CADENA HOTELERA “SOL MELIÁ” Meliá Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort.
CADENA HOTELERA “SOL MELIÁ”
Meliá Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort.
INDUSTRIA TURÍSTICA
• Gabriel Escarrer abre en 1956 el primero hotel en Palma
Mallorca (Islas Baleares, España).
• Fue en los 60´s el auge de las cadenas hoteleras.
• Con el tiempo la idea de satisfacer al huésped fue
creciendo, ya que en la actualidad esta cadena hotelera
cuenta con mas de 350 hoteles distribuidos en 30 países.
• Colocándose como uno de los mejores hoteles, por
excelencia, profesionalismo y sustentabilidad.
UNIFORMIZACIÓN
• Todo dependerá de la ubicación de cada hotel para la ambientación
que lo distingue, hasta sus empleados.
ESPECIALIZACIÓN
• El personal que labora en el Hotel esta capacitado para realizar las
actividades encomendadas, ya que en un hotel se cuenta con
diversas áreas para realizar actividades especificas donde influye,
brindar información correcta asi como el trato, amabilidad, calidad en
el servicio, excelencia y profesionalismo.
SINCRONIZACIÓN
PROBLEMA
SOLUCIÓN
Así como en la
Habitación
En todo el Hotel
Extender la Red
inalámbrica
Incomodidad del
Huésped
Red Inalámbrica
CONCENTRACIÓN
• El personal que labora en el Hotel al igual que las áreas de las que
esta compuesto, están organizadas y distribuidas de manera
adecuada, al igual que las diversas actividades por medio de
programas, para que la estancia del Huésped sea mas placentera.
MAXIMIZACIÓN
• El crecimiento de esta Cadena
Hotelera, va en aumento con el
paso del tiempo convirtiéndose en
uno de los mejores sitios para
descansar colocándose en la 19ª
hotelera del mundo en este año.
• Cuenta con certificados de
excelencia, Distintivo M y H, esta
comprometido para la protección de
la infancia en el Turismo.
CENTRALIZACIÓN
• En la actualidad esta Cadena Hotelera pretende cuidar el ambiente
mejorando la estructura e infraestructura para adaptarse a su entorno
sin dañar al ecosistema de cualquier lugar.
REFERENCIAS
HOTEL, M. (20 de Agosto de 2014). MELIA HOTEL. Obtenido de http://meliahotelsinternational.com
Resort, M. C. (20 de Agosto de 2014). Meliá Cozumel. Obtenido de http://serviciodehabitaciones.worpress.com