CAPÍTULO II- MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN 2.0 SEGMENTACIÓN Para cumplir con la Misión (Función Básica) de la Asesoría para pequeñas y medianas empresas, se realiza el análisis por segmentación lo cual nos permite la identificación de necesidades de los clientes dentro de un sector de mercado y a su vez para de esta manera poder satisfacer tosas las necesidades de los futuros clientes, se examina el sector de los microempresarios para poder determinar las dudas de los mismos sobre la importancia actual de contar con un sistema contable y sobre los otros de servicios de asesorías ofrecidos por las diferentes consultorías existentes, en base a los datos obtenidos, demográficos, psicográficos, es decir estamos direccionados a satisfacer la demanda de personas que deseen crear una nueva empresa o las ya establecidas, ofreciendo un buen servicio para el sector empresarial de pequeños y medianas empresas CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN Segmentación Geográfica: División de sector de pequeñas empresas con base en su ubicación, posee características mensurables y accesibles. Región.- Guayas, Provincia Guayaquil. Área Geográfica.- Guayaquil: Tiene una superficie de 5.237 Km2 con una población residente de: 2´039.000 habitantes aproximadamente. Clima.- Caluroso en invierno y frío en verano, es poco lluvioso. Segmentación Demográfica: Se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el ingreso, la escolaridad.
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CAPÍTULO II- MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN
2.0 SEGMENTACIÓN
Para cumplir con la Misión (Función Básica) de la Asesoría para pequeñas
y medianas empresas, se realiza el análisis por segmentación lo cual nos
permite la identificación de necesidades de los clientes dentro de un sector
de mercado y a su vez para de esta manera poder satisfacer tosas las
necesidades de los futuros clientes, se examina el sector de los
microempresarios para poder determinar las dudas de los mismos sobre la
importancia actual de contar con un sistema contable y sobre los otros de
servicios de asesorías ofrecidos por las diferentes consultorías existentes,
en base a los datos obtenidos, demográficos, psicográficos, es decir
estamos direccionados a satisfacer la demanda de personas que deseen
crear una nueva empresa o las ya establecidas, ofreciendo un buen servicio
para el sector empresarial de pequeños y medianas empresas
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
Segmentación Geográfica: División de sector de pequeñas empresas con
base en su ubicación, posee características mensurables y accesibles.
Región.- Guayas, Provincia Guayaquil.
Área Geográfica.- Guayaquil: Tiene una superficie de 5.237 Km2 con una
población residente de: 2´039.000 habitantes aproximadamente.
Clima.- Caluroso en invierno y frío en verano, es poco lluvioso.
Segmentación Demográfica: Se utiliza con mucha frecuencia y está muy
relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las
características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el
ingreso, la escolaridad.
La Edad.- Personas mayores de edad, que decidan crear su propia
microempresa.
Ocupación e Ingresos.- Profesiones o no profesionales de diferentes
ocupaciones tales como: agricultores, obreros o mujeres que realicen
trabajos en el hogar. Los ingresos económicos de la población de Guayaquil,
provienen de los diferentes trabajos que ellos realicen.
Género.- Masculino y Femenino; mayores de edad.
Clase Social.- Media-Baja. Media Típica
Nivel de Escolaridad local.- Primaria, Secundaria y Superior.
Origen Étnico.- Hispánico.
Segmentación Psicográficos: Consiste en examinar y conocer atributos
relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona.
Por ello nuestros servicios estará dirigido a:
Personas mayores de edad que se sientan con deseos de ser
emprendedores en crear su propia microempresa basada en aspectos
legales y seguros de que tendrán éxitos en su meta propuesta.
2.0.1 POSICIONAMIENTO
LETYSOL S&S, “Pequeña Asesoría para Grandes Empresas”, su negocio
se constituye para nosotros en una gran empresa, por ello LETYSOL S&S
es una empresa con matriz principal en Guayaquil, en el sector sur, dirigida
a pequeños y medianos microempresarios, con proyección de crecimiento a
nivel nacional.
2.0.2 GRUPO OBJETIVO
El grupo objetivo está dirigido al mercado de pequeños negocios nuevos o
ya establecidos, los que son considerados marginales para las grandes
empresas. Esto surge por la gran cantidad de pequeños negocios de
personas que no conocen el mundo del mercado.
Las Pequeñas y Mediana Empresas en el Ecuador (PYMES) son de 15.000,
con un promedio de 22 empleados por empresa, se concentran en mayor
número en las ciudades de mayor desarrollo como son Guayaquil y Quito
(77%).
Para los asesores de la Cámara de la Pequeña Industria del Guayas
(CAPIG), la Pequeña Empresa es una unidad de producción que tiene de 5 a
40 con un máximo de 50 empleados, su capital no tiene piso pero su
patrimonio en promedio tiene un techo de alrededor de USD 150.000,00.
Se estima que apenas el 39% de la PYMES, llevan registros contables
según el marco legal, mientras que el 61% restante no lo tiene. Cabe indicar
que del 39% que lleva contabilidad o registros contables, el 87% lo hace por
cuenta propia y el 13% lo hace según la norma legal para la realización de
sus actividades normales. Este hecho indica que no existe la aplicación de
una política contable suficientemente técnica ni específica en este tipo de
empresas.
En Guayaquil, dependiendo del tipo de negocio nuestra empresa estará
dirigida básicamente a las siguientes:
Mercados artesanales
Bares y restaurantes
Negocios de Profesionales
Negocios domiciliarios
Pequeñas empresas ya establecidas
Personas que quieran emprender un nuevo negocio
2.1 ANÁLISIS MACROECONÓMICO
Sector económico
Está dirigido, al sector comercial y financiero de pequeños y medianos
empresarios, descritas en el punto anterior, es una empresa que brinda
asesoría contable financiera a las PYMES ubicadas en la ciudad de
Guayaquil.
Clasificación del servicio
Es una empresa que clasifica sus servicios en:
Capacitación en contabilidad y finanzas, aplicando lineamientos de un
sistema contable según el marco legal establecido.
Asesoría en la aplicación un sistema de contabilidad y finanzas, dirigida a
personas mayores de edad que empiezan a crear una empresa y necesitan
saber si su empresa será rentable o no aplicando un sistema de
contabilidad y finanzas corporativas.
Análisis de concentración de la industria
La empresa de asesoría financiera para pequeños y medianos
empresarios, es una empresa nueva, estamos entrando en un mercado
altamente competitivo donde hay empresas sustitutas, pero lo que hace
diferente a la nuestra es que está dirigida solo a pequeños y medianos
empresarios. No existe aún una empresa que tenga la exclusividad de este
servicio, por lo que se podría decir que todas las empresas se encuentran al
mismo nivel por lo tanto nos encontramos en una etapa de crecimiento
dentro del mercado.
Análisis de madurez de la industria
En todo los factores estamos en una etapa de crecimiento ya que en la
actualidad existen muchas inquietudes sobre este tema por parte de las
personas que deciden emprender una empresa, ya que cada vez se hace
muy difícil obtener capital para ser invertido, es por esto que la gente está
tomando más conciencia en preocuparse sobre el estado de su negocio o la
rentabilidad de la empresa que desean crear.
Análisis de atractividad de la industria
Para hacer el análisis de atractividad de la pequeña empresa, se utiliza
como modelo, las 5 fuerzas del modelo de Portes, esta es una herramienta
debeladora de la estrategia de una unidad de negocio para analizar la
atractividad de nuestra empresa, estas fuerzas competitivas son:
1) Ingreso de competidores
La cuidad de Guayaquil se caracteriza por ser un centro dinámico del
comercio ecuatoriano, haciendo muy difícil el ingreso de nuevas empresas,
sin embargo existen nichos de mercados donde la empresa podría
incursionar con muy buena aceptación, como son los negocios pequeños.
2) Amenazas de sustitutos
¿Cómo podríamos ingresar al mercado cuando ya existen empresas con
similares características del servicio que estamos ofreciendo? Este es un
punto muy importante, pero no imposible de romperse, es decir que
ofreciendo un servicio cómodo para pequeños y medianos empresarios se
podría incursionar en este mercado brindando un servicio con asesorías de
calidad en el campo financiero y sobre todo aplicable según el mercado
actual.
3) Poder de negociación de los pequeños comerciantes
El mercado al que se esta incursionando, es un mercado no poderoso, ya
que se trata de pequeños negocios y empresas, sin embargo su amplio y
extenso mercado, lo convierten en un nicho importante aun por explotar.
4) Poder de negociación de los proveedores
Aquí los proveedores lo constituyen la competencia o empresas similares,
sin embargo como ya se indico no debe ser un impedimento para
incursionar en el mismo.
5) Rivalidad entre empresa existentes
El mundo financiero siempre será muy y altamente competitivo, sin
embargo las empresas ya establecidas no han incursionado en los negocios
pequeños de Guayaquil, donde tenemos proyectado entrar con nuestra
empresa de asesoría financiera.
2.2 MERCADO HISTÓRICO
Tipo de Mercado
Sabemos que el mercado es un espacio en el que se da libertad a las
habilidades individuales de cada quien para ofrecer y hacer valer su
producto o servicio por medio de estrategias, bien sean publicitarias o de
relación con otros individuos, para así conseguir sustento y obtener un
mejor nivel de rentabilidad.
El mercado se considera como una institución a través de la cual operan
las fuerzas determinantes de los precios, en donde se ponen en contacto
ofertantes y oferentes, el lugar en donde se lleva a cabo la actividad