Academia de Studii Econommice din Bucuresti Facultatea de
Business si Turism
Analiza comparatica a site-urile de comert electronic existente
pe piata jocurilor video
Proiect Comert Electronic
Profesor coordonator: Asistent univ. Dr. Dina RazvanStudenti:
Girboveanu Alina AndreeaHalip Gina Bianca
Gr.342; Seria A; An 3; B&T
Bucuresti2015Cuprins
Introducere3I Mediul online de desfacere a pieei jocurilor
video4Cap. II Prezentarea celor mai importante site-uri de comer
electronic care comercializeaz jocuri video51.Steam52.Gog(Good Old
Games)63.GameShop.ro7Cap. III Analiza site-urilor n funcie de
design, coninut, funcionalitate i originalitate81. Analiza
site-urilor din perspectiva designului82. Analiza site-urilor din
perspectiva coninutului103. Analiza din perspectiva
funcionalitii11IV Identificarea si analiza punctelor forte si a
punctelor slabe a site-urilor prezentate13V Evaluarea si notarea
site-urilor14Concluzii15Bibliografie16
Introducere
I Mediul online de desfacere a pieei jocurilor video
Lumea internetului s-a dezvoltat foarte rapid de la apariia
acestuia n anul 1960 cu legtur ARPANET, AARPANET ce se dorea a fi o
soluie pentru o comunicare mai rapid ntre membrii aceleai reele i
pn n ziua de astzi cnd orice activitate este mult mai benefic n
mediul online. n lumea IT-ului jocurile electronice reprezint o
evoluie spectaculoas din anul 1962 de la apariie a primului joc
electronic, Spacewar creat de Steve Rusell[footnoteRef:1] pn n ziua
de astzi cnd au aprut platfome de comercializare a celor mai
faimoase jocuri din blockbustere precum World Of Warcraft de
Blizzard, Oblivion de Bethesda [footnoteRef:2] etc. ce pot fi
jucate online prin intermediul platformelor de jocuri online,
utilizatorii din ntreaga lume cu legtur la o reea de internet putnd
s-i formeze grupuri de socializare prin care pot colabora n timpul
jocului. [1: Disponibl la > (accesat la data de 17.04.2015)] [2:
Disponibil la > (accesat la data de 17.04.2015)]
Acest mediu a fost i reprezint un mediu propice pentru persoane
ce doresc s dezvolte o afacere din hobby-urile oamenilor. Industria
jocurilor electronice fiind una de viitor deoarece tehnologia cu
care este prelucrat designul n jocurile aprute n ultimii ani reuesc
s transpun ct mai bine realitatea iar vitez de reactive n timpul
jocului s fie aproximativ cu cea din realitate.n Romnia unul din
distribuitorii de jocuri video n mediul online este reprezentat de
BestDistribution (http://www.gameshop.ro/homepage.php ), nfiinat in
1998, iar n ntreaga lume este platforma STEAM
(http://store.steampowered.com ).
Cap. II Prezentarea celor mai importante site-uri de comer
electronic care comercializeaz jocuri video1. Steam Sursa:
http://store.steampowered.com Steam este o platforma ce se ocup cu
distribuia jocurilor video n mediul on-line dezvoltat de compania
Velvet Corporation. Aceast platforma ofer utilizatorilor o
instalare cu actualizri automate ale jocurilor disponibile pe mai
multe calculatoare, o lista cu utilizatori i grupuri ai aceluiai
joc precum i salvarea jocului n cloud. Steam ofer sunete n joc i o
platforma unde utilizatorii unui grup pot comunica fr nici o
problema, n cele mai bune condiii. Software-ul ofer o interfa de
programare a aplicaiilor gratuit (API) Steamworks. Steamworks se
poate utiliza pentru integrarea mai multor funcii Steam, crearea de
reele i matchmaking n timpul jocului, micro-tranzacii, i
confidenialitatea datelor utilizatorilor.Platforma Steam a fost
format iniial pentru utilizarea pe Microsoft Windows, versiune
pentru OS X i Linux c i sisteme de operare, dar a fost dezvolatata
i o versiune pentru consola PlayStation3. Pentru telefoanele mobile
au fost dezvoltate aplicaii pentru convorbiri i cumprturi pe
sisteme de operare precum IOS i Android. Site-ul Steam reproduce o
mare parte din caracteristicile unei vitrine virtuale dar i a
reelei de socializare. Succesul acestei platforme a dus la
dezvoltarea unei linii de microconsole Steam i a unor computere cu
un minim de specificaii. Sistemul de operare este Linux ce va fi
bazat pe clientul Steam.[footnoteRef:3] [3: Disponibil la
>(accesat la data de 18.04.2015)]
Steam ofer acces instant ctre jocurile dorite,ofer posibilitatea
de a distribui content-uri, s iei parte la conversati, s iei legtur
cu ali utilizatori i poate fi accesat oricnd de oriunde i de pe
orice device cu legtur la internet.2. Gog(Good Old Games)
Sursa:Gog ( Good Old Games = Jocuri vechi i bune) este un site
care se ocup de comercializarea jocurilor online, care au c target
o anumit categorie de consumatori: oamenii pasionai de jocurile
video clasice. Majoritatea jocurilor video se pot descarc direct de
pe site prin intermediul web browserului sau cu ajutorul aplicaiei
de descrcare a companiei. Toate jocurile vin cu un motor de
instalare personalizat al companiei pentru a asigura
funcionalitatea jocurilor pe toate sistemele de operare. n plus,
jocurile cumprate de pe acest site vin cu coninut extra cum ar fi
coloana sonor, manual, ghid i alte elemente media. Preul jocurilor
este destul de atractiv, variind ntre 5 i 10 dolari. GoG are i un
forum pt. a facilita interaciunea dintre utilizatori i a dezbate
diverse teme i subiecte legate de produsele oferite de ei.
3. GameShop.ro
GameShop.ro este dezvoltata de BestDistribution, un distribuitor
de jocuri electronice din Romania in mediul online.
Cap. III Analiza site-urilor n funcie de design, coninut,
funcionalitate i originalitate1. Analiza site-urilor din
perspectiva designuluiCaracteristicSteamGOG.COM
Tonalitate cromaticCromatica site-ului este foarte simpla,
placuta si specifica unui site de jocuri video online. Pagina are
fontul negru, zona medie este albastru inchis iar zona de meniu
principal cu butoane este albastru deschis. Butoanele pentru Sing
In si Install Steam fiind verzi pentru a atrage atentia si pentru a
fi usor de gasit.Pe acest site intalnim o imbinare de culori calde
nuante de bej , orange care se imbina cu nuante neutre precum gri
si alte nuante de albastru cand se ajunge in partea inferioara a
siteului .
Luminozitate i ContrastLuminozitatea este scazuta deoarece la
caontrastul sa scoata in evidenta framurile necesare ce contin
jocuri si promotiile site-ului pentru a atrage atentia
consumatorilor butoanele pentru instalarea softului Steam si pentru
intrarea in cont fiind verzi dau un contrast puternic.Fundalul de
culoare deschisa fara multe elemente de imact vizual se imbina
armonios cu imaginile de prezentare a jocurilor care reusesc sa
capteze atentia consumatorilor
Logo
LayoutHeader-ul este format din banner-ul site-ului logo-ul, 4
butoane ( Store, Community, About siSupport) ce se afla in mijlocul
paginii iar in partea dreapta a header-ului avem butonul pentru
Install Stream, Log In si pentru alegerea limbii dorite. Mai jos se
afla zona de meniu principal cu 7 butoane si zona de Search a
site-ului. Sub banner se afla frame-ul ce contine in partea stanga
un meniu ce contine tipurile de jocuri de pe acest site. In mijloc
este pozitionata zona medie unde se ruleaza diverse jocuri,in
partea stanga este pozitionata zona medie cu jocuri video ce sunt
in promotie.Urmatorul frame contine o zona medie cu cele mai
recente achizitii de pe platforma Steam. In partea dreapta este
pozitionat un frame ce contine recomandarile site-ului ce pot fi
accesate prin cele 2 butoane de acces Sing In si Join Steam. Sub
frame-ul de noi achizitii este amplasat un frame cu o zona medie
pentru cele mai recente actualizari.Pana la footer avem diverse
frame-uri unde putem accesa cele mai noi stiri, informatii sau
detalii in legatura cu Steam si un frame ce contine 4 butoane ce ne
trimit catre jocurile dorite in functie de criteriu dorit.
Footer-ul contine o zona fixa cu date de contact, sigla companiei
Velvet, site-ul incheandu-se cu butonul Sing In.In header intalnim
logo-ul, primul buton este un meniu cu jocuri clasificate pe
genuri, restul butoanelor sunt legate de creare cont, suport
tehnic, forumul comunitatii, bara de cautare si un buton pentru
achizitionare. Toate facand legatura directa cu alte parti ale
siteului.In body intalnim imagini cu jocurile comercializate.In
footer se regaseste ce se afla in header sub o alta forma, metoda
de plata, selectarea limbii dorite, sigla companiei.
Lizibilitatea textului i fonturiSite-ul nu este incarcat de
scris, contine frame-uri cu jocuri video. Lizibilitatea este foarte
buna deoarece fondul fiind inchis pentru scris s-au utilizat
culoarea alb si albastru foarte deschis. Dimensiunea textului este
potrivita. Se poate spune ca informatiile importante pentru
consummator au fost accentuate prin borduarea scrisului in butoane
de culoare contrastanta fondului folosit. Site-ul nu este incarcat
cu text , contine predominant imagini. Textul este usor de citit
deoarece se utilizeaza culoarea alb in zonele inchise si culoarea
negru aolo unde predomina imagini deschise .Textul nu este de
dimensiuni mari in meniu insa in imagini este ceva mai mare pentru
a atrage atentia consumatorului. Singurele elemente de text care au
alte culori sunt cele legate de promotii.Se poate mentiona ca are o
lizibilitate buna si usor de urmarit atat textul cat si
imaginile.
Forme de atracie vizualFormele utilizate pentru a atrage atentia
utilizatorului sunt reprezentate de zonele media in care sunt
afisate imagini cu jocuri ce sunt in derulare pentru a arata
diversitatea de jocuri ce se afla pe site. Butoanele ce trebuiesc
gasite usor ai atrag consumatorul catre actiune au culori
contrastante. Intalnim imagini statice pt produsele obisnuite si
slideshow-uri pt produsele importante. Imaginile sunt de o
claritate foarte ridicata si de o dimensiune mare cate doua pe un
rand si 9 pe coloana.
2. Analiza site-urilor din perspectiva
coninutuluiCaracteristicSTEAM
Scopul i obiectivele site-uluiScopul site-ului este de a vinde
jocuri electronice si de a atrage consumatori sa-si creeze cont
pentru a putea accesa toate beneficiile acordate.
Elementele meniului principal i organizarea informaieiZona de
meniu principal cu 7 butoane ce duc catre pagina dorita din meniul
secundar si zona de Search a site-ului. Sub banner se afla frame-ul
ce contine in partea stanga un meniu ce contine tipurile de jocuri
de pe acest site.
Tehnici de expunere a produselor i informaii despre
acesteaProdusele sunt expuse cu ajutorul zonelor media ce contin
imagini cu posterul jocului iar prin accesarea jocului se va
deschide o pagina unde putemviziona trailere, putem vedea toate
caracteristicile jocului, pretul sau alte informatii ce ne pot
interesa si ne sunt de folos.
Interactivitate cu utilizatorulNu ofera interactivitate cu
utilizatorul.
Posibilitatea accesrii site-ului n alt limbSite-ul ofera
posibilitatea de a allege si alta limba dintr-o diversitate.
3. Analiza din perspectiva funcionalitiiCaracteristicSTEAM
Viteza de ncrcare a paginilorViteza cu care paginile sunt
accesate este rapida, nelasand utilizatorul sa astepte mult.
Accesibilitatea data de sistemul de operare i browserSite-ul
este accesibil de pe toate sistemele de operare si orice browser.
Daca accesarea jocurilor intampina problem STEAM pune la dispozitie
un program pentru a exclude alte neplaceri.
Poziionarea elementelor de navigare i titlul paginilorToate
elementele specific unui site de comert in mediul online sunt
pozitionate corect si in mod lizibil utilizatorului.
Tipologia link-urilorSite-ul fiind unul commercial nu contine si
alte link-uri catre site-uri externe.
Posibilitile oferite pentru efectuarea comenzii i platii online
Credit / Debit Card PayPal WebMoney iDeal PaySafeCard Moneybookers
Sofortberweisung / DIRECTebanking.com Russian Terminals / Kiosks
Wallet / In Game Transactions
IV Identificarea si analiza punctelor forte si a punctelor slabe
a site-urilor prezentate
1. STEAMPuncte Forte: - Site-ul este simplu format astfel nct
toate informaiile sunt lizibile- Imaginile sunt amplasate foarte
bine i sunt atrgtoare- Reducerile sunt accentuate astfel fiecare
promoie este uor de vzut- Ofer disponibilitatea utilizatorilor s
discute fiecare joc astfel nct toi posibili achizitori s tie la ce
s se atepte- Ofer toate informaiile despre produs- Pune la
dispoziie soluii pentru eventualele problem ce pot aprea-
Schimbarea limbii dorite este rapid i traducerea este corect Puncte
Slabe:-Preurile sunt aezate n colul de jos al imaginii cu posterul
produsului ntr-un cadru mic- Preurile sunt afiate numai n euro,
neafisandu-se i cursul de schimb- Nu ofer un link sau un contact ce
poate fi contactat pentru informaii suplimentare sau pentru
reclamaii2. GOG.com
3. GOG.com
V Evaluarea si notarea site-urilor
DesignConinutFuncionalitateOriginalitate
Coeficient de important (%)30%30%25%15%
STEAM991010
GOG.com
Punctaj STEAM =9*30%+9*30%+10*25%+10*15% = 9.4Punctaj GOG.com =
*30%+ *30%+ *25%+ *15% = Punctaj = *30%+ *30%+ *25%+ *15% =
Concluzii
Consider ca lumea jocurilor a explodat in ultima perioada, si
putem observa acest fenomen prin activitatile tot mai reduse ale
oamenilor ce prefer sa stea in fata calculatoruli jucandu-se in loc
sa iasa in oras. Acest fapt reiese din vanzarile tot mai mari ale
companiilor de comert cu acest gen de produse si prin numarul tot
mai mare al site-urilor ce promoveaza jocurile
electronice.Platforma STEAM este cea mai mare retea de distributie
ale jocurilor electronice din intreaga lume ce si-a creat o
reputatie si o notorietate astfel incat ramane leader de piata pe
aceasta nisa.
Bibliografie
1. *** Disponibil la > accesat la 17.04.20152. **Disponibl la
> (accesat la data de 17.04.2015)3. **Disponibil la >
(accesat la data de 17.04.2015)4. *** Disponibil la > (accesat
la data de 18.04.2015)5. *** Disponibil la >(accesat la data de
18.04.2015)6.
16