Cadena de Valor La Cadena de Valor esta constituida por todas
las actividades que una empresa debe llevar a cabo para vender un
producto / servicio Las actividades que configuran la Cadena de
Valor pueden ser agrupadas en dos grandes conjuntos: Actividades
Primarias Actividades Secundarias
CADENA DE VALORLas actividades de la Cadena de Valor estn
interrelacionadas Las relaciones existentes entre el modo de llevar
a cabo una actividad y su costo, y el desempeo y costo de otra
actividad son los eslabones Esto significa que el como realizar una
actividad y el costo de su ejecucin va a tener repercusiones sobre
las actividades relacionadas con ellas
CADENA DE VALOREl anlisis se aborda en trminos de sus costos
totales y en funcin de cmo se efectan las actividades y cmo
intervienen los eslabones. Todo ello le permitir identificar las
actividades y eslabones que suponen fuentes de ventaja competitiva,
ya sea en costo o diferenciacin.
El Pricipio de la Cadena de ValorActividades de
apoyoInfraestructura de la compaa Administracin de recursos humanos
Desarrollo tecnolgicoControl de inventarios Programacin de vehculos
Devoluciones a proveedor Etc.... Logstica
Procesamiento de pedidos Entrega Programacin Etc....
abastecimiento Marketing Y ventas PublicidadPrecio Plaza
cotizaciones
Instalacin Reparacin Capacitacin Etc...
Interna
Operaciones
Produccin Empaque Ensamblado Etc.
Logstica Externa
servicio
Actividades primarias
TEMAS CLAVES EN EL ANALISIS DE LA CADENA DE VALOREvaluar que
etapas de la Cadena de Valor son crticas para el xito de la
industria, p.ej. En la industria de bebidas gaseosas es el
concentrado, marketing, imagen Evaluar en cuales etapas de la
Cadena de Valor es necesario ser propietario, y cuales pueden ser
contratadas externamente mediante socios estratgicos p.ej. bebidas
gaseosas: la fusin del embotellador en la etapa de produccin y
distribucin Invertir en aquellas etapas que sern particularmente
importantes como futuras fuentes de ventajas competitivas Es til
como herramienta de desintegracin vertical.
ANLISIS INTERNOFORTALEZAS Una competencia distintiva? Recursos
financieros adecuados? Buenas habilidades competitivas? Bien
considerado por los compradores? Ler de mercado reconocido? Areas
estratgicas funcionales bien concebidas? DEBILIDADES Direccin
estratgica poco clara? Posicin competitiva en deterioro?
Instalaciones obsoletas? Rentabilidad por debajo de la media debido
a..? Carencia de alguna habilidad o competencia clave? Pobre
historial en la ejecucin de estrategias?
ANLISIS INTERNOFORTALEZAS Acceso a economas de escala? Aislado
(al menos en parte) de fuertes presiones competitivas? Tecnologa
registrada? Ventajas de Costos? Ventajas competitivas? Habilidades
de innovacin de producto? Administracin probada? DEBILIDADES
Plagado de problemas operativos internos? Vulnerables a presiones
competitivas? Rezagado en I&D? Lnea de productos demasiado
limitada? Dbil imagen de mercado? Desventajas competitivas?
Habilidades de Comercializacin por debajo de la media? Incapaz de
financiar los cambios necesarios en la estrategia?