Çalişan i̇leti̇şi̇mi̇- Kriz Yönetimi

04/18/23SAYGIN TEZEL 1


*Crisis management: is the process by which an organization deals with a major event that threatens to harm the organization, its stakeholders, or the general public.

*Kriz Yönetimi: bir organizasyonun organizasyonu, hissedarlarını ve genel toplumu tehdit edecek ve etkileyecek büyük bir olay karşısında yönettiği sürece verilen ad.






*Kriz hayatımızın içinde yönetsek ne olur yönetmesek ne olur?

*Patronlar adam kovmak için bahane buldu yine!

*Neye zam gelmişte bize yansıdı?

*Firma batıyor mu yine?

*Kesin maaşlara zam yapmamak için çıkardılar bu krizi!

*Zammı unut, asıl kim kovulacak ondan haber ver!



*Kriz denince firmanın üst yönetimi tamamen iletişimi keser.

*Sonuçta kriz demek işten çıkarmalar, bütçe kısıntıları, yönetim değişiklikleri, istifalar demektir onlar için.

*Bu dönemde iletişim kurulmayan çalışan başıboş kalır.

*Ve başıboş kalan çalışanın ilk saldırdığı müşterilerinizdir.


*Para kaybedersiniz.

*Kaliteli çalışanları başka firmalara kaptırırsınız.

*Müşteri kaybedersiniz.

*Prestij kaybedersiniz.



*Herşeyin daha iyi olacağını,

*Firmanın kötü durumda olduğunu

*Daha çok çalışmak gerektiğini

*Onların çabasının herşeyden önemli olduğunu

anlatın.


Sizi böyle görür.

Onlar da böyle hisseder…





*Derdinizi dinleyen bir firmadan eğitim alın.

*Standartları ve tanımları iyi diye daha çok şey öğrendiğinizi düşünmeyin.

*Firmalara eğitimi ve ihtiyacı sipariş edin menüden eğitim seçmeyin.

*Krizi gerçekten çözmek istiyorsanız akademik değil gerçeğin eğitimini alın.

*Emin olun kriz yaşamamışlar krizi anlatamaz. Sektörden eğitimcilere yönelin.






http://www.linkedin.com/in/saygintezel

Twitter: @saygintezel

Çalişan i̇leti̇şi̇mi̇- Kriz Yönetimi

Business