CE jelöléssel kapcsolatos tudás bevitele/fenntartása/ke zelése a cégeken belül CE Klub 2017. február 23. Gyulay Tibor [email protected] +3620 942 2559
CE jelöléssel kapcsolatos tudás bevitele/fenntartása/kezelése a
cégeken belül
CE Klub2017. február 23.
Gyulay [email protected]
+3620 942 2559
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
BemutatkozásGyulay TiborKM EXPERT
• Mérnök, gazdasági mérnök• Több, mint 30 év a
szervezetfejlesztésben, tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach)
• KM EXPERT (POZITEAM) alapító tulajdonos
• 11 éve abszolút TM fókusz• Sikeres TM projektek• Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM
szakértője• „TM evangélista”!
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
KM EXPERT (POZITEAM) bemutatkozás
• 30 év tanácsadói, szervezetfejlesztői piacon TUDÁSMENEDZSMENT!!!
• 2010: franchise szerződés Knoco Ltd. (UK)• KM EXPERT tevékenységei: – Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése,
bevezetése és működtetése, szervezeti és országos (nemzetközi) szinten
– TM képzési repertoár • Vezetői TM képzési blokkok• TM specialisták képzése• Moderátor képzés
– „Okos Vállalkozás”: TM fejlesztési módszertan KKV-k számára
• Sikeres tudásmenedzsment projektek• Idő- és tudásgazdálkodás tréning vezetőknek,
vállalkozóknak
Legfontosabb TM referenciák
TUDÁS ÉS TELJESÍTMÉNY
Tudás Teljesítmény
Tanulni
Alkalmazni
© Minden jog fenntartva.
Ki a kakukktojás a képen?
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Miért jöttetek el a programra?Vigyázat!Provokáció
• Uzsonna?• Jó társaság?• „Még mindig jobb itt, mint a cégnél!”
Tudás• 16:30 >> 13:00• Kapni valami használhatót.• Tanulni.
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Miért van szükség a tudásra?
Általában: Több tudás Jobb teljesítmény
Jogi megfelelőség:A „nem tudás” kockázatainak elkerülése!• Nem kívánt következmények– Jogi– Gazdasági– Emberi
• Vezetői felelősség
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Honnan szerzünk tudást?A tanulás tágabb értelmezése
Tanulás: A tapasztalatok feldolgozása és beépítése a viselkedésünkbe.Tanulhatunk• Saját tapasztalatunkból– Ez a legerősebb tudásunk. DE!– Időigényes– Költséges– Időnként veszélyes
• Mások tapasztalataiból– Ez a leggazdaságosabb– Nem egyszerű folyamat
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Jogi megfelelőség és a tudás kapcsolataA jogszabály, mint „csomagolt tudás”
Hogyan jutok mások tudásához?• Közvetlen interakció (válasz a
kérdésemre, képzés, mentori program, értekezlet…)
• „Csomagolva”– Könyv, emlékeztető, jegyzet…– Jó gyakorlatok, best practice– Műveleti utasítás, szabályzat– Szokásrend, workflow– Berendezések, alkalmazások– Jogszabály (és lebontása): társadalmi tudás
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
A jogszabály, mint tudásforrásÁldás vagy átok?
• Szándék: a legjobb tudást az érintetteknek
• Társadalmi best practice-kre épül (?)• Nagy a tét Jogi következmények
hozzárendelése Érzelmi ellenállás• Nehézségek– Átfogó, mindenre nem terjedhet ki
(Szabványok, helyi értelmezések)– Sok van belőle– Nyelvezet– Változások követése– (Jogalkotás folyamata:???)
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Mit kell tudni a vezetőnek a CE-ről?Vezetői felelősség a jogszabályi megfelelőségben
• Van tétje? +/- következmények? (Kockázat? Lehetőség?)
• Hogyan zajlik? (Folyamatok, események)• Tudásigény (Mik a kritikus tudások?)• Kik az érintettek (belsős, külsős szereplők,
tudásgazda, tudás „vevő”)?• Tudáskiosztás: tudáselemek és szereplők
összerendelése. (Optmalizálás! Belsős felelős kell.)
• Kommunikációs tervFolyamatok kézben tartása <= Tudás
menedzselése
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Ha felelős vezető vagy…A tudásmenedzsment szakértő tanácsai
• A kockázat mértékével arányos figyelmet fordíts a területre!
• Szerezd meg a szükséges (vezetői) tájékozottságot a témában! (CE Klub vezetőknek)
• Határozd meg a CE jelöléssel kapcsolatos feladatokat, felelősségeket! (folyamatok, szabályozás...?)
• Biztosítsd, hogy minden érintett a szükséges tudás birtokában legyen! (Képzés, tapasztalatok feldolgozása, tudáscsere fórumok...)
• Gondoskodj a változásokhoz való alkalmazkodásról (tudás karbantartás, kommunikáció...)
• Alakítsd ki az ellenőrzés módszerét (Mérés, beavatkozás, ösztönzés, érdekeltség!)
• Használj hatékony tudáskezelési módszereket, eszközöket!
.
CE Klub, 2017. február 23.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
CE és a Tudásmenedzsment„Még egy kolonc a nyakunkba?”
• Nagy a tét.• Komplex tudást kell kezelniFelelős, tudatos tudáskezelést igényel!
A tudásmenedzsment bevált módszereinek alkalmazása hosszú távon
megkönnyíti a jogszabályi megfelelőséggel kapcsolatos feladatok
kezelését!