Case Study - wdrożenie e-commerce dla Poczty Polskiej Usługi Cyfrowe

Niniejsze case study przedstawia proces wdrożenia usługi neoKartka dla Poczty Polskiej Usługi Cyfrowe przez firmę best.net.

Celem przedsięwzięcia było stworzenie platformy, w której użytkownik poprzez kanał elektroniczny, korzystając z gotowych wzorów neoKartek, może wysłać kartkę okolicznościową, którą odbiorca otrzymuje w wersji papierowej. Serwis udostępnia klientowi możliwość zapłaty za usługę i przekazuje projekt neoKartki do realizacji (wydruk i wysyłka do adresata).

Cele szczegółowe:
- stworzenie aplikacji umożliwiającej użytkownikowi wykonanie ww. czynności,
- połączenie aplikacji z zewnętrznym systemem płatności internetowych,
- opracowanie systemu generującego pliki służące do wydruku kartek w jakości fotograficznej na niestandardowym papierze,
- integracja aplikacji z drukarnią,
- konsolidacja aplikacji z zewnętrznym systemem finansowo-księgowym.

Wyzwania:
- krótki czas na realizację projektu – tylko 50-dniowy harmonogram prac, obejmujący kompletne wdrożenie (wliczając testy akceptacyjne klienta),
- opracowywanie algorytmu, dostosowującego odpowiednią ilość znaków w treści życzeń użytkownika do wymogów druku,
- stworzenie mechanizmu, generujące neoKartki w formacie plików PDF gotowych do wydruku. Pliki miały składać się z różnych danych wejściowych (grafiki, teksty) oraz spełniać ściśle określone kryteria odnośnie parametrów, wymiarów i jakości. Co więcej generowanie musiało przebiegać szybko i nie obciążać serwera w przypadku wzmożonego ruchu w serwisie,
- dostosowanie platformy do zewnętrznego projektu graficznego, który był opracowany w trakcie wdrożenia przez niezależną agencję interaktywną – funkcjonalności musiały zostać zaprojektowane bez tzw. front endu,
- wielokierunkowa komunikacja, z dużą ilością podmiotów realizujących projekt (serwerownia, drukarnia, firma dostarczająca rozwiązania finansowo-księgowe, agencja interaktywna).

Realizacja:

Rozpoczęcie projektu > Planowanie > Wdrożenie: > Start wersji testowej > Start wersji finalnej

Etap 1: Opracowanie makiet graficznych

Etap 2: Konfiguracja Extreme Commerce 2.7

Etap 3: Integracja z:
system F-K
generator PDF
drukarnia.

Rozpoczęcie projektu

już na etapie rozpoczęcia, projekt był odmienny od standardowego schematu tego typu wdrożeń. Rozmowy z dostawcami różnych usług trwały symultanicznie, przez co utrudnione było zaplanowanie którzy kontrahenci będą odpowiedzialni za konkretne aspekty projektu,

klient bardzo dokładnie przeanalizował rynek i oferowane rozwiązania, wybierając firmy, które zarówno sprostają wysokim wymaganiom technologicznym, jak również zaadaptują się do założonych terminów,

klient miał jasną wizję docelowej formuły serwisu. Klarowne cele i bardzo dobra, merytoryczna komunikacja pozwoliła odpowiednio przygotować się do planowania konkretnych działań. Mając kilku