UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL E.A.P. DE. INGENIERÍA INDUSTRIAL Diseño de un sistema logístico para una empresa de servicio automotriz CAPÍTULO II. LA EMPRESA MONOGRAFÍA Para optar el Título de Ingeniero Industrial AUTOR Torreblanca Villavicencio, Luisa Angélica LIMA – PERÚ 2001