Jetse Pettinga Hoofd ICT-Beheer Case Study: Putting information at the heart of your business BT 2 nd Data Centre
Jan 22, 2015
Jetse Pettinga Hoofd ICT-Beheer
Case Study: Putting information at the heart of your business BT 2nd Data Centre
St. Antoniusziekenhuis
Nieuwegein
Oudenrijn
Overvecht
BT 2nd Data Centre 1
BT 2nd Data Centre 2
Blaricum
Nieuwegein
Oudenrijn
Polikliniek Houten
Polikliniek Vleuterweide
Overvecht
St. Antoniusziekenhuis
Kaakchirurgie
Utr.-De Meern
BT 2nd Data Centre 3
Blaricum
Nieuwegein
Oudenrijn
Overvecht
Polikliniek Houten
Kaakchirurgie
Utr.-De Meern
Polikliniek Vleuterweide
2013
Utrecht
St. Antoniusziekenhuis
BT 2nd Data Centre 4
Blaricum
Nieuwegein
Polikliniek Houten
Polikliniek
Oudenrijn
Polikliniek
Overvecht
Utrecht
2013
St. Antoniusziekenhuis
Kaakchirurgie
Utr.-De Meern
• 5.500 Medewerkers
• 250 Specialisten
• 150 Arts-assistenten
• 880 Bedden
• 550.000 polikliniek bezoeken
BT 2nd Data Centre 5
Blaricum
Nieuwegein
Polikliniek Houten
Utrecht
3.500 Desktops
600 Servers / 250 Tera Byte
700 Applicaties
7 * 24 uur
Polikliniek
Oudenrijn
Polikliniek
Overvecht
St. Antoniusziekenhuis
Kaakchirurgie
Utr.-De Meern
•Ziekenhuis
- Een uitgebreid en specialistich zorgaanbod
- Medische top zorg 7 dagen in de week, 24 uur per dag
- Poliklinieken op 6 locaties
- Korte wachttijden
- Goed opgeleide en gemotiveerde specialisten en verpleegkundigen
- De nieuwste behandeltechnieken en apparatuur
•Research and Development
•Antonius Academy
Wat bieden wij?
• Ziekenhuis BT 2nd Data Centre 6
Waarom een tweede rekencentrum?
• Afhankelijkheid zorgproces van ICT neemt toe
• Ziekenhuis is een 7 * 24 uurs business
• Eisen gesteld aan continuïteit en beschikbaarheid ICT-dienstverlening wordt groter
• Wet en regelgeving
BT 2nd Data Centre 7
• ……. En andere instituten
External audits
BT 2nd Data Centre 8
Vooronderzoek NEN7510 Februari 2010
“Naast de aanbeveling prioriteit aan te brengen in de
geïdentificeerde risico’s en een plan te maken om
gerelateerde maatregelen te implementeren, hebben
een aantal maatregelen naar de mening van TNO
zodanige prioriteit dat directe aandacht nodig is:
” Realiseer een uitwijklocatie voor de centrale
computerruimte, of reserveer als interim oplossing
capaciteit bij een commercieel
Datacenter”
Vooronderzoek NEN7510 Februari 2010
“Naast de aanbeveling prioriteit aan te brengen in de
geïdentificeerde risico’s en een plan te maken om
gerelateerde maatregelen te implementeren, hebben
een aantal maatregelen naar de mening van TNO
zodanige prioriteit dat directe aandacht nodig is:
” Realiseer een uitwijklocatie voor de centrale
computerruimte, of reserveer als interim oplossing
capaciteit bij een commercieel
Datacenter”
Benchmark EPD-scenario’s – Oktober 2010
“De belangrijkste verbeterpunten bij St. Antonius zijn het
werken met een continue op verbetering gerichte
kwaliteitsmethodiek, voorzieningen voor de continuiteit
en uitwijk van het EPD-systeem ”
Benchmark EPD-scenario’s – Oktober 2010
“De belangrijkste verbeterpunten bij St. Antonius zijn het
werken met een continue op verbetering gerichte
kwaliteitsmethodiek, voorzieningen voor de continuiteit
en uitwijk van het EPD-systeem ”
Jaarrekeningcontrole “Ontwikkelingen ICT” November 2010
“Het Antonius beschikt niet over een continuïteits- cq calamiteitenplan en
uitwijkvoorzieningen om bedrijfsprocessen te continueren in geval van
calamiteiten. Hiervoor kan het Antonius momenteel alleen terugvallen op de
backup tapes”
“Indien door calamiteiten de systemen bij het Antonius niet meer beschikbaar zijn,
zal de bedrijfsvoering geraakt worden.”De huidige maatregelen zijn niet voldoende
om de continuïteit te waarborgen. De kosten voor het opnieuw beschikbaar
maken van systemen kunnen substantieel zijn”
“Wij adviseren om te zorgen dat er voldoende continuïteitsmaatregelen zijn
getroffen in het geval van een calamiteit en deze periodiek te testen.”
Jaarrekeningcontrole “Ontwikkelingen ICT” November 2010
“Het Antonius beschikt niet over een continuïteits- cq calamiteitenplan en
uitwijkvoorzieningen om bedrijfsprocessen te continueren in geval van
calamiteiten. Hiervoor kan het Antonius momenteel alleen terugvallen op de
backup tapes”
“Indien door calamiteiten de systemen bij het Antonius niet meer beschikbaar zijn,
zal de bedrijfsvoering geraakt worden.”De huidige maatregelen zijn niet voldoende
om de continuïteit te waarborgen. De kosten voor het opnieuw beschikbaar
maken van systemen kunnen substantieel zijn”
“Wij adviseren om te zorgen dat er voldoende continuïteitsmaatregelen zijn
getroffen in het geval van een calamiteit en deze periodiek te testen.”
Eisen gesteld aan extern datacenter
BT 2nd Data Centre 9
•Eisen Nationale aanbesteding “Shared Server Centre” Santeon (2008-2010)
Eisen gesteld aan extern datacenter
BT 2nd Data Centre 10
1,3 Km
•Eisen Nationale aanbesteding “Shared Server Centre” Santeon (2008-2010)
• Afstand bij voorkeur maximaal 35 km “…..maar minimaal een boeing 747 + 10 meter”
Eisen gesteld aan extern datacenter
BT 2nd Data Centre 11
1,3 Km
•Eisen Nationale aanbesteding “Shared Server Centre” Santeon (2008-2010)
• Afstand bij voorkeur maximaal 35 km “…..maar minimaal een boeing 747 + 10 meter”
• Moet 7 * 24 uur bezet en bewaakt zijn
• Voorzien zijn van noodstroom, redundante stroom en koeling
• Redundant verbonden middels dark fiber met primair datacenter
• Gebruikmakend glasvezelring huidige provider
• Oplossing voldoende schaalbaar naar de toekomst
• Fysiek toegang eigen IT-personeel 7*24*365
• Infrastructuur, applicaties in eigen beheer
BT 2nd Data Centre 12
Eisen gesteld aan extern datacenter
• “Telehousing”
•Eisen Nationale aanbesteding “Shared Server Centre” Santeon (2008-2010)
• Afstand bij voorkeur maximaal 35 km
Waarom BT
• Stond al op de shortlist Santeon (2008-2010)
• Het datacenter zit dichtbij primaire datacenter St. Antoniusziekenhuis
• Goede uitstraling (1e indruk mensen en locatie)
• Prijstechnisch (in combinatie met kabelprovider) het goedkoopst
• Groeimogelijkheden en continuïteit naar de toekomst
• De aangeboden vierkante meters
BT 2nd Data Centre 13
Technische Infrastructuur
BT 2nd Data Centre 14
Overvecht
Oudenrijn
Nieuwegein
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Managed
1 Gbit Ring
2010
Technische Infrastructuur
BT 2nd Data Centre 15
BT Nieuwegein
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Overvecht
Oudenrijn
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Managed
1 Gbit Ring
Nieuwegein
2011
Technische Infrastructuur
BT 2nd Data Centre 16
BT Nieuwegein
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Overvecht
Oudenrijn
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Managed
1 Gbit Ring
Nieuwegein
2011
Technische Infrastructuur
BT 2nd Data Centre 17
BT Nieuwegein
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Overvecht
Oudenrijn
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Managed
1 Gbit Ring
Nieuwegein
Utrecht (Leidscherijn)
Polikliniek
Polikliniek 2013
Technische Infrastructuur
BT 2nd Data Centre 18
BT Nieuwegein
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Overvecht
Oudenrijn
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
U ID
1 30 21 10 0SimplexDuplex12
hp ProLiant DL585
Managed
1 Gbit Ring
Nieuwegein
Utrecht (Leidscherijn)
Polikliniek
Polikliniek
OTV
Overlay Transport Virtualization
(beide datacentra in hetzelfde netwerk)
Fibre
Channel
2013
Om over na te denken
BT 2nd Data Centre 19
• Zelfbouw is duurder
• Stroom & Koeling (Racks vs. Blades vs. Locatie)
• Redundante dataverbindingen over compleet gescheiden paden
• Neem de tijd en plan het goed.
Dank U