Caso AC Hotels by Marriott

FM MarketingConsultoria e planejamento estratégico de

marketing e comunicação

Caso real

Realização (cliente):

FM Marketing

FM Marketing

Cliente: Mega Realizações Imobiliárias !Produto: AC Hotels by Marriott Barra da Tijuca !Objetivo: desenvolver a campanha de marketing / comunicação para o lançamento do hotel, a ser comercializado pela Mega. !Desafio: novo produto no mercado, uma vez que a venda de hotel na cidade do Rio de Janeiro não pode ser em formato de venda de quartos (unidades hoteleiras), em função da legislação. Desta forma, a operação comercial se deu através da venda de “partes ideais”, ou seja, partes do empreendimento hoteleiro em sua totalidade. Ao adquirir uma parte ideal do empreendimento, o comprador se torna um dos donos do hotel, e recebe os dividendos sobre a operação hoteleira mensalmente. !O que os corretores vendem: 900 partes ideais !Público-alvo: investidores e "poupadores" !

FM Marketing

Realizações FM neste projeto:

- Análise do mercado e da concorrência

- Planejamento desenvolvimento de estratégia de marketing e vendas, com cronograma de ações e encontros

com a força de vendas

- Briefing minucioso para campanha de publicidade

- Contratação de agência de propaganda (Artplan), com acompanhamento e aprovação de plano de mídia,

todas as peças da campanha (on e off line) e materiais de venda

- Concepção de ponto de vendas, com contratação de arquitetos e empreiteiro

- Idealização e execução da programação visual do ponto de vendas

- Contratação de todos os fornecedores de marketing

- Contratação de agência de promoções e eventos, idealização das ações promocionais com a agência e

acompanhamento da execução e resultados

- Idealização e execução de convenção de vendas e demais ações para força de vendas

- Acompanhamento de cadastros no site e ponto de vendas

- Concepção e realização do evento de lançamento

- Acompanhamento da performance de vendas

FM Marketing Estratégia de Lançamento

Apresentação,oficial,do,hotel,para,a,Patrimóvel,(reunião,semanal,deles),

Café=da=manhã,para,gerentes,e,diretores,da,Patrimóvel,,,

exibição,do,filme,do,produto,(“avant&premiere”),e,momento,de,Arar,dúvidas,sobre,a,operação.,

Convenção,oficial,do,produto,para,a,Patrimóvel,,,,

Divulgação,da,campanha,de,incenAvo,a,vendas,para,Patrimóvel,

Local:,Salão,de,convenções,do,Shopping,Village,Mall,

A,parAr,de,9h,

FM Marketing

Localização

Hotel administrado pela rede AC Hotels by Marriott !Endereço: Av. Evandro Lins e Silva, 600 - Barra da Tijuca !378 quartos distribuídos em 14 pavimentos !Hotel equipado com piscina, bar da piscina, fitness, restaurante, salas de reunião, estacionamento

FM Marketing

FM MarketingO Hotel

FM Marketing

Mídia - On/Off LineMídias Online: - Globo online - iPad - Bloomberg - Infomoney - Exame online - Pequenas Empresas Grandes Negócios online - Valor online - G1 - Globo.com - Forbes online - Google !Diversos formatos Mais de 2 milhões de impressões e diárias

FM Marketing Layouts

Anúncios de jornal

Envelope Jornal O Globo, veiculado apenas para assinantes da Barra e da Zona Sul

FM Marketing Materiais de venda

Banner para uso dos corretores Folheto “combate”- distribuição em promoções, pelos corretores, etc

MATERIAIS Book Folhetos Banners Folheto “Perguntas e Respostas"

Ponto de VendasFM Marketing

Ponto de VendasFM Marketing

FM Marketing Promoções

Stands em shoppings com público qualificado: Rio Design Barra, Rio Design Leblon e Shopping Leblon

Stand com totens interativos e TV Recepção

Cadastramento de clientes pelos corretores Período: outubro/novembro 2013

Sampling em estacionamentos VIPs de shoppings: distribuição de folhetos e brindes

Layout do folheto

Brinde

FM Marketing Promoções

Sampling qualificado em academias na Barra e na Zona Sul

Período: outubro / novembro 2013

Sampling em locais com público qualificado

Equipe de sampling - Terminal Garagem Menezes Cortes

Distribuição+de+brindes+personalizados+Divulgação+do+produto+e+da+operação++

FM Marketing

Recepção Clima de hotel Café-da-manhã

Presença de toda a força de vendas Shows Temáticos

Mestre de Cerimônias Renata Ceribelli Sorteio de brindes

Presença de representantes Marriott

FM Marketing

Recepção Atendimento a clientes

Ambiente decorado de acordo com o tema do produto Balcão de vendas

Estrutura de back office

FM Marketing

Campanha de incentivo FM Marketing

Campanha desenvolvida com o objetivo de alavancas vendas durante o período de lançamento

Vendeu 1 parte ideal = 1 bola na urna !Quem vender 3 ou + partes = dobra a quantidade de pedras Ex.: vendeu 3 partes = 6 bolas vendeu 4 partes = 8 bolas

Meta 1 !60% em 30 dias Sorteio de: - 15 Samsung Galaxy S4 - 5 viagens a Fernando de Noronha com acompanhante - 5 Citroen C3

Meta 2 !75% em 30 dias Sorteio de: - 25 Samsung Galaxy S4 - 10 viagens a Cancun com acompanhante - 10 Citroen C3

Meta 1 !90% em 30 dias Sorteio de: - 25 Samsung Galaxy S4 - 10 viagens a Miami com acompanhante - 15 Citroen C3 - 1 parte ideal do hotel

E mais: aumento da comissão de 1,7% para 2%, paga em espécie

Assessoria de ImprensaFM Marketing

Jornal'Valor'Econômico''11/10/13'

Jornal'O'Globo'28/11/13'

Jornal'EXTRA'24/11/13'

FM Marketing Números

Obs.:&RDB&–&18/10&a&8/11&RDL&–&18/10&a&22/11&Shopping&Leblon&–&8&a&28/11&

Visitas nos pontos de vendas

56%$

3%$

7%$

8%$

15%$

2%$ 1%$ 6%$ 1%$O"Globo"

Indicação"

Panfleto"

Rádio"

Revista"

Site"Patrimóvel"

TV"

Passando"pelo"local"

Já"conhece"

Origens(de(contatos((.(Patrimóvel(155(ligações(em(1(mês(

Período: novembro/2013

Dia$do$lançamento:$280$Até$27/11:$379$

Vendas$(Negócios)$

Posição de vendas em 28/11/14: 600 escrituras 40 em negociação 60% vendido em 2 meses