8/16/2019 Caso Sinfónica de Utah
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LANCE | Irving Santana Pacheco
ESCUELA BANCAR
IA COMERC
CASO: SINFÓNICA DE U TA
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1. Descripcion de hechos relevantes
En junio de 2002 la Compañía de Ópera de Utah y la Sinfónica deUtah, contemplaron una fusión entre las dos organiaciones! Una
decisión final afirmati"a influiría en #nne E$ers, %irectora de laCompañía de Ópera de Utah, a &uien se encargaría de laconducción e integración de la esta fusión!
Cual&uier crisis puede resultar como una gran amenaa paracual&uier empresa! En el caso de 'sta, se "io
amenaada por la caída en los mercados(urs)tiles y por los tr)gicos
acontecimientos del ** de
septiem(re de200*, los cualespro"ocaron una
disminución en los su(sidios del arte,ya &ue no ha(ía suficientes aportes tanto
p+(licos como pri"ados! Esto ocasionó &uelos directores tanto de la r&uesta Sinfónica, como de laCompañía de Ópera idearan la manera de reemplaar ingresosperdidos y de esta manera mantener la sol"encia de susrespecti"as organiaciones!
Como resultado, am(as compañías comenaron a reunirse,con"ocando a un grupo de tra(ajo &ue estudiara a fondo estafusión, con el o(jeti"o de reducir costos y e-pandir el potencialartístico de estas importantes organiaciones!
#l comieno, E$ers, &uien se encontra(a al mando de estaorganiación fusionada, mostró un gran compromiso, sin em(argoconforme pasó el tiempo, su e&uipo de tra(ajo comenó a mostrar
escepticismo y oposición a la fusión, con lo &ue perci(ió &ue lafusión de las compañías implica(a un desafío mucho mayor alpre"isto!
E$ers ya tenía contemplado &ue para conducir estasorganiaciones necesita(a un plan muy (ien ela(orado, en el &uede(ía encontrar las sinergias &ue pudieran justificar la fusión!
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Compañía de Ópera de Utah
.lade /eterson, fundó la Compañía de Óp'ra de Utah en *1 yfungió como %irector hasta su muerte en *0! Su primera ópera
fue 34a 5oheme3 de /uccini en *1!
Un año posterior a la muerte de /eterson, E$ers fue nom(radacomo %irectora .eneral de esta compañía,donde continuó desarrollando produccionese inclusi"e aumentando de tres a cuatro"eces el n+mero de producciones anuales!Esta compañía con"oca(a una audiencia dem)s de *60,000 espectadores tanto del
mismo estado, como de estados &ue selocalia(an a sus alrededores en el 7eatroCapitol de 4a8e Salt City! #dem)s lacompañía ponía en escenarepresentaciones para m)s de 10,000estudiantes, con el fin de asegurar la (asede una futura audiencia y promo"er elinter's por la ópera!
Su estructura organiacional era la siguiente9
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Sinfónica de Utah
El : de a(ril de *:0 se reunió por primera "e la #sociaciónr&uesta Sinfónica del
estado de Utah, teniendo suprimer concierto el ; de mayo
de *:0! /ara el siguiente año elnom(re de la organiación
pasó a 3r&uesta Sinfónica de
Utah3! %irigida por
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m+sicos firma(an un contrato anual y co(ra(an un salario detiempo completo y eran representados por la =ederación#mericana de
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comit's ejecuti"os, la propuesta de fusión,considerada formalmente afinales de enero de 2002,con"ocando a un grupo de
tra(ajo de ocho personas,de los cuales tres eran miem(ros del
comit' ejecuti"o de laSinfónica, tres miem(ros
del comit' ejecuti"o de la ópera, una persona una persona &uepertenecía a am(os comit's y E$ers! Una "e &ue esta propuestafuera estudiada y concluida, informarían a los respecti"os comit's!/ara el *: de maro del mismo año, se e"aluó la posi(ilidad de&ue hu(iera una fusión entre la Sinfónica y la Ópera! @ finalmentepara el ; de julio de 2002 los directorios de am(as organiacionessometerían a "otación la fusión de am(as compañías!
#nuncio /+(lico de la fusión
/ar8er, 5ailey, E$ers y 4oc8hart &uienes esta(an reunidos en unaconferencia de prensa, anunciaron la propuesta de fusión a lacomunidad de Salt 4a8e City, donde /ar8er e-plicó &ue estafusión, aumentaría la ha(ilidad de la entidad para atraer artistasde renom(re internacional, para ma-imiar la eficiencia de laadministración y planificación, ofreciendo a los donantes mayores(eneficios por sus in"ersiones y crear nue"as oportunidades deeducación!
Aespuestas de indi"iduos y grupos ante la idea de fusión9
4o +nico &ue preocupa(a a 4oc8hart acerca de esta fusión es &ue jam)s se ha(ía hecho en Estados Unidos, por lo &ue una
inno"ación podría lle"ar a un gran riesgo a la compañía, ya &ue notodo el p+(lico acepta los cam(ios!
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4a Sinfónica de Utah conta(a con;6 m+sicos &ueconta(an con salariosanuales apro-imados deentre B0,000 y ;B,000dólares! 7an solo lossalarios y cargas socialesrepresenta(an el 0de los gastos totales de lasinfónica! En el momento &ue losm+sicos fueron notificados de la posi(ilidad de fusión, con"ocarona un comit' para presentar in&uietudes al directorio, ya &ue surelación nunca fue del todo la mejor! Es por ello &ue Christines(orne, presidenta del comit', presentó una propuesta so(re loso(jeti"os &ue el grupo de m+sicos considera(a esencial para elfuturo de la sinfónica9
Estructura organiacional &ue protegiera y mejorara lae-celencia artística!
.estión de fondos eficiente! Una estrategia presupuestaria &ue mejorara la posición de la
Sinfónica de Utah como or&uesta de temporada de B2semanas!
#cuerdos colecti"os de tra(ajo sólidos!
El #cto =inal
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%urante esos mesesde "otación, E$ers sepercató &ue el procesode la fusión sería muycomplicada, dondedeclara(a &ue am(asculturas eran distintas,ya &ue en el am(ientede la sinfónica los cam(ios tienden a ser lentos, ya &ue es un arteconser"adora! /or otro lado la ópera para competir de(e (uscarnue"as formas de pu(licitar, gestionar fondos y comunicarlo alp+(lico! Daciendo &ue las compañías de ópera se adapten m)sr)pido a los cam(ios!
2. Analisis mediante las 5 fuerzas de PorterCompetidores del Sector En cuanto a los competidores m)s fuertes en el estado de Utahsolamente podrían tomarse en cuenta &ue la Compañía de Óperade Utah y la r&uesta Sinfónica de Utah tu"ieran una ri"alidad, ya&ue las otras compañías se encontra(an en otros estados del país,sin em(argo estas dos compañías atraían a personas de otrosestados del país de(ido a su calidad!
Entre el año 2000 y 200*, las organiaciones de #rte en EstadosUnidos como lo son las compañías de teatro y or&uestas opera(ancon un modelo financiero en el &ue el de los ingresos totalespro"enían de los go(iernos municipales, estatales y federales, lamayor parte de los ingresos eran generados por la "enta de(oletos, o contri(uciones indi"iduales, con ganancias del :, encuanto aportes de fundaciones o corporaciones pri"adas era del
6 e ingresos por donaciones e in"ersiones apro-imadamente el*2!
Nuevos Competidores/ara esta 'poca resulta(a muy difícil tener a nue"os competidoresya &ue a pesar de &ue entre *B?* y 200*?2002 seincrementó el n+mero de espect)culos de o(ras, ópera y
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conciertos por todo el país en un 26, con 61,000 conciertos! Sinem(argo los tr)gicos e"entos del ** de septiem(re com(inadoscon el deterioro de la economía, hicieron &ue los analistas de estaindustria pronosticaran &ue en la temporada 200*?2002 laasistencia a este tipo de e"entos redujera en un :, con respectoal año anterior!
En compensación a esta situación los (oletos para las sinfonías se"ieron incrementados para recuperar los ingresos totales enapro-imadamente un *, a pesar de &ue los gastosincrementaran en un 2!B!
Poder de Negociación con los Clientes4a opinión de los aficionados no fue del todo positi"a, ya &ue al ser
un dos tipos de #rte distintas, una se des"anecía con la otra,perdiendo en su totalidad su escencia! Con el hecho de &ue lasr&uestas Sinfónicas son un espect)culo de #rte m)s tradicional,la cual podría perder su identidad con mayor facilidad &ue elópera! Con el ejemplo de &ue en
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Orquesta Sinfónica de UtahEn *; eith 4oc8hart se unió a la compañía como director!
#nteriormente ha(ía dirigido la 5oston/op rchesta, la Sinfonía de Cincinnati y
la r&uesta /op de Cincinnati! %irectorde m)s de 00 conciertos y productor dem)s de B0 sho$s de tele"isión! @ comoartista in"itado dirigió las or&uestassinfónicas de las ciudades m)simportantes de Estados Unidos y
Canad)! #l igual dirigió la Sinfonía de los juegos olímpicos en 2002y en el mismo año dirigió a 5oston /ops, en un sho$ pre"io alSuper 5o$l FFFGH en 4ouisiana!
En cuanto a su manera de pensar y como director de la Sinfónicadeclara(a &ue este tipo de compañías siempre de(e contar condos ca(eas, la &ue se encarga de la "isión artística, en este casoel director de or&uesta y por otro lado la persona &ue asegura ymaneja los recursos financieros siguiendo la misión de lacompañía, siendo esta persona el director administrati"o!
Compañía de Ópera de Utah%esde sus inicios esta compañía (usca(a promo"er inter's yconocimiento por la ópera adem)s de ofrecer oportunidades de&ue los jó"enes desarrollaran carreras en ópera!
#nne E$ers fue contratada en ** para ser la directora de laCompañía de Ópera de Utah! %entro de sus antecedentes fuedirectora general de la ópera 4írica de 5oston, donde logró reduciruna deuda de I:B0,000 dólares! /re"iamente ha(ía sido directorade la Ópera de San =rancisco y la Compañía de Ópera Canadiense,desempeñ)ndose en m)s de 0 producciones operísticas tanto en
Estados Unidos, como en el e-terior!
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En los ** años &ue tra(ajó en la Ópera de Utah, E$ers, logróincrementar el presupuesto de I*!B a IB millones de dólares!%onde la cla"e de su '-ito radicó en la o(tención de donaciones yconsiguiendo fondos de entidades de otros estados!