UNIVERSIDAD DE LA REPUBLICA MEXICANA PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO DE RUTAS APLICADAS AL PERSONAL DE INGENIERÍA DE SOPORTE EN JORBEE S.A. DE C.V. TRABAJO RECEPCIONAL EN LA MODALIDAD DE: TESIS COMO REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL TÍTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS PRESENTA: FERNANDO UGALDE VELÁZQUEZ ASESORE(S):