[#CaseStudy] Quel giorno in cui sono diventato @ilWinnerTaco su Twitter

@ILWINNERTACOSU TWITTER

QUEL GIORNO IN CUI SONO DIVENTATO

@ILWINNERTACO

PREMESSA

IL RITORNO DEL WINNER TACO

INDICE

RISULTATI

CONCLUSIONE

PREMESSA

L’unico scopo di questo esperimento è stato mettere alla prova Twitter in

quanto canale di comunicazione, senza danneggiare Algida o la

sua marca Winner Taco.

WINNER TACOIl Ritorno del

SULLA FAN PAGE ALGIDA

ALGIDA IL 15 GENNAIO ORE 10:34 PUBBLICA UNA FOTO DI UN’ORMA CON COPY “C’È TRACCIA DI UN GRAN RITORNO” E SI PRESUME IL LANCIO DEL FAMOSO WINNERTACO.

La community inizia in modo molto passionale a commentare e a ipotizzare un vero ritorno delfamoso Winner Taco.

SULLA FAN PAGE ALGIDA

SEMPRE IL 15 GENNAIO ALLE ORE 16:38 ALGIDA PUBBLICA UNA SECONDA FOTO CON UN ORSO E COPY “UN ORSO POLARE SI AGGIRA IN CITTÀ, SARÀ PROPRIO LUI?”

ALGIDA FINALMENTE CONFERMA IL RITORNO DEL WINNER TACO.

La parola Winner Taco entra nei Trending Topic di Twitter.

Non esiste un account Twitterufficiale della marca

Winner Taco.

SITUAZIONE SU TWITTER AL LANCIO DEL WINNER TACO

ESPERIMENTOInizia un

su Twitter

Viene aperto l’account @IlWinnerTaco

su Twitter.

Obiettivi:1. Raggiungimento entro 3 giorni di +1.000 Followers spontanei.

2. Ingaggiare followers utilizzando solo il contenuto ufficiale di Algida.

3. Non rispondere a nessun follower con commenti.

1°FASECredibilità e

Riconoscimento

Credibilità e Riconoscimento 1°FASE

PER FAR CREDERE AGLI UTENTI E ALLE TESTATE GIORNALISTICHE CHE L’ACCOUNT FOSSE UFFICIALE ALGIDA, VENGONO SEGUITI I BRAND DI ALGIDA E ACCOUNT EDITORIALI SU TWITTER COME CORRIERE, WIRED, LASTAMPA.

Inoltre per far notare l’esistenza del canale intercetto tutti gli utenti che parlano di “WinnerTaco” e “#WinnerTaco” aggiungendo ai preferiti (stellina) i tweets degli utenti con +500 followers.

Gli utenti e account editoriali iniziano a menzionare l’account @IlWinnerTacoe riconoscerlo come ufficiale.

2°FASEFidelizzazione

Fidelizzazione 2°FASE

INTERCETTO TUTTI I TWEETSPUBBLICATI TRA IL 2011/2013 IN CUI SI CHIEDEVA DEL RITORNO DEL WINNER TACO E LI VALORIZZO CON FOLLOW DIRETTO E PREFERITI.

Durante la fase di ascolto su Twittervengono seguiti a livello strategico utenti influencer su Twitter con +5.000 followers scatenando una menzione e re-follow immediato, anche da gran parte dei loro followers.

3°FASEIngaggio

Ingaggio 3°FASE

TRAMITE SERVIZI ONLINE DI ANALISI (SOCIALRANK / TWEETCHUP) IDENTIFICO E SEGUO IN TEMPO REALE GLI UTENTI CHE HANNO MENZIONATO PIÙ VOLTE L’ACCOUNT @ILWINNERTACOE E HASHTAG #ILWINNERTACO.

Questo provoca un’ ulteriore reazione a catena che propaga tramite tweetsspontanei in poche ore l’account @IlWinnerTaco.

RISULTATIsu Twitter con @IlWinnerTaco

Risultati

In 2 giorni l’account @IlWinnerTacoraggiunge 1.000 followersspontanei e vengono superati gli account ufficiali di alcune delle altre marche attive di Algida presenti su Twitter dal 2011.

LA PAROLA “WINNERTACO” È RIMASTA IN TREND TOPIC, SPONTANEAMENTE, PER DUE GIORNI DI SEGUITO, IL 15 E 16 GENNAIO.

Risultati

Durante i giorni di rilancio del Winner Taco, Twitter è stato il canale più utilizzato dalle persone per parlare del ritorno del Winner Taco con il 73% di menzioni.

Attività di listening durante i primi tre giorni dal lancio della notizia del Winner Taco.

CONCLUSIONE

TWITTER SI È RIVELATO UN CANALE UTILE ED EFFICACE.

Questo esperimento ha permesso di scoprire come utilizzare in modalità diversa

Twitter, con tattiche e logiche nuove dalle solite.

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@JuliusDesign