Case History Unieuro

Una nostra storia di successo

L’ Azienda

La nuova Unieuro è il primo retailer multicanale in

Italia con 450 punti vendita in grado di offrire una

brand experience rilevante ed integrata tra le

diverse opzioni d'acquisto on e off line.

L’ Azienda

1,5 miliardi di fatturato annuo

450 punti vendita in tutto il territorio nazionale

MISSION: Portare a tutti la migliore tecnologia al servizio della loro vita

Più di 3000 dipendenti

L’ Esigenza

Unieuro consegna ogni giorno migliaia di prodotti a tutti i punti vendita nel

territorio italiano.

L’azienda cercava una soluzione per semplificare e velocizzare le attività

di logistica outbound.

Obiettivo: Condividere e tracciare l’invio dei documenti di trasporto dal

magazzino centrale a tutti i punti vendita.

La soluzione

La soluzione

Unieuro ha deciso di digitalizzare i documenti aziendali per eliminare la

carta dai propri processi, partendo dalla gestione dei DDT, che in termini

di numeri e costi rappresentava il processo più oneroso ed impegnativo.

Oggi i Documenti di Trasporto, per la consegna della merce dai

magazzini centrali verso i diversi punti vendita, i franchising e gli hub di

zona, sono gestiti in modalità esclusivamente elettronica.

L’invio dei DDT

Il DDT non “viaggia” più in formato cartaceo, ma viene condiviso in formato

elettronico con i punti di distribuzione, ancora prima della consegna della

merce.

Dopo la preparazione, la merce viene consegnata ai corrieri insieme al/ai CMR,

che riassume gli oggetti del trasporto.

La condivisione dei DDT

Cliccando sul link per l’accesso alla

condivisione, l’utente del punto vendita è

indirizzato sul portale di Arxivar/Unieuro dal

quale può consultare il riepilogo dei

DDT ed effettuare il download, con un

solo click.

La Gestione dei Documenti

I DDT digitali e i relativi CMR creati vengono archiviati automaticamente in

Arxivar, che crea una “condivisione” contenente tutti i DDT presenti in un CRM e

il documento riepilogativo, un unico file.

In Arxivar vengono anche archiviati e gestiti gli altri documenti fiscali, quali ad

esempio le Fatture di Vendita e di Acquisto.

Ognuno di questi documenti è consultabile anche dal gestionale e dagli altri

sistemi utilizzati da Unieuro.

Con Arxivar viene anche controllata la sequenzialità della numerazione dei

documenti fiscali archiviati prima dell’invio al sistema che si occupa della

Conservazione Elettronica a norma.

Integrazione ERP-ARXivar

IBM/AS400

Tutti i documenti consultabili

direttamente dal documentale e

dal gestionale

Conservazione Elettronica

dei documenti

Condivisione con i

Punti Vendita e

controllo della

Condivisione

La Gestione dei Documenti

I Benefici

Condivisione delle informazioni

aziendali più efficiente

Aumento della collaborazione tra attori

interni ed esterni all’azienda

Governo dei processi e dei controlli

Miglioramento sicurezza: i documenti

dematerializzati e archiviati non si

possono smarrire

Integrazione con le altre soluzioni

gestionali utilizzate dall’azienda

I Benefici

Dematerializzazione documentazione e

conservazione elettronica in house

Separazione delle fasi d’invio fisico del

prodotto e invio del documento di

trasporto. La prima fase può partire senza

dover attendere la seconda.

Tracciamento in tempo reale dei punti

vendita che hanno effettivamente

consultato i documenti

Riduzione dei tempi di spedizione della

merce

Aumento della customer satisfaction

La parola al cliente

“Arxivar ha apportato alla nostra realtà

aziendale 3 vantaggi distintivi:

la dematerializzazione o digitalizzazione dei

documenti estesa oltre che ai DDT ad altre

tipologie documentali con sostanziale

abbattimento costi;

la condivisione temporizzata dei documenti

digitali tramite link anziché tramite la

diffusione di allegati ha aumentato il livello di

affidabilità e di sicurezza della Distribuzione

delle informazioni grazie al monitoraggio degli

accessi;

infine, ma no in ordine di importanza, la

modularità di ARxivar ci ha consentito di

calarlo ad hoc in diverse aree aziendali

fornendoci altresì molteplici spunti per

future applicazioni.

Unieuro