožní užívat hotel až
do vašeho odjezdu na letiště.
Proč jsme pro vás tyto služby připravili?
Dle mezinárodních zvyklostí jsou totiž odjíždějícím hostům pokoje k dispozici pouze do 12.00 hodin (v některých případech do 10.00). Možnost nastěhování v den příjezdu je dle možností hotelu nejdříve po 14. hodině, běžně však i v 17.00 hodin a později.První a poslední den leteckých zájezdů je tedy určený k přepravě, a nikoliv již k vlastní dovolené.
Kde zjistíte časy příletů a odletů?
Na www.fischer.cz se s časy příletů a odletů do jednotlivých destinací můžete seznámit. Časy příletů i odletů mohou být z provozních důvodů změněny. V takových případech pro vás změnu služby EARLY CHECK-IN nebo LATE CHECK-OUT provedeme zdarma.
Proč si službu EARLY CHECK-IN nebo LATE CHECK-OUT objednat?
Se službou EARLY CHECK-IN budete moci využívat svůj pokoj ihned po příjezdu do hotelu a se službou LATE
CHECK-OUT si zajistíte využívání svého pokoje až do odjezdu na letiště. Zároveň s ubytovacími službami budete
moci čerpat i služby stravovací, což vám první i poslední den vaší dovolené určitě přijde vhod.
Pokud vás nové služby zaujaly a rádi byste je využili, kontaktujte svého prodejce nebo naši bezplatnou linku 800 12 10 10. Může se stát, ze nebudeme moci pro velký zájem zajis-
tit tyto služby ve všech hotelech. Uděláme však
maximum pro to, aby se nám to povedlo.
Přejeme vám příjemně strávenou dovolenou.
Využijte služby EARLY CHECK-IN a LATE CHECK-OUT
N budete moci využívat svůj pokoj ihned d pop příjezdu do hotelu a se službou LATE
užívání svého pokoje až do odjezddu u na lettišištět . Zároveň s ubytovacími službami budete
ovací, což vám první i poslední ded n vavašíší ddovovololenenéé určitětě přiřijde e vhvhood.
alaly y a a ráádi byste je využili, kkonontakttujujtte ezplatnou lilinkn uu 808 0 12 1100 1010. e mom ci pro vvele ký zájemem zzajis-
telech.h UUdědělálámeme všašak k
ámám tto o popovedldlo.o.
vvenenouou ddovovololene ou..
Více na: www.fischer.cz l ☎ 800 12 10 10 l
Vyberte si dovolenou včas. Vyplatí se to!str. 4
Naše nabídky1. momentu mají nejvíce výhod i nejlepší ceny. Vyberte si tu
pravou dovolenou přesně podle vašich představ a užívejte si celou řadu výhod a slev, kterou od nás k nákupu letní dovolené 2012 automaticky dostanete.
Objednejte si zájezd z tohoto katalogu během nabídky1. momentu do 30. 4. 2012 a získejte:
• 100% záruku nejnižší ceny zájezdu na léto 2012 i oproti last minute
• Slevu až 15 000 Kč pro dvě dospělé osoby na jednu cestovní smlouvu nebo 1 dítě zcela ZDARMA
• Zálohu jen 990 Kč na osobu*
• Zvýhodněné storno podmínky do 30 dnů před odletem
• Změnu termínu, destinace nebo hotelu ještě týden před odletem ZDARMA
• Slevu až 10 % na nákup lyžařské dovolené u CK NEV–DAMA**
100% záruka nejnižšíceny zájezdu na léto 2012 i oproti last minuteU nabídek z katalogu Nejlepší výběr léta 2012 na 1. moment vám garantu-jeme nejlepší cenu zájezdu. To znamená, že již nikdy nebude možné zakoupit stejný zájezd za nižší cenu, a to ani v nabídce last minute (nevztahuje se na slevy za on-line nákup zájezdů). Pokud by se přesto stalo, že do doby vašeho odletu bude stejný zájezd levnější, vyplatíme vám bonus ve formě dvojnásobku rozdílu ceny. Tento bonus vám odečteme z ceny vašeho zájez-du. Cenová záruka platí vždy pro oficiální ceny z kata-logu Nejlepší výběr léta 2012 a vztahuje se pouze k ceně za dospělé osoby. Pro nárokování tohoto bonu-su je nutné, aby se jednalo o stejné ubytovací zařízení, termín, délku zájezdu, druh a kvalitu dopravy, kategorii hotelu, typ pokoje a stejný druh a rozsah stravování.
SLEVA až 15 000 Kč nebo1 dítě ZCELA ZDARMA
Pokud se rozhodnete pro letní dovolenou z nabídky na 1. moment, můžete si zvolit jednu ze dvou skvělých výhod:
• 1 dítě zcela ZDARMA! Tzn. zdarma do-pravu, ubytování a ve většině hotelů i stravování. Nabídka se vztahuje vždy na 1 dítě v doprovodu minimálně2 dospělých osob.
• Sleva až 15 000 Kč. Nabídka platí pro dvě dospělé osoby zapsané najedné cestovní smlouvě
Podmínky slev závisí vždy na kon krétní destinaci, hotelu a délce pobytu. Pro bližší informace volejte infolinku 800 12 10 10 nebo navštivte kteroukoliv naši pobočku.
*Platí při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012** Platí při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012
Vyberte si dovolenou včas. Vyplatí se to!
Vyberte si dovolenou včas. Vyplatí se to! str. 5
Vzorová tabulka ceníku k výpočtu konečné ceny při uplatnění slevy 1. moment
1) Odchylku od sjednaných služeb neprodleně reklamujte, aby mohlo dojít k okamžité nápravě a vzniklá škoda se dále nenavyšovala.
2) Reklamaci týkající se kvality ubytování, stravování a dalších poskytovaných služeb uplatněte u průvodce v destinaci, snažte se získat rovněž potvrzení hotelu a zdokumentujte okolnosti škody pořízením fotografií apod.
3) Reklamaci týkající se delegáta v destinaci uplatněte u delegáta a zajistěte si písemná prohlášení svědků z řad dalších účastníků zájezdu.
4) Reklamaci týkající se dopravy uplatněte u letištní asistenční služby Cestovní kanceláře FISCHER nebo u průvodce.
5) Reklamační protokol zašlete na adresu Cestovní kanceláře FISCHER, popř. jej odevzdejte v kterékoliv její pobočce, a to do 3 měsíců od skončení zájezdu.
Cestovní kancelář FISCHER, a. s., přichází jako první na trhu s novým systémem řešení reklamací kvality služeb poskytovaných v rámci zájezdu. Tento systém byl připraven ve spolupráci s Evropskou Cestovní Pojišťovnou, a. s. Na český trh přinášíme praxí prověřený standard, který je v západních zemích, zvláště pak v Německu, kde se používá více než 20 let, běžný a přispívá k celkové kultivaci trhu cestovního ruchu. Jednotlivé nedostatky jsou poprvé v ČR rozčleněny do přehledné tabulky, která garantuje všem zákazníkům jednotný přístup při řešení reklamací cestovní kanceláří.
Ve spolupráci s pojišťovnou poskytneme v případech závažných nedostatků i tzv. kompenzaci za ztrátu radosti z dovolené. V těchto případech obdrží každý klient (včetně dětí!) denní odškodné ve výši 1 000 Kč až 2 000 Kč za každý den trvání zájezdu. Postup (přehled) při uplatnění reklamace:
S námi můžete letět na dovolenou každý den str. 7
S námi můžeteletět na dovolenou každý denOdlety z Prahy
Mallorca středa / sobota
Rhodos úterý / pátek
Kos pondělí / čtvrtek
Turecko / Antalya úterý / pátek
Egypt / Hurghada pondělí / čtvrtek / neděle
Odlety z Brna
Mallorca středa / sobota
Rhodos úterý / pátek
Kos pondělí / čtvrtek
Turecko / Antalya úterý / pátek
Egypt / Hurghada pondělí / čtvrtek
Odlety z Ostravy
Mallorca středa / sobota
Rhodos úterý / pátek
Kos pondělí / čtvrtek
Turecko / Antalya úterý / pátek
Egypt / Hurghada pondělí / čtvrtek
Letecké přípoje z Brna, Ostravy, Bratislavy a Košic Cestovní kancelář FISCHER nabízí k odletům z Prahy mož-nost leteckého přípoje z Brna, Ostravy, Bratislavy, Košic, Budapešti a Varšavy na pražské letiště. Podrobné infor-mace k nabízeným možnostem dopravy k pražským odle-tům vám poskytnou naši prodejní asistenti.
1A 1B 1C2A 2B 2C 2D 2E 2F3A 3B 3C 3D 3E 3F4A 4B 4C 4D 4E 4F5A 5B 5C 5D 5E 5F6A 6B 6C 6D 6E 6F7A 7B 7C 7D 7E 7F8A 8B 8C 8D 8E 8F9A 9B 9C 9D 9E 9F
10A 10B 10C 10D 10E 10F11A 11B 11C 11D 11E 11F12A 12B 12C 12D 12E 12F13A 13B 13C 13D 13E 13F14A 14B 14C 14D 14E 14F
EXIT 15A 15B 15C 15D 15E 15F EXITEXIT 16A 16B 16C 16D 16E 16F EXIT
Služby, které vám zpříjemní dovolenou1. Early Check-In
a Late Check-Out
Se službou Early Check-In budete moci využívat svůj pokoj ihned po příjezdu do hotelu v případě, že váš let bude operován v časných ranních hodinách. V případě, kdy se váš let uskuteční ve večerních hodinách, si zakoupením služby Late Check-Out zajistíte využívání svého pokoje až do odjezdu na letiště. Bližší informace naleznete v tomto ceníku na str. 3, u svého prodejce nebo na bezplatné lince 800 12 10 10.
2. Cestovní pojištění
V cenách zájezdů není zahrnuto cestovní pojištění. Doporu-čujeme Vám sjednat pojištění Evropské Cestovní Pojišťovny a.s. Fischer Plus či Exotika Plus, k nímž jako bonus získáte od naší cestovní kanceláře cestovní pojištění Léčebných výloh a Asistenčních služeb - Basic. V případě, že uvedené pojištění nesjednáte, můžete samostatně sjednat základní pojištění Fischer Medical.Podrobnosti o pojištění naleznete na této straně ceníku nebo v příloze cestovní smlouvy.Nesjednáním pojištění Fischer Plus nebo Fischer Medical klient přebírá plnou odpovědnost za důsledky škod vznik-lých v souvislosti s neuzavřením cestovního pojištění.Cestovní pojištění se nevztahuje na tu část zájezdu, kde Cestovní kancelář FISCHER není dodavatelem kombinace služeb.Součástí ceny zájezdu je pojištění pro případ úpadku ces-tovní kanceláře.
Zvýhodněné pojištění Fischer PlusJiž při rezervaci zájezdu Vám doporučujeme sjednat toto komplexní pojištění, které navíc poskytuje bonus ces-tovní kanceláře v podobě pojištění Basic.
Limity pojistného plnění (v Kč)
Fischer Plus
FischerExotica Plus
Úraz – výplata odškodnění, dojde-li následkem úrazu v zahraničí k trvalé invaliditě či úmrtí
300 000200 000
300 000200 000
Osobní věci – odcizení či poškození zavazadel během přepravy i pobytu poskytnutí okamžité zálohy na pojistné plnění (až do výše)
30 000spoluúčast
500100 €
80 000spoluúčast
500100 €
Odpovědnost za škodu – náhrada škody, kterou způ-sobíte v zahraničí jiné osobě na jejím zdraví či majetku
4 000 0002 000 000
6 000 0004 000 000
Zrušení cesty (platí i pro last moment zájezdy) úhrada stornopoplatků, zrušíte-li cestu pro onemocnění či z jiných nenadálých příčin
80 000spoluúčast (10–20 %)
100 000spoluúčast (10–20 %)
Přerušení cesty – propla-cení dopravy domů a zpět do zahraničí při přerušení cesty z rodinných důvodů
50 000 50 000
Nevyužitá dovolená – při hospitalizaci během dovolené v zahraničí si můžete za odškodné pořídit i nový zájezd
15 0001 000 za 24 hod.
15 0001 000 za 24 hod.
Zvýhodněná cena za osobu a pobyt do 24 dnů 590 Kč 990 Kč
Limity pojistného plnění (v Kč)
Fischer Plus
FischerExotica Plus
Děti do 15 let (v den nastoupení zájezdu a během pobytu nesmí dítě dovršit 15 let)
295 Kč 495 Kč
+ Bonus Cestovní kanceláře FISCHERPojištění Basic
Aktivní asistence 24 hod. dennězajištění lékařského převozu, repatriacepřivolání opatrovníka
neomezeně1 000 000150 000
Léčebné výlohyfyzioterapieakutní zubní ošetření
5 400 000120 00024 000
Fischer MedicalV případě, že nesjednáte Fischer Plus, resp. Fischer Exotica Plus, doporučujeme sjednat alespoň základní po-jištění Léčebných výloh a asistence.
Aktivní asistence 24 hod. dennězajištění lékařského převozu, repatriacepřivolání opatrovníka
neomezeně1 000 000150 000
Léčebné výlohyfyzioterapieakutní zubní ošetření
5 400 000120 00024 000
Zvýhodněná cena za osobu a pobyt do 24 dnů 300 Kč
3. Užívejte si v každém věku
Pro každého zákazníka nad 60 let připravila Cestovníkancelář FISCHER atraktivní slevu 10 % z katalogových cen (sleva se nevztahuje na JP příplatek). Maximální výše slevy činí 3 000 Kč na ubytovací jednotku. Slevu nelze sčí-tat s ostatními slevami poskytovanými Cestovní kanceláří FISCHER, s dětskou letenkou a promo pokojem. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
4. Zprostředkování víz, pasové předpisy
Pro cesty do zahraničí je třeba cestovní pas platný větši-nou ještě 6 měsíců po vašem příletu z dovolené. Do zemí EU je možné vycestovat na občanský průkaz se strojově čitelnými údaji. Případná víza je většinou třeba vyřizo-vat ještě před vaším odletem. Informujte se o pasových a vízových předpisech země, do které cestujete, u svého prodejce. Občanům ČR a SR nabízíme možnost zajiště-ní víz do všech destinací z naší nabídky. Podmínkou pro vstup do Spojených arabských emirátů je platný cestovní doklad, který neobsahuje vstupní/výstupní razítko (vízum)státu Izrael.
5. Parkování na letišti v Praze a Ostravě
Po dobu vaší dovolené vám nabízíme možnost zaparko-vání vašeho auta na letišti v Praze a Ostravě za velmi vý-hodné ceny. Bližší informace vám sdělí prodejní asistenti.
6. Ubytování v Praze před odletem
K leteckým přípojům z Ostravy, Bratislavy a Košic či brz-kým ranním letům vám nabízíme možnost ubytování v Praze.
HotelJednolůžkový
pokojDvoulůžkový
pokojTřílůžkový
pokojDěti
2–12 letSnídaně
Courtyard
Marriott1 690 Kč 990 Kč 790 Kč 180 Kč v ceně
Krystal 820 Kč 590 Kč 590 Kč 440 Kč v ceně
Uvedené ceny ubytování platí pro jednu osobu a noc. Ceny platí pouze pro nutné přenocování při čekání na lety (maximálně 2 noci). Dětská cena platí pro 1 dítě v doprovodu 2 dospělých osob. Děti do 2 let bez nároku na vlastní lůžko mají pobyt zdarma.
7. Rezervace míst v letadle
Rádi byste seděli vedle sebe se svými blízkými či pre-ferujete místa u okna, v uličce nebo v přední častiletadla? U vybraných letů si můžete předem rezer-vovat místo na palubě dle vlastní volby. Podrobnéinformace získáte u prodejních asistentů nebo na non-stop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
8. Travel Plus Class
Na vybraných charterových letech společnosti Travel Service, vám nabízíme nadstandardní služby Travel Plus Class:– přednostní odbavení na letišti v Praze (u odletu z des-
tinace nelze zajistit)– salonek s občerstvením před odletem na pražském
a brněnském letišti– místa v přední části letadla (místa nejsou oddělena
přepážkou od economy class)– možnost překročení váhového limitu zavazadla o 5 kg– welcome drink– volná konzumace alkoholických a nealkoholických
nápojů v průběhu letu– bohatší menu podávané na velkém platěLetenku v Travel Plus Class vám nabízíme za příplatek1 495 Kč za každý směr. Vyblokované prostřední seda-dlo si můžete objednat za cenu dětské letenky uvedenou v cenících u jednotlivých destinací.
Služby, které vám zpříjemní dovolenou str. 9
9. Vyblokované sedadlo
Vyblokované prostřední sedadlo si můžete objednat i v případě, že nevyužíváte nadstandardní služby Travel Plus Class. Pokud cestujete s dítětem do 2 let a chcete pro něj vlastní sedadlo, můžete si ho připlatit a cestovat pohodlněji. Během vzletu, přistání a pokud svítí nápis „Připoutejte se“, však musí vaše dítě sedět u vás na klíně a být připoutáno bezpečnostním pásem spolu s vámi.Cena vyblokovaného sedadla se rovná ceně dětské letenky, která je uvedena v cenících u jednotlivých destinací.V případě zaplacení vyblokovaného místa již není nutné pla-tit manipulační poplatek pro dítě do 2 let.
10. Vstup do letištního salonku
I když necestujete v Travel Plus Class, můžete si čekání na svůj odlet z Prahy, Brna a Ostravy zpříjemnit v letištním salonku. Hektický pobyt v odletové hale nahradíte klidnou relaxací v exkluzivních prostorách. Vstup si může objednat každý zákazník Cestovní kanceláře FISCHER. Na pražském letišti si můžete vybrat ze dvou typů salonků.1) salonek Citigold lounge za 750 Kč na osobu u odletů z Ter-minálu T2 (Terminál 2 je určen pro odlety do zemí v rámci schengenského prostoru) Podrobné podmínky a rozsah slu-žeb tohoto salonku se dozvíte u našich prodejních asistentů nebo na stránkách Letiště Praha www.prg.aero/cs/.2) salonek Crystal za 690 Kč na osobu u odletů z termináluT1 i T2 (týká se pouze letů se společností Travel Service, u ostatních leteckých společností je salonek na vyžádání – informace o cenových podmínkách u prodejních asistentů). U odletu z Brna můžete rovněž využít salonku za 500 Kča u odletu z Ostravy za 450 Kč na osobu.
11. Komfortní odbavení v salonku Club Continental
Na pražském letišti jsme pro vás připravili komfortní odba-vení na odletu a příletu v luxusním reprezentačním salonku Club Continental včetně občerstvení a možnosti parkování na vyhrazeném parkovišti. Vaše odbavení probíhá mimo letištní halu a privátní odbavení cestujícího i zavazadel zajistí personál Clubu Continental. K letadlu jste pak dopra-veni individuálně. Při odbavení 2 osob zaplatíte 4 990 Kč. Předností tohoto salonku je možnost objednání služby VIP shuttle, která je v ceně salonku Clubu Continental. Jedná se o odvoz luxusním vozem na letiště v případě odletu, nebo z letiště po příletu. Limitováno vzdáleností 30 km od letiště. Bližší informace vám podá zástupce Ces-tovní kanceláře FISCHER.
12. Přednostní odbavení rodin s dětmi a tělesně postižených klientů
Během odbavení všech charterových letů společnosti Travel Service při odletu z tuzemska je umožněno využít zdarma zvláštní odbavovací přepážky pro rodiny cestující s dětmi do 12 let a tělesně postižené klienty. Tato přepážka je ozna-čena speciálním symbolem.
13. Přednostní nástup do letadla pro ro diny s dětmi a tělesně postižené klienty
Vaše dovolená se blíží, stačí už jen nastoupit do letadla a nechat se unášet za svými sny. Nástup do letadla s sebou však v některých případech nese také starosti. Rodinám s dětmi do 2 let či tělesně postiženým klientům je na letech společnosti Travel Service pořádaných Cestovní kanceláří FISCHER umožněn přednostní nástup do letadla. Nemusíte se bát čekání s dětmi ve frontě či vzhledem ke snížené pohyblivosti čekání ve frontě před nástupem do letadla. Váš nástup bude probíhat přednostně a vy už jen v klidu uložíte svá kabinová zavazadla.
14. Nadváha zavazadel
Na letech Cestovní kanceláře FISCHER je možné za popla-tek přepravovat zavazadla o vyšší než standardní povolené hmotnosti. Bližší informace obdržíte u našich prodejních asistentů.
15. Přeprava neskladných zavazadel
Milovníkům sportu umožňuje Cestovní kancelář FISCHER přepravu neskladných sportovních potřeb. Jejich přeprava musí být ohlášena již při rezervaci. Sazby při letecké char-terové přepravě: např. jízdní kola, surfová prkna, golfové bagy a potápěčská výstroj 1 000 Kč / každý let. Sazby na linkových letech vám sdělí prodejní asistenti.
16. Stravování v průběhu letu
Zákazníci Cestovní kanceláře FISCHER si mohou pro svůj let objednat ještě 5 dnů před odletem vegetariánské či jiné speciální jídlo. Bližší informace vám sdělí prodejní asistenti.
17. Speciální baby strava v průběhu letu
Díky tomuto servisu můžete pro své děti do 2 let objednat speciální kojenecké menu (jedná se o kašovitou stravu, ovoce a přesnídávku). Na palubě letadla je menu servíro-váno shodně se stravou pro ostatní cestující, objednávejte již při rezervaci zájezdu. Cena je 145 Kč / každý let.
18. Rezervace dětského košíku pro miminka
Cestovní kancelář FISCHER ve spolupráci se svými leteckými přepravci nabízí možnost poskytnutí zvlášt-ního dětského košíku – postýlky pro nejmenší cestující ve věku do 10 měsíců a zároveň s váhou do 8 kg. Jedná se o pohodlnější cestování nejen dětí, ale také doprováze-jících rodičů. Tuto službu je možné poskytnout na vybra-ných letech v závislosti na jednotlivých typech letadel. Bližší informace vám sdělí prodejní asistenti. Cena je 500 Kč / každý let.
19. Pronájem aut
Ještě před odletem si můžete v naší cestovní kanceláři zajis-tit pronájem vozu za zvýhodněnou cenu. Cestovní kancelář FISCHER nabízí pronájem vozů renomovaných mezinárod-ních společností i prověřených místních firem. V případě včasné rezervace se vyhnete možným komplikacím spo-jených s pronájmem auta v destinaci (omezená nabídka produktů, vysoká cena, nedostatečné krytí škod či vysoká spoluúčast pronajímatele apod.).
20. Transfery z Prahy na letiště Ruzyně
Zarezervujte si s předstihem individuální transfer na le-tiště Ruzyně. Ušetříte nejen svůj čas, ale i peníze. Všem našim zákazníkům nabízíme jednosměrné či zpáteční transfery za exkluzivní ceny. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické tele-fonní lince 800 12 10 10.
21. Vstupenky do zábavních parků
Využijte naši nabídku a zajistěte si s předstihem vstupen-ky do zábavních či tematických parků za snížené ceny, oproti nákupu v destinaci. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické tele-fonní lince 800 12 10 10.
22. České dráhy – Poukázka na přepravu
Objednejte si ke svému zájezdu Poukázku na přepravu za zvýhodněnou cenu. Poukázka zahrnuje zpáteční přepravu vlakem ČD a autobusu Airport Express na letiště Ruzyně. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
23. Transfer v destinaci
Zajistěte si rychlý, komfortní a garantovaný transfer z letiště do hotelu a zpět bez jakéhokoliv čekání. Nabí-zíme transfery ve více než 7 000 městech a 80 zemích světa. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
Výletystr. 10
VýletyCestovní kancelář FISCHER pro vás vybrala nejatraktivnější výlet z každé destinace, který si můžete za výhodných podmínek zakoupit již před odletem na dovolenou. Spojte odpočinek s poznáním a užijte si nejkrásnější místa každé destinace.
Mallorca
Okruh ostrovem
Celodenní výlet za poznáním krás ostrova Mallorca míří na západní pobřeží. Právě zde najdete nejzajímavější místa, jež si zachovala svůj původní kolorit a atmosféru.Máte jedinečnou příležitost navštívit s námi místa, která již v minulosti, ale i dnes oslovila mnohé svým půvabem a vznešeností.
Duchovním centrem ostrova, jež bývá vyhledávaným místem poutníků a různých procesí, je klášter Lluc, který samozřejmě nemůže chybět mezi místy navštívenými při tomto výletu.
Velkým zážitkem z celodenního výletu mohou být úzké kři-volaké zatáčky s převýšením 900 m, nejvíce vzrušující ne-jen zde na ostrově, ale možná i na celém evropském kon-tinentě. Je to jediná přístupová cesta po souši do krásné zátoky La Calobra. Zátoka La Calobra a přírodní úkaz Torrent de Pareis – úzký skalnatý kaňon – budou místem jako stvořeným pro dobrý oběd v restauraci a možná zbude i trocha času vykoupat se v průzračné vodě mezi skalisky (oběd není zahrnut v ceně tohoto výletu).
Pokud nám to povětrnostní podmínky dovolí, z přístavu se vydáme lodí podél impozantního skalnatého západního pobřeží, které inspirovalo mnohé umělce a okouzlilo snad všechny návštěvníky.
Neopakovatelným zážitkem je cesta historickou tramvají a vláčkem u městečka Soller, které je obklopeno nádhernou přírodou s pomerančovníky a citronovníky.
Nabízíme vám léty ověřený výlet, patřící k životním zážit-kům. Je to příležitost, jak poznat pravou, nefalšovanou Mallorku ve všech jejích podobách a krásách.
Cena: dospělý 1 700 Kčdítě 2–12 let 850 Kč(bez oběda)
Minimální počet účastníků je 30.
Rhodos
Okruh ostrovem Rhodos (celodenní výlet)
Během celodenního výletu máte jedinečnou možnost po-znat mnoho tváří ostrova a osvěžit si vaše znalosti řecké historie. Jedním z míst, která navštívíme je vyhledávaný výletní cíl Údolí motýlů (motýli se obvykle objevují od půl-ky června do půlky září). V měsících, kdy se motýli neobje-vují, navštívíme Filerimos a Ialissos, pahorek s pozůstatky těchto antických měst, křížovou cestou a rozhlednou.Ochutnáme lahodné druhy vína v nejznámější vinařské oblasti Embona. V místním vinařském podniku „EMERY“ ty nejlahodnější druhy vína lze také zakoupit. V doporučené taverně můžete vyzkoušet některou z míst-ních specialit a poté budeme pokračovat dál na vyhlídku nad zříceninou rytířského hradu Monolithos. Odtud je nezapomenutelný výhled na západní pobřeží. Závěrečnou zastávkou je „perla Rhodosu“ městečko Lindos nad jehož bílými domky vévodí Akropole. • vstupné Filerimos/Údolí motýlů/Akropolis v Lindu
není v ceně výletu • oběd není v ceně (fakultativně)
Cena: dospělý 1 190 Kčděti do 12 let 590 Kč
Minimální počet účastníků je 20.
Kos
Okruh ostrovem Kos (celodenní výlet)
Celodenní okruh po ostrově Kos s průvodcem. Na tomto výletě poznáme to nejkrásnější a nejdůležitější z Kosu. Pů-jdeme se projít hlavním městem Kos, kde budeme moci obdivovat Hippokratův platan – údajně nejstarší a nejzná-mější strom v Evropě a antickou agoru – místo, kde se datují prvopočátky hlavního města Kos. Dále se podívá-me na náměstí Platia Elefterias, k Dionýsově oltáři a vile Casa Romana. Po prohlídce města nás čeká ta nejkrás-nější a nejznámější památka na Kosu, antická nemocnice Asklepión, kde vás průvodce zasvětí do počátků antické a moderní medicíny. Nádherný výhled nás omámí z nejvý-še položené vesničky Zia, kde si také můžete zakoupit tra-diční suvenýry. Ze Zii pak přejedeme až na druhou stranu ostrova na poloostrov Kefalos, kde je přestávka na oběd. Z taverny můžeme obdivovat půvabný pohled na ostrůvek Kastri. Na zpáteční cestě do vašeho hotelu uděláme ještě jednu zastávku ve vesničce Antimachía, kde se nachází velmi zachovalý větrný mlýn a řecký tradiční dům. Tento výlet není náročný na chůzi a je vhodný pro všechny ge-nerace, které jistě ocení krásy ostrova, který se stal cílem vaší dovolené.
Cena: dospělý 1 190 Kčdítě do 12 let 590 Kč
Minimální počet účastníků je 20.
Výlety str. 11
Turecko – Turecká riviéra
Zelený kaňon - celodenní výlet s obědem
Lodní odpočinkový výlet nádhernou krajinou kaňonů tvořenou pohořím Taurus a řekou Manavgat se zastáv-kami na koupání. Ideální volba pro všechny, kdo si touží odpočinout uprostřed přírody a vychutnat si pohled do křišťálově průzračné horské vody. Ze svých hotelů vyje dete v ranních hodinách do města Manavgat, kterým protéká stejnojmenná řeka. Během plavby se budete moci kochat smaragdově zelenou vodou a relaxovat pohledem do okolní krajiny. V horkém počasí příjde vhod i zastávka spojená s osvěžujícím koupáním.
Cena výletu zahrnuje autobusovou dopravu, místního tech-nického průvodce, českého průvodce, oběd a plavbu lodí.
Cena: dospělý 1 390 Kčdítě 0–7 let zdarma
dítě 7–12 let 695 KčMinimální počet účastníků je 15.
Egypt – Hurghada
Luxor – poznávací výlet
Jedná se o celodenní výlet, kdy se z Hurghady vyjíždí okolo 5.00/5.30 hod. (z El Gouny ještě cca o 30 minut dříve a z oblasti Makadi zhruba o 20/30 minut později). Návrat je okolo 22. hod. (oblast Makadi cca o 30 minut dříve, El Gouna cca o 30 minut později). Z centra Hurghady je do Luxoru cesta dlouhá cca 280 km.
Poznávací výlety po Egyptě jsou specifické tím, že turisty jedoucí za poznáním vždy doprovází v konvoji turistická policie a armáda. Jsou zde přesně stanovené časy, kdy se vyjíždí.
Cesta s policejním doprovodem tak trvá zhruba 4 hodiny. Cesta z Hurghady do Luxoru vede nejdříve tzv. Východní pouští, což je součást saharské pouště. Posledních 60 km jízdy je nejzajímavějších, projíždí se městem Qena a dále se pokračuje podél nilského kanálu na sebe navazujícími vesnicemi, v nichž je vidět typický egyptský lidový život.
Do Luxoru se přijíždí v pozdní dopoledne, prohlídka začíná obvykle na západním břehu (tzv. břeh mrtvých) a zastávkou u tzv. Memnonových kolosů, 18 metrů vysokých soch faraona Amenhotepa III. Poté se pokračuje do Údolí králů, kde se navštěvují tři hrobky významných egyptských faraonů. V Údolí králů je zakázáno filmovat a fotoaparáty smějí být používány jen mimo hrobku. Hrobku faraona Tutanchamona je možné navštívit za příplatek 100 egyptských liber (orientační cena). Tato hrobka jako jediná nebyla vykradena a poklad, který ukrývala, je nyní uložen v Káhiře v Egyptském muzeu.
Po prohlídce Údolí králů bývá další zastávka ve vesnici El Gurna v alabastrové dílně, kde je možné koupit výrobky z ručně i strojově opracovávaného alabastru a jiných kamenů. Posledním bodem programu na západním břehu Nilu je zádušní chrám královny Hatšepsovet. Jedná se o nádherně zrekonstruovanou terasovitou stavbu v údolí Dér El Bahri. Návrat na východní břeh je možné zpes-třit krátkou projížďkou malou motorovou lodí po Nilu. Po pozdním obědě, který je zajištěn v restauraci navýchodním břehu, se navštěvuje největší a nejznámější egyptský chrám Karnak. Chrám nebyl nikdy kompletně dokončen, téměř každý významný panovník období Nové a Pozdní říše zde zanechal své stavební stopy. Jedná se o nádhernou stavbu, o tzv. chrám chrámů, komplex mnoha menších vzájemně propojených chrámů vyzdo-bených množstvím soch, obelisků, nádherných reliéfů. Poslední zastávkou před odjezdem policejního konvoje bývá dílna na výrobu tradičních egyptských papyrů s mož-ností nákupu.
Cena výletu zahrnuje autobusovou dopravu, místního technického a odborného průvodce, českého průvodce, vstupné dle programu a oběd. Fakultativně se na místě platí projížďka po Nilu (cena: 10 egyptských liber –orientační cena), popř. poplatek za prohlídku Tutancha-monovy hrobky, nápoje u oběda.
Cena: dospělý 2 000 Kčdítě 2–12 let 1 000 Kč
Minimální počet účastníků je 10.
Uvedené ceny výletů byly kalkulovány na základě kurzů ze dne 27. 9. 2011 a mohou se v průběhu sezony změnit v závislosti na měnovém kurzu. Aktuální informace vám poskytnou naši prodejní asistenti.
Vysvětlivkystr. 12
Orientační popis základních druhů ubytováníPopis se liší dle specifik jednotlivých destinací a ubytovacích zařízení, viz popis každého ubytovacího zařízení v obrazové části katalogu.
Dvojlůžkový pokoj – pokoj se dvěma oddělenými lůžky nebo jedním velkým lůžkem pro 2 osoby (manželská postel), s vlastním sociálním zařízením na pokojiTřílůžkový pokoj – pokoj se třemi oddělenými lůžky nebo jed-ním velkým lůžkem pro 2 osoby (manželská postel) a další odděle-nou postelí, s vlastním sociálním zařízením na pokojiJednolůžkový pokoj – pokoj s jedním lůžkem nebo i 2 lůžkyobsazený pouze 1 osobou, s vlastním sociálním zařízením napokojiRodinný pokoj – jedná se o větší dvoulůžkový pokoj, ve kterém je možné ubytovat nejméně 2 dospělé osoby a 2 dětiApartmá (AP/AP1) – jedná se o 2 samostatné místnosti (1 ložnici + 1 obývací místnost s kuchyňským koutem vybaveným základním nádobím, elektrickým nebo plynovým vařičem a lednič-kou) s vlastním sociálním zařízením, počet lůžek odpovídá počtu klientů, které je v apartmá možno ubytovat, většinou se jedná o 2 pevná lůžka a přistýlku nebo rozkládací gaučApartmá (AP2) – jedná se o 3 samostatné místnosti (2 ložnice + 1 obývací místnost s kuchyňským koutem vybaveným základ-ním nádobím, elektrickým nebo plynovým vařičem a ledničkou) s vlastním sociálním zařízením, počet lůžek odpovídá počtu klientů, které je v apartmá možno ubytovat, většinou se jedná o 2 pevná lůžka, ostatní místa jsou tvořena přistýlkou nebo roz-kládacím gaučemStudio – jedná se o samostatnou místnost nejméně s 2 lůžky a s kuchyňským koutem vybaveným základním nádobím, elektric-kým nebo plynovým vařičem a ledničkouSuite – hotelový typ apartmá bez kuchyňského koutu s možností využití veškerého hotelového servisuBungalov – ubytovací jednotka, která tvoří samostatný stavební celek v obdobném uspořádání a vybavení, jako je apartmá (AP)Výhled na moře – může být omezen terénem nebo vegetací
Vysvětlivky zkratek a symbolůUbytováníAP/AP1 apartmá s 1 ložnicíAP2 apartmá se 2 ložnicemiAPLF apartmá v přízemíAPP apartmá promoAPPSS apartmá promo směrem k mořiAPS apartmá superiorAPSS apartmá směrem k mořiAPSV apartmá s výhledem na mořeBG/BG1 bungalov s 1 ložnicíBGP bungalov promoBGSVL bungalov s výhledem na moře a sdíleným bazénemBGSVZ bungalov s výhledem na moře a privátním bazénemDR dvoulůžkový pokojDRA dvoulůžkový pokoj annexDRC dvoulůžkový pokoj klubDRF dvoulůžkový pokoj komfortDRG dvoulůžkový pokoj duplexDRGV dvoulůžkový pokoj s výhledem do zahradyDRLG dvoulůžkový pokoj s výhledem na lagunuDRLV dvoulůžkový pokoj s postranním výhledem na mořeDRMB dvoulůžkový pokoj v hlavní budověDRP dvoulůžkový pokoj promoDRPP dvoulůžkový pokoj se sdíleným bazénemDRPS dvoulůžkový pokoj superior promo DRPSV dvoulůžkový pokoj s výhledem na moře promoDRPV dvoulůžkový pokoj s výhledem na bazénDRR dvoulůžkový pokoj rodinnýDRS dvoulůžkový pokoj superiorDRSF dvoulůžkový pokoj v první řadě u mořeDRP dvoulůžkový pokoj superior se sdíleným bazénemDRPI dvoulůžkový pokoj s molemDRSS dvoulůžkový pokoj směrem k mořiDRSTE dvoulůžkový pokoj executiveDRSV dvoulůžkový pokoj s výhledem na mořeDRSVE dvoulůžkový pokoj executive s výhledem na mořeDRSVS dvoulůžkový pokoj superior s výhledem na moře DRSVT dvoulůžkový pokoj s balkonem s výhledem na moře
Vybírat včas se vyplatí!Pro nejrychlejší z vás jsme připravili cenově výhodnější nabídku zájezdů. Počet pokojů pro tuto nabídku je omezen. Mohou být umístěny v méně výhodné poloze. Informace naleznete v ceníku u jednotlivých hotelů.
Baby Funtazie klub – speciální programpro rodiny s dětmi pod vedením odborníků
Pečlivě jsme pro vás vybrali hotely, které jsou mezi klienty nejoblíbenější a prodané již v zimním období. Neváhejte tedy s rezervací vámi vybraného hotelu již nyní!
hotel umístěn v klidném prostředí
hotel umístěný v blízkosti obchodů, restaurací a možností zábavy
v blízkosti hotelu možnost vodních sportů na pláži
hotel s nabídkou wellness/spa
hotel s programem all inclusive
hotel s programem soft all inclusive
hotel nabízí také možnost programu all inclusive
zařazeno nově v nabídce CK FISCHER
vhodné pro rodiny s dětmi
cenově výhodná nabídka
hotel nabízí také možnost programu soft all inclusive
hotel přímo u pláže nebo v její bezprostřední blízkosti
hotel se stálou klientelou
hotel nabízí také možnost programu ultra all inclusive
hotel vhodnýpro seniory
malý stylový hotel vyšší kategorie
hotel pro náročné klienty
hotel s programem ultra all inclusive
možnost ubytování dospělých a příslušného počtu dětí/juniorů
cenově zvýhodněná možnost ubytování 1 dospělého + 1 dítěte v pokoji
nabídka několika dní pobytu pro dospělé zdarma
jednolůžkový pokoj bez příplatku
cenově zvýhodněná možnost ubytování 2 dospělých + 1 dítěte v pokoji
pro děti pobyt zdarma
aquapark
pro milovníky golfu
skvělé podmínky pro potápění
pro vyznavače sportu
hotel vhodný pro strávení svatební cesty
hotel je přizpůsoben pro invalidy
Fun & Active – aktivní dovole-ná u moře pro dospělé
cenově zvýhodněná možnost ubytování 1 dospělého + 2 dětí v pokoji
pro dítě pobyt zdarma
kvalitní, oblíbený a často navštěvovaný hotel
exluzivní nabídka CKF na českém trhu
hotely pro nároč-nou klientelu
Vysvětlivky
DRSVX dvoulůžkový pokoj de luxe s výhledem na moře DRT dvoulůžkový pokoj s balkonemDRU dvoulůžkový pokoj premiumDRVW dvoulůžkový pokoj s výhledem (hotely Lopesan a IFA)DRVWX dvoulůžkový pokoj de luxe s výhledem
(hotely Lopesan a IFA)DRX dvoulůžkový pokoj de luxeDRX0 dvoulůžkový pokoj typu A (hotely Sea Side, hotel Kahya)DRY0 dvoulůžkový pokoj typu B (hotely Sea Side, hotel Kahya)DRZ0 dvoulůžkový pokoj typu C (hotely Sea Side)FR/FR1 rodinný pokoj s 1 ložnicíFR2 rodinný pokoj s 2 ložnicemiFR2TE rodinný pokoj executive s 2 ložnicemi a terasou FRA rodinný pokoj s klimatizacíFRC rodinný pokoj se spojovacími dveřmiFRG rodinný pokoj duplexFRS rodinný pokoj superiorFRGSV rodinný pokoj duplex s výhledem na mořeFRP rodinný pokoj promoFRSS rodinný pokoj směrem k mořiFRSV rodinný pokoj s výhledem na mořeFRVW rodinný pokoj s výhledem (hotely Lopesan a IFA)JP jednolůžkový pokojJS junior suiteJSPV junior suite s výhledem na bazénJSSV junior suite s výhledem na mořeJSVW junior suite s výhledem (hotely Lopesan a IFA) PLZ poslední let zpětST studioSTP studio promoSU suiteSUF rodinná suiteSUN suite seniorSUP suite promoSUPP suite s privatním bazénemSUSV suite s výhledem na mořeSUSVG suite duplex s výhledem na mořeSUSVN suite senior s výhledem na mořeSUSVS suite superior s výhledem na mořeSUX suite de luxeTR třílůžkový pokojTRSV třílůžkový pokoj s výhledem na mořeVI vila VIT vila s terasouVIX vila de luxe
StravováníA all inclusiveBS bez stravováníP polopenzeP+ polopenze s nápojiPP plná penzePP+ plná penze s nápojiR plná penze plusS snídaněSA soft all inclusiveU ultra all inclusiveV večeřeX dle programu
Tento ceník platí do 31. 10. 2012.Ceny uvedené v tomto ceníku obsahují služby a položky specifikované v čl. 3 Podmínek pro cestující. V případě, že klient požaduje jinou než standardní nabídku, účtuje Cestovní kan-celář FISCHER k ceně pobytu poplatek. Připravili jsme pro vás přehledné cenové tabulky, ve kterých si snadno sami vyhledáte cenu. Nejprve si zvolte termín odletu a hotel. Písmeno pod každým odletovým dnem stanovuje vždy příslušnou sezonu vašeho pobytu (S, A, B, C, D, E). Podle daného písmene vyhledáte v tabulce cenu pro pobyt. Přesahuje-li váš pobyt do další sezony, cenu určíte zásadně podle odletového dne (není-li pod tabulkou uvedeno jinak). Ceny pro kombinace okruh + další pobyt u moře vypočítáte: cena v hotelu za 14 nocí „minus“ cena v hotelu za 7 nocí „plus“ cena okruhu, není-li cena této kombinace přímo vyčíslena. Ceny v hlavních ceníkových tabulkách jsou uvedeny za jednu osobu při ubytování ve dvoulůžkovém pokoji/apartmá/studiu/bungalovu. Ve sloupci Ubytování je vždy uveden minimální a maximální počet dospělých osob v dané ubytovací jednotce (např. AP2–4, ST2–3). Ve sloupci Počet dospělých osob je uveden počet osob, pro než platí cena uvedená v příslušném řádku, která je na osobu. V posledním sloupci Sleva pro další osoby v jednotce je uvedena sleva pro třetí, příp. čtvrtou a další osobu ubytovanou v jednotce za 8 dní.
Funtazie klub – rodinná dovolenáu moře s progra-mem pro děti
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*Zvláštní nabídky** / Poznámky
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 560 1120 630 1260 - -
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 420 840 490 980 - - 14=12, 7=6 odlety: 28.5.–16.7.,
15.10., 22.10.Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 280 560 280 560 - -
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně
Děti Věk Pokoj Osob Strava PDC 7 14 7 14 7 14
1. 2–12 DRP, DR 2 P, PP 0 0 0 0 0
Vzorová tabulkanázev hotelu
číslo určuje max. počet dětí ubytovaných se 2 dospělými
oblast kód letiště odletový den
počet dospělých osob, pro které platí cena uvedená v příslušném řádku a je na osobu
příplatek za jednolůžkový pokoj(pomlčka – JP není možný), ceny jsou uvedeny za jednu osobu při ubytováníve dvoulůžkové ubytovací jednotce/týden
dětská cena
cena a počet dětí jsou možné pouze v uvedeném pokoji
zkratka typu pokoje, viz vysvětlivky
akční nabídkydruh stravování, viz vysvětlivky
odkaz na stránky katalogu
sleva pro další osoby ubytováné v jednotce za týden
určuje min. a max. počet dosp. osob v dané ubytovací jednotce
cena na osobu
Přehled hotelůstr. 14
Extra Promo Destinace / Hotel Strava 1. dítě 2. dítě 3. dítěJP bez
příplatku
Pro tělesně
postižené
Stranakatalogu
Stranaceníku
MALLORCA
Aparthotel Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club aaa BS, P, A 2–14 let 2–14 let 22 15
RHODOS
Hotel Fun & Active Kalithea Horizon Royal aaaa A 2–15 let 2–15 let 30 17, 18
Hotel Fun & Active Kalithea Mare Palace aaaa P 2–15 let 2–15 let 34 17. 18
KOS
Promo Hotel Fun & Active Carda Beach Wellness & Spa Resort aaaab A 42 19
TURECKO – TURECKÁ RIVIÉRA
Hotel Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa aaaaa A 2–19 let 2–14 let 2–14 let 50 20, 21
Hotel Funtazie & Active Kirman Leodikya Resort aaaaa U 2–14 let 2–14 let 2–14 let 56 20, 21
EGYPT – HURGHADA
Promo Hotel Fun & Active Bel Air Azur Resort aaaa A 2–14 let 2–14 let 64 22
Stravování: A – all inclusive, BS – bez stravovaní, PP+ – plná penze s nápoji, P+ – polopenze s nápoji, P – polopenze, PP – plná penze, S – snídaně, SA – soft all inclusive, U – ultra all inclusive.
Přehled hotelů
Ceník Fun & Active – Mallorca str. 15
včetně všech povinných příplatků.
Mallorca
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club AAA (katalog str. 22)
2. 7–14 2 A 7990 2030 4060 2030 4060 2030 4060 3360 6720Animační program Baby Funtazie klub v období 2.6.–16.6. 2012. Animační program Fun & Active klub v období 16.6.–8.9.2012.Animační program Funtazie klub v období 16.6.–29.9.2012.
Ceník Fun & Active – Mallorcastr. 16
včetně všech povinných příplatků.
Mallorca
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club AAA (katalog str. 22)
1 AP 2–3 3 P - - 20490 21490 21490 22990 24490 25990 - -
2 AP 2–3 2 P - - 21990 23490 23990 25990 27990 29990 - -
1 AP 2–3 3 A - - 22990 24990 23990 25990 28490 29990 - -
2 AP 2–3 2 A - - 24990 26490 26490 28490 31990 33490 - -
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*Zvláštní nabídky** / Poznámky
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 - - 1200 1320 1200 1320 1700 1870
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 - - 900 990 900 990 1300 1430
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 - - 700 770 700 770 1000 1100
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně
Děti Věk Pokoj Osob Strava PDC - - 10 11 10 11 10 11
1. 2–14 2 BS 0 - - 0 0 0 0 0 0
2. 2–14 2 BS 7990 - - 0 0 0 0 0 0
1. 2–7 2 P, A 0 - - 0 0 0 0 0 0
2. 2–7 2 P, A 7990 - - 0 0 0 0 0 0
1. 7–14 2 P 0 - - 0 0 0 0 2400 2640
2. 7–14 2 P 7990 - - 0 0 0 0 2400 2640
1. 7–14 2 A 0 - - 2900 3190 2900 3190 4800 5280
2. 7–14 2 A 7990 - - 2900 3190 2900 3190 4800 5280Animační program Baby Funtazie klub v období 2.6.–16.6. 2012. Animační program Fun & Active klub v období 16.6.–8.9.2012. Animační program Funtazie klub v období 16.6.–29.9.2012.
včetně všech povinných příplatků.
Rhodos
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Fun & Active Kalithea Horizon Royal AAAA (katalog str. 30)
1 DRS 2–3 2 A 17990 26990 18990 28490 21990 34490 23990 39490 - 1680Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*
Zvláštní nabídky** / PoznámkyPři uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 980 1960 1190 2380 1540 3080 1540 3080Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 910 1820 1120 2240 1470 2940 1470 2940
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 630 1260 770 1540 1050 2100 1260 2520
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně
Děti Věk Pokoj Osob Strava PDC 7 14 7 14 7 14 7 14
1. 2–15 2 A 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2. 2–15 DRSS 2 A 7990 6650 13300 6650 13300 6650 13300 6650 13300Animační program Fun & Active klub v období 19.6.–11.9. 2012Speciálně sportovně zaměřený program: – posilování, spevňující cvičení a testování fyzické zdatnosti v období: 17.7.–24.7., 14.8.–21.8., 4.9.–11.9. 2012
Fun & Active Kalithea Mare Palace AAAA (katalog str. 34)
1 2–15 DR 1 P, PP - -10 % -10 % -10 % -10 % -10 % -10 % -10 % -10 %Animační program Fun & Active klub v období 19.6.–11.9. 2012Speciálně sportovně zaměřený program: – posilování, spevňující cvičení a testování fyzické zdatnosti v období: 17.7.–24.7., 14.8.–21.8., 4.9.–11.9. 2012
Ceník Fun & Active – Rhodos str. 17
Ceník Fun & Active – Rhodosstr. 18
včetně všech povinných příplatků.
Rhodos
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Fun & Active Kalithea Horizon Royal AAAA (katalog str. 30)
Animační program Fun & Active klub v období 19.6.–11.9. 2012Speciálně sportovně zaměřený program: – posilování, spevňující cvičení a testování fyzické zdatnosti v období: 17.7.–24.7., 14.8.–21.8., 4.9.–11.9. 2012
Fun & Active Kalithea Mare Palace AAAA (katalog str. 34)
0 SUO 2–4 2 A 21490 33490 24990 40990 25990 41990 30990 52490 - -
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*Zvláštní nabídky** / Poznámky
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 1120 2240 1610 3220 1610 3220 2100 4200
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 770 1540 1050 2100 1050 2100 1400 2800 7=6 odlety: 17.5., 27.9.14=12 odlety: 17.5., 20.9.Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 700 1400 1050 2100 1050 2100 1330 2660
Animační program Fun & Active klub v období 14.6.–13.9.2012Speciálně sportovně zaměřený program:– aerobic, aquaaerobic v období: 21.6.–28.6., 19.7.–26.7., 9.8.–16.8., 6.9.–13.9. 2012– pilates, posilovací a zpevňovací cvičení v období: 19.7.–26.7., 9.8.–16.8. 2012
Fun & Active klub Carda Beach Wellness & Spa Resort AAAAb (katalog str. 42)
0 SUO 2–4 2 A 26490 27990 31990 34490 32990 34990 39990 42990 - -
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*Zvláštní nabídky** / Poznámky
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 1600 1760 2300 2530 2300 2530 3000 3300
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 1100 1210 1500 1650 1500 1650 2000 2200 10=8 odlety: 28.5.
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 1000 1100 1500 1650 1500 1650 1900 2090Animační program Fun & Active klub v období 14.6.–13.9.2012Speciálně sportovně zaměřený program:– aerobic, aquaaerobic v období: 21.6.–28.6., 19.7.–26.7., 9.8.–16.8., 6.9.–13.9. 2012– pilates, posilovací a zpevňovací cvičení v období: 19.7.–26.7., 9.8.–16.8. 2012
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Ceník Fun & Active – Turecko / Turecká riviérastr. 20
včetně všech povinných příplatků.
Turecko – Turecká riviéra
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa AAAAA (katalog str. 50)
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*Zvláštní nabídky** / Poznámky
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 1750 3500 2100 4200 2100 4200 2100 4200
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 1610 3220 1960 3920 1960 3920 1960 3920 7=6,14=12 odlety: 12.6., 19.6.,4.9.
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 840 1680 1050 2100 1050 2100 1050 2100
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně
Děti Věk Pokoj Osob Strava PDC 7 14 7 14 7 14 7 14
1. 2–15 2 A 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1. 15–19 DR 2 A 7990 6790 13580 6790 13580 6790 13580 6790 13580
2. 2–15 FR,FR1,FR2 2 A 7990 0 0 0 0 0 0 0 0
3. 2–15 FR2 2 A 7990 0 0 0 0 0 0 0 0
1 2–15 DR 1 A 7990 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.Animační program Baby Funtazie klub v období 29.5.–12.6., 18.9.–2.10. 2012. Animační program Fun & Active klub v období 12.6.–18.9. 2012. Animační program Funtazie klub v období 12.6.–18.9. 2012.Speciálně sportovně zaměřený program:– zumba, aquazumba v období: 19.6.–26.6., 17.7.–24.7., 7.8.–14.8., 11.9–18.9. 2012– aerobic, aquaaerobic, step aerobic, pilates v období: 21.8.–28.8., 4.9.–11.9. 2012
Funtazie & Active Kirman Leodikya Resort AAAAA (katalog str. 56)
1 2–14 DR 1 U 7990 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.Animační program Fun & Active klub v období 12.6.–18.9. 2012. Animační program Funtazie klub v období 12.6.–18.9. 2012.Speciálně sportovně zaměřený program:– posilování, zpevňovací cvičení, testování fyzické zdatnosti, sestavení individuálního jídelníčku v období: 19.6.–26.6., 17.7.–24.7., 7.8.–14.8., 11.9–18.9. 2012– plavání v období: 21.8.–28.8., 4.9.–11.9. 2012
Ceník Fun & Active – Turecko / Turecká riviéra str. 21
včetně všech povinných příplatků.
Turecko – Turecká riviéra
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa AAAAA (katalog str. 50)
Kizilot
červen červenec srpen září
PRAHA (PRG), BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR), PARDUBICE (PED), KARLOVY VARY (KLV) úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí) 5 15 26 6 17 27 7 17 28 7 18 28
počet nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoněJP/noc
3 FR2 2–4 2 A 36990 38990 39990 42990 41990 44990 45990 48990 - -Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*
Zvláštní nabídky** / PoznámkyPři uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 2500 2750 3000 3300 3000 3300 3000 3300
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 2300 2530 2800 3080 2800 3080 2800 3080 10=9,11=10 odlety: 15.6., 7.9.
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 1200 1320 1500 1650 1500 1650 1500 1650
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně
Děti Věk Pokoj Osob Strava PDC 10 11 10 11 10 11 10 11
1. 2–15 2 A 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1. 15–19 DR 2 A 7990 9700 10670 9700 10670 9700 10670 9700 10670
2. 2–15 FR,FR1,FR2 2 A 7990 0 0 0 0 0 0 0 0
3. 2–15 FR2 2 A 7990 0 0 0 0 0 0 0 0
1 2–15 DR 1 A 7990 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.Animační program Baby Funtazie klub v období 29.5.–12.6., 18.9.–2.10. 2012. Animační program Fun & Active klub v období 12.6.–18.9. 2012. Animační program Funtazie klub v období 12.6.–18.9. 2012.Speciálně sportovně zaměřený program:– zumba, aquazumba v období: 19.6.–26.6., 17.7.–24.7., 7.8.–14.8., 11.9–18.9. 2012– aerobic, aquaaerobic, step aerobic, pilates v období: 21.8.–28.8., 4.9.–11.9. 2012
Funtazie & Active Kirman Leodikya Resort AAAAA (katalog str. 56)
Karaburun
červen červenec srpen září
PRAHA (PRG), BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR), PARDUBICE (PED), KARLOVY VARY (KLV) úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí) 5 15 26 6 17 27 7 17 28 7 18 28
počet nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoněJP/noc
1 2–14 DR 1 U 7990 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.Animační program Fun & Active klub v období 12.6.–18.9. 2012.Animační program Funtazie klub v období 12.6.–18.9. 2012.Speciálně sportovně zaměřený program:– posilování, zpevňovací cvičení, testování fyzické zdatnosti, sestavení individuálního jídelníčku v období: 19.6.–26.6., 17.7.–24.7., 7.8.–14.8., 11.9–18.9. 2012– plavání v období: 21.8.–28.8., 4.9.–11.9. 2012
Ceník Fun & Active – Egypt / Hurghadastr. 22
včetně všech povinných příplatků.
Egypt – HurghadaFun & Active Bel Air Azur Resort AAAA (katalog str. 64)
* pobyt v dané sezoně pouze 1 týden, prodloužení bude vypočítáno dle následující sezony
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoněJP/týden
Sleva dalšíosoba/týdenDěti Pokoj Obs. Osob Strava 7 14 7 14
2 DRP 2–3 2 A 15990 20490 16490 20990 2520 1190
2 DR 2–3 2 A 16990 21990 17490 22990 2520 1190
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*Zvláštní nabídky** / Poznámky
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 630 1260 700 1400
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 560 1120 560 1120 7=6, 14=12 odlety: 10.6., 9.9.
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 490 980 490 980
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně
Děti Věk Pokoj Osob Strava PDC 7 14 7 14
1. 2–14 2 A 0 0 0 0 0
2. 2–7 2 A 8990 0 0 0 0
2. 7–14 2 A 8990 2590 5180 2590 5180
1 2–14 1 A 8990 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.
Animační program Fun & Active klub v období 6.5.–28.10. 2012Speciálně sportovně zaměřený program:– zumba, aquazumba v období: 13.5.–20.5., 30.9.–7.10., 14.10.–21.10. 2012
On-line aktualizace cen na www.fischer.czVeškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetovýchstránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 8 990 Kč.Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz.*Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně.Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby.Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
Fun & Active Bel Air Azur Resort AAAA (katalog str. 64)
2 DR 2–3 2 A 18990 19490 19990 20990 18490 - 360 170
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně*Zvláštní nabídky** / Poznámky
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 900 990 1000 1100 810 -
Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 800 880 800 880 720 - 10=9, 11=10 odlety: 14.6.,6.9.
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 700 770 700 770 630 -
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně
Děti Věk Pokoj Osob Strava PDC 10 11 10 11 9 11
1. 2–14 2 A 0 0 0 0 0 0 -
2. 2–7 2 A 8990 0 0 0 0 0 -
2. 7–14 2 A 8990 3700 4070 3700 4070 3330 -
1 2–14 1 A 8990 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.Animační program Fun & Active klub v období 6.5.–28.10. 2012Speciálně sportovně zaměřený program:– zumba, aquazumba v období: 13.5.–20.5., 30.9.–7.10., 14.10.–21.10. 2012
Poznámky str. 23
Poznámkystr. 24
Poznámky str. 25
Důležité informacestr. 26
Důležité informace
Vážení zákazníci,
chtěli bychom vám poděkovat, že jste si vybrali zájezd z nabídky Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. Prosíme o pozorné pročtení následujících upozornění a rad. Podmínky účasti na zájezdech a vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi zákazníkem a Cestovní kance-láří FISCHER, a. s. stanoví Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., jejichž úplné znění naleznete v následující kapitole tohoto ceníku. Nedílnou součástívýše uvedených podmínek jsou následující informace, upravující obsah našich služeb. Vaši cestu jsme pečlivě připravili a tým našich pracovníků učinil v jednotlivých cílových oblastech vše pro hladký průběh vaší dovolené. Předpokladem příjemného pobytu je však také dobrá informovanost o specifi ckých podmínkách v jednotlivých zemích, o charakteru pobytových míst a o kategorii, popř. třídě ubytování. Představy a nároky běžného cestujícího jsou velmi rozdílné. Dávejte pozor také na upozornění specifi cká pro jednotlivé země. Naše nabídka je bohatá a určitě vám umožní správný výběr. Před rezervací svého zájezdu si pečlivě prostudujte jak Podmínky pro cestující, tak níže uvedené doplňující Důležité informace.
Pasové a vízové formality
Zákazník (občan ČR, SR) byl při koupi zájezdu sezná-men s pasovými a vízovími požadavky, které jsou nutné pro cestu a pobyt v dané destinaci. Zákazník je povinen zkontrolovat, zda doba platnosti pasu a jiných dokladů je dostatečná pro vycestování do příslušné destinace. Doporučujeme pasové a vízové požadavky ověřit nazastupitelském úřadě příslušné destinace. Cestovní kan-celář neodpovídá za problémy související s vypršením platnosti takovýchto dokladů. Občané ČR a SR potřebují ke vstupu do Egypta pas platný ještě nejméně 6 měsíců po návratu z destinace. Do Turecka a Tuniska je nutné mít platnost pasu minimálně 3 měsíce po návratu z destinace. Občanům ČR a SR nabízíme možnost zajištění víz do všech destinací z naší nabídky. Občané ostatních států jsou povinni si veškeré vízové formality zajistit sami ještě před vycestováním. Podmínkou pro vstup do Spojených arab-ských emirátů je platný cestovní doklad, který neobsahujevstupní/výstupní razítko (vízum) státu Izrael. Zákazník bere na vědomí, že od 1. 7. 2011 je zrušeno zapisování dětí do cestovních dokladů rodičů. Zápisy dětí v cestov-ních dokladech jsou platné pouze do 26. 6. 2012. Od27. 6. 2012 bude moci dítě (občan mladší 10 let) cestovat do zahraničí pouze s vlastním cestovním dokladem.
Cestovní pojištění
V cenách zájezdů není zahrnuto cestovní pojištění. Do-poručujeme Vám sjednat pojištění Evropské Cestovní Pojišťovny a.s. Fischer Plus či Exotika Plus, k nímž jako bonus získáte od naší cestovní kanceláře cestovní po-jištění Léčebných výloh a Asistenčních služeb – Basic. V případě, že uvedené pojištění nesjednáte, můžete samostatně sjednat základní pojištění Fischer Medical.Podrobnosti o pojištění naleznete v tomto ceníku na straně 6 nebo v příloze cestovní smlouvy.Nesjednáním pojištění Fischer Plus nebo Fischer Medical klient přebírá plnou odpovědnost za důsledky škod vznik-lých v souvislosti s neuzavřením cestovního pojištění.Cestovní pojištění se nevztahuje na tu část zájezdu, kde Cestovní kancelář FISCHER není dodavatelem kombinace služeb.Součástí ceny zájezdu je pojištění pro případ úpadku cestovní kanceláře.Fischer Plus 590 KčFischer Exotica Plus 990 KčPro děti do 15 let sleva 50% (v den nastoupení zájezdu a během pobytu nesmí dítě dovršit 15 let).Fischer Medical 300 Kč
Letecká přeprava
Na letišti vám při odbavování a dalších formalitách pomohou naši letištní asistenti. Zastoupení Cestovní kan-celáře FISCHER, a. s., se nachází v odletové hale ruzyňského letiště – terminál 2. Zde obdržíte všechny potřebné informace k vašemu odletu a dozvíte se, u které přepážky(check-in) se bude odbavovat váš let. Od 17. 1. 2006 jsou všechny lety do schengenského prostoru odbavoványz terminálu 2. Pokud nemáte dotazy, můžete jít přímo k od-bavovací přepážce daného terminálu. V Brně a Ostravěmůžete vyhledat stánek Cestovní kanceláře FISCHER, a. s.,nebo jít přímo k přepážce. Všechny lety nabízené naší cestovní kanceláří jsou provozovány renomovanými letec-kými společnostmi. Na základě předpisů a úmluv běžných v mezinárodní letecké dopravě si vyhrazujeme možnost změny místa odletu, trasy letu (možnost mezipřistání), letecké společnosti, typu letadla a letového plánu. Přesné platné časy odletu a příletu jsou uvedeny ve vašich ces-tovních dokladech (na letence).
Změny letových časů se mohou uskutečnit i krátkodobě(v některých případech i několik hodin před odletem) a zpoždění jsou v posledních letech běžná. Je to způsobenonejenom počasím, ale zejména přeplněním vzdušných
koridorů. Cestovní kancelář FISCHER, a. s., usiluje o nej-vyšší možnou míru vyloučení těchto rušivých vlivů a prosí v případě změny odletových časů, popř. zpoždění, o vaše pochopení. Každý cestující zákazník má nárok na bezplat-nou dopravu zavazadla do max. váhy 15 kg, pokud není v cestovních dokladech uvedeno jinak. Maximální povo-lená váha jednoho zavazadla je 15 kg. Váhu jednotlivých zavazadel, např. v případě rodiny, není možné sčítat, tj. je možné akceptovat v jednom kufru maximálně 15 kg. Příruč-ní zavazadlo nesmí překročit hmotnost 5 kg a nezapočítává se do bezplatně dopravovaných zavazadel do výše 15 kg. Při nadváze je účtován poplatek. Děti do dvou let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč, nemají nárok na místo v letadle ani na bezplatnou přepravu za-vazadel. Kabinové zavazadlo nesmí podle mezinárodních předpisů z bezpečnostních důvodů obsahovat předměty, které lze klasifi kovat jako nebezpečné. Pokud budou v pří-ručním zavazadle nalezeny tyto nebezpečné předměty, mají pracovníci letištní správy právo na jejich zabavení a likvida-ci. Veškeré podrobnosti ve vztahu k letecké dopravě, resp. podrobné přepravní podmínky, obdrží zákazník v případě zájmu v prodejnách Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. Zá-kazníci Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., si mohou pro svůj let objednat ještě 5 dnů před odletem vegetariánské či jiné speciální jídlo.
Letištní taxy a další poplatky, palivové příplatky
Letištní taxy a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegáta) a palivové příplatky jsou zahrnuty v konečné ceně zájezdu. Tyto poplatky tvoří nedílnou součást zájezdu a je třeba je uhradit za každou osobu. Výše poplatků je závislá na cílové destinaci a může se měnit v závislosti na měnovém kurzu a podmínkáchletecké společnosti.
Vyloučení z přepravy
Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo vyloučit zákazníka z přepravy nebo z celého zájezdu, pokud svým jednáním a chováním narušuje jejich chod, popř. hrozí nebezpečí, že by tato situace mohla nastat. Vyloučena je přeprava osob v podnapilém stavu. Z pře-pravy však mohou být vyloučeni i zákazníci, kteří např. v případě zpoždění slovně napadají zástupce Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., nebo se vulgárně a hrubě vyjadřují o této společnosti či jejích zástupcích. V případěvyloučení z přepravy nebo ze zájezdu zaniká nárok
Důležité informace str. 27
zákazníka na úhradu nečerpaných služeb. Cestovní kan-celář FISCHER, a. s., prosí o pochopení pro toto opatření, jehož smyslem a cílem je zajištění klidné dovolené a pře-pravy ostatních cestujících, jakož i ochrana osobnosti pracovníků společnosti. Cestující je povinen dodržovat během letecké přepravy zákaz kouření po dobu celéholetu. V případě porušení tohoto zákazu je cestující povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč. Neuposlechne-li cestující ani poté, vystavuje se nebezpečí trestního stíhání pro trestný čin obecného ohrožení.
Přeprava zvířat
Zvířata (pes/kočka) do maximální váhy 5 kg lze přepravovat na palubě letadla za zvláštních podmínek. Ostatní zvířata je možno přepravovat v klimatizovaném zavazadlovém prostoruv dolní části letadla ve zvláštních kontejnerech určených k tomuto účelu. Přeprava všech zvířat musí být ohlášena již při rezervaci a je za zvláštní příplatek. V některých případech musí být potvrzena leteckou společností.
Přeprava neskladných zavazadel
Přeprava neskladných zavazadel (např. golfových bagů, jízdních kol, surfových prken apod.) musí být nahlášena v cestovní kanceláři již při rezervaci zájezdu a je za popla-tek. Z bezpečnostních důvodů se nemohou výše uvedené předměty převážet autobusy určenými pro transfer do/zhotelu. Odpovídající doprava je zajišťována na vlastní náklady zákazníkem. Přepravu může za poplatek zajistit i Cestovní kancelář FISCHER, a. s. Na tuto přepravu se však nevztahuje cestovní pojištění a cestovní kancelář nenese odpovědnost za škody jakéhokoliv druhu způsobené na pře-pravované věci. Slunečníky jsou přepravovány na vlastní zodpovědnost zákazníka. Za jejich ztrátu nebo poškození není poskytována kompenzace.
Délka pobytu
Vzhledem k rozdílné délce pobytu v jednotlivých destina-cích (na základě více letů během jednoho týdne je možno v některých cílových oblastech knihovat dovolenou např. na 4, 5, 7, 10, 11, 12, 14 nocí) označujeme veškeré délky pobytů počtem nocí. První a poslední den našich leteckých zájezdů je určen k přepravě, a nikoliv již k vlastní dovolené. Nelze též vycházet z toho, že se odlety uskuteční dopoledne a zpáteční lety večer. Jak odlet, tak i přílet se může usku-tečnit v kteroukoliv dobu, jak v ranních, tak v denních nebo nočních hodinách. Let může z hlediska délky trvání částečně nebo i zcela zasahovat do dne následujícího.
Ubytování
Nabídka Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. zahrnuje kva-litní hotely, apartmá a bungalovy všech tříd. Kategorie a třídy uvedené u příslušných hotelových zařízení jsou stanoveny národními úřady pro turistiku nebo sdruženími a řídí se výlučně podle jejich národních kritérií, zejména tedy místních zvyklostí, a nejsou totožné s ustanoveními, popř. kritérii v České republice. Přídavné symboly hodno-cení je nutné odvozovat ze subjektivních reakcí zákaz-níků a představují jen další orientační pomůcku. Vlastní klasifi kace ubytovacích zařízení Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., vám pomůže při vašem výběru:
* velmi jednoduché objekty s jednoduchým vybavením a službami vhodné pro nenáročné hosty
** objekty turistické třídy s účelným vybavením
*** objekty střední třídy s průměrným vybavením a službami
**** objekty vyšší střední třídy s nadprůměrným vybave-ním a službami
***** luxusní hotely s nadstandardním vybavením a služ-bami pro náročné hosty
Klasifi kace Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., nemusí být totožná s ofi ciální klasifi kací ubytovacího zařízení na místě.Pokud se liší místní hodnocení hotelu od hodnocení Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., je uvedena v popisu ofi ciální třída. Při objednávání tří a více ubytovacích jed-notek na jedné cestovní smlouvě a při objednávání pobytu skupin je objednatel zájezdu povinen předat zástupci ces-tovní kanceláře ubytovací seznam všech cestujících osob, a to nejpozději při sdělení jmen cestujících. Při ubytování ve studiích nebo apartmánech není během pobytu většinou zajišťován úklid. V těchto typech ubytovacího zařízení nelze při nezajištění úklidu v průběhu pobytu požadovat kompen-zaci. Vyberte si z naší nabídky takovou ubytovací kapacitu, která vyhovuje vašim představám a fi nančním možnostem. Námi poskytované ubytovací služby odpovídají popisu v kata logu. Často zdánlivě vysoká cena není vysoká v celosvětovém měřítku a přepočet těchto cen na koruny je základem našich prodejních cen. V případě překniho vání, ke kterému ve všech turistických oblastech příležitostně dochází, budete ubytováni v ubytovacím zařízení stejné kategorie a třídy. Služby náhradního hotelu nemusejí být vždy stejné, mělo by však dojít k zachování rozsahu zapla-cených služeb, tj. plné penze či polopenze. Nebude-li roz-sah služeb dodržen, bude zákazníkovi vyplacena poměrná fi nanční náhrada. Klasifi kace hotelů do tříd se liší i mezi jednotlivými destinacemi. I v komfortních hotelech jsou pokoje většinou jednoduše zařízeny. Vybavení, velikost a poloha pokojů (i stejné třídy dané kategorie ubytování) nejsou vždy stejné. Ve většině ubytovacích zařízení není v koupelnách mýdlo. Rozdělování pokojů probíhá zásadně ze strany hotelu a cestovní kancelář na ně nemá vliv. Jednolůžkové pokoje jsou v mnoha hotelech k dispozici jen v omezeném počtu. I když jsou s příplatkem, jsou vět-šinou velmi malé, často bez balkonu a nemusejí být zcela identické s dvoulůžkovými pokoji.
Přistýlky: V některých hotelech je za třílůžkový pokoj považován dvoulůžkový pokoj s přistýlkou. Přistýlkou může být například pohovka, rozkládací gauč, palanda, lehátko apod. a není vždy pevnou součástí vybavení pokoje. Přistýlky neodpovídají vždy standardu běžných hotelových postelí, mohou být užší a kratší. Přidáním přistýlky do pokoje je nutné počítat s určitým prostorovým omezením a snížením vašeho pohodlí a komfortu. I rodinné pokoje mají vedle dvou normálních hotelových postelí většinou přistýlky.
Dětské postýlky jsou většinou k dispozici jen podle mož-nosti a za úhradu, přičemž vám doporučujeme sdělit pří-slušná přání již při objednávce. Poskytnutím dětské postýlky může dojít k prostorovému omezení. Další pomůcky, které jsou pro malé děti obvykle potřeba (nočníky, dětská strava, plenky apod.), nejsou v hotelech většinou k dispozici.
Přihlášení/odhlášení: Podle mezinárodních zvyklostí musejí hosté opustit pokoje v den odjezdu do 12.00 hodin(v některých případech již do 10.00 hodin). Nastěhovánív den příjezdu je v některých případech možné až ponavazujícím úklidu, nejdříve po 14. hodině, běžně však i v 17.00 hodin a později. Ubytovatelé se však snaží dát nově přijíždějícím hostům podle možností pokoje již dříve. Časný příjezd či pozdní odjezd neopravňují k delšímu používání pokoje. V případě nočních letů a zaplacení této noci jako první služby obdržíte pokoj ihned po příjezdu do hotelu. Pokud si chcete svůj pokoj v den odjezdu ponechat déle, pro-síme vás, abyste se včas dohodli s recepcí, přičemž případné příplatky se platí přímo ubytovateli. V mnoha zařízeních je možné bezplatně uložit zavazadla až do ubytování v pokoji, popř. až do transferu na letiště, v místnostech na uložení
zavazadel, popř. na označených sběrných místech. Ubytova-tel za to ovšem nepřebírá žádnou odpovědnost.
Vaše speciální přání samozřejmě rádi přijmeme při objednávce, musíme ale výslovně upozornit na to, že splnění vašich přání záleží výlučně na ubytovateli, a proto za ně nemůžeme převzít žádnou záruku, popř. můžeme je přijmout jen nezávazně. Jižní destinace (především řecké) mají obecně nižší standard poskytovaných služeb a komunikace cestovní kanceláře s hotelovým personálem není vždy ideální.
Hotely vhodné pro tělesně postižené: Jednotlivá hotelová, popř. klubová zařízení se vykazují jako vhodná pro tělesně postižené, popř. vozíčkáře. Nelze však převzít žádnou záruku za vhodnost zařízení v konkrétním případě, protože příslušné národní směrnice nemusí být v souladu s českými předpisy. Informujte se, prosím, při objednávce o tom, zda je požadované zařízení v konkrétním případě dostatečně, popř. odpovídajícím způsobem adaptované. Ubytovací kapacity v jižních zemích mají omezené služby pro tento typ klientů a bezbariérové pokoje jsou na vyžá-dání většinou pouze v hotelech vyšší kategorie.Technická zařízení: Ne každá země má stejně vysoký technický standard, na který jste zvyklí. V případě tech-nické závady, jako např. u výtahu nebo klimatizace, může opatření náhradních dílů nějakou dobu trvat, protože nejsou v rekreačních oblastech vždy k dispozici.
Opravářské/stavební práce: Protože ubytovací zařízení nebo jednotlivé části hotelového zařízení vyža-dují pravidelnou údržbu, mohou být nutné odpovídající údržbářské a opravárenské práce. Žádáme o vaše pocho-pení pro krátkodobá omezení s tímto spojená. Rychle se rozvíjející cestovní ruch s sebou přináší stavební činnost, na kterou nemá Cestovní kancelář FISCHER, a. s., vliv. Stavební činnost se neomezuje pouze na mimosezonní měsíce a staveniště vznikají velmi rychle, prakticky ze dne na den, nebo je stavební činnost po delší přestávce opět obnovena. Takové případy stavební činnosti můžeme jen těžko ovlivnit a nelze mít vždy při koupi vašeho zájezdu ty nejaktuálnější zprávy.
Hmyz: Na základě odlišného klimatu může dojít k výskytu hmyzu, přičemž toto nelze vyloučit ani v hotelovém zaří-zení, zejména v bungalovech. Navzdory použití vhodných ochranných prostředků proti hmyzu, které by se měly již ve vašem vlastním zájmu používat pouze omezeně, nelze úplně vyloučit výskyt hmyzu jak v hotelovém zařízení, tak i v jednotlivých hotelových pokojích. Pokud byste si všimli výskytu hmyzu, žádáme vás, abyste to obratem oznámili zaměstnancům hotelu, kteří přijmou příslušná opatření. Navíc doporučujeme vzít si s sebou sprej na hmyz nebo elektrické zásuvky proti komárům. Nedoporučuje seponechávat v pokoji volně ležet potraviny.
V mnoha zemích najdete jinou mentalitu a jiný životní rytmus. I výklad pro vás důležitých hodnot, jako je čistota a přesnost, může být jiný, než jste zvyklí.
Stravování a nápoje
V turistických destinacích se nabízejí v mnoha hotelech typické místní pokrmy, které se často připravují s neob-vyklým kořením a přísadami a nepodávají se vždy horké. Berte prosím na vědomí, že tělo často potřebuje několik dní, aby se přizpůsobilo odlišnému klimatu a neobvyklé stravě, popř. že zejména tyto okolnosti a požívání ledově chladných nápojů mohou vést k žaludečním potížím a onemocněním průjmem (cestovní diarrhea). Podle nej-novějších poznatků lze taková onemocnění i u osob, které se v jižních zemích zdržují častěji, odvodit z uvedených změn. Nelze tedy vycházet z toho, že jsou např. vyvolána nedostatečnou kvalitou zpracovaných potravin nebo nedostatečnými hygienickými podmínkami. Proto vám
Důležité informacestr. 28
doporučujeme poradit se před začátkem dovolené se svým lékařem nebo lékárníkem a vzít si s sebou příslušné léky. Ve většině pobytových zemí se u vody v potrubí jedná pouze o užitkovou vodu, která není vhodná k požívání jako pitná voda. V některých destinacích je obvyklá odsolovaná voda, která má nepříjemnou charakteristic-kou pachuť, a to i po převaření, ale je zdravotně nezá-vadná.
Stravování zahrnuté v ceně zájezdu závisí na počtu nocí strávených v ubytovacím zařízení. Nárok na čerpání první a poslední stravovací služby zavisí na čase ubytování při příjezdu do ubytovacího zařízení (check-in) a odhlášení se z ubytovacího zařízení (check-out) v plánovaný den ukon-čení služeb s tím, že podmínky čerpání stravovacích slu-žeb jsou stanoveny vždy samotným ubytovacím zařízením. Kontinentální snídaně v jižních destinacích jsou zpravidla jednotvárné a nepříliš bohaté. Pamatujte na to při výběru své dovolené. V určitých termínech může v restauracích a barech docházet k čekacím dobám, avšak personál se samozřejmě snaží vyhovět všem přáním a pokud možno se tomuto vyhnout. Z tohoto důvodu se jídlo organizuje v některých hotelech ve dvou nebo více skupinách. U restaurací, které nabízejí část kapacity nebo veškerá místa pod širým nebem, může v závislosti na počasí dojít k omezením. Stravování formou bufetu či servírovaného menu je rovnocenné. V případě skutečně nízkého počtu klientů využívajících daný typ stravovací služby a mimo hlavní sezonu (červenec, srpen) může dojít ze strany hotelu ke změně typu stravy. V některých hotelech se podává kontinentální snídaně, která obsahuje čaj nebo kávu, pečivo, máslo a marmeládu. Nápoje k jídlu nejsou zahrnuty v ceně zájezdu, není-li výslovně uvedeno jinak. Je-li u stravovacích služeb uvedena forma menu, nezna-mená to vždy a v každém hotelu výběr hlavního jídla z několika možností. Čerpání první stravovací služby závisí na čase příletu, resp. na době přidělení pokoje. Pokud je stravování formou all inclusive, je z organizačních důvodů ve většině hotelů nutné nosit plastikový náramek. Čerpání programu all inclusive v den odletu je závislé na době opuštění hotelu/odhlášení. V některých hotelech závisí poskytování programu all inclusive také na interních hotelových pravidlech. Ve většině hotelů je možné čerpání programu all inclusive po odhlášení doplatit na recepci. Přesný rozsah zahrnutých plnění si, prosím, zjistěte z pří-slušného popisu hotelu. Rozsah plnění se přitom řídí také podle třídy hotelu. Navíc lze i v hotelech s balíčkem vše v ceně využívat další plnění, přičemž je nutné tato plnění, která nejsou v ceně, zaplatit na místě zvlášť. Plnění všeho v ceně lze využívat až do odhlášení. Nevyužitá plnění nelze proplatit. Pro klienty ubytované v jedné ubytovací jednotce platí stejný typ stravovacích služeb. Pokud byste si přímo na místě objednali výlet, myslete na to, že při časném odjezdu většinou nelze servírovat snídani. Infor-mujte se v hotelu o možnosti balíčku s jídlem. Za stravo-vání, které nečerpáte, se částka nevrací. Vnášení potravin a nápojů nakoupených mimo zařízení do hotelu může být zakázáno domovním řádem a zejména u menších kapacit se můžete setkat i s výslovnými protesty personálu nebo majitele. Ve většině hotelů se klade důraz na společenské oblečení během večeře. U mužů to znamená nosit dlouhé kalhoty. V hotelech vyšší třídy je někdy vyžadován u večeře společenský oděv.
Šperky a trezory
Nedoporučujeme brát si na dovolenou drahé šperky. Cenné předměty (cestovní doklady, peníze, šeky, platební karty) si uložte v hotelovém trezoru, který je k pronajmutí buď v recepci, nebo přímo na pokoji. Pokud byste nicméně byli během svého pobytu okradeni, bezpodmínečně se doporučuje oznámení krádeže na policii. Obraťte se
v takovém případě, jakož i ve všech ostatních případech nehod okamžitě na našeho průvodce. Za hotovost i před-měty, které nejsou pro pobyt na dovolené nezbytně nutné (např. vysoce cenná technická zařízení, speciální výstroj a sportovní nářadí, cenné předměty vyšší hodnoty, šperky, notebooky atd.), zásadně odmítá jak naše cestovní kan-celář, tak i ubytovatel přebírat jakoukoliv odpovědnost. V případě nutnosti doporučujeme sjednat speciální indi-viduální připojištění.
Klimatizace/topení
Tato zařízení najdete pouze v těch hotelech, kde je to přímouvedeno v popisu. V mnoha případech je klimatizace ovládána centrálně, a tak její zapínání/vypínání z hlediska doby a délky zcela závisí na rozhodnutí hotelu. Často je klimatizace v provozu pouze několik hodin denně. Při výpadcích proudu, popř. kolísání proudu, se řádný provoz zařízení zpravidla udržuje pomocí nouzových agregátů, které však nejsou technicky způsobilé dodat dostatek elektřiny, aby mohly zaručit funkci klimatizací. V mnoha zařízeních byly klimatizace v posledních letech modifi ko-vány tak, že fungují jen při zavřených dveřích a oknech a při použití pokojového klíče, takže provoz klimatizací automaticky končí při opuštění pokojů, popř. otevření oken nebo dveří. Hluk při provozu klimatizací nelze bohužel vyloučit.
Voda a elektrické napětí
Obyvatelé jižních zemí nepoužívají vodu z vodovodu k pití a vaření. V některých hotelech teče jen odsolená mořská voda. Pitnou vodu vám doporučujeme zakoupit v míst-ních obchodech nebo v hotelu. V hotelech se solárním ohřevem teče občas vlažná voda, při špatném počasí, popř. současném užívání více sprch v hotelu, může podle okolností docházet ke krátkodobým omezením. V někte-rých zemích může docházet i k opakovaným (krátkodo-bým) výpadkům elektrické energie. S tím pak samozřejmě souvisí i výpadek klimatizace.
Servis a služby
Pokud jde o služby místních zaměstnanců, odpovídá úro-veň a rychlost poskytovaných služeb mentalitě obyvatel-stva, a proto je nutné počítat mnohdy s menší zkušeností a určitou ležérností při plnění povinností, ale na druhou stranu často s velmi přátelským a milým přístupem. Jak za výměnu peněz, tak i za telefonování v hotelu účtuje ubytovatel vyšší poplatky/přirážky. Obchody umístěné v hotelových zařízeních si pronajímají soukromí podni-katelé. Tvorbu cen tedy nemůžeme z naší strany nijak ovlivnit. Při poskytování internetu, WiFi může docházet z důvodu počasí a přírodních vlivů ke krátkodobým výpadkům.
Slunečníky/lehátka
Zjistěte si, prosím, z příslušného popisu hotelu, v jaké míře jsou k dispozici lehátka a slunečníky, popř. jestli je třeba jejich zapůjčení hradit. Myslete na to, že lehátka a slunečníky z důvodu místa neodpovídají vždy kapacitě lůžek, a proto nejsou k dispozici všude, popř. jsou k dis-pozici jen omezeně a zejména v hlavní sezoně nedostačují vždy. Rezervace několika lehátek současně na různých místech v jednom zařízení je zakázána stejně jako rezer-vace v časných ranních hodinách.
Pláže
Údaje o vzdálenosti od hotelu jsou v popisu hlavního katalogu jen orientační a představují vzdálenost vzduš-nou čarou. Cesta pěšky nebo jízda mohou být delší. Větši-na pláží je veřejná a přístupná i místnímu, dle našich mě-řítek často hlučnému obyvatelstvu. Pláže před hotelovými zařízeními jsou skoro všude ve veřejném vlastnictví, takže čištění spadá do oblasti úkolů místních obcí. Zpravidla však obhospodařují oblasti pláže před hotelovými zaří-zeními příslušní ubytovatelé (lehátka, slunečníky, bary). Samozřejmě se i ubytovatel snaží tuto oblast pláže udržo-vat v čistotě. Klimatické podmínky, vítr a mořské proudy mohou způsobit nánosy, náplavy např. vodní trávy nebo výskyt medúz a podobně. Dále to může vést k omezením nebo změnám pláže, což je však nevyhnutelné a nelze to z naší strany ovlivnit. Dodržujte, prosím, pokyny ohledně možností koupání v hotelu, popř. na pláži, a zohledňujte mořské proudy a počasí i příliv a odliv. Lehátka a slunečníky jsou k pronajmutí za poplatek, pokud není uvedeno jinak.
Bazény
Z hygienických důvodů je nutné přidávat do vody v bazénu chemikálie. Hostům s citlivou pokožkou dopo-ručujeme, aby toto konzultovali se svým lékařem. Voda v bazénech se musí pravidelně měnit, přičemž během výměny vody nelze bazény užívat. Užívání bazénu je dovo-leno jen během provozních dob vykázaných přímo na místě a při dodržování pokynů k použití a probíhá na vlastní nebezpečí, přičemž rodiče odpovídají za své děti. Pokud je součástí hotelového zařízení i vyhřívaný bazén, je třeba vzít v úvahu, že ne vždy je bazén skutečně vyhříván. Tato skutečnost závisí především na rozhodnutí vedení hotelu. Počet lehátek a slunečníků u bazénu neodpovídá vždy kapacitě hotelu.
Sport/zábava/aktivity
Nabízené aktivity lze využívat podle příslušných možností, popř. podle povětrnostních podmínek. Zejména prosíme, abyste zohlednili, že při velké poptávce je snaha dát nabízené možnosti sportu a zábavy k dispozici všem hostům ve stejné míře. V jednotlivých případech proto může dochá-zet k čekacím dobám nebo omezením, za což žádáme o vaše pochopení. Určitá plnění lze využívat jen po předchozí rezervaci, bližší informace získáte od našich průvodců, popř. zaměstnanců příslušného hotelu. Mějte prosím pochopení pro to, že stávající sportovní materiál, jakož i např. tenisové kurty neodpovídají vždy navyklému standardu a na základě stálého užívání mohou vypadat opotřebovaně. Používání sportovního nářadí i účast na sportovních, zábavních a jiných aktivitách probíhá na vlastní nebezpečí, přičemž rodiče odpovídají za své děti, vedení hotelu zejména neod-povídá za zranění vznikající při sportovní činnosti. Pouštějte se jen do takových činností, na jaké jste zvyklí i v ČR, a dbejte, prosím, bezpodmínečně na to, že na základě klimatických podmínek může rychleji docházet k únavovým jevům a větší ztrátě tekutin. Sportovní zařízení, sportovní nářadí a vozidla byste měli před použitím zkontrolovat. Při poškození vypůj-čené výstroje je nutné provést úhradu na místě. Zábavu pro děti, popř. dětský klub nelze srovnávat s mateřskou školou a zejména nelze dětem nutit účast na těchto aktivitách proti jejich vůli. Animační programy jsou dostupné pouze v některých hotelech. Prosíme vás o pochopení i v tom, že v mezinárodních klubech a hotelových zařízeních se i zábavný program a zábava nabízejí vícejazyčně. Určité zábavné programy se provádějí jen při odpovídající poptáv-ce, popř. dosažení minimálního počtu účastníků.
Důležité informace str. 29
Noční klid
K dovolené patří i večerní zábava a bary, restaurace, dis-kotéky a noční kluby, které mohou působit hluk. Jejich provoz probíhá na základě úředních povolení, a nelze mu tedy zabránit. Také zvuková prostupnost mezi jednotlivými místnostmi v ubytovacích zařízeních může být různá dle stavebního stylu objektu. Absolutní klid v turistických centrech nenajdete. Prosíme, abyste zohlednili, že v ho-telech a klubových zařízeních může na základě smluvně přislíbeného zábavného programu docházet i po 22. hod. k obtěžování hlukem. Život na jihu se probouzí teprve večer a podle toho může trvat až do časných ranních hodin. Během doby před sezonou a po ní může dojít k určitým omezením hotelových služeb (zábava, sportovní nabídka, klimatizace atd.), proto je nelze vždy zaručit v plném rozsahu. Tato okolnost se však zohledňuje již při utváření ceny.
Hygiena
Kulturní a hygienické zvyklosti jsou v jižních zemích odlišné od našich, tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž se týká i předpisů a vztahu k životnímu prostředí.
Upozorňujeme, že zejména v řeckých destinacích je v hotelech běžný výskyt koček, a to i v restauračních zařízeních. Kočky jsou považovány za oblíbené domácí mazlíčky a jsou v hotelech respektovány, přestože to některým klientům může připadat nepatřičné.
Hluk: Z hygienických důvodů je obvyklé provádět odstra-ňování odpadu časně zrána, aby se zabránilo obtěžování zápachem kvůli vysokým teplotám přes den. Myslete, pro-sím, na to, že to nelze vždy provádět bezhlučně, avšak je to ve vašem zájmu. V moderních rekreačních destinacích přijíždí převážná většina turistů letadlem, takže na letiš-tích dochází k pravidelným letům. Určité omezení letovým hlukem nelze vyloučit. Přibližnou vzdálenost hotelového zařízení od příslušného letiště si, prosím, zjistěte z popisu. Mějte také pochopení pro to, že postupy a zařízení nutné k provozu hotelového zařízení někdy mohou vést ke vzniku hluku (dodavatelé, agregáty atd.).
Očkování
V současné době do většiny zemí není povinné očkování (s výjimkou očkování proti žluté zimnici při příjezdu ze zemí s výskytem této choroby), nicméně doporučujeme před cestou konzultovat případná rizika s odborným lékařem. Aktuální informace naleznete také na serveru www.ockovani.com.
Průvodcovský servis
V cíli vaší dovolené vás očekávají česky nebo slovensky mluvící průvodci Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., kteří organizují transfer z/na letiště, informační koktejl a pravi-delné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 2x týdně. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu jakýko-liv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci. V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abyste odjížděli z dovolené spokojeni. V destinacích, kde nemá cestovní kancelář FISCHER zajištěný stálý prů-vodcovský servis, je klientům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nejbližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převážet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.
Poznávací zájezdy
Především u tohoto typu zájezdů upozorňujeme na určitá omezení návštěv historických, náboženských a jiných pamětihodností ve dnech státních a náboženských svátků nebo oslav v místě pobytu.
Výlety
Cestovní kancelář FISCHER, a. s., není pořadatelem fakul-tativních výletů. Nabídku výletů v místě vašeho pobytu vám od místní agentury poskytne zástupce Cestovní kan-celáře FISCHER, a. s., v destinaci. Výlety se v destinaci pla-tí v místní měně a jsou provázeny česky/slovensky, příp. anglicky nebo německy mluvícím průvodcem.
Výlety zakoupené před odletem se uskuteční pouze při dosažení min. počtu účastníků. Zákazník si v případě neuskutečnění výletu může u průvodce vybrat výlet jiný s doplacením rozdílu ceny. Vrácení peněz za neuskuteč-něný výlet nebo za účast na výletě s nižší cenou nárokuje zákazník po příletu v kanceláři, kde zájezd zakoupil.
Pronájem aut
Převzetí vozu probíhá ve většině případů v kanceláři autopůjčovny. V případě, že máte objednané přistavení u hotelu, jste většinou z hotelové recepce odvezeni do kanceláře autopůjčovny. Vrácení vozu probíhá shodně. Při převzetí/vrácení auta na letišti mimo otevírací dobu kanceláře (většinou 23.00–7.00 hod.) je účtován příplatek.Při převzetí auta je třeba uhradit depozit embosovanou platební kartou, v některých autopůjčovnách požadují úhradu plné nádrže paliva. Minimální věk řidiče je 21 let, řidičské oprávnění musí být vydané před více než jedním rokem. Řidič mladší 24 let musí většinou hradit příplatek. V ceně pronájmu je většinou zahrnuté základní pojištění CDW. Doporučujeme sjednat rozšířené pojištění SCDW.
Sezony
Období před hlavní sezonou a po ní přináší vedle výhodnýchcen na druhé straně i skutečnost, že některá zařízení (bary, diskotéky apod.) nejsou v provozu. V těchto obdobích se stává, že i hotel nenabízí služby (klimatizace, zábava,sportovní nabídka atd.) v plném rozsahu v důsledku men-šího počtu klientů.
Informace v katalogu a ceníku
Protože se katalogy připravují přibližně jeden rok před začátkem vaší dovolené, může dojít v mezidobí ke změ-nám místních poměrů např. v důsledku přestaveb, popř. přístaveb, adaptací nebo podobně, a proto se katalogové fotografi e mohou ve výjimečných případech odchylovat od skutečné situace. Veškeré údaje o službách, cenách a cestovních podmínkách obsažené v katalogu a ceníku odpovídají informacím známým v době tisku a Cestov-ní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Zakreslení hotelů v pobytových oblastech v kata-logu má pouze informativní charakter.
Podmínky pro cestujícístr. 30
Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER1. Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER, a. s.,(dále jen „Podmínky pro cestující“ a „CKF“) tvoří nedílnou součást cestovní smlouvy uzavřené mezi CKF a zákazníkem. Podpisem ces-tovní smlouvy zákazník vyjadřuje bezvýhradný souhlas s těmito Podmínkami pro cestující. Nedílnou součástí cestovní smlouvy, resp. těchto Podmínek pro cestující, jsou také Přepravní podmínky přísluš-ného leteckého dopravce, které naleznete na http://www.fischer.cz/online/cz/informace/informace/Podminky-pro-cestujici.htm, ve vybra-ných případech vám budou předány v pobočce.
2. Vznik smluvního vztahuSmluvní vztah mezi CKF a zákazníkem vzniká na základě zákazníkem podepsané písemné cestovní smlouvy (přihlášky) potvrzené ze strany CKF. Obsah cestovní smlouvy, podle níž se CKF zavazuje, že zákazníko-vi poskytne zájezd, a zákazník se zavazuje, že zaplatí smluvenou cenu zájezdu, se blíže určuje dle katalogu, dodatečných nabídek, v souladu s těmito podmínkami a reklamačním řádem.
3. Ceny zájezdu Konečná cena zahrnuje dopravu, ubytování a stravování podle vlastního výběru a eventuální program během zájezdu, není-li v popisu zájezdu uvedeno jinak, nebo i další služby uvedené v cestovní smlouvě, letištní taxy a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfe-ry v destinaci, služby delegáta) a palivové příplatky.Konečná cena nezahrnuje cestovní pojištění, případné vízum,servisní poplatky u plaveb, volitelné nepovinné služby v destinaci(např. fakultativní výlety, pronájem auta apod.) a manipulačnípoplatek za dítě do 2 let. U některých destinací se při zpátečnímletu platí místní odletová taxa, kterou není možné zahrnout do ceny. Aktuální informace obdrží zákazník v pokynech před odletem.
Zvýhodněné cenyDěti do 2 let: Cestují bez nároku na místo v letadle a stravu během letu a lůžko a stravu během pobytu a účtujeme za ně manipulační poplatek 990 Kč (stejná výše pro jednosměrnou i zpáteční letenku). Tento manipulační poplatek se vztahuje na všechny destinace ope-rované charterovými lety, včetně samostatných letenek a nepodléhá stornopoplatkům.Případné náklady na dětskou postýlku se platí přímo v hotelu. Do dne návratu z destinace nesmí dítě dovršit 2 roky. Děti od 2 let: Jedno dítě od 2 do 12 let, které je ubytováno společně se dvěma dospělými, obdrží slevu ve výši 25 %, pokud v ceníku není uvedena speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC). Do dne návratu z destinace nesmí dítě dovršit 12 let. Toto pravidlo platí i u ostatních dětských slev. U některých ubytovacích zařízení je věková hranice dětí stanovena odlišně, bližší informace najdete v ceníkové části katalogu u jednotlivých hotelů. V případě, že nezletilé děti necestují společně se svými rodiči, je objednatel zájezdu povinen zajistit pro tyto děti písemný souhlas rodičů s vycestováním, a to v jazyce anglickém. Junioři do 20 let: Junior ve věku od 15 do 20 let (pokud není stano-veno jinak), který je ubytován společně se dvěma dospělými osobami, obdrží ve vybraných ubytovacích kapacitách zvláštní cenu. Do dne návratu z destinace nesmí junior dovršit věkovou hranici stanovenou v Ceníku.Senioři: Každý zákazník nad 60 let má od Cestovní kanceláře FISCHER 10% slevu z katalogové ceny (sleva se nevztahuje na JP příplatek). Maximální výše slevy činí 3 000 Kč na ubytovací jednotku. Slevu nelze sčítat s ostatními slevami poskytovanými Cestovní kance-láří FISCHER, s dětskou letenkou zdarma a promo pokojem.Seniorskou slevu nelze uplatnit k zájezdům z lastmomentových nebo zvláštních nabídek, na zájezdy s linkovými lety, na poznávací zájezdy, okruhy, plavby a zájezdy, které nepořádá Cestovní kancelář FISCHER. U zájezdů do Spojených arabských emirátů lze poskytnout seniorskou slevu pouze ve vybraných termínech.
4. Kompenzace rozdílu cenyU produktu „Fun & Active 2012“ jsme o naší nejvýhodnější ceně přesvědčeni natolik, že jsme ochotni v případě, že nalez-nete stejný zájezd v naší nabídce levněji, a to i na last minu-te, vyplatíme vám bonus ve formě dvojnásobku rozdílu ceny (nevztahuje se na slevy za on-line nákup zájezdů). Tento bonus bude odečten od ceny příslušného zájezdu. Cenová záruka pla-tí vždy pouze pro oficiální ceny z katalogu Fun & Active 2012 a lze porovnávat pouze ceny za dospělé osoby (nevztahuje se na dětské ceny). Pro nárokování tohoto bonusu je nutné, aby se jednalo o stejné ubytovací zařízení, termín, délku zájezdu, druh a kvalitu do-pravy, kategorii hotelu a typ pokoje, stejný druh a rozsah stravování.
5. Platební podmínkyCKF má právo na zaplacení ceny zájezdu před poskytnutím zájezdu a zákazník je povinen cenu zájezdu před jeho poskytnutím uhradit. U leteckých zájezdů je zákazník povinen zaplatit zálohu ve výši:990 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012,2 990 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012,4 990 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012,7 000 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012.
Tato záloha je splatná při uzavření cestovní smlouvy. Konečná cena zájezdu musí být uhrazena nejpozději 30 dní (při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012), resp. 45 dní (při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012) před zahájením zájezdu. Při uzavření cestovní smlouvy ve lhůtě kratší než 30 dní (při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012) nebo 45 dní (při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012) před zahájením zájezdu je zákazník povinen zaplatit konečnou cenu zájezdu při uzavření cestovní smlouvy. Poplatky za změny v knihování a od-stoupení od smlouvy (stornopoplatky) jsou splatné ihned. V případě sjednání cestovního pojištění Fischer Plus, Fischer Exotika Plus a Fis-cher Medical při uzavření cestovní smlouvy je cena pojištění zahrnuta do konečné ceny zájezdu a její úhrada je splatná ihned, a to v plné výši. Jakákoliv platba dle cestovní smlouvy se považuje za uhrazenou oka-mžikem připsání příslušné částky na účet CKF vedený u peněžního ústavu nebo zaplacením v hotovosti v pobočce či v sídle CKF, případně u autorizovaného prodejce CKF. Autorizovaný prodejce CKF je opráv-
něn od zákazníka převzít pouze zálohu na cenu zájezdu; doplatek poukáže zákazník vždy na bankovní účet CKF.V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezdu zákazníkem je CKF oprávněna od cestovní smlouvy odstoupit. Zákazník je povinen ve výše uvedených případech uhradit odstupné ve stejné výši a za stej-ných podmínek, jako je uvedeno v bodech 7 a 8.Předpokladem pro zajištění zájezdů nebo služeb, které jsou součástí zájezdu „na vyžádání“, je uzavřená cestovní smlouva a zaplacení zálohy v požadované výši.V případě platby ceny zájezdu či její části formou poukazu CKF – ceniny nebo jiného poukazu, se při odstoupení od smlouvy vrací zákazníkovi poukaz CKF v hodnotě ponížené o stornopoplatky. Původní poukaz se nevrací a poukaz nelze proplatit v penězích, není--li stanoveno jinak. Poukazy Sodexho Pass a Flexi Pass lze uplatnit do hodnoty 50 % z celkové ceny zájezdu, maximálně však do výše 20 000 Kč/zájezd.Bonifikované poukazy, slevy a bonusy nelze kombinovat s žádnými jinými poukazy, slevami a bonusy (není-li uvedeno jinak).
Podmínkou pro uplatnění bonusu „Zdarma služby v hodnotě až 5 000 Kč“ (dále jen bonus) je uzavření cestovní smlouvy z aktuál-ní nabídky katalogů Letní dovolená u moře 2012, a to nejpozději do 29. 2. 2012. Bonus bude zaknihován na cestovní smlouvu při jejím uzavírání. Bonus není možné obdržet po uzavření cestovní smlouvy. Na jednu ubytovací jednotku je možné uplatnit jeden bonus. Tento bonus lze uplatnit u zájezdů za katalogové ceny (nelze uplatnit na last moment nebo zvláštní nabídky a na zájezdy, kde byla poskytnuta firemní sleva). Kombinace jednotlivých služeb je možná až do výše 5 000 Kč. V případě, že bude celková výše vybraných služeb vyšší nežli hodnota 5 000 Kč, je objednatel povinen tento rozdíl doplatit. V pří-padě, že bude celková hodnota služeb nižší nežli 5 000 Kč, zůstatek se nevrací. Tento bonus nelze proplatit v penězích. Pokud zákazník služby poskytnuté v rámci bonusu nevyčerpá, částka za nevyčerpané služby se nevrací. Po uzavření cestovní smlouvy nelze služby poskyt-nuté v rámci bonusu měnit. V případě odstoupení od cestovní smlou-vy služby v rámci bonusu nepodléhají stornopoplatkům. Bonus nelze kombinovat s žádnou jinou slevou ani zvláštní nabídkou.
6. Navýšení ceny a cenová garance Cestovní kanceláře FISCHER, a. s.Ceny zájezdů CKF byly kalkulovány na základě kurzů paliva a měn ze dne 27. 9. 2011. CKF disponuje mechanismy, které tlumí dopad výky-vů jednotlivých měn na ceny zájezdů, a je schopna z vlastních zdrojů a na základě vysokých akontací v zahraničí absorbovat až 10 % poklesu kurzu české koruny oproti stavu k 27. 9. 2011. CKF je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu uve-denou v cestovní smlouvě, pokud písemné oznámení o zvýšení ceny odešle zákazníkovi nejpozději do 21 dní před zahájením zájezdu na emailovou adresu uvedenou v cestovní smlouvě, pokud není uvede-na, tak dopisem zaslaným na adresu bydliště uvedeného v cestovní smlouvě, v případě, že dojde ke zvýšení a) ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, a/nebo b) plateb spojených s dopravou, např. letištních, bezpečnostních a pří-stavních poplatků, které jsou zahrnuty v ceně zájezdu, a/nebo c) směnného kursu české koruny použitého pro stanovení ceny zájez-du v průměru o více než 10%, pokud k této změně dojde do 21. dne před zahájením zájezdu;a pokud zároveň přesně stanoví způsob výpočtu zvýšení ceny. Způsob výpočtu zvýšení ceny zájezdu:Ad a) zvýšení ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot CKF je oprávněn při splnění podmínek dle § 852c obč. zák. zvýšit cenu leteckého zájezdu, zvýší-li se cena dopravy včetně ceny pohonných hmot, takto: 1) letecké nebo lodní zájezdy s termínem nástupu 1.5.2012 nebo poz-ději. Ceny zájezdu byly kalkulovány při ceně pohonných hmot - ropa typu Brent 105 USD/barel (zdroj: www.kurzy.cz).Pokud dojde ke zvýšení ceny pohonné hmoty - ropy nad 120 USD/barel je CKF oprávněn zvýšit cenu zájezdu pro každou osobu (včetně dětí) o příplatek, jehož výše bude vypočtena tak, že každé započaté procento nárůstu ceny nad úroveň 120 USD/barel bude vynásobeno1a) částkou 15,- Kč u leteckých zájezdů, kde doba letu v jednom smě-ru nepřesáhne 3,5 hodin (počítá se přímý let z místa odletu do místa/oblasti realizace zájezdu)1b) částkou 25,- Kč u leteckých zájezdů, kde doba letu v jednom smě-ru přesáhne 3,5 hodin (počítá se přímý let z místa odletu do místa/oblasti realizace zájezdu)Informace o délce letů do jednotlivých destinací je možné získat na pobočkách CKF Ad b) Při zvýšení plateb spojených s dopravou, např. letištních, bez-pečnostních a přístavních poplatků, které jsou zahrnuty v ceně zá-jezdu, je CKF oprávněn jednostranně zvýšit cenu zájezdu o částku odpovídající zvýšené platbě na osobu.Ad c) Při zvýšení směnného kursu české koruny použitého pro sta-novení ceny zájezdu v průměru o více než 10%, je CKF oprávněn jednostranně zvýšit cenu zájezdu o částku odpovídající procentní výši změny kurzu služeb zaplacených v cizí měně. Rozhodný den, kdy byla stanovena cena služeb, je uveden v katalogu, ceníku nebo v jiné for-mě nabídky zájezdů. CKF má právo před zahájením zájezdu, je-li k tomu nucena z jiných objektivních důvodů, než jsou uvedeny v předcházejícím odstavci to-hoto článku, zejména v případě zvýšení cen služeb dodavateli, upravit příslušným způsobem cenu zájezdu a vyhlásit nové ceníky. Takto upra-vené ceny zájezdů jsou platné ode dne vyhlášení úpravy cen a vztahují se na všechny zájezdy i jednotlivé služby, u nichž nebyla do tohoto dne zahájena jejich realizace, tj. nebyl uskutečněn odlet či odjezd. Zákazník je povinen do 5 dnů od oznámení o zvýšení ceny zájezdu uhradit navýšení ceny zájezdu. Při porušení tohoto závazku má CKF právo od cestovní smlouvy odstoupit (§ 852g obč. zák.), tím není do-tčeno právo CKF na náhradu škody (viz. ustanovení článku 9 písm. a) Podmínek pro cestující). CKF garantuje původní cenu zájezdu všem zákazníkům, kteří budou mít v době vyhlášení cenové úpravy zaplacenu konečnou cenu zájez-du. Nové ceny by se tedy v tomto případě týkaly všech zákazníků, kteří
zaplatili pouze zálohu, nikoliv však doplatek či celou cenu zájezdu, a nových objednávek.
7. Odstoupení zákazníka od cestovní smlouvy – stornopo-platkyZákazník je oprávněn kdykoliv před uskutečněním zájezdu od cestovní smlouvy odstoupit. Odstoupení musí být provedeno písemně a musí být podepsáno osobou, která uzavřela cestovní smlouvu. Pro určení účinnosti odstoupení od cestovní smlouvy je rozhodující den, kdy bylo odstoupení od smlouvy doručeno do sídla či pobočky CKF, popř.k rukám autorizovaného prodejce CKF; tento den se započítává do počtu dnů rozhodných pro výpočet stornopoplatků. Do tohoto počtu dnů se nezapočítává den, v němž má být poskytnuta první služba.
V případě odstoupení zákazníka od cestovní smlouvy je zákazník po-vinen uhradit stornopoplatek ve výši skutečných nákladů spojených se zrušením zájezdu.Nejméně však:Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012:do 30 dní před odletem/odjezdem 990 Kč/os.,od 29 do 21 dní před odletem/odjezdem 30 % z konečné ceny,od 20 do 14 dní před odletem/odjezdem 50 % z konečné ceny,od 13 do 6 dní před odletem/odjezdem 70 % z konečné ceny,5 dní před odletem/odjezdem a méně 100 % z konečné ceny.Při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012:do 45 dní před odletem/odjezdem 990 Kč/os.,od 44 do 30 dní před odletem/odjezdem 10 % z konečné ceny (min. 990 Kč/os.),od 29 do 21 dní před odletem/odjezdem 30 % z konečné ceny,od 20 do 14 dní před odletem/odjezdem 50 % z konečné ceny,od 13 do 6 dní před odletem/odjezdem 70 % z konečné ceny,5 dní před odletem/odjezdem a méně 100 % z konečné ceny.Zákazník, který podepsal s CKF cestovní smlouvu, je povinen hradit také stornopoplatky, které vzniknou v souvislosti se stornem které-koliv osoby z cestovní smlouvy. Pro výši stornopoplatků platí shora uvedené obdobně.
CKF má právo započítat příslušnou výši stornopoplatku oproti složené záloze, resp. zaplacené ceně zájezdu, k čemuž dává zákazník výslovný souhlas. Stornopoplatky se vztahují také na zájezdy „na vyžádání“.
8. Stornovací poplatky za fakultativní službya) Stornovací poplatky za pojištění FISCHER PLUS a FISCHER EXOTICA PLUS: V případě storna osoby, která má zaknihované pojištění, jsou účtovány 100% stornopoplatky z ceny zakoupeného pojištění.b) Stornovací poplatky za letecké přípoje (např. Ostrava–Prahaapod.): V případě storna osoby, která má zaknihován letecký přípoj, je zákazník povinen uhradit 100% stornopoplatky z ceny zakniho-vaného přípoje.c) Stornovací poplatky za golfová hřiště: Jestliže má zákazník již pevnou rezervaci a zaplatil plnou cenu green fee, platí při zrušení rezervace hřiště storno ve výši 100 % zaplacené ceny. Další změny, jako např. změny časů, podléhají poplatku ve výši 300 Kč/hráč.d) Stornovací poplatky za ubytování před odletem: Za storno, nebo změnu ubytování v Praze, Brně a Ostravě před odle-tem jsou účtovány stornopoplatky ve výši: do 3 dní před nástupem 200 Kč/osoba, 2–1 den před nástupem 50 % z celkové ceny, v den nástupu 100 % z celkové ceny.e) Stornovací poplatky za pronájem aut v destinaci: Při stornu pronájmu auta ekonomické třídy do tří dnů před začát-kem pronájmu účtujeme stornopoplatek ve výši 390 Kč/pronájem.U luxusních aut, limuzín a minivanů účtujeme při stornu pronájmu do tří dnů před začátkem pronájmu stornopoplatek ve výši 3 000 Kč/pronájem. Při stornu 3 dny (72 hod.) před začátkem pronájmu a méně činí stornopoplatek 100 % ceny pronájmu.f) Stornovací poplatky z vyřízených víz činí 100 % ceny víza včetně případného manipulačního poplatku.g) Stornovací poplatky za objednané parkování GO par-king v Praze činí 100% ceny.
9. Změny v knihování ze strany zákazníkaNa přání zákazníka zájezdu lze provést změnu jména zákazníka (náhradník), termínu a hotelu v již uzavřené cestovní smlouvě, pokud je to objektivně možné, zejména je-li změna v souladus podmínkami dopravce a dalších poskytovatelů služeb, které jsou součástí zájezdu. Zájezdy není možné měnit za zájezdy z last-momentové nabídky nebo ostatních zvláštních nabídek. Při provedení změny jsou vždy účtovány ceny zájezdů uvedené v aktuálním ceníku (nevztahuje se na změnu jména). Za uvedené změny jsou účtovány tyto manipulační poplatky:
Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012:a) Změna jména zákazníka – v případě zařazení náhradníka nebo změny jména zákazníka (např. v důsledku sňatku) do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní před odletem 500 Kč. Oznámení objedna-tele zájezdu o změně v jeho osobě musí obsahovat prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou.b) Prodloužení/zkrácení doby pobytu – v případě provedení této změny před odletem a zachování původního termínu odletu do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní před odletem je změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme storno-poplatky dle bodu 7 a 8.c) Změna termínu odletu nebo destinace do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. Změnu je možné provést pouze v rámci katalogu, ze kterého byl zájezd zakoupený.d) Změna hotelu při zachování termínu do 30 dní před odletem 100 Kč. Pozdější změna je posuzována jako storno a nové přihlášení.e) Změna počtu osob v ubytování – v případě storna 1 osoby ve dvoulůžkovém pokoji musí zaplatit zbývající osoba příplatek za jed-nolůžkový pokoj nebo za obsazení apartmá (bungalovu) 1 osobou. V případě storna dospělé osoby, kdy v ubytovací jednotce zůstávají po této změně pouze 1 dospělá osoba a 1 dítě, hradí dítě cenu dospělé
Podmínky pro cestující str. 31
osoby, pokud není ve zvláštní nabídce stanoveno jinak. Za stornova-nou osobu musí být uhrazeny stornopoplatky dle bodů 7 a 8.f) Změna odletu z destinace během vaší dovolené podléhá poplatku 30 EUR/osoba při změně letenky v souvislosti s prodlouže-ním/zkrácením pobytu. V případě prodloužení pobytu je třeba doplatit služby; při zkrácení se peníze za nevyužité dny nevracejí; platba se provádí přímo průvodci. Tento poplatek se vztahuje pouze na prodlou-žení letenky zajištěné Cestovní kanceláří FISCHER, a. s. V ostatních případech jsou poplatky za prodloužení letenky vyšší. Za prodloužení pobytu nebo změnu hotelu v destinaci je účtován poplatek 30 EUR na ubytovací jednotku.g) Změna místa odletu v tuzemsku do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní před odletem je tato změna posuzována jako stor-no a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodů 7 a 8.h) Změna druhu dopravy (např. změna letecké dopravy na vlastní dopravu) do 30 dní před odletem 500 Kč, od 29 dní před odletem je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8.
Při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012a) Změna jména zákazníka – v případě zařazení náhradníka nebo změny jména zákazníka (např. v důsledku sňatku) do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní před odletem 500 Kč. Oznámení objedna tele zájezdu o změně v jeho osobě musí obsahovat prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou.b) Prodloužení/zkrácení doby pobytu – v případě provedení této změny před odletem a zachování původního termínu odletu do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní před odletem je změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme storno-poplatky dle bodu 7 a 8.c) Změna termínu odletu nebo destinace do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. Změnu je možné provést pouze v rámci katalogu, ze kterého byl zájezd zakoupený.d) Změna hotelu při zachování termínu do 45 dní před odletem 100 Kč. Pozdější změna je posuzována jako storno a nové přihlášení.e) Změna počtu osob v ubytování – v případě storna 1 osoby ve dvoulůžkovém pokoji musí zaplatit zbývající osoba příplatek za jed-nolůžkový pokoj nebo za obsazení apartmá (bungalovu) 1 osobou. V případě storna dospělé osoby, kdy v ubytovací jednotce zůstávají po této změně pouze 1 dospělá osoba a 1 dítě, hradí dítě cenu dospělé osoby, pokud není ve zvláštní nabídce stanoveno jinak. Za stornova-nou osobu musí být uhrazeny stornopoplatky dle bodů 7 a 8.f) Změna odletu z destinace během vaší dovolené podléhá poplatku 30 EUR/osoba při změně letenky v souvislosti s prodlouže-ním/zkrácením pobytu. V případě prodloužení pobytu je třeba doplatit služby; při zkrácení se peníze za nevyužité dny nevracejí; platba se provádí přímo průvodci. Tento poplatek se vztahuje pouze na prodlou-žení letenky zajištěné Cestovní kanceláří FISCHER, a. s. V ostatních případech jsou poplatky za prodloužení letenky vyšší. Za prodloužení pobytu nebo změnu hotelu v destinaci je účtován poplatek 30 EUR na ubytovací jednotku.g) Změna místa odletu v tuzemsku do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní před odletem je tato změna posuzována jako stor-no a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodů 7 a 8.h) Změna druhu dopravy (např. změna letecké dopravy na vlastní dopravu) do 45 dní před odletem 500 Kč, od 44 dní před odletem je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. Veškeré poplatky uvedené v bodech 7, 8 a 9 účtujeme vždy zakaždou osobu včetně dětí. Poplatky za změnu knihování a odstoupení od smlouvy (storno) jsou splatné ihned. Veškeré změny v knihování zájezdů objednaných z tohoto katalogu podléhají poplatkům uve-deným v bodech 8a) až 8h) při účtování aktuálních cen a zvláštních nabídek v den provedení změny.
Službu „Změna týden před odletem zdarma“ je možné zakoupit za 1 Kč/osoba k připojištění při podpisu cestovní smlouvy, nejpozději však 30 dnů před plánovaným zahájením zájezdu. Do tohoto počtu dnů se zapo čítává den, kdy byla uzavřena cestovní smlouva, resp. den zakoupení služby „Změna týden před odletem zdarma“, a nezapočítá-vá se den plánovaného zahájení zájezdu. Zákazníci, kteří si tuto službu zakoupili, mohou z jakéhokoliv důvodu ještě 7 dní před plánovaným datem zahájení zájezdu bezplatně změnit hotel, destinaci nebo termín cesty, avšak pouze za předpokladu, že je to z objektivních důvodů možné, tzn. např. má-li požadovaný hotel, resp. let volnou kapacitu. Nově zaknihovaný zájezd musí být z dostupné nabídky a v minimálně stejné ceně, jako byl zájezd původní, při zachování počtu cestujících, délky zájezdu, kategorie hotelu, typu ubytování a rozsahu stravování. Změna může být provedena pouze v rámci katalogu Fun & Active 2012, ze kterého byl zájezd zakoupený. V případě storna zájezdu, který byl bezplatně změněn, jsou účtovány stornopoplatky v min. výši storna původního zájezdu v době provedení změny. Změnu týden před odletem zdarma není možné využít na změnu jména, na zájezdy s lin-kovými lety, zájezdy do Spojených arabských emirátů, s objednanými transfery mezi destinacemi, službami nad rámec zájezdu, na poznáva-cí zájezdy, okruhy, plavby a zájezdy, které nepořádá CKF.
10. Změny v knihování ze strany CKFa) Změny sjednaných služeb před zahájením zájezduPokud nastanou okolnosti, o nichž se CKF dozví a které jí brání poskyt-nout služby dle smluvně dohodnutých podmínek, a je-li tak nucena z objektivních důvodů před zahájením čerpání služeb změnit podmínky smlouvy, je povinna takové změny oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu a navrhnout mu změnu smlouvy. Pokud navrhovaná změna smlouvy vede i ke změně ceny služeb, je CKF povinna v návrhu změny smlouvy novou cenu uvést. Zákazník má právo se rozhodnout, zda se změnou smlouvy bude souhlasit, či zda od smlouvy odstoupí. i) Pokud zákazník ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy neodstoupí, má se za to, že s její změnou souhlasí.Jestliže změna smlouvy vede i ke zvýšení ceny zájezdu, je zákazník povinen zaplatit CKF rozdíl v ceně zájezdu do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy. Při porušení tohoto závazku zákazníka uhradit CKF rozdíl v ceně zájezdu má CKF právo od cestovní smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno právo CKF na náhradu škody. Jestliže změna smlouvy vede ke snížení ceny zájezdu, je CKF povinna
buď snížit doplatek celkové ceny zájezdu, pokud nebyl zákazníkem dosud uhrazen, nebo vrátit rozdíl v ceně zájezdu v případě, že zákaz-ník již uhradil celkovou cenu zájezdu. ii) Jestliže zákazník ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od cestovní smlouvy písemnou formou odstoupí, má právo požadovat, aby mu CKF na základě nové cestovní smlouvy poskytla jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě, může-li CKF takový zájezd nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové cestovní smlouvy do 5 dnů od doručení písemného odstoupení zákazníka, je CKF povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené smlouvy. Jestliže dojde k uzavření nové cestovní smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy.b) Změna sjednaných služeb v průběhu zájezduJestliže po zahájení zájezdu CKF neposkytne sjednané služby nebo jejich podstatnou část řádně a včas nebo zjistí, že sjednané služby nebo jejich podstatnou část nebude moci řádně a včas poskytnout, je CKF povinna bez zbytečného odkladu a bezplatně provést tako-vá opatření, aby mohl zájezd pokračovat. CKF je povinna v takovém případě zabezpečit náhradní služby v rozsahu a kvalitě shodné nebo se přibližující původně dohodnutým podmínkám (tzn. zejména za-bezpečit ubytování v hotelu stejné kategorie, zabezpečit zachování rozsahu zaplacené stravovací služby – tj. plné penze či polopenze). K tzv. překnihování může dojít i na část pobytu. U dodatečně vypsa-ných a zvláštních nabídek „FISCHER HOTEL, APARTMÁ“ apod. je ga-rantována pouze kategorie ubytovacího zařízení, název hotelu a jeho polohu se zákazník dozví po příletu do cílové oblasti.Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit jinak než prostřednictvím služeb nižší kvality než uvedené v cestovní smlouvě, je CKF povinna vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit ani prostřed-nictvím služeb nižší kvality než uvedené v cestovní smlouvě nebo zá-kazník toto náhradní řešení nepřijme, je CKF povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. V případě, že součástí zájezdu je i doprava, je CKF povinna poskytnout zákazníkovi dopravu zpět na místo odjezdu nebo na jiné místo návratu, s nímž zákazník souhla-sil, včetně nezbytného náhradního ubytování a stravování. Pokud je doprava uskutečněna jiným dopravním prostředkem, než kterým měla být uskutečněna podle smlouvy, je CKF povinna v případě, že dopra-va je uskutečněna za nižší náklady, vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně a v případě, že doprava je uskutečněna za vyšší náklady, rozdíl v ceně uhradit z vlastních prostředků.c) Přípustné odchylky od sjednaných služebV nutných případech (zejména v důsledku neodvratitelných událostí) je přípustná změna dopravy, letecké společnosti, typu letadla, trasy vč. mezipřistání a termínu letu. CKF neručí za případné posuny letů (zpoždění či předsunutí letů) z technických či bezpečnostních důvodů. Zákazník je srozuměn s tím, že musí při plánování dopravních přípojů přihlížet k možnému posunu letu. V případě posunu letu nevzniká zákazníkovi nárok na odstoupení od cestovní smlouvy bez úhrady sjednaného odstupného (tj. stornopoplatků). Délka zájezdu je vyjádřena v katalogu počtem nocí. Do celkového počtu dní trvání zájezdů jsou zahrnuty i dny určené pro cestu do místa pobytu a zpět, a to i v případech, kdy je doprava organizována v pozd-ních nočních hodinách, příp. časných ranních hodinách. Zákazník je srozuměn s tím, že let může částečně zasahovat do dne následujícího.Za časové posuny počátku a konce čerpání služeb stejně jako za služby nečerpané z titulu zpoždění dopravy nemůže CKF poskytnout žádnou finanční náhradu, za předpokladu, že sjednaný počet dnů, resp. nocí, byl dodržen; odpovědnost leteckého dopravce za způso-benou škodu tím není dotčena (viz bod 14 Podmínek pro cestující). Pro účely vymezení termínu zájezdu se zahájením a ukončením zá-jezdu rozumí okamžik započetí letecké přepravy (tj. okamžik započetí odbavování leteckým přepravcem).
11. Odstoupení CKF od cestovní smlouvyCKF je oprávněna před zahájením čerpání služeb, které jsou předmě-tem cestovní smlouvy, popř. po zahájení zájezdu od cestovní smlouvy odstoupit z důvodu: a) Porušení povinností zákazníkemZa porušení povinností zákazníkem se vedle porušení konkrétních povinností plynoucích z uzavřené cestovní smlouvy považují i přípa-dy, kdy zákazník vážně narušuje průběh zájezdu (popř. pokud hrozí nebezpečí, že by tato situace mohla nastat), a dále případy, kdy je zákazník prokazatelně pod vlivem omamných a návykových látek. Zákazník bere na vědomí, že v případě odstoupení CKF od cestovní smlouvy z důvodu porušení povinností zákazníkem mu nevzniká nárok na vrácení alikvotní části ceny služeb, které nebyly čerpány. Zákazník je povinen nahradit CKF náklady vzniklé v souvislosti s dopravou zá-kazníka zpět na místo odjezdu a případně vzniklou škodu.b) Z důvodu zrušení zájezduCKF je oprávněna zrušit zájezd před zahájením jeho čerpání, jestliže z objektivních důvodů nemůže dodržet podmínky cestovní smlouvy (zejména v důsledku neodvratitelných událostí, jimž nemohla CKF zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ní rozumně požadovat). Zrušit zájezd, jenž je předmětem cestovní smlouvy, je CKF dále opráv-něna, jestliže před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu zákazníků, který je uveden v katalogu nebo v jiné formě nabídky. Jestliže CKF zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků, je povinna tuto skutečnost zákazníkovi písemně oznámit nejpozději ve lhůtě do 7 dní před zahájením zájezdu.Jestliže CKF zájezd ze shora uvedených důvodů zruší, má zákazník právo požadovat, aby mu CKF na základě nové smlouvy poskytla jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě, může-li CKF takový zájezd nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové cestovní smlouvy, je CKF povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené smlouvy. Jestliže dojde k uzavření nové cestovní smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nového zájezdu nižší než již uskutečněné platby, je CKF povinna takto vzniklý rozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit.Písemné oznámení o odstoupení od cestovní smlouvy s uvedením důvodů zašle CKF na adresu zákazníka; účinky odstoupení od cestovní smlouvy nastávají dnem doručení oznámení.
12. Povinnosti zákazníkaK základním povinnostem zákazníka patří zejména: a) Poskytnout CKF součinnost, která je potřebná k řádnému zabezpečení a poskytnutí služeb, především uvést úplné a pravdivé údaje v cestovní smlouvě nebo objednávce, vč. jakýchkoliv změntakových údajů; uvést kontaktní telefon (případně e-mail či faxové číslo), na němž bude zákazník v případě potřeby k zastižení.b) Bez zbytečného odkladu sdělit CKF své stanovisko k případ-ným změnám v podmínkách a obsahu cestovní smlouvy.c) Převzít od CKF doklady potřebné pro čerpání služeb (vouchery a letenky/jízdenky); způsob předání cestovních dokladů je se zákazní-kem sjednán při uzavření cestovní smlouvy. CKF je oprávněna předat cestovní doklady přímo v den odletu na letišti nebo v místě odjezdu autobusu, jestliže to odůvodňují časové nebo provozní potřeby, a to i v případě, že byl sjednán jiný způsob předání dokladů.d) Dostavit se ve stanoveném čase na místo určení (místo odjezdu apod.) se všemi požadovanými doklady. Zákazník je srozu-měn s tím, že pokud se nedostaví na místo odjezdu, nebo zmešká odlet/odjezd, nebo bude-li před započetím cesty ze zájezdu vyloučen, nemá nárok na vrácení zaplacené ceny zájezdu.e) Mít u sebe všechny doklady požadované pro vstup do pří-slušných zemí pobytu i tranzitu (platný cestovní doklad, víza, doklad o zdravotním pojištění apod., pokud je to vyžadováno). Příslušníci jiného státu než ČR jsou povinni se informovat o vízové povinnosti u zastupitelských úřadů zemí, kam cestují, a potřebná víza si obstarat.f) Počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku na úkor ostatních zákazníků, dodavatelů služeb nebo CKF a uhradit případnou škodu, kterou způsobil.
13. ReklamaceZákazník má právo na řádné poskytnutí služeb sjednaných v cestovní smlouvě. V případě vadně poskytnutých nebo neposkytnutých služeb vzniká zákazníkovi právo na reklamaci. Způsob uplatnění reklamace, postup vyřizování reklamace, jakož i rozhodnutí o reklamaci blíže upravuje Reklamační řád CKF.Zákazník je povinen uplatnit reklamaci včas bez zbytečného odkladu u průvodce CKF nebo jiného pověřeného zástupce, tak aby mohla být sjednána náprava pokud možno v místě poskytované služby. Uplat-nění reklamace může zákazník provést písemně s uvedením data a předmětu reklamace. Zákazník je povinen poskytnout potřebnou součinnost při řešení reklamace. V případech, kdy zákazník čerpá služby bez přítomnosti průvodce CKF či jiného pověřeného zástupce a poskytnutá služba má vady, je zákazník povinen dbát též o včasné a řádné uplatnění nároků vůči dodavatelům/poskytovatelům služeb v tuzemsku či v zahraničí.Nastanou-li okolnosti, jejichž vzniku, průběhu a příp. následku nemohla CKF zabránit (vis major), nebo okolnosti, které jsou na straně zákazníka, na jejichž základě zákazník zcela nebo zčásti nevyužije zaplacené služby, nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení zaplacené ceny nebo na slevu z ceny.
14. Pojistná smlouvaV cenách zájezdů není zahrnuto cestovní pojištění. Doporu-čujeme Vám sjednat pojištění Evropské Cestovní Pojišťovny a.s. Fischer Plus, Exotika Plus nebo základní pojištění Fis-cher Medical. Podrobnosti o pojištění naleznete v tomto ceníku na str. 8 nebo v příloze cestovní smlouvy. Nesjednáním pojištění přebírá zákazník plnou odpovědnost za důsledky škod vzniklých v souvislosti s neuzavřením tohoto pojištění. Cestovní po-jištění se nevztahuje na tu část zájezdu, kde CKF není dodavatelem kombinace služeb. Po uzavření cestovní smlouvy není možné změnit typ nebo rozsah pojištění.Pojistná smlouva vzniká přímo mezi zákazníkem a pojišťovnou; zákazník řeší případnou pojistnou událost přímo s pojišťovnou, CKF nepřísluší posuzovat existenci, případně výši uplatňovaných nároků z tohoto vztahu.Pokud dojde ke ztrátě či poškození zavazadla během přepravy, je zákazník povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit na vyhra-zeném místě u leteckého dopravce a sepsat protokol o ztrátě či poškození zavazadla (např. P.I.R.), který je nezbytný pro další jedná-ní zákazníka a leteckého dopravce. Výše náhrady škody za závazky z cestovní smlouvy týkající se letecké dopravy se řídí zejména ustanoveními těchto mezinárodních dohod uzavřených ve Varšavě, Haagu a Guadalajaře, příslušnými právními předpisy EU a Montre-alskou dohodou.
15. Pojištění CKF proti úpadkuCKF je řádně pojištěna pro případ úpadku, a to v rozsahu a za pod-mínek stanovených zákonem č. 159/1999 Sb. a u pojišťovny, které bylo podle zvláštního předpisu uděleno povolení pro pojištění podle tohoto zákona. Podrobnosti o platném pojištění uvádíme aktuálně na internetu (www.fischer.cz), informace je rovněž k dispozici ve všech provozovnách CKF a u autorizovaných prodejců CKF. Zákazník rovněž v souladu se zákonem obdrží doklad o pojištění současně s cestovní smlouvou.
16. Další ujednáníVeškeré údaje a pokyny obsažené v katalogu a ceníku CKF o služ-bách, cenách a cestovních podmínkách odpovídají informacím zná-mým v době tisku a CKF si vyhrazuje právo na jejich změnu.Tyto Podmínky pro cestující platí společně s Reklamačním řádem CKF. Tyto Podmínky pro cestující se vztahují i na prodej charterových lete-nek, zejména s ohledem na stornopoplatky; ostatní ustanovení pod-mínek pro cestující se použijí přiměřeně. Nedílnou součástí Podmínek pro cestující jsou „Důležité informace“, které vysvětlují a zpřesňují některé údaje.Případné nároky na náhradu škody jsou omezeny mezinárodními úmluvami, které jsou součástí právního řádu ČR a jimiž je ČR vázána, jakož i závaznými právními předpisy EU. Doručování: Pro doručování písemností platí, že jsou doručeny 5. dnem ode dne odeslání. Pro doručování platí adresy uvedené v zá-hlaví cestovní smlouvy. Pokud dojde ke změně adresy zákazníka, je povinen toto oznámit písemně.
Tyto Podmínky pro cestující vstupují v platnost a účinnost dne 1. 11. 2011, tímto dnem pozbývají platnosti Podmínky pro cestující v původním znění.
Reklamační řádstr. 32
Reklamační řád
K zajišťování správného postupu při uplatňování a vyřizování práv občanů nebo právnických osob (dále jen „zákazník“) z odpovědnosti za vady služeb poskytnutých nebo obstaraných cestovní kanceláří vydává Cestovní kancelář FISCHER, a. s., (dále jen „cestovní kancelář“) tento reklamační řád.
Článek 1Cestovní kancelář odpovídá za řádné a včasné poskytnutí objednané a potvrzené služby. Cestovní kancelář je povinna zákazníka správně a úplně informovat o rozsahu a podmínkách poskytovaných služeb.
Článek 2Poskytování služeb cestovní kanceláře zákazníkům, odpovědnost za poskytnutí služby a právo z odpovědnosti za vady poskytnuté služby se řídí ustanoveními cestovní smlouvy, včetně jejích příloh, příslušnými ustanoveními z. č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, z. č. 159/99 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti ces-tovního ruchu, a z. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Článek 31. Jestliže zákazník zjistí, že služba poskytnutá cestovní kanceláří má vadu, může uplatnit své právo z odpovědnosti za tuto vadu (dále jen „reklamaci“).2. Zákazník může reklamaci uplatnit písemně, anebo sdělit ústně do protokolu stvrzeného jeho podpisem. Zákazník může uplatnit reklamaci za svoji osobu a také za osoby, za které reklamované služby v rámci své cestovní smlouvy objednal. V případě, že se jedná o vadu odstranitelnou, je zákazník povinen ve smyslu §§ 415a 417 obč. zák. ve vlastním zájmu ústně nebo písemně uplatnit reklamaci neprodleně po zjištění vady u průvodce cestovní kanceláře v místě zájezdu (dále též „průvodce“ nebo „delegát“), aby mohlo být zabráněno škodě.3. Po ukončení čerpání služeb má zákazník právo uplatnit reklamaci písemnou formou anebo podepsat protokol o ústním oznámení reklamace, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, nebo v případě, že se zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy, jinak právo zákazníka zaniká.
Článek 41. Tento článek upravuje specifické podmínky vzniku nároku zákazníka na slevu z ceny zájezdu („kompenzace“), kterou mu cestovní kancelář poskytne v případě vzniku vady poskytované služby v rámci zájezdu. V případě, že zákazník bude chtít uplatnit svůj nárok na kompenzaci, je zejména povinen dodržovat pravidla v tomto článku stanovená; ostatní ustanovení reklamačního řádu se v tomto případě uplatní, jen pokud nejsou v rozporu s úpravou v tomto článku. Reklamační řád dále odkazuje na „tabulku“, která je umístěna na webových stránkách Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. 2. V případě vzniku vad definovaných v „tabulce“, které se týkají kvality ubytování (sekce I – Ubytování), kvality stravování (sekce II – Stravování) a dalších aspektů zájezdu definovaných v sekci III – Různé, je zákazník povinen neprodleně kontaktovat delegáta cestovní kanceláře v destinaci a oznámit mu příslušnou vadu. Zákazník je poté povinen poskytnout delegátovi veškerou součinnost za účelem sepsání písemného „protokolu o vadě zakládající právo na finanční kompenzaci“. Pokud zákazník tuto součinnost odmítne poskytnout (např. neumožní delegátovi vstup do ubytovací jednotky atd.), bere tímto na vědomí, že jeho reklam-aci nebude možné řešit dle „tabulky”. V případě, že delegát není z objektivních příčin k dosažení, je zákazník povinen požádat posky-tovatele (vadných) služeb o písemné potvrzení vzniku příslušné vady.
V tomto potvrzení by měla být vada dostatečně určitě popsána. V případě možnosti zákazník doloží také příslušnou fotodokumen-taci. Zmíněné potvrzení, případně fotodokumentaci je zákazník povinen předat po skončení zájezdu pracovníkovi cestovní kanceláře v kterékoliv pobočce cestovní kanceláře, případně zaslat do sídla cestovní kanceláře. 3. V případě vad definovaných v „tabulce“, které se týkají kvalityslužeb delegáta (sekce IV.), je zákazník povinen neprodleně kontaktovat delegáta cestovní kanceláře v destinaci a oznámit mu příslušnou vadu, případně budou vady prokazovány formou svědecké výpovědi.4. V případě vzniku vad definovaných v „tabulce“ v sekci Doprava je zákazník povinen požádat pracovníka letištní asistenční služby cesto vní kanceláře nebo delegáta o písemné potvrzení vzniku příslušné vady (resp. o vyplnění protokolu o vadě zakládající právo na finanční kompenzaci, pokud je v konkrétním případě k dispozici). V případě vzniku vady na palubě letadla je zákazník povinen požádat o písemné potvrzení příslušné vady člena posádky letadla. V tomto potvrze ní by měla být vada dostatečně určitě popsána. Zmíněné potvrzení je zákazník povinen předat po skončení zájezdu pracovníkovi cestovní kanceláře v kterékoliv pobočce cestovní kanceláře, případně zaslat do sídla cestovní kanceláře.5. Cestovní kancelář neodpovídá za škodu, jež byla způsobena záka-zníkem či třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu, nebo se jedná o neodvratitelnou událost (vis major).6. Výše kompenzace, kterou cestovní kancelář zákazníkovi poskytne, odpovídá procentu z ceny zájezdu, které je u každé konkrétní vady uvedeno v „tabulce“ (za podmínky, že existence vady bude v souladu s výše uvedenými pravidly prokázána). V případě, že se vady (u nichž to jejich povaha umožňuje – zejména uvedené v sekci Ubytování, Stravování, Různé, Služby delegáta) nevyskytují během celé doby trvání zájezdu, se výše kompenzace uvedená v „tabulce“ vydělí počtem dní odpovídajících trvání zájezdu a vynásobí podílem dní, v nichž se příslušná vada vyskytovala.7. V případě, že celková kumulovaná výše přiznané kompenzace přesáhne hodnotu 50 % z ceny zájezdu (zejména v případě souběhu více vad), cestovní kancelář zákazníkovi přiznává dodatečný nárok na kompenzaci „radosti z dovolené“, jejíž výše se určuje v sou-ladu s „tabulkou náhrady ztráty radosti z dovolené“ umístěné na webových stránkách Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. Pro účely výpočtu kompenzace se vychází ze součtu ceny zájezdu, letištních tax a dalších poplatků a palivového příplatku. Nezapočítává se pojištění a další fakultativní služby (pronájem auta, výlet, ...)8. Přijetím kompenzace se považuje reklamace s konečnou platností za vyřízenou.9. Systém kompenzací dle „tabulky“ lze uplatnit pro destin-ace, kde má Cestovní kancelář FISCHER, a. s., služby delegáta. Seznam těchto destinací naleznete na webových stránkách cestovní kanceláře.
Článek 51. Zákazník má právo uplatnit svou reklamaci písemnou formou –v tom pří padě je nejvhodnější zaslat reklamaci na adresu sídlacestovní kanceláře, tj.:Cestovní kancelář FISCHER, a. s., Zákaznický servis, CITY EMPIRIA, Na Strži 65/1702, 140 62 Praha 4případně má právo uplatnit svou reklamaci osobně v provozovnách cestovní kanceláře, kde reklamaci uplatní prostřednictvím sepsání reklamačního protokolu stvrzeného svým podpisem.2. Doporučujeme, aby zákazník v reklamaci uvedl údaje potřebné pro identifikaci reklamovaných služeb, zejména č. obj. (cestovní smlouvy), předmět reklamace, tj. popis vady služeb včetně případných důkazů, a čeho se reklamací domáhá. Žádáme zákazníky, aby na svou reklam-aci uváděli číslo účtu, na který má být zaslána případná kompenzace, popřípadě aby tento údaj sdělili co nejdříve cestovní kanceláři, aby takováto kompenzace mohla být zákazníkovi co nejrychleji zaslána. 3. Pracovník cestovní kanceláře, který je pověřen vyřizováním reklam-ací, je povinen ji vyřídit nejpozději do 30 dnů ode dne doručení reklamace cestovní kanceláři, nedohodne-li se se zákazníkem jinak.
Článek 6Reklamuje-li zákazník vadu služeb cestovní kanceláře v průběhu jejich poskytování u průvodce, může průvodce rozhodnout o reklamaci ihned.Jestliže není na základě uplatněné reklamace sjednána nápravaihned, pak má zákazník právo uplatnit svou reklamaci po svém návratu dle čl. 5 tohoto reklamačního řádu.
Článek 7Pro vyřizování reklamací týkajících se zahraničních nebo tuzem-ských dopravních cenin platí příslušné tarifní předpisy dopravních organizací.
Článek 8Zákazník má právo poskytnout součinnost potřebnou k vyřízení reklamace, zejména podávat informace, předkládat doklady proka-zující skutkový stav, specifikovat své požadavky co do jejich důvodu, podat upřesňující informace atp. Zákazník má ve smyslu § 415 a 417 obč. zák. povinnost počínat si tak, aby mu následkem nevyužití práva uvedeného v tomto článku nevznikla škoda.
Článek 9Vyřízení oprávněné reklamace spočívá v bezplatném odstranění vady služby nebo doplnění služby a, je-li to podle charakteru služby možné, rovněž v poskytnutí náhradní služby. Není-li to možné, poskytne cestovní kancelář kompenzaci vadně poskytnuté služby dle „tabulky“.
Článek 10Nepovažuje-li zákazník vyřízení reklamace ze strany průvodce nebo pověřeného pracovníka zákaznického servisu za uspokojivé, je oprávněn požádat o přezkoumání správnosti postupu, popř. přehodnocení věcného vyřízení reklamace funkčně nadřízeného pracovníka (ředitele/ředitelku zákaznického servisu). Ten je povinen se k odvolání vyjádřit ve lhůtě do 30 dnů po obdržení. Uplatnit toto odvolání (písemnou formou anebo prostřednictvím protokolu o ústním oznámení reklamace stvrzeného podpisem zákazníka) může zákazník opět nejpozději do 3 měsíců ode dne zaslání stano-viska cestovní kanceláře v první instanci.
Tento reklamační řád nabývá účinnosti dnem 1. 11. 2011 a platí pro zájezdy s datem od 1. 5. 2012.
str. 33Kde nás najdete
Kde nás najdeteProdejní místa Cestovní kanceláře FISCHER
Prodejní místa CA DAMA
str. 33
ČESKÁ REPUBLIKAINFOLINKA – volejte NONSTOP a zdarma 800 12 10 10internet: www.fischer.cze-mail: [email protected]