CELEBRIDADES DEL MUNDO BUSINESS - Revista BusinessFondo Mivivienda solo se dará a viviendas de menos de S/ 153 900 desde abril. El Mincetur crea el Fondo Turismo Emprende, con la

NEGOCIOS EN EL PERÚ

Aprender unsegundo idiomaes un “must”

Ojo: seguridaden los mediosdigitalizados

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CELEBRIDADES DEL MUNDOD

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018

BUSINESS

BUSINESS

HACIA ELFUTURO

Doce meses de Business

La nuevainvestigaciónde mercados

Año XXIII • Nº 265 • S/. 18.00

ENERO 2018

Sumario

Un recuento necesario

BUSINESS • Número 265 • Enero 2018

Además de plantear nuevas metas, el inicio de año es unexcelente motivo para mirar hacia atrás y evaluar el pasadoreciente. En la revista Business queremos hacerlo y por esopresentamos en este número inaugural del año 2018 unaselección de nuestros mejores informes de 2017, junto con elmonitoreo del mundo de los negocios que realizamospermanentemente.

Destacan el informe que muestra la creciente importanciade las estrategias de fidelización, además del análisis a lasproyecciones de la exportación de arándanos, y las perspectivasde los institutos de enseñanza de idiomas.

También es digno de mencionar el artículo sobre lostalentos profesionales peruanos que conquistan el mundo, lareseña sobre las nuevas técnicas de investigación de mercados,y el boom de los productos de artesanía peruana.

Esperamos que esta selección de informes y artículos sea demucho provecho para su actividad profesional y que este año2018 se convierta en un período muy productivo en todosentido.

Hasta el próximo mes.

Talento de exportaciónEn tiempos de globalización, trabajar en el extranjero se haconvertido en una buena opción de crecimiento laboral. Porello es cada vez mayor el número de profesionales peruanosque deciden postular a una plaza fuera del país. ¿Qué perfilprofesional buscan las empresas internacionales?

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RR.HH.

Investigación y tecnologíaLa investigación de mercados se moderniza en el Perú. En estaactividad, las empresas especializadas compiten intensamente,a la vez que ofrecen novedosos estudios, apoyadas en la tec-nología informática. El área más dinámica es la investigaciónonline, pero también destaca el uso del neuromarketing.

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Tendencias

Fruta de exportaciónEn los últimos cinco años, las exportaciones peruanas dearándanos han crecido 377%. Son notables las grandespropiedades nutricionales, medicinales y los distintos usosque se pueden dar a esta fruta. Se ha convertido en todoun boom.

Especialización en idiomasEl manejo de un segundo idioma ya no es una alternativapara los ejecutivos. Se ha convertido en un “must”, algoque se debe tener. Teniendo ello en cuenta, los institutos deenseñanza de inglés han estructurado programasespecializados para profesionales de diversos sectores.

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Mercados

MarketingFidelizar o morirEn la intensa competencia comercial de hoy en día, soncada vez más los negocios que aplican estrategias defidelización para retener a sus clientes. Según los expertos,los programas de fidelización elevan las ventas de unnegocio entre 10% y 23%, y pueden conseguir que larecompra sea de 62%.

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Sumario

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1 SUMARIO MEMO_Layout 1 16/01/2018 10:49 a.m. Página 2

2 • Enero 2018

lll BUSINESS // Coyuntura

ENERO 2017 // A inicios del primer mes de 2017, el Poder Ejecutivo publicóuna serie de normas en el marco de las facultades legislativas otorgadas porel Congreso. El BCR informó que el déficit fiscal cerró 2016 en 2,7% delPBI, mostrando tendencia decreciente. Alfredo Thorne, titular del MEF,afirmó que este año el país crecerá 3,8% y no 4,8% por el caso decorrupción de Odebrecht. Por otro lado, la bolsa de Sao Paulo invirtió US$15,4 millones y se convirtió en el mayor accionista de la bolsa limeña.

Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado

2 3 4 5 6 7Asociación deAdministradoras deFondos dePensiones: más de291 000 personasse afiliaron a unaAFP el último año.

Ministerio deVivienda: bono delFondo Miviviendasolo se dará aviviendas de menosde S/ 153 900desde abril.

El Mincetur crea elFondo TurismoEmprende, con lafinalidad definanciar diversosemprendimientosturísticos.

El Poder Ejecutivopublica una serie denormas en el marcode las facultadeslegislativasotorgadas por elCongreso.

Poder Ejecutivoemite DecretoLegislativo queseñala que el IGVbajará a 17% enjulio si sube larecaudación.

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15Sociedad deComercio Exteriordel Perú (Comex): elcobre será el mineralcon mejordesempeño en elaño 2017.

16El INEI informa queel PBI tomó unritmo derecuperación ennoviembre, con uncrecimiento de3,6%.

17Según diversoseconomistas, laeconomía peruanano habría logradocrecer 4% en 2016,meta del actualgobierno.

18Alfredo Thorne,titular del MEF: elescándalo deOdebrechtperjudicará elcrecimiento del PBIdurante 2017.

19Tras un lustro denegociaciones,Tratado de LibreComercio entre Perúe India tendríaresultado positivo afin de año.

20El tipo de cambio deldólar cierra el díacayendo a un mínimode seis meses sebidoa la gran oferta dedólares en elmercado.

21Gerente general deGraña y Montero,Mario Alvarado:haberse asociadocon Odebrecht nosestá «afectandomucho».

La Sunat aprueba elcronograma devencimiento de lasobligacionestributariasmensuales para elaño 2017.

Ministerio deEconomía yFinanzas: carterade proyectos enProInversión paraeste año suma US$2 000 millones.

PerspectivasEconómicasGlobales del BancoMundial: laeconomía peruanase desacelerará apartir de 2018.

Cámara deComercio de Lima:el 50% de losempresarios estimacontratar máspersonal durante elpresente año.

El Banco Central deReserva informaque el déficit fiscalcerró 2016 en2,7% del PBI ymuestra tendenciadecreciente.

CCL: Índice dePerformanceMacroeconómicamejora de -3,4puntos en 2015 a1,1 puntos en2016.

22 23El FMI eleva suproyección decrecimiento para laeconomía peruanadesde 4,1% hasta4,3% para el año2017.

24BCP: la recuperaciónde la demandainterna se empezaráa sentir con claridada partir del segundosemestre delpresente año.

25La Asbanc informaque los créditos delas entidadesbancarias a lasfamilias y empresasen el país crecerán8% este año.

26Alfredo Thorne,titular del MEF: elpaís crecerá 3,8% yno 4,8% porefectos del caso decorrupción deOdebrecht

27La bolsa de SaoPaulo invierte US$15,4 millones y seconvierte en elmayor accionistaindividual de labolsa limeña.

28La economía deEstados Unidos sedesacelera y solocrece 1,6% en2016, la cifra másbaja de los últimoscinco años.

29Encuesta GfK: nivelde aprobación delpresidente PPK caede 46% a 35%,mientras quedesaprobación subede 44% a 52%.

30 La aplicación PerúTravel es consideradauna de las tresmejores en lacategoría «Guía deturismo» a nivelmundial.

31INEI: la inflación enLima fue de 0,24%en enero de 2017;se espera que alfinal de año esteindicador llegue a3,0%.

La Asociación de AFPinforma que losfondos de pensionescrecieron durante elaño 2016 en el Perúpese a la volatilidadeconómica.

Resolución de laSunat: lostrabajadores enplanilla solo podránpedir devolución delimpuesto a la rentapor S/ 12 150.

El Ministerio de laProducción(Produce) esperaformalizar 60 000medianas ypequeñas empresasen 2017.

INEI: la inflación enLima Metropolitanallegó a 0,33% endiciembre de 2016.La cifra para todoese año ascendió a3,23%.

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PULSO EMPRESARIAL

2 3 CALENDARIO (0)_business_neo 16/01/2018 10:50 a.m. Página 2

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Coyuntura

FEBRERO 2017 // En el segundo mes del año el BCR señaló que las expectativas deinflación se mantenían dentro del rango meta anual, entre 1% y 3%. Por su parte, laagencia calificadora de riesgo Moody’s recortó su proyección de crecimiento del Perúde 4,5% a 3,7% para el año 2017. En el caso Odebrecht, el Poder Judicial ordenó 18meses de prisión preventiva para el ex presidente Alejandro Toledo. El INEI anunció lacifra de crecimiento de la economía peruana en 2016: 3,9%, superior a la registradaen 2015 (3,3%). Finalmente Alfredo Thorne, titular del MEF, dijo que se estáevaluando la reducción del Impuesto a la Renta a las grandes empresas.

PULSO EMPRESARIAL


1 2 3 4INEI: la inflación enLima fue de 0,24%en enero de 2017.Se espera que alfinal de año esteindicador llegue a3%.

La balanzacomercial acumulóun superávit deUS$ 1 730millones en 2016debido a lasexportaciones.

El presidente PedroPablo Kuczynski dainicio en Cusco alas obras delaeropuertointernacional deChinchero.

Banco Central deReserva: lasexpectativas deinflación semantienen en elrango meta anual,entre 1% y 3%.

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12Ipsos: aprobaciónde PPK cae cincopuntos y llega al38%. Además, el51% desaprueba eltrabajo delpresidente.

13El Ministerio deTransportes yComunicacionesanuncia que unsétimo operador detelefonía móvilingresará al Perú.

14Asociación deHoteles,Restaurantes yAfines: consumoen restaurantessubirá 25% porSan Valentín.

15Consultora FocusEconomics rebajasu proyección decrecimiento del PBIperuano para esteaño de 4,2% a3,9%.

16El INEI anuncia lacifra de crecimientode la economíaperuana en 2016:3,9%, superior a laregistrada en 2015(3,3%).

17Con una resoluciónsuprema, Gobiernooficializa fin delcontrato delGasoducto SurPeruano conOdebrecht.

18Sunat ordena elembargo depropiedades ycuentas bancarias deOdebrecht en elPerú, por al menosS/ 150 millones.

Agenciacalificadora deriesgo Moody’srecorta proyecciónde crecimiento delPerú de 4,5% a3,7% para 2017.

Fiscal HamiltonCastro pide prisiónpreventiva paraAlejandro Toledo,ex presidente de laRepública, porlavado de activos.

Credicorp Capital:la inversión privadacrecerá en 2017alrededor de 2%,luego de tres añosde caídasconsecutivas.

Titular del MEF,Alfredo Thorne: nohay razón real paraque suban losprecios de losalimentos en Limaen este momento.

Odebrecht: PoderJudicial ordena 18meses de prisiónpreventiva ycaptura del expresidenteAlejandro Toledo.

BCR: inflaciónvolverá al rangometa (entre 1% y3%) en el segundosemestre, debido alos problemas delclima.

19 20Mincetur: para2017 se hanpriorizado 22proyectos deinversión públicacon presupuestosde S/ 80 millones.

21BCP: el PBI habríacrecido entre 4,5%y 5% en enero poruna mayorproducción minera,pesquera y dehidrocarburos.

22Capeco: el sectorconstruccióncrecería 4% en2017,recuperándose de lacaída de 3,15% delaño pasado.

23Eduardo Ferreyros,titular delMincetur: se prevéUS$ 70 000millones enexportaciones alaño 2021.

24Julio Velarde,presidente del BCR,señala que aunqueen enero el PBIhabría crecido 5%,en febrero la cifrasería menor.

25Acciones de Grañay Montero caen33,3% tras saberseque sí conocía lascoimas deOdebrecht al expresidente Toledo.

26Las remesas de losperuanosresidentes en elexterior sumaronUS$ 2 884millones en 2016,informa el BCR.

27Titular del MEFdice que se estáevaluando lareducción delImpuesto a laRenta a las grandesempresas.

28De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 0,32% enfebrero de 2017 yen lo que va delaño llegó a 0,56%.

CCL: la inversiónpública y la privadahan registrado unacaída de 9,3% y11,8% durante elperiodo 2014 -2016.

La Asbanc informaque la morosidadbancaria aumentóen 0,16 puntosporcentuales enenero, llegando a2,96 %.

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4 • Enero 2018


MARZO 2017 // En el tercer mes del año, Estados Unidos incluyó al Perú en su lista de«principales lugares de blanqueo de dinero” en el mundo. Martín Pérez, presidente dela Confiep, dijo que las empresas peruanas socias de Odebrecht tienen que serinvestigadas y sancionadas. El MEF anunció un Plan de Impulso Económico paraacelerar la economía y alcanzar un crecimiento del PBI de 4%. El norte del Perú pasópor su peor momento, pues las intensas lluvias causaron huaicos e inundaciones. ElBCR redujo su proyección de crecimiento del PBI para este año a 3,5% (desde 4,3%).El Fenómeno de El Niño dejó 40 261 hectáreas de cultivo afectadas y destruidas.

PULSO EMPRESARIAL


1 2 3 4De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 0,32% enfebrero de 2017 yen lo que va delaño llegó a 0,56%.

Estados Unidosincluye al Perú ensu lista de«principales lugaresde blanqueo dedinero» en elmundo.

El gobiernoperuano promulgaley que elimina elcobro en recibosde luz con el quese financiaba elGasoducto del Sur.

Martín Pérez,presidente de laConfiep: empresasperuanas socias deOdebrecht tienenque ser investigadasy sancionadas.

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12El norte del Perúpasa por su peormomento. Lasintensas lluvias delos últimos días hancausado huaicos einundaciones.

13Roque Benavides,presidente de laConfiep, pideflexibilizar lalegislación laboralpara generar másempleo.

14La Confiep y elCongreso piden alGobierno cancelarlos JuegosPanamericanos2019 debido a losdesastres naturales.

15El INEI informa queel PBI peruanocreció 4,81% enenero de 2017, porencima de lo queesperaba elmercado.

16El Congresosuspendeinterpelación alministro MartínVizcarra debido alos desastresnaturales ocurridos.

17Minagri: el preciode los alimentosque se venden enLima sube 5% enpromedio, debidoa los desastresnaturales.

18La Asbanc informaque los bancosreprogramarán lasdeudas a los clientesafectados porhuaicos y desbordesde ríos.

Crece laproducción decobre en el Perú38% en 2016, ydesplaza a Chinacomo segundoproductor de cobre.

Los gobiernos dePerú e Indiacomienzan enNueva Delhi lasnegociaciones paraacordar un TLCentre ambos países.

BCR: las reservasinternacionalessuman US$ 62 291millones,equivalentes a32% del PBI anualdel Perú.

El MEF anuncia Plande ImpulsoEconómico quebusca acelerar laeconomía y alcanzarcrecimiento del PBIcercano al 4%.

El BCR mantiene latasa de interés dereferencia en4,25%, un nivelque no se muevedesde febrero delaño pasado.

Gobierno planteaconstruir 150 000viviendas socialescon S/ 4 500millones delprograma TechoPropio.

19 20Debido a lapersistencia delluvias y huaicos, elMEF incrementafondo paradesastres naturalesen S/. 81 millones.

21Ministerio de laProducción: 227toneladas de ayudahumanitaria se hanentregado a losdamnificados porlos desastres.

22Forbes publicaranking «Los másricos del mundo».Carlos Rodríguez-Pastor se ubicaprimero entre losperuanos.

23El jefe del gabineteministerial,Fernando Zavala,señala que unministro podría serel «zar de lareconstrucción».

24El directorio delBCR acuerdareducir la tasa deencaje en soles desu actual nivel de6% a 5%, a partirdel próximo mes.

25La minera Milpoanuncia que nocontinuará coniniciativa paradesarrollar elproyecto de cobreMichiquillay.

26El Imarpe informaque el fenómenoclimatológico ElNiño Costeroempezará adebilitarse en tressemanas.

27El BCR reduce suproyección decrecimiento del PBIpara este año a3,5% (desde4,3%), debido a labaja inversión.

28El Ministerio deEconomía yFinanzas modificael reglamento de laLey deAsociacionesPúblico Privadas.

Agencia Moody’smantieneproyección de PBIen 3,7% para elaño 2017 en elPerú, pese a ElNiño Costero.

30Centro deOperaciones deEmergencia:Fenómeno de ElNiño deja 40 261hectáreas decultivo afectadas.

31 De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 1,30% enmarzo de 2017, yen lo que va delaño llegó a 1,87%.

Encuestamacroeconómicadel BCR: lasexpectativas decrecimiento para2017 se siguendeteriorando.

Gobierno declara elestado deemergencia en 42distritos deldepartamento deLima. Hay más de5 000 afectados.

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4 CALENDARIO (1)_business_neo 16/01/2018 10:50 a.m. Página 2

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Coyuntura

ABRIL 2017 // En el cuarto mes del año el BCR mantuvo su tasa de referencia en4,25%. De acuerdo al sondeo Pulso Perú, tras siete meses de caídas, la popularidadde PPK se elevó diez puntos porcentuales y llegó a 45%. Por otro lado, según laSunat, la recaudación total retomó su caída y retrocedió 9,1% en marzo. El INEIinformó que la economía peruana sufrió una fuerte desaceleración en febrero y solocreció 0,74%. A su vez, el Fondo Monetario Internacional redujo su previsión decrecimiento para el Perú en el año 2017, de 4,3% a 3,5%. Finalmente, el Congresoaprobó, con cambios, la Ley de Reconstrucción presentada por el Poder Ejecutivo.

PULSO EMPRESARIAL


1De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 1,30% enmarzo de 2017 yen lo que va delaño llegó a 1,87%.

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9Carlos Canales, expresidente deCanatur: turismopor Semana Santacaería hasta 70%por los efectos deEl Niño costero.

10Sondeo Pulso Perú:tras siete meses decaídas, lapopularidad de PPKse eleva diez puntosporcentuales y llegaa 45%.

11Encuesta Datum:aprobación delalcalde de LimaLuis Castañeda sedesploma al 28%.La desaprobaciónllega al 70%.

12La consultora FocusEconomics reducesu proyección decrecimiento de laeconomía peruanapara este año de3,8% a 3,6%.

13MEF: el PBI peruanocrecería 0,8 puntosmenos este año porfenómeno de ElNiño costero y casode corrupciónOdebrecht.

14Sunat: larecaudación totalretomó su caída yretrocedió 9,1% enmarzo, anotandosu mayor descensoen siete meses.

15El INEI informa quela economíaperuana sufrió unafuertedesaceleración enfebrero último ysolo creció 0,74%.

El economistaperuano y exministro deEconomía y FinanzasLuis Carranza Ugarteasume la presidenciaejecutiva de la CAF.

Las exportacionesperuanas crecieron38,6% en los dosprimeros meses delaño, impulsadaspor los productostradicionales.

MEF: el 90% de lainversión públicadel Plan deEstímulo Fiscal serealizará a través delos gobiernosregionales y locales.

El Banco Central deReserva mantiene sutasa de referencia en4,25% por 14meses consecutivos,desde febrero de2016.

Pedro PabloKuczynski: el procesode reconstrucción porel Fenómeno de ElNiño costaríaUS $9 000 millonesdurante cinco años.

Sunat: lasimportacionesperuanas seincrementaron 12,8%en marzo. El bloquecomercial APEC es elmás importante.

16 17Encuesta PulsoPerú: aumenta elporcentaje deperuanos que sienteque la economía nose recupera, de52% a 62%.

18El Fondo MonetarioInternacionalreduce su previsiónde crecimiento parael Perú en el año2017 de 4,3% a3,5%.

19Ministerio de Energíay Minas: la meta delgobierno para 2021es concretarinversiones mineraspor US$ 37 000millones.

20Alfredo Thorne,titular del MEF: novamos a subir losimpuestos por lacaída de larecaudacióntributaria en el país.

21Las obras para laampliación delAeropuertoInternacional JorgeChávez podríaniniciarse en el segundosemestre del año.

22MEF: la empresaAnglo Americanadelantará en el Perúel inicio deoperaciones delproyecto minero decobre Quellaveco.

23Se realizan eleccionespresidenciales enFrancia. CandidatosEmmanuel Macron yMarine Le Pen pasana la segunda vueltaelectoral.

24El Grupo Romerocierra un acuerdo ytoma el control totalde la empresa deservicios marítimosy portuariosTramarsa.

25Empresa peruanaGraña y Monterovende su participaciónen el operador delducto del gas deCamisea, porUS$ 21,5 millones.

26El pleno delCongreso de laRepública aprueba,con cambios, la Leyde Reconstrucciónpresentada por elPoder Ejecutivo.

27Cámara deComercio deLima: si el PBI delPerú crece menosde 3,5% este añosubiría el númerode pobres.

28El ministro deComercio Exteriory Turismo, EduardoFerreyros, insta alos peruanos aviajar durante el finde semana largo.

29El MEF presenta alCongreso unproyecto de leypara aumentar lasmetas de déficitfiscal de 2017,2018, 2019 y 2020.

Se realiza lasegunda vuelta delas eleccionespresidenciales enEcuador. Triunfa elcandidato oficialistaLenin Moreno.

Bruno Seminario,profesor de laUniversidad delPacífico: «El PBI defebrero no reflejaaún el impacto de ElNiño costero».

De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,26% en abrilde 2017 y en loque va del añollegó a 1,61%.

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6 • Enero 2018


MAYO 2017 // En el quinto mes del año Pablo de la Flor fue designado comodirector de la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios. PPK señaló que,impulsada por la reconstrucción, la economía peruana mostrará una aceleración apartir de la segunda mitad de este año. Por otro lado, renunció Martín Vizcarra,titular del MTC. La Contraloría emitió un informe negativo sobre la construccióndel aeropuerto de Chinchero. Juramentaron Bruno Giufra como ministro deTransportes y Comunicaciones, y Pedro Olaechea como ministro de la Producción.

PULSO EMPRESARIAL


1 2 3 4 5 6De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,26% en abrilde 2017 y en lo queva del año llegó a1,61%.

Gonzalo Tamayo,ministro de Energía yMinas: Perú tieneuna cartera deproyectos minerospor US$ 46 996millones.

Pablo de la Flor esdesignado por elPoder Ejecutivocomo director de laAutoridad para laReconstrucción conCambios.

BCR: por quinto mesconsecutivo sereducen lasexpectativas decrecimiento de laeconomía peruanapara el año 2017.

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14Día de la Madre: ennuestro país existenmás de ochomillones de madres,y el 65,6% de ellastrabajan (5,2millones).

15INEI: pese alFenómeno El Niñoy sorprendiendo almercado, laeconomía peruanacreció 0,71% enmarzo de 2017.

16Instituto Peruanode Economía: elPerú sentirá la faltade un «gran»proyecto mineroeste año en sueconomía.

17Acciones de Grañay Montero sedesploman en lasbolsas de Lima yNueva York porpresunta colusión enInteroceánica Sur.

18Adex: lasexportacionescrecieron 29,6% enel primer trimestre,por los mayoresenvíos agrícolas ypesqueros.

19Calificadora deriesgo Fitch Ratingsrecorta en unescalón lacalificación del BCPy el BBVA BancoContinental.

20Banco Central deReserva del Perú: lainversión y elconsumo privado enel Perú están en supeor momentodesde2009.

El Fondo Miviviendaofertará 12 000viviendas enExpoMivivienda, laferia inmobiliaria másimportante del país,del 18 al 21 de mayo.

Presidente de laRepública, PedroPablo Kuczynski,inaugura el primervuelo de la aerolíneade «bajo costo»Viva Air Perú.

Empresa peruanaAJEGroup anuncia sudecisión de dejar deoperar directamenteen tres países de laregión: Brasil, Méxicoy Venezuela.

INEI: 264 000personas dejaron deser pobres en el Perúen 2016. Lasregiones más pobresson Cajamarca yHuancavelica.

El directorio delBanco Central deReserva del Perúanuncia su decisiónde reducir la tasa deinterés de referenciade 4,25% a 4%.

Sunat: por segundomes consecutivo, enabril de este año larecaudación detributos a nivelnacional retrocedióen 4,7%.

21 22Renuncia MartínVizcarra, titular delMTC. LaContraloría emiteinforme negativodel aeropuerto deChinchero.

23Adex: lasexportaciones delPerú sumarán US$38 647 millones esteaño, es decir, 9,6%más que lo registradoen 2016.

24La Cámara deComercio de Limalamenta lapostergación de laconstrucción delaeropuerto deChinchero.

25Bruno Giufra:nuevo ministro deTransportes yComunicaciones.Pedro Olaechea:nuevo ministro dela Producción.

26Fondo MonetarioInternacional reducesu expectativa decrecimiento del PBIperuano para esteaño, de 3,5% a2,7%.

27Se concretannegocios en turismopor US$ 9 millonesdurante la IVMacrorrueda deTurismo de laAlianza del Pacífico.

28Según la Sunat, el1 de junio se inicianlos vencimientos dela declaración anualde predioscorrespondiente a2016.

29 30Perú da eltradicionalcampanazo al iniciode la sesión de laBolsa de Toronto,como parte denuevo road show.

Moodys InvestorsService: el déficitfiscal del Perúllegará a 3,5% enel año 2018debido a las tareasde reconstrucción.

31De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,42% enmayo de 2017 y enlo que va del añollegó a 1,18%.

PPK: impulsada porla reconstrucción, laeconomía peruanamostrará unaaceleración a partirde la segunda mitadde este año.

El gobierno peruanoanuncia que hadecidido dejar sinefecto el contratopara la construccióndel aeropuerto deChinchero.

El Ministerio deEconomía yFinanzas publicaInforme deProyeccionesMacroeconómicasal año 2021.

El Consejo Fiscaladvierte que hayriesgo de incumplirel objetivoplanificado de undéficit fiscal de 1%del PBI en 2021.


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Coyuntura

JUNIO 2017 // En el sexto mes del año, según encuesta del BCR, cayeron lasexpectativas empresariales. El presidente Pedro Pablo Kuczynski viajó a Europapara reunirse con los presidentes de Francia y España. El Indecopi suspendió laventa del producto Pura Vida, frente a las denuncias de que no es leche. Unestudio de Apoyo señaló que al menos seis de cada 10 empresas planean reducircostos. El ministro de Economía y Finanzas Alfredo Thorne renunció tras perderla confianza del Congreso. Juramentó como nuevo titular del MEF FernandoZavala, quien se mantendrá como presidente del Consejo de Ministros.

PULSO EMPRESARIAL


1 2 3De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,42% enmayo de 2017 y enlo que va del añollegó a 1,18%.

Las exportacionesperuanas crecieron25,6% en losprimeros cuatromeses del año,alcanzando los US$12 933 millones.

Según encuesta delBanco Central deReserva del Perú,han caído lasexpectativasempresariales en elmes de mayo.

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11Encuesta de IpsosPerú: la aprobaciónal presidente PedroPablo Kuczynski(PPK) baja de 43%en mayo a 39% enjunio.

12Sunat: por tercermes consecutivo,en mayo de esteaño la recaudaciónde tributos a nivelnacional retrocedió0,6%.

13Petroperú colocaUS$ 2 000 millonesen bonos en sudebut en elmercado, pese a laspreocupaciones porsu endeudamiento.

14Deutsche Bank, elbanco más grandede Alemania, calificapor primera vez alPerú como laeconomía emergentemenos vulnerable.

15El INEI anunciaque la economíaperuana solocreció 0,17% enabril, menos de loque esperaba elmercado.

16Alfredo Thorne,titular del MEF, sepresenta ante elParlamento porconversación con elcontralor generalEdgar Alarcón.

17El pleno delCongreso apruebaley que prohíbe eluso de la leche enpolvo para laelaboración deleche evaporada.

Fiorella Molinellideja el MTC y pasaal Ministerio deVivienda,Construcción ySaneamiento comoviceministra.

Presidente PedroPablo Kuczynskiviaja a Europa paragira oficial porFrancia y España afin de reunirse consus presidentes.

Graña y Monterovende su firma detecnología GMD,especializada entecnología de lainformación ytelecomunicaciones.

Indecopi suspendela venta delproducto Pura Vida,como medidacautelar, frente a lasdenuncias de queno es leche.

El directorio delBCR acuerdamantener en juniola tasa de interésde referencia de lapolítica monetariaen 4,0%.

Estudio de ApoyoConsultoría: almenos 6 de cada10 empresasplanean reducircostos en lospróximos 18 meses.

18 19INEI: el ingresopromedio mensualen LimaMetropolitana seubicó en S/ 1 623entre marzo ymayo de este año.

20Asociación deBancos: créditosbancarios crecieron3,35% en mayo.Las colocacionessumaron S/ 234661 millones.

21El ministro deEconomía yFinanzas AlfredoThorne renunciatras perder laconfianza delCongreso.

22El Banco Centralde Reserva delPerú apruebareducir la tasa deencaje en monedaextranjera a partirde julio próximo.

23Juramenta el nuevotitular del MEF,Fernando Zavala,quien se mantendrácomo presidente delConsejo deMinistros.

24Gobierno amplía elvalor de lasviviendas quepueden comprarsecon el Bono delBuen Pagador enMivivienda.

25Especialistasadvierten quenuevo ministro deEconomía yFinanzas, FernandoZavala, no deberíaser «interino».

26El Banco Central deReserva informaque la dolarizacióndel créditohipotecario en elPerú se redujo a21%.

27Cámara deComercio de Lima:el Perú es la quintaeconomía deAmérica Latina conmejor entorno paralas APP.

28El Fondo MonetarioInternacionalrecomiendaflexibilizar elmercado laboral yluchar contra lacorrupción en Perú.

29Superintendenciade Banca,Seguros y AFP:más de 180 000jóvenes nopagaron susdeudas.

30De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,16% enjunio de 2017 y enlo que va del añollegó a 1,02%.

Trabajadores queingresen al sistemaprivado depensiones hastamayo de 2019 seafiliarán a PrimaAFP.

El Banco Central deReserva (BCR)reduce proyecciónde crecimientoeconómico paraeste año a 2,8%desde 3,5%.


8 • Enero 2018


JULIO 2017 // En el séptimo mes del año, el presidente PPK y la lideresa de laoposición Keiko Fujimori se reunieron en Palacio de Gobierno para trabajar enconjunto. Por otra parte, el Poder Judicial dictó 18 meses de prisión preventiva paraOllanta Humala y Nadine Heredia por caso de lavado de activos. Fernando Zavala,titular del MEF, anunció la reducción de la proyección de crecimiento del PBI para2017 de 3% a 2,8%. Nelson Shack juró como nuevo contralor general de laRepública. Finalmente, el presidente PPK pronunció su discurso de Fiestas Patriasante el Congreso de la República, sin mayores novedades.

PULSO EMPRESARIAL


31 1De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 0,20% en juniode 2017 y en loque va del añollegó a 1,22%.

De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,16% enjunio de 2017 y enlo que va del añollegó a 1,02%.

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9Ministerio deTrabajo yPromoción delEmpleo: 2,7millones deperuanos recibirán«grati» en julio.

10La Presidencia delConsejo deMinistros designa aVerónica ZambranoCopello como lanueva titular delOsitran.

11Presidente PPK ylideresa opositoraKeiko Fujimori sereúnen en Palaciode Gobierno paratrabajar enconjunto.

12Datum: siete decada diez peruanossienten que laeconomía se estáenfriando, la ciframás alta delgobierno de PPK.

13Focus Economicsreduce suproyección decrecimiento de laeconomía peruanapara este año de3% a 2,8%.

14Juez dicta 18 mesesde prisiónpreventiva paraOllanta Humala yNadine Heredia porcaso de lavado deactivos.

15INEI: la economíaperuana se aceleróy creció 3,39% enmayo de este año,por encima de loque esperaba elmercado.

El INEI informa quela pesca registró en elmes de mayo la tasamás alta decrecimiento desdenoviembre de 2013:280,4%.

La Cámara deComercio de Limainsta al BancoCentral de Reservadel Perú a bajar sutasa clave en el mesde julio.

Apoyo: la situacióneconómica peruanase empieza aparecer más aúltima recesión delos años 2000 y2001.

Asociación de AFP:casi todos losafiliados quedecidieron jubilarseen el último añosacaron el 95,5%de sus fondos.

Se realiza en laciudad de Lima elprimer GabineteBinacional Perú-Chile,con la presencia delos presidentes deambos países.

Acciones de Grañay Montero caen4,56% en la bolsade valores deNueva York trasnueva denunciasobre Odebrecht.

16 17Sunat: por cuartomes consecutivo, enjunio último larecaudación detributos a nivelnacional retrocedió(-4,4%).

18El Ministerio deEconomía yFinanzas colocabonos soberanospor S/ 10 000millones en elmercado global.

19Fernando Zavala,titular del MEF: sereduce la proyecciónde crecimiento delPBI peruano para2017, de 3% a2,8%.

20El gobierno anunciaun plan parareactivar el PBI enlos próximos 18meses, a través demayor inversiónpública y privada.

21Titular del MTC, BrunoGiuffra, anuncia eldestrabe de laampliación delAeropuertoInternacional JorgeChávez.

22El gobiernoperuano anuncia elreinicio oficial delas obras delmegaproyectoLínea 2 del Metrode Lima y Callao.

23El presidente PedroPablo Kuczynskianuncia prontoretorno a la sendadel crecimientoeconómico en elPerú.

24Nelson Shack juracomo nuevocontralor general dela República ante elpresidente delPoder Judicial,Duberlí Rodríguez.

25Asociación Peruanade Operadores deTurismo: el turismointerno durante lasFiestas Patrias ennuestro país caería30% este año.

26Fondo MonetarioInternacionalmantiene suexpectativa decrecimiento del PBIperuano en 2,7%para 2017.

27Nuevas ministras:Cayetana Aljovínva al Minem,Fiorella Molinellial Midis y AnaChoquehuanca aMujer.

28Presidente PPKpronuncia sudiscurso de FiestasPatrias ante elCongreso, sinmayoresnovedades.

29Fernando Zavala,presidente delConsejo deMinistros: El MEFhizo un ajuste fiscalque no se debióhacer.

Las refineríasPetroperú y Repsolbajan los precios desus combustibleshasta en 4,4% porgalón, incluidosimpuestos.

El Banco Central deReserva rebaja sutasa de interés dereferencia de 4% a3,75%, la segundadisminución en loque va del año.

Se realiza elecciónilegal paraAsambleaConstituyente enVenezuela. Perúsolicita reunión deministros de RR. EE.

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9

Coyuntura

AGOSTO 2017 // En el octavo mes del año los ministros de Relaciones Exteriores de15 naciones americanas se reunieron en Lima para evaluar la situación deVenezuela. Luego, el Gobierno del Perú decidió expulsar al embajador de esepaís, Diego Molero. Por otro lado, Focus Economics redujo su proyección delcrecimiento del PBI peruano –de 2,8% a 2,7%– para este año. El BCR recortóde 42% a 41% las tasas de encaje en moneda extranjera. La agenciacalificadora de riesgo Moody’s mantuvo la clasificación crediticia del Perú en A3.

PULSO EMPRESARIAL


1 2 3 4 5Central de riesgoInfocorp: el 20% delos clientes delsistema financiero seencuentran enriesgo alto de nopagar deudas.

Cámara deComercio de Lima:este año la presióntributaria caería a12,5% debido a ladesaceleracióneconómica.

La Cepal reduce de3,5% a 2,5% suestimado decrecimiento para elPerú en 2017. Elestimado del MEFes de 2,8%.

PPK: se vienencambios en lasdetracciones opago adelantadodel IGV para elevarla recaudación delos impuestos.

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13Asociación deDesarrolladoresInmobiliarios delPerú: ventas deviviendas caen 25%en julio, la cifra másbaja del año.

14Adrián Armas,gerente de EstudiosEconómicos delBCR: el alza detarifas de aguaimpactaría eninflación de agosto.

15Aníbal Sánchez, jefedel INEI, informaque la economíaperuana creció3,64% en junio y elsector construcciónse recuperó.

16MEF: el presupuestopúblico para 2018crecería 7% frenteal de este año,según proyecto deley que enviará alCongreso.

17INEI: el ingresopromedio mensualproveniente deltrabajo de loslimeños llegó aS/ 1 673 entre mayoy julio de 2017.

18El Poder Ejecutivopromulga ley quepermite exonerardel IGV laexportación deservicios desde elPerú.

19La SociedadNacional deIndustrias muestracifra preocupante:cada dos minutos secrea un empleoinformal en el Perú.

Las refinerías dePetroperú y LaPampilla (Repsol)suben precios delos combustibles,hasta 2% porgalón.

Ministros de RR. EE.de 15 nacionesamericanas sereúnen en Limapara evaluar lasituación deVenezuela.

La consultora FocusEconomics reduce suestimación delcrecimiento del PBIen el Perú de 2,8%a 2,7% para esteaño.

El Perú expulsa alembajador deVenezuela, DiegoMolero, comorechazo a ladictadura en esepaís.

El Congresoaprueba una leyque planteaincrementar eldéficit fiscal a 3%del PBI para elpresente año.

BCR: el déficitfiscal anualizadodel Perú bajó a2,7% del PBI enjulio, 0,2 puntosmenos que el mesanterior.

20 21Julio Velarde,presidente del BCR:la inflaciónanualizada deagosto podría salirdel rango meta(entre 1% y 3%).

22El INEI revisa haciael alza elcrecimiento delProducto BrutoInterno peruano delaño 2016, de 3,9%a 4%.

23El directorio delBanco Central deReserva (BCR)reduce de 42% a41% las tasas deencaje en monedaextranjera.

24La agenciacalificadora deriesgo Moody’smantiene laclasificacióncrediticia del Perúen A3.

25El MEF corrige a labaja las previsionespara el crecimientoeconómico delpaís durante elperiodo 2019 -2021.

26El Poder Judicialsentencia a favorde Sunat contraCerro Verde. Laempresa mineradeberá pagarS/ 250 millones.

27Asociación deBancos:financiamiento através de tarjetas decrédito se redujo en0,57% al términode julio de 2017.

28El ministro deTrabajo, AlfonsoGrados, niega queel Gobierno estéevaluando reducirde 9% a 5% elaporte a EsSalud.

29Cámara deComercio de Lima:la economíaperuana alcanzaríaun crecimiento de2,6% en 2017 yde 3,5% en 2018.

30Titular del Mincetur,Eduardo Ferreyros,lanza 13 medidaspara elevar lacompetitividad delcomercio exteriorperuano.

31 De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 0,67% enagosto de 2017 yen lo que va delaño llegó a 1,90%.

Minagri: Perú es elmayor productorde fibra de alpacadel mundo yconcentra lamayor poblaciónde este camélido.

SBS: bancos estánobligados a emitirestados de cuentaonline para tarjetasde crédito y débitodesde el 1 denoviembre.

De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 0,20% en juliode 2017 y en loque va del añollegó a 1,22%.

9CALENDARIO (6)_business_neo 16/01/2018 10:53 a.m. Página 3

10 • Enero 2018


SETIEMBRE 2017 // En el noveno mes del año, el operador móvil virtual Virgin Mobiledecidió irse del Perú. El Congreso rechazó la cuestión de confianza presentada porel presidente del Consejo de Ministros, Fernando Zavala. Días después, PPK tomójuramento al nuevo gabinete, encabezado por Mercedes Aráoz. Por otro lado, laCámara de Comercio de Lima informó que las ventas del sector retail crecerían4,4% en el año 2017. Finalmente, el Perú cayó cinco posiciones, al puesto 72, enel Ranking Anual de Competitividad Global 2017-2018.

PULSO EMPRESARIAL


1 2De acuerdo al INEIla inflación en LimaMetropolitana fuede 0,67% enagosto de 2017 yen lo que va delaño llegó a 1,90%.

MEF: el Gobiernono está evaluandoincrementar losimpuestos paramejorar larecaudacióntributaria.

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10El Ministerio deTransportes yComunicacionesanuncia nuevooperador peruano detelefonía móvil:Cuymobile.

11BCR: balanzacomercial lograsuperávit de US$ 213millones en julio. Enlo que va de 2017 lacifra llega a US$ 2 650 millones.

12La empresa Applepresenta el iPhoneX, teléfono celularque utiliza elreconocimientofacial, con diversasnovedades.

13Presidente delConsejo de Ministros,Fernando Zavala,pide la confianza delCongreso y solicitaexponer ante elpleno.

14El Grupo Brecacompra InversionesLa Rioja, dueña dela cadena dehoteles Marriott enel Perú, porUS$ 200 millones.

15El Congreso rechazala cuestión deconfianzapresentada por elpresidente delConsejo deMinistros.

16Aníbal Sánchez,jefe del INEI: laeconomía peruanase desaceleró alavanzar 1,55% enjulio, menos de loesperado.

Panamericanos Lima2019: consorcioespañol Besco-Besalco ganaejecución de la VillaPanamericana porUS$ 13,5 millones.

Perú firma suprimer contrato deasociación públicoprivada en los másde 14 meses de laadministración delpresidente PPK.

Cámara de Comerciode Lima: en Perúexisten 420 000jóvenes entre 15 y 29años que estándesempleados,el 8,4% de la PEA.

Operador móvilvirtual VirginMobile decide irsedel Perú: vende suoperación a laempresa españolaInkacel.

Encuesta Pulso Perúde Datum:aprobación de PPKcae 12 puntosporcentuales, de34% a 22%, ensolo un mes.

El MEF señala quelos agricultoresafectados por elfenómeno de ElNiño tendránfacilidadesfinancieras.

17 18Confiep: nuevajefa del gabineteministerial,Mercedes Aráoz,es «mucho máspolítica» que elsaliente Zavala.

19Cámara deComercio de Lima:los cambios en elgabinete ministerialson positivos y nosdevuelven laconfianza.

20La Asociación deBancos del Perúseñala que loscréditos bancariosse recuperan ycrecen 3% enagosto.

21Víctor Shiguiyama,jefe de la Sunat: seespera crecimientode los ingresostributarios de9,4% para el año2018.

22Cámara deComercio de Lima:las ventas del sectorretail crecerían4,4% en el año2017 y 6% en elaño 2018.

23Banco Central deReserva: lademanda internasin inventariosdesestacionalizadaentre mayo y juliocreció 8,8%.

24Mincetur: lallegada del papaFrancisco al Perúmovilizará a untotal de 816 000visitantes en enerode 2018.

25La Cámara deComercio de Limainforma elfallecimiento de suexpresidente, elempresario SamuelGleiser Katz.

26Ministerio deEnergía y Minas:Odebrecht deberádevolver los activosdel Gasoducto delSur antes de fin deaño.

27SNI: el Perú caecinco posiciones esteaño, hasta el puesto72, en el RankingAnual deCompetitividadGlobal 2017-2018.

28MEF: el NuevoRégimen ÚnicoSimplificado nogeneraformalización y másbien erosiona larecaudación.

29Bloomberg: el Perúdesplaza a Chile yse convierte en laprincipal fuente decobre para Chinaen lo que va delaño.

30De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,02% ensetiembre de 2017 yen lo que va delaño llegó a 1,88%.

PPK: el proyecto decobre Quellaveco,ubicado enMoquegua, iniciaráoperaciones aprincipios delpróximo año.

PPK tomajuramento alnuevo gabinete,encabezado porMercedes Aráoz,en el Palacio deGobierno.


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Coyuntura

OCTUBRE 2017 // En el décimo mes del año, las expectativas empresarialesmejoraron, según la Encuesta de Expectativas Macroeconómicas del BCR. Lapresidenta del Consejo de Ministros, Mercedes Aráoz, se presentó ante elCongreso y consiguió el voto de confianza. El INEI informó que en agosto el PBIcreció 2,28% respecto a similar mes de 2016. Se realizó el Censo de Población,Vivienda y Comunidades Indígenas, con diversos problemas que motivaron larenuncia del jefe del INEI, Aníbal Sánchez.

PULSO EMPRESARIAL


2 3 4 5 6 7Alberto Ñeccoasume como nuevodirector ejecutivo deProInversión, enreemplazo deÁlvaro QuijandríaFernández.

La Sunat anunciaque todas lasnotificacionesdirigidas a loscontribuyentesserán electrónicas apartir de 2018.

CCL: alza del cobreimpulsará proyectos:Quellaveco,AmpliaciónToromocho,Toquepala yMagistral.

El MEF del Perúgana un galardónen el III PremioAnual «Gestión pararesultados deldesarrollo» otorgadopor el BID.

Se realiza con éxitola Teletón 2017, conuna recaudaciónmayor a S/ 11millones para laclínica San Juan deDios.

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15El INEI informa queen agosto de 2017la producciónnacional creció en2,28% respecto asimilar mes del año2016.

16BBVA Research: laeconomía peruanatendrá muestrasmás claras de unarecuperación alcierre de presenteaño.

17INEI: se crearon446 000 empleosentre junio y agosto.El empleo aumentó3,2% en lasciudades y 1,4% enel campo.

18El Gobiernoperuano declara eldomingo 22 deoctubre comojornada no laborabledebido al censonacional 2017.

19Los fondos de lasAFP registranganancias de entre4,87% y 9,3% asetiembre, entérminosanualizados.

20Se inicia el XIGabinete Binacionalentre Ecuador y Perú,en Trujillo, con lospresidentes LenínMoreno y PedroPablo Kuczynski.

21Julio Velarde,presidente del BCR:la inflación deoctubre en el paíssería negativa,mientras la inversiónse recupera.

Richard Thaler, dela Universidad deChicago, gana elPremio Nobel deEconomía por suestudio de lapsicoeconomía.

Se publica laEncuesta del Poder2017 de Ipsos.BCP es la empresamás poderosa. Lesigue el GrupoIntercorp.

El Fondo MonetarioInternacionalmantiene la cifraestimada delcrecimiento del PBIperuano en 2,7%para 2017.

La presidenta delConsejo deMinistros, MercedesAráoz, se presentaante el Congresopara solicitar el votode investidura.

Cadena sueca detiendas dedecoración ymuebles para elhogar Ikea planeavenir a Sudaméricay al Perú.

Titular del MEF,Claudia Cooper,anuncia queparticipará en lasReuniones Anualesdel Banco Mundialy el FMI.

22 23La presidente delConsejo deMinistros, MercedesAráoz, afirma que laeconomía del Perúcrecerá 4,2% elpróximo año.

24Ante las críticas conmotivo del censonacional, el jefe delINEI presenta surenuncia, que esaceptada por elGobierno.

25Sunat: hasta la fecha200 contribuyentesse han acogido alrégimen derepatriación decapitales queimpulsa el Gobierno.

26Se inaugura la FeriaInternacionalGastronómicaMistura 2017, quese realiza porprimera vez en eldistrito del Rímac.

27Jefe de la Sunat,Víctor Shiguiyama,señala queanualmente, entreIGV e IR, el Perúdeja de recaudarS/ 55 000 millones.

28Perú es el segundopaís más atractivopara hacer negociosen América Latina,según la últimaencuesta de IpsosPublic Affairs.

29PwC: 86% de lasempresas peruanasestán dispuestas aincrementar lasremuneraciones desus colaboradoresen 2018.

30 Julio Velarde,presidente del BCR:estimamos que elPBI crezca 4,2% en2018, pero inclusopodríamosquedarnos cortos.

31De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,47% enoctubre de 2017 yen lo que va delaño llegó a 1,41%.

Mejoran expectativasempresariales, segúnEncuesta deExpectativasMacroeconómicas delBanco Central deReserva.

Se realiza el Censode Población,Vivienda yComunidadesIndígenas a nivelnacional, condiversos problemas.

Adex: lasexportacionesperuanas avanzan23,9% entre eneroy agosto, al sumarUS$ 27 487millones.

De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,02% ensetiembre de 2017y en lo que va delaño llegó a 1,88%.

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12 • Enero 2018


NOVIEMBRE 2017 // En el penúltimo mes del año el presidente PPK llegó a Vietnampara participar en la XXI cumbre APEC. El directorio del Banco Central de Reservaacordó reducir la tasa de interés de referencia, de 3,50% a 3,25%. Por otro lado,la selección peruana consiguió su boleto al Mundial de Rusia 2018 (luego de 36años) al ganar 2-0 a la de Nueva Zelanda. A su vez, el INEI anunció que laeconomía peruana había crecido 3,18% en setiembre. Finalmente, el MEF señalóque podría elevar el estimado de crecimiento para el año 2018 a más de 4%.

PULSO EMPRESARIAL


1 2 3 4De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede -0,47% enoctubre de 2017 yen lo que va delaño llegó a 1,41%.

La delegación delinPerú Europa2017 abre la sesiónde la Bolsa deValores de Londrescon el tradicionalcampanazo.

Adex: entre eneroy setiembre losenvíos al extranjeropresentaron unalza de 25%respecto al mismoperiodo de 2016.

El Congreso de laRepública apruebafortalecer elmercado decapitales, los fondosmutuos y los fondosde inversión.

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12Aprobación a PPKvuelve a caer en elúltimo mes, segúnencuesta de IpsosPerú: de 30% a27% de respaldo.

13Conglomeradosuizo Glencoreinforma que hatomado el controlde la sociedadperuana VolcanCompañía Minera.

14Pedro Olaechea,ministro de laProducción: laindustria se crecerá1,2% en 2017,luego de caer tresaños.

15La selecciónperuana consiguesu boleto alMundial de Rusia2018 (luego de 36años) al ganar 2-0a Nueva Zelanda.

16INEI: la economíaperuana creció3,18% ensetiembre por unrepunte de lossectores minería yconstrucción.

17Titular del MEF,Claudia Cooper:clasificación a Rusia2018 repercutirápositivamente enindicadoreseconómicos.

18Sanidad Pesqueraemite alerta en Perúpor lote deconservas de laempresa chinaTropical Food conparásitos.

Agencia dePromoción de laInversión Privadaestima adjudicaciónde proyectos porUS$ 40 000millones a 2020.

Claudia Cooper,titular del MEF,desmiente que seesté evaluandoeliminar la Oficinade NormalizaciónPrevisional (ONP).

Australia confirmala firma de untratado de librecomercio (TLC)con Perú durantela cumbre delAPEC en Vietnam.

PPK llega a Vietnampara participar en laXXI cumbre delForo deCooperaciónEconómica AsiaPacífico (APEC).

El directorio delBanco Central deReserva del Perúacuerda reducir latasa de interés dereferencia, de3,50% a 3,25%.

La Comisión deTrabajo delCongreso anunciaque no pondrá enagenda el proyectode Ley de Fomentodel Empleo Juvenil.

19 20Cajas municipalesde ahorro y créditoincrementan en18% colocacionesde créditos amypes en lo queva del año.

21Infocorp: en laactualidad la mitadde los peruanos seencuentranbancarizados ydeben más de S/151 000 millones.

22GFK: la venta detelevisores crecería60% por elcampeonatomundial Rusia2018, sobre todoen mayo y junio.

23Sociedad Nacionalde Industrias: elcrédito a lasindustrias cayó3,7% entre eneroy setiembre delaño 2017.

24Viceministro deEconomía, CésarLiendo: MEF podríaelevar estimado decrecimiento para elaño 2018 a más de4%.

25Empresa G.W.Yichang, dueña dela marca Florida,anuncia que dejaráde venderconservas decaballa en el país.

26Pleno del Congresodebatirá el lunes yel martes eldictamen de la Leyde Presupuestopara el año fiscal2018.

27Se inicia el eventode comercioelectrónico CyberDays 2017 en todoel país. Duraráhasta el miércoles29.

28La autoridadsanitaria pesqueradel Perú prohíbe elingreso de todaslas conservas depescado queprocedan de China.

Se inicia la 55edición de laConferencia Anualde Ejecutivos con ellema «Un soloPerú, no máscuerdas separadas».

30De acuerdo al INEI,la inflación en LimaMetropolitana fuede 0,17% ennoviembre y en loque va del añollegó a 1,61%.

Eduardo Ferreyros,titular delMincetur: lasexportaciones notradicionalescrecieron 9,7% enlo que va de 2017.

Los candidatosSebastián Piñera yAlejandro Guillierpasan a la segundavuelta: eleccionespresidenciales deChile.

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Coyuntura

DICIEMBRE 2017 // En el último mes del año, los analistas señalaron que la crisispolítica y el escándalo Lava Jato afectarán el crecimiento de 2018. Se originó unaseria crisis presidencial: Odebrecht informó que pagó US$ 782 mil a empresa delmandatario PPK por consultorías. ProInversión postergó la buena pro del proyectominero Michiquillay. En medio de gran tensión política, el Congreso desestimó elpedido para vacar al primer mandatario Kuczynski. El 24 de diciembre, elpresidente PPK concedió el indulto humanitario al ex mandatario Alberto Fujimori.

PULSO EMPRESARIAL


1 2De acuerdo al INEIla inflación en Limafue de -0,20% ennoviembre de2017 y en lo queva del año llegó a1,21%.

La jefa del gabineteministerial, MercedesAráoz, señala quepresentará alCongreso solicitudde facultadeslegislativas.

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10Encuesta Pulso Perúde Datum:presidente PedroPablo Kuczynskirecibe 06 (sobre 20)de nota por parte dela ciudadanía.

11Encuesta deexpectativasmacroeconómicas delBCR: expectativasempresariales siguenoptimistas ennoviembre.

12Analistaseconómicos señalanque la crisis política yel escándalo LavaJato afectaríancrecimientoeconómico de 2018.

13Indecopi multa aGloria y a Nestlé porvender productoslácteos como sifueran leche por untotal de casi S/ 14millones.

14Seria crisispresidencial:Odebrecht informaque pagó US$ 782mil a empresa delmandatario PPKpor consultorías.

15El INEI informa quela economíaperuana creció2,99% en el mes deoctubre, menos queen los dos mesesprevios.

16El Banco Centralde Reserva recortasu estimado decrecimiento de laeconomía para elaño 2017, de2,8% a 2,7%.

Se dicta prisiónpreventiva paraempresarios JoséGraña, HernandoGraña, FernandoCamet y JoséCastillo.

Empresariosacusados decoludirse con lafirma Odebrecht enactos de corrupciónson recluidos enpenal Ancón 1.

Mincetur: el comercioexterior peruanosuperó los 68 000millones dólares enlos 10 primerosmeses del presenteaño.

La consultoraFocusEconomicsmantieneestimación decrecimiento del PBIen 3,9% para elPerú en 2018.

El Buró deConvenciones yVisitantes de Limaseñala que unos400 mil turistas semovilizarán en elferiado largo.

Ministerio deTrabajo secompromete aerradicardisparidadeslaborales entrehombres y mujeres.

17 18Sociedad Nacionalde Industrias: sedebe evaluar losdescargos delmandatario antesde tomar decisiónsobre la vacancia.

19Titular del MEF,Claudia Cooper: lacrisis política queatraviesa el país estemporal y no afectala perspectiva decrecimiento.

20ProInversiónposterga la buenapro del proyectominero Michiquillayde US$ 2 000millones hastafebrero.

21En medio de grantensión política, elCongresodesestima elpedido para vacaral primermandatario PPK.

22El dólar cae amedia sesión tras elNo a la vacanciapresidencial, a S/3,2348 en elmercadointercambiario.

23Presidente de laConfiep, RoqueBenavides, indicaque el gobierno notiene mucho quecelebrar y debedialogar.

24El presidente PedroPablo Kuczynskiconcede el indultohumanitario al exmandatarioAlberto FujimoriFujimori.

25Ministerio deEconomía y Finanzasdecide elevar el valorde la UnidadImpositiva Tributariaa S/ 4 150 para elaño 2018.

26Titular del Mincetur,Eduardo Ferreyros,señala que los díasno laborables delaño 2018dinamizarán elturismo interno.

27Ministerio deTrabajo y Promocióndel Empleo: enprimeros meses de2018 se podríaevaluar alza delsueldo mínimo.

28Cámara deComercio de Lima:minería,electricidad-agua yservicios lideraron elcrecimiento en losúltimos cinco años.

29La empresa Enelanuncia que desdeenero devolverá alos peruanos elcobro por elGasoducto SurPeruano.

30La AsociaciónPeruana de Autoresy Compositoresinforma que serealizarán 245 fiestasde Año Nuevo en elpaís.

La consultora KantarWorldpanel afirmaque la actualcampaña navideñaimpulsará elconsumo entre 5%y 7%.

Cámara deComercio deLima: probablevacancia delpresidente PPKretraerá lainversión en Perú.

31De acuerdo alINEI, la inflaciónen Lima fue de0,16% endiciembre de 2017y en todo el añollegó a 1,36%.

13 CALENDARIO 10_business_neo 16/01/2018 10:55 a.m. Página 3

14 • Enero 2018

lll BUSINESS // Marketing

Fidelizaro morirESTRATEGIA // En la intensacompetencia comercial de hoy endía, son cada vez más los negociosque aplican estrategias defidelización para retener a susclientes. Según los expertos, losprogramas de fidelización elevan lasventas de un negocio entre 10% y23%, y pueden conseguir que larecompra sea de 62%.

La fidelización de clientes, más queun programa de retención, se haconvertido en un modelo de ne-gocio que consiste en la identificaciónde los clientes con mayor valor para ges-tionarlos en función de sus necesidades.Por lo tanto, la inversión en programasde fidelización no debe ser medida sola-mente tomando en consideración la tec-nología adquirida (programas/softwa-res), sino que también se deben tener encuenta todos los cambios de la culturade la institución.

En otras palabras, las empresas debenpriorizar un enfoque relacional hacia elservicio posventa de sus clientes, en reem-plazo de un enfoque transaccional haciala venta en la búsqueda permanente denuevos clientes. «El conocimiento delcliente y la preocupación de las empresaspor enriquecer y mantener siempre ac-tualizadas sus bases de datos hacen queincrementen su interés e inversión en pro-gramas de fidelización», indica el espe-cialista Otto Regalado.

Para Pamela Díaz, gerente de GestiónHumana y Marketing de BDO Perú, losesfuerzos que realizan las compañías paraatraer nuevos clientes son muy grandes;sin embargo, el reto ahora debe ser rete-nerlos a través de técnicas de fidelización.«Una empresa debe pagar el costo deatraer nuevos clientes, pero sobre todointeriorizar la idea de cuál sería el costode perderlos», apunta.

Claves para retener clientes

1. Atención posventa. Que la primeraexperiencia de compra de un cliente seabuena es tan importante como laatención posventa. Atender quejas odudas, y facilitar información orecomendaciones sobre el productoresulta clave para que el cliente repita laexperiencia.2. Contacto activo. Las redes sociales sonun canal perfecto para mantener uncontacto directo y cercano con el cliente.Su manejo va en función de unacomunicación direccional, que permiteemitir información pero también escucharlas necesidades de los clientes. Con estainformación se puede crear nuevosproductos o mejorar los existentes.3. Implicar al cliente. Una de las clavespara fidelizar al cliente es que se sientaescuchado. Esto se puede lograrimplicándolo en el lanzamiento denuevos productos y reconociendo quegracias a sus opiniones yrecomendaciones se perfecciona unproducto. 4. Información útil. Durante el procesode compra online, las empresas suelenexigir al cliente un correo de contacto.Los especialistas en marketingrecomiendan usar ese mailing de formainteligente, porque no sirve de nadaenviar mails masivos repletos deofertas. 5. Recompensas. Una vez que se lograque el cliente vuelva, el siguiente pasoes premiar su fidelidad. Esto puedehacerse mediante campañas concódigos promocionales u ofreciendoestatus superiores, según el tiempo quecada persona lleva con la marca o por elnúmero de compras realizadas. Esimportante que se trate de unreconocimiento que haga que el clientese sienta especial y único.

LAS EMPRESAS DEBENPRIORIZAR UNENFOQUE RELACIONALHACIA EL SERVICIOPOSVENTA DE SUSCLIENTES.

Pamela Díaz, BDO Perú.

14 16 FIDELIZACION_business_neo 16/01/2018 10:56 a.m. Página 2

15

Marketing

Se debendesarrollar

estrategias parafidelizar a los

clientes.CIFRAS DEL E-COMMERCE

Más información

••• En Internet, la relación que seestablece entre vendedor ycomprador es complicada, ya que elhecho de que cada vez acudan másusuarios a Internet para comprar nosignifica que se establezca unarelación de fidelización tras la primeraadquisición. De hecho, un estudio deVerint System pone de manifiestoque los compradores online sonmenos leales y fieles a las marcas quelos que consumen offline.Con una disminución del 7% de

la retención de consumidores en lastiendas online en el último año, seconcluye que los usuarios buscanmúltiples cosas en la red, pero nouna relación estable con una tienda.A pesar de que los consumidores

online no son fieles, los retailers nodeben dejar de intentar establecerrelaciones con la idea de lograr unarelación estable. Según las cifras delestudio, un 27% de los clientes quehan tenido una experiencia decompra positiva tienden a ser másproclives a afiliarse en los programasde fidelización. Y un 38% siguencomprando tras tener una buenaatención al cliente por parte de latienda online.

Luis Beteta, Tecnocom.Pedro Vieira, Emotions Perú.Otto Regalado, especialista.

Las modalidades. Las compañíasotorgan a sus clientes estratégicos bene-ficios valorados por ellos; por ejemplo,recibir una atención preferente y perso-nalizada, tal como lo hacen las institucio-nes financieras o las compañías aéreas.Del mismo modo, las empresas otorgancatálogos o cuponeras de descuentos quesus clientes pueden utilizar en diferentes

establecimientos. Aquí los preferidos sonlos descuentos en restaurantes.

Otras instituciones permiten a susclientes acumular puntos o stickers y can-jearlos por premios o regalos. Los super-mercados y las tiendas por departamentosson algunos ejemplos.

«Las recompensas por ser cliente fre-cuente son las más usadas. Existen diver-


16 • Enero 2018

lll BUSINESS // Marketing

MARKETING DECONTENIDOS

Más información

••• El marketing de contenidos esuna disciplina que, además deconseguir nuevos clientes, sirve paramucho más. En los últimos añoshemos constatado que el contenidoes determinante en la estrategia decaptación de clientes (nurturing, leadgeneration, inbound marketing,etcétera), pero aún no se haexplotado todo el potencial delmarketing de contenidos en lafidelización de clientes.El poder del marketing de

contenidos, su capacidad deinfluencia, comienza en las etapasmás tempranas de la relación con elpotencial cliente, pero su alcance notermina con la venta. Al contrario, elcontenido tiene una influenciaenorme en los clientes y es unaherramienta muy poderosa quedistingue y protege de lacompetencia.Desde que un potencial cliente

inicia su recorrido para satisfacer unanecesidad hasta que se transforma encliente, pasa por diversas etapas; estoes lo que se conoce como el customerjourney. Esas etapas, en forma muyresumida, consideran un primermomento de exploración (tengo unanecesidad), un segundo momento decomparación (quién me ofrece unasolución), un tercer momento deevaluación (quién me ofrece la mejorsolución para mí), para finalmentetomar una decisión. El final delcamino es la transformación delpotencial cliente en cliente.Pero el ciclo de vida del cliente es

aún más extenso, ya que incluye laetapa de retención del cliente. Estádemostrado que captar a un nuevocliente cuesta entre cinco y seis vecesmás que mantener a un clienteexistente. Entre los profesionales delmarketing, existe un consensogeneralizado: el crecimiento delnegocio depende de la mejora de lalealtad del cliente.Fuente: Mixtropy

sos programas de fidelización, como des-cuentos en otros establecimientos predi-lectos del cliente, el trato preferencial du-rante el servicio, la tan usada (peroinfalible) acumulación de puntos y la cre-ación de eventos que generen vínculosemotivos. Todos son grandes retos paralos mercadólogos de hoy», explica PamelaDíaz, de BDO Perú.

Cajas de experiencias. El mercadode experiencias o cajas de regalos temáti-cos son una herramienta moderna de fi-delización para las empresas en el Perú.Pedro Vieira, gerente general de EmotionsPerú, destaca que en España existen 15empresas del rubro, que pueden llegar avender cerca de 12 millones de cajas.

«En el país se está produciendo unavance en la venta de cajas de experien-cias, que envían las empresas a sus prin-cipales clientes. Por esta razón, brindamosun amplio portafolio que cubre las prin-cipales áreas de entretenimiento (aven-tura, bienestar, gastronomía y aloja-miento) y abarcamos todo el Perú conexperiencias para los gustos más variados.Es casi imposible que alguien reciba unacaja nuestra y no le guste», indica Vieira.

Se calcula que en el Perú las empresasgastan en cada regalo corporativo dirigidoa sus trabajadores y clientes entre S/. 150y S/. 1 500, siendo el ticket promedio deS/. 350. Los sectores que demandan conmás frecuencia las cajas de experienciasson la banca, administradoras de fondode pensiones, aseguradoras, retails y la-boratorios químicos.

«Tenemos varios clientes que empe-zaron comprando cinco cajas de un valorde S/. 600 para un sorteo, a fin de incen-tivar la integración de sus colaboradoreso para sus principales clientes. Despuésde analizar el impacto de las cajas nosvolvieron a comprar», precisa Vieira.

Más novedades. Los programas defidelización clásicos de acumulación depuntos se sustituyen ahora por programasde ejecución en línea (como los descuen-tos inmediatos). Esto supone una inver-sión mayor para la integración con terce-ros y elementos que operan en línea(como los POS). Asimismo, el clientebusca emplear el canal móvil para efec-tuar las redenciones y consultar puntos,entre otras acciones.

«La compañía Tecnocom tiene en elmercado peruano la solución de fidelidad

SFC, la cual permite gestionar múltiplesy concurrentes programas de fidelización.Esta solución es integrable naturalmentecon nuestro wallet, que es otro productode la compañía que permite gestionardesde el teléfono móvil los parámetrosprincipales de la tarjeta de crédito. Parala fidelización se puede, a través del celu-lar, efectuar redención en línea y consultarla disponibilidad de puntos y el historialde transacciones», explica Luis Beteta, di-rector del sector Banca y Seguros de Tec-nocom.

Perspectivas.En el Perú la fidelizaciónha tenido avances y existen esfuerzos paraaprovechar mejor los diversos canales. Sinembargo, aún son reducidos los esfuerzospara llegar al cliente de forma personali-zada, explotar a fondo la tecnología dis-ponible y complementar los programascon soluciones especializadas.

«Aún se espera que el cliente elija en-tre una serie de alternativas de empresascon las cuales las entidades bancarias tie-nen acuerdos, y no se llega todavía a ana-lizar el comportamiento del cliente a tra-vés de sus consumos, por ejemplo»,detalla Luis Beteta de Tecnocom.

Se debe recopilar, documentar y ana-lizar toda la data que registran los consu-midores a través de los canales de atencióndigital. La idea es brindar programas defidelización que lleguen de manera opor-tuna y efectiva al consumidor, y que seande fácil uso. «Data Analytics es el futuropara el contacto con nuestros clientes. En-viar mails personalizado a través de laspreferencias de nuestros clientes hará quesepamos cómo son, sin necesidad de co-nocerlos», precisa Pamela Díaz de BDOPerú.

Recomendaciones. Para que unacompañía se mantenga en el ojo delcliente debe seguir una serie de pautascon la finalidad de desarrollar un planexitoso de fidelización de clientes. LuisBeteta señala que lo básico es conocer lascostumbres y los gustos de los clientes re-lacionados con el ámbito de su negocio.

«Para diseñar la estrategia de fideli-zación global se identifican objetivos a fi-delizar con una concepción abierta (clien-tes o también empleados, proveedores,etcétera), así como cuáles de sus accionesson fidelizables. Se dota al plan de formasde recompensas atractivas para lograr esteobjetivo. n


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Marketing

¿Cómo «ganarse»a los millennials?TIPS // Conozca las acciones demarketing que debe realizar paraque los jóvenes consumidores solopiensen en su marca. Son cinco losaspectos a trabajar.

¿Usted es de los que piensan que du-rante el año 2016 se habló dema-siado de los millennials? Pues aún

queda debate para rato. No es para me-nos, si tenemos en cuenta que se trata deuna generación que cuenta con un poderde compra directa valorado en US$ 200000 millones; alrededor de US$ 500 000millones si hablamos de compras indi-rectas. ¿Entiende ahora la importancia deeste segmento?

Estos jóvenes consumidores han mo-dificado drásticamente las estrategias demarketing y publicidad de las marcas.Tradicionalmente, los anunciantes esta-ban acostumbrados a focalizarse en lossegmentos de más edad, al tener estos unmayor poder adquisitivo. Ahora tienenque poner el foco en los millennials.

Los integrantes de esta generación sonindividuos cada vez más informados, prác-ticamente nativos digitales, que demandanhonestidad, transparencia e implicaciónsocial de las marcas. ¿Cómo ofrecerle una

propuesta certera con nuestras estrategias?La respuesta es más sencilla de lo que pa-rece. Basta con trabajar e integrar en nues-tras estrategias y cultura empresarial estoscinco pilares recogidos por la revista nor-teamericana Entrepreneur.

1. El móvil es la prioridadCasi el 90% de los millennials declara

que no va a ningún lado sin su smart-phone. Es tal su dependencia de este dis-positivo que el 78% señala que lo primeroque hace al despertarse es mirar su telé-fono.

Ganarse el corazón, la atención y elbolsillo de los millennials pasa irreme-diablemente por llegar a ellos a través desus smartphones. El primer paso para al-canzar el éxito en el marketing móvil esapostar por la creación de contenidos decalidad, que despierten realmente su in-terés y, por supuesto, en formatos res-ponsive design.

2. Descubra qué los inquietaComo ya hemos visto, estamos ante

consumidores que necesitan contenidosque respondan a sus intereses e inquietu-des. Debemos tener en cuenta su caráctercambiante. Ojo: ellos ponen sus experien-cias por encima de los productos.

3. Adopte nuevas plataformasde pago

A medida que las nuevas tecnologíasavanzan, los millennials quieren hacer lascosas de la forma más sencilla y flexibleposible. Los nuevos métodos de pago sonun ejemplo de esto; más si tenemos encuenta la pasión que demuestran por sussmartphones.

4. Apueste por el marketingcon influencers

La mayor parte de los influencers yyoutubers se encuentran dentro de lafranja de edad que define a los millennials.Su naturalidad, cercanía generacional yel hecho de compartir los mismos inte-reses e inquietudes, los convierten en lasfiguras perfectas para captar su atención.

5. Nunca se olvide de serrealista

A lo largo de estas líneas ya hemosmencionado que una de las demandasprincipales de los millennials es la auten-ticidad. Todo aquello que sea percibidocomo falso o poco genuino será recha-zado. Tome nota. nLos nacidos entre 1981 y 1995 conforman un mercado con características singulares.

PROYECCIONESMás información

••• La generación millennialcomprende a los nacidos entre 1981 y1995, jóvenes entre 21 y 35 años quese hicieron adultos con el cambio demilenio. Según el reporte de tendenciasdigitales Conecta tu marca con losmillennials, en Latinoamérica el 30%de la población es millennial. Y según laconsultora Deloitte, en 2025representarán el 75% de la fuerzalaboral del mundo.

Los millennials conforman, portanto, un mercado sustancial con nuevascaracterísticas, necesidades y demandasque conviene conocer por lasrepercusiones y transformaciones queexigirá a las empresas.

LOS INTEGRANTES DEESTA GENERACIÓN SONINDIVIDUOS CADA VEZMÁS INFORMADOS.

17 MILLENNIALS_business_neo 16/01/2018 10:56 a.m. Página 3

18 • Enero 2018

lll BUSINESS // Mercados

Superfruta deexportaciónNUEVO BOOM // En los últimos cincoaños, las exportaciones peruanas dearándanos han crecido 377%. Sonnotables las propiedadesnutricionales, medicinales y losdistintos usos que se pueden dar aesta fruta. Es un nuevo auge.

El cultivo de arándanos en el Perúempieza en el año 2012, con ini-ciativas de empresas con expe-riencia en el sector agro. Por ser un tra-bajo que requiere tecnología ycomponentes agrícolas no contaminan-tes, el grado de inversión es alto. «Luegode varios ensayos, el crecimiento en vo-lumen de esta fruta se debe a los grandesproyectos de empresas con espaldas fi-nancieras, lo que ha generado un im-pulso enorme en la producción nacio-nal», destaca Miguel Bentín Meseth,presidente de Pro Arándanos y miembrodel consejo directivo de AGAP (Asocia-ción de Gremios Productores Agrariosdel Perú).Gracias a estas tempranas iniciativas,

desde hace algunos años el arándano seha convertido en el producto de mayorcrecimiento en las agroexportaciones pe-ruanas. Podemos mencionar que en elaño 2013 el volumen de exportación dearándanos fue de 1 489 toneladas, luegosubió a 2 625 toneladas en 2014, en el si-guiente año (2015) cerró en 10 210 tone-ladas, y finalmente en 2016 el volumenexportado de esta fruta bordeó las 27 000toneladas. «Esto es básicamente porque las

plantaciones que existen en el país, ensu mayoría de la variedad biloxi, estánentrando en su etapa de producción, yasimismo se siguen sembrando máshectáreas de arándanos. Por ejemplo,en 2013 teníamos 650 hectáreas sem-bradas, y en 2016 hemos superado las3 200 hectáreas sembradas», manifiestaMarco Vinelli, especialista en el sectoragrario.Hay que tener en cuenta algunos ele-

mentos para explicar esta tendencia. Enprimer lugar, que estamos hablando deuna superfruta, o superfood, por las pro-piedades que tiene. «Además, la produc-tividad en el Perú es alta; en el mundo te-nemos promedios de cinco toneladas por

Beneficios de los arándanos

• Contribuyen al metabolismo de lasgrasas. Los investigadores handescubierto que cuando se consumenarándanos durante el ejercicio, losefectos metabólicos de la actividad físicasobre la grasa corporal duran más. • Reducen el riesgo de diabetes. Dosrecientes estudios de la Universidad deMaine (Estados Unidos) han descubiertoque una dieta rica en arándanos podríadar lugar a una mejora en losmarcadores de síndrome metabólico.• Aumentan la inteligencia. De acuerdoa investigadores de la Universidad deCarolina del Norte, los fitoquímicospresentes en los arándanos protegeríanla regeneración celular del cerebro, locual también prevendría el desarrollo dela enfermedad de Parkinson. Por su altaconcentración y combinación de variostipos de antioxidantes, estos frutosserían mejores que cualquier otro porsus efectos positivos en la salud delcerebro.Fuente: Fitness Republic.

Por FERNANDO LÓPEZ

18 20 SUPER FRUTA_business_neo 16/01/2018 10:57 a.m. Página 2

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Mercados

LOS PRIMEROSENVÍOS A CHINA

Más información

••• La OCEX Shanghái, OficinaEconómica Comercial del Perú enShanghái, registró la llegada del primerembarque aéreo de arándanos peruanosal mercado mayorista de frutas deHuizhan.

Los arándanos de la empresaCamposol aterrizaron en el giganteasiático vía la aerolínea Korean Airlines,en un vuelo que salió del aeropuertoJorge Chávez el pasado viernes 10 defebrero. En total fueron seis los palletsaéreos (un total de 1 440 cajas)consignados a Intercorp y a laimportadora china River King, en partesiguales.

Este envío será revisado por laOficina de Control, Inspección yCuarentena de Shanghái (CIQ, por sussiglas en inglés), ya que es el primerenvío comercial de arándanos peruanosque ingresan a territorio chino. El CIQha procedido al control de calidad,luego de lo cual se liberará el íntegro delenvío, para su comercialización por lasempresas receptoras.

También se tuvo conocimiento quedos envíos aéreos adicionales de laempresa Tal S.A., en joint venture conHortifruit, arribaron a Shanghái yGuangzhou. En estos casos fueronenvíos de 1 200 cajas.

Guillermo Parodi, Blueberries Perú.Miguel Bentín, Pro Arándanos.

hectárea, en el Perú existen campos quearrojan más de 15 toneladas por hectárea.Otro elemento es la estacionalidad; el he-misferio norte tiene cosechas de marzo ajulio, y en el hemisferio sur podemos co-sechar de agosto a enero, de tal maneraque abastecemos el mercado del norte»,detalla Vinelli.

Ranking. En el mundo, Canadá y Chileson los principales exportadores dearándanos; y lo hacen mayoritariamentea Estados Unidos, que es un gran con-sumidor de esta fruta. Sin embargo,Chile ha venido diversificando su ex-portación –a Europa y Asia– en los últi-mos años. «Estamos en el puesto dos de Sud-

américa, superando a Argentina y atrásde Chile. Para hacernos una idea, entreArgentina y Uruguay exportan 19 millo-nes de kilos, nosotros cerca de 27 millo-nes», recalca Miguel Bentín.Para Guillermo Parodi Macedo, ge-

rente técnico de Blueberries Perú ViverosInternacionales, tenemos una ventaja quea la larga nos puede ubicar en el primerlugar entre los exportadores de esta fruta:nuestra producción se realiza todo el año;no es estacional, como la de nuestroscompetidores.«Si logramos desarrollar cultivos de

entre 300 a 500 hectáreas por año, ten-dremos el volumen suficiente para aten-der todo el año al mercado asiático y nor-teamericano, y ser los primeros en elmundo. Tenemos que aprovechar que Ar-gentina está pensando dejar el cultivo delarándano por sus altos costos operativos,

pues las políticas de su gobierno no in-centivan el aumento de la producción»,señala Parodi.Hay que destacar que Chile cuenta

con 16 000 hectáreas cultivadas y exporta100 millones de kilos por año.

Regiones productoras. En el Perúse produce arándanos desde Arequipahasta Cajamarca, pasando por Ica, Lima,Ancash, La Libertad y Lambayeque. Laregión La Libertad concentra más del90% de las hectáreas sembradas y expor-tadas.«Tenemos alrededor de 3 200 hectá-

reas sembradas, y se estima que en 2017se sembrarán más de 1 000 hectáreas adi-cionales. Dependiendo de la edad de laplanta, podemos tener plantaciones quearrojan más de 15 toneladas por hectáreaal tercer año. Actualmente, nuestro pro-medio es de seis toneladas por hectárea,debido a que el Perú posee plantas muyjóvenes, y estamos en proceso de siembratodos los años», puntualiza el especialistaMarco Vinelli.

Inversión.La inversión por hectárea os-cila entre US$ 40 000 y US$ 45 000, con-siderando un rendimiento entre cinco y15 Tm/ha.«La expectativa por hectárea es un

rendimiento entre 10 000 y 15 000 kilos;sin embargo, tomando en cuenta que lainversión por hectárea de arándano es deUS$ 40 000 a US$ 45 000, con una rendi-ción mínima de 5 000 kg/ha, a US$ 10 elkilogramo, en un año se obtendría US$50 000», calcula Carlos García, gerente de

Carlos García, CCL.


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LÍDER ENPLANTACIÓN

Más información

••• Blueberries Perú ViverosInternacionales tiene una experiencia demás de 20 años reproduciendo plantasde arándanos en Chile. En el Perú se haestablecido en Cañete, donde su viverocuenta con una capacidad de producciónde dos millones y medio de plantas alaño. Las principales empresasagroexportadoras peruanas le compranplantas de variedad biloxi.

«Somos reconocidos como un vivero yuna organización innovadora, especializadaen la multiplicación, propagación yofrecimiento de servicios para lapropagación de plantas frutales, conespecialización en berries», explicaGuillermo Parodi Macedo, gerente técnicode Blueberries Perú Viveros Internacionales.

Según Parodi, en nuestro país existendos sistemas de plantación: en suelo y enbolsa. «En plantaciones en suelo, que esla manera más tradicional, se utiliza entre4 000 y 5 000 plantas por hectárea, ypor lo general no se permite el uso de untractor o maquinaria agrícola», explica.

Por otro lado, si se elige el cultivo enbolsa, se recomienda desde 10 000 hasta12 000 plantas por hectárea, ya queestas son densidades bastante altas y nohay lugar para más cuando las plantasfuncionan bien y tienen el tamañoindicado. En el primer cultivo se puedengenerar 2,5 kilos por planta, mientrasque en bolsa la cifra está entre tres ycuatro kilos.

Comercio Exterior de la Cámara de Co-mercio de Lima (CCL).A su turno, Miguel Bentín, presidente

de Pro Arándanos, destaca que depen-diendo del tipo de siembra (bolsa osuelo), se puede definir el tonelaje porhectárea. «La mayoría de los campos sa-ludables, a partir de los cinco años, puedellegar a 15 toneladas por hectárea, siendoel costo de mantenimiento por año deUS$ 7 000 a US$ 9 000 por área culti-vada», añade.

Labor del Estado. En el presente, elEstado apoya al productor peruano a tra-vés del programa Perú Berries, de Sierray Selva Exportadora, el cual se lanzó en elaño 2011, con el fin de romper las barrerasrelacionadas a la innovación, industriali-zación y valor agregado de los berries(blueberries).Asimismo, a lo largo del programa se

han desarrollado planes de mejora de lacompetitividad de la industria de los be-rries, a través de la capacitación de losproductores en Buenas Prácticas Agrícolasy certificaciones de BPA (Buenas Prácticasde Almacenamiento).«Tenemos un relación muy estrecha

con el Estado a través del Senasa, ente téc-nico para los temas sanitarios y que es unapoyo fundamental en los protocolos deacceso a nuevos mercados. Cuando loscultivos tienen el camino listo para la ex-portación, ingresa PromPerú con las pro-mociones en ferias internacionales dearándanos. Recientemente se ha lanzadoen Berlín una nueva marca, llamada Su-perfood Perú, con la que se promueve al

país como un productor de súper alimen-tos», indica Bentín.

Perspectivas. Con la llegada a paísescomo China e India, se pondrá a pruebala competitividad de nuestros producto-res frente a la oferta de arándanos deotros países. Para ello, se enfocarán es-pecialmente en la eficiencia, calidad y tec-nología en las etapas del proceso de pro-ducción y comercialización. Si antes setoleraba cierto grado de ineficiencia, hoyel escenario es mucho más competitivo.«Las campañas de promoción y po-

sicionamiento por parte de la empresaprivada y el Estado jugarán un rol claveen el desarrollo del consumo de aránda-nos de contratemporada en Norteamé-rica, Europa y Asia. En Estados Unidosse debe fomentar las acciones de promo-ción en los puntos de venta para así im-pulsar volúmenes importantes desde elPerú, con el fin de lograr un movimientorápido de la fruta y evitando la acumu-lación de inventarios», apunta CarlosGarcía, de la CCL.Marco Vinelli considera que el factor

principal para el incremento de las ex-portaciones es la competitividad de losproductores peruanos. «Tenemos produc-tores muy serios y profesionales, que to-dos los días están innovando y aprove-chando las ventajas comparativas queotorga el Perú para este cultivo. Los pre-cios se van a ir ajustando conforme au-mente la oferta; hacer seguimiento a loscostos de producción será clave para se-guir creciendo. También se deben evaluarnuevas variedades y hacer seguimiento alas variedades ya existentes». Para esta temporada, según Miguel

Bentín, se está proyectando una venta de45 millones de kilos. «Si queremos man-tener los ritmos de crecimiento se debecontinuar el trabajo a nivel gremial, tenermayor acercamiento al Ministerio deAgricultura, Promperú y Senasa. Asi-mismo, debemos mejorar las técnicasagrícolas y tener estabilidad jurídica en elsector», finaliza.Capacitar constantemente a los pro-

ductores, ampliar las zonas de cultivo,promover la asociatividad entre los pro-ductores, establecer los periodos de cul-tivo –para no competir en el momentode producción con Chile– y participar enferias internacionales son los factores cla-ves para el mayor impulso de la exporta-ción de arándanos. n

EL ARÁNDANO ESCONSIDERADO UNASUPERFRUTA POR SUSPROPIEDADES. Marco Vinelli, especialista agrario.


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Emprendimientos

Espumante éxito artesanalEXPANSIÓN // La cerveza artesanalCandelaria representa el éxito quelos productos de este rubro vienenteniendo en el mercado peruano.Su potencial de crecimiento esenorme.

Cerveza Candelaria ingresó al mer-cado en septiembre de 2015 y seviene posicionando dentro de lacreciente tendencia local de las cervezasartesanales. La marca nació impulsadapor el maestro cervecero Diego Aste,quien buscó socios para crear la empresay entrar a competir con otras marcas delrubro artesanal.

El nombre de la cerveza hace referen-cia a la festividad de la Candelaria, la se-gunda fiesta más grande después del car-naval de Río en Sudamérica, y que serealiza en Puno. «Esta fiesta reúne alegría,diversión, compañerismo y unión. Qui-simos plasmar eso en nuestra marca», en-fatiza. Asimismo, afirma que se trata deuna marca netamente peruana, no sola-mente en su financiamiento, sino tambiénen sus insumos.

Candelaria es un proyecto ambiciosoy profesional, que busca llegar a la mayorcantidad de gente y democratizar el con-

sumo de cerveza artesanal. El precio esinferior al promedio de las cervezas de surubro; los productos de Candelaria cues-tan entre S/ 5,90 y S/ 7,90.

Innovadora oferta. Un punto im-portante, que diferencia a la cerveza arte-sanal de la industrial, es que sus procesosproductivos le permiten mayor flexibili-dad para la innovación. Candelaria cuentacon ocho variedades de cerveza, cada unacon características distintas, pero con unalto grado de drinkability («tomabili-dad»). Es decir, se trata de un productoligero, amable y fácil de beber.

Las presentaciones de Candelaria es-tán disponibles en los supermercadosWong y Metro, y en las tiendas de Primax.Asimismo, como parte de su estrategiade distribución, están presentes en dife-rentes restaurantes de la capital. Cande-laria también cuenta con algunos puntosde venta en Arequipa, Cusco, Puno y laregión norte del país.

Enorme potencial. Si bien es ciertoque el consumo de cerveza artesanal ennuestro país sigue en alza, para DiegoAste el mercado es todavía pequeño, porlo que se necesita que aparezcan másmarcas y que haya mayor penetración

de mercado, para que la gente conozcael producto.

«El nicho de cervezas artesanales esde 0,1% del mercado total. Además, nocompetimos con las industriales, ya quese trata de un producto completamentediferente», enfatiza.

Según Diego Aste, la idea de Cande-laria es primero posicionarse en el Perú,hacerse conocida y a la vez reconocidapor los consumidores. Luego de eso, suplan es exportar a diferentes partes delmundo, donde la cerveza artesanal ya esun boom. «Por ejemplo, La Patriota fun-cionaría espectacularmente bien en paísesdonde la colonia peruana es grande. Paraeso resulta necesario conseguir una seriede permisos y licencias», finaliza nuestroentrevistado. nDiego Aste, maestro cervecero impulsor del producto artesanal Candelaria.

VARIEDADES DECANDELARIA

Más información

••• «La Red Ale es una cerveza queacompaña muy bien a las carnes a laparrilla. La Witbier, que tiene cáscarade naranja y semilla de culantro,acompaña espectacularmente a lacomida japonesa. La Pale Ale, quees un poco más amarga, es perfectapara combinar con pastas. LaGolden Ale y la Premium Lagerpueden ser compañeras del ceviche.Además tenemos La Patriota, queposee maíz de jora, chancaca,canela y clavo de olor.Recientemente hemos lanzado laSunset Sessions, que es una cervezamuy refrescante, hecha con pulpade mandarina y toronja. Por último,tenemos la Moche Loche, que esuna cerveza muy especial, ya que lahicimos con el reconocido chefHéctor Solís, y posee zapallo deloche y ají cerezo lambayecano»,explica Diego Aste.

EL CONSUMO DECERVEZA ARTESANALEN NUESTRO PAÍSSIGUE EN ALZA.

21 CANDELARIA_business_neo 16/01/2018 10:57 a.m. Página 3

22 • Enero 2018


Especializaciónen idiomas

INDISPENSABLE // El manejo de unsegundo idioma ya no es unaalternativa para los ejecutivos. Se haconvertido en un must, algo que sedebe tener. Por ello, los institutos deenseñanza de inglés han estructuradoprogramas especializados paraprofesionales de diversos sectores.

A lo largo de los años nuestro paísse ha integrado exitosamente almundo globalizado mediantenumerosos tratados de libre comercio, locual le ha permitido establecer relacionescomerciales ventajosas con más de 60 pa-íses. En consecuencia, las empresas perua-nas han visto aumentar las oportunidadesde negocios de manera exponencial; par-ticularmente en lo que se refiere a la ex-portación, así como a las alianzas estraté-gicas con empresas transnacionales dediferentes partes del mundo.

Dentro de este contexto, las organi-zaciones están a la búsqueda de ejecutivoscon maestrías y doctorados; pero sobretodo que tengan un conoci

CELEBRIDADES DEL MUNDO BUSINESS - Revista BusinessFondo Mivivienda solo se dará a viviendas de menos de S/ 153 900 desde abril. El Mincetur crea el Fondo Turismo Emprende, con la

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