Curso de Gestión de Centros de Atención Primaria Públicos 2011
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C G C A P P (GECAPP)urso estión de entros de tención rimaria úblicos
AMeGES / FAMG
Equipo docente Curso Virtual de Gestión de Centros de APS Públicos
Lic. Sebastián Peresin. Psicólogo. Coordinador docente
Dr. Ramón Aguirre. Médico Generalista. Coordinador Campus virtual
Lic. Virginia Jalley: Lic. en Cs de la Educación. Coordinadora Tecnologías educativas
Dr. Enrique Stein. Médico Sanitarista y Psiquiatra. Co-director
Dr. Horacio Boggiano. Médico Generalista. Co-Director
La información que encontrarán aquí pretende ser un apoyo y una herramienta de trabajo que
oriente, enriquezca y explique cómo avanzar en las diferentes instancias del curso. En este documento
encontrarán:
1. la descripción del curso
2. la organización general del curso
3. los diferentes espacios de trabajo de la plataforma en línea
La lectura y re-lectura atenta de este texto les será de suma utilidad para comprender la
organización y aspectos claves del curso GECAPP.
La gestión como una forma de la conducción planificada determina, para quien la practica, mayores
márgenes de libertad respecto del que conduce improvisando. Tiene también sentido en un contexto
de crisis de las instituciones de salud y particularmente en un espacio privilegiado de los efectores de
salud donde pueden resolverse una cantidad importante de problemas relacionados con el proceso de
salud enfermedad de las personas y sus familias. La realidad exige el abordaje desde distintas
disciplinas.
La APS como estrategia debe ser pensada como práctica integradora de distintos niveles del
sistema de salud, aunque en lo concreto esté enfocada casi exclusivamente al primer nivel de salud.
AMEGES viene desarrollando positivamente este espacio de capacitación porque sus integrantes
participan también en tareas de conducción de Centros de salud del área metropolitana y han
mejorado la eficiencia de sus objetivos sanitarios.
El curso GECAPP es un ámbito de reflexión, transmisión y construcción de conocimientos que
pretende articular las trayectorias de reconocidos profesionales del campo de la salud y otras áreas,
con las experiencias particulares de los participantes que desempeñan sus tareas en diversos
Presentación3º cohorte curso virtual
Comienza: 1° Viernes de Mayo de 2011
1. la descripción del curso
contextos vinculados a la atención y gestión en APS. El objetivo de este curso a distancia, dirigido a
todas las personas que se desempeñan en el primer nivel de atención o les interesa esta temática, es
facilitar que alcancen las herramientas necesarias para gestionar adecuadamente servicios de
atención primaria. Presenta una especial atención a los aspectos de gestión de las personas. Hace
hincapié en temas de gestión del día a día con aspectos prácticos, sin entrar en los aspectos económicos
o presupuestarios.
Más allá de los contenidos específicos del curso pretendemos despertar en quienes participan un
interés por el tema que los incite a innovar en la gestión y seguir refrescando y actualizando
conocimientos durante el resto de su vida profesional.
Es esperable que quienes participen del curso al finalizarlo sean capaces de:
_ Reconocer y analizar aspectos conceptuales y normativos de distintos programas que se
implementan en Centros de APS.
_ Construir un marco de reflexión para el análisis y puesta en práctica de herramientas actualizadas
y adecuadas para mejorar los niveles de gestión en los Centros de APS (coordinación de equipos,
servicios de atención, entre otros).
_ Contribuir en la mejora de la atención de la salud y de tareas de prevención de la enfermedad de la
población dentro y fuera de sus ámbitos de trabajo.
_ Fortalecer las asociaciones locales en sus regiones.
La estructura del curso se compone de ocho módulos y de un espacio de taller orientado a la
construcción grupal de una intervención relacionada con la gestión de centros de APS.
Los módulos del curso son:
El se encontrará intercalado entre los distintos módulos y propondrá, de manera
paulatina, ir poniendo en práctica lo trabajado en los módulos a partir de la construcción de una
estrategia de trabajo focalizada en la gestión de los centros de APS.
En este recorrido estarán acompañados del seguimiento de los tutores y algunos docentes
especialistas. Y el producto de este espacio de trabajo será presentado en el coloquio final del curso.
A partir del día que comienza el curso cada participante podrá ingresa al campus con su nombre de
2. La organización general del curso2.1. Acerca de la estructura del curso
1. Módulo Introductorio2. Gestión3. Grupos4. Planificación Estratégica5. Derechos6. Calidad en Atención Primaria de la Salud7. Participación Comunitaria. Gestión del día a día I8. Gestión del día a día II
Espacio de Taller
2.2. Acerca de cómo y con quién me comunico y estudio
El curso GECAPP virtual tiene una duración de siete meses. Se desarrollará entre los meses de
mayo a noviembre de 2011 . Tiempo luego del cual, habiendo cumplido y aprobado con los requisitos de
evaluación, se otorga un certificado de curso completo.
usuario y contraseña. Cada uno será asignado a un grupo (Comisión) que mantendrá durante toda la
cursada y estará a cargo de un tutor.
El rol del tutor es importante en esta modalidad: es a quien deben recurrir en todas las instancias
académicas en las que lo requieran. Su tutor/a guía, apoya y acompaña su tarea a lo largo de todos los
módulos, por lo cual, los conocerá de forma cercana, así como sus procesos individuales y grupales.
Será quien les envíe retroalimentaciones respectos de sus entregas y los acompañe el día del cierre
del curso.
Sus interacciones a través del campus serán, principalmente, con:
a) el contenido de las sesiones.
b) su tutor o tutora
c) el resto de participantes de su Comisión.
Para conocer a sus compañer@s pueden acceder al perfil de cada uno ingresando por el ítem que
dice “Participantes” en la columna derecha de la plataforma. Y allí encontrarán datos para ubicarlos y
comunicarse con ellos.
Es posible que, dependiendo del módulo, interactúen además con un docente especialista invitado.
O que, a través de alguna propuesta, interactúen con compañer@s de otras comisiones.
Asimismo, por cuestiones administrativas se comunicarán con la Administración del curso
( ) y por cuestiones técnicas con su tutor o con la de la
que encontrarán el enlace en la parte superior del portal del curso (mesa de ayuda para dificultades
técnicas).
La modalidad de interacción será a través de Foros, de correo electrónico personal, y si la
propuesta lo requiriese a través de sesiones de Chat de la plataforma.
Además en este entorno en línea (plataforma virtual) contarán con un espacio común a todos los
participantes del curso llamado El Café, que no depende de la Comisión en la que cada uno se encuentre
inscripto. Es un lugar de charla social, donde podrán encontrarse con sus compañeros y mantener
diversas conversaciones vinculadas o no con lo académico. También allí encontrarán mensajes y
anuncios del equipo del curso comunes a todos los participantes.
Otro espacio de comunicación institucional será el de Novedades. Ubicado en la columna derecha,
parte superior de la plataforma. Encontrarán allí avisos e informaciones generales del curso.
Cada módulo del curso tiene una duración variable, en general, de entre 4 y 6 semanas,
. En las sesiones encontrarán una presentación del tema,
las actividades a realizar y un recorrido bibliográfico.
Cada participante tendrá su propio ritmo de estudio y la dedicación dependerá también de su
formación y experiencia profesional previa en los contenidos que desarrolla este curso.
Se estima una dedicación semanal promedio de 4 ó 5 horas.
Cada sesión se "abre" los días viernes y se cierra el jueves siguiente. Es decir, cada viernes habrá un
nuevo material al que acceder en la plataforma, que aunque seguirá activo hasta el final del curso
requiere ser considerado durante esa semana para avanzar en el proceso de aprendizaje. Aunque
durante la semana contarán con flexibilidad para las lecturas, ver los recursos y realizar las
actividades, les sugerimos no dejar todo para el último día de la semana ya que hay instancias en las que
el trabajo colaborativo no sería posible si los aportes de los participantes son a último momento.
Sabemos que esta modalidad de estudio es novedosa para muchos de los participantes de este
curso, y que adaptarse a la misma es un aprendizaje por adquirir. La flexibilidad de espacio y tiempo
mesa de ayuda
2.3. Acerca de cómo se presentan los módulos y cómo organizar los tiemposy se
organiza en sesiones de trabajo semanales
La periodicidad, la participación y el intercambio entre todos los participantes son importantespara llevar delante de manera enriquecedora este tipo de propuesta.
que propone esta modalidad tiene sus ventajas y desventajas. Para poder aprovechar al máximo sus
posibilidades es importante destinar un tiempo a conectarse, leer, participar de los intercambios y
resolver las propuestas. Por eso les sugerimos que no se den por vencidos ante las primeras
dificultades y los invitamos a que se comuniquen con sus tutores que los acompañarán en ese proceso
sean cuales fuesen sus inquietudes.
La aprobación del curso requiere regularidad de acceso al campus y participación en los foros; y del
cursado y la aprobación de los ocho módulos a través de las distintas actividades obligatorias que se
presenten. Lo que incluye la elaboración de una propuesta en el y su presentación en
el cierre del curso.
Como parte de un proceso guiado y acompañado por los tutores, la evaluación de los participantes se
irá haciendo de manera permanente y también a través de algunos productos específicos (entregas) a
lo largo del recorrido. Las devoluciones de las diferentes entregas que serán revisadas y evaluadas
por los tutores se harán en los plazos que se estipulen y avisen a los participantes
El curso se desarrollará con una modalidad a distancia, mediada por tecnologías, a través del
campus virtual de la FAMG (Federación Argentina de Medicina General):
Esto significa que se utilizará esta plataforma de formación para presentarles las sesiones de
trabajo, las actividades de aprendizaje, sus materiales y tareas. En esta modalidad el tutor es un
asesor; guía y diseña actividades y los ayuda a encontrar las respuestas y a no perder la motivación, a
través de un ambiente de aprendizaje de mutuo compromiso y respeto.
Como en cualquier espacio académico, hay normas básicas de comportamiento individual y social (la
“etiqueta” típica en estos espacios en línea, forma de participación en los foros, extensión de
mensajes, etc.; pueden indagar a qué se refiere por ejemplo en ,
, etc.), y
_ Los datos, fotos, y demás información personal de cada participante no se pueden divulgar,
extraer, o usar fuera del ámbito académico y protegido del campus sin autorización expresa de los
involucrados.
_ El tutor/a es la instancia a la que deben referirse por cualquier cambio, situación o planteo que
tengan. Debe estar informado/a de sus acciones en el ámbito de las actividades del curso.
_ Se debe respetar y ser cuidadoso con la forma de comunicarse con el tutor y sus compañer@s en
el ámbito del curso.
_ Los mensajes privados de cualquier índole no se pueden volver públicos, sin la expresa aceptación
de las partes involucradas.
Los módulos, y dentro de ellos cada sesión, se irán activando a medida que se avance en el curso.
Recuerden que cada módulo tendrá una duración de entre 4 y 6 semanas.
Cada módulo (unidad temática) reconocible por su título se encontrará visiblemente ubicado
dentro de un recuadro (caja). En la parte superior de su interior encontrarán una presentación
general del módulo y una referencia a los docentes/ especialistas que colaboran con el mismo. Y
también un que es un Foro que está diseñado para el intercambio dentro de la
Comisión entre todos sus participantes y el/la tutor/a. En el mismo se intercambian cuestiones
relacionadas con la marcha del curso y es importante que estén pendientes de estas informaciones.
2.4. Acerca de cómo aprobar el curso
espacio de taller
3. los diferentes espacios de trabajo de la plataforma en línea
otras normas fundamentales que deberán ser atendidas por losparticipantes para asegurar su continuidad en este curso:
3.1. Acerca de los espacios de estudio
Espacio de Diálogo
www.medgral.com.ar
www.wikipedia.org.ar
www.netiqueta.org
Ese espacio se replicará en cada nuevo módulo para continuar con los intercambios pero tenerlos
diferenciados según el módulo y evitar la superposición. Debajo de esas cuestiones generales de cada
módulo irán apareciendo las sucesivas sesiones (se habilitan los días viernes) que lo componen, con sus
respectivos materiales cada nueva semana. Es decir, cada semana debajo de lo que ya venían
trabajando se sumarán nuevos materiales o actividades.
Las sesiones, reconocibles por su título y la fecha de duración, se componen de:
Es un mensaje breve en que se presentan las cuestiones particulares de la semana que comienza.
Generalmente encontrarán allí comentarios e indicaciones que permiten “seguir el hilo” del Curso.
Es el espacio de desarrollo del contenido. Se presenta un material elaborado por el equipo docente
del curso y procesado pedagógicamente.
En ocasiones será una sesión textual con introducción, desarrollo, conclusiones o perspectivas y
referencias bibliográficas. En este caso tendrá el archivo en versión imprimible también. Y en otras
podrá haber clases o desarrollos a cargo de un docente/experto en formato de video, audio, etc.
Las propuestas que encontrarán aquí irán variando. En todos los casos, en este espacio se indican
las consignas, los modos de trabajo, los plazos, los modos de envío o publicación.
Podrán consistir en participaciones específicas en los foros, realización de ejercicios, discusión de
casos, lectura de bibliografía, visita a sitios web de interés. En todos los casos resolver la actividad
propuesta será obligatorio (a menos que se especifique lo contrario) y es parte de mantener la
regularidad en el curso.
Las actividades promoverán el intercambio y el aprovechamiento de los conocimientos y
experiencias de los participantes y la aplicación de los nuevos aprendizajes en los contextos de
práctica.
Se presentará bibliografía obligatoria y complementaria con el objetivo de profundizar los
contenidos planteados en las clases.
Cuando se active el funcionará de la misma manera que los módulos con una
presentación del espacio, consignas para el desarrollo de la propuesta y un Espacio de Diálogo donde
compartir inquietudes y avances.
Somos conscientes de que existen muchas posibilidades de mejorar el curso y que su contenido,
enfoque y adaptación al medio virtual irán evolucionando en la medida que adquiramos mayor
experiencia. Por estos motivos los aportes de todos ustedes son una valiosa oportunidad para seguir
mejorando. Los alentamos a que nos aporten sus comentarios y/o sugerencias.
Es por eso que invitamos a caminar con nosotros en la Tercer Cohorte del Curso para iniciar las
actividades en mayo de 2011 y darles la bienvenida a este camino que compartiremos .
Un camino en el que buscaremos encontrarnos a través de las tecnologías de la comunicación, que
nos permiten dialogar y aprender juntos aun estando a muchos kilómetros de distancia.
Nuestro Curso de Gestión de Centros de APS Públicos, en el que ya nos acompañaron más de 450
compañer@s compartiendo sus experiencias se desarrollará en 2011 en su 9na. edición presencial en
la Ciudad de Buenos Aires y en la 2era. edición virtual para aquellos interesados de todo el país. Se
desarrolla en el marco institucional de la AMeGES/FAMG: Asociación Metropolitana de
Generalistas y Equipo de salud, miembro de la Federación Argentina de Medicina General.
Presentación de la sesión
Sesión
Actividades
Recursos
Espacio de Taller
En tiempos de crisis como los actuales, que impactan necesariamente en el sector salud, se nos planteacomo trabajadores de la salud la necesidad de capacitarnos. Este curso virtual de Gestión de centros de APSpúblicos se ofrece como un espacio que facilite y promueva la posibilidad de reflexión sobre amplios ydiferentes aspectos de la realidad sanitaria actual. Plantea la necesidad de contextualizar los aprendizajesen las realidades de los distintos niveles del sistema.
Trabajaremos con docentes de reconocida trayectoria en la salud pública argentina, así como conprofesionales de gran experiencia en la práctica cotidiana de la Gestión en APS. El equipo docente del cursose ubica entre quienes creen en la necesidad de transformar la realidad porque desde ahí surge la avidez deencontrar respuestas a lo que está pasando con la salud, y la posibilidad de hacer visibles los cambiosnecesarios.
Además de la participación de manera virtual, con algunos de ustedes podremos encontrarnos de manerapresencial en aquellos lugares que soliciten un taller y que cuenten con la cantidad de compañeros necesariospara que sea viable. Ya les contaremos más en los espacios de novedades y diálogo.
Es para todos nosotros un enorme desafío realizar este curso una vez más y desarrollarlo en modalidadvirtual de manera que permita incluir a más compañeros de todo el país. Nos genera mucho entusiasmo yesperamos que sea una buena experiencia. Agradecemos a AMeGES/FAMG la posibilidad de desarrollarnuestro Curso en su marco institucional, esperamos satisfacer las expectativas de tod@s ustedes y contribuiral encuentro, la capacitación y el fortalecimiento institucional.
A caminar entonces…
Dr. Juan Hermann
Dra Maria Ines Blanco
Dr. Mario Rovere
Dr. Guillermo Williams
Dr. Horacio Boggiano
Lic. Sebastian Peresin
Dr. Enrique Stein
Ing. Guillermo Suárez
Lic en Trabajo Social Claudia Petracca
Dr. Horacio Micucci
Dra. Viviana Mazur
Aranceles en un pago al inscribirse
Cuerpo Docente
Socios FAMG ...........................................................$ 1.000No Socios ................................................................. $ 1.200
Aranceles en Cuotas
Socios No Socios
*2 cuotas ............................... $ 650 $ 750c/u $ 600 c/u1° en la inscripción, 2° en julio
*3 cuotas .............................. $ 500 $ 6001° en la inscripción,2° en julio, 3° en setiembre
* Las cuotas se abonan del 1° al 5 del mes correspondiente
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