CDCF - Démarche 1. Comprendre les besoins à satisfaire 2. Identifier les besoins implicites 3. Prioriser les besoins 4. Identifier les fonction qui vont répondre aux besoins 5. Prioriser les fonctions 6. Déterminer les critères de performance et de tolérance 7. Déterminer la façon dont il faut tester les fonctions 8. Inclure les contraintes www.lechefdeprojetdetendu.com
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CDCF - Démarche1. Comprendre les besoins à satisfaire
2. Identifier les besoins implicites
3. Prioriser les besoins
4. Identifier les fonction qui vont répondre aux besoins
5. Prioriser les fonctions
6. Déterminer les critères de performance et de tolérance
7. Déterminer la façon dont il faut tester les fonctions
8. Inclure les contraintes
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CDCF – Avec qui travailler?
1. Commanditaire
2. Client
3. Utilisateur
4. Parties prenantes
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KANO3
Delighters
PerformanceNeeds
BasicNeeds
Notimplemented
Fullyimplemented
Dissatisfied
Satisfied
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Comment identifier les besoins ?
4
SondageEtude MarketingInterview
Atelier de travailBrainstorming
Réunion
Prototypage
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Prioriser les exigences/fonctions
5
Indispen-sable Important Un + Superflu
Fonction
Fonction 1
Fonction 2
Fonction 3 Fonction 4
Fonction 5
Fonction 6
Fonction Fonction FonctionFonctionFonctionFonction
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Contraintes6
ExigencesPerformance
SécuritéFiabilité
Disponibilité
Conformité
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Cahier de charges fonctionnel
Réf. : Cahier des Charges Fonctionnel
Projet : Chef de projet : CdCF Version : Date : Besoin fondamental :
Fonctions principales Fonctions secondaires (sous fonctions) Flexibilité Critère
(performance requise) Tolérances Moyens de mesure et de test
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