INSTITUCION EDUCATIVA PROVENZA CALIDAD JESICA DANIELA MEJIA VILORIA 10-1 19 DE SEPTIEMBRE DE 2013 BUCARAMANGA,SANTANDER
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INSTITUCION EDUCATIVA PROVENZA
CALIDAD
JESICA DANIELA MEJIA VILORIA
10-1
19 DE SEPTIEMBRE DE 2013
BUCARAMANGA,SANTANDER
Calidad
Concepto de Calidad
Calidad es el conjunto de propiedades y
características de un producto o servicio que
le confieren capacidad de satisfacer
necesidades, gustos y preferencias, y de
cumplir con expectativas en el consumidor.
Tales propiedades o características podrían
estar referidas a los insumos utilizados, el
diseño, la presentación, la estética, la
conservación, la durabilidad, el servicio al
cliente, el servicio de postventa, etc.
MISIÓN
La Institución Educativa Provenza, es unaentidad de carácter oficial, que ofreceeducación formal en los niveles depreescolar, básica y media, comprometidacon la formación de personas para lacontinuidad en la Educación Superior, con uneficiente desempeño laboral y desarrollo delpensamiento tecnológico, apropiándose delos principios y valores institucionales y deuna cultura del medio ambiente.
VISIÓN
La Institución Educativa Provenza, en el año
2015, aspira ser una Institución reconocida
en el ámbito local, por la calidad en la
formación de bachilleres académicos, que
les permita el ingreso a la educación
superior y al mercado laboral, estimulando
el desarrollo del pensamiento científico y
tecnológico, la interiorización de principios
y valores institucionales y el cuidado del
medio ambiente.
PUES EN ESTE MAPA COMO SU NOMBRE LO DICE NOS MUESTRA LOS
PROCESOS DE LA INSTITUCION Y ASI EN FORMA DE MAPA LO
ENTENDEMOS MEJOR.
FACTORES CLAVES DE
EXITO
Continuidad en la educación superior.
Desempeño laboral.
Desarrollo del pensamiento tecnológico.
Principios, valores institucionales y una
cultura del medio ambiente.
NTC-GP1000
ICONTEC
ICONTEC es el Instituto Colombiano deNormas Técnicas y Certificación dedicadoa "certificar " mediante estudio,evaluación y aprobación de productos yformas altamente comerciales eindustriales con el fin de optimizar lacalidad de vida del consumidor. La ideade certificar un producto a través delIcontec es que este sea viable y deconfianza en el mercado.
ESTUDIANTE DE CALIDAD
Para mi un estudiante de calidad esaquel que es superior a cualquiera nosolo por su conocimiento, si no, porsupersonalidad, responsabilidad, honestidad, etc. Es aquel que tienesentido de pertenencia, carácter yrespeta a sus demás compañeros deestudio, aquel que no se veinvolucrado en problemas mayoresque impliquen alguna sanción comocastigo.
IMAGEN DE CALIDAD
Yo elegí esta imagen por que nos representa que
con una buena calidad podemos llegar a muchos
caminos .
NORMAS DE CALIDAD
1) Dar a conocer la norma
2) Nombrar encargado de la calidad
3) Realizar análisis de situación actual
4) Diseñar el sistema de calidad
5) Dar participación de los empleados
6) Poner en marcha el sistema de calidad
7) Realizar auditorías internas
8) Elegir organización certificadora
By:Jesica Mejia
Gracias por su atención
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