CARACTERIZACION DEL CONSUMIDOR TOTTO

INTEGRANTES:

YULIANA JARAMILLO LOAIZA

MANUELA MAZO

Historia• El 1 de Diciembre de 1987, Yonatan Bursztyn a la edad de 28 años decidió

comprar una fábrica de manufacturas de cuero que se encontraba en quiebra, con 38 empleados que hacían parte de la antigua fábrica de manufacturas.• Tras su visita a Milán, y poniendo en práctica lo aprendido se empezaron

hacer los primeros modelos de maletines en lona, pero hacía falta algo… Un marca. Desde el principio Yonatan Bursztyn tuvo el sueño de crear una, buscó un nombre corto, sonoro, de fácil pronunciación en varios idiomas y de fácil recordación, a él le gustaba mucho un grupo norteamericano llamado toto y de ahí sale el nombre de la compañía.

• A finales de 1989, TOTTO inauguró su primera tienda en las instalaciones de la fábrica.• La primera colección fue presentada en Noviembre de 1990, en el

norte de Bogotá. La ropa gustó y empezó a venderse.• La década del 2000 fue rodeada de buenos resultados. Totto siguió

realizando estrategias para apalancarse, patrocinando la primera expedición colombiana al Everest y llevando a cabo co-brandings con marcas de talla internacional, como fue el caso del Twingo Totto, un éxito rotundo para su época.

Misión

Ser la organización líder en el desarrollo, producción y comercialización de productos de excelente calidad, dentro de un mercado global, fortaleciendo nuestra marca Totto y promoviendo el desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, logrando crecimiento, rentabilidad y solidez, con responsabilidad social.

Visión

Ser la marca global más deseada por los viajeros urbanos.

Valores • Innovación: Aplicamos la recursividad al cumplimiento de nuestros objetivos,

buscando nuevas y mejores formas de hacer las cosas.• Lealtad: estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores,

inversionistas y el país.• Honestidad: somos íntegros, coherentes y justos entre lo que pensamos,

hacemos, decimos y sentimos, enmarcados en las leyes de nuestra sociedad.• Responsabilidad: cumplimos nuestras obligaciones con excelencia desde el

principio y hacemos uso correcto de los recursos.• Humildad: somos respetuosos, amables, cordiales y colaboradores.• Constancia: somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras acciones.

Imagen de la marca

TOTTO es una reconocida marca colombiana líder en el diseño y producción de maletines, ropa y accesorios que ha acompañado a varias generaciones de gustos descomplicados, quienes con el paso de los años han permanecido fieles a los productos TOTTO.

Precio, valor y calidad de la marca

• Totto se encuentra respaldada por una organización con altos estándares de calidad e innovación, los cuales buscan siempre dar lo mejor a sus clientes, con unos precios competitivos, dando mayor asequibilidad para todas las personas.

Punto de venta• SUPERFICIE: Centro comercial San Nicolás (Rionegro), en la cual se

encuentra ubicada la marca Totto en el primero y segundo piso.

Lista de productos

ACCESORIOSBilleterasBotellonesBufandas y GuantesCangurosCartucheras / CosmetiquerasCinturonesFoldersFraganciasGafas de Sol

GorrasLlaverosLoncherasPortatecnologíaRelojesSombrillasTarjeterosViajeBisuteríaTatuajesLista completa

MALETINESMorralesManos LibresBolsosMaletas de viajeMaletinesMorrales EspecializadosTulasLista completa

ROPAHombreMujerNinoNinaLista completa

Producto elegido• Maletines: Tiene una variedad de colores, tamaños y estilos para

cada gusto.

Competencia directaTotto Branchos Totto branchos

$ 59,000 $ 129,000 $109,900 $ 149,000

ConsumidorJoven universitario de 25 años, soltero, que le gusta andar a la moda, pero descomplicadoy con estilo.

• ¿Qué compra? Bolsos tipo universitarios.• ¿Cuándo compra?

Cuando se le presenta una necesidad o un antojo.• ¿Cómo compra?

En efectivo, de contado.• ¿Cuánto Compra?

Precios entre $ 85.000 y $ 200.000.

Disfrútalo con comodidad y estilo

• Totto siempre ha buscado ofrecer comodidad en un estilo único, des complicado pero sofisticado a la vez. Por ello, el eslogan disfrútalo con comodidad y estilo hace referencia al ideal de la marca. Además también cubre las necesidades de los consumidores brindando calidad en todos los productos que los hace únicos en el mercado.