- 1. formations2015AuditQualitAmlioration & pilotage de la
performanceMtrologie, laboratoires danalyseset dessais &
accrditationIngnierie industrielle, production, maintenanceQualit
en sant & accrditation des laboratoiresde biologie
mdicaleManagement des risques, intgration de systmesDveloppement
durable & responsabilit socitaleEnvironnement, HSEPrvention,
sant & scurit au travailEfficacit nergtiqueConstruction,
immobilier
2. vous en 2015Quatre mots cls accompagnent la parution de ce
nouveau catalogue 2015 !Innovation Par la cration de plus de 100
nouvellesformations, toutes places au coeur delactualit normative
et rglementaire 2015 :rvision des normes phares 9001,
14001,transition nergtique et nouvelles normesaudit nergtique NF EN
16247, poursuitede la mise en oeuvre de la norme
phareinternationale ISO 50001 La parution dune nouvelle thmatique
Construction-Immobilier rpondant auxbesoins dune communaut mtiers
exerantau coeur dune actualit forte et en mouvanceconstante :
rforme de laccessibilit,normalisation de lamnagement
durable,transition nergtique Par la conception dune
dmarchepdagogique innovante qui consiste placer lapprenant au coeur
de laction deformation et inventer ainsi de nouvellesmthodes
dapprentissage en privilgiantles mises en situation
pratiques.Rvision 2015 marque la rvision des normesphares ISO 9001
et 14001. Des volutionsimportantes attendent les acteurs de laQSE :
davantage danalyse de risques,dintgration des systmes de
management,de recherche deffi cacit et de performance,de liens
entre stratgie de lentreprise etdploiement des approches. Nos
meilleursexperts au coeur de la rvision vous aideront acqurir les
comptences nouvelles pouraccompagner ces changements
majeurs.Professionnalisation nous souhaitons vous offrir galement
desparcours de formations adapts vosbesoins de formation : logiques
thmatiqueset vision mtiers. cest chose faite avec cecatalogue dans
lequel nous vous proposonsdes parcours adapts qui vont du
managrialau technique. cest le cas par exemple, sur lagamme nergie,
avec plus de 50 formationsqui couvre la mise en place dun systme
demanagement de lnergie iso 50001 jusquaurenforcement de votre
expertise en effi cacitnergtique industrielle ou la
comptencecertifi e dauditeur nergtique base sur lesnormes nF en
16247, cap galement sur la rforme de la formationprofessionnelle
qui interviendra en 2015 avecnotre offre de formations diplmantes
etcertifi antes rpondant aux nouvelles exigencesdu Compte Personnel
Formation dont vousbnfi ciez dsormais dans vos
organisations.Satisfaction cest enfi n la poursuite de notre
politiquede grande satisfaction Client qui sestconcrtise par votre
satisfaction croissantesur ces trois dernires annes, et par
notrereconnaissance EFQM 5*, qui vous assurentdune monte en
comptences garantie .Merci de votre confi ance renouvele qui
donnetout son sens aux efforts de nos quipes pourvous proposer ces
480 stages de formationsindispensables lexercice de vos mtiers
etexpertises.Au plaisir de vous retrouver sur nos lignes
en2015.pascal prvostDirecteur GnralAFnor
comptences0-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 1 06/08/14 12:12 3. Nos
formations46 174qualit ingnierie inDustrielle,proDuction,
maintenanceMtiers de la qualitLa norme ISO 9001Mthodes et outils de
la qualitRfrentiels spcifi quesQualit dans les services et secteur
publicMtiers de la production &
maintenanceindustrielleMaintenance industrielle :
contrat,indicateurs et performancesIngnierie nergtique &
matriauxindustrielsPrvention et risques industrielsamlioration et
pilotageDe la performancequalit en sant& accrDitationDes
laboratoiresPerformances dun systme de management De biologie
mDicaleModle d'valuation EFQMSix Sigma - Lean - Lean Six
SigmaBiologie mdicale et ISO 15189Management de projets ISO
21500Qualit en santManagement dquipesEffi cacit personnelle et
professionnelle110202auDit mtrologie,laboratoires DanalysesMtiers
de laudit et Dessais et accrDitationAudit ISO 9001Audit qualit dans
lindustrie et les servicesAudit multirfrentiels,environnement,
scurit et nergieMtrologie et accrditation ISO/CEI
17025Normalisation et accrditationISO/CEI 1702010148
p.14p.23p.152p.35p.169p.40p.178p.185p.189p.199p.206p.215p.50p.69p.85p.97p.107p.114p.118p.122p.134p.139p.143CAtALOGUE
FORMAtIONS 2015 afnor Pour plus dinformations contactez-nous au 01
41 62 76 22.comptences20-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 2 06/08/14 12:12
4. Dveloppement Durable& Responsabilit Socitalecatalogue
formations 2015224 304efficacit nergtique328Mtiers de la
performanceet de l'audit nergtiqueRglementations, marchs et
filiresSystme de management & audit ISO 50001Audit, diagnostic
et solutions techniques,secteur industrieConception, performance,et
audits nergtiques, secteur btimentFinancer & vendre son projet
nergtiqueDveloppement Durable,Responsabilit Socitale ISO 26000GRI,
reporting extra financiers& achats durables248268
378Environnement, HSE Construction, ImmobilierindexMtiers de
l'environnementSystmes de management & audit ISO
14001Rglementations environnementales & HSEEffluents et dchets
industrielsco-conception & dmarcheenvironnementaleFormations
rglementaires obligatoiresBtiment et construction
durablesImmobilier, gestion de patrimoineet villes
durablesNormesSommaire par mots-clsSommaire par codesBulletin
d'inscriptionConditions gnrales de ventePlans d'accs430prvention,
Santet scurit au travailManagement des Risques,Intgration de
systmesManagement des risques ISO 31000Intgration de systmes
QSEMtiers de la prvention,sant et scurit au travailSystmes de
management& audit OHSAS 18001Prvention & risques
industriels, chimiques,ATEX et incendiePrvention des risques au
poste de travail :RPS,
pnibilitp.228p.235p.308p.314p.318p.324p.332p.343p.346p.354p.365p.376p.252p.264p.272p.275p.289p.293p.296p.382p.399p.420p.430p.431p.436p.439p.440p.441Pour
plus dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences30-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 3 06/08/14 12:12 5. ac
taeglou afmor tinos 2015 Votre parcours client RSERVEz VOTRE PLACE
Par tlphoneAFNOR Comptences s'engage vous maintenir une place
pendant 1 semaine sur votreformation aux dates slectionnes sur
simple appel au 01 41 62 76 22.vous inscrireEn ligneCON FIR MATION
DINSCRI PTION PAR MAILGagnez du temps en faisant le choix de vous
inscrireAccus de rception et convention de formationpar Internet :
www.afnor.org/formationimmdiate par Internet, sous 7 jours pour le
traitementUne fois votre inscription valide, votre conventionpapier
ou fax.est immdiatement tlchargeable.Pour certaines formations,
vous bnficiez ds votreNOTA : Hors e-learning non tutors qui ne
donnent pas lieuinscription dun espace en ligne qui vous est
exclusivement tablissement de convention.rserv. Vous avez ainsi
accs de manire facilite lensemble des lments ncessaires au bon
droulementde votre formation.12Par envoi du bulletin
dinscription,courrier ou fax3AFNOR Comptences11, rue Francis de
Pressens93571 La Plaine Saint-Denis Cedexconvocat ionFax : 01 49 17
92 80Deux semaines avant la date du dbutPas dobligation de renvoyer
la convention signede la formation, le responsable formationpour
valider votre inscription.et vous-mme recevez par email,La
convention reste toutefois indispensable dans lesla convocation
vous rappelant le lieu,cas de prise en charge financire par votre
OPCA.les horaires, le plan daccs.nous contacter informations
pratiques: 01 41 62 76 22Organiser votre dplacementAfin de
faciliter votre venue dans nos centres de: 01 49 17 92 80formation
Paris, Lyon, nous vous adressons avecvotre convocation, le plan
daccs ainsi quune liste: www.afnor.org/formation (24h/24)dhtels
situs proximit de votre lieu de formation:
[email protected] accessibles aux personnes mobilit
rduite.: AFNOR ComptencesAccessibilit et rgimes spciaux11, rue
Francis de PressensNos sites de Paris et Lyon sont accessibles auxF
- 93571 La Plaine Saint-Denis Cedexpersonnes mobilit rduite. Si
vous tes dans cecas et souhaitez bnficier dun parking dans lunUne
quipe ddie est votre dispositionde nos 2 centres, nous vous
remercions de nouspour vous conseiller du lundi au jeudi de
8h30faire une demande (mail ou tlphone) 48 heures 18h00 et le
vendredi de 8h30 17h30.avant votre formation, en nous prcisant le
numrodimmatriculation de votre vhicule. Les demandesde rgimes
spciaux sont effectuer auprs de votreformateur, le 1er jour de
votre formation.40-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 4 06/08/14 12:12 6. en
5 tapesatt estat ionVous recevez une attestation nominative qui
fait apparatrevotre nombre dheures de prsence, les objectifs et
lanature de la formation. Cette attestation est conserver.Un double
de lattestation est envoy au ResponsableFormation avec la facture
(ou avec un duplicata de facturesi celle-ci est prise en charge par
un OPCA). Pour lesformations avec examens, vous recevez un
certificat en casde succs.Des compl mentspour toujours
progresserSelon la formation que vous avez suivie, vous bnficiezde
diffrentes solutions pdagogiques vous permettantdoptimiser vos
formations : serious game, bibliothquevirtuelle, memento, module
e-learning, outils dvaluationPartager un temps de formation en
inter entreprise, cestlopportunit de se constituer un rseau entre
professionnels.Lensemble des coordonnes des participants qui
lesouhaitent est communiqu chaque membre du groupe.5DROU LEMEN T DE
VO TRE format ionNous portons une attention toute particulire aux
conditionsde droulement de votre formation dans nos centres
deformation qui offrent tous les avantages dun lieu daccueilpublic.
Accs Wifi.Les pauses matin et aprs-midi et les djeuners vous
sontofferts pendant toute la dure de votre formation. Le site
deSaint-Denis possde un restaurant, vos places sont rserveset vous
vitez les dlais dattente.Les salles de formation spacieuses,
lumineuses offrent toutle confort et les quipements ncessaires une
bonneappropriation.Nos formations se droulent de 9h 17h30. Cet
horaire peuttre modifi en accord avec le groupe de participants
pouradapter lhoraire de fin du dernier jour.suivi qual it lissue de
votre formation, il vous est demand de remplirle questionnaire de
satisfaction. Ainsi ce sont plus de 50% denos stagiaires qui se
dclarent trs satisfait de la prestationglobale contre une moyenne
standard en France de 36%.AFNOR Comptences est engage dans une
dmarchedamlioration continue avec la reconnaissance de 3meniveau
attribue par la fondation europenne pour lemanagement : EFQM.4si
vous tes responsablede formationLes informations indispensables
ltablissementdes conventions de formation et des contrats avecles
organismes payeurs Code NAF de AFNOR Comptences : 8559A Numro SIRE
T : 438 096 034 00022 Numro URSS AF : 758 722016751001511 Forme
juridique : SAS au capital de 10 000 000 euros RCS : Bobigny B 438
096 034 Numro de TVA intracommunautaire : FR00438096034 Dclaration
dactivit enregistresous le numro 11 93 04 75 093 Cet enregistrement
ne vaut pas agrment de ltat.Vous recevez la convention de formation
remplie par AFNORComptences.Vous tes en copie de la convocation du
stagiaire.Vous recevez lattestation de formation accompagne de
lafacture ou de son duplicata.AFNOR Comptences peut assurer pour
vous la subrogationde paiement de votre OPCA*.Noubliez pas :
deffectuer la DPC (Demande pralable daccord de Priseen Charge) vers
lOPCA avant la demande dinscriptionvers AFNOR Comptences, de
mentionner lOPCA concern et ses coordonnes dsl'inscription sur le
bulletin dinscription AFNOR Comptences, aprs inscription auprs de
nos quipes, d'adresser votreOPCA la convention que nous vous aurons
transmise.Attention si votre DPC est faite aprs la formation,
AFNORComptences ne sera pas informe de lacceptation de votreprise
en charge et votre entreprise sera facture directement.*OPCA :
Organisme Paritaire Collecteur Agr.5ac taeglou afmor tinos
20150-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 5 06/08/14 12:12 7. Actualits
2015Rforme de la Formation professionnelle : les volutionsLa loi
n2014-288 relative la formation professionnelle, lemploi et la
dmocratie socialea t publie le 6 mars 2014 au Journal Officiel. De
nouvelles dispositions voient le jouret vont sappuyer sur des
outils mieux adapts pour le dveloppement des comptenceset permettre
de prparer lavenir : cration dun Compte Personnel de Formation
(CPF),entretien professionnel sur les perspectives dvolution
professionnelle tous les 2 ans,rforme de lapprentissage, rforme du
financement Le CPF, consquences pour les entreprises et les sagt
iaires Il remplace le DIF (Droit individuel la formation) compter
du 1er janvier 2015 : CFOSU Pour plus dinformation sur la rforme :
www.centre-info.fr/site-loi-formation.frEn rponse ces volutions,
AFNOR Comptences vous accompagne. POR GEERSS Z OV TER RYTHME,
CAPITALEIS Z DES CR DITS DE FOR MATINO ,VALORISE Z VOS CO MPTENCES
AVEC UN DIS POSI TIF DE RECONN AISS ANCEFormations diplmantes et
BADGE*Formations mtier certifiantesProgrammes courts OPTIMEIS Z LE
FIN ACEN MEN TDE VO TRE FOR MATIONDe nombreux dispositifs de
financementde votre formation existent et il vous fautoptimiser vos
chances de russite den bnficier : Prsentez un dossier de grande
qualit votreemployeur, au FON GECI F, qui tmoigne devotre
engagement et de la maturit de votreprojet, Soyez prt actionner
plusieurs sources definancement, Anticipez votre demande.Parcours
thmatiques NU ACCO MPAGEN MEN T DE NOS CLEIN TS Des conseillers
formation qui vous accompagnentdans la mise en place de vos plans
de formationet de vos dossiers de financement en
touteconfidentialit. Par tlphone : 01 41 62 76 22 Et sur notre
boutique en lignewww.afnor.org/formationUn crdit de 24hde
formationpar anUn plafond de150h de formationacquisesDes
formationsqualifiantes ligiblesau CPF recensesVos droits
laformation transfrables chaque changementde situationUne
architecture doffre 4 niveauxvous permet de vous former votre
rythmecatalogue formations 2015 AFNOR Pour plus dinformations
contactez-nous au 01 41 62 76
22.Comptences60-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 6 06/08/14 12:12 8. ce
qui change chaque besoin, sa solution de formationUne offre
modulaire facilitant le passage d'un niveaude formation un
autreFormations diplmantes et BADGE* Ces formations longues en
partenariat avec des grandes coleset des universits de renom -
Mines de Douai, ESQESE , ParisDescartes, KEDGE - vous permettent
dobtenir une reconnaissancetype MASTER , Titre RNC P, Diplme
dUniversit, Bilan dAptitudeConfrence des Grandes coles, Mastre
spcialis Ces partenariatsconfortent notre positionnement de leader
des formations QSE ,nergie et mtrologie.Formations mtier
certifiantes Formations valides par la soutenance dun projet
professionnel etpar un examen devant un jury dexperts, elles sont
idales pour toutepersonne ayant un projet de professionnalisation
ou de reconversion. Vos savoir-faire et votre exprience
professionnelle sont reconnuspar des organismes certificateurs
indpendants : IC A et IRC A pour lesauditeurs, LSTI pour les
spcialistes en systmes dinformation, AFNORcertification et valoriss
par un Certificat dAcquis Professionnels ouune certification de
personnes.Parcours thmatiques Composs de plusieurs formations, ces
parcours suivis intgralementen prsentiel ou en blended-learning
vous permettent dapprofondirune thmatique dans son intgralit. Vous
avancez votre rythme en fonction de votre planning. La russitedun
test en ligne, spcifique votre parcours, vous apporte la preuvede
votre progression et est valorise par une Attestation dAcquis
deFormation.6 formationsdipl man tespour voluervers des postes
responsab ilit,rorienter votrecarrire.80 formations mtierpour
acqurirles comp tencesncessaires lexercicede votre mtier.30
parcoursthma tiquespour vous former votre rythm e.374
programmescour tspour dvelopp erles comp tencescls ncessaires
votreempl oyab ilit.Programmes courts Chaque programme court est
construit selon une rgle simple :efficacit et oprationnalit. 40%
minimum du temps est ddi aux mises en activit, individuellesou en
groupe, nos formateurs sont des spcialistes des sujets
traits.Certains programmes proposent par ailleurs un test de
connaissancevalid par une Attestation dAcquis de Formation.*BADGE :
Bilan d'Aptitude Dlivr par les Grandes colescatalogue formations
2015Pour plus dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences70-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 7 06/08/14 12:12 9. ca
talogue forma tions 2015Une certaine ide delingnierie pdagogique
:123456couter, analyser et caractriser vos usages, contextes et
besoinsNos solutions pdagogiques ? Lorganisation dune veille
efficace, lanticipation des besoins etla dtection des sujets
actuels et venir de la formation, assures par nos quipes de chefs
deproduits, de conseillers commerciaux, de consultants formateurs
experts et pdagogues associs,rpartis dans nos 12 ples dexpertises
thmatiques permettent de vous proposer une offre deformation de
qualit en Inter et Intra entreprises.Dfinir les objectifs
oprationnels et caractriser les objectifs pdagogiquesde la
formationNos solutions pdagogiques ? Une formation qui commence
avant votre formation : rflexion enamont, partages avec nos experts
et pdagogues associs et partenaires. Grce ces travaux enamont, nous
construisons le contenu pdagogique de vos formations et les
actualisons au fur et mesure des volutions attendues.Imaginer et
concevoir les outils et mthodes pdagogiques innovantsNos solutions
pdagogiques ? Placer lapprenant au coeur dun dispositif de
formation ludique vous de jouer ! pour uneappropriation rapide et
plaisante des connaissances. M ettre lapprenant en situation
professionnelle dintervention : travaux dirigs sur
plateauxtechniques, visites terrain, audit blanc Crer des solutions
de formation souples, connectes et digitales : Serious Game,
e-learning,parcours thmatiques...Construire les outils d'animation
formateursNos solutions pdagogiques ? Nos formateurs disposent de
tous les lments de prparationncessaires la russite de votre
formation : synopsis de la formation, guide d'animation,
kitpdagogique. Toutes les conditions sont runies pour vous garantir
la tenue des promesses denotre programme de formation.Mettre votre
disposition, une bote outils et des supports ditoriauxde qualitNos
solutions pdagogiques ? Des livrets stagiaires complts de cahiers
dexercices pratiques,les normes de rfrences en prise directe avec
le sujet de votre formation vous sont remis lorsde votre arrive en
salle. Des accs privilgis des bibliothques virtuelles compilant
tous lestextes de rfrences et normes majeures, un espace stagiaire
vous est par ailleurs rserv sur votreboutique en ligne
afnor.org/formation, vous permettant de stocker ces outils
pdagogiques.prouvez nos solutions de formationLes formations Afnor
Comptences, ce sont aujourdhui + de 50% de clients TRS
satisfaitscontre une moyenne standard en France de 36%. Grce la
ralisation de formations concrtesavec de nombreux cas pratiques et
exercices, des simulations sur plateforme, des soutenances
demmoire, vous devenez le vritable acteur de votre formation. Notre
politique satisfaction ? Satisfaitou reform !?Notre dmarche
pdagogique innovante : une garantie de rsultaten 6
tapes80-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 8 06/08/14 12:12 10.
l'innovationet la performance.Un rseau de comptences performant
!CAtALOGUE FORMAtIONS 2015Des ples dexpertises thmatiques : vos
experts et pdagogues associs AFnor comptences a identifi des
experts et rfrents pdagogiques rpartis au sein de 12 ples
dexpertisesthmatiques. au centre des volutions normatives,
techniques et rglementaires, ils analysent les tendances dumarch et
les besoins des professionnels dans ces thmatiques de rfrence. ces
experts et pdagogues associs,sont ainsi les garants dune offre de
formation actuelle, innovante et en phase avec les proccupations et
enjeux dumarch.Un rseau de formateurs-experts capables dintervenir
en France et l'International,en inter et en intra entreprisesAFnor
comptences apporte un grand soin au recrutement de ses formateurs.
Auteurs, auditeurs, consultants,professionnels, experts, ils sont
tous de vritables rfrences dans leur domaine et sont slectionns en
fonction deleurs expriences professionnelles et de leur matrise des
rfrentiels et des sujets dactualit, afi n de garantir votreplus
grande satisfaction.4 mots cls caractrisent nos formateurs
:Professionnels ils disposent d'au moins 10 ans d'exprience pour
vous apporter des exemples et des outils concrets, oprationnelset
pratiques. nos formateurs sont des spcialistes dont les comptences
sont certifi es : icA, ircA, DPe, lead auditor LsTiPdagogues Lors
de son recrutement, tout formateur passe un examen rigoureux pour
valuer ses aptitudes pdagogiques. ses comptences pdagogiques sont
rgulirement r-values. Lors de votre prochaine formation, vous
pourrez, vous aussi, valuer ses comptences pdagogiques. Des travaux
d'changes sur les bonnes pratiques pdagogiques permettent
d'amliorer rgulirement cettecomptence.Passionns Par les thmatiques,
le mtier de la formation et le partage d'expriences. nos formateurs
vous forment avecconviction, gnrosit et envie.Enthousiastes De
construire avec vous des solutions de formation adaptes vos
besoins.Des partenaires de rfrence, sassocient AFNOR Comptencespour
former aux mtiers daujourdhui et de
demain90-INTRO_p.1-9_avantEXE.indd 9 06/08/14 12:12 11. AFNOR Pour
plus dinformations contactez-nous au 01 41 62 76
22.Comptences10audit2015 : anne de la rvision de lISO 9001 et de
lISO 14001Profitez-en pour certifier vos comptencesdauditeur !Lanne
2015 est marque par la rvision des normes ISO 9001 et ISO 14001.En
parallle de la mise jour de vos systmes de management, les
auditeursinternes et externes vont galement devoir intgrer les
nouvelles exigencesdes rfrentiels.Nos experts formateurs, galement
auditeurs IRCA* et/ou ICA** sont au coeurde cette actualit
normative majeure, en participant aux commissions deNormalisation,
et en tant membres de lquipe de traduction officielle.Faites
reconnatre votre expertise dauditeurs avec nos formations
certifiantes,IRCA* et ICA** pour les principales thmatiques phares
des systmes demanagement (qualit, environnement, sant-scurit au
travail et nergie),LSTI pour linformatique et les systmes
dinformation, IAQG et GIFAS pour lesecteur aronautique, AIAG, FIEV
et VDA pour lautomobile.Enfin 2015 vous permettra de poursuivre
votre monte en comptencesdauditeur, perfectionner vos techniques,
travailler sur le savoir-tre, postureset comportement de lauditeur,
avec de nouvelles formations approuves CPD IRCA (Continuous
Professional Development).Retrouvez vos formations en lien direct
avec les volutions des normesISO 9001 et ISO 14001 identifies par
le logo ISO 9001 - ISO 14001 - Nouvellesversions 2015 .*IRCA :
International Register of Certificated Auditors**ICA : Institut de
Certification des Auditeurs1-AUDIT-avantEXE.indd 10 06/08/14 17:57
12. 11Experts et Pdagogues associsFranck Bermond Franois
DuperriezPatrick Deles Patrick RenaudOlivier HemartPhilippe
RocheConsultant Formateur Partenaire.Auditeur certifi ICA en
systmede management de la qualit.Consultant Senior en systmesde
management intgr.Consultant en Managementde la Qualit Expert ISO
9001.Expert en mthodologie daudit.Membre de la Commissionde
Normalisation Qualit etManagement.Consultant et FormateurAFNOR
Comptences.Expert en QSE, Audit etResponsabilit Socitale.Co-auteur
de louvrage ISO 26000 - Responsabilitsocitale - Comprendre,
dployer,valuer , (AFNOR ditions, 2010).Rfrent Audit.Consultant
Formateur Partenaire,Formateur IRCA en Qualit,Sant et Scurit au
Travail etEnvironnement. Auditeur certifiIRCA QSE.Consultant
Formateur Partenaire.Expert en audit valeur ajouteet audit de
performance.Auditeur Certifi IRCA Qualit.Auditeur Expert
AFNORCertification. Il est membre dela commission de normalisation
Qualit et Management ,co-auteur de La qualit, duproduit au
systmeISO 9001, 9004 et modlesdexcellence : origines,
retoursdexprience et perspectives .1-AUDIT-avantEXE.indd 11
06/08/14 17:57 13. 12 chaque besoin, sa solution de
formationRetrouvez les informations sur notre offre modulaire et
nos dispositifs de reconnaissance en p.7Certifi cat dlivr par
IRCAinternational Register ofCertifi cated Auditors.Programmes
courtsiSO 9001 : comprendre la norme 2 jourscode C0093dES
FORMatiONS CERtiFiES, LabELLiSES, diPLMaNtESEt NOS PaRtENaiRES
aSSOCiSCertifi cat dlivr par AFNOR Certifi cation,il atteste de
votre connaissance dunrfrentiel, de votre mthodologie dauditainsi
que de votre comportement ensituation daudit.FORMatiON MtiERPOuR
aCQuRiRLES COMPtENCESNCESSaiRES LExERCiCE dE VOtREMtiERPaRCOuRS
tHMatiQuEPOuR VOuS FORMER VOtRE RYtHMEPROGRaMME COuRtPOuR dVELOPPER
LESCOMPtENCES CLSNCESSaiRES VOtREEMPLOYabiLitAuditeur tierce
partieAuditeur perfectionnementp.71Se prparer lexamen iCa 4
jourscode C1042p.22Formation mtier certifi antedevenir auditeur
iRCa 5 jourscode C0062p.15devenir auditeur iCa 5 jourscode
C0013p.21Parcours thmatiqueRussir lexamen auditeur iRCa7 jours+
Serious Gamecode P0021p.14Russir lexamen auditeur iCa9 jours+
Serious Gamecode P0022p.19FORMatiON MtiERPOuR aCQuRiRLES
COMPtENCESNCESSaiRES LExERCiCE dE VOtREMtiERPaRCOuRS tHMatiQuEPOuR
VOuS FORMER VOtRE RYtHMEPROGRaMME COuRtPOuR dVELOPPER LESCOMPtENCES
CLSNCESSaiRES VOtREEMPLOYabiLitProgrammes courtsPerfectionnement
dauditeur : savoir-tre 2 jourscode C1048p.32Perfectionnement
dauditeur : techniques daudit 2 jourscode C0008p.32Formation mtier
certifi anteauditeur iCa / Stage de transition 2 jourscode
C0025p.22auditeur iRCa / Stage de transition 2 jourscode
C0015p.18Parcours thmatiquePerfectionnement dauditeur iCa 4
jourscode P0035p.20attestation dlivre par aFNORComptences suite
unevaluation ralise au cours ouen fi n de formation ou lissuedun
parcours.Certifi cat dlivr par AFNORComptences suite un examencrit
et la soutenance dun projetprofessionnel devant un
jurydexperts.1-AUDIT-avantEXE.indd 12 06/08/14 17:57 14. 13mtieRs
de lAuditles mtiers de laudit irCa*Russir lexamen dauditeur tierce
partie iRCa 14Auditeur qualit IRCA : devenir auditeur tierce partie
15auditeur iRCa de systme de management environnemental :stage de
conversion 16auditeur iRCa de systme de management SSt :stage de
conversion 17auditeur iRCa : stage de transition pour intgrer la
version 2015de liSO 9001 18auditeur iRCa de systme de management de
lnergie :stage de conversion 18les mtiers de laudit iCa**Pratiquer
pour russir lexamen auditeur tierce partie iCa 19Perfectionnement
de lauditeur iCa 20auditeur qualit iCa : devenez auditeur tierce
partie 21auditeur iCa : prparation lexamen iCa qualit 22auditeur
iCa : stage de transition pour intgrer la version 2015de liSO 9001
22Page PageAudit isO 9001audit qualit interne : mthodes et
outilsMatrisez la norme et pratiquez la mthodologie daudit
23auditeur qualit : mthodologie et bonnes postures 24audit qualit
interne : matriser les mthodes et outils 25auditer selon un
rfrentiel de services 26animer un ple d'auditeurs : apporter de la
valeur ajouteadditionnelle laudittoutes nos formations sont
galement disponibles en iNtra.Certifi cat dlivr parun organisme
decertifi cation privspcialis dans ledomaine de la scuritde
linformation.Notre partenaire,organisme de formationexpert en
prvention eten matrise des risques.Notre partenaire, spcialiste de
laformation dans les secteurs automobile,aronautique, spatial,
dfense, reconnuepar des organisations professionnellestelles le
GiFaS ou la FiEV.26audit processus : intgrer la notion de
risquepour un audit effi cace27auditer l'international : intgrez la
dimension culturelleet pratiquez en anglais27Audit qualit
fournisseur : matrisez les spcifi cits de l'auditqualit externe
28e-Learning Audit : gagnez en effi cacit en approfondissantla
mthodologie d'audit 29SERiOuS GaME Les lumires de laudit :
l'acclrateurd'expriences 29iSO 19011 : comprendre les lignes
directriceset optimiser vos audits 30Perfectionnement des auditeurs
: savoir-faire et savoir-trePerfectionnement de laudit :
techniques, savoir-faire et savoir-trede lauditeur 31auditeurs,
perfectionnement des techniques d'audits :professionnalisez vos
pratiques 32Perfectionnement de lauditeur - Savoir-tre :
augmentervotre valeur ajoute 32techniques avances d'audit :
optimisez vos pratiques 33Audit et performance : faire le lien
entre les auditset la performance de lentreprise 33audit qualit et
valuation : analysez rapidement la performanced'une organisation
34Audit contrle interne et qualit : ralisez vos missions dauditavec
effi cacit 34Audit quAlit dANs liNdustRieet les seRviCesaudit
aronautique et spatial eN 9100auditeur qualit EN 9100 selon
lapproche processus 35Lead auditor qualifi RABQSA-IAQG, devenez
responsabled'audit en aronautique 35audit automobile isO/ts 16949
et vdaauditeur systme selon l'iSO/tS 16949:2009 36Lead auditor
RabQSa-aiaG, devenez responsable d'auditcertifi en automobile
36Auditeur certifi processus selon le VDA 6.3,journe dexamen de
certifi cation 37audit des processus de fabrication par production
en automobile 37audit agroalimentaire isO 22000audit interne en
agroalimentaire 38audit iSO 22000 de la scurit sanitaire des
aliments 38audit informatique isO 27001 & isO 20000Lead auditor
gestion de services informatiques,devenez auditeur certifi ISO
20000 39Lead auditor scurit de l'information, devenez
auditeurcertifi ISO 27001 39Audit multiRFReNtiels,eNviRONNemeNt,
sCuRit et eNeRgieaudit Qseaudit QSE : russissez vos audits
multi-rfrentiels 40Audit interne QSE : matriser la mthode daudit
selonles 3 rfrentiels intgrs 41auditeur iCa : stage de transition
pour intgrer les versions 2015de liSO 9001 et de liSO 14001
42auditeur iCaE : stage de transition pour intgrer la version
2015de liSO 14001 42audit isO 14001, OHsas 18001, isO 50001audit
environnement iSO 14001 : matriser et pratiquerla mthode et les
outils 43Audit ISO 14001 : stage de conversion pour auditeursdj
certifi s ICA 43audit sant-scurit au travail, appropriez-vous la
mthodeet les outils adapts 44audit sant-scurit au travail : stage
de conversion pour auditeurdj certifi ICA 44audit nergie :
pratiquez la mthode selon l'iSO 50001 45Audit ISO 50001 : stage de
conversion pour auditeursdj certifi s ICA 45*IRCA : International
Register of Certifi cated Auditors**ICA : Institut de Certifi
cation des AuditeursPagePage1-AUDIT-avantEXE.indd 13 06/08/14 17:57
15. mtiers de laudit | les mtiers de laudit iRCA ParCOurs
tHmatiQueAFNOR Pour plus dinformations contactez-nous au 01 41 62
76 22.Comptences147 jours | 49 heuresles Plus PdAgOgiques
alternance de formation en prsentiel et distance. souplesse et
diversit dans le choix desdates de sessions. accdez un serious
game.datES Et LiEuxChoisissez les dates et les lieux devotre
parcours en consultant les pagesdes formations concernes.PRix4 175
E HtPrix 2015 : - 15%3 549 E HtLes repas vous sont offertsCOdE
P0021Russir lexamen dauditeur tierce partie iRCA ObjECtiFSCe
parcours a t conu dans lobjectif de vous prparer passer sereinement
lexamendauditeur tierce partie iRCa. au cours de ces 7 jours, vous
aurez lopportunit de revoir lesessentiels, dapprofondir vos
connaissances de la norme iSO 9001 et de prparer, de faonsimple et
ludique, vos audits. Qui ESt CONCERN ? toute personne souhaitant
devenir auditeur iRCaCONtENu123FORmAtiON eN sAlle (2 jours) :
Nouvelle norme isO 9001:2015 :comprendre les exigences iSO 9001 :
comprendre la norme par le jeu Matriser rapidement la norme et ses
exigencesContenu dtaill p.71 / Code C0093FORmAtiON distANCe :
Approfondir votre connaissance de lisO 9001 approfondir les
exigences phares de liSO 9001:2015 Se former votre rythmeContenu
dtaill p.74 / Code C0301FORmAtiON eN sAlle (5 jours) : Auditeur
qualit iRCA Formation enregistre par liRCa sous la rfrence a17019
acqurir la mthodologie et les comptences pour devenir auditeur iRCa
Passer lexamen iRCaContenu dtaill p.15 / Code C0062 serious game,
les lumires de laudit Ractiver vos rfl exes dauditeur Poursuivre
votre monte en comptences de faon ludiqueContenu dtaill p.29 / Code
CE320vOs AvANtAges ClieNt - sPCiAl PARCOuRs valuation de fi n de
parcours et remise d'une Attestation des Acquis de la Formation
Remise tarifaire de -15% (sur le montant total de votre
formation)1-AUDIT-avantEXE.indd 14 06/08/14 17:57 16. Pour plus
dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences15Mtiers de laudit |g Laesm mmet |ie Trist rdee s
loauusd-gita ImRmCAe5 jours | 40 heures**les plus pdagogiques La
formation droule un apprentissageacclr mixte avec un minimum
dethorie et un maximum de mises enactivit des participants. Elle
apporte la comprhension delaudit des systmes qualit, appuyepar des
tudes de cas et des ateliersqui dveloppent les
comptencesfondamentales dun auditeur. La formation est assure par
desauditeurs qualifis IRCA. Lexamen final donne lieu la
dlivrancedun certificat qui est ncessaire la qualification auditeur
IRCA. Cette formation est intgre au ParcoursP0021, elle est
galement disponible enanglais.objcetifsCette formation vous permet
dacqurir la mthodologie et les comptences ncessaires pourdevenir
responsable daudit dun systme de management de la qualit (ISO 19011
et ISO 17021).Base sur une pdagogie participative, elle dbouche sur
un examen final, avec dlivrance ducertificat ncessaire la
qualification auditeur IRCA. Cette formation est enregistre par
lIRCAsous la rfrence A 17019.qui est ccennor ? Auditeurs souhaitant
devenir responsable daudit qualit IRCA Personnes souhaitant
amliorer leur connaissance de lassurance qualit ou des techniques
daudit Pr-requis : avant de commencer cette formation, il est
attendu des apprenants quils possdent lesconnaissances suivantes
:le cycle Plan, Do, Check, Act (PDCA)la relation entre management
qualit et la satisfaction clientles termes et dfinitions du
management qualit utiliss communment et les 8 Principes de
managementde la Qualit prsents dans lISO 9000la dmarche processus
utilise en management qualitle Systme de Management Qualit bas sur
lapproche Processus, la structure et contenu dISO 9001contenuLes
concepts Distinguer les notions de qualit, dassurance qualit et de
management de la qualit Comprendre le contexte et les volutions des
normes de la srie ISO 9000 Mesurer la place du management qualit et
du systme daudit dans lconomie moderne Revue dtaille des exigences
de lISO 19011 et ISO 17021 Matriser les diffrents types daudit et
leurs mthodesLa prparation tablir des programmes daudit internes et
externes Planifier et prparer un auditLa ralisation Conduire un
audit 1re, 2nde et 3ce partie Matriser les techniques
dinvestigation Dvelopper les comptences ncessaires pour grer des
situations difficiles avec assuranceLa conclusion Restituer les
rsultats daudit Vrifier les actions correctives Mettre en place des
audits de suivi Positionner laudit comme outil damlioration lors
des revues de management Inciter lentreprise samliorer et
satisfaire les exigences de lISO 9001Lenregistrement IRCA IRCA et
enregistrement dauditeur/responsable daudit IRCA Passer lexamen
IRCACette formation sera disponible sur la version ISO 9001:2015 au
2nd semestre 2015*IRCA : International Register of Certificated
Auditors**Dure conforme au cahier des charges IRCAPour aller plus
loinEn complment de la formation AUDITEUR QUALIT IRCA (ci-dessus)
et quels que soient vosrsultats lexamen IRCA, AFNOR Comptences vous
accompagne pour vous donner les moyensde russir et faire progresser
votre carrire.Poursuivez votre monte en comptences avec le parcours
de perfectionnement dauditeursContenu dtaill p.31 - Code P0014 (4
jours) - Prix 2015 : 2635 HTDisposez dune formation personnalise :
Analyser les rsultats de votre examen Approfondir les points encore
dlicats et non matriss Repasser lexamen dans lanne qui suit votre
formationCode C0024 (2 heures* avec un formateur IRCA + examen) -
Prix 2015 : 290 HT* distance et par maildates et lieuxParis19 - 23
janv.16 - 20 mars13 - 17 avril18 - 22 mai29 juin - 3 juil.20 - 24
juil.7 - 11 sept.12 - 16 oct.23 - 27 nov.14 - 18 dc.Marseille12 -
16 oct.Lyon1 - 5 juin7 - 11 dc.prixFormation avec examen IRCA : 2
495 E HTLes repas vous sont offertscode C0062Auditeur qualit IRCA*
: devenir auditeurtierce partieFormation enregistre IRCA rfrence de
certification A17019formation mtier
certifiante1-AUDIT-avantEXE.indd 15 06/08/14 17:57 17. AFNOR Pour
plus dinformations contactez-nous au 01 41 62 76
22.Comptences16Mtiers de laudit | Les mtiers de laudit IRCA 3 jours
| 24 heures*les plus pdagogiques Examen final donnant lieu
ladlivrance dun certificat ncessaire laqualification auditeur IRCA.
Formation disponible en anglais.objcetifsCette formation permet aux
personnes dj auditrices qualit ou SST dtendre leurs comptencespour
auditer des systmes de management environnementaux. lissue des 3
jours, lapprenantaura apprhend et saura intgr lISO 14001.qui est
ccennor ? Auditeurs de systme et qui souhaitent intgrer les lments
lis lenvironnement pour devenir desauditeurs de systme de
management environnemental Pr-requis :ce stage sadresse des
personnes qui ont dj ralis des audits. De plus, ce stage requiert
une certaineconnaissance/exprience dans le domaine de
lenvironnementpour les personnes qui souhaitent tre certifis
auditeur IRCA environnement, il est ncessaire dtre djauditeur IRCA
certifi sur un autre domaine, comme la qualit par exempleil nest
pas exig pour tous les stagiaires davoir suivi une formation lead
auditeur ou davoir une expriencedaudits externes pour suivre cette
formation de 3 jours, en revanche ceci devient une exigence
poursenregistrer auprs de lIRCAcontenuISO 14001 Intgrer le
vocabulaire ISO 14001 Interprter les exigences ISO 14001 dans le
contexte dun auditAnalyser une politique environnementaleComprendre
les concepts majeurs que sont Lidentification des aspects &
impacts Lvaluation du risque La place des exigences lgales Les
objectifs et cibles environnementauxLes systmes de management
environnemental Comprendre la mise en oeuvre et le fonctionnement
dun systme de management environnemental Comprendre les exigences
de surveillance et de mesure de la performance du SMEPlanifier et
mener un audit environnemental en conformit avec les lignes
directricesinternationales Investigation daudit Faire un rapport
daudit Formaliser des non-conformits factuelles et valeur ajoute
Rapporter tout autre constat dauditDvelopper des activits de suivi
daudit valuation de lefficacit des actions correctivesLes systmes
de management intgrLenregistrement et la certification des
auditeursimportant Cette formation rpond aux exigences pdagogiques
permettant une personne de rpondre lundes pr-requis du schma de
qualification et enregistrement dauditeur IRCA. Cette formation
permetgalement dattester des comptences des auditeurs au niveau
international Ce stage sera disponible selon lISO 14001 ds le 2me
semestre 2015*Dure conforme au cahier des charges IRCA**IRCA:
International Register of Certificated Auditorsdates et
lieuxParis26 - 28 mai5 - 7 oct.14 - 16 dc.Lyon30 nov. - 2
dc.prixFormation avec examen IRCA : 1 780 E HTLes repas vous sont
offertscode C0064Auditeur IRCA de systme de
managementenvironnemental : stage de conversionStage enregistr par
lIRCA sous la rfrence A 17444formation mtier
certifiante1-AUDIT-avantEXE.indd 16 06/08/14 17:57 18. 17gamme |
Titre sous-gammeobjcetifsCette formation permet aux personnes dj
auditrices qualit et/ou environnement dtendre leurscomptences pour
pouvoir auditer des systmes de management sant-scurit au travail
(SST). lissue des 3 jours*, lapprenant est en mesure dinterprter
lOHSAS 18001 et ses exigences.qui est ccennor ? Toutes les
personnes ayant une exprience dauditeur de systme et souhaitant
intgrer les lmentslis la sant et scurit au travail pour devenir des
auditeurs de SST Pr-requis : ce stage requiert une certaine
connaissance/exprience pr requis dans le domaine dela sant scurit
au travail. Pour les personnes qui souhaitent tre certifies
auditeur IRCA SST, il estncessaire dtre dj auditeur IRCA certifi
sur un autre domaine, tel que la qualit par exemple. Il nestpas
exig pour tous les stagiaires davoir suivi une formation Lead
auditeur ou davoir une expriencedaudits externes pour suivre cette
formation de trois jours ; en revanche, ceci devient une
exigencepour senregistrer auprs de lIRCAcontenuLe rfrentiel OHSAS
18001 Mise en oeuvre et fonctionnement dun systme de management SST
Le vocabulaire li lOHSAS 18001 Les exigences de lOHSAS 18001
Analyse dune politique SST Objectifs sant-scurit au travail
Identification des risques valuation des risques Les exigences
lgales Les exigences de surveillance et de mesure de la performance
dun systme de management SSTLe processus daudit Planification et
pilotage dun audit SST Rdaction dun rapport daudit valuation de
lefficacit dune action corrective Les systmes de management intgr
Rle et dontologie de lauditeur Lenregistrement, la certification
des auditeursContenu dtaill sur www.afnor.org*Dure conforme au
cahier des charges IRCA**IRCA : International Register of
Certificated Auditors3 jours | 24 heures*les plus pdagogiques La
pdagogie du stage est participativeet varie : mise en situation,
exercices Cette formation est certifie par lIRCA. Cette formation
permet dattester descomptences des auditeurs au
niveauinternational. Lexamen final donne lieu la dlivrancedun
certificat qui est ncessaire laqualification dauditeur IRCA. La
formation est disponible en anglais.Auditeur IRCA de systmede
management SST : stage de conversionStage enregistr par lIRCA**
sous la rfrence A17372dates et lieuxParis23 - 25 mars17 - 19 juin23
- 25 nov.Lyon23 - 25 nov.prixFormation avec examen IRCA : 1 780 E
HTLes repas vous sont offertscode C1030formation mtier
certifianteMtiers de laudit | Les mtiers de laudit IRCALinnovation,
la pdagogie,lexpertise au service de votrerussite.Vous voulezfaire
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satisfaits**contre une moyenne standard de 36% en
France1-AUDIT-avantEXE.indd 17 06/08/14 17:57 19. Mtiers de laudit
| Les mtiers de laudit IRCA 1-AUDIT-avantEXE.indd 18 06/08/14
17:57formation mtier certifiante formation mtier certifiante182
jours | 14 heuresles plus pdagogiques Retour dexpriences des
animateurs. Benchmark et changes avec despairs sur la thmatique de
laudit etlintgration de la nouvelle version delISO 9001. Intgrer et
comprendre lauditabilit desnouvelles exigences de lISO 9001:2015.
Passer lexamen IRCA.objcetifsCette formation vous permet de mettre
niveau les comptences des auditeurs IRCA Qualit auregard des
nouvelles exigences des rfrentiels : ISO 9001 : 2015, ISO 9000 :
2015 et annexe SL(HLS) mais galement de partager des approches et
interprtations communes des exigences etcomprendre lauditabilit de
chacune des exigences nouvelles ou modifies. Cette formationvous
permet galement de bien vous prparer pour passer lexamen IRCA de
transition et de lepasser en fin de formation.qui est ccennor ? Les
auditeurs IRCA qui souhaitent intgrer la version 2015 de lISO
9001contenuMODULE 1 : LAnnexe SL : HLS (High Level Structure)En
faisant rfrence la structure de haut niveau, vous serez capable de
: Expliquer les nouveaux termes et dfinitions Comprendre le
contexte de lorganisation Pour chacune des nouvelles exigences (et
exigences modifies) : comprendre comment un auditeurpeut valuer la
conformit ces exigences.Module 2 : Les nouvelles exigences
spcifiques ISO 9001:2015 Le domaine dapplication et ses limites -
Les parties intresses Les risques et opportunits - Quels impacts de
cette nouvelle approche ? Leadership et management de la qualit
Lapproche processus Le management des ressources, en particulier
des connaissances Rsultats et efficacit : comment ces notions
sintgrent-elles dans la future norme ?Module 3 : Examen de
transition IRCA Qualitdates et lieuxParis7 - 8 sept.5 - 6 oct.2 - 3
nov.30 nov. - 1 dc.prixFormation avec examen IRCA : 1595 E HTLes
repas vous sont offertscode C0015Auditeur IRCA : stage de
transition pourintgrer la v.2015 de lISO 9001Stage en cours
denregistrement IRCA.3 jours | 24 heures*les plus pdagogiques
Examen final donnant lieu la dlivrancedun certificat ncessaire la
qualification auditeur IRCA. Formation disponible en
anglais.Auditeur IRCA de systme de managementde lnergie : stage de
conversionStage en cours denregistrement par lIRCAobjcetifsCette
formation vous permet de comprendre et dinterprter lISO 50001, de
savoir tablir unprogramme daudits internes ou externes, dtre
capable de vrifier les actions correctives et deremplir les
exigences de formation pour votre champ de certification IRCA vers
un systme demanagement de lnergie.qui est ccennor ? Auditeurs de
systme et qui souhaitent intgrer les lments lis lnergie pour
devenir des auditeursde systme de management de lnergie.contenuISO
50001 Intgrer le vocabulaire ISO 50001 et les exigences ISO 50001
dans le contexte dun auditMthodologie de laudit connatre les lignes
directrices et exigences des normes ISO 19011, ISO 17021 et ISO
5003Les mesures et les moyens de mesures connatre Caractristiques
des instruments pour les moyens de mesure/Compilation des mesures
et leursinterprtationsQuantifier les flux nergtiques et valuer la
pertinence sur les performancesnergtiques dune installation Les
critres et les valeurs repres Indicateurs et tableaux de bordLes
systmes de management de lnergie Comprendre la mise en oeuvre et le
fonctionnement dun systme de management de lnergie Comprendre les
exigences de surveillance et de mesure de la performance du systme
de managementde lnergiePlanifier et mener un audit nergtique en
conformit avec les lignes directricesinternationales Les phases du
diagnostic nergtique : analyse pralables, analyses dtailles,
recherche de solutiondamlioration Formaliser des non-conformits
factuelles et valeur ajoute Rapporter tout autre constat
dauditDvelopper des activits de suivi dauditLes systmes de
management intgrLenregistrement et la certification des
auditeurs*Dure conforme au cahier des charges IRCAdates et
lieuxParis8 - 10 juil.2 - 4 dc.Lyon2 - 4 dc.prixFormation avec
examen IRCA : 1 780 E HTLes repas vous sont offertscode C0021 20.
Pour plus dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences19mtiers de laudit |g laesm mmet |ie trist rdee s
loauusd-gita imRmCAeParCOurs tHmatiQue9 jours | 63 heuresles Plus
PdAgOgiques alternance de formation en prsentiel et distance.
souplesse et diversit dans le choix desdates de sessions. accdez un
serious game.OFFeRt Accs au test en ligne AFNOR Certifi cation
tes-vous prt pour devenir auditeurqualit iCa ?.datES Et
LiEuxChoisissez les dates et les lieux devotre parcours en
consultant les pagesdes formations concernes.PRix4 840 E HtPrix
2015 : - 15%4 114 E HtLes repas vous sont offertsCOdE
P0022Pratiquer pour russir lexamenauditeur tierce partie iCA
ObjECtiFSCe parcours a t conu dans lobjectif de vous prparer passer
sereinement lexamendauditeur tierce partie iCa. au cours de ces 9
jours, vous aurez lopportunit de revoir lesessentiels, dapprofondir
vos connaissances de la norme iSO 9001 et de prparer, de faonsimple
et ludique, vos audits. Qui ESt CONCERN ? toute personne souhaitant
devenir auditeur qualit iCaCONtENu123FORmAtiON distANCe :
Approfondir votre connaissance de lisO 9001 approfondir les
exigences phares de liSO 9001:2015 Se former votre rythmeContenu
dtaill p.74 / Code CE301FORmAtiON eN sAlle (5 jours) : Auditeur
qualit iCA Matriser et approfondir la pratique de laudit Sinscrire
lexamen dauditeur iCaContenu dtaill p.21 / Code C0013FORmAtiON eN
sAlle (4 jours) : Auditeur qualit iCA,prparation de lexamen Prparer
intensivement lexamen iCa Perfectionner vos techniques
dauditContenu dtaill p.22 / Code C1042seRiOus gAme : Auditeur,
tes-vous prts ? Ractiver vos rfl exes dauditeur Poursuivre votre
monte en comptences de faon ludiqueContenu dtaill p.29 / Code
CE320vOs AvANtAges ClieNt - sPCiAl PARCOuRs valuation de fi n de
parcours et remise d'une Attestation des Acquis de la Formation
Remise tarifaire de -15% (sur le montant total de votre
formation)1-AUDIT-avantEXE.indd 19 06/08/14 17:57 21. AFNOR Pour
plus dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.Comptences204
jours | 28 heuresles plus pdagogiques Souplesse et diversit dans le
choix desdates des sessions. La formation utilise un outil
dvaluationde votre profil de performancedauditeur afin de dterminer
vos pointsforts et vos points amliorer.Offert Un test en ligne
Profil dauditeur .Dure : 1h30. Les modalits daccs vousseront
communiques par courriel.dates et lieuxChoisissez les dates et les
lieux devotre parcours en consultant les pagesdes formations
concernesprix2 799 E HTprix 2015 : - 15%2 379 E HTLes repas vous
sont offertscode P0035Perfectionnement de lauditeur ICA :intgrer
les nouvelles exigenceset perfectionner son savoir-treobjcetifsCe
parcours de formation vous permet de professionnaliser vos
pratiques dauditeur ICA, etainsi dintgrer les nouvelles exigences
de lISO 9001:2015, de prparer lexamen ICA et de lepasser. Ce
parcours vous permet galement damliorer vos comptences dauditeur
versus savoir tre : attitudes et comportement et adapter votre
comportement en fonction dessituations rencontres.Qui est ccennor ?
Auditeurs qualit ICA souhaitant se perfectionner tant au niveau de
la connaissance des volutions delISO que sur les aspects
comportementauxcontenu23Test en ligne Auditeur qualit, tes-vous prt
pour la transition ICA ISO 9001:2015 ?Contenu dtaills sous :
http://www.boutique-certification.afnor.org/tests-et-diagnostics-en-ligne/auditeur-qualite-etes-vous-pret-pour-la-transition-ica-iso-9001-2015Formation
en salle (2 jours) : Auditeurs ICA, stage de transitionpour intgrer
la version 2015 de lISO 9001 Mettre niveau vos comptences dauditeur
Intgrer les nouvelles exigences de lISO 9001:2015 Partager avec des
pairs Se prparer au mieux pour passer lexamen de transition ICA
Passer lexamen ICAContenu dtaill p.22 / Code C0025FORMATION en
salle (2 jours) : Perfectionnement de lauditeur -Savoir-tre
Disposer de son profil dauditeur Adapter son comportement en
fonction des situations rencontres Grer les situations dlicates
Matriser la relation auditeur - auditContenu dtaill, p.32 / Code
C1048parcours thmatiqueMtiers de laudit | Les mtiers de laudit
ICA@vos avantages client - spcial parcours valuation de fin de
parcours et remise d'une Attestation des Acquis de la Formation
Remise tarifaire de -15% (sur le montant total de votre
formation)1-AUDIT-avantEXE.indd 20 06/08/14 17:57 22. Pour plus
dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences21Mtiers de laudit | Les mtiers de laudit ICA5 jours
| 35 heuresles plus pdagogiques Il sagit de la formation rfrence
etobligatoire pour devenir Auditeurqualit ICA. Elle est assure par
un/des animateur(s) auditeur(s) ICA. Cetteformation est intgre un
parcours(P22).objcetifsCette formation vous permet de matriser et
dapprofondir la pratique de laudit. son issue, vouspourrez vous
inscrire et passer lexamen pour obtenir la certification ICA
auditeur qualit .qui est ccennor ? Auditeurs souhaitant passer
lexamen ICA Auditeurs confirms souhaitant perfectionner leurs
pratiques Pr-requis : ncessite une connaissance pralable du
fonctionnement dun systme qualit ainsi quunebonne matrise de la
norme ISO 9001. Pour se prparer, la formation Nouvelle norme ISO
9001:2015,comprendre les exigences (Code C0093) est
recommande.contenuLes concepts de laudit Comprendre la dfinition et
les objectifs de laudit Connatre les diffrentes phases et les
diffrents types daudit Matriser les comptences et la dontologie de
lauditeur Connatre les normes ISO 19011 et ISO 17021La prparation
Dfinir les objectifs Collecter les documents de rfrence Raliser le
pr-audit documentaire laborer le guide daudit Construire le plan
dauditLa ralisation Animer la runion douverture Examiner la
situation Observer, chercher de preuves, recouper des informations,
constater des carts Valider les carts avec les audits, les valuer
par rapport aux objectifs en fonction des risques Formaliser et
classer les constatations (non-conformits, points forts ...)Le
comportement et la communication Mettre en oeuvre une stratgie de
questionnement Connatre les mthodes de questionnement et de
reformulation Adopter une attitude de comprhension (bienveillance
et neutralit) Apprhender la communication verbale et non verbale
Adopter les bonnes attitudes comportementales face laudit Prendre
des notes fidlesLa conclusion Prparer et animer la runion de clture
Structurer, rdiger et diffuser le rapport daudit Exploiter et
suivre les rsultatsLexamen ICA Connatre les preuves et leur
droulPour aller plus loin Prparation lexamen dauditeur ICA, Code
C1042, p.22*ICA : Institut de Certification des Auditeursdates et
lieuxParis19 - 23 janv.9 - 13 mars18 - 22 mai22 - 26 juin6 - 10
juil.20 - 24 juil.14 - 18 sept.5 - 9 oct.23 - 27 nov.14 - 18
dc.Montpellier1 - 5 juinLyon16 - 20 nov.prix2 495 E HTLes repas
vous sont offertscode C0013Auditeur qualit ICA* :devenez auditeur
tierce partieCette formation est enregistre par lICA sous la
rfrence QUAL-002formation mtier certifiante1-AUDIT-avantEXE.indd 21
06/08/14 17:57 23. Mtiers de laudit | Les mtiers de laudit ICA
formation 224 jours | 28 heuresles plus pdagogiques Cette formation
est axe sur unepdagogie participative et pragmatique.Pour aborder
les preuves avecconfiance, le stagiaire sera mis enconditions
dexamen et aura un plandaction personnalis suite aux
entretiensindivisuels. Cette formation fait partie du
parcoursAuditeur ICA, Code P0022.dates et lieuxParis23 - 26 mars22
- 25 juin2 - 5 nov.7 - 10 dc.Lyon7 - 10 dc.prix1 995 E HTLes repas
vous sont offertscode C10422 jours | 14 heuresles plus pdagogiques
Retour dexpriences des animateurs. Benchmark et changes avec des
pairs surla thmatique de laudit et lintgration dela nouvelle
version de lISO 9001. Intgrer et comprendre lauditabilit
desnouvelles exigences de lISO 9001:2015 Cette formation est intgre
unparcours P0035. Passer lexamen ICA en tant prt.Auditeur ICA :
stage de transitionpour intgrer la v.2015 de lISO 9001Cette
formation est enregistre par lICA sous la rfrence
Q/T/AU-010objcetifsCette formation vous permet de mettre niveau les
comptences des auditeurs au regarddes nouvelles exigences des
rfrentiels : ISO 9001:2015, ISO 9000:2015 et annexe SL (HLS)mais
galement de partager des approches et interprtations communes des
exigences et decomprendre lauditabilit de chacune des exigences
nouvelles ou modifies. Cette formationvous permet de vous prparer
pour passer lexamen ICA ISO 9001 de transition et de le passer
enfin de formation.qui est ccennor ? Les auditeurs ICA
qualitcontenuMODULE 1 : LAnnexe SL : HLS (High Level Structure).En
faisant rfrence la structure de haut niveau, vous serez capable de
Expliquer les nouveaux termes et dfinitions Comprendre le contexte
de lorganisation Pour chacune des nouvelles exigences (et exigences
modifies) : comprendre comment un auditeurpeut valuer la conformit
ces exigences. Illustrations avec des exemples dlments de preuvesur
lesquels les auditeurs pourraient sappuyer et comment
ceux-cipourraient tre utilises pourdterminer la conformit ou
non-conformit.Module 2 : Les nouvelles exigences spcifiques ISO
9001:2015 Le domaine dapplication et ses limites -Lesparties
intresses Les risques et opportunits -Quelsimpacts de cette
nouvelle approche ? Leadership et management de la qualit :un rle
prcis pour le top managementnouveau lien entre stratgie de
lentreprise et SMQ Lapproche processus Le management des
ressources, en particulier des connaissances Rsultats et efficacit
: comment ces notions sintgrent-elles dans la future norme ?Module
3 : Se prparer lexamen de transition ICA Qualit Prsentation et
explication des diffrentes preuves Mise en situations Les points de
vigilance connatredates et lieuxParis27 - 28 janv.2 - 3 mars4 - 5
mai30 juin - 1 juil.7 - 8 sept.5 - 6 oct.2 - 3 nov.30 nov. - 1
dc.Nantes8 - 9 avrilNancy6 - 7 avrilMontpellier5 - 6 oct.Marseille9
- 10 mars8 - 9 juil.Lyon23 - 24 mars6 - 7 juil.Bordeaux24 - 25
juinprixFormation avec examen ICA : 1 295 E HTLes repas vous sont
offertscode C0025Auditeur ICA* : prparation lexamenICA
qualitobjcetifsCette formation a pour objectif de vous prparer
intensivement lexamen dauditeur ICA qualitafin daugmenter vos
chances de russite. lissue du stage, vous aurez identifi les
diffrentespreuves de lexamen et perfectionn vos techniques daudit
de systme de management de laqualit.Qui est ccennor ? Toute
personne ayant les pr-requis pour se prsenter lexamen dauditeur ICA
qualit : auditeursqualit, consultants qualit confirms possdant une
bonne matrise de la norme ISO 9001contenuConfirmer les
connaissances Approfondir les connaissances de lISO 9000, ISO 9001,
ISO 19011 et ISO 17021Prparer les preuves crites de lexamen ICA*
Prsentation et explication des diffrentes preuves Mises en
situation dexamen2 mises en situation : QCM et preuve criteTravail
sur les difficults et points bloquantsEntretien individuel avec
proposition dun plan dactions pour russirCette formation nest pas
la formation ncessaire pour candidater officiellement lICA. Le
stage enregistrpar lICA pour dposer un dossier de candidature est
le stage Code C0013 Auditeur Qualit ICA .Pour aller plus loin
e-learning ISO 9001, formation tutore sur Internet, Code CE301,
p.74*ICA : Institut de Certification des Auditeursmtier
certifiante1-AUDIT-avantEXE.indd 22 06/08/14 17:57 24. Pour plus
dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences23audit isO 9001 | Audit qualit ginatemrmnee :| m
tittrheo sdoeuss -egt aomumtiles ObjECtiFSCe parcours couvre tous
les aspects de la lecture de la norme la pratique daudit. Pendant
ladure du stage vous allez acqurir les mthodes et outils ncessaires
pour raliser des auditseffi caces Qui ESt CONCERN ? Futurs
auditeurs qualit interneCONtENuFORmAtiON eN sAlle (2 jours) :
Nouvelle norme isO:2015,comprendre les exigencesContenu dtaill p.71
/ Code C0093FORmAtiON distANCe : Approfondir votre connaissance de
lisO 9001 approfondir les exigences phares de liSO 9001:2015 Se
former votre rythmeContenu dtaill p.74 / Code CE 301FORmAtiON eN
sAlle (5 jours) : Auditeur qualit, disposezde la mthodologie et des
bonnes postures pour tre effi cace Matriser le processus complet de
laudit Pratiquer la mthodologie Formuler des constatations
exploitables par les audits aborder le comportement de lauditeur en
situationContenu dtaill p.24 / Code C0003seRiOus gAme : Auditeur,
tes-vous prts ? Ractivier vos rfl exes dauditeur Poursuivre votre
monte en comptences de faon ludiqueContenu dtaill p.29 / Code
CE320test de vAlidAtiON des CONNAissANCes eN ligNe lissue de la
dernire tape de votre parcours, vous passez un test en ligne. Ce
test seprsente sous la forme dun QCM, il dure 30 minutes et vous
permet de valider lesconnaissances acquises au cours du parcours
que vous venez de suivre . En cas de russite cet examen, vous
recevrez lattestation dacquis de Formation.ParCOurs tHmatiQue7
jours | 49 heuresles Plus PdAgOgiques Parcours de formation
completaccessible aux dbutants. alternance de formations en
prsentielet de formation distance permettantune progression
individuelle. ralisation dun audit sur un vritablesystme de
management de la qualit. souplesse et diversit dans le choix
desdates des sessions.OFFeRt e-book les fondamentaux de laudit
qualit.datES Et LiEuxChoisissez les dates et les lieux devotre
parcours en consultant les pagesdes formations concernes.PRix4 160
E HtPrix 2015 : - 15%3 536 E HtLes repas vous sont offertsCOdE
P0005matrisez la norme et pratiquezla mthodologie daudit123@vOs
AvANtAges ClieNt - sPCiAl PARCOuRs valuation de fi n de parcours et
remise d'une Attestation des Acquis de la Formation Remise
tarifaire de -15% (sur le montant total de votre
formation)1-AUDIT-avantEXE.indd 23 06/08/14 17:57 25. 24Audit ISO
9001 | Audit qualit interne : mthodes et outils 5 jours | 35
heuresles plus pdagogiques Cette formation est base sur
denombreuses mises en situationprogressives. Cette formation
sappuie sur une vidopdagogique. Cette formation est intgre dans
unparcours certifi (P0005). Cette formation peut donner lieu une
certification de validation desconnaissances.Offert Accs gratuit un
e-book sur lesfondamentaux de laudit qualit. Mmento de lauditeur et
des normesISO 9001 et ISO 19011.dates et lieuxParis19 - 23 janv.9 -
13 fvrier9 - 13 mars13 - 17 avril8 - 12 juin29 juin - 3 juil.24 -
28 aot14 - 18 sept.12 - 16 oct.16 - 20 nov.7 - 11 dc.Marseille1 - 5
juinLyon18 - 22 mai6 - 10 juil.21 - 25 sept.30 nov. - 4
dc.prixFormation seule : 2 280 E HTFormation avec Attestation
dAcquis deFormation et Serious Game : 2 530 E HTLes repas vous sont
offertscode C0003Auditeur qualit : disposezde la mthodologie et des
bonnespostures pour tre efficaceobjcetifsCette formation vous
permet de matriser le processus complet dun audit qualit et de
pratiquerune mthodologie rigoureuse et prouve. Vous formulerez
ainsi des constatations exploitablespar les audits. En travaillant
sur des cas rels pendant plus de 70 % du temps de la formation,vous
saurez quel comportement adopter.Qui est ccennor ? Auditeur qualit
recherchant une validation de ses pratiques/Auditeur qualit
dbutant/Responsablequalit/Correspondant qualit Toute personne ayant
une connaissance pralable de la norme ISO 9001contenuLe processus
daudit Dcouvrir les fondamentaux de laudit (objectifs,
vocabulaire...) Identifier les diffrents acteurs de laudit
Positionner laudit dans lentreprise valuer lefficacit du processus
auditLa mthodologie Formuler la mission de laudit : clarifier les
objectifs par rapport aux besoins de lentreprise tudier les
caractristiques de lentit auditer Btir le plan daudit et les guides
dentretien Animer la runion douverture Observer, dtecter et valuer
les constats daudit sur la base des preuves Rechercher des preuves
structures Prparer et animer la runion de clture Synthtiser et
formaliser les carts Valoriser les constats daudit Rdiger et
diffuser un rapport daudit Exploiter et suivre des rsultats valuer
la pertinence des actions correctivesLe comportement et la
communication Apprendre mener un entretien Adapter son comportement
en entretien Matriser lcoute active Matriser les diffrents types de
communicationLinnovation, la pdagogie,lexpertise au service de
votrerussite.Optimisez vos formationsen privilgiant des
approchespdagogiques innovantes.Accdez toutes les innovationspour
facilitervotre perfectionnement :serious game, jeux
stratgiques,vido, e-book,....10% de notre chiffre daffairesinvestis
chaque anne dans la rechercheet le dveloppement de nouvelles
solutionspdagogiques1-AUDIT-avantEXE.indd 24 06/08/14 17:57 26.
Pour plus dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences25Audit ISO 9001 | Audit qualit interne : mthodes et
outils3 jours | 21 heuresles plus pdagogiques Pdagogie axe sur
lapprentissagede la mthodologie. Une mise en situation est raliseen
fin de stage. Test individuel des connaissances lissue de la
formation. Sur option : accs au Serious Game Les lumires de laudit
.objcetifsCette formation vous permet de comprendre lessentiel de
la mthodologie daudit pour pouvoirconduire un audit qualit interne.
Lapprentissage alterne thorie et exercices pratiques
permettantainsi dapprendre pas pas toutes les tapes de laudit de la
prparation, la ralisation et au suivide laudit.qui est ccennor ?
Auditeur qualit dbutant ou cherchant une mthodologie prouve
daudit/Responsable qualitsouhaitant matriser la mthode
daudit/Correspondant qualitcontenuLa connaissance pralable de la
norme ISO 9001 est recommande pour suivre efficacement
cetteformation.Identifier les points cls du processus daudit Les
objectifs de laudit Le droulement et les diffrentes phases Rle et
rgles de dontologie de lauditeurPrparer laudit Le mandatement :
objectifs, rfrentiel et champs de laudit Lanalyse prliminaire de
lentit auditer Llaboration dun plan daudit et dun guide
dauditRaliser laudit Animation de la runion douverture Conduire des
entretiens : les techniques dentretien (guide dentretien, prise de
notes), les points clsde la communication en audit Observations et
collecte des donnes Dtection et mise en vidence des cartsConclure
laudit Synthse et formalisation des carts Prparation et animation
de la runion de clture Rdaction du rapport daudit valuation de la
pertinence des actions correctives proposes par les audits Clture
de lauditPour aller plus loin Nouvelle norme ISO 9001 : comprendre
les exigences, Code C0093, p.71 (en amont de cette formation)dates
et lieuxParis19 - 21 janv.9 - 11 fv.9 - 11 mars30 mars - 1 avril13
- 15 avril18 - 20 mai8 - 10 juin15 - 17 juin29 juin - 1 juil.24 -
26 aot14 - 16 sept.28 - 30 sept.12 - 14 oct.16 - 18 nov.7 - 9
dc.Nantes8 - 10 juinMarseille2 - 4 nov.Lyon26 - 28 janv.25 - 27
mars26 - 28 mai6 - 8 juil.21 - 23 sept.30 nov. - 2 dc.Lille8 - 10
juinAnnecy21 - 23 sept.prixFormation seule : 1 790 E HTFormation
avec connexion au SeriousGame : 1 990 E HTLes repas vous sont
offertscode C0001Audit qualit interne : matriser les mthodes et
outils1-AUDIT-avantEXE.indd 25 06/08/14 17:57 27. Audit ISO 9001 |
Audit qualit interne : mthodes et outils 1-AUDIT-avantEXE.indd 26
06/08/14 17:57AFNOR Pour plus dinformations contactez-nous au 01 41
62 76 22.Comptences262 jours | 14 heuresles plus pdagogiques Des
exemples et des illustrations sontprsents. Formation axe sur la
mise en pratique.dates et lieuxParis25 - 26 juin26 - 27
nov.Montpellier26 - 27 nov.prixFormation seule : 1 295 E
HTFormation avec Attestation dAcquisde Formation : 1 495 HTLes
repas vous sont offertscode C00072 jours | 14 heuresles plus
pdagogiques La formation est valorise par denombreux retours
dexprience qui sontpartags avec les stagiaires. Au cours de la
formation, un guide desbonnes pratiques est labor par lesapprenants
et leur formateur.Auditer selon un rfrentiel de
servicesobjcetifsCette formation vise vous donner une meilleure
comprhension de la dmarche daudit dunrfrentiel de service. lissue
des 2 jours vous serez mme de btir un plan daudit, un
guidedentretien mais galement de formuler des conclusions
daudit.Qui est ccennor ? Auditeurs qualit/Responsables
daudit/Responsables qualit Tous les professionnels amens auditer un
rfrentiel de servicecontenuPositionner laudit du rfrentiel de
service dans les modalits de suivi et de pilotage desengagements de
serviceMatriser les tapes cls de laudit Dfinir les objectifs de
laudit Organiser les diffrentes phases de laudit Missions et
dontologie de lauditeurPrparer laudit Cadrer le mandatement de
laudit Collecter les documents ncessaires sa ralisation :
engagement de service, suivi des indicateursqualit, fiches dcarts,
enqute de satisfaction client, etc. laborer le plan daudit et le
guide dauditRaliser laudit Prparer la runion douverture Conduire
les entretiens et vrifier les engagements prvus au plan daudit :
observer les pratiques,vrifier la tenue des engagements, appels
mystres... Comportements et techniques de prises de notes efficaces
Dtecter et classer les carts : non-conformits majeures ou mineures,
remarquesConclure laudit Synthse et formalisation des carts Recueil
de lassentiment des audits sur les carts dtects et leur classement
Prparation et animation de la runion de clture Rdaction du rapport
daudit valuation et suivi des actions correctives proposesFaire le
lien entre les dmarches daudit dun rfrentiel de service et les
dmarchesdaudit de type ISO 9001objcetifsCette formation vous donne
les cls de russite pour mieux grer et prendre en compte
lescomptences des auditeurs, et ainsi capitaliser sur leurs retours
dexprience. Vous pourrez creret animer la communaut des auditeurs
de lentreprise.qui est ccennor ?
Responsables/directeurs/coordinateurs qualit Responsables des
auditeurscontenuConnatre les fondamentaux de laudit Rles
fonctionnels et responsabilits des auditeurs Rle et enjeux de
laudit Diffrents types dauditsApprhender le processus de
qualification des auditeurs Les diffrents niveaux et types de
qualifications Le processus de qualification des auditeursGrer les
comptences Choix des auditeurs en fonction du programme daudits
Maintien des comptences des auditeurs Difficults et gestion du
turnover des auditeurs valuation, supervision volution des
auditeurs Choix des quipes dauditAnimer le ple dauditeurs Crer une
dynamique Motiver et fdrer IntervisionCrer un guide de bonnes
pratiques Moyens et outils pour communiquer et changer Guide de
bonnes pratiquesdates et lieuxParis18 - 19 mai26 - 27 nov.prix1 295
E HTLes repas vous sont offertscode C1052Animer un ple dauditeurs :
apporter de la valeurajoute additionnelle laudit 28. Pour plus
dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences27Audit ISO 9001 | Audit qualit gamme interne : |
mthodes Titre sous-et gammeoutils2 jours | 14 heuresAudit processus
: intgrer la notion de risquepour un audit efficaceobjcetifsCette
formation vous permet daborder laudit avec la logique processus.
lissue des 2 jours voussaurez auditer les lments du pilotage dun
processus mais galement formuler des conclusionsqui alimenteront le
systme damliorationqui est ccennor ? Toutes les personnes amenes
auditer les processus dune entreprise, au sens de la norme ISO
9001et toutes les personnes ayant dj ralis des audits et
connaissant lISO 9001contenuPositionner lapproche processus dans la
pratique de laudit Les lments constitutifs dun processus et de son
pilotage La structure de lISO 9001largir le champ de laudit
lefficacit et au risque systmique Notion de mandat daudit Notion de
conformit-efficacit, performance, efficience Apprhender la notion
de risque systmiqueLa stratgie daudit processus Mthodologie
danalyse des lments du systme :les lments impactant le processus :
contexte, environnement...les lments intervenant dans le processus
: ressources, pilotage du processus... Mthodologie danalyse de
risques : risque produit, risque financier, risque process, risque
ressources,risque client Mthodologie danalyse des interfaces, de la
valeur ajoute, du cycle de vie...Btir un plan daudit et un guide
dentretien en logique processusIdentification des carts Rdaction
des carts en fonction des risques identifis et en cohrence avec les
mandats dauditles plus pdagogiques Pdagogie favorisant les misesen
situation. Nombreux exercices dapplication.dates et lieuxParis11 -
12 juin1 - 2 oct.23 - 24 nov.prix1 295 E HTLes repas vous sont
offertscode C00613 jours | 21 heuresles plus pdagogiques Test de
validation de vos connaissancessur lISO 9001 et la mthodologie
daudit. Check-list des termes techniquesanglais les plus utiliss.
Mise en situation daudit en anglais.Auditer linternational :
intgrez la dimensionculturelle et pratiquez en
anglaisobjcetifsCette formation vous permet dIntgrer les notions
interculturelles dans laudit, de pratiquer dessituations daudit en
langue anglaise et de confirmer vos connaissances sur la
mthodologie et lespratiques daudit. Anime par un formateur riche de
ses nombreuses expriences dans le monde,vous pourrez changer sur
les diffrentes pratiques culturelles selon les continents ainsi que
surles us et coutumes pratiqus.qui est ccennor ? Auditeurs ayant dj
ralis des audits Personnes parlant anglaiscontenuRappeler les
fondamentaux de la mthode daudit La connaissance du rfrentiel audit
(ISO 9001) Les tapes de laudit La prparation de laudit : connatre
les points cls et les risques associs pour tre efficace dansla
prparationIdentifier les mcanismes interculturels Principales
diffrences et similitudes dun pays lautre Les lments de prparation
de laudit spcifiquement lis la pratique de laudit ltranger Limpact
de la culture sur la valeur de lcrit et de loralAugmenter sa
capacit dadaptation Connatre sa capacit dadaptation et la renforcer
Identifier limpact de la culture sur le comportement de
lauditPratiquer laudit en anglais Connatre les termes techniques
lis laudit Prparer et pratiquer une simulation en anglais Disposer
de trames daudit en anglaisdates et lieuxParis27 - 29 mai7 - 9
dc.prix1 740 E HTLes repas vous sont offertscode
C10431-AUDIT-avantEXE.indd 27 06/08/14 17:57 29. 28Audit ISO 9001 |
Audit qualit interne : mthodes et outils 3 jours | 21 heuresles
plus pdagogiques Cette formation privilgie une approcheludique avec
des jeux dnigmes,dassociation, de rle ou de mime. Ellepeut sappuyer
sur des cas pratiquesdentreprise proposs par les stagiaires.La vido
25 minutes dans la vie dunauditeur permet de vulgariser
lesdiffrentes tapes de la mthode daudit. Un certificat dacquis de
formation enfin de stage vous permet de valider vosacquis.dates et
lieuxParis2 - 4 fv.9 - 11 mars15 - 17 juin15 - 17 juil.21 - 23
sept.2 - 4 nov.14 - 16 dc.Lyon20 - 22 maiprixFormation seule : 1
775 E HTFormation avec Attestation dAcquis deFormation : 1 975 E
HTLes repas vous sont offertscode C0132Audit qualit fournisseur :
matrisezles spcificits de laudit qualit externeobjcetifsAu terme de
cette formation vous matriserez les spcificits de laudit
fournisseur, enjeu majeurpour les entreprises. De manire ludique,
vous replacerez laudit dans le processus achats etidentifierez les
risques lis la relation client-fournisseur.Qui est ccennor ?
Auditeurs/Responsables et techniciens qualit/Responsables qualit
fournisseur/Responsablesachats, acheteurs Personnes ayant une
connaissance pralable de la norme ISO 9001contenuLe contexte
Comprendre les rles et responsabilits des acteurs de laudit
fournisseur Matriser les dfinitions et les objectifs Connatre les
diffrents types daudit et ce qui les dclenche Positionner laudit
dans lvaluation du fournisseur Prendre en compte des risques lis au
fournisseur dans le processus de rfrencement Savoir qui auditer,
pourquoi, quelle frquence, comment et pendant combien de tempsLes
spcificits de laudit fournisseur Savoir mandater un audit Rcolter
les informations ncessaires pour analyser lentit auditer laborer le
plan daudit et le guide dentretien pour mesurer conformit et
efficacit Conduire la runion douverture Synthtiser et formuler des
constatations Conduire la runion de clture Suivre les actions
entreprendre par le fournisseurLe comportement et la dontologie
Connatre les rgles de savoir-tre avec un fournisseur Favoriser les
relations mutuellement bnfiques Apprhender la culture et la langue
pour les audits ltranger Mener des runions dans des contextes
particuliers Matriser les techniques de communication Dcouvrir les
principaux cueils viterVotre projet est unique,offrez-lui la force
du sur-mesure.Choisissez lintra-entreprise.Adaptez le contenude
votre formation vos ralitsstratgiques et
oprationnelles.Contactez-nous au 01 41 62 76 22, nous trouverons
ensemble la solution qui vous convient.1-AUDIT-avantEXE.indd 28
06/08/14 17:57 30. formatino distacne formatino distacne29audit iso
9001 | Audit qualit interne : mthodes et outils3 heuresles plus
pdagogiques Les documents sont mis dispositiondes apprenants au
format lectronique,imprimables et enregistrables.les plus
pdagogiques Le Serious Game propose une pdagogieinnovante la fois
ludique, simple etrapide daccs. Ce jeu srieux vous permet de
jouer,apprendre et progresser votre rythmeen une ou plusieurs
fois.objcetifsCette formation tutore sur Internet vous permet de
valider et approfondir vos connaissancesde la mthodologie daudit.
Cette formule vous affranchit des contraintes gographiques et
vouspermet de vous former votre rythme.qui est ccennor ? Toute
personne souhaitant approfondir ses connaissances ou bien
souhaitant mettre niveau sesconnaissances de lauditcontenuLa
formation se prsente sous forme de plusieurs modules.Chacun des
modules propose une premire phase ludique dobservation, un rappel
des lments cls dela mthodologie traite, un QCM pour tester votre
matrise des tapes cls traites et enfin un module exercice
.Approfondir vos connaissances de la mthodologie daudit qualit
interne Les tapes cls de la mthodologie Les risques associs chacune
des cls Les difficults rencontresTester ses connaissances Des
exercices pratiques simples et ludiques sont loccasion dintgrer les
diffrentes connaissancesacquises, et pratiquer laudit via des mises
en situation Un questionnaire choix multiples est votre disposition
pour tester vos connaissances chaquesquenceobjcetifsLe Serious Game
permet de vous replonger, de faon ludique et interactive, dans
lunivers delaudit. Il a t conu pour vous aider monter en comptences
de manire simple. Outils,mthodes, les bons rflexes, les points de
vigilance nauront plus de secret pour vous !qui est ccennor ?
Auditeurs QSEcontenuPendant 2 3 heures, vous devenez acteur de
votre apprentissage, sans crainte dejugement. Les lumires de laudit
se dcompose en 2 concepts de jeu : Une simulation vous mettant en
situation dentretien daudit. Vous devez choisir les bonnes
questions poser laudit pour identifier les constatations et carts
Un jeu type chiquier o vous devez choisir les bons lments pour
gagner la partieCette nouvelle faon de monter en comptence est un
vritable acclrateur dexprience.Pour aller plus loin Le Serious Game
est intgr dans des parcours de formation dauditeur interne
certaines formations.connexion4 mois ds lenvoi de vos
identifiantsprix150 E HTcode CE311connexion8 mois ds lenvoi de vos
identifiantsprix450 E HTcode CE320e-learning Audit : gagnez en
efficacit enapprofondissant la mthodologie dauditSERIOUS GAME Les
lumires de lAudit :lacclrateur dexpriences1-AUDIT-avantEXE.indd 29
06/08/14 17:57 31. dires dexpert1 jour | 7 heuresOffert La norme NF
EN ISO 19011:2012.objcetifsLa dernire version (janvier 2012) de la
norme NF EN ISO 19011 apporte des lignes directrices
pourprofessionnaliser votre management des audits, optimiser leur
ralisation et leur valeur ajoute.Ce sminaire permet didentifier les
impacts de cette norme, de prvoir ses consquences pourles auditeurs
et dadapter les rapports daudit.qui est ccennor ? Directeurs et
responsables qualit, environnement, scurit Responsables des
programmes daudit Consultants Auditeurs de systme de
managementcontenuConnatre les enjeux et le contexte de la rvision
de la norme ISO 19011 Champ dapplication, points cls et
articulation Quelle volution du contexte de laudit ?Analyser les
lignes directrices de la norme ISO 19011 v.2012 Les principes
fdrateurs Le risque daudit Le processus daudit Les responsabilits
des acteurs du processus daudit Le management du programme daudit
Les objectifs du programme daudit et des audits en cohrence avec la
stratgie de lentreprise La conduite de laudit La comptence des
auditeurs et son valuationdates et lieuxParis24 mars3 juil.16
oct.10 dc.prix740 E HTLe repas vous est offertcode D0955ISO 19011 :
comprendre les lignes directriceset optimiser vos audits30Audit ISO
9001 | Audit qualit interne : mthodes et outilsLinnovation, la
pdagogie,lexpertise au service de votrerussite.Vous voulezfaire
reconnatrevos connaissanceset vos savoir-faire ?Dcouvreznos
formationsdiplmanteset certifiantesPlus de 50% de nos clientstrs
satisfaits**contre une moyenne standard de 36% en
France1-AUDIT-avantEXE.indd 30 06/08/14 17:57 32. Pour plus
dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences31audit isO 9001 | Perfectionnement des auditeursg
:a smavmoeir -|f taitrree e sto suasv-ogiarm-mtre4 jours | 28
heuresles Plus PdAgOgiques souplesse et diversit dans le choix
desdates des sessions. alternance de formations en salle et
distance permettant une progressionindividuelle.datES Et
LiEuxChoisissez les dates et les lieux devotre parcours en
consultant les pagesdes formations concernes.PRix3 100 E HtPrix
2015 : - 15%2 635 E HtLes repas vous sont offertsCOdE P0014ParCOurs
tHmatiQuePerfectionnement de laudit : techniques,savoir-faire et
savoir-tre de lauditeur ObjECtiFSCe parcours de formation vous
permet de professionnaliser vos pratiques dauditeur.
Voustravaillerez la fois sur les techniques daudit matriser et sur
les comptences dun auditeur :attitudes et comportement adopter et
matriser selon les situations. Qui ESt CONCERN ? auditeurs qualit
interne souhaitant se perfectionner tant au niveau des techniques
daudit que sur lesaspects comportementauxCONtENuFORmAtiON eN sAlle
(2 jours) : Auditeurs, perfectionnementdes techniques daudits
Professionnalisez vos pratiques apporter une vraie valeur ajoute
lors de vos auditsContenu dtaill p.32 / Code C0008FORmAtiON
distANCe : Approfondissez votre connaissance de laudit Mthodologie
daudit qualit en e-learning Rviser en ligne grce un outil
ludiqueContenu dtaill p.29 / Code CE311FORmAtiON eN sAlle (2 jours)
: Perfectionnement de lauditeur -savoir-tre augmenter votre Valeur
ajoute Matriser la relation auditeur - auditContenu dtaill p.32 /
Code C1048test de vAlidAtiON des CONNAissANCes eN ligNe lissue de
la dernire tape de votre parcours, vous passez un test en ligne. Ce
test seprsente sous la forme dun QCM, il dure 30 minutes et vous
permet de valider lesconnaissances acquises au cours du parcours
que vous venez de suivre. En cas de russite lexamen, vous recevrez
lattestation dacquis de Formation.123@vOs AvANtAges ClieNt - sPCiAl
PARCOuRs valuation de fi n de parcours et remise d'une Attestation
des Acquis de la Formation Remise tarifaire de -15% (sur le montant
total de votre formation)1-AUDIT-avantEXE.indd 31 06/08/14 17:57
33. audit iso 9001 | Perfectionnement des auditeurs : savoir-faire
et savoir-tre AFNOR Pour plus dinformations contactez-nous au 01 41
62 76 22.Comptences322 jours | 14 heuresles plus pdagogiques La
formation permet au stagiairede travailler sur son plan
dactionsindividuel. Cette formation fait partie dun parcourscertifi
gagnant. Parcours certifiperfectionnement dauditeur,Code
P0014.dates et lieuxParis19 - 20 mars9 - 10 juil.5 - 6
oct.Montpellier9 - 10 dc.Lyon1 - 2 oct.prix1 295 E HTLes repas vous
sont offertscode C00082 jours | 14 heuresles plus pdagogiques La
formation utilise un outil dvaluationde votre profil de
performancedauditeur afin de dterminer vos pointsforts et vos
points amliorer. Ce stage est intgr dans un parcourscertifi (cf.
P14).Offert Un test en ligne Profil dauditeur .Dure : 1h30. Les
modalits daccs vousseront communiques par courriel.Auditeurs,
perfectionnement des techniquesdaudits : professionnalisez vos
pratiquesobjcetifsCette formation vous permet de matriser de manire
approfondie la mthodologie daudit etdapporter de la valeur ajoute
dans les constats daudit. lissue des deux jours, vous saurezmesurer
le niveau de maturit et de performance des processus.Qui est
ccennor ? Auditeurs ou consultants qualit/QSE confirms, auditeurs
qualit/QSE fournisseurs Toutes les personnes qui ont dj une premire
pratique daudit et qui souhaitent se perfectionnercontenuConsolider
vos bases et connaissances de laudit Rappels : les techniques de
laudit, les acteurs et leurs rles respectifs dans laudit (auditeur,
audit,commanditaire, client), la finalit et les enjeux de
lauditRaliser des audits efficaces Perfectionnement de la stratgie
de questionnement Pratique de lcoute active et la reformulation
Intgration de lapproche systmiquevaluer la maturit et la
performance des processus Renforcement de son sens pratique de
lapproche processus Audit des interfaces des processus et du
pilotage Critres, standards dvaluation de la maturit dun processus
Construction des plans de progrsvaluer la matrise du systme et sa
maturit Les conjonctions entre les lments du systme Les modes de
rgulation du fonctionnement du systme Audit de la dynamique et de
lefficacit du systmeLes constats daudit et le rapport daudit
Identification des risques associs au constat daudit Rdaction dun
rapport daudit valeur ajoutePour aller plus loin Perfectionnement
du savoir-tre de lauditeur, Code C1048, ci-dessousPerfectionnement
de lauditeur - savoir-tre :augmenter votre valeur
ajouteobjcetifsCette formation vise donner au participant une
meilleure vision de son profil de Manager qualitafin quil puisse
adapter son comportement face ses interlocuteurs, grer des
situations dlicateset in fine progresser au quotidien et augmenter
sa valeur ajoute.qui est ccennor ? Auditeurs qualit
confirms/Auditeurs qualit fournisseurs/Consultants Personnes ayant
une premire pratique de laudit et souhaitant perfectionner laspect
comportementalcontenuAvant la formation, nous vous invitons raliser
le test en ligne dterminant votre profil dauditeur,ncessaire au bon
droulement du stage.Apprhender le contexte de laudit aujourdhui Les
tendances dvolution de laudit Le rle et la position de laudit dans
le systme de management ou dorganisation Se situer en tant
quauditeurComprendre laudit pour fonctionner en parit et crer un
climat de confiance Accepter des visions diffrentesCommuniquer au
cours de laudit Types de communication Communication verbale et non
verbaleReprer votre profil dauditeur Connatre et intgrer les
qualits humaines et comportementales dun auditeur Identifier vos
propres qualits humaines et vos attitudes amliorerAdopter la bonne
attitude face des situations dlicates Rponses aux objections
Attitude en situation conflictuelle et lors des audits de hirarchie
leve Adapter son comportement quelle que soit la situation face son
interlocuteurPour aller plus loin Auditeurs : perfectionnement des
techniques daudit, Code C0008, ci dessus Techniques avances daudit,
code C0022 ci contredates et lieuxParis26 - 27 mars28 - 29 mai19 -
20 nov.Lyon19 - 20 nov.prix1455 E HTLes repas vous sont offertscode
C10481-AUDIT-avantEXE.indd 32 06/08/14 17:57 34. Pour plus
dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22.
AFNORComptences33audit iso 9001 | Perfectionnement des auditeursg
:a smavmoeir -|f Taitrree e sto suasv-ogiarm-mtre3 jours | 21
heures3 jours | 21 heuresles plus pdagogiques Pdagogie axe sur la
mise en pratiqueet les changes. Illustrations partir
dexpriencesrussies dans diffrents secteurs.objcetifs lissue de la
formation, le participant est capable dutiliser les audits internes
au service de laperformance et dintgrer les rsultats de ces audits
afin dassurer la cohrence de lentreprise etla continuit de
service.qui est ccennor ? Responsables qualit Responsables de
lamlioration continue Responsables de processus Managers de la
performance Auditeurs Q/S/E internes Consultants et auditeurs
tierce partiecontenuQuelques rappels sur la notion de
performancePasser de la culture auditer lefficacit une culture
auditer la performance Les enjeux pour lentreprise Identifier les
critres des choix des ressources adaptes Former/impliquer les
ressourcesIntgrer la vision systme lors des audits Acqurir les bons
rflexes Apprhender la notion de risque systmique Limites et
difficultsAligner les audits internes avec les axes stratgiques de
lentreprise etle dveloppement durable de lentreprise Redfinir les
objectifs des audits Valider que les rsultats obtenus sont en phase
avec les objectifs et des plans dactions mis en oeuvre Identifier
les lments contributeurs (processus) aux rsultats obtenus Mesurer
lefficacit du pilotage du systme et des processus Qualifier et
modliser le pilotage des processusIntgrer/analyser les rsultats
dans les revues de directiondates et lieuxParis17 - 19 juin25 - 27
nov.Lyon17 - 19 juinprixFormation seule : 1 740 E HTFormation avec
Attestation dAcquisde Formation : 1 940 E HTLes repas vous sont
offertscode C1238Audit et performance : faire le lien entreles
audits et la performance de lentrepriseles plus pdagogiques Cette
formation sarticule autourdune pdagogie active et originaleavec
utilisation de la vido pour dessquences filmes, des jeux de rles
etdexercices sur le modle de la cartementale. Formation anime par
un consultant-psychologuequi intervient rgulirementdans la
qualification dauditeurs.Offert Un mmento de synthse.objcetifsCette
formation vous permet dacqurir des mthodes pour optimiser votre
gestion du temps,dvelopper votre capacit dcoute et amliorer votre
prise de notes ainsi que les synthsestablies.qui est ccennor ?
Personnes dj formes aux techniques et la mthodologie de laudit
qualit et souhaitant seperfectionner Auditeurs/Responsables qualit
Consultants Auditeurs QSEcontenuPrendre ses notes, tout en menant
les entretiens Mthode de prise de notes arborescente Outils et
supportsDvelopper la pense factuelle et lobjectivit loral comme
lcrit Les documents et la prise de notes loral : le fil conducteur,
les reformulations et questions, le rle desnotes rapides, la
prsentation des observations aux audits et la prise en compte des
rponses Laudit lcrit : la formulation crite des observations et des
constats partir des notes, la formulationde la synthse de
lauditeur, la prsentation du rapport daudit aux auditsDvelopper ses
capacits danalyse et de synthse grce au dcodage smantique Le
maniement ais du langage : linitiation la smantique gnrale et au
Mtamodle (PNL), linfrence-opinionset observations factuelles, la
pratique du feedback Les tapes de laudit et les techniques de lcrit
: lanalyse documentaire, lidentification des mots clsdans la
documentation, la ralisation de guides dentretien, la prise de
notes en cours dentretienGrer le temps daudit sur le site
Structuration des guides dentretien relative la gestion du temps
Estimation du temps ncessaire partir du dcoupage des sujetsdates et
lieuxParis18 - 20 mai16 - 18 nov.prix1 740 E HTLes repas vous sont
offertscode C0022Techniques avances daudit : optimisez vos
pratiques1-AUDIT-avantEXE.indd 33 06/08/14 17:57 35. Pour plus
dinformations contactez-nous au 01 41 62 76 22. AFNORComptences342
jours | 14 heuresles plus pdagogiques La formation sillustre par
des exemplespratiques et simples doutils et desmthodes permettant
de construiresa propre mthode. Elle propose desmises en pratique
oprationnelles etimmdiates adaptes au contexte dustagiaire. Un test
dvaluation du profilde performance du candidat est ralisen amont
afin de dvaluer ses pointsforts et points amliorer.Offert Un test
Profil de Responsable qualit ,ncessaire pour le bon droulement dela
formation. Dure : 1h30. Les modalitsdaccs vous seront communiques
parcourriel.3 jours | 21 heuresles plus pdagogiques La formatio