Cap 1 Libro 3 en Español

Todos los mayores logros -desde la construcción de las grandes pirámides de descubrir una cura para la polio de poner a un hombre en la luna de la humanidad comenzaron como un proyecto.

Este es un buen momento para estar leyendo un libro sobre la gestión de proyectos. Los líderes empresariales y expertos han proclamado que la gestión de proyectos es un imperativo estratégico. La gestión de proyectos proporciona a las personas con un potente conjunto de herramientas que mejora su capacidad para planificar, implementar y gestionar las actividades para lograr los objetivos específicos de la organización. Pero la gestión de proyectos es algo más que un conjunto de herramientas; es un estilo de gestión orientada a los resultados que hace especial hincapié en la construcción de relaciones de colaboración entre una amplia serie de personajes. Oportunidades sorprendentes le esperan a los expertos en gestión de proyectos. El enfoque del proyecto ha sido de largo el estilo de hacer negocios en la industria de la construcción, contratos del Departamento de Defensa de Estados Unidos, y Hollywood, así como grandes empresas de consultoría. Ahora la gestión del proyecto se ha extendido a todas las vías de trabajo. Hoy en día, los equipos de proyecto llevan a cabo todo de ampliaciones portuarias para la reestructuración del hospital para la mejora de los sistemas de información. Están creando próxima generación, vehículos de combustible eficiente, el desarrollo de fuentes de energía sostenibles, y la exploración de los confines del espacio exterior. El impacto de la gestión de proyectos es más profundo en la industria electrónica, donde los nuevos héroes populares son

jóvenes profesionales cuyo esfuerzo hercúleo provocar el flujo constante de nuevos productos de hardware y software. La gestión del proyecto no se limita al sector privado. La gestión de proyectos es también un vehículo para hacer buenas obras y la solución de problemas sociales. Esfuerzos como el suministro de ayuda de emergencia a la Costa del Golfo devastada por el huracán Katrina, la elaboración de una estrategia para reducir la delincuencia y el abuso de drogas dentro de una ciudad, o la organización de un esfuerzo de la comunidad para renovar un parque público haría y se benefician de la aplicación de habilidades de gestión de proyectos moderna y técnicas. Tal vez el mejor indicador de la demanda de gestión de proyectos se puede ver en la rápida expansión del Project Management Institute (PMI), una organización profesional para los directores de proyectos. Membresía PMI ha pasado de 93.000 en 2002 a más de 270.000 actualmente. Ver el PMI de instantáneas de la práctica para obtener información sobre la certificación profesional en gestión de proyectos. Es casi imposible coger un periódico o negocio periódico y no encontrar algo acerca de los proyectos. Esto no es una sorpresa! Aproximadamente $ 2.5 billones de dólares (alrededor del 25 por ciento del producto nacional bruto de Estados Unidos) se gastan en proyectos cada año en los Estados Unidos solamente. Otros países están gastando cada vez más en los proyectos. Millones de personas en todo el mundo consideran la gestión de proyectos la tarea principal en su profesión. La gestión del proyecto no está exento de problemas. El Grupo Standish ha rastreado la gestión de (IT) proyectos de tecnología de la información desde 1994. Informes periódicos emblemáticos de este firmes resumen la necesidad continua de mejorar la gestión de proyectos. Durante más de una década, los Informes de Standish de la gestión de proyectos de TI mostró mejoras. En 1994 aproximadamente el 16 por ciento de los proyectos de TI se completaron a tiempo, dentro del presupuesto; en 2004 la tasa de éxito se trasladó hasta un 29 por ciento.

El Project Management Institute (PMI) fue fundada en 1969 como una sociedad internacional para los gestores de proyectos. Hoy PMI cuenta con miembros de más de 125 países y más de 270.000 miembros. Profesionales del PMI provienen de casi todas las principales industrias, incluyendo la industria aeroespacial, automotriz, administración de empresas, construcción, ingeniería, servicios financieros, tecnología de la información, los productos farmacéuticos, cuidado de la salud, y de las telecomunicaciones. PMI ofrece la certificación como Project Management Professional (PMP) -alguien que ha documentado la suficiente experiencia en proyectos, acordó seguir el código de PMI de conducta profesional, y demostró dominio del campo de la gestión de proyectos, pasando un examen exhaustivo. El número de personas que ganan estatus PMP ha crecido de forma espectacular en los últimos años. En 1996 había menos de 3.000 profesionales de la gestión de proyectos certificadas. A finales de 2009 había más de 350.000 PMPs! INSTANTÁNEA DE LA PRÁCTICA El Instituto de Gestión de Proyectos Del mismo modo que el examen de CPA es un estándar para los contadores, pasar el examen PMP puede convertirse en el estándar para los directores de proyectos. Algunas compañías están requiriendo que todos sus jefes de proyecto estar certificados PMP. Por otra parte, muchas ofertas de trabajo se limitan a reproductores portátiles de música. Solicitantes de empleo, en general, están descubriendo que estar certificado PMP es una ventaja en el mercado. PMI agregó recientemente una certificación como Asociado Certificado en Gestión de Proyectos (CAPM). CAPM está diseñado para los miembros del equipo del proyecto y directores de proyectos de nivel de entrada, así como los estudiantes de pregrado y postgrado calificados que quieren una credencial para reconocer su dominio de la Dirección de Proyectos del conocimiento. CAPM no requiere de la amplia experiencia de gestión de proyectos relacionados con el PMP. Para más detalles sobre PMP y CAPM, "google" PMI para encontrar el sitio Web actual para el Project Management Institute

Proyectos fallidos también se redujo de 31 por ciento en 1994 a 18 por ciento en 2004. Sin embargo, el resumen CAOS 2009 informe muestra una pequeña disminución en los números. Este informe de la encuesta muestra que sólo el 32 por ciento de los proyectos de TI fueron entregados a tiempo y dentro del presupuesto. Sin embargo, 44 por ciento fueron "desafió", lo que significa que llegaron tarde, por encima del presupuesto, y / o perdidas cumplir con los requisitos de rendimiento. Además, 24 por ciento no, fueron cancelados, o nunca utilizado. Jim Crear, Standish Grupo CIO, señala que es la tasa de fracaso más alto en más de una década. La necesidad de elevar el rendimiento continúa desafiando a la profesión de gestión de proyectos. Los residuos en proyectos fallidos y sobrecostos se estima en el barrio de más de $ 150 mil millones! La mayoría de las personas que tienen éxito en la gestión de proyectos no tienen el título de jefe de proyecto. Ellos incluyen contadores, abogados, administradores, científicos, contratistas, funcionarios de salud pública, maestros y defensores de la comunidad, cuyo éxito depende de ser capaz de dirigir y gestionar el trabajo del proyecto. Para ellos la gestión de proyectos no es un título sino un requisito de trabajo crítico. Es difícil pensar en una profesión o una carrera que no se beneficiarían de ser bueno en la gestión de proyectos. No sólo es la gestión de proyectos críticos para la mayoría de las carreras, el conjunto de habilidades es transferible en la mayoría de las actividades y profesiones. En su esencia, los fundamentos de gestión de proyectos son universales. La misma metodología de gestión de proyectos que se utiliza para desarrollar un nuevo producto puede ser

adaptado para crear nuevos servicios, organizar eventos, renovar las operaciones de envejecimiento, y así sucesivamente. En un mundo donde se estima que cada persona es probable que la experiencia de tres a cuatro cambios de carrera, la gestión de proyectos es un talento digno de desarrollo. La importancia de la gestión del proyecto también se puede ver en la sala de clases. Hace veinte años las principales universidades ofrecen una o dos clases en la gestión de proyectos, principalmente para ingenieros. Hoy en día, la mayoría de las universidades ofrecen múltiples secciones de clases de gestión de proyectos, con el grupo central de ingenieros que se complementa con los estudiantes de negocios con especialización en marketing, sistemas de información de gestión (MIS), y las finanzas, así como los estudiantes de otras disciplinas como la oceanografía, ciencias de la salud , ciencias de la computación y las artes liberales. Estos estudiantes están descubriendo que su exposición a la gestión de proyectos se les proporciona claras ventajas a la hora de buscar trabajo. Cada vez más empleadores están buscando para los graduados con habilidades de gestión de proyectos. El punto de partida lógico para el desarrollo de estas habilidades entiende la singularidad de un proyecto y de los directores de proyectos.

¿Qué es un proyecto?¿Qué tienen los siguientes titulares en común? Superbowl muestran puntuaciones de un sistema Wi-Fi en toda la ciudad de touchdown en tiempo medio ajustado a ir a vivir 1.000 acres del Parque Eólico se enciende el jugo nuevo iPhone de Apple llega al mercado de la ciudad recibe fondos de estímulo para ampliar el sistema de tren ligero Todos estos eventos representan proyectos.

El Project Management Instituto ofrece la siguiente definición de un proyecto: Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un único producto, servicio o resultado. Como la mayoría de los esfuerzos de la organización, el principal objetivo de un proyecto es satisfacer las

necesidades de un cliente. Más allá de esta similitud fundamental, las características de un proyecto de ayuda diferencian de otras actividades de la organización. Las principales características de un proyecto son los siguientes:

1. Un objetivo establecido.

2. Una vida útil definida con un principio y un fin.

3. Por lo general, la participación de varios departamentos y profesionales.

4. Por lo general, haciendo algo que nunca se ha hecho antes.

5. Requisitos de tiempo, coste y rendimiento específicos.

En primer lugar, los proyectos tienen un objetivo definido, si se está construyendo un complejo de apartamentos de 12 pisos para el 1 de enero o la liberación de la versión 2.0 de un paquete de software específico lo más rápido posible. Este propósito singular es a menudo insuficiente en la vida organizacional cotidiana en la que los trabajadores realizan operaciones repetitivas cada día. En segundo lugar, porque no hay un objetivo específico, los proyectos tienen un punto final definido, lo cual es contrario a los deberes y responsabilidades de los puestos de trabajo tradicionales en curso. En muchos casos, las personas se mueven de un proyecto a otro en lugar de permanecer en un puesto de trabajo. Después de ayudar a instalar un sistema de seguridad, un ingeniero de TI puede ser asignado para desarrollar una base de datos para un cliente diferente. En tercer lugar, a diferencia de mucho trabajo de organización que está segmentado según la especialidad funcional, los proyectos suelen requerir los esfuerzos combinados de una variedad de especialistas. En lugar de trabajar en oficinas separadas bajo gestores independientes, los participantes del proyecto, ya sean ingenieros, analistas financieros, profesionales de marketing, o especialistas en control de calidad, trabajan estrechamente juntos bajo la guía de un director de proyecto para completar un proyecto. La cuarta característica de un proyecto es que no es de rutina y tiene algunos elementos únicos. Esto no es un bien / o emisión, sino una cuestión de grado. Obviamente, algo lograr que nunca se ha hecho antes, como la construcción de un híbrido (eléctrico / gas) automóvil o el aterrizaje de dos vehículos exploradores mecánicos en Marte, requiere resolver problemas previamente resueltos y tecnología de punta. Por otro lado, los proyectos, incluso básicos de construcción que implican conjuntos de rutinas y procedimientos establecidos requieren algún grado de personalización que los hace únicos. Por último, el tiempo, el costo y los requisitos específicos de rendimiento se unen proyectos. Los proyectos son evaluados de acuerdo con la realización, el costo y el tiempo dedicado. Estas restricciones triples imponen un mayor grado de rendición de cuentas de lo que suele encontrar en la mayoría de puestos de trabajo. Estos tres también ponen de relieve una de las funciones principales de la gestión de proyectos, que es equilibrar las ventajas y desventajas entre el tiempo, el costo y el rendimiento, mientras que en última instancia, la satisfacción del cliente.

¿Lo que un proyecto no es?

Los proyectos no deben confundirse con el trabajo diario. Un proyecto no es de rutina, el trabajo repetitivo! Trabajo ordinaria diaria normalmente requiere hacer lo mismo o similar trabajo una y otra vez, mientras que un proyecto se hace una sola vez; existe un nuevo producto o servicio cuando se complete el proyecto. Examine la lista en la Tabla 1.1 que compara la rutina, el trabajo y el proyecto repetitivo. Reconociendo la diferencia es importante porque con demasiada frecuencia los recursos se pueden utilizar para arriba en las operaciones diarias que pueden no contribuir a las estrategias de organización gama más largos que requieren nuevos productos innovadores.

Programa contra del proyecto en la práctica el proyecto de términos y la causa programa de confusión. A menudo se utilizan como sinónimos. Un programa es un grupo de proyectos relacionados diseñados para lograr un objetivo común durante un período prolongado de tiempo. Cada proyecto dentro de un programa tiene un director de proyecto. Las principales diferencias radican en la escala y duración. Gestión de programas es el proceso de la gestión de un grupo de proyectos en curso, interdependientes relacionadas de manera coordinada para alcanzar los objetivos estratégicos. Por ejemplo

una organización farmacéutica podría tener un programa para curar el cáncer. El programa incluye el cáncer y coordina todos los proyectos de cáncer que siguen en un horizonte de tiempo prolongado. La coordinación de todos los proyectos de cáncer bajo la supervisión de un equipo de cáncer proporciona beneficios que no están disponibles desde la gestión de forma individual. Este equipo cáncer también supervisa la selección y priorización de proyectos de cáncer que se incluyen en su cartera especial "cáncer". Aunque cada proyecto conserva sus propios objetivos y ámbito de aplicación, el director del proyecto y el equipo también están motivados por el objetivo del programa superior. Las metas del programa están estrechamente relacionados con los objetivos generales de la organización estratégicos.

El Ciclo de Vida del Proyecto

Otra forma de ilustrar la naturaleza única de trabajo del proyecto es en términos del ciclo de vida del proyecto. Algunos jefes de proyecto les resulta útil para utilizar el ciclo de vida del proyecto como la piedra angular de la gestión de proyectos. El ciclo de vida reconoce que los proyectos tienen una vida útil limitada y que hay cambios predecibles en el nivel de esfuerzo y concentración durante la vida del proyecto. Hay un número de diferentes modelos de ciclo de vida en la literatura de gestión de proyectos. Muchos de ellos son exclusivos de un sector o tipo de proyecto específico. Por ejemplo, un nuevo proyecto de desarrollo de software puede consistir en cinco fases: definición, diseño, código, integración / prueba y mantenimiento. Un ciclo genérico se representa en la figura 1.1.El ciclo de vida del proyecto generalmente pasa secuencialmente a través de cuatro etapas: definición, planificación, ejecución y entrega. El punto de partida comienza en el momento el proyecto se da el visto bueno. Esfuerzo Proyecto comienza lentamente, construye a un pico y luego disminuye hasta la entrega del proyecto al cliente.

1. Etapa Definición: Las especificaciones del proyecto se definen; Se establecen los objetivos del proyecto; los equipos se forman; principales responsabilidades son asignadas.

2. Etapa 2. Planificación: El nivel de esfuerzo aumenta, y los planes se desarrollan para determinar lo que conllevará el proyecto, cuando se programará, a quien va a beneficiar, ¿qué nivel de calidad se debe mantener, y cuál será el presupuesto

Los negocios prosperan y sobreviven en función de su capacidad para gestionar proyectos que producen productos y servicios que satisfagan las necesidades del mercado. A continuación es una pequeña muestra de los proyectos que son importantes para el futuro de su empresa.

EMPRESA: NINTENDO Proyecto: Next Generation Wii Consola Nintendo Game Según rumores de Internet, la nueva consola se basará en su totalidad el nuevo hardware que bombear efectos visuales de alta definición, contiene expandió almacenamiento y ejecución mediante contenidos distribuidos digitalmente en lugar de discos físicos. La nueva consola se ampliará la capacidad del revolucionario dispositivo de puntero de mano de Wii que detecta el movimiento en tres dimensiones. Está en juego la posición de Nintendo en la industria de $ 10 mil millones, más de juego.

EMPRESA: Atléticos de Oakland BÉISBOL DEL EQUIPO

Proyecto: Cisco Estadio En noviembre de 2006, el futuro de los Atléticos de Oakland parecía brillante como el equipo anunció planes para construir un nuevo estadio en Fremont, CA. Al anunciar los planes para construir un estadio de béisbol, los Atléticos de Oakland vendió los derechos del nombre al estadio para Cisco Systems por $ 4 millones / año durante 30 años. El diseño estadio imitaba estadios clásicos del pasado, mientras que la combinación de la tecnología más avanzada del mundo. Esos planes ya se han descarrilado como la oposición aumentó de los principales minoristas y propietarios de viviendas cerca del sitio del estadio. Ahora parece que los Atléticos tendrán que desarrollar un plan que puede llevar al equipo a la construcción del estadio en Oakland, cerca del Coliseo, o posiblemente en San Jose, CA. Los Atléticos necesitan el nuevo estadio de convertir la asistencia alrededor de retraso, que ha estado en o cerca de la parte inferior entre los principales clubes de béisbol de la liga

3. Etapa de ejecución: Una parte importante del trabajo del proyecto tiene lugar tanto físico como mental. El producto físico se produce (un puente, un informe, un programa de software). Tiempo, costo y medidas de especificación se utilizan para el control. ¿Es el proyecto a tiempo, dentro del presupuesto, y el cumplimiento de las especificaciones? ¿Cuáles son las previsiones de cada una de estas medidas? Lo revisiones / cambios son necesarios?

EMPRESA: GENERAL MOTORS

Proyecto: El Chevrolet Volt de Chevrolet

Volt es un plug-in de vehículo eléctrico híbrido que saldrá a la venta en 2011. A diferencia de la mayoría actualmente híbridos disponibles, la propulsión real del Volt se lleva a cabo exclusivamente por el motor eléctrico y el motor de combustión interna se utiliza como otro método de carga. Lo que está en juego es el futuro de GM. Con la reciente aparición de la compañía de la bancarrota, el jefe de desarrollo de productos de GM, Tom Stephens, que se pronuncia, "No podemos darnos el lujo de tener otra cosa que un golpe. . . cada lanzamiento. . . tiene que ser una casa-run ".

EMPRESA: COREANO MIDLAND Power Co

Proyecto: mayor parque turbina mareomotriz del mundo

Corea Midland Power Co. ha firmado un acuerdo con Lunar Energía, empresa de energía de las mareas de liderazgo de Gran Bretaña, para construir un campo de 300 turbina colosal en el Wando Hoenggan WaterWay frente a las costas de Corea del Sur en 2015. Se espera que el proyecto de $ 800 millones más para proporcionar 300MW de energía renovable, suficiente para abastecer a 200.000 hogares. El proyecto contempla la instalación de una serie de 60 pies de alto turbinas de mareas en el agua del océano profundo. Una planta piloto de 1MW se instala por primera vez para evaluar el impacto ambiental antes de la toda regla está permitido. Si tiene éxito, se espera que el impacto ecológico a ser mucho menos de barcazas de marea convencionales que destruyen los hábitats de aves y dificultan el paso de los peces migratorios como el salmón la anguila

EMPRESA: MOTOROLA

Proyecto: Google Android teléfonos inteligentes

Motorola está listo para lanzar varios teléfonos inteligentes Android de Google en varios puntos de precios diferentes. De acuerdo con el presidente ejecutivo Sanjay Jha, Android tiene más de 3.000 aplicaciones de terceros disponibles y "interés de los desarrolladores significativo" lo que es un "gran ecosistema suficiente" para convertirse en una plataforma de éxito. Motorola ha visto su teléfono plomada ventas en los últimos años. Cuota mundial de mercado de la empresa se ha negado a 6 por ciento después de mando 23 por ciento en 2006. Los nuevos teléfonos son vistos como una clave para Motorola re-establecerse en el negocio de los teléfonos inteligentes en auge. -S. Segan, 2009

Compañía: WARNER BROTHERS

Proyecto: Harry Potter y las Reliquias de la Muerte Parte I y Parte II

La franquicia de películas de Harry Potter es la taquillera franquicia cinematográfica segundo más alto de todos los tiempos, con las cinco películas estrenadas hasta la fecha sólo ligeramente por detrás de las 22 películas de James Bond. La adaptación de la última novela de la serie, Harry Potter y las Reliquias de la Muerte, se dividirá en dos películas, con la parte I programado para ser lanzado en 2010 y en la Parte II en 2011. La franquicia de Harry Potter es visto por los internos de películas como crítico a aplazando la disminución general de la asistencia de la película debido a los problemas económicos y los sistemas de entretenimiento en el hogar. -J. Kay, 2009

EMPRESA: HUMANO Proyecto GENÓMICAS CIENCIAS:

Benlysta El nuevo fármaco, Benlysta, es el primer tratamiento para el lupus en décadas para mostrar el potencial lejos en la fase de pruebas. El lupus es una enfermedad autoinmune crónica en la que el cuerpo ataca sus propios tejidos sanos. Los síntomas incluyen fatiga, dolores de cabeza, dolor en las articulaciones, sensibilidad a la luz, y erupciones cutáneas. Benlysta dirige a la proteína específica que se vuelve hiperactivo, causando que el cuerpo ataque sus propios órganos. En juego está el alivio para los millones de personas que padecen de lupus en todo el mundo.

4. Cierre etapa: Clausura incluye tres actividades: la entrega del producto del proyecto para el cliente, redistribución de los recursos del proyecto, y la revisión posterior al proyecto. Entrega del proyecto podría incluir la formación de clientes y documentos de transferencia. Redistribución por lo general implica la liberación de equipos / materiales del proyecto a otros proyectos y la búsqueda de nuevas asignaciones de los miembros del equipo. Revisiones posteriores al proyecto incluyen no sólo la evaluación del desempeño, sino también la captura de las lecciones aprendidas.

En la práctica, el ciclo de vida del proyecto es utilizado por algunos grupos de proyectos para representar el tiempo de las tareas más importantes durante la vida del proyecto. Por ejemplo, el equipo de diseño podría planear un importante compromiso de recursos en la fase de definición, mientras que el equipo de calidad esperaría su gran esfuerzo por aumentar en las últimas etapas del ciclo de vida del proyecto. Porque la mayoría de las organizaciones tienen una cartera de proyectos en marcha al mismo tiempo, cada uno en una etapa diferente del ciclo de cada proyecto de vida, una cuidadosa planificación y gestión a nivel de organización y proyectos son imprescindibles.

El Gerente de Proyecto

En un sentido más pequeños gestores de proyectos realizan las mismas funciones que otros gestores. Es decir, planificar, programar, motivar y control. Sin embargo, lo que los hace únicos es que se las arreglan temporal, no hay actividades repetitivas, para completar un proyecto de vida fija. A diferencia de los gerentes funcionales, que se apoderan de las operaciones existentes, los

administradores de proyectos crean un equipo de proyecto y la organización que antes no existía. Ellos deben decidir qué y cómo deben hacerse las cosas en lugar de simplemente la gestión de los procesos establecidos. Deben cumplir con los desafíos de cada fase del ciclo de vida del proyecto, e incluso supervisar la disolución de su operación cuando se complete el proyecto. Los gerentes de proyecto deben trabajar con un grupo diverso de personajes para completar proyectos. Por lo general son el enlace directo con el cliente y deben gestionar la tensión entre las expectativas del cliente y lo que es factible y razonable. Los gerentes de proyecto proporcionan dirección, coordinación e integración al equipo del proyecto, que a menudo se compone de los participantes a tiempo parcial leales a sus departamentos funcionales. A menudo deben trabajar con un grupo de forasteros-vendedores, proveedores, subcontratistas-que no comparten necesariamente su allegience proyecto. Los gerentes de proyecto son los responsables de rendimiento (a menudo con muy poca autoridad). Deben asegurarse de que las compensaciones apropiadas se hacen entre los requisitos de tiempo, costo y desempeño del proyecto. Al mismo tiempo, a diferencia de sus homólogos funcionales, gerentes de proyectos en general, sólo poseen conocimientos técnicos rudimentarios para tomar tales decisiones. En su lugar, deben organizar la realización del proyecto mediante la inducción de las personas adecuadas, en el momento adecuado, para hacer frente a las cuestiones correctas y tomar las decisiones correctas. Si bien la gestión de proyectos no es para los tímidos, trabajando en proyectos puede ser una experiencia muy gratificante. La vida en los proyectos rara vez es aburrido; cada día es diferente de la última. Como la mayoría de los proyectos están dirigidos a la solución de algunos problemas tangibles o perseguir alguna oportunidad útil, jefes de proyecto a encontrar su trabajo personalmente significativo y satisfactorio. Ellos disfrutan el acto de crear algo nuevo e innovador. Los jefes de proyecto y los miembros del equipo pueden sentir un inmenso orgullo en su realización, si se trata de un nuevo puente, un nuevo producto o servicio necesario. Los gerentes de proyecto son a menudo las estrellas en su organización y bien compensada. Los buenos gerentes de proyecto son siempre de la demanda. Cada industria está buscando personas eficaces que pueden conseguir las cosas bien hechas a tiempo. Claramente, la gestión de proyectos es una profesión difícil y emocionante. Este texto tiene por objeto proporcionar los necesarios conocimientos, perspectivas y herramientas para permitir a los estudiantes a aceptar el reto.

La importancia de la Gestión de Proyectos

La gestión del proyecto ya no es un manejo especial en la necesidad. Se está convirtiendo rápidamente en una forma estándar de hacer negocios. Ver instantáneas de Práctica: Gestión de Proyectos en Acción: 2009. Un creciente porcentaje de los esfuerzos de la empresa típica se está dedicando a proyectos. El futuro promete un aumento de la importancia y el papel de los proyectos para contribuir a la dirección estratégica de las organizaciones. Varias razones por qué esto es el caso se discuten brevemente a continuación. La compresión del Producto Ciclo de Vida Uno de los motores más importantes detrás de la demanda de gestión de proyectos es el acortamiento del ciclo de vida del producto. Por ejemplo, hoy en las industrias de alta tecnología del ciclo de vida del producto tiene un promedio de 1 a 3 años. Hace sólo 30 años, los ciclos de vida de 10 a 15 años no eran infrecuentes. Tiempo de comercialización de nuevos productos con

ciclos de vida cortos se ha convertido cada vez más importante. Una regla común en el mundo del desarrollo de productos de alta tecnología es que un retraso proyecto de seis meses puede resultar en una pérdida de 33 por ciento de la cuota de los ingresos producto. Velocidad, por lo tanto, se convierte en una ventaja competitiva; más y más organizaciones están confiando en los equipos de proyectos multi-funcionales para obtener nuevos productos y servicios al mercado lo más rápido posible. Explosión Conocimiento El crecimiento de nuevos conocimientos ha aumentado la complejidad de los proyectos ya que los proyectos abarcan los últimos avances. Por ejemplo, la construcción de una carretera hace 30 años era un proceso algo simple. Hoy en día, cada área se ha incrementado en complejidad, incluyendo materiales, especificaciones, códigos, la estética, el equipo y los especialistas requeridos. Del mismo modo, en digital, era electrónica de hoy en día cada vez es difícil encontrar un nuevo producto que no contiene al menos un microchip. La complejidad del producto ha aumentado la necesidad de integrar las tecnologías divergentes. La gestión del proyecto se ha convertido en una disciplina importante para lograr esta tarea. Triple Bottom Line (planeta, la gente, el beneficio) La amenaza del calentamiento global ha traído las prácticas empresariales sostenibles a la vanguardia. Las empresas ya no pueden simplemente centrarse en maximizar las ganancias en detrimento del medio ambiente y la sociedad. Los esfuerzos para reducir huella de carbono y utilizar recursos renovables se realizan a través de la gestión eficaz de los proyectos. El impacto de este movimiento hacia la sostenibilidad se puede ver en los cambios en los objetivos y las técnicas que se utilizan para completar los proyectos. Ver instantáneas de Práctica: Niños de Dell se convierte en Primer Hospital "verde" del mundo. Corporativo Downsizing La última década ha sido testigo de una reestructuración dramática de la vida organizacional. Reducción de personal (o cubicaje si usted todavía está empleado) y ajustarse a las competencias básicas se han convertido en necesaria para la supervivencia de muchas empresas. Mandos intermedios es un mero esqueleto del pasado. En más planas y más magras organizaciones de hoy en día, donde el cambio es una constante, la gestión de proyectos es la sustitución de los mandos medios como una forma de asegurar que las cosas se hagan. Reestructuración corporativa también ha llevado a un cambio en la forma en que las organizaciones se acercan a los proyectos. Las empresas externalizar segmentos significativos de trabajo del proyecto, y los directores de proyectos que gestionar no sólo a su propio pueblo, sino también a sus homólogos de diferentes organizaciones. El aumento de los clientes Focus aumento de la competencia ha puesto un premio en la satisfacción del cliente. Los clientes ya no sólo se conforman con productos y servicios genéricos. Quieren productos y servicios que se adaptan a sus necesidades específicas personalizadas. Este mandato requiere una relación de trabajo más estrecha entre el proveedor y el receptor. Ejecutivos de cuentas y representantes de ventas están asumiendo más el papel de un director de proyecto a medida que trabajan con su organización para satisfacer las necesidades y peticiones de los clientes únicos. El aumento de la atención al cliente también ha impulsado el desarrollo de productos y servicios personalizados.

Por ejemplo,

Hace 10 años la compra de un juego de palos de golf fue un proceso relativamente simple: Usted escogió un conjunto basado en el precio y la sensación.

Hoy en día, hay clubes de golf para jugadores altos y los jugadores cortos, clubes para jugadores que tienden a cortar la pelota y los clubes para los que enganchar la bola, clubes de alta tecnología con el último descubrimiento metalúrgica garantizado para agregar distancia, y así sucesivamente. La gestión de proyectos es fundamental tanto para el desarrollo de productos y servicios personalizados y para mantener relaciones rentables con los clientes

Dateline 01/07/2009, Austin, Texas: Centro Médico Infantil Dell se convierte en el primer hospital del mundo en recibir LEED platino (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental). Certificación Platinum es el máximo galardón que otorga el US Green Building Council. Dell Infancia ocupa casi medio millón de pies cuadrados en 32 acres que fueron parte una vez del antiguo aeropuerto de Austin Mueller. Su diseño ambientalmente sensible no sólo conserva el agua y la electricidad, pero un impacto positivo en el medio ambiente clínico del hospital mediante la mejora de la calidad del aire, por lo que la luz natural disponible, y la reducción de una amplia gama de contaminantes. Con el fin de recibir la certificación LEED, los edificios se clasifican en cinco áreas clave: desarrollo sostenible sitio, ahorro de agua, eficiencia energética, selección de materiales y calidad ambiental. A continuación se enumeran algunos de los logros de cada categoría LEED: Sitio Sostenible

• 47.000 toneladas de material de pista Mueller Aeropuerto se reutilizan en el sitio.

• cenizas volantes Alrededor del 40 por ciento en lugar de cemento Portland en concreto produce un descenso en las emisiones de dióxido de carbono equivalente a retirar 450 coches de la carretera.

• 925 toneladas de residuos de la construcción se reciclaron en el sitio. Eficiencia de Agua y Conservación del Agua

• El agua reciclada se utiliza para el riego; paisajismo xerojardinería utiliza plantas autóctonas, que requieren menos agua.

• accesorios de plomería de bajo flujo. INSTANTÁNEA DE LA PRÁCTICA Dell Infancia convierte en el primer "verde" Eficiencia hospital * Energía del Mundial y Conservación de Energía

• Una turbina de suministro de gas natural en el lugar toda la electricidad, que es 75 por ciento más eficiente que las plantas de carbón.

• La energía de vapor Construcción de una planta de calefacción / refrigeración abastece las necesidades de agua de todo refrigerados. Cubierta de Calidad Medio Ambiente y de iluminación

• La mayoría de los espacios interiores están a 32 pies de una ventana.

• Sensores de movimiento y luz natural, se apagan las luces innecesarias. Conservación de Materiales y Recursos

• El uso de materiales locales y regionales ahorra combustible para el transporte.

• Pinturas especiales y suelos emiten bajos niveles de compuestos orgánicos volátiles (COV).

"Incluso antes de que los primeros planes fueron elaborados, fijamos nuestra vista en la creación de un hospital un mundo de clase de los niños, y convirtiéndose en el primer hospital LEED Platinum en el mundo era definitivamente parte de eso", dijo Robert Bonar, presidente y CEO de Dell Infancia Centro Médico del Centro de Texas. "Nuestra motivación para perseguir LEED Platinum no era sólo el medio ambiente. Al ser un hospital "verde" tiene un profundo efecto mensurable sobre la curación. Lo que es bueno para el medio ambiente y bueno para nuestros vecinos también es bueno para nuestros pacientes”.

Proyectos Pequeños Representar Grandes Problemas La velocidad de los cambios necesarios para seguir siendo competitivos o simplemente mantener el ritmo ha creado un clima organizacional en el que cientos de proyectos se ejecutan simultáneamente. Este clima ha creado un entorno multiproyecto y una plétora de nuevos problemas. Compartir y dar prioridad a los recursos a través de una cartera de proyectos es un desafío importante para la alta dirección. Muchas empresas no tienen ni idea de los problemas involucrados con la gestión ineficiente de los pequeños proyectos. Los proyectos pequeños suelen llevar los mismos o más riesgos al igual que los grandes proyectos. Los proyectos pequeños se perciben como teniendo poco impacto en el resultado final, ya que no exigen grandes cantidades de recursos escasos y / o dinero. Debido a que muchos proyectos pequeños están en marcha al mismo tiempo y debido a que la percepción

del impacto ineficiencia es pequeño, que mide la ineficiencia suele ser inexistente. Por desgracia, muchos proyectos pequeños pronto se suman a grandes sumas de dinero. Muchos clientes y millones de dólares se pierden cada año en pequeños proyectos en las organizaciones de productos y servicios. Los proyectos pequeños pueden representar costos ocultos que no están registrados en el sistema contable.

Las organizaciones con muchos proyectos pequeños pasando al mismo tiempo se enfrentan a los más difíciles problemas de gestión de proyectos. Una pregunta clave se convierte en uno de cómo crear un ambiente organizacional que apoye la gestión multiproyecto. Se necesita un proceso para priorizar y desarrollar una cartera de pequeños proyectos que apoya la misión de la organización. En resumen, hay una variedad de fuerzas ambientales que interactúan en el mundo empresarial actual que contribuyen al aumento de la demanda por una buena gestión de proyectos en todas las industrias y sectores. Gestión de proyectos parece ser ideal para un entorno empresarial que requiere la rendición de cuentas, la flexibilidad, la innovación, la velocidad y la mejora continua.

Project Management Today-un enfoque integrador

Competir en un mercado global influenciado por el cambio rápido, la innovación y el tiempo de comercialización significa las organizaciones a gestionar más y más proyectos. Se necesita Algunos medios de coordinación y gestión de proyectos en este entorno cambiante. La centralización de los procesos y prácticas de gestión de proyectos ha sido el resultado práctico. Por ejemplo, Dell, IBM, Hewlett-Packard e Intel todos tienen más de 1.000 proyectos en ejecución al mismo tiempo todos los días del año a través de fronteras y culturas diferentes. Preguntas: ¿Cómo estas organizaciones supervisan la gestión de todos estos proyectos? ¿Cómo se seleccionaron estos proyectos? ¿Cómo asegurar la medición del desempeño y la rendición de cuentas? ¿Cómo puede la gestión de proyectos a mejorar continuamente? Centralización implica la integración de todos los procesos y prácticas de proyectos para mejorar la gestión de proyectos. La integración está diseñado para mejorar la gestión de proyectos en toda la organización en el largo plazo. La justificación de la integración de la gestión del proyecto era proporcionar la alta dirección con:

• Una visión general de todas las actividades de gestión de proyectos;

• Un panorama general de cómo los recursos de la organización se están utilizando;

• Una evaluación de los riesgos de su cartera de proyectos representa;

• Una métrica áspera para medir la mejora de la gestión de proyectos en relación con otros en la industria;

• Los vínculos de la alta dirección con la gestión real de ejecución del proyecto.

Visión completa de todos los componentes de la organización es crucial para la alineación de los recursos internos de negocios con las exigencias de los cambios del entorno. La integración permite a la administración para tener una mayor flexibilidad y un mejor control de todas las actividades de gestión de proyectos.

Operacionalmente, ¿qué significa la integración de gestión de proyectos? Se requiere la combinación de todas las principales dimensiones de la gestión de proyectos bajo un mismo paraguas. Cada dimensión se conecta en uno, de dominio integrada sin fisuras. Integración significa la aplicación de un conjunto de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para un conjunto de proyectos con el fin de mover la organización hacia sus objetivos estratégicos. Este movimiento de integración representa un importante impulso de las organizaciones impulsadas de proyectos en todos los sectores. Ver Figura 1.2, Gestión Integrada de Proyectos.

Integración de Proyectos con la Estrategia Organizacional

Hoy en día, los proyectos son el modus operandi para la aplicación de la estrategia. Sin embargo, en algunas organizaciones, selección y gestión de proyectos a menudo no logran apoyar la estratégica

el plan de la organización. Los planes estratégicos son escritos por un grupo de directivos, los proyectos seleccionados por otro grupo, y proyectos implementados por otra. Estas decisiones independientes por parte de diferentes grupos de administradores crean un conjunto de condiciones que conducen a conflictos, confusión, y con frecuencia un cliente insatisfecho. En estas condiciones, los recursos de la organización se desperdician en actividades / proyectos que no generan valor añadido. Dado que los proyectos son el modus operandi, la alineación estratégica de los proyectos es de gran importancia para la conservación y el uso eficaz de los recursos de la organización. Los criterios de selección deben garantizar cada proyecto se prioriza y contribuye a los objetivos estratégicos. Cualquier otra cosa es una pérdida de escasos recursos de la organización, personas, capital y equipo. Asegurar la alineación requiere de un proceso de selección que es sistemática, abierta, coherente y equilibrada. Todos los proyectos seleccionados se convierten en parte de una cartera de proyectos que equilibre el riesgo total para la

organización. Gestión de la cartera de proyectos asegura que sólo los proyectos más valiosos son aprobados y gestionados a través de toda la organización.

Integración de Proyectos a través de Gestión de la cartera

El dominio de gestión de cartera abarca supervisión de la gestión de proyectos a nivel de organización a través del nivel de proyecto. La administración tiene la capacidad de hacer zoom a una vista de gran angular o acercar un elemento muy específico de una actividad de proyecto específico o proceso. Visión completa de todos los componentes de la organización es crucial para la alineación de los recursos internos de negocios con las exigencias de los cambios del entorno. Carteras de proyectos se gestionan con frecuencia por una oficina del proyecto que sirve de puente entre la alta dirección y los gerentes de proyectos y equipos. Las principales funciones de gestión de la cartera son

• Supervisar la selección de proyectos.

• Monitorear los niveles de recursos globales y habilidades.

• Fomentar el uso de las mejores prácticas.

• Los proyectos de equilibrio en la cartera con el fin de representar a un nivel de riesgo adecuado para la organización.

• Mejorar la comunicación entre todos los interesados.

• Crear una perspectiva total de la organización que va más allá del pensamiento silo.

• Mejorar la gestión global de los proyectos en el tiempo.

Gestión de carteras gestiona la integración de los elementos de la estrategia de la organización con los proyectos, junto con sus interdependencias. A nivel de proyectos, la gestión de la cartera está dirigida a la creación y el uso de las mejores prácticas.

Integración de los Procesos de Implementación de Proyectos actuales

La alta dirección es a menudo involucrados en los proyectos de la selección, pero rara vez participan en su implementación. La implementación de este proyecto es el reto. Hay dos dimensiones dentro de la ejecución real de los proyectos (véase la Figura 1.3, La Técnica y socioculturales Dimensiones del Proceso de Gestión de Proyectos). La primera dimensión es la parte técnica del proceso de gestión, que se compone de las partes formales, disciplinados, puramente lógicas del proceso. Esta dimensión técnica incluye la planificación, programación y proyectos de control. Declaraciones de alcance del proyecto Clear se escriben de vincular el proyecto y el cliente y para facilitar la planificación y el control. Creación de los entregables y estructuras de desglose de trabajo facilita la planificación y el seguimiento de los avances del

proyecto. La estructura de desglose del trabajo sirve como una base de datos que vincula todos los niveles de la organización, los principales productos entregables, y todo el trabajo, hasta las tareas en un paquete de trabajo. Efectos de los cambios en el proyecto se documentan y trazable. Por lo tanto, cualquier cambio en una parte del proyecto es trazable a la fuente por los vínculos integrados del sistema. Este enfoque integrado de información puede proporcionar a todos los jefes de proyecto y al cliente información decisión apropiada a su nivel y necesidades. Un gerente de proyecto exitoso será bien entrenado en la parte técnica de la gestión de proyectos. La segunda y opuesta dimensión es la parte sociocultural de gestión de proyectos. En contraste con el mundo ordenado de planificación de proyectos, esta dimensión implica la tan desordenado, a menudo contradictoria y paradójica mundo de la implementación. Se centra en la creación de un sistema social temporal dentro de un entorno organizativo más amplio que combina los talentos de un conjunto divergente de los profesionales que trabajan para completar el proyecto.

Ver Investigación Destacado: Funciona bien con otros. Los gerentes de proyecto deben dar forma a una cultura del proyecto que estimula los niveles de trabajo en equipo y altos de motivación personal, así como la capacidad para identificar y resolver rápidamente los problemas que amenazan el trabajo del proyecto. Esta dimensión también implica la gestión de la interfaz entre el proyecto y el medio ambiente externo. Los gerentes de proyecto tienen que calmar y dar forma a las expectativas de los clientes, mantener el apoyo político de la alta dirección, negociar con sus homólogos funcionales, subcontratistas del monitor, y así sucesivamente. En general, el gerente debe construir una red social cooperativo entre un conjunto divergente de aliados con diferentes

normas, compromisos y perspectivas. Algunos sugieren que la dimensión técnica representa la "ciencia" de la gestión de proyectos, mientras que la dimensión sociocultural representa el "arte" de la gestión de un proyecto. Para tener éxito, un gerente debe ser un maestro de ambos. Desafortunadamente, algunos gerentes de proyecto se preocupan con la planificación y la dimensión técnica de la gestión de proyectos. A menudo, su primera exposición real a la gestión de proyectos es a través de software de gestión de proyectos, y se convierten en encaprichado con gráficos de red, diagramas de Gantt, y el rendimiento variaciones; en su intento de gestionar un proyecto desde la distancia. Por el contrario, hay otros directivos que gestionan proyectos por el "asiento de sus pantalones", que dependen en gran medida de la dinámica del equipo y de la política de organización para completar un proyecto. Los buenos gerentes de proyecto equilibrar su atención tanto a los aspectos técnicos y socio-culturales de la gestión de proyectos.

RESUMEN

Hay poderosas fuerzas ambientales que contribuyen a la rápida expansión de la gestión del proyecto se acerca a los problemas y oportunidades de negocio. Un proyecto se define como un esfuerzo no rutinario de una sola vez limitado por el tiempo, los recursos y las especificaciones de rendimiento diseñado para satisfacer las necesidades del cliente. Una de las características distintivas de la gestión de proyectos es que tiene tanto un principio y un fin y por lo general consta de cuatro fases: definición, planificación, ejecución y cierre.

La gestión eficaz del proyecto comienza con la selección y priorización de proyectos que apoyan la misión y la estrategia de la empresa. La implementación exitosa requiere tanto las habilidades técnicas y sociales. Los gerentes de proyecto tienen que planificar y proyectos de presupuesto, así como organizar las aportaciones de los demás.