Cartilha 2015 - Planos de Desenvolvimento

Cartilha Planos de Desenvolvimento

Diretorde Desenvolvimento 2015

Luccas Salgado [email protected] (31) 7338-4664 Gerentede Alinhamento 2015

Ingrid Felomensch [email protected] (31) 9945-3978 Assessora de Alinhamento 2015

Jéssica Ferreira [email protected] (27) 99617-9100

I. Apresentação

No intuito de disseminar as práticas que a CEEMPRE oferece às EJs do MEJ UFV,

esta cartilha tem o objetivo de explicar o que são os Planos de Desenvolvimento

(PDs), bem como evidenciar as áreas nas quais os mesmos são aplicáveis,

buscando facilitar o processo de escolha por parte das EJs de maneira orientada e

mais adequada para a sua realidade.

Os pilares de suporte e alinhamento se consolidam no oferecimento de atividades

como esta, onde, além da busca ativa pelas EJs que ocorre embasada na Pesquisa

de Necessidades de Desenvolvimento (PND), visamos a importância de termos

empresários juniores informados sobre as diversas formas de auxílio ofertadas por

nós, tornando-se, assim, multiplicadores das oportunidades.

Os PDs têm o objetivo de auxiliar as EJs a se desenvolverem nas diferentes áreas,

segundo suas necessidades, visando seu alinhamento com as demais EJs do MEJ

UFV. Eles têm duração total com média de 3 meses, e ocorrem em cinco etapas

básicas:

1. Diagnóstico da realidade da EJ, através de um questionário inicial que engloba

informações sobre as diferentes áreas;

2. Determinação dos pontos críticos da EJ na temática que será desenvolvida e as

estratégias que serão usadas para combatê-los;

3. Elaboração de um cronograma de trabalho e do Plano de Ação;

4. Acompanhamento da EJ na condução do Plano de Ação, oferecendo suporte e

coletando os resultados conquistados pela EJ no decorrer do PD;

5. Elaboração de um relatório final, no qual constam todas as etapas anteriores e

uma conclusão acerca dos resultados obtidos com a condução do processo como

um todo.

É válido ressaltar que para participar desse programa a EJ deve estar com a

regularização em dia com a CEEMPRE. Cumprindo esse requisito, os PDs são

oferecidos progressivamente de acordo com a necessidade das EJs. Os resultados

são significativos após a realização desse programa, de forma que qualquer EJ –

seja em fase de estruturação, consolidação ou busca pela excelência – pode

usufruir desses programas.

II. Categorias

As categorias dos Planos de Desenvolvimento são as seguintes:

ESTRATÉGIA

Para acessar o formulário de diagnóstico da categoria, clique aqui!

O Plano de Desenvolvimento em Estratégia é focado em subsidiar a criação,

execução e/ou consolidação da estratégia da empresa, visto que esta é a premissa

para a tomada de decisão, sendo considerada um processo indispensável na

estruturação da EJ. Esse foco inicia-se pelas análises básicas, como visão, missão e

valores e avança para elaboração de metas e indicadores, bem como suas coletas

e análises críticas, servindo, por fim, para determinar as formas de disseminação da

estratégia e aculturamento dos integrantes da EJ, em um processo de

gerenciamento contínuo da estratégia.

Também são desenvolvidos nesta categoria o alinhamento da estratégia da

empresa júnior com a rede, a consolidação de processos de cogestão e a atuação

de Conselho que garanta o bom da empresa em longo prazo.

PESSOAS

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O Plano de Desenvolvimento em Pessoas é focado em realizar melhorias nos

processos que abordam seleção e desligamento de pessoas, práticas que visam

qualidade de vida no trabalho e ações motivacionais, atacando problemas como

alto índice de rotatividade e baixa motivação dos integrantes da EJ.

Nesta categoria também são trabalhadas práticas de capacitação dos membros,

monitoramento do clima organizacional e avaliação de desempenho dos

membros.

QUALIDADE

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O Plano de Desenvolvimento em Qualidade é focado no melhoramento e

consolidação de processos da empresa, identificando gargalos na execução dos

mesmos e trabalhando para a excelência dos mesmos. Dessa forma, é

desenvolvida uma gestão por processos que abrange todas as áreas da empresa.

Também são desenvolvidas práticas de excelência de gestão, organização e

otimização do ambiente de trabalho e gestão do conhecimento, consolidando

assim desde a construção de um modelo de gestão por processos, a busca pela

excelência desse modelo e a consolidação desses processos ao longo de gestões

da empresa júnior.

FINANÇAS

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O Plano de Desenvolvimento em Finanças é focado em estruturar todo o processo

de gerenciamento de recursos que a empresa júnior dispõe, desde o

planejamento financeiro, o fluxo de caixa, investimentos e receitas até a

contabilidade das movimentações efetuadas.

Outras práticas abordadas tem por finalidade a regularização frente à Receita

Federal, a fiscalização das finanças da empresa e o gerenciamento de todo o

patrimônio da empresa.

IMAGEM

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O Plano de Desenvolvimento em Imagem auxilia na adoção de estratégias para

tornar pública a imagem da EJ perante seus públicos. São estudadas ações

pontuais que buscam alcançá-los através dos canais de comunicação mais

apropriados, considerando os impactos e riscos desta prática. Também define a

inserção da marca e sua relação com a imagem da empresa com seus

stakeholders.

Esta categoria também tem como foco modelos de identidade visual, pesquisa de

imagem, relacionamento com os públicos-alvo, entre outros pontos cruciais para

consolidação da imagem da empresa.

MERCADO

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O Plano de Desenvolvimento em Mercado é focado no processo de realização de

projetos como fonte primordial e sustentável da atuação da EJ. As orientações

envolvem o trabalho com prospects, suspects e clientes, desde a etapa de

negociação até a finalização do projeto. Aborda áreas como segmentação de

mercado, captação ativa, relacionamento e fidelização de clientes, além de práticas

efetivas de feedback.

Também são abordadas práticas para consolidação do modelo de negócios e da

carta de serviços da da empresa júnior, bem como a realização de eventos com

foco no mercado.

PROJETOS

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O Plano de Desenvolvimento em Projetos é focado em realizar melhorias no

gerenciamento de projetos, abordando ferramentas de monitoramento, auditorias

e relacionamento com os executores do projeto. Busca-se a adoção de uma

metodologia de gerenciamento que atenda as especificidades da EJ, que assegure

a qualidade dos projetos realizados e que busque a melhoria contínua deste

processo.

Também é objeto de trabalho nesta categoria o gerenciamento de recursos

humanos responsáveis pela execução dos projetos, a precificação de projetos, a

definição do escopo destes e a realização de projetos com cárater de

Responsabilidade Social-Empresarial.

Destaca-se para que a realização de PDs em determinadas áreas, outras precisam

estar consolidadas na empresa júnior. Caso uma EJ solicite um PD de nas áreas de

Pessoas, Qualidade, Finanças, Imagem e Mercado, mas o diagnóstico aponte

falhas na área de Estratégia, o processo será iniciado com acompanhamento na

categoria de Estratégia, de forma que, ao avançar nas práticas dessa área, as

demais possam ser trabalhadas.

III. Sobre os Planos de Desenvolvimento

QUEM REALIZA OS PLANOS DE DESENVOLVIMENTO?

Os Planos de Desenvolvimento são realizados por Consultores de

Desenvolvimento – empresários juniores do MEJUFV capacitados e que possuem

conhecimento específico na atuação de cada uma das categorias mencionadas.

Os PDs também contam com a participação de EJs mentoras, responsáveis por

auxiliar a EJ solicitante na etapa de acompanhamento do plano de ação

determinado, fornecendo treinamentos e soluções em práticas já consolidadas na

EJ mentora. Essas empresas são selecionadas através da avaliação da PND, na qual

são identificados os seus pontos fortes para o seu encaminhamento.

O QUE MINHA EJ GANHA AO SOLICITAR UM PD?

Considerando a diversidade das EJs, quanto ao tempo de existência e área de

atuação de serviços, por exemplo, nos preocupamos em entender profundamente

a especificidade das demandas. O diagnóstico indicará a intensidade que cada

conceito deve ser tratado, de modo que o PD gere valor para a EJ que recebe,

independente do estágio de maturidade gerencial que a mesma apresenta.

A participação ativa e engajada da EJ nesse processo é um aspecto importante,

pois esse trabalho é uma via de mão dupla, na qual a CEEMPRE e a EJ precisam

trabalhar de forma bastante sinérgica, objetivando o alcance de todos os

resultados propostos. Sendo assim, é importante que sejam escolhidos

representantes comprometidos e que tenha visão sistêmica e histórica da EJ. Além

de atender às principais atividades na condução do PD, o responsável deve

transmitir aos demais integrantes o que está sendo feito e os encaminhamentos da

atividade do PD.

DIREITOS E DEVERES

Para assegurar a realização dos Planos de Desenvolvimento no período proposto,

ao solicitar um Plano de Desenvolvimento, a EJ estará disposta a cumprir com

determinadas atribuições, assim como o Consultor de Desenvolvimento, que

também terá estabelecidas suas funções, a fim de certificarmos que estas estão

sendo realizadas da melhor forma.

Cabe à Empresa Júnior que recebe o Plano de Desenvolvimento:

i. Reunir-se periodicamente com o Consultor de Desenvolvimento designado,

de acordo com calendário previamente definido em comum acordo entre as

partes;

ii. Fornecer acesso aos dados solicitados pelo Consultor de Desenvolvimento

designado para a realização das atividades propostas neste Termo;

iii. Quando solicitado, permitir a participação do Consultor de Desenvolvimento

designado em reuniões da empresa júnior;

iv. Indicar um substituto para reuniões de trabalho que não forem desmarcadas

com antecedência de 72 horas;

v. Cumprir o cronograma pré-estabelecido para o Plano de Desenvolvimento.

Cabe à CEEMPRE, representada pelo Consultor de Desenvolvimento responsável

pela aplicação do Plano de Desenvolvimento:

i. Elaboração do cronograma de atividades do Plano de Desenvolvimento;

ii. Realizar um diagnóstico das necessidades de desenvolvimento da empresa

júnior para realização do Plano de Desenvolvimento;

iii. Identificar pontos críticos para o desenvolvimento da empresa júnior na área

determinada para o Plano de Desenvolvimento;

iv. Definir um plano de ação para a empresa júnior na área determinada para o

Plano de Desenvolvimento;

v. Fornecer suporte na área determinada para o Plano de Desenvolvimento;

vi. Realizar o acompanhamento da empresa júnior durante o período de

execução do plano de ação;

vii. Manter a EJ informada sobre o andamento das ações;

viii. Tomar ações corretivas para o cumprimento das metas determinadas no

plano de ação;

ix. Assegurar o sigilo das informações coletadas na empresa júnior;

x. Elaborar relatório final com informações referentes ao Plano de

Desenvolvimento realizado a ser disponibilizado e analisado junto à empresa

júnior.

COMO SOLICITAR UM PD?

E aí? Acha que a sua EJ precisa se desenvolver em alguma área? Então, não deixe

de entrar em contato com a CEEMPRE! O processo de requerimento de um PD é

bastante simples: basta preencher este formulário e aguardar! Entraremos em

contato para iniciar o processo de elaboração.

Se você está na dúvida se deve realizar um PD, você pode realizar o seu próprio

diagnóstico através de formulários padronizados da CEEMPRE e verificar o quanto

as categorias oferecidas estão consolidadas na sua EJ. Também enviaremos um

feedback à sua EJ sobre o formulário preenchido para que você compare com as

suas conclusões.

Preencha já! Basta clicar nos itens abaixo!

IV. Considerações finais

Os Planos de Desenvolvimento são a entrega mais sólida de alinhamento e

suporte oferecida ao MEJ UFV. Eles são planejados sob medida para as empresas

juniores no formato de consultoria, e se utilizam de ferramentas consolidadas e

testadas ao longos dos anos.

Qualquer empresa júnior tem espaço para crescer e se desenvolver, independente

do seu estágio de maturidade. A inquietude de fazer uma EJ destaque no MEJ

UFV, mineiro e nacional começa nas decisões tomadas por cada um de seus

membros. A CEEMPRE estará sempre apoiando quem busca o desenvolvimento

contínuo e a excelência, seja ela em gestão, em projetos ou na cultura

MERCADO

PESSOAS

QUALIDADE

FINANÇAS

PROJETOS

IMAGEM

ESTRATÉGIA

PLANOS DE DESENVOLVIMENTO

empreendedora que faz desse o movimento mais fascinante da juventude

universitária brasileira.

Quer conferir? Solicite um diagnóstico à CEEMPRE e seja parte da elite do

Movimento Empresa Júnior!

CEEMPRE