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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CLARO CELULAR
CLARO S/A - AOP 71840.432.5441
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 6 1 7Cobrança indevida. 9 1 10Cobrança indevida/abusiva 401 28 429Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 2 0 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 35 4 39Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 7 2 9Dano material/pessoal decorrente do serviço 2 0 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 5 0 5Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 10 0 10Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 0 3Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1Portabilidade numérica 5 5 10Produto com vício 9 3 12Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Publicidade abusiva 1 0 1Publicidade abusiva. 1 1 2Publicidade enganosa 4 0 4Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 12 1 13SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 12 0 12SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 7 0 7Serviço em desacordo com norma/lei 3 0 3Serviço não concluído /Fornecimento parcial 3 1 4Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 37 1 38Venda casada 1 0 1Venda enganosa 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 46 3 49Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 36 2 38
TIM CELULAR
TIM CELULAR S/A - AOP 26304.206.0501
Clonagem 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 2 0 2Cobrança indevida. 0 4 4Cobrança indevida/abusiva 77 71 148Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 3 7Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 2 1 3Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Desbloqueio de aparelho 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 1 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 1 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Garantia - Descumprimento, prazo 1 1 2Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1Portabilidade numérica 4 4 8Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 20 1 21Publicidade abusiva 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 4 8 12Roubo/furto 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 4 4Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 9 11 20Venda enganosa 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 6 4 10
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GVT CIPS E RECLAMAÇÕES - AOP
GVT - GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA - AOP 22803.420.9261
Clonagem 1 0 1Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 91 51 142Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 3 7Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 2 3Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 2 2Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Portabilidade numérica 4 2 6Recusa injustificada em prestar serviço 6 5 11SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 3 4SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 2 3Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 4 2 6Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 6 7 13Venda/Oferta/publicidade enganosa. 4 4 8Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 5 10 15
SANEPAR
COMPANHIA DE SANEAMENTO DO PARANÁ - SANEPAR - AOP 20276.484.0131
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 144 28 172Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 9 1 10Recusa injustificada em prestar serviço 6 1 7SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária)
1 0 1
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 0 4
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL S/A - AOP 18700.360.3051
Antecipação de Financiamento 1 1 2Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Calculo de prestação em atraso 1 1 2Calculo de prestação/taxa de juros 2 2 4Calculo do prêmio (seguros) 2 0 2Cobrança de despesas extraordinárias 0 2 2Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 4 4Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 3 0 3Cobrança indevida. 34 35 69Cobrança indevida/abusiva 5 4 9Cobrança vexatória/difamatória 2 1 3Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 4 8Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 3 1 4Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Discordância quanto as avarias 1 0 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 2 1 3Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 5 4 9Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1Não comunicação de negativacao 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 1 4 5Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 1 2Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Não entrega/demora na entrega do produto 2 6 8Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 1 2 3Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1Produto com vício 2 0 2Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 6 6Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 1 0 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 1 2Roubo de cartão 2 8 10SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Seguro fiança 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 1 0 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1Tarifas Bancárias – Divulgação inadequada / não divulgação na agência ou no sítio da Internet. 1 0 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1Venda casada 2 0 2Venda enganosa 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
OI FIXA - GRUPO OI
OI FIXA - OI S/A - AOP 18376.535.7641
Cobrança de embalagem (sacolas) 1 0 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 3 0 3Cobrança indevida/abusiva 103 29 132Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2Portabilidade numérica 3 1 4Produto com vício 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 1 2SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 2 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 10 4 14Venda casada 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 10 2 12Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 0 4
HELP MANUTENÇÃO DE CELULARES - ASSISTENCIA TECNICA
HELP - TI REPRESENTACAO COMERCIAL LTDA - AOP 17309.355.8321
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3Produto causou danos materiais 3 1 4Produto com vício 119 39 158Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
VIVO CELULAR -(TELEFÔNICA BR S/A - INCORPORADORA)
VIVO CELULAR S/A - AOP 17302.449.9921
Clonagem 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 3 0 3Cobrança indevida. 2 0 2Cobrança indevida/abusiva 75 18 93Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 6 3 9Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Desbloqueio de aparelho 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 3 0 3Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 1 4Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Portabilidade numérica 2 1 3Produto com vício 15 0 15Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 1 2SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 3 0 3Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 3 0 3Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 7 0 7TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 4 2 6Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 5 2 7
PONTO FRIO E CASAS BAHIA
VIA VAREJO S/A - AOP RECLAMAÇÕES 16433.041.2601
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1Cobrança indevida. 1 2 3Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Produto causou danos materiais 6 1 7Produto com vício 103 27 130Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Produto entregue incompleto 3 0 3Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Venda enganosa 3 1 4Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
UOL
UNIVERSO ONLINE S/A - AOP 16301.109.1841
Cobrança de embalagem (sacolas) 1 0 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 4 1 5Cobrança indevida. 3 2 5Cobrança indevida/abusiva 107 22 129Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2Publicidade enganosa 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 1 3Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1Venda casada 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 9 2 11Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CLARO FIXO E CLARO TV (EMBRATEL TVSAT TELEC.LTDA)
CLARO FIXO E TV (ATUAL EMBRATEL S/A) - AOP 14409.132.6591
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 4 0 4Cobrança indevida/abusiva 84 3 87Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 6 2 8Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 4 1 5Portabilidade numérica 2 0 2Produto com vício 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 2 3 5SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 6 1 7SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 8 4 12
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Venda enganosa 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 1 5
SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA - AOP 14100.280.2731
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 0 5Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1Produto causou danos materiais 2 0 2Produto com vício 102 20 122Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2
SAMSUNG SERVICE CENTER
EXCLUSIVA TELECOMUNICAÇÕES LTDA - AOP 12804.990.7401
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 0 4Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1Produto causou danos materiais 2 0 2Produto com vício 95 16 111Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2
CONDOR SUPER CENTER
CONDOR SUPER CENTER LTDA - AOP 11976.189.4061
Cobrança de taxa indevida (couvert, 10%, etc.) 0 1 1Cobrança indevida. 4 2 6Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 85 10 95Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1Roubo de cartão 1 0 1Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
TERRA NETWORKS BRASIL S/A - AOP 11691.088.3281
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 5 2 7Cobrança indevida. 4 1 5Cobrança indevida/abusiva 82 13 95Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
ELECTROLUX
ELECTROLUX DO BRASIL S/A - AOP 11576.487.0321
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 2 2Falta de peca de reposição 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto causou danos materiais 3 0 3Produto com vício 88 19 107Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
SKY
SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA - AOP 11072.820.8221
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 44 16 60Contrato - Rescisão/alteração unilateral 7 2 9Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 4 0 4Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Publicidade abusiva. 0 2 2Publicidade enganosa 1 0 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 3 4 7SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 1 2SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 7 3 10Venda casada 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 3 0 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 1 4
BIG HIPERM. MAXXI ATACADO, MERCADORAMA, TODO DIA
WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL - GRUPO WALMART - AOP 10593.209.7651
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2Cobrança indevida. 1 1 2Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Defeito/Risco à saúde e segurança 1 1 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 62 27 89Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Roubo/furto 1 0 1
CETELEM BRASIL S/A - CRED., FINAC., INVEST. - AOP 10303.722.9191
Calculo de prestação em atraso 2 0 2Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Calculo do prêmio (seguros) 1 0 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 40 22 62Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Cobrança vexatória/difamatória 1 1 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 4 2 6Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 3 4Produto com vício 1 0 1Publicidade enganosa 0 2 2Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Roubo de cartão 2 1 3SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária)
1 0 1
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 0 1 1Venda casada 2 0 2Venda enganosa 0 1 1
GRUPO MAGAZINE LUIZA
MAGAZINE LUÍZA S/A - AOP 9847.960.9501
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1Cobrança indevida. 1 4 5Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 1 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Defeito/Risco à saúde e segurança 5 0 5Falta de peca de reposição 0 2 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 3 1 4Produto causou danos materiais 0 1 1Produto com vício 51 13 64Produto entregue diferente do pedido 0 2 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda enganosa 2 1 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1Vício do Produto/Serviço 1 0 1
MOTOROLA
MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA - AOP 9501.472.7201
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3Produto causou danos materiais 3 0 3Produto com vício 59 26 85Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
FABRICANTE BRASTEMP E CONSUL
WHIRLPOOL S/A - AOP 8659.105.9991
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 1 2 3Produto com vício 52 26 78Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA - AOP 7802.140.1981
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 51 19 70Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2
LG ELETRONICS DO BRASIL LTDA - AOP 7701.166.3721
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Produto causou danos materiais 2 0 2Produto com vício 50 17 67Produto entregue diferente do pedido 1 1 2
MULTILOJA - RECLAMAÇÕES - AOP
HORFRAN COMERCIAL ELETROMÓVEIS LTDA 7602.869.7631
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1Produto causou danos materiais 0 1 1Produto com vício 56 2 58Produto entregue diferente do pedido 2 0 2Produto entregue incompleto 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
GRUPO VOTORANTIM
BV FINANCEIRA S/A - CRÉD, FINANC E INVEST. - AOP 7401.149.9531
Antecipação de Financiamento 8 0 8Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Calculo de prestação em atraso 1 0 1Calculo de prestação/taxa de juros 1 1 2Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 7 31 38Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 2 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 5 6Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Discordância quanto as avarias 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 2 3Não pagamento de indenização 0 1 1Produto com vício 1 1 2Publicidade abusiva 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 1 2Roubo de cartão 0 1 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1
FABRICANTE GE, CONTINENTAL, BOSCH, DAKO E MABE
MABE BRASIL ELETRODOMESTICOS LTDA 7460.736.2791
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Defeito/Risco à saúde e segurança 3 1 4Falta de peca de reposição 2 1 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 2 1 3Produto com vício 45 15 60Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
HSBC BANK BRASIL S/A - AOP 7301.701.2011
Calculo de prestação/taxa de juros 2 0 2Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Cobrança indevida. 15 21 36Cobrança indevida/abusiva 6 2 8Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 3 4Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Desistência de consorcio 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Falta de peca de reposição 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 3 4Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1Produto com vício 0 3 3Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1Venda enganosa 1 0 1
AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S.A 7314.576.5971
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 11 55 66Produto com vício 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1Venda enganosa 1 0 1
LOJAS MM MERCADOMOVEIS
LOJAS MM MERCADOMOVEIS LTDA - AOP 7077.500.0491
Cobrança indevida. 3 0 3Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Defeito/Risco à saúde e segurança 2 1 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto causou danos materiais 0 2 2Produto com vício 28 16 44Produto entregue diferente do pedido 8 1 9Publicidade enganosa 1 0 1
AMERICANAS.COM, SHOPTIME.COM E SUBMARINO.COM
B2W COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO S/A - AOP 6600.776.5741
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 4 7 11Não pagamento de indenização 1 0 1Produto com vício 22 14 36Produto entregue diferente do pedido 3 2 5Produto entregue incompleto 1 2 3Publicidade enganosa 0 1 1Venda enganosa 1 1 2Vício do Produto/Serviço 1 0 1
REFRIGERAÇÃO GLÓRIA PEÇAS E SERVIÇOS LTDA - AOP 6573.639.9571
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Falta de peca de reposição 3 0 3Produto com vício 53 5 58Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
CCE INFORMATICA TELEVISORES E CELULARES
DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A - AOP 6407.130.0251
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto com vício 38 23 61
FAST SHOP COMERCIAL LTDA - AOP 6143.708.3791
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 6 7Produto causou danos materiais 1 1 2Produto com vício 33 14 47Publicidade enganosa 1 0 1
FABRICANTE PHILCO E BRITÂNIA
BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA - AOP 5776.492.7011
Cobrança indevida. 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto causou danos materiais 2 0 2Produto com vício 44 2 46Produto entregue diferente do pedido 0 2 2Produto entregue incompleto 1 1 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
LOJAS COPPEL - MATRIZ
LOJAS COPPEL LTDA - AOP 5408.704.3491
Calculo de prestação em atraso 1 0 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 2 2Cobrança indevida. 0 2 2Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Procedimento de cobrança violenta/difamatória 1 2 3Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 25 6 31Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Produto entregue incompleto 1 0 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1Venda enganosa 0 1 1
TAM LINHAS AEREAS
TAM LINHAS AEREAS S/A. - AOP 5202.012.8621
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 14 7 21Dano material/pessoal decorrente do serviço 2 1 3Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 3 1 4
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1Produto com vício 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 2 1 3SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 2 2SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 3 1 4SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 1 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 1 4Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2
CASASBAHIA.COM, PONTO FRIO.COM E EXTRA.COM
NOVA PONTOCOM COMÉRCIO ELETRÔNICO S.A - AOP 5209.358.1081
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 4 3 7Produto com vício 27 9 36Produto entregue diferente do pedido 1 2 3Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Venda enganosa 1 1 2
GRUPO BANCO DO BRASIL
BANCO DO BRASIL S/A - AOP 5100.000.0001
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 3 7 10Cobrança indevida/abusiva 5 1 6Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 3 4Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 4 0 4Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 2 2Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e
1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 4 5 9Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Produto com vício 2 1 3Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Produto entregue incompleto 1 0 1Roubo de cartão 0 1 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda enganosa 1 0 1
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
BANCO ITAUCARD (EX. UNICARD) - AOP 5117.192.4511
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 5 5 10Cobrança indevida/abusiva 7 0 7Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 6 13 19Produto com vício 4 0 4Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 3 3Venda enganosa 1 0 1
LOJAS COLOMBO S/A COM.UTIL.DOMÉSTICAS - AOP 5089.848.5431
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 2 0 2Cobrança indevida. 0 2 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto com vício 22 13 35Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
HIPERMERCADO CARREFOUR
CARREFOUR COMERCIO E INDÚSTRIA LTDA - AOP 5045.543.9151
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto com vício 21 15 36Produto entregue diferente do pedido 1 1 2Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1Roubo/furto 0 1 1Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
OFERTONE.COM - NEONELETRO.COM DISTRIBUIDORA
NEON DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRÔNICOS LTDA. 4810.310.4831
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 7 38 45Venda enganosa 1 0 1
GRUPO CARREFOUR
CARREFOUR CARTÕES - (ATUAL BANCO CSF S/A) - AOP 4608.357.2401
Calculo de prestação em atraso 2 1 3Calculo de prestação/taxa de juros 3 1 4Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 2 0 2Cobrança indevida. 22 5 27Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 3 3Publicidade enganosa 1 0 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1Roubo de cartão 1 0 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 1 0 1
ASSISTENCIA PG-TEC
PG-TEC COMERCIO E SERVICOS DE PECAS PARA ELETRODOMESTICOS LTDA.
4507.569.3111
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Defeito/Risco à saúde e segurança 1 1 2Falta de peca de reposição 1 2 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 29 8 37Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
CURITIBA SERVICE COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS
CURITIBA SERVICE LTDA - EPP 4103.658.7661
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 26 11 37Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
NET TV A CABO - CIP E RECLAMAÇÕES
NET CURITIBA - NET SERV DE COMUNICAÇÃO S/A - AOP 4000.108.7861
Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 16 14 30Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Portabilidade numérica 1 0 1Produto com vício 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 3 3
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
BANCO ITAÚ S/A - AOP 4060.701.1901
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 8 10 18Cobrança indevida/abusiva 4 0 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1Produto com vício 1 2 3SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
PAGSEGURO INTERNET LTDA 4008.561.7011
Cobrança indevida. 0 3 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 3 5Não entrega/demora na entrega do produto 15 13 28Produto com vício 0 2 2SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
GRUPO SANTANDER
BANCO SANTANDER BRASIL S/A - AOP 3990.400.8881
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 2 0 2Cobrança indevida. 4 6 10Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 2 2Não Entrega de Produto 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 4 3 7Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Produto com vício 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1Roubo de cartão 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1Valor do bem 0 1 1Venda enganosa 1 2 3
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
EMBRATEL - CLARO FIXO E NET FONE
EMBRATEL S/A - CLARO FIXO E NET FONE - AOP 3933.530.4861
Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 31 1 32Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2Roubo/furto 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
OI CELULAR - GRUPO OI - CIP E RECLAMAÇÕES
OI CELULAR - 14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A - AOP 3805.423.9631
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 17 6 23Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Portabilidade numérica 1 0 1Produto com vício 2 0 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Roubo/furto 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2
ELETRONICA JOHNNY LTDA - ME 3876.985.7461
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Falta de peca de reposição 0 1 1Produto com vício 25 11 36
CELL FIX
CELLFIX COMERCIAL LTDA 3810.558.1941
Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 31 5 36
MRV ENGENHARIA
MRV ENGENHARIA E PARTICIPACOES SA - AOP 3408.343.4921
Cobrança de despesas extraordinárias 0 1 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 4 4Cobrança indevida. 0 3 3Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 5 5Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 2 2Não cumprimento do contrato/proposta 1 11 12Não entrega do contrato 0 1 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 2 2Saldo devedor 0 1 1Taxa de manutenção/conservação 0 1 1
GRUPO PANAMERICANO
BANCO PANAMERICANO S/A - RECLAMAÇÕES - AOP 3459.285.4111
Antecipação de Financiamento 0 3 3Calculo de prestação em atraso 0 1 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 6 10 16Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Crédito Consignado 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 1 2Produto com vício 1 0 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 1 2Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1Roubo de cartão 0 1 1Venda enganosa 0 1 1
GROUPON
GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA. - AOP 3212.069.6671
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e
1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 4 1 5Produto entregue incompleto 2 0 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 7 1 8Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 0 1 1Venda enganosa 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
SAM S CLUB, WALMART SUPERCENTER - GRUPO WALMART
WALMART BRASIL LTDA - AOP - GRUPO WALMART 3100.063.9601
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 18 5 23Publicidade enganosa 0 1 1Roubo/furto 0 1 1
LG ELETRONICS DA AMAZÔNIA LTDA - AOP 3100.801.4501
Produto com vício 22 7 29Produto entregue diferente do pedido 2 0 2
DECOLAR.COM
DECOLAR.COM LTDA. 3103.563.6891
Cobrança indevida. 0 2 2Cobrança indevida/abusiva 4 2 6Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 1 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 3 3 6Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 2 1 3SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 5 6Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
SALFER
LOJAS SALFER S.A. - AOP 3084.683.4321
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 1 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto com vício 13 5 18Produto entregue diferente do pedido 2 0 2Produto entregue incompleto 1 1 2Venda enganosa 0 2 2
GOL LINHAS AÉREAS
VRG LINHAS AÉREAS S/A - AOP 3007.575.6511
Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 0 8 8Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 2 2Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1Não pagamento de indenização 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 1 2Roubo/furto 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 5 5Venda enganosa 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 1 2
EXTRA HIPERM, EXTRA SUPERM, PÃO DE AÇÚCAR SUPERM.
COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO - AOP 2947.508.4111
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Peso, volume e quantidade 1 0 1Produto causou danos materiais 2 1 3Produto com vício 17 5 22Produto entregue incompleto 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1
COMPRA FACIL.COM
SOC. COMERCIAL E IMPORT. HERMES S/A - AOP 2933.068.8831
Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 6 1 7Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 9 3 12Produto entregue diferente do pedido 2 1 3Publicidade abusiva. 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1
HP
HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA - AOP 2961.797.9241
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 17 10 27Publicidade abusiva 0 1 1
MERCADO LIVRE
MERCADOLIVRE.COM - ATIVIDADES DE INTERNET LTDA. 2803.361.2521
Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Não entrega/demora na entrega do produto 9 3 12Produto com vício 3 1 4Produto entregue diferente do pedido 1 1 2SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda enganosa 0 2 2
GRUPO CITIBANK
CREDICARD BANCO CITICARD S/A - AOP 2834.098.4421
Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 7 4 11Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 4 4Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 1 2Produto com vício 2 0 2Roubo de cartão 1 0 1SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 0 1 1
HAVAN
HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA 2779.379.4911
Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 20 5 25
GRUPO BRADESCO
BANCO BRADESCO S/A - AOP 2660.746.9481
Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 4 10 14Crédito Consignado 0 1 1Desistência de consorcio 0 1 1Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1Não cumprimento à oferta 1 0 1Produto com vício 1 0 1Roubo de cartão 1 0 1Valor de reajuste (mensalidade) 1 0 1Venda enganosa 0 2 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
MOIP.COM.BR
MOIP PAGAMENTOS S.A. 2608.718.4311
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não Entrega de Produto 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 9 11 20Produto com vício 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1
DIX PLANO DE SAUDE - EX CLINIHAUER)
AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A 2629.309.1271
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Danos materiais ao consumidor 1 1 2Danos pessoais ao consumidor 1 0 1Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 2 0 2Não cumprimento à oferta 3 2 5Não pagamento de indenização 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 2 2Preço do produto/serviço 0 1 1Reajuste anual 1 1 2Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 0 2 2Recusa/mau atendimento 1 0 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 3 4SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
GARANTEC E OUTROS - GRUPO ITAU UNIBANCO
ITAU SEGUROS S/A - AOP 2661.557.0391
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 19 2 21Produto entregue incompleto 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
PHILIPS DO BRASIL LTDA - AOP 2561.086.3361
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 19 4 23Venda enganosa 1 0 1
EDITORA TRÊS
TRÊS COMÉRCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA - AOP 2500.597.4911
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 5 1 6Cobrança indevida/abusiva 3 0 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 5 1 6Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1Venda enganosa 5 1 6
AOC MONITORES E TV
ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 2404.176.6891
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 20 3 23
CASAS PERNAMBUCANAS
ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A 2361.099.8341
Cobrança indevida. 4 0 4Produto com vício 9 10 19
POSITIVO INFORMÁTICA S/A - AOP 2381.243.7351
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 17 5 22
SEMP TOSHIBA S/A - AOP 2261.151.4451
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 19 2 21
GRUPO ALIANÇA
ALIANÇA COMERCIAL PARANAENSE DE MOVEIS LTDA - AOP 2213.026.8971
Cobrança indevida. 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 10 1 11Produto entregue diferente do pedido 3 1 4Produto entregue incompleto 0 2 2
SONY ELETROELETRONICOS
SONY BRASIL LTDA - AOP 2243.447.0441
Falta de peca de reposição 0 1 1Produto com vício 13 6 19Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1
LOJAS AMERICANAS S.A. - AOP 2233.014.5561
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Falta de peca de reposição 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 16 2 18
OUVIDORIA GVT
GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA - AOP 2103.420.9261
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 14 0 14Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 0 4
GRUPO ALIANÇA
ALIANÇA MÓVEIS - COM DISTRIB DE MÓVEIS LTDA - AOP 2113.030.8521
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 13 0 13Produto entregue diferente do pedido 4 1 5Produto entregue incompleto 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
FNAC BRASIL LTDA 2102.634.9261
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 5 0 5Não pagamento de indenização 0 1 1Produto com vício 6 1 7Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda enganosa 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
HIPERCARD BANCO MÚLTIPLO S/A - AOP 2103.012.2301
Calculo de prestação em atraso 1 0 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 6 0 6Cobrança indevida/abusiva 3 0 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Não entrega/demora na entrega do produto 4 2 6Produto com vício 2 0 2
WALMART.COM.BR
WALMART.COM - WMB COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA - AOP 2014.314.0501
Não entrega/demora na entrega do produto 8 2 10Produto com vício 7 1 8Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1
COMPRE DA CHINA.COM
COMPREDACHINA.COM (SEM IDENTIFICAÇÃO) 201
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 5 12 17Produto com vício 0 1 1
UNIMED CURITIBA SOC. COOP. DE MÉDICOS - AOP 2075.055.7721
Danos materiais ao consumidor 0 1 1Descredenciamento 0 1 1Não cumprimento à oferta 0 3 3Não pagamento de indenização 1 0 1Negativa de Cobertura 2 2 4Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 1 3Preço do produto/serviço 0 1 1Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 1 1 2Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1Recusa/mau atendimento 1 1 2SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
OUVIDORIA GVT
GVT - GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA 2003.420.9261
Cobrança indevida/abusiva 12 0 12Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Roubo/furto 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 0 3
EXCLUSIVA COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA 1979.569.4711
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 15 3 18
LOJA DA XV DE NOVEMBRO
C&A MODAS LTDA 1945.242.9141
Cobrança indevida. 0 2 2Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Produto com vício 14 1 15Publicidade enganosa 0 1 1
ADMARTEC COM ASSIST TECNICA LTDA 1985.498.0041
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 1 1 2Produto com vício 14 1 15
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ALTA TECNICA
ALTA TECNICA LTDA ASSISTENCIA TECNICA ELECTROLUX 1982.448.1501
Produto com vício 15 3 18Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
RENAULT DO BRASIL S/A - AOP 1800.913.4431
Falta de peca de reposição 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 10 3 13
EDITORA ABRIL ASSINATURAS
EDITORA ABRIL S/A - AOP 1802.183.7571
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 2 3Cobrança indevida. 2 1 3Cobrança indevida/abusiva 5 0 5Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Publicidade enganosa 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
CCE AUDIO E VIDEO
CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A - AOP 1704.169.8431
Falta de peca de reposição 0 1 1Produto causou danos materiais 0 1 1Produto com vício 11 4 15
NEXTEL MATRIZ
NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA - AOP 1766.970.2291
Cobrança indevida/abusiva 3 5 8Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2Desbloqueio de aparelho 0 2 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 2 2
PONTO FRIO E CASAS BAHIA
VIA VAREJO S/A - AOP - CIP 1733.041.2601
Cobrança indevida. 1 0 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Produto com vício 11 3 14Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
EDITORA GLOBO S/A - AOP 1704.067.1911
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 4 0 4Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Publicidade enganosa 2 0 2SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
GRUPO BRADESCO (AMERICAN EXPRESS)
BANCO BRADESCO CARTÕES S/A - AOP 1759.438.3251
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 2 0 2Cobrança indevida. 4 3 7Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 3 4Produto com vício 2 0 2
FIPAVI ELETRÔNICA 171
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 9 7 16
MERCADOPAGO
MERCADOPAGO.COM - REPRESENTAÇÕES LTDA. 1610.573.5211
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 8 3 11Produto com vício 1 0 1Venda enganosa 0 1 1
PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO 1643.180.3551
Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 3 4 7Cobrança indevida/abusiva 3 0 3Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Produto com vício 1 0 1Roubo de cartão 2 0 2Venda casada 1 0 1
VIA PLAN
COMIBRAS LITORAL COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA 1503.443.4341
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 2 2Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 4 4Não entrega/demora na entrega do produto 0 8 8Publicidade enganosa 0 1 1
TICKET FOR FUN
T4F ENTRETENIMENTO S.A. 1502.860.6941
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 5 1 6Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ
SET SOCIEDADE CIVIL EDUCACIONAL TUIUTI LTDA 1576.590.2491
Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 3 1 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 3 7Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
GROUPON
GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA. 1512.069.6671
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e
1 0 1
Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3Oferta enganosa 1 0 1Produto com vício 2 0 2Recusa injustificada em prestar serviço 2 1 3Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2
MULTILASER - MATRIZ
MULTILASER INDUSTRIAL S/A. 1559.717.5531
Produto com vício 14 1 15
GRUPO BRADESCO - CARTÃO C&A
BANCO IBI S/A - BCO MÚLTIPLO - RECLAMAÇÕES - AOP 1504.184.7791
Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 3 3 6Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 3 4Publicidade enganosa 0 1 1
CASA DOS MONITORES 151
Produto com vício 13 2 15
CORREIOS - REGIONAL PR
CORREIOS - ECT EMP.BRAS.CORREIOS E TELEG.- AOP 1534.028.3161
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 2 2Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 3 2 5Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1Não pagamento de indenização 2 0 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2
GRUPO BMG
BANCO BMG S/A - AOP 1461.186.6801
Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 1 7 8Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Crédito Consignado 0 1 1Venda enganosa 0 1 1
CREFISA CREDITO PESSOAL
CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 1460.779.1961
Calculo de prestação/taxa de juros 2 0 2
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CET – Divulgação inadequada / não divulgação nas peças publicitárias. 0 1 1Cobrança indevida. 5 4 9Crédito Consignado 2 0 2
LOJAS CEM S/A - AOP 1456.642.9601
Produto com vício 10 4 14
PAGAMENTO DIGITAL
BCASH - INTERMEDIAÇÃO DE NEGOCIOS LTDA. 1408.965.6391
Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 8 3 11Produto com vício 0 1 1Venda enganosa 0 1 1
GRUPO CITIBANK
BANCO CITIBANK S/A - AOP 1433.479.0231
Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 3 4 7Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
PDG-LN 7 INCORPORACAO E EMPREENDIMENTOS S.A. 1409.434.0311
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 3 3Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 1 4 5Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 1 1Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 2 2Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1
CVC
CVC BRASIL OPERAD.E AGENCIA DE VIAGENS S/A - AOP 1310.760.2601
Cobrança indevida/abusiva 0 5 5Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 2 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
PREVISUL SEGUROS 1392.751.2131
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Não cumprimento à oferta 1 0 1Não pagamento de indenização 4 2 6Não pagamento de indenização (seguros em geral) 2 2 4Negativa de Cobertura 1 0 1
BANCO PARANA
PARANÁ BANCO S/A 1314.388.3341
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 1 7 8Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 2 0 2
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Recusa/mau atendimento 0 1 1
TOP SERVICE GLORIA 131
Produto com vício 13 0 13
GRUPO MAGAZINE LUIZA
CONSORCIO NACIONAL LUIZA S/A LTDA - AOP 1360.250.7761
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 2 0 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto com vício 5 0 5Produto entregue diferente do pedido 1 1 2Produto entregue incompleto 1 0 1Venda enganosa 0 1 1
COPEL RECLAMAÇÕES - AOP
COPEL DISTRIBUIÇÃO S/A - AOP 1304.368.8981
Cobrança indevida/abusiva 4 4 8Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Produto com vício 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
FÓRMULA RENAULT
FORMULA COM. DE AUTOMOVEIS LTDA - FORMULA MATRIZ/R 1301.304.1241
Falta de peca de reposição 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 5 1 6Produto entregue diferente do pedido 2 0 2Venda enganosa 1 0 1
PONTO DO GAME
PONTO DO GAME COMÉRCIO ELETRÔNICA LTDA 1207.551.2211
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 9 2 11
GROUP ASSURANT SEGURADORA S/A 1203.823.7041
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 3 4Produto com vício 1 0 1Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1
MAPFRE SEGUROS - FILIAL CURITIBA
MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A. - AOP CURITIBA 1261.074.1751
Cobrança indevida. 0 2 2Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 2 2Produto com vício 6 1 7
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS - AOP 1233.041.0621
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Descredenciamento 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Não pagamento de indenização 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Preço do produto/serviço 0 1 1Recusa/mau atendimento 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Valor de reajuste (mensalidade) 0 1 1
GRUPO MAGAZINE LUIZA
MAGAZINE LUÍZA S/A - MAGAZINELUIZA.COM - AOP 1247.960.9501
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 6 0 6Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
BANCO DAYCOVAL
BANCO DAYCOVAL S/A 1262.232.8891
Antecipação de Financiamento 4 0 4Cobrança indevida. 2 1 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Crédito Consignado 2 1 3Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1
CENAP - CENTRO NACIONAL DE PROFISSÕES
INSTITUTO FAP MATERIAIS DIDATICOS LTDA - ME 1208.363.5241
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3Publicidade abusiva. 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 1 4
BARATOAJATO.COM COMÉRCIO ELETRÔNICO
BARATO A JATO PROMOCOES LTDA 1214.504.0781
Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 2 7 9Produto com vício 1 0 1
RICARDOELETRO.COM
RICARDOELETRO.COM -RICARDO ELETRO DIVINÓPOLIS LTDA 1264.282.6011
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 4 0 4Produto com vício 2 0 2Produto entregue diferente do pedido 2 1 3Produto entregue incompleto 1 0 1
FIAT BARIGUI
BARIGUI VEÍCULOS LTDA - AOP 1179.763.8841
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 3 4 7Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
DELL.COM
DELL.COM - DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 1172.381.1891
Produto com vício 8 2 10Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
ZAITTER ODONTOLIGIA S/S LTDA
ODONTO BRASIL S/S 1111.079.7221
Danos pessoais ao consumidor 0 2 2Não cumprimento à oferta 2 2 4Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 0 2Recusa/mau atendimento 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CREFISA CREDITO PESSOAL
CREFISA SA CRÉDITO FIANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 1160.779.1961
Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 9 1 10
FORD
FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA 1103.470.7271
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 2 6 8Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
LOSANGO PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA - AOP 1105.281.3131
Cobrança indevida. 6 2 8Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Produto causou danos materiais 0 1 1Venda enganosa 1 0 1
LOCALCLUB.COM.BR
MIKSZA & GROSEVIC LTDA 1111.151.3361
Não entrega/demora na entrega do produto 9 2 11
CASAS PERNANBUCANAS
ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A 1161.099.8341
Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 3 4 7Roubo de cartão 1 0 1
GM CHEVROLET
CHEVROLET - GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA - AOP 1159.275.7921
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto com vício 3 6 9Produto entregue incompleto 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GRUPO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
CAIXA SEGURADORA S/A - AOP 1134.020.3541
Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1Seguro fiança 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Valor de reajuste (mensalidade) 0 1 1Venda casada 1 0 1
FASTON.COM.BR - VENDA EXPRESSA COMERCIAL
VENDA EXPRESSA COMERCIAL LTDA 1114.908.3611
Não entrega/demora na entrega do produto 4 6 10Produto com vício 0 1 1
HYNOVE ODONTOLOGIA PARANA - VOCE IMPLANTES -LTDA 1108.032.4471
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 1 0 1Não cumprimento à oferta 1 1 2Preço do produto/serviço 0 1 1Recusa/mau atendimento 1 0 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 2 3Venda enganosa 1 0 1Vício do Produto/Serviço 0 1 1
PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS - AOP 1161.198.1641
Cobrança de despesas extraordinárias 1 0 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Recusa no recebimento do aluguel/prestação 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
COMPUFIX PRODUTOS E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 1105.004.4771
Produto com vício 9 2 11
APPLE
APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 1000.623.9041
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Produto com vício 3 4 7
WIZARD IDIOMAS
COSTA & GROSSI PORTAO ESCOLA DE IDIOMAS LTDA 1011.021.4321
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
UNIODONTO
UNIODONTO DE CURITIBA - COOPERATIVA ODONTOLÓGICA 1078.738.1011
Cobrança indevida. 1 0 1Não cumprimento à oferta 2 0 2Negativa de Cobertura 1 0 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 3 0 3Vício do Produto/Serviço 1 1 2
CLINIPAM CLINICA PARAN. ASSIST. MÉDICA LTDA - AOP 1076.882.6121
Descredenciamento 1 0 1Não cumprimento à oferta 2 0 2Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 0 2Reajuste anual 1 0 1Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 1 0 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Vício do Produto/Serviço 1 0 1
ROSSI RESIDENCIAL
SÃO MARTINS EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS 1010.439.5961
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 2 3Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 1 2Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Não entrega da escritura 1 0 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 1 1 2
AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A. 1009.296.2951
Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 2 1 3Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 1 3Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1
WIZARD IDIOMAS
COSTA & GROSSI AGUA VERDE ESCOLA DE IDIOMAS LTDA 1011.288.8201
Cobrança indevida/abusiva 1 2 3Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 1 5Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
BOSCH CONTINENTAL ELETRODOMÉSTICOS LTDA - AOP 1060.736.2791
Falta de peca de reposição 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 6 1 7Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SONY ERICSSON - CELULARES
SONY MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA - AOP 904.667.3371
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1Produto com vício 4 4 8
REFRIGERAÇÃO RW 91
Produto com vício 6 3 9
TECNOCOM INFORSITE COMPUTADORES
ALUAPNANDO INFORMATICA LTDA 906.635.5881
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 7 1 8
BIG HIPERMERCADO - GRUPO WALMART
WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL - AOP 993.209.7651
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 2 2Produto com vício 5 2 7
GRUPO VOTORANTIM
BV LEASING ARRENDAMENTO MERCANTIL - AOP 901.858.7741
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 0 6 6Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
GRUPO BRADESCO
BRADESCO VIDA E PREVIDÊNCIA - AOP 951.990.6951
Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Não pagamento de indenização 1 0 1Recusa/mau atendimento 0 2 2Venda casada 1 0 1
CELL FIX
CELL FIX COMERCIAL LTDA - AOP 910.558.1941
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 6 2 8
IRIS COLOR EXPRESS 900.396.4361
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 2 3
HDI SEGUROS - MATRIZ
HDI SEGUROS S.A. 929.980.1581
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1Não pagamento de indenização 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA 979.379.4911
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 6 1 7
COPEL - CIP - AOP
COPEL CIA PARANAENSE DE ENERGIA - AOP - CIP 91
Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 5 1 6Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
PILBRA
PILBRA - PROGRAMA INTEGRAL DE LEITURA PARA O BRASIL LTDA 909.579.9741
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 1 4Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
ELETRÔNICA VAKASSUGUI LTDA - AOP 804.083.3851
Produto com vício 5 1 6Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2
MRV ENGENHARIA
MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES S.A. 808.343.4921
Não cumprimento do contrato/proposta 1 5 6Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 2 2
FIAT
FIAT AUTOMOVEIS SA 816.701.7161
Produto com vício 3 4 7Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
ATED ASSISTENCIA
ATED ASSISTENCIA TECNICA DE ELETRODOMESTICOS LTDA 879.446.7121
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Produto com vício 5 2 7
LENOVO COMPUTADORES
LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 807.275.9201
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 2 5 7
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GT1 MULTIMARCAS
DAINE MARIA SANTANA & CIA LTDA ME 882.324.4351
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 3 3Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Produto com vício 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
CARTÃO SENFF - SENFFNET
SENFFNET LTDA- ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDIT 803.877.2881
Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 3 1 4Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 1 2SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária)
1 0 1
CIELO S/A (ATUAL DENOMINAÇÃO DA VISANET) - AOP 801.027.0581
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 2 2 4Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1
WIZARD IDIOMAS
COSTA & GROSSI J. DAS AMERICAS ESCOLA DE IDIOMAS L 811.047.9121
Cobrança indevida/abusiva 1 2 3Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
(EX-FINASA) -BRADESCO FINANC. S/A - GRUPO BRADESCO
BMC BRADESCO PROMOTORA - FINANCIAMENTOS S/A - AOP 807.207.9961
Antecipação de Financiamento 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1Venda enganosa 0 1 1
APOLAR IMOVEIS
ASSESSORIA IMOBILIARIA CONSELHEIRO LAURINDO LTDA 876.676.3521
Cobrança de despesas extraordinárias 0 1 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 1 2Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 2 2Não cumprimento do contrato/proposta 1 1 2Taxa de manutenção/conservação 1 0 1
ARNO S/A - AOP 861.064.9781
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Falta de peca de reposição 1 0 1Produto com vício 5 0 5
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CARREFOUR.COM - CARREFOUR COMERCIO E INDÚSTRIA LTD 845.543.9151
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Produto com vício 3 2 5Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
PEUGEOT CITROEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA - AOP 767.405.9361
Produto com vício 2 4 6Produto entregue incompleto 0 1 1
GRUPO SANTANDER
AYMORE FINANCEIRA - ABN AMRO ARREND MERC S/A - AOP 707.707.6501
Cobrança indevida. 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 0 3 3SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1
MONDIAL
M.K. ELETRODOMESTICOS MONDIAL LTDA 707.666.5671
Produto com vício 4 3 7
VIRTUAL BRASIL ON LINEX LTDA - EPP 714.277.2931
Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 3 3
ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S/A - AOP 717.197.3851
Cobrança indevida. 1 0 1Não cumprimento à oferta 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 1 2Produto com vício 2 0 2Valor do bem 0 1 1
WEBJET
WEBJET LINHAS AÉREAS S/A 705.730.3751
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 4 4Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
MUELLER ELETRODOMESTICOS S/A 785.501.0541
Produto com vício 5 2 7
BANCO VOTORANTIM
BANCO VOTORANTIM S.A. 759.588.1111
Antecipação de Financiamento 2 0 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Crédito Consignado 1 0 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1
LOJAS RIACHUELO - FILIAL
LOJAS RIACHUELO S.A. 733.200.0561
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2Cobrança indevida. 3 0 3Não cumprimento à oferta 0 1 1Venda casada 1 0 1
UNINTER
CENECT - CENTRO INTEGRADO DE EDUCACAO, CIENCIA E TECNOLOGIA LTDA
702.261.8541
Cobrança indevida/abusiva 3 1 4Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
ISULPAR
CAEDRHS - ASSOCIACAO DE ENSINO 703.642.3831
Cobrança indevida/abusiva 0 7 7
CANBIO INFORMATICA MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES 702.242.8661
Produto com vício 6 1 7
M 7 COLCHOES
VAGNER ROJO DA ROSA - ME 707.928.5211
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto com vício 0 3 3Publicidade enganosa 0 1 1Venda enganosa 0 2 2
COLCHÕES ORTOBOM 71
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Produto com vício 2 3 5
PLUTARCO ELETROM.
PLUTARCO ELETRODOMESTICOS, PECAS E SERVICOS LTDA 710.744.8441
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 4 1 5
VIAJANET.COM.BR
TVLX VIAGENS E TURISMO S/A 712.337.4541
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Não pagamento de indenização 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
METROSUL
METROSUL COMERCIAL DE VEÍCULOS LTDA - AOP 705.783.9761
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 4 5Produto entregue incompleto 0 1 1
GRUPO SANTANDER - RECLAMAÇÕES
BANCO ABN AMRO REAL S/A - AOP 733.066.4081
Cobrança indevida. 2 1 3Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Venda casada 0 1 1
APOLAR IMÓVEIS
ASSESSORIA IMOBILIARIA ANITA GARIBALDI LTDA 703.708.8451
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 3 3Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1
VIVER
INPAR PROJETO 127 SPE LTDA. 709.434.0241
Não cumprimento do contrato/proposta 1 3 4Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 2 2Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1
HAVAN
HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTO LTDA 779.379.4911
Produto com vício 7 0 7
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
BANCO FIAT S/A - AOP 761.190.6581
Cobrança de honorários advocaticios, despesa de cobrança 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1Não pagamento de indenização 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 1 1
ELETRONICA IMAGEM REAL 61
Produto com vício 6 0 6
FLORENÇA VEÍCULOS S/A - CURITIBA - AOP 677.968.9801
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1Produto com vício 0 4 4Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A
CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 608.279.1911
Cobrança indevida. 1 1 2Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 1 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Venda casada 1 0 1
LENOXX SOUND 605.256.4261
Produto com vício 4 2 6
CORUJÃO
CORUJAO COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA 676.502.6241
Cobrança indevida. 1 0 1Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Produto com vício 2 2 4
TRIP - LINHAS AEREAS S/A - AOP 602.428.6241
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
ACE SEGURADORA S/A - AOP 603.502.0991
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Não cumprimento à oferta 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 2 2
IMOBILIÁRIA GONZAGA
ADMINISTRADORA DE IMÓVEIS GONZAGA LTDA - AOP 680.351.0671
Cobrança de despesas extraordinárias 1 0 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 2 2Denuncia vazia 1 0 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1
MEGAWARE - MATRIZ
MEGAWARE INDUSTRIAL LTDA 600.537.5411
Produto com vício 4 2 6
YOU MOVE ACADEMIA DE IDIOMAS
AIS ACADEMIA DE IDIOMAS DA SETE DE SETEMBRO LTDA 611.251.7031
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CEMITÉRIO PARQUE SENHOR DO BONFIM LTDA 675.029.9421
Cobrança indevida/abusiva 4 1 5Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 1 1
ACER
ACER - AGP TECNOL. EM INFORMÁTICA DO BRASIL LTDA 611.068.1671
Produto com vício 1 5 6
IMAGEM REAL ELETRÔNICA L.T.D.A 600.143.0591
Falta de peca de reposição 0 1 1Produto com vício 2 3 5
FORD CENTER
CENTER AUTOMÓVEIS LTDA 603.402.1811
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 4 5
SUPER MUFFATO
IRMÃOS MUFFATO CIA LTDA 676.430.4381
Não pagamento de indenização 0 1 1Produto com vício 2 3 5
ELETRO LORENZI LTDA 601.392.4461
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 4 0 4Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
ITECH INFORMÁTICA LTDA ME 601.502.8071
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
SPORT TENNIS
PS PODIUN SPORTS COMERCIO DE CALCADOS LTDA 608.845.6941
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto com vício 1 3 4Venda enganosa 0 1 1
OMNI INFORMÁTICA
OMNI INFORMÁTICA LTDA 681.655.4411
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 1 4 5
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AUTO ESCOLA BELLO
A T - CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES LTDA 610.335.0961
Cobrança indevida/abusiva 3 0 3Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
BRASIL BROKERS GALVÃO
MISSAU, GALVAO E SILVA PLANEJAMENTO E VENDAS IMOBILIARIAS LTDA 613.007.1761
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Não entrega de copia do contrato 1 0 1Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1
CIA DE CREDITO FINANC. E INVESTIM. RENAULT 661.784.2781
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 2 2 4Discordância quanto as avarias 1 0 1
LOPES CONSULTORIA
LPS SUL CONSULTORIA DE IMOVEIS LTDA 608.818.3911
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 2 2Cobrança indevida. 0 1 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
EDITORA KLINOS 610.897.6111
Cobrança indevida/abusiva 3 0 3Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
AMIL ASSITENCIA MEDICA INTERNACIONAL LTDA 629.309.1271
Não cumprimento à oferta 1 0 1Negativa de Cobertura 1 2 3Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 2 2
COLOMBO FARROUPILHA ADM CONSORCIOS LTDA - AOP 691.107.5811
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 2 3Desistência de consorcio 0 2 2Não entrega de copia do contrato 0 1 1
FORD CENTER
FORD CENTER - CENTER AUTOMOVEIS LTDA 603.402.1811
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2Produto com vício 2 2 4
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GLOBO RENAULT
GLOBO COMÉRCIO DE VEÍCULOS E PEÇAS LTDA - AOP 600.379.8581
Cobrança indevida. 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 1 1 2Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
PANK.COM.BR
D&L SERVIÇOS DE INTERM. DE NEGÓCIOS E SOLUÇÕES WEB 614.237.8221
Não entrega/demora na entrega do produto 3 2 5Produto com vício 0 1 1
VOLKSWAGEN INDUSTRIA - AOP
VOLKSWAGEN DO BRASIL IND DE VEICULOS AUTOMOTORES LT 659.104.4221
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 2 2 4
IP CORP 91 TELECOM
FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICAÇÕES S/A - AOP 601.009.8761
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 4 0 4Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
TECNOMANIA
TECNOMANIA - IMPORT EXPRESS COML. IMPORTADORA LTDA 665.491.0291
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto causou danos materiais 0 1 1Venda enganosa 0 3 3
CARTÃO LUIZA FLEX - GRUPO ITAÚ UNIBANCO
LUIZACRED S/A - SOC.CRÉDITO FINANC. INVEST. - AOP 602.206.5771
Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 1 0 1
C&A MODAS LTDA
C&A MODAS LTDA 645.242.9141
Não cumprimento à oferta 0 1 1Produto com vício 3 2 5
ATLÂNTICO
ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS
609.194.8411
Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 0 3 3Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PEIXE URBANO
PEIXE URBANO WEB SERVIÇOS DIGITAIS LTDA 611.701.5581
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3
BANCO GMAC S/A 659.274.6051
Cobrança indevida. 0 5 5Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
O MOVELEIRO COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA - AOP 682.369.7451
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Produto com vício 2 1 3Produto entregue incompleto 1 0 1
LOJA SHOPING CURITIBA
C&A MODAS LTDA 645.242.9141
Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Não pagamento de indenização 1 0 1Produto com vício 2 1 3
AUTO ESCOLA MIAMI
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES MIAMI LTDA. ME. 575.169.4411
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2Venda enganosa 0 1 1
RONCONI INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS E COLCHOES LTDA 576.492.5781
Produto com vício 2 2 4Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
CEEAD CENTRO EDUCACIONAL A DISTANCIA
CIETEC CENTRO INTEGRADO DE EDUCACAO E TECNOLOGIA L 514.341.8451
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 2 2
CAIXA ECONOMICA - RECLAMAÇÕES
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL S/A - AOP - RECLAMAÇÕES 500.360.3051
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
COMERCIO E CONSERTO DE TELEVISORES TEVE COLOR LTDA 51
Produto com vício 5 0 5
BLACK & DECKER DO BRASIL
BLACK & DECKER DO BRASIL LTDA 553.296.2731
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 4 0 4
GRUPO SANTANDER
ABN ANRO REAL ADM DE CARTÕES S/A - AOP 501.388.9671
Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto com vício 1 1 2
SMS
SMS INFOCOM SERVIÇOS E GERENCIAMENTO DE SOLUÇÕES T 512.256.5001
Produto com vício 4 1 5
OI TV - GRUPO OI
OI TV - TNL PCS S/A - AOP 504.164.6161
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 1 2
SUPERMERCADO ANGELONI
A ANGELONI & CIA LTDA - AOP 583.646.9841
Produto com vício 3 2 5
CHERY
CHERY DO BRASIL - VENKO MOTORS DO BRASIL 509.302.8571
Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 0 1 1Produto com vício 0 2 2
VIA TORRES COMERCIO DE VEICULOS LTDA - ME 507.301.7261
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1Produto com vício 3 1 4
NEXTEL MATRIZ
NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA. 566.970.2291
Cobrança indevida/abusiva 1 2 3Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
FENIX COBERTURAS EM POLICARBONATO
PATRICIA COFACCI BEZERRA - ME 515.124.9601
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Recusa injustificada em prestar serviço 0 2 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2
AZUL
AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S.A. 509.296.2951
Cobrança indevida/abusiva 2 1 3Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
SUPERMERCADOS CONDOR - FRANQUIA
COMERCIAL DE ALIMENTOS ZONTA LTDA - FRANQUIA 575.163.8161
Cobrança indevida. 1 1 2Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 2 0 2
VIANNA MOTOS
ALESSANDRO VIANA DE FREITAS ME 501.042.7401
Falta de peca de reposição 1 0 1Produto com vício 0 3 3Venda enganosa 0 1 1
ITAUTEC S/A - GRUPO ITAUTEC 554.526.0821
Produto com vício 4 1 5
CASSI
CAIXA DE ASSIS DOS FUNCIONARIOS DO BANCO DO BRASIL 533.719.4851
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 0 1 1Cobrança indevida. 1 1 2Reajuste anual 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1
COMPRACERTA.COM.BR
BUD COM. DE ELETRODOM. LTDA. 562.058.3181
Produto com vício 3 1 4Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
TOK&STOK
ESTOK COMERCIO E REPRESENTACOES LIMITADA 549.732.1751
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
BRASTEMP DA AMAZONIA S.A.
BRASTEMP DA AMAZONIA S.A. 563.699.8391
Produto com vício 2 3 5
CASAS AURORA.COM.BR
EMPRESA BRASILEIRA DE VENDAS ON - LINE LTDA 514.911.1851
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 4 4
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CASSOL HAUER
CASSOL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 575.400.2181
Falta de peca de reposição 0 1 1Produto com vício 2 2 4
KOMECO
KOMECO 51
Produto causou danos materiais 0 1 1Produto com vício 2 1 3Venda enganosa 0 1 1
SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAUDE 501.685.0531
Não pagamento de indenização 1 0 1Negativa de Cobertura 0 2 2Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1
CONCESSIONÁRIA PEUGEOT
LE LAC VEÍCULOS LTDA - AOP 573.402.7111
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 1 2 3Venda enganosa 0 1 1
SUPER MUFFATO TARUMÃ
IRMAOS MUFFATO E CIA LTDA 576.430.4381
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 3 1 4
LEROY MERLIN
LEROY MERLIN COMPANHIA BRASILEIRA DE BRICOLAGEM 501.438.7841
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto causou danos materiais 0 1 1Produto com vício 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 1 2
GEAP - GERÊNCIA REGIONAL DO PARANÁ
GEAP FUNDAÇÃO DE SEGURIDADE SOCIAL 503.658.4321
Cobrança indevida. 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Reajuste anual 0 1 1Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1
COPEL DISTRIBUIÇÃO S/A - AOP 504.368.8981
Cobrança indevida/abusiva 1 2 3Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2
DIA MAGAZINE - CELULARDIGITAL.COM.BR
AGITECNICA ELETRONICA LTDA ME 504.748.8711
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Não entrega/demora na entrega do produto 3 1 4
GRUPO SANTANDER
ABN AMRO REAL SEGUROS S/A - AOP 533.164.0211
Cobrança indevida. 2 1 3Não cumprimento à oferta 0 1 1Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 1 1
GRUPO BANCO PANAMERICANO
PANAMERICANA DE SEGUROS S/A - AOP 433.245.7621
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Produto com vício 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
SARAIVA.COM.BR
SARAIVA E SICILIANO S/A 461.365.2841
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
SANS CLUB
WAL MART BRASIL LTDA - AOP 400.063.9601
Produto com vício 3 0 3Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
CASAS PERNAMBUCANAS
ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS 461.099.8341
Cobrança indevida. 1 0 1Produto com vício 1 2 3
DIX PLANO DE SAUDE
AMICO SAUDE LTDA - DIX PLANO DE SAUDE 451.722.9571
Cobrança indevida. 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 1 2Recusa/mau atendimento 1 0 1
HAVAN LOJA DE DEPARTAMENTOS LTDA 479.379.4911
Produto com vício 3 0 3SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
NOSSA SAÚDE
NOSSA SAÚDE OP.PLANOS PRIV.ASSIST.SAÚDE LTDA - AOP 402.862.4471
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1Recusa/mau atendimento 2 0 2
H BUSTER SAO PAULO INDUSTRIA E COMERCIO S.A 409.119.6181
Produto com vício 2 2 4
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LOJAS RENNER.COM.BR
LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA 492.754.7381
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1Venda enganosa 0 1 1
FORD METROPOLITANA 403.890.9951
Produto com vício 0 2 2Publicidade enganosa 1 0 1Venda enganosa 0 1 1
PONTODOGAME CENTRO DE SERVIÇOS ELETRONICOS 41
Produto com vício 4 0 4
H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 403.376.6821
Produto com vício 3 1 4
CURSO DESEMPENHO
JACKSON VIEIRA - ME 481.424.3681
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
WIZARD IDIOMAS
COSTA & GROSSI CABRAL ESCOLA DE IDIOMAS LTDA. 411.408.0941
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
DIAPAR 402.417.1621
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2
ITM TELECOMUNICAÇÕES LTDA 400.966.0731
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Produto com vício 3 0 3
LOJA DO SHOPING MULLER
C&A MODAS LTDA 445.242.9141
Produto causou danos materiais 0 1 1Produto com vício 2 1 3
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
RIO QUENTE CRISTAL RESORT
COMPANHIA THERMAS DO RIO QUENTE 401.540.5331
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 1 3Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
MAPFRE SEGUROS - MATRIZ
MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A - 461.074.1751
Cobrança indevida. 0 1 1Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 0 1Produto com vício 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
GRUPO ALIANÇA
ALIANÇA ELETROMOVEIS - DIST PROD ELETR LTDA - AOP 482.481.6071
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto com vício 1 1 2Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
CLICKON - VALÔNIA SERV. INTERM. E PART. S/A - AOP 411.640.4521
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2
INPAR PROJETO 91 SPE LTDA
PROJETO IMOBILIARIO RESIDENCIAL VIVER BOSQUE SJP S 409.153.8361
Cobrança de despesas extraordinárias 0 1 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2
ABM - BRASIL
A B M - BRASIL ASSOCIACAO BENEFICENTE MUTUA ASSISTENCIAL DO BRASIL
404.295.5421
Cobrança indevida. 2 2 4
BANCO CACIQUE S/A - AOP 433.349.3581
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Crédito Consignado 0 1 1
TOYOTA SULPAR LTDA 476.515.5271
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2Produto com vício 0 1 1
MICROCAMP
MCM COMERCIO DE LIVROS TECNICOS E MATERIAIS DIDATICOS LTDA 403.447.5141
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CADENCE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 403.106.1701
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 3 0 3
LOJAS RENNER
LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA 492.754.7381
Cobrança indevida. 0 2 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto com vício 1 0 1
HD SERVICE 41
Produto com vício 3 1 4
PROJECTA
A. C. DE SIQUEIRA - TREINAMENTO EM DESENVOLVIMENTO 415.416.4361
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Publicidade abusiva. 0 2 2Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
CASAALTA CONSTRUÇÕES LTDA
CASAALTA CONSTRUCOES LTDA 477.578.6231
Cobrança de despesas extraordinárias 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
MIAMI CENTER ELETRONICOS 403.138.2471
Produto com vício 1 2 3Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
COMPUFIX PRODUTOS E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 41
Produto com vício 4 0 4
FICA - FACULDADES INTEGRADAS CAMÕES
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR CAMÕES 401.981.5771
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 2 2
AVIANCA
OCEANAIR LINHAS AEREAS S/A 402.575.8291
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
BRASIMOVEIS
BRASIMOVEIS- S&S ELETROMOVEIS LTDA. 410.381.2291
Produto com vício 2 1 3Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
LIVING CONSTRUTORA - GRUPO GOLDSZTEIN CYRELA
DGC LIVING PARANA EMPREEND. IMOBILIARIOS LTD 415.766.5021
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 0 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 2 2Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
WIZARD IDIOMAS
COSTA & GROSSI SANTA FELICIDADE ESCOLA DE IDIOMAS LTDA 410.980.7231
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
ASSISTENCIA TECNICA JUNCAO LTDA 41
Produto com vício 4 0 4
BANCO VOLSKWAGEN
BANCO VOLKSWAGEN S/A 459.109.1651
Cobrança indevida. 0 1 1Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Não entrega de copia do contrato 1 0 1Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 1 0 1
LOJAS MARISA S.A. 461.189.2881
Cobrança indevida. 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1
VIDRAÇARIA IVAI
VIDRAÇARIA IVAI VIDROS 41
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
KAVILHUCA - AUTO ESCOLA LEO
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES KAVILHUKA LTDA 408.830.5881
Recusa injustificada em prestar serviço 0 2 2SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
ADM PONTUAL IMOBILIARIA E CONDOMINIAL LTDA 403.875.2321
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 2 2
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SERVOPA S/A. COM. E IND. 476.564.6241
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Produto com vício 1 1 2
MASTERCARD BRASIL LTDA 401.248.2011
Cobrança indevida. 3 0 3Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
REDECARD
REDECARD S/A 401.425.7871
Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 3 3
ELETRONICA MURATA 41
Produto com vício 3 0 3Produto entregue incompleto 1 0 1
POLISHOP
POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA 400.436.0421
Cobrança indevida. 0 1 1Produto com vício 2 1 3
SERASA
SERASA S.A. 462.173.6201
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2
FOLHA DE SÃO PAULO
EMPRESA FOLHA DA MANHA S.A. 460.579.7031
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Venda enganosa 0 1 1
MULTISTOCK.COM
R F DA PURIFICACAO - ME 410.731.0941
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
TECSUL TELEINFORMÁTICA LTDA - ME 413.828.8111
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Produto com vício 3 0 3
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PLUTARCO ELETROM.
ASSISTENCIA TECNICA BRITANIA 410.744.8441
Falta de peca de reposição 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 2 0 2
UNIANDRADE - RECLAMAÇÕES
ASSOCIAÇÃO DE ENSINO VERSALHES - AOP 479.732.1941
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 0 3
HONDA AUTOMÓVEIS
HONDA AUTOMÓVEIS DO BRASIL LTDA - AOP 401.192.3331
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 1 2 3
REVISTA SELEÇOES READERS DIGEST BRASIL LTDA 400.756.3811
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 2 0 2Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
TELEFONIA FIXA - GRUPO TELEFÔNICA
TELEFÔNICA BRASIL S/A - AOP 402.558.1571
Cobrança indevida/abusiva 1 2 3Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
AGASTECNICA LTDA 400.770.1291
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 2 1 3
BASIIMÓVEIS
BASI ASSESSORIA IMOBILIÁRIA LTDA - EPP 404.550.2251
Não cumprimento do contrato/proposta 4 0 4
BANCO PSA
BANCO PSA FINANCE BRASIL S/A. 403.502.9611
Cobrança indevida. 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 0 1 1
MIDWAY
MIDWAY S.A.- CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 409.464.0321
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 1 1 2Venda casada 1 0 1
VIP SERVICE
VIP SERVICE ELETRONICA LTDA ME 413.821.0931
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51
v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Produto com vício 3 1 4
PANASONIC DO BRASIL LTDA - AOP 404.403.4081
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 3 0 3
INFORM SYSTEM 41
Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
NORUEGA ASSESSORIA IMOBILIÁRIA LTDA - AOP 400.962.9131
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 2 0 2Cobrança indevida. 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES L 405.216.8041
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Produto com vício 2 1 3
OMNI S/A - FINANC. INVESTIMENTO - AOP 492.228.4101
Calculo de prestação em atraso 0 1 1Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega de copia do contrato 1 0 1
MICROSOFT.COM.BR
MICROSOFT INFORMÁTICA LTDA 460.316.8171
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 1 1 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
COLCHOES CASTOR
IND E COM DE COLCHOES CASTOR LTDA 353.424.5941
Produto com vício 2 1 3
FIEL CONSULTORIA 310.969.5681
Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
(EX PANAMERICANO ADM DE CARTÕES)
LIDERPRIME - EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 371.590.6651
Cobrança indevida. 1 1 2Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
BAÚ DA FELICIDADE - GRUPO MAGAZINE LUÍZA
BF PR. UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA - AOP 310.934.8511
Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 1 0 1
CIELLO S/A (ATUAL DENOMINAÇÃO DA VISANET) - AOP 301.027.0581
Cobrança de taxa indevida (couvert, 10%, etc.) 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1
CLUBE DO RICARDO
RN COMERCIO VAREJISTA S.A 313.481.3091
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 2 0 2
AIKADE
AIKADE - BROSZ COBRANÇAS DE INTERNET LTDA - EPP 312.475.9961
Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3
ALITALIA
ALITALIA COMPAGNIA AEREA ITALIANA S.P.A 310.829.5771
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
BOM PREÇO - FILIAL NOVO MUNDO
JUCHEM COMÉRCIO DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA 303.346.2431
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Produto com vício 0 2 2
EMPORIOSHOP.COM.BR
INFINIT COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS LTDA 312.417.3051
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto com vício 2 0 2
TI REPRESENTACOES COMERCIAL LTDA 31
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Produto com vício 1 1 2
CHAPECO VEÍCULOS 31
Produto com vício 1 2 3
CHEVROLET
GRAN PARK VEICULOS LTDA 303.475.8731
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Produto com vício 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Produto entregue incompleto 0 1 1
PASSAREDO TRANSPORTES AEREOS 300.512.7771
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
PARQUE IGUAÇU - NOVA PARANAENSE ADM E PARTIC. LTDA
PARQUE IGUACU ADMINISTRACAO LTDA 375.057.2991
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1
CENTAURO.COM.BR
SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 306.347.4091
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1
UNICURITIBA
ADMINISTRADORA EDUCACIONAL NOVO ATENEU S/S LTDA 376.534.9241
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
TELEXFREE INC
TELEXFREE - YMPACTUS COMERCIAL LTDA ME 311.669.3251
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
FACULDADE TECNOLOGICA INESUL DO PARANA 304.002.2461
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 2 2
DPI DO BRASIL COM DE AP ELETRONICOS LTDA 302.356.9461
Produto com vício 2 1 3
CENTRO INTEGRADO DE ENSINO LTDA 301.661.3901
Cobrança indevida. 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
PLAINPAR PLANEJAMENTO, INCORPORACAO E PARTICIPACAO LTDA 311.248.5181
Não cumprimento do contrato/proposta 1 2 3
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
TELECAP
TELECAP DO BRASIL CONSULTORIA EM RH 312.950.9071
Cobrança indevida. 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 2 2
UNIMED PARANÁ - FED. ESTADUAL COOP. MÉDICAS - AOP 378.339.4391
Não cumprimento à oferta 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Reajuste sem previsão contratual 1 0 1
HOKEN
HOKEN INTERNATIONAL COMPANY LTDA 302.174.0591
Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto com vício 0 1 1
KASINSKI
CR ZONGSHEN FABRICADORA DE VEICULOS S.A. 300.704.7221
Produto com vício 0 3 3
VOLKSWAGEN
VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOT 359.104.4221
Produto com vício 3 0 3
GOLDSZTEIN CYRELA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS S/A 308.074.7501
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1
WISE UP
CBLC - CENTRO BRASIL LING DE CURITIBA LTDA 302.985.8581
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2
PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRÉDITO, FINANCIAME 343.180.3551
Cobrança indevida. 0 2 2Publicidade enganosa 0 1 1
SUBMARINO VIAGENS
B2W VIAGENS E TURISMO LTDA 306.179.3421
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
POLISHOP
POLIMPOT COM. E EXP. LTDA 300.436.0421
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Venda enganosa 2 0 2
TOP SERVICE - ALTA TECNICA ELETRODOMESTICOS
ELETRO TOP SERVICE - ELETRODOMESTICOS E REFR. LTDA 304.002.5631
Produto com vício 3 0 3
FIAT MAIORI
MAIORI AUTOMOVEIS LTDA 379.763.8841
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Produto com vício 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
SKY HDTV
SKY HDTV 31
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE LUTO CURITIBA LTDA - AOP 397.343.4121
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
ETNA PARQUE SHOPING BARIGUI
TELLERINA COM. PRES. ART DECORACAO S/A 384.453.8441
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2
FLOOR PISOS - PISOS LAMINADOS E REVESTIMENTOS
LUCIENE REGINA PRANDO - ME 300.338.7921
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 1 2
BR TURBO SERVIÇOS DE INTERNET S/A - AOP 304.714.6341
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
DEROSSO MULTIMARCAS
IRMAOS RESENDE COMERCIO DE VEICULOS LTDA - ME 308.203.6471
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 1 2Produto com vício 0 1 1
NIKE DO BRASIL COMERCIO E PARTICIPAÇÕES LTDA 359.546.5151
Produto com vício 2 1 3
HOTEL URBANO VIAGENS E TURISMO S. A. 312.954.7441
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
CATHO ONLINE
CATHO ONLINE LTDA - AOP 303.753.0881
Cobrança indevida/abusiva 3 0 3
ARTPANORAMA TOLDOS 381.185.0921
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
AGIPLAN SERVIÇOS FINANCEIROS
AGIPLAN PROMOTORA DE VENDAS LTDA 307.249.8461
Cobrança indevida. 1 2 3
MULTISOM
BRASIL COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO LTDA 304.112.1181
Cobrança indevida. 1 0 1Produto com vício 1 1 2
SHANGAI VEICULOS LTDA 310.510.3231
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
MULTIPLUS S.A. 311.094.5461
Produto com vício 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
TEVE ELETRONICA
TEVE ELETRONICA 31
Produto com vício 3 0 3
CESDE LTDA - MALLORY
CESDE INDUSTRIA E COM. DE ELETRODOMESTICOS LTDA 300.153.2821
Produto com vício 2 1 3
ODONTOPREV
ODONTOPREV S.A. 358.119.1991
Cobrança indevida. 1 1 2Não cumprimento à oferta 0 1 1
LOJAS DIBACENTER
DANIEL KARLENO HORTZ E CIA LTDA 306.015.7891
Produto com vício 3 0 3
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
WISE UP
BDM CURSOS DE IDIOMAS LTDA 312.102.5511
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
TELEMIL CELULARES
TELEMIL COMÉRCIO DE CELULARES LTDA. 307.531.6511
Produto com vício 2 1 3
NIKON
NIKON DO BRASIL LTDA. 312.484.7821
Produto com vício 2 1 3
PESQUISA ADM. IMÓVEIS LTDA - AOP 300.190.8441
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 1 2Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1
TRIP LINHAS AEREAS
TRIP - LINHAS AEREAS S/A 302.428.6241
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
WEST CELL 306.187.5581
Produto com vício 0 3 3
COPAVA VEÍCULOS LTDA - AOP 376.586.5511
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto com vício 1 0 1
ESTRELA ELETROMOVEIS 305.599.2511
Produto com vício 2 0 2Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
CASSOL REBOUÇAS
CASSOL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 375.400.2181
Produto com vício 2 1 3
CENTRO EDUCACIONAL POTENCIALIZE 310.840.2571
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LENOVO ASSISTENCIA TECNICA
CENTRO AUTORIZADO LENOVO 31
Produto com vício 0 3 3
ECEEL-TEC
ELETRO-ELETRONICA E INFORMATICA LTDA 395.384.6241
Produto com vício 1 2 3
BANCO BONSUCESSO S.A. 371.027.8661
Antecipação de Financiamento 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1
GUIA MAIS
CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA - AOP 353.026.4721
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
CCV ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS S/C LTDA - AOP 379.353.3481
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Produto com vício 0 2 2
FNAC.COM.BR
FNAC BRASIL LTDA 302.634.9261
Produto com vício 0 2 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
CAPRO INDUSTRIAL
CAPRO INDUSTRIAL CAPACITAÇAO PROFISSIONAL 318.267.3761
Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
EDITORA MUNDIAL 31
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
CONSORCIO NACIONAL EMBRACON
EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA 358.113.8121
Desistência de consorcio 0 2 2Venda enganosa 0 1 1
INFORM SISTEM TECNOLOGIA E INFORMAÇOES LTDA 306.866.8931
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
WISE UP ESCOLA DE IDIOMAS
CLC - CENTRO LINGUISTICO DO CABRAL LTDA 307.580.0721
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2
THAEMIS ASSESSORIA E CONSULTORIA S/C LTDA 302.437.1821
Não entrega da escritura 0 2 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
WISE UP
RDB CURSOS DE IDIOMAS LTDA 313.285.6501
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 1 3
PROBEL
SPAZIO CURITIBA COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA. 305.345.5811
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 0 2 2
ARSENAL DO CD
ARSENAL DO CD COMERCIO DE CD LTDA - EPP 302.135.7721
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Produto com vício 2 0 2
SAÚDE IDEAL
IRMANDADE SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE CURITIBA 376.613.8351
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 0 2Reajuste anual 1 0 1
MAGNOTRONIC PEÇAS E SERVIÇOS LTDA 317.653.6941
Produto com vício 3 0 3
JEAN CAR
JEAN MARCUS PIMENTEL - EPP 301.569.0161
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 0 2 2
CLUB ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S.A. 308.262.3431
Cobrança indevida. 2 1 3
FORTALEZA MÓVEIS - TELE COLCHÕES - MATRIZ
TELE COLCHÕES COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA. 300.547.2971
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 2 0 2Produto com vício 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
COLUMBIA COMPUTADORES 31
Produto com vício 2 1 3
QBEX COMPUTADORES LTDA 305.480.3021
Produto com vício 1 2 3
FORMULA FILIAL
FORMULA COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA 301.304.1241
Produto com vício 3 0 3
TECHNOINFOCOM INFORMATICA
TECHNOINFOCOM - COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA 313.820.9031
Produto com vício 0 3 3
MICROCAMP
MICROCAPITAL EDIÇÕES CULTURAIS LTDA 382.650.1771
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
CEMITERIO VERTICAL
UNIVERSAL EMPREENDIMENTOS LTDA 353.101.1501
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1
PESTANA HOLIDAY CLUB
BRASTURINVEST - INVESTIMENTOS TURÍSTICOS S.A 303.422.5941
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
IMOBILIÁRIA ROSSI
ROSSI 31
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1
SANTA CANDIDA MATERIAIS DE CONSTRUCAO
CASSOL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 375.400.2181
Produto com vício 2 0 2Produto entregue incompleto 0 1 1
ASSISCON - COBRANÇA E ASSESSORIA
ASSISCON SERVIÇOS DE DIGITAÇÃO LTDA - ME 300.572.1771
Cobrança de honorários advocaticios extrajudicial 0 1 1Cobrança indevida. 0 2 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FIAT FLORENÇA
FIAT FLORENÇA 31
Produto com vício 2 1 3
HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTO LTDA 379.379.4911
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Produto com vício 1 1 2
CIFRA - GRUPO BMG (EX BCO SCHAHIN)
CIFRA S/A - CRED FINANC INVESTIMENTO - AOP 308.030.2151
Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
BANCO BGN - GRUPO CETELEM BGN
BANCO BGN S.A - BGN MERCANTIL E SERVIÇOS LTDA -AOP 300.558.4561
Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
FACULDADE UNIBRASIL
COMPLEXO DE ENSINO SUPERIOR DO BRASIL LTDA. 302.741.4571
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
GRUPO MAGAZINE LUIZA
LUIZASEG SEGUROS S/A - AOP 307.746.9531
Produto com vício 3 0 3
GARANTEC - GRUPO ITAÚ UNIBANCO
ITAU SEGUROS S/A - AOP 361.557.0391
Falta de peca de reposição 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 0 1 1
CELULARES VENKO
UEI! TELECOMUNICACOES LTDA 307.341.4011
Produto com vício 3 0 3
CASAS AURORA.COM.BR
HVAC THERMOHOUSE SERVICOS LTDA 313.035.0551
Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3
THA LIBERTY EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 308.191.5781
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 2 0 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PLANO FAMILIAR VATICANO
FUNERARIA REDENTOR DE CAMPINA GRANDE DO SUL LTDA. 300.345.4021
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A 361.099.8341
Produto com vício 3 0 3
SUPER AUTOMOVEIS - FIAT
S.P.R. AUTOMOVEIS LTDA. 306.163.1751
Produto com vício 0 3 3
AGUA PURA - COMÉRCIO DE PURIFICADORES DE ÁGUA
MARCELO RENE ALVAREZ ALFARO - AGUA PURA 209.557.1401
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Venda enganosa 0 1 1
SONOSUL COLCHÕES 21
Produto com vício 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
BAÚ DA FELICIDADE - GRUPO MAGAZINE LUÍZA
BF PR. UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA - AOP 261.369.8561
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
ITECMAGAZINE
COMERCIO DE ELETRONICOS ITECMAGAZINE LTDA ME 210.604.1781
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
MUNDIALBOOKS.COM.BR
EDEVARDE VAGNER KUHN 2095.954.878-561
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2
ASSISTENCIA LG
ASSISTENCIA LG 21
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Produto com vício 1 0 1
GRUPO DAC
CARRARA MARQUETTI SERVICOS DE INTERNET LTDA - EPP 213.227.0051
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
UNILUTUS ASSISTENCIA FAMILIAR 21
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2
GRUPO SANTANDER - EX BOZANO SIMONSEN SEGS
ZURICH SANTANDER BRASIL SEGUROS E PREV. S/A - AOP 287.376.1091
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 0 1
METAL-COSTA - IND. E COM. DE ARTEFATOS DE FERRO LTDA ME 277.536.6211
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
PARANÁ CLÍNICAS - PLANOS DE SAÚDE S/A 276.717.0401
Negativa de Cobertura 1 0 1Recusa/mau atendimento 0 1 1
EVIDENT
MARECHAL TREINAMENTOS LTDA 208.627.0081
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
K & S TELECOMUNICACOES
K&S COM ASSIST TEC EQUIP TELECOM LTDA 282.416.7931
Produto com vício 0 2 2
ASSISTENCIA CM AUDIO E VÍDEO
CM ÁUDIO E VÍDEO LTDA - ME 281.168.0561
Produto com vício 1 1 2
K & S SERVICE
CK COM. E SERV. EM ELETROELETRÔNICOS LTDA - AOP 209.231.4431
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1Produto com vício 1 0 1
MUDANCAS PIETRUK
MUDANCAS PIETRUK LTDA - EPP 280.371.2301
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
ENGLISHTOWN DO BRASIL INTERMEDIACOES LTDA 204.475.1241
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2
CLASSIC TELEFONIA CELULAR LTDA - AOP 201.278.2101
Produto com vício 1 1 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
DIVISAO JOVEM
DIVISAO JOVEM AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 211.291.4421
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
ACER
ACER - AGP TECNOLOGIA EM INFORM. DO BRASIL LTDA 211.068.1671
Produto com vício 2 0 2
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRA
COMUNIDADE EVANGELICA LUTERANA SAO PAULO - CELSP 21
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2
FIT 26 SPE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA. 209.547.7741
Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega de copia do contrato 1 0 1
NISSAN DO BRASIL
NISSAN DO BRASIL AUTOMOVEIS LTDA - AOP 204.104.1171
Produto com vício 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
DIBACENTER - MATRIZ
DIBACENTER COM. MÓVEIS E ELETROD. LTDA - ME 273.310.7991
Produto com vício 1 1 2
WAP
FRESNOMAQ INDÚSTRIA DE MÁQUINAS S/A 206.337.2801
Produto com vício 1 1 2
GRUPO BUSCAPÉ
E-COMMERCE MEDIA GROUP INFORM E TECNOLOGIA LTDA 203.437.6651
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
OLX.COM.BR
OLX ATIVIDADES DE INTERNET LTDA. 211.818.2481
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
SABRE MÁQUINAS 21
Produto com vício 1 1 2
WISE UP
WISE UP ESCOLA DE IDIOMAS 21
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MADRI ESTOFADOS 21
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 1 1
COHAB COMPANHIA DE HABITACAO POPULAR DE CURITIBA 276.495.6961
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
CURSOS IDITEC 21
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
BANCO SEMEAR S.A. 200.795.4231
Cobrança indevida. 0 2 2
GARANTE SERVIÇOS
GARANTE SERVIÇOS DE APOIO S/C LTDA. 21
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
SCHULZ
SCHULZ S/A 284.693.1831
Produto com vício 2 0 2
LOJAS RENNER
LOJAS RENNER S/A 292.754.7381
Cobrança indevida. 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
AR MOTORS
AR SUDESTE COM DE VEIC. LTDA 208.423.4501
Produto com vício 0 2 2
PAYPAL DO BRASIL SERVICOS DE PAGAMENTOS LTDA. 210.878.4481
Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
ASC CHALE
ASC CHALE CELULAR HELP LTDA - ME 21
Produto com vício 1 1 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
VIDRACARIA CURITIBA 206.867.7681
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
ATTRAKTIVA SANTA FELICIDADE
ATTRAKTIVA MOVEIS E DECORACOES LTDA. ME 272.534.6051
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 1 1
ECCO-SALVA EMERGENCIAS MEDICAS
SAO JOSE EMERGENCIAS MEDICAS S/C LTDA 202.462.1221
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Recusa/mau atendimento 0 1 1
EMPORIUM DA BELEZA CABELEIREIROS
EMPORIUM DA BELEZA CABELEIREIROS LTDA ME 207.587.2591
Recusa/mau atendimento 1 0 1Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 0 1 1
ASJ PORTAL ESCOLHER
ASJ PORTAL ESCOLHER 21
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1
AVIC DISTRIBUIDORA DE ACUMULADORES LTDA 21
Produto com vício 2 0 2
GRANCEL 211.263.8211
Produto com vício 2 0 2
MEGA MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTO LTDA-ME
MEGA MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTO LTDA-ME 208.710.5811
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2
CASA DO COMPRESSOR LTDA. 21
Produto com vício 2 0 2
SIBERIAN BARIGUI
VALDAC LTDA 245.842.6221
Produto com vício 1 1 2
CHIPSET
CHIPSET INFORMATICA LTDA. 21
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Produto com vício 2 0 2
CONCESSIONARIA HOBBY HONDA
HONDA - HOBBY COMERCIO DE VEÍCULOS LTDA - AOP 276.034.7761
Produto com vício 1 1 2
ATED ASSISTENCIA TECNICA DE ELETRODOMESTICOS LTDA
ATED ASSISTENCIA TECNICA DE ELETRODOMESTICOS LTDA - EPP 279.446.7121
Produto com vício 0 2 2
CCV
CCV COMERCIAL CURITIBANA DE VEICULOS S/A 277.574.1191
Produto com vício 1 1 2
OTICA VISOMAX 21
Não Entrega de Produto 1 0 1Vício do Produto/Serviço 1 0 1
PUBLIC OFFICE EDITORA DE LIVROS 21
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
BORRACHARIA QUATRO RODAS - CADILAC AUTO CENTER
JOAO DE GODOY BUENO ME 284.889.1041
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
ROTTA 8 AUTO SHOP LINHA VERDE 203.284.6001
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2
CLICKAE INTERMEDIACAO COMERCIAL
CLICKAE INTERMEDIACAO COMERCIAL 377 LTDA 213.421.8331
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
RUDEWIL COMERCIO DE PRODUTOS PATRA DECORAÇÃO LTDA 201.191.2831
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
SERVOPA
SERVOPA SA COMÉCIO E INDÚSTRIA 276.564.6241
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
UNIMED PAULISTANA SOC COOP DE TRAB MEDICO 243.202.4721
Negativa de Cobertura 0 1 1Recusa/mau atendimento 0 1 1
ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE SAO PAUL
ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE SAO PAUL 261.695.2271
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
WIZARD IDIOMAS
COSTA & GROSSI ESCOLA DE IDIOMAS LTDA 207.750.5071
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
RAFFENCAR COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA 21
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 0 1 1
CLARIM IMÓVEIS LTDA 282.460.3871
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 0 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1
EMPORIO DA ARTE 21
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CLASSIC
INOVA TELEFONIA CELULAR LTDA 202.836.7091
Produto com vício 2 0 2
HONDA AMAZONIA
MOTO HONDA DA AMAZÔNIA LTDA - AOP 204.337.1681
Produto com vício 1 1 2
CENTRO DE EXCELENCIA E INFORMAÇÃO PROFISSIONAL
M.A. - PR INFORMÁTICA LTDA - EPP 203.290.1981
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
ASPAM ASSOCIACAO PARANAENSE DE APOIO AO MUTUARIO
ASSOCIACAO PARANAENSE DE APOIO AO MUTUARIO 207.378.9221
Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FENIX COBERTURAS 21
Produto com vício 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
ELSYS
ELSYS INDUSTRIA, COM. E SERV. DE EQUIP. ELETRO-EL. 208.694.0981
Produto com vício 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
POSIGRAF
GRAFICA E EDITORA POSIFRAF 275.104.4221
Produto com vício 1 1 2
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
ITAÚ LEASING S/A ARRENDAMENTO MERCANTIL - AOP 249.925.2251
Cobrança indevida. 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
DEFESA SERVIÇOS ADMNISTRATIVOS LTDA 202.608.0671
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
NIKE FACTORY STORE
NIKE DO BRASIL COMERCIO E PARTICIPAÇOES LTDA 259.546.5151
Produto com vício 2 0 2
MARITIMA SEGUROS 261.383.4931
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
GARANTE SERVIÇOS DE APOIO LTDA 21
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 2 2
INSTITUTO DOS OCULOS 210.704.0061
Produto com vício 2 0 2
NICANDRA EMPREENDIMENTOS S/A 209.328.3891
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 2 0 2
ALIANCA DO BRASIL - GRUPO BANCO DO BRASIL
COMPANHIA DE SEGUROS ALIANCA DO BRASIL 228.196.8891
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Cobrança indevida. 1 0 1Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1
PLAY GAMES
JEFERSON PRESTES DE ANDRADE 209.014.3311
Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Produto com vício 1 0 1
IREP SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR, MEDIO E FUNDAMENTAL LTDA. 202.608.7551
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
CURSO DESEMPENHO
DIB & VIEIRA CURSOS LIVRES LTDA 209.239.5061
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
GOORILA E SOLUÇÕES EM INTERNET LTDA
GOORILA E-SOLUCOES EM INTERNET LTDA 207.402.3931
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
WWW.NETSHOES.COM.BR
NS2.COM INTERNET S.A. 209.339.9361
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
MS VIDROS
DESIGN COMÉRCIO DE VIDROS LTDA 205.640.3311
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
OPERA PEUGEOT
OPERA PEUGEOT - PRESTIGE VEICULOS LTDA 210.979.2831
Produto com vício 1 1 2
AUTO ESCOLA MULLER
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES MULLER LTDA 212.334.6281
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
MADEPISOS 21
Produto com vício 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
INCBS
INSTITUTO NACIONAL DE CLIENTES BANCÁRIOS E SEGUROS 212.305.9111
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ORIENTE IMOVEIS
S.PAMPUCH IMOVEIS LTDA 208.781.9351
Loteamento irregular 0 1 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
BANCO SAFRA S/A 258.160.7891
Cobrança indevida. 0 1 1Valor da multa 0 1 1
ASUS DE BRASIL 21
Produto com vício 2 0 2
ART E ARTES ESTUDIO FOTOGRAFICO LTDA - ME 207.741.6091
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
RELIZA
ROIALY MOVEIS E DECORACOES LTDA ME 214.999.2631
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Produto com vício 0 1 1
UNIVERSIDADE POSITIVO - FILIAL
CENTRO DE ESTUDOS SUPERIORES POSITIVO LTDA 278.791.7121
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
ELETRO FAST
ELETRONICA FAST 21
Produto com vício 0 2 2
PARIS MOVEIS E PLANEJADOS LTDA - ME 213.204.5861
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto com vício 0 1 1
PEDRETTE REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS LTDA - ME 217.610.0391
Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2
DAIDELLEIN DO BRASIL 21
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
RIO TIBAGI - FUNDO DE INVEST. EM DIREITOS CREDITOR 214.665.3531
Cobrança indevida. 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
SEVEN ENTRETENIMENTO
E.E. ENTRETENIMENTO LTDA 212.370.5501
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
HONG KONG VEICULOS
HONG KONG VEICULOS LTDA 213.169.6301
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
APOLAR IMÓVEIS
SOCIETA ASSESSORIA IMOBILIARIA E COMERCIAL LTDA 201.959.5201
Cobrança de despesas extraordinárias 1 0 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
CANDEIAS
CANDEIAS ESPORTE LAZER E RECREACAO 243.446.4341
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
MULTISOM
GASIL COMERCIO IMPORTAÇÃO 204.112.1181
Produto com vício 1 1 2
LIVRARIA SARAIVA
SARAIVA E SICILIANO S/A 261.365.2841
Produto com vício 1 1 2
GAFISA S/A. 201.545.8261
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
GRUPO THÁ
THA LIBERTY EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA 21
Não cumprimento do contrato/proposta 1 1 2
SUPER OBRA 207.398.3841
Cobrança indevida. 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LONGTEC ELETRÔNICA COMERCIAL LTDA 21
Produto com vício 1 1 2
AVON COMSMÉTICOS
AVON INDUSTRIAL LTDA 200.680.5161
Cobrança indevida. 0 1 1Produto causou danos materiais 0 1 1
CITROEN GRANVILLE
CITROEN GRANVILLE CONCESSIONÁRIA DE AUTOMÓVEIS 21
Produto entregue incompleto 0 2 2
SOFÁ CENTER (MORAES & CAVALLI LTDA) 202.607.3331
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 0 1
OLIVEIRASHOP
DANIELLE DE OLIVEIRA DOS SANTOS - ME 211.808.0321
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
VIDRAÇARIA TEMPERALUMBOX 21
Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2
SOUZA PISCINAS & CIA LTDA-ME 210.758.6461
Produto com vício 1 1 2
WIZARD FRANQUEADA
REACH ENSINO DE IDIOMAS LTDA - ME 207.524.1621
Cobrança indevida/abusiva 0 2 2
BATERIAS MOURA
ACUMULADORES MOURA S.A. - AOP 209.811.6541
Produto com vício 1 1 2
ALMAR TELECOM
ALMAR TELECOM LTDA. 211.144.6001
Produto com vício 2 0 2
MAGNOLIFE & MAXINVEL
MAGNOLIFE & MAXINVEL - COMERCIO E MONTAGEM DE COLCHOES LTDA 208.704.4381
Produto com vício 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
EMPREGO CERTO
SISDEB UOL 201.109.1841
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2
M.OFFICER 253.604.7081
Produto com vício 2 0 2
INFINITY SYSTEN DO BRASIL
INFINITY SYSTEM DO BRASIL LTDA 207.809.5151
Produto com vício 0 2 2
CONTABILISTA PAPELARIA
CONTABILISTA - PAPELARIA E INFORMATICA LTDA 277.765.8401
Produto com vício 0 2 2
IO DESIGN INTERIORES MÓVEIS E DECORAÇÕES
RIO DESIGN INTERIORES MÓVEIS E DECORAÇÕES 210.677.4551
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 1 0 1
CABRAL MOTOR - MATRIZ
CABRAL MOTOR SAO JOSE LTDA 205.042.3071
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
KADZ.COM 213.832.6091
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
PLL ASSISTÊNCIA TÉCNICA 21
Produto com vício 1 1 2
AB ELETRÔNICA LTDA 21
Produto com vício 0 2 2
HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA
HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA 279.379.4911
Produto com vício 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1
ALMAR TELECOM LTDA. 211.144.6001
Produto com vício 0 2 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
JAC MOTORS
BRG DISTRIBUIDORA DE VEÍCULOS LTDA. 212.536.8521
Produto com vício 0 2 2
LOFT IMÓVEIS 21
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
DCM COMÉRCIO E CONSERTOS EM GERAL 21
Produto com vício 2 0 2
MMCAR
MOTA & MACEDO OFICINA MECANICA LTDA - ME 207.366.5021
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2
LOJA DO PARQUE SHOPING BARIGUI
C&A MODAS LTDA 245.242.9141
Cobrança indevida. 1 0 1Produto com vício 1 0 1
REFRIGERAÇÃO CENTRAL LTDA
REFRIGERAÇÃO CENTRAL LTDA 276.724.6401
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1Produto com vício 1 0 1
MANAGER ONLINE
MANAGER ONLINE SERVIÇOS DE INTERNET LTDA. 208.362.5461
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1
PDG
LN EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 275.756.3201
Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2
SHOWROOM DAS FABRICAS
SHOWROOM DAS FABRICAS 21
Produto com vício 0 2 2
ELOIR MARTINS DE OLIVEIRA 21
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 1 0 1
SULTEC
SULTEC MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS ODONTOLÓGICOS LT 21
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1Produto com vício 1 0 1
FACULDADES FACEL
FACEL - FACULDADE DE ADMISTRACAO, CIENCIAS, EDUCAC 277.387.3631
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
MB AUTOMOVEIS
MB AUTOMOVEIS 207.770.0101
Produto com vício 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
EXPRESSO MARINGA
EXPRESSO MARINGÁ LTDA 279.111.7791
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1
LUTO ETERNA SAUDADE 211.873.8971
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
STOP CELL CELULARES - ASSITÊNCIA TÉCNICA MULTIMARC 21
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Produto com vício 1 0 1
STRATUS VEICULOS
STRATUS VEICULOS LTDA 203.609.3831
Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
REPORMAC
GISELE TEREZINHA PARANHOS DA CRUZ 21
Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Produto com vício 0 1 1
KIREI KARAVELAS
KIREI KARAVELAS 21
Produto com vício 2 0 2
CASA PRÓPRIA BRASIL ARRECADADORA LTDA EPP - AOP 209.254.8801
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 1 1
JOB SHOPPING
JOB SHOPPING SERVIÇOS DE INFORMÁTICA 203.209.4891
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HOSPITAL MILTON MURICY (HOSPITAL VITÓRIA)
HOSPITAL MILTON MURICY LTDA 203.415.8141
Danos materiais ao consumidor 1 0 1Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 0 1
IMOBILIÁRIA FREITAS GODOI
IMOBILIÁRIA FREITAS GODOI LTDA 201.314.2611
Cobrança de despesas extraordinárias 0 1 1Não devolução de caução 1 0 1
ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS LTDA.
ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS LTDA. 205.827.0941
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 0 1 1
JSN MOVEIS - ESTOFADOS E COLCHOES
FERNANDA MORAIS DE OLIVEIRA 209.452.9761
Cobrança indevida. 0 1 1Venda enganosa 1 0 1
CELL CENTER 21
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
ENGEPAR
PV BATISTA - MANUTENCAO PREDIAL - ME 211.411.7351
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1
ANSAY DIVISORIAS
ANSAY DIVISORIAS LTDA ME 214.327.4961
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
EGD ELETRO
EGIDIO CARLOS COM. VEREJISTA, IMP E EXP LTDA-ME 213.206.1821
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
PEGFONE
M. F. BARBOSA COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS ME 217.400.2621
Produto com vício 2 0 2
A & S COMUNICAÇÕES
NET PUBLICIDADE E EDITORA LTDA-ME 208.772.1771
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FORD METROPOLITANA
METROBENS AUTOMOVEIS LTDA. 21
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto com vício 0 1 1
CONSÓRCIO UNILANCE 281.269.5161
Desistência de consorcio 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1
CODSTAR ALARMES E MAQUINAS
JARDINAÇO MAQUINAS E FERRAMENTAS 280.855.2161
Produto com vício 0 2 2
IMOBILIÁRIA 2000 21
Cobrança de despesas extraordinárias 1 0 1Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1
UNIMED PORTO ALEGRE
UNIMED PORTO ALEGRE SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA
287.096.6161
Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 1 2
FEDERAL SEGURO S.A
FEDERAL SEGURO S.A 233.928.2191
Não pagamento de indenização 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1
INSTITUTO EMBELLEZE CURITIBA - CENTRO
DELCAS CURSOS E COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA 212.265.3651
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
EDESTINOS.COM.BR AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 213.419.0341
Cobrança indevida/abusiva 1 1 2
ESTRELLA MUDANÇAS E GUARDA MÓVEIS
MOISES QUEIROZ DE SOUZA MUDANCAS E TRANSPORTES ME 211.501.7281
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
ROMERA MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS - MATRIZ
MÓVEIS ROMERA LTDA 275.587.9151
Cobrança indevida. 0 1 1Produto com vício 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HAFIL EMPREENDIMENTOS LTDA 21
Não entrega da escritura 0 2 2
OMNA EDITORA
CENTRAL DE EDICOES OMNA LTDA 212.402.1001
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
EBRAVE
EBRAVE EMP.BRASIL.DE ADMINIST. E VENDA IMOBIL.LTDA 201.657.6471
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
AJV - CENTRO EDUCACIONAL
AJV - CENTRO EDUCACIONAL LTDA. 211.082.6481
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
CASSOL PORTÃO - SHOPPING TOTAL
CASSOL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 275.400.2181
Produto com vício 2 0 2
CONSÓRCIO SERVOPA
SERVOPA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA - AOP 276.515.0711
Produto com vício 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO- 209.263.0121
Cobrança indevida. 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
ATUAL ELETONICA
ATUAL ELETRONICA 21
Produto com vício 2 0 2
REVENDA TIM - SHOPPING CIDADE
BATTI MALDONADO & CIA LTDA ME 211.021.1401
Produto com vício 1 1 2
TRANSPORTADORA JAMEF
JAMEF TRANSPORTES LTDA 21
Produto com vício 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HSBC SEGUROS (BRASIL) S/A - AOP 276.538.4461
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
IMOBILIÁRIA TANTUS
TANTUS - TANTUS CORRETORA DE IMOVEIS LTDA 279.194.9991
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
MILEK R BROTO VEICULOS
MILEK E BROTO VEICULOS LTDA - EPP 201.113.9821
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto com vício 0 1 1
CWE MULTIMARCAS
BONFANTI & STOINSKI MULTIMARCAS LTDA 209.596.4091
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Produto com vício 1 0 1
ROTTAS CONSTRUTORA
ROTTAS CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA ME 211.863.0021
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 1 0 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1
LIQUIDAÇÃO EXTRAJUDICIAL
BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A - AOP 262.136.2541
Cobrança indevida. 0 1 1SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1
GUIA ON LINE MAIS
MG CREDITO E COBRANCA LTDA - ME 211.064.0881
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
SONY BRASIL LTDA - AOP 243.447.0441
Produto com vício 2 0 2
PROLAR DECORACOES
J.A.PEREIRA DECORACOES 209.338.0841
Produto com vício 1 1 2
PHOENIX TECNOLOGIA PROFISSIONAL LTDA 211.010.8721
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HELPCELL COMERCIO DE ELETROELETRONICOS LTDA. 209.481.5591
Produto com vício 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
MONDIAL ASSISTANCE
MONDIAL PROTECTION CORRETORA DE SEGUROS LTDA 207.724.7021
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Produto com vício 1 0 1
SEM PARAR VIA FÁCIL
CGMP - CENTRO DE GESTÃO DE MEIOS DE PAGAMENTO S.A. 204.088.2081
Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
AR MOTORS
AR SUDESTE COMERCIO DE VEICULOS LTDA 208.423.4501
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL S/A - CONSÓRCIOS - AOP 205.349.5951
Cobrança indevida. 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
ICEPAR - REFRIGERAÇÃO
ICEPAR - REFRIGERAÇÃO ASSISTÊNCIA TÉCNICA & VENDAS 21
Produto com vício 2 0 2
NATURA - MATRIZ
NATURA COMÉSTICOS S/A. 271.673.9901
Danos pessoais ao consumidor 1 0 1Procedimento de cobrança violenta/difamatória 1 0 1
SUBMARINO VIAGENS
B2W VIAGENS E TURISMO LTDA - AOP 206.179.3421
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
QBE BRASIL SEGUROS S/A 296.348.6771
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2
GOLDEN CROSS
GOLDEN CROSS ASSIST. INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA 201.518.2111
Não cumprimento à oferta 1 0 1Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FLEXX AUTOMOVEIS
LIVEL LIMOEIRO VEICULOS LTDA 201.639.9061
Produto com vício 0 1 1Venda enganosa 0 1 1
UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS - UBC
SOCIEDADE EDUCACIONAL BRAZ CUBAS LTDA. 252.556.4121
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
TAIFF
DAIHATSU IND E COM DE MOVEIS E APARELHOS ELETRICOS LTDA 259.524.1991
Produto com vício 1 0 1Produto entregue incompleto 1 0 1
HSBC CAPITALIZAÇÃO (BRASIL) S/A - AOP 233.602.0531
Cobrança indevida. 0 2 2
PUC PR CAMPUS CURITIBA
ASSOCIACAO PARANAENSE DE CULTURA - APC 276.659.8201
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
NEOVILLE INCORPORADORA IMOBILIÁRIA S/A 211.224.7191
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 0 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1
ARAUCARIA TURISMO
ADB TURISMO LTDA - ME 203.019.4001
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
LOJAS RENNER S/A - SHOPPING PALLADIUM 292.754.7381
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1
UCI BRASIL
UNITED CINEMAS INTERNATIONAL BRASIL LTDA. 201.289.5301
Cobrança indevida/abusiva 2 0 2
CHEVROLET - CONSORCIO NACIONAL GM LTDA 21
Cobrança indevida. 1 1 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AUTO ESCOLA GARIBALDI 21
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 1 2
BALAROTI - FILIAL RUI BARBOSA
BALAROTI - COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO S.A. 277.044.6181
Produto com vício 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
COLOR VISAO DO BRASIL
COLOR VAISO DO BRASIL INDUSTRIA ACRILICA LIMITADA 247.747.9691
Produto com vício 1 1 2
REALIZA MÓVEIS PLANEJADOS
REALIZA MÓVEIS PLANEJADOS 21
Produto com vício 0 2 2
RICARDO ELETRO
RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 264.282.6011
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 1 1
CIBREL COMERCIAL BRASILEIRA DE REFRIGERACAO LIMITADA 277.385.7971
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
EMPRESA CONTIJO DE TRANSPORTES LTDA 216.624.6111
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 2 2
ECOFLEX FABRICA DE ESPUMAS E COLCHOES LTDA 279.905.4361
Produto com vício 2 0 2
ECCO SALVA SERVIÇOS MEDICOS DE EMERGENCIA LTDA 267.844.8451
Problemas relativos a emissão/remessa de carnes/orçamentos 1 0 1Recusa/mau atendimento 1 0 1
ÓTICAS PONTO DE VISÃO
GARRA COMERCIO DE PRODUTOS ÓTICOS LTDA 210.452.9961
Não cumprimento à oferta 1 0 1Produto danificado/enferrujado/inadequado/mal armazenado 1 0 1
RECOVERY DO BRASIL FUNDO DE INVESTIMENTOS 208.848.2471
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
Cobrança indevida. 1 1 2
HCCB HOTEIS, CHALES E CAMPING DO BRASIL S/C LTDA - 202.043.8071
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
LOSANGO PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA - AOP CIP 205.281.3131
Cobrança indevida. 2 0 2
VIRGÍNIA SURETY SEGUROS
VIRGÍNIA SURETY CIA DE SEGUROS DO BRASIL S/A - AOP 203.505.2951
Produto com vício 2 0 2
LOPES
LOPES 21
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1
JBA IMOVEIS
JBA IMOBILIARIA LTDA 273.687.4771
Não entrega da escritura 0 1 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
CONSORCIO NACIONAL HONDA
CONSORCIO NAC HONDA ADM CONS.NACIONAL LTDA - AOP 245.441.7891
Cobrança indevida. 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
GRUPO BRADESCO
BANCO ALVORADA S/A - AOP 233.870.1631
Cobrança indevida. 1 0 1Discordância quanto as avarias 0 1 1
ATTRAKTIVA NOVO MUNDO
ATTRAKTIVA MOVEIS E DECORACOES LTDA. ME 272.534.6051
Produto com vício 1 1 2
ÓTICA MIRASSOL
ÓTICA MIRASSOL LENTES E ARMAÇÕES 21
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Vício do Produto/Serviço 1 0 1
DL ELETRONICOS
DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 206.940.5441
Produto com vício 2 0 2
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LOJA RENNER S/A
LOJA RENNER 292.754.7381
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Venda enganosa 1 0 1
CASSOL SANTA CANDIDA
CASSOL MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA 275.400.2181
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 1 0 1
WISE UP ESCOLA DE IDIOMAS
WISE UP - DENCO IDIOMAS LTDA - ME 213.002.1111
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
AK 6 - EMPREENDIMENTOS
AK 6 - EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES LIMITADA 205.248.1291
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
ASSOCIAÇAO COMERCIAL EMPRESARIAL DO BRASIL 21
Cobrança indevida. 0 2 2
JULICAR VEICULOS
JULIO CEZAR PANIZO & CIA LTDA ME 205.993.7261
Produto com vício 0 2 2
LYX PARTICIPACOES E EMPREENDIMENTOS LTDA 209.399.0411
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
TK3 INDUSTRIA E COM DE EQUIP ESPORTIVOS LTDA
TK3 INDUSTRIA E COM DE EQUIP ESPORTIVOS LTDA 207.459.0151
Produto com vício 1 1 2
FRANCO & FRANCO COBRANCAS
FRANCO & FRANCO SERVICOS E COBRANCAS LTDA-ME 208.192.1011
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
FORTALEZA MÓVEIS
TELE COLCHOES COMERCIO DE COLCHOES LTDA 200.547.2971
Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GRUPO BRADESCO
BOAVISTA INTERATLANTICO - AOP 233.485.5411
Cobrança indevida. 1 1 2
MICROCAMP
MICROMERCES DESENVOLVIMENTO E PROFISSIONALIZACAO TECNICA LTDA
281.734.5431
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
CHAMPAGNAT VEICULOS S/A 281.755.4071
Cobrança indevida. 0 2 2
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES RAGNA LTDA 202.296.2151
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
ARQUIMEDES COMERCIO DE VEICULOS LTDA 212.562.7061
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 0 1
ATIVOS SECURITIZADORA - MATRIZ
ATIVOS S/A SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS 205.437.2571
Calculo de prestação em atraso 1 0 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1
EXATA
EXATA PUBLICIDADE E ASSESSORIA DE COBRANÇA 214.892.1731
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
IRIS COLOR 21
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
GUIA EXPRESS
GUIA EXPRESS COMERCIAL LTDA ME 207.067.4251
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1
ESCOLA DE FORMACAO DE MOTORISTAS DE TRANSITO SENTIDO OBRIGATORIO LTDA
202.160.6761
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CEMITERIO A ECOLOGICO JARDIM DA COLINA
CEMITERIO ECOLOGICO MISTO JARDIM DA COLINA LTDA 203.440.0861
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1
CENTRAL NACIONAL UNIMED
CENTRAL NACIONAL UNIMED - COOPERATIVA CENTRAL 202.812.4681
Negativa de Cobertura 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1
BANCO CIFRA - GRUPO BMG (EX BCO GE CAPITAL)
BANCO CIFRA S.A - AOP 262.421.9791
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
QUALICORP ADM. E SERV. LTDA 207.755.2071
Não cumprimento à oferta 1 0 1Recusa/mau atendimento 0 1 1
AUTO MIXX VEICULOS
AUTO MIXX VEICULOS LTDA. 213.932.0691
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1
CONSORCIO NACIONAL VOKSWAGEN
CONSÓRCIO NAC. VOLKSWAGEN - ADM. CONSORCIO LTDA 247.658.5391
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Desistência de consorcio 0 1 1
PREPARA CURSOS PROFISSIONALIZANTES - UNID. CENTRO
EDUCA CENTER LTDA - ME 280.544.0591
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
DECA - MOVIMENTO DAS ÁGUAS 203.318.8751
Produto com vício 2 0 2
PRO FERRAMENTAS COMERICO LTDA 21
Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 1 0 1
PIONEER DO BRASIL LTDA - AOP 205.553.5311
Produto com vício 2 0 2
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
KURTEN
KURTEN -CASA CONFORTO MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 211.321.7961
Rescisão do contrato pela venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
NELL PUBLICIDADE E PROPAGANDA 211.152.2451
Cobrança indevida. 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1
SERRALHERIA CURITIBA
MARCOS GOMES FONSECA PAINEIS - ME 202.846.1021
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
CTO DE EDUC. PROFISSIONAL PREMIUM - ATUAL FAMA
RABELLO DE SOUZA E PACHECO LTDA - ME 206.326.9221
Cobrança indevida. 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
BRADESCO SEGUROS S/A - AOP 233.055.1461
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
MUNDIAL EDITORA
RODRIGO STABILE ESCANHUELA- ME 206.943.0731
Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
BALAROTI PORTAO
BALAROTI - COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO S.A. 177.044.6181
Produto com vício 0 1 1
FLOOR PISOS PRESTADORA DE SERVICOS
E.F.NETO-FLOOR PISOS E REVESTIMENTOS 108.889.4311
Falta de peca de reposição 1 0 1
ACADEMIA CORPUS
ACADEMIA CORPUS SPORT CENTER 101.265.1591
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
BRINQUEDOS BANDEIRANTE 161.068.5571
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
OTICA SORRISO
OTICA SORRISO 11
Vício do Produto/Serviço 1 0 1
PORTAL VEICULOS LTDA 104.544.6501
Produto com vício 0 1 1
METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA
VALESUL 105.035.5321
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
CRYSTYAN AUTOMOVEIS
CRYSTYAN AUTOMOVEIS 11
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1
GT1 MULTIMARCAS
DAINE MARIA SANTANA & CIA LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
ALOG DATA CENTER DO BRASIL
ALOG SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA S/A 103.672.2541
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
AUTOVIA COMERCIO DE VEICULOS LTDA 104.697.0851
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1
ANGELIN ESTOFADOS
ANGELIN ESTOFADOS 11
Produto com vício 0 1 1
CRIARE MOVEIS PLANEJADOS
ARTEMOBILLE COMERCIO DE MOVEIS PLANEJADOS LTDA 112.122.2951
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
ASSISTEC SÃO BENTO 11
Produto com vício 1 0 1
ZUTTI CALÇADOS
FKX COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA 112.706.0761
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PC MIX
LOGIN INFORMATICA COMERCIO E REPRESENTAÇÃO LTDA 100.066.7161
Produto com vício 1 0 1
YPÊ
QUIMICA AMPARO LTDA 143.461.7891
Produto causou danos materiais 1 0 1
COLCHÕES LOJA RAFAELI
COLCHÕES LOJA RAFAELI LTDA 178.820.6931
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
ATLANTICA EDITORA
ATLANTICA EDITORA 11
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1
ELETRONICA TELETRONIC
TELETRONIC COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA LTDA ME 101.874.0901
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
AMB SERVIÇOS LTDA
AMB SERVIÇOS LTDA 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
MAKROPLANO SERVIÇOS PÓSTUMOS LTDA 140.325.8131
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
HBFISIO
MILTON BEGHINI 27953580934 113.201.0641
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
INTELIG TELECOMUNICAÇÕES LTDA - AOP 102.421.4211
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
PLUGADOR INFORMÁTICA E ELETRÔNICA 11
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
CASA LAR
MANZOLIN COM. DE ELETRO E MOVEIS LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ORTOPEDIA MONUMENTO
ORTOPEDIA MONUMENTO 11
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1
MALLORY ELETRODOMESTICOS
MALLORY CESDE IND. E COM. DE ELETROD. LTDA - AOP 100.153.2821
Produto com vício 1 0 1
STC
CINTRA & REZENDE RECURSOS HUMANOS LTDA ME 105.147.8691
Venda enganosa 0 1 1
GOODYEAR
GOODYEAR DO BRASIL PRODUTOS DE BORRACHA LTDA 160.500.2461
Produto com vício 0 1 1
COPA AIRLINES
COMPANIA PANAMENA DE AVIACION S/A 103.834.7571
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
ATED ASSISTENCIA TECNICA DE ELETRODOMESTICOS LTDA
ATED ASSISTENCIA TECNICA DE ELETRODOMESTICOS LTDA 179.446.7121
Produto com vício 1 0 1
REALIZA 11
Produto com vício 1 0 1
CASA DE REPOUSO VOVÓ HAUS 11
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1
SONY STORE
SONY BRASIL LTDA. 11
Produto com vício 1 0 1
REFRIGERAÇÃO SÃO LUCAS LTDA 11
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
BTG VIAGENS
BRAZIL TRAVEL GROUP TURISMO LTDA ME 112.223.9971
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
IMPACTO ASSITENCIA TECNICA
IMPACTO ASSITENCIA TECNICA 11
Produto com vício 1 0 1
POLICLINICA
POLICLINICA 11
Produto adulterado quanto a cor/odor/sabor/tamanho/aspecto 0 1 1
ROSE ASSESSORIA IMOBILIÁRIA
ROAN ASSESSORIA IMOBILIÁRIA LTDA 106.228.1361
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
SHADI ABDULLA 11
Não cumprimento à oferta 0 1 1
EXATA ASSESSORIA E ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS 11
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1
MAOS DE TESOURA ESCOLA DE CABELEIREIROS LTDA - ME 108.430.1641
Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1
HIPERMIX CONCRETO
HIPERMIX BRASIL SERVIÇO DE CONCRETAGEM LTDA 105.390.7001
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
FABRICASA
FABRICASA COM. DE MADEIRAS E MAT. DE CONS. LTDA 11
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1
INMAX IDIOMAS CURSOS PROFISSIONALIZANTES 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ALUMINIOS BRASIL - ESQUADRIAS DE ALUMINIO
ALUMINIOS BRASIL - LUIS HONORIO CHALEGRE DOS ANJOS 102.715.0861
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
FERRAGENS DONDA LTDA 184.966.7381
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CONSTRUTORA GUTIERRES
GUTIERRES EDIFICACOES LTDA 106.324.9571
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1
HOTEL PONTA MAR
HOTEL PONTA MAR 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
REGIONAL MOTORES 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
IMPERIAL CONSTRUCOES
A.A.T. DE SOUZA CONSTRUCOES 113.326.0481
Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 1 0 1
GRUPO BRADESCO
BANCO BANKPAR S/A - AOP 160.419.6451
Cobrança indevida. 1 0 1
GLOSSYBOX
TRENDBOX SERVIÇOS DE MARKETING LTDA 113.419.7161
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
AUTO VIDROS ESTAÇÃO 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
SKB CONSTRUÇÕES E EMPREENDIMENTOS
RENO ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA. 101.560.5091
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
JARDIM DA SAUDADE
URBANIZADORA TIETE LTDA - AOP 162.606.5791
Cobrança indevida. 0 1 1
HOTEL VILA DAS PALMEIRAS
DUNAS HOSPEDAGEM LTDA 111.668.9191
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
BONITA COMERCIAL DE PERFUMARIA
IOLE COMERCIAL DE PERFUMARIA LTDA 106.246.3101
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LUMAP
LUMAP ASSESSORIA DE CONDOMINIOS LTDA - ME 107.005.7361
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 0 1
IRIS COLOR
IRIS COLOR 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
FLORIANI INCORPORAÇÕES E ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS 107.305.0511
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
BENSERVI - ASSOCIACAO DE BENEFICIOS AO SERVIDOR PU 105.222.2171
Cobrança indevida. 1 0 1
ORIGINAL EVENTOS LTDA
ORIGINAL EVENTOS LTDA 107.310.3321
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
EMERSON PACAGNAM GAMEIRO MAQUINAS ME
EMERSON PACAGNAM GAMEIRO MAQUINAS ME 110.277.4391
Produto com vício 1 0 1
VIVER INCORPORADORA
VIVER INCORPORADORA E CONSTRUTORA S.A. 167.571.4141
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
SUPERMERCADO SAO RAFAEL
COMERCIAL CER SAO RAFAEL 11
Cobrança indevida. 0 1 1
EXPEDIA
EXPEDIA DO BRASIL AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 109.375.7401
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
ALCATEL 11
Produto com vício 1 0 1
JJ SCARABOTTO CAR 11
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
APORTO SEGURO IMOVEIS
APORTO SEGURO IMOVEIS LTDA 105.935.8991
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
ISCP - SOCIEDADE EDUCACIONAL S/A 162.596.4081
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
YES TRAVEL
GLOBAL TRIP SERVICE VIAGENS E TURISMO LTDA 112.501.1911
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
EMILIANO CELULARES
BATTI MALDONADO E CIA LTDA 111.021.1401
Produto com vício 1 0 1
PARAÍSO DO SONO COMÉRCIO DE COLCHÔES LTDA 110.878.4001
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
GALERIA LÚDICA
GALERIA LÚDICA 11
Publicidade abusiva. 1 0 1
BRAVOX INDUSTRIA E COMERCIO 160.854.8331
Produto com vício 1 0 1
CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES ALPHAVILLE
CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES ALPHAVILLE 109.434.3071
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
WIZARD FRANQUEADA
BRUNO LEITE DE ALMEIDA & CIA LTDA - ME 109.303.1111
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
CAMERATEC
CAMERATEC COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA EM CAMERA 103.603.4751
Produto com vício 1 0 1
GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL
CAIXA ECONOMICA FEDERAL - CIP 11
Cobrança indevida. 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AVEC STYLO
MODA & ESTILO LTDA 112.497.5241
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
UCHI SUBARU VEICULOS LTDA
UCHI SUBARU VEICULOS LTDA 104.492.0341
Produto com vício 0 1 1
ESTILO SOS COSTURA 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
BETACRED
BETACRED COMPANHIA SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS 106.050.9861
Calculo de prestação em atraso 0 1 1
LOJA SANTA FELICIDADE
MOVEIS CAMPO LARGO INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 175.802.9911
Venda enganosa 1 0 1
BRANELLO LATARIA E PINTURA
BRANELLO LATARIA E PINTURA 103.736.6951
Falta de peca de reposição 1 0 1
BRT REPASSE 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
POPULAR AUTOMOVEIS 11
Produto com vício 0 1 1
SIMBAL COLCHOES 11
Produto entregue incompleto 1 0 1
CLÍNICA DE OLHOS PROFESSOS LEÔNIDAS FERREIRA 176.656.5521
Vício do Produto/Serviço 1 0 1
CATIA SILENE STEVAN LEVAK 24815584800 116.784.0991
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
BANCO MERCANTIL DO BRASIL
BANCO MERCANTIL DO BRASIL S/A 117.184.0371
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1
GESTAUTO BRAZIL
NOVOS SERVIÇOS PARA AUTOMOVEIS - EIRELI - EPP 113.738.3061
Produto com vício 0 1 1
PINHEIRINHO CAMINHÕES 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
LOJA MATRIZ
MOVEIS CAMPO LARGO INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 175.802.9911
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
KARPAKELL TELEINFORMATICA LTDA
KARPAKELL TELEINFORMATICA LTDA 109.458.3661
Produto com vício 1 0 1
CENTRAL DE SERVIÇOS TOUCHE
TOUCHE COM DE PEÇAS PARA APAR ELETRODOMESTICOS LTD 179.075.8911
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
XEROX COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
UZZE FOLHEADOS 111.896.9871
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 0 1 1
PLANET HARD
PLANET HARD COM. DE EQ. INFORMATICA LTDA 103.440.9161
Produto com vício 1 0 1
DUROCLYN SÃO JORGE COLCHÕES 11
Produto causou danos materiais 1 0 1
ATIVA MÓVEIS E DECORAÇÕES
GREEN HOME COMÉRCIO DE MÓVEIS 11
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
EDITORA CENTRAL GOSPEL LTDA 103.147.6501
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1
PERSONALE COLCHOES - LOJA NOVO MUNDO
PERSONALE COMERCIO DE COLCHOES LTDA 107.381.0341
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
HERBALIFE INTERNATINAL DO BRASIL LTDA
HERBALIFE INTERNATINAL DO BRASIL LTDA 11
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
EASYCOB CONSULTORIA TREIN E ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA 101.575.6931
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
WWW.CLUBEIMPORTADO.COM
CLUBE IMPORTADO COM. DE ELETR. 100.406.3181
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
INFOSHOP
INOVAMAX 109.441.6861
Produto com vício 1 0 1
POUCAS HORAS
POUCAS HORAS O MAIOR CLUBE DE COMPRAS 11
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
SPORT TÊNNIS - SHOPING PALLADIUM
MUNDIA SPORTS COMERCIO DE CALCADOS LTDA 108.851.8101
Produto com vício 1 0 1
FORMULA - CONCESSIONÁRIA RENAULT
FORMULA COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA 101.304.1241
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1
VI MAQ CONSERTOS 11
Produto com vício 0 1 1
GLOBAL CENTER
CASAGRANDE & RAIMUNDO COMERCIO DE CELULARES LTDA ME 107.136.0951
Venda enganosa 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SÃO JORGE COLCHÕES
SÃO JORGE COLCHÕES 148.558.7381
Produto com vício 0 1 1
DISTRIBUIDORA DE MOVEIS IPANEMA
DISTRIBUIDORA DE MOVEIS IPANEMA LTDA. 109.451.2141
Produto com vício 0 1 1
MAYLIN MAFFINI ADVOCACIA
M MAFFINI ADVOCACIA 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
5 A SEC 11
Produto com vício 1 0 1
CEMITÉRIO MEMORIAL DA VIDA
LOGERTON EMPREENDIMENTOS, ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES S/A 102.035.9361
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
MUNHOZ DE QUADROS ADVOCACIA ASSOCIADOS 190.273.1781
Valor de reajuste (mensalidade) 1 0 1
MIDI MOTORS COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA 114.587.3061
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
NOTEBOOK & CIA LTDA
CONECT ROSADO COMERCIO VAREJISTA DE PECAS E APARELHOS ELETRONICOS LTDA-ME
110.656.8811
Produto com vício 0 1 1
MUCELINMANUTECAO
F.M.B.MOCELIN-MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRONICOS 112.932.8731
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
IDEAL SUL CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA - ME 11
Publicidade enganosa 0 1 1
BRANDSCLUB.COM.BR
FLANDRES COMERCIO GLOBAL DE VAREJO LIMITADA 110.313.3601
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HOSPITAL PILAR 11
Recusa/mau atendimento 0 1 1
STAR CELL CELULARES 11
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1
ÓTICA CACHOEIRA 11
Erro na elaboração de formula/produto em desacordo com a formula receita 0 1 1
BANCO POPULAR 11
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
ECCO-SALVA EMERGENCIAS MEDICAS
SALVA SERVICOS MEDICOS DE EMERGENCIA LTDA 167.844.8451
Não cumprimento à oferta 1 0 1
ASSISCOM
ASSISCOM ASSESSORIA CONDOMINAL 11
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1
ANAPI
ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE ASSISTENCIA PUBLICA - ANAPI 102.796.9201
Cobrança indevida. 0 1 1
PARANA FORMATURA
A.K.INQUE & CIA LTDA - ME 108.101.4221
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
MCPM INDUSTRIA COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 111.280.1191
Produto com vício 0 1 1
J.F CARREIRA - COMÉRCIO DE TINTAS 113.638.1291
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
SASCAR TECNOLOGIA E SEGURANÇA AUTOMOTIVA S/A 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ALPARGATAS S.A 161.079.1171
Produto com vício 1 0 1
TALENT PISOS E DECORAÇÕES 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
SKIL FERRAMENTAS ELETRICAS 11
Produto com vício 1 0 1
CONSTRUTORA PATO BRANCO LTDA ME 104.284.2081
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
VIAJANET.COM.BR
TVLX VIAGENS E TURISMO S/A. 112.337.4541
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ESMALTEC S/A 11
Produto com vício 1 0 1
VIDRAÇARIA MERCES 107.188.6241
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
ASSOCIAÇÃO PRÓCONSTRUÇÃO DO EDIFICIO COMERCIAL PAR
ASSOCIAÇÃO PRÓCONSTRUÇÃO DO EDIFICIO COMERCIAL PAR 11
Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1
INSTITUTO EDUCACIONAL KERN
INSTITUTO EDUCACIONAL KERN 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
ALMAR
ALMAR TELECOM 111.144.6001
Produto com vício 1 0 1
AUTO ESCOLA SANTA CÂNDIDA 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GRACIANA CABELEIREIROS E ESTÉTICA 11
Cobrança indevida. 0 1 1
ATECORP
ASSOCIACAO DOS FUNCIONARIOS PUBLICOS USUARIOS DE TELEFONIA MOVEL CORPORATIVA - ATECORP
109.228.0581
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ELETRO.COM
ELETRO.COM - DIEGO MALINOSKI DE ARAUJO - ME 111.459.7771
Produto com vício 1 0 1
MAJ LAB COM E MANUT DE EQUIP P LAB 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
CONTRACTUAL LTDA.
CONTRACTUAL LTDA. 11
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1
HERTZ RENT A CAR
CAR RENTAL SYSTEMS DO BRASIL LOCACAO DE VEICULOS LTDA 100.237.0031
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
TAPETAO
TAPETAO COMERCIO DE CARPETES LTDA 104.550.2121
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
LK ADMINISTRAÇÃO E PARTICIPAÇÃO LTDA 107.862.9101
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
STUDIO SOUND
STUDIO SOUND INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA ME 100.930.9071
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
MANICA ELETRO COM. DE MOVEIS ELETRO ELETRONICO LTD 105.019.4241
Produto com vício 1 0 1
AIR FRANCE
SOCIETE AIR FRANCE 133.013.9881
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ECOSUL
ECOSUL MOTOS 107.802.3761
Produto com vício 0 1 1
API SPE 04
API SPE 04 - PLANEJ. E DES. DE EMPREEND. IMO. LTDA 108.462.5631
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
LOTERICA SÃO CRISTOVAO 11
Cobrança indevida. 1 0 1
CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DEMOCRATA
CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DEMOCRATA LTDA 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
EZCONET SA 11
Produto com vício 1 0 1
OGA - AUTO ELETRICA E ELETRONICA 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
THA PRONTO CONSULTORIA DE IMOVEIS S.A. 111.777.3601
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
ZATTAR FRARE
VIA ZF JOIAS E ROLOGIOS LTDA 111.222.6881
Cobrança indevida. 0 1 1
PREVENIR ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE LUTO 179.957.5771
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
BRTRUCK/ MACRO-TRUCK LTDA EPP
BRTRUCK/ MACRO-TRUCK LTDA EPP 102.806.4021
Produto com vício 0 1 1
MASSA VIAGENS
IVIAJEI VIAGENS TURISMO LTDA 116.811.0241
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AUTO MECÂNICA RIFER CAR
AUTO MECÂNICA RIFER CAR 11
Produto com vício 1 0 1
CENTRO EDUCACIONAL POTENCIALIZE LTDA - ME 110.840.2571
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
HORN
ELETRONICA SANTOS HORN LTDA. 11
Produto com vício 1 0 1
COBERGLASS COBERTURAS E FECHAMENTOS LTDA 111.679.8731
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
KALUNGA
KALUNGA COMÉRCIO INSUTRIA E GRÁFICA LTDA 143.283.8111
Produto com vício 1 0 1
GALO CONSULTORIA DE IMOVEIS LTDA 177.968.6001
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
MULTI SOLUÇÕES
MULTI SOLCUÇÕES (INFORMÁTICA/TELECOMUNICAÇÕES) 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
ALIMENTOS ZAELI
ALIMENTOS ZAELI LTDA 177.917.6801
Acidente de Consumo (causou danos pessoais, físicos, mal estar) 0 1 1
US TRAVEL OPERADORA DE TURISMO LTDA-ME 106.314.9361
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
L.C.C.A. INFORMATICA LTDA - ME 107.667.9711
Produto com vício 1 0 1
BLANCHE LAVANDERIAS
DE HERNANDES,CLAURE, LAVANDERIA LTDA 104.102.5671
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
DINAMICAR AUTOMÓVEIS 103.726.6901
Produto com vício 0 1 1
GESTÃO FOMENTO MERCANTIL LTDA - AOP 106.865.9051
Calculo de prestação em atraso 1 0 1
MONGERAL S/A
MONGERAL AEGON SEGUROS E PREVIDENCIA S/A 133.608.3081
Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1
ELIAS MAGAZINE
ELIAS MAGAZINE & DEPARTAMENTOS LTDA 100.656.5651
Venda enganosa 0 1 1
PINHEIRINHO CELULARES 11
Produto com vício 0 1 1
ELIANE CORTINAS E PERSIANAS
IRLENE CASTRO FLORES ME 101.551.2921
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1
ÁGUIA AUTO ESCOLA
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES AGUIA LTDA 103.338.7501
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
BRASIMOVEIS
BRASIMOVEIS 11
Produto entregue incompleto 0 1 1
DR. AUGUSTO B.
DR. AUGUSTO B. 11
Não Entrega de Produto 0 1 1
ELECTROLUX
ELECTROLUX DA AMAZÔNIA LTDA - AOP 102.421.6841
Produto com vício 1 0 1
DOM PE
CHESCO COMERCIO DE CALÇADOS LTDA - EPP 101.634.8811
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
M&F
MIRANDA E FONTOURA SERVIÇOS FINANCEIROS LTDA 105.863.4681
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1
CERAMICA ELIZABETH SUL
CERAMICA ELIZABETH SUL LTDA 108.944.8021
Produto com vício 1 0 1
OTICAS PONTO DE VISAO
CONTROL EYES COM DE PRODUTOS OTICOS 115.166.2161
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
TROCON ENGENHARIA CIVIL
TROCON ENGENHARIA CIVIL LTDA 182.465.0221
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1
HELPCELL CELULARES (VENDA DE APARELHOS)
HELPCELL COMERCIO DE ELETROELETRONICOS LTDA. 109.481.5591
Produto com vício 1 0 1
DELL ANNO - GRUPO MÓBILLE MÓVEIS PLANEJADOS
MODUBELLE COMERCIO DE MOVEIS LTDA 100.360.6221
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
AGIS - DISTRIBUIÇÃO
AGIS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA 168.993.6411
Produto com vício 0 1 1
GM ELETRÔNICOS CIC
GRIFF MODAS LTDA 110.487.2031
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1
SPLENDORE COLCHOES
NILVIA HELENA GONCALVES AISSUM 105.748.8221
Produto causou danos materiais 1 0 1
MELISSA - ALFASIG
LUCIANO BURGEL DESIMON 104.360.8471
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
BLOKTON EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS S.A
BLOKTON EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS S.A 101.002.7041
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HOPE DO NORDESTE LTDA 103.007.4141
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
ORTOPEDICA CATARINENSE
ORTOPEDICA CATARINENSE CENTRO DE REABILITAÇÃO CATA 105.882.8471
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
PACSHOP.COM.BR
PACSHOP.COM.BR 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
BLUE GLASS
TEMPERSUL COMERCIO DE VIDROS 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
ELESHOP
RX COMERCIO ELETRONICO LTDA 112.385.7981
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
CELULAR NEWS
RM DE PADUA IMPORTAÇÃO E EXPOSTAÇÃO LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
VIDRACARIA C&N
C&N COMERCIO E SERVICOS DE VIDROS LTDA - ME 108.836.3371
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
FACED 11
Produto com vício 1 0 1
FERRAGENS NEGRÃO COMERCIAL LTDA 176.639.2851
Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1
MAKRO ATACADISTA SOCIEDADE ANONIMA 147.427.6531
Produto com vício 1 0 1
ACQUASSIS ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA 11
Venda enganosa 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SPLENDORE COLCHÕES 11
Produto com vício 0 1 1
LOJA DO CELULAR ASSISTÊNCIA TECNICA
LOJA DO CELULAR COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
BRASILVEICULOS COMPANHIA DE SEGUROS 101.356.5701
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
EDY PENAS VALLADARES KULIUSKI
EDY PENAS VALLADARES KULIUSKI 11
Produto com vício 1 0 1
FUNERARIA LUTO CURITIBA
FUNERARIA NOSSA SENHORA DE LOURDES LTDA 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
SERGIO SCHULZE ADVOGADOS
SERGIO SCHULZE ADVOGADOS 181.144.3961
Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1
SAMPAVEL MULTIMARCAS
SAMPAVEL COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA 105.781.0371
Produto com vício 0 1 1
D. AMORIM SUPORTE DE TECNOLOGIA E INFORMÁTICA
DOUGLAS DE AMORIM 110.651.3311
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
RIO SÃO FRANCISCO
COMPANHIA SECURITIZADORA DE CRÉDITOS FINANCEIROS 104.184.6671
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
WORD GAMES
ARIEL GONCALVES 102.776.6841
Produto com vício 1 0 1
AUTOLINS.COM
MRL VEICULOS LTDA. ME 111.057.7461
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FORT FILMS ACESSORIOS AUTOMOTIVOS 11
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
SILVANA ESTOFADOS
SILVANA ESTOFADOS 11
Produto com vício 0 1 1
ÓTICAS WINNIKES
JLW - COMÉRCIO DE ARTIGOS ÓTICOS LTDA 115.777.1321
Erro na elaboração de formula/produto em desacordo com a formula receita 1 0 1
DARCON ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS LTDA 11
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
DR. GAVRILKO DENTAL
DR. GAVRILKO DENTAL 11
Não cumprimento à oferta 1 0 1
IDEALLE COBRANÇA CONDOMINIAL LTDA 11
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
CASA NORTE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
ROMA ACESSORIOS
R. CIPRIANO - CONFECCOES 102.657.8061
Produto com vício 1 0 1
INCBS - INSTITUTO NACIONAL DE CLIENTES BANCARIOS E 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
APOLAR IMOVEIS LTDA
M K J IMOVEIS LTDA 103.509.9951
Taxa de manutenção/conservação 1 0 1
ASSISTÊNCIA FUNERAL 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
3D COMUNICAÇÃO VISUAL
G. VECCHI NETO - PAINEIS - ME 114.160.5321
Produto com vício 1 0 1
A.R.R.A.J. - COM DE VEICULOS - STA FELICIDADE AUT.
ANTONIO ROGERIO RIBEIRO ANJOS JUNIOR - VEICULOS 108.616.6211
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
FMM ENGENHARIA
FMM - ENGENHARIA LTDA. 179.783.5101
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
SICREDI
BANCO COOPERATIVO SICREDI SA 101.181.5211
Cobrança indevida. 0 1 1
ESCOLA INOVAÇÃO DO SABER 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
RIC AUTO ELÉTRICA E MECÂNICA
RIC AUTO ELÉTRICA E MECÂNICA 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
COOPAMI
COOPERATIVA DE AGENTES DO MERCADO IMOBILIÁRIO 108.983.5051
Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1
MICROOLINS
GURI EMPEENDIMENTOS LTDA - ME 113.025.9551
Cobrança indevida. 0 1 1
AQUAMEC INSTALACOES
AQUAMEC INSTALACOES HIDRAULICAS E ELETRICAS LTDA 197.443.0141
Produto com vício 0 1 1
NOVA MANIA
NOVA MANIA SOUND CAR 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
G MIRANDA IMOVEIS
G MIRANDA IMOVEIS 11
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HOTEL PRIVE LTDA 11
Cobrança indevida. 0 1 1
NEWACCESS
NEWACCESS EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA - ME 115.100.0471
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
TECHNO CELL
TECHNO CELL EQUIPAMENTOS DE COMUNICAÇÃO LTDA 106.282.8411
Produto com vício 1 0 1
FIDELIDADE VIAGENS E TURISMOS LTDA
FIDELIDADE VIAGENS E TURISMOS LTDA 104.649.9071
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
MAGGIORE TINGUI SPE
MAGGIORE TINGUI EMPREENDIMENTOS SPE LTDA 112.820.3881
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1
WOOD PISOS LAMINADOS
WOOD PISOS LAMINADOS 113.021.1951
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
HYUNDAI SLAVEL 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
PONTO X MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO 11
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
POSTO BR BRASIL
BR BRASIL COMERCIO DE COMBUSTÍVEIS LTDA 102.741.7091
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
ADVANCE VIAGENS E TURISMOS 143.685.0071
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
HOLY BIBLE
LIVRARIA CASA DA BIBLIA ONLINE LTDA ME 109.478.2241
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
REAL MARMORARIA E MÓVEIS SOB MEDID 11
Produto com vício 0 1 1
DVS COMERCIO DE VEICULOS
DVS COMERCIO DE VEICULOS LTDA. 113.828.2031
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
DESEMPENHO PRE MOLDADOS
DESEMPENHO IND E COM DE ARTEFATOS DE CONCRETO LTDA 184.893.7001
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
ABETEC
ABETEC - ASSOCIAÇÃO BRAS. DE EDUC. E TEC. 153.129.8881
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1
CENTAURO
SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 106.347.4091
Produto com vício 1 0 1
SITIO CASA DE PEDRA
SITIO CASA DE PEDRA 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
ROTTA 8 VEICULOS 108.289.5501
Produto com vício 1 0 1
LAIFO MOTO PEÇAS
LAIFO MOTO PEÇAS 11
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
NAIR NOIVAS E FESTAS
NAIR NOIVAS E FESTAS 11
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
PONTO DOS CARPETES
PATRICIA LOISE DE PONTES TOME 110.911.3251
Produto com vício 0 1 1
11115892000192
GRUPO MV TECNOLOGIA LTDA 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MARMOTIBA MOVEIS E DECORACOES LTDA 107.144.6171
Produto com vício 0 1 1
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES LAGO 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
AUTO MECÃNICA SILVA DIESEL 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
OLIVEIRA E OLIVEIRA ELETROS E REFRIGERAÇÃO 110.802.1671
Produto com vício 1 0 1
CREDIFIBRA
CREDIFIBRA S.A. - CRÉDITO, FINANC. E INVESTIMENTO 111.434.5261
Cobrança indevida. 1 0 1
MC DONALD´S
MC DONALD´S - SHOPPING MUELLER 181.748.0551
Presença de sujidades, larvas e objetos estranhos. 1 0 1
ASSOCIACAO DE LUTO ANJO DA GUARDA
ANJO DA GUARDA PRESTADORA DE SERVICOS S/C LTDA 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
FUNERÁRIA NOSSA SENHORA DE FATIMA
FUNERÁRIA NOSSA SENHORA DE FATIMA 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
PHT CARREGADORES LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
CREDICARD FINANCIAMENTOS
CREDICARD - CITIFINANCIAL PROM NEG. COBRANÇA - AOP 131.918.5841
Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1
LOJA DO BAÚ 11
Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CASA DOS CELULARES
CASA DOS CELULARES 111.284.5621
Venda enganosa 0 1 1
UNIDAS RENT A CAR - LOCADORA - FILIAL
UNIDAS S/A 104.437.5341
Produto com vício 0 1 1
RHP COMPUTADORES LTDA. 106.187.4021
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1
CERTO IMOVEIS
VILMAR FERREIRA CORRETOR DE IMOVEIS 115.639.3221
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
FIT BANCO ITAUCRED FINANCIAMENTOS S/A - AOP 159.461.1521
Produto com vício 1 0 1
PERSONALIZE MÓVEIS SOB MEDIDA 118.052.6301
Produto entregue incompleto 0 1 1
LORENZETTI S.A INDUSTRIA BRASILEIRAS 11
Produto com vício 1 0 1
FARMACIA NOVA ESPERANÇA
DROGARIA NOVA ESPERANÇA LTDA 143.575.8771
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
SIGHTGPS, IMPORTAÇÃO E RESPRESENTAÇÕES LTDA 102.197.8761
Produto com vício 1 0 1
DAP EMPREENDIMENTOS
DAP EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA 107.736.4221
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1
ALL GAMES INFORMÁTICA
ALL GAMES 108.030.0191
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MONA VIE
MONA VIE 109.338.1231
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
LOJAS DIBACENTER
DIBACENTER COMÉRCIO DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICA LT 173.310.7991
Produto com vício 0 1 1
BARAGÃO VEICULOS 11
Produto com vício 1 0 1
BIGOLIN
BIGOLIN MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 176.087.9641
Produto causou danos materiais 0 1 1
MUNDO DOS TAPETES COM. E SERVIÇOS LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
DISTRIBUIDORA DE MOVEIS IPANEMA LTDA.
DISTRIBUIDORA DE MOVEIS IPANEMA LTDA. 109.451.2141
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
AEROLINEAS ARGENTINAS S.A
AEROLINEAS ARGENTINAS S.A 133.605.2391
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
MAGIADEOFERTAS.COM.BR
PATRÍCIA HELENA FERREIRA DA SILVA 1132.772.938-581
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
DEPOSITO ARAUCARIA
COMPANHIA ULTRAGAZ S A 161.602.1991
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
PRIVALIA SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO LTDA. 110.464.2231
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
TRANSPEN
TRANSPEN - TRANSPORTE COLETIVO E ENCOMENDAS LTDA 175.156.2651
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
OTICA SAO JOSE
SUPER OTICA SAO JOSE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 175.056.4161
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
DINEROMAIL DO BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 109.003.1081
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
TENNIS & TRAINNING 102.398.2661
Produto com vício 1 0 1
KADZ.COM
IZYPAY SERVICOS DE COBRANCAS LTDA - EPP 113.832.6091
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
AUTO PEÇAS ALVORADA
AKITA COMERCIO DE PECAS LTDA 179.086.4191
Produto com vício 0 1 1
MOVEIS PEDROSO
MÓVEIS PEDROSO LTDA 176.491.4481
Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1
TELEMAIS CELULARES
TELEMAIS CELULARES 106.162.3791
Produto com vício 1 0 1
LYUZ ASSISTENCIA TECNICA
LYUZ ASSISTENCIA TECNICA 180.334.8241
Produto com vício 0 1 1
SERVOPA S.A. COM. E IND. 176.564.6241
Produto com vício 0 1 1
MARCENARIA CUMAN LTDA
GRAFICA GIROGRAFF 197.452.6921
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
BRITISH AIRWAYS LINHAS AEREAS 11
Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GRUPO SANTANDER
SANTANDER LEASING S/A - ARRED.MERCANTIL - AOP 147.193.1491
Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1
CWB CONSULTORIA 11
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
FIEL GRAFICA LTDA 11
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
COLORTECH ONLINE LTDA - ME 112.166.8341
Produto com vício 0 1 1
VISA DO BRASIL
VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA 131.551.7651
Publicidade enganosa 1 0 1
REFRIGERAÇÃO REPORMAQ
REFRIGERAÇÃO REPORMAQ 11
Produto com vício 1 0 1
ESCOLA SÃO MARCELINO CHAMPAGNAT ENSINO FUNDAMENTAL 177.687.2001
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
AIQ FERRAMENTAS E INSTRUMENTOS LTDA. - EPP 112.134.8791
Produto com vício 0 1 1
RIACHUELO
LOJAS RIACHUELO SA 133.200.0561
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
UNITED AIRLINES INC 11
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
LOJA EXCLUSIVA
EXCLUSIVA COMERCIO DE BIJUTERIA LTDA 110.345.4881
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HOSPITAÚ - GRUPO ITAÚ UNIBANCO
ITAUSEG SAÚDE S/A - AOP 104.463.0831
Falta de assistência técnica/garantia 0 1 1
CONSTRUTORA TENDA S/A 171.476.5271
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
METZEN JOIAS E PRESENTES 111.382.5721
Produto com vício 0 1 1
CLINILAB
CLINICA ODONTOLÓGICA E LABORATORIO DE PROTESE 11
Não cumprimento à oferta 1 0 1
ALFA FINANCEIRA
FINANCEIRA ALFA CRED. FINANC. E INVEST. S/A - AOP 117.167.4121
Cobrança indevida. 0 1 1
ESTÁCIO DE SÁ
SOCIEDADE DE ENSINO SUP., MÉDIO E FUNDAMENTAL LTDA 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
ASSISTEC ITAIOPOLIS
CLAIR ADILSON LIS & CIA LTDA 106.217.6211
Produto com vício 1 0 1
CENTAURO ANTENAS SKY 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
VAREJÃO DAS BATERIAS
A P LOPES COMÉRCIO - ME 105.687.1091
Produto com vício 1 0 1
GC ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS
GC ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS 11
Taxa de manutenção/conservação 0 1 1
FAE - ASSOCIAÇÃO FRANCISCANO DE ENSINO 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MÁXIMO VEÍCULOS
MÁXIMO VEICULOS LTDA 106.088.7421
Produto com vício 1 0 1
PELMEX MS
PELMEX MS LTDA 104.419.2791
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
CANIL HASEGAWA 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
NEWMAQ
NEWMAQ ELETRODOMESTICOS LTDA 105.382.9971
Produto com vício 1 0 1
ESTOFADOS MARCELO 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
BARIGUI CORRETORA DE SEGUROS LTDA 101.220.2131
Produto com vício 1 0 1
CONSTRUTORA AMARAL 11
Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1
LIVEPASS.COM.BR
LIVEPASS INGRESSOS LTDA 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
30 PES
MLI COMERCIO DE ROUPAS LTDA 112.565.2401
Produto com vício 1 0 1
BORTOLETO ASSESSORIA IMOBILIARIA LTDA 11
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
ISAUTO VEICULOS 103.792.0861
Cobrança indevida. 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
COLÉGIO SOCIAL MADRE CLÉLIA
INSTITUTO DAS APÓSTOLAS DO SAGRADO CORAÇÃO DE JESU 176.570.0841
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
K OSATO E CIA LTDA 179.118.2531
Produto com vício 1 0 1
SOTTOCAR COMÉRCIO DE VEÍCULOS
SOTTOCAR COMÉRCIO DE VEÍCULOS 108.424.0621
Produto com vício 1 0 1
MARECHAL EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA. 101.990.7221
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 0 1
MK REPRESENTANTES
MK REPRESENTANTES 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
KEROLEN FAGUNDES COSTA MAQUINAS 11
Produto com vício 0 1 1
PAULIANA ABADIA CAMPO - ME 107.679.5621
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
SHOWCARD.COM.BR
GEO EVENTOS S.A. 111.196.6601
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
ÓTICAS PONTO VISÃO 115.187.2821
Produto com vício 1 0 1
VIA MARI NOIVAS CONFECÇÃO E LOCAÇÃO DE TRAJES 106.068.0641
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
CANET JUNIOR S.A
CANET JUNIOR S.A DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO 107.913.3891
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
JORNAL O ESTADÃO
O ESTADO DE S. PAULO 11
Cobrança indevida. 1 0 1
EDITORA PAE
PAE EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA ME 101.146.8711
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
OLYMPUS OPTICAL DO BRASIL LTDA 104.937.2431
Produto com vício 1 0 1
AUTO ELETRICA SEMINARIO
CSV COMERCIO VAREJISTA DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS 106.177.9571
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
MAPFRE SEGUROS
MASSIVE INSURANCE CORRETORA DE SEGUROS LTDA 187.912.1431
Produto com vício 1 0 1
RIO DE JANEIRO INCORPORADORA DE OBRAS LTDA 105.664.9291
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
SUDAMERICA
SUDAMERICA VIDA CORRETORA DE SEGUROS LTDA 181.052.7221
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
ESTRELA ELETROMÓVEIS 11
Produto com vício 0 1 1
LAVANDERIA SOL - FILIAL 3
LAVANDERIA SOL 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
IRMAOS FISCHER SA IND E COM 182.984.2871
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
LOJAS REOLON 11
Cobrança indevida. 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CELLULAR MIX
CELLULAR MIX 101.452.7891
Produto com vício 1 0 1
AURELIUS CLARINS
AURELIUS CLARINS EVENTOS MUSICAIS LTDA 108.858.5831
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
STAFF HAIR CABELEIREIROS 11
Cobrança indevida. 0 1 1
ASSOCIAÇÃO PARANAENSE DE CULTURA - APC 176.659.8201
Roubo/furto 1 0 1
OSTEN FERRAGENS
OVD IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA LTDA 176.635.6891
Produto com vício 1 0 1
WIZARD - UNIDADE BOQUEIRÃO
COSTA E GROSSI IDIOMAS 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
CHEZ ROSA MOVEIS
CHEZ ROSA 105.810.2811
Produto com vício 1 0 1
BANCO HONDA
BANCO HONDA S/A 103.634.2201
Cobrança indevida. 0 1 1
SUPERMERCADO PÃO DE AÇÚCAR
COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO - AOP 147.508.4111
Alteração de odor, sabor e aspecto. 1 0 1
CENTRO INTERNACIONAL DE YOGA SIVANANDA DO BRASIL 110.765.7971
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
MAGNUM INDUSTRIA AMAZÔNICA
MAGNUM INDUSTRIA AMAZÔNICA 11
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ART NEWS SERRALHERIA E ESQUADRIAS DE METAL
ART NEWS ESQUADRIAS DE METAL LTDA 108.216.1491
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
ALVORADA AUTOPEÇAS
AKITA COMÉRCIO DE PEÇAS LTDA 179.086.4191
Produto com vício 1 0 1
GETELCLASS - GUIA EMPRESARIAL DE TELEFONES CLASSIF
GETELCLASS- EDITORA DE CATALOGOS LTDA 114.557.2031
Venda enganosa 1 0 1
DRANCZUK
DRANCZUK & CIA LTDA 107.923.4381
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1
CBES-COLEGIO BRASILEIRO DE ESTUDOS SISTEMICOS LTDA 103.096.3181
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
A.G.A SEMINOVOS MULTIMARCAS LTDA
A.G.A SEMINOVOS MULTIMARCAS LTDA 115.461.4901
Produto com vício 0 1 1
ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA 178.242.8491
Produto entregue incompleto 1 0 1
ROSI DO PILAR PEREIRA - ME 114.368.1801
Não Entrega de Produto 0 1 1
ASSISTENCIA TÉCNICA LG 11
Produto com vício 0 1 1
MAXIMUS
C. R. P. - FORMATURAS E EVENTOS LTDA - ME 111.061.7601
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
NOVA MULHER CLINICA ESTETICA ORTOMOLECULAR
VERA LUCIA DA SILVA WISCHNESKI 62163140920 - ME 111.571.8311
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LOJASKD.COM.BR 110.979.0231
Produto com vício 1 0 1
CABINES MARINGÁ
ADALTO RODRIGUES PEREIRA & CIA LTDA - ME 106.319.6781
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
MORADAS INCORPORAÇÕES LTDA - ME 104.318.6371
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1
VIAGEM LISTO BRASIL AGENCIA DE VIAGENSE TURISMO LT
VIAGEM LISTO BRASIL AGENCIA DE VIAGENSE TURISMO LT 111.984.4921
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
MAQSHOP COM. MANUT. PROD. ELETRONICOS LTDA
MAQSHOP COM. MANUT. PROD. ELETRONICOS LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
SUPERMERCADO JACOMAR 11
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1
EXCLUSIVA COLCHOES MOVEIS E ESTOFADOS
EXCLUSIVA COLCHOES MOVEIS E ESTOFADOS 11
Produto com vício 1 0 1
AUTO CENTER BELGA
AUTO CENTER BELGA SERVIÇOS 107.526.0671
Produto causou danos materiais 0 1 1
ELETRONICA TELE-COR LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
SUPER MUFFATO
IRMAOS MUFFATO E CIA LTDA 176.430.4381
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1
MUNDIAL EDITORA
MUNDIAL COMERCIO DE LIVROS BIRIGUI LTDA 11
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
OBAFASHION.COM
JAQUELINY RODRIGUES SANTOS 115.265.0791
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
G.A.TELECOM 11
Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 1 1
DATECPRODUCTS
DATECPRODUCTS COMERCIO E IMPORTACAO LTDA. - ME 110.432.1671
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
LEADER MAGAZINE
UNIAO DE LOJAS LEADER S.A 130.094.1141
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
ATIVA TELECOM
ATIVA CONSULTORIA DE TELECOM LTDA - SUL 103.063.0011
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
MADAMEPAULA.COM.BR
IRENE DO NASCIMENTO SOUZA 1653.338.532-151
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
SITE SPLODZ 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
CHOCOMENTA 11
Produto com vício 1 0 1
AS MARMORARIA 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
KLW MOVEIS
KLW MOVEIS LTDA - ME 108.473.3491
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
REVENDEDOR ULFER
JUNIOR CESAR DELFES DOS SANTOS 109.392.4621
Publicidade abusiva 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
TAUPPER 182.521.7581
Produto com vício 0 1 1
TEXAS COMERCIO DE MATERIAS DE CONSTRUÇÃO LTDA 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
SUPER AUTOMOVEIS
S.P.R. AUTOMOVEIS LTDA. 106.163.1751
Produto com vício 0 1 1
IMOBILIARIA JARDIM
IMOBILIARIA JARDIM LTDA 176.454.5601
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1
A ANCORA MOVEIS USADOS 11
Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1
CLUBE DO DESCONTO
CLUBE DO DESCONTO 112.639.2571
Produto com vício 0 1 1
CLINICA ART SORRISO 109.222.3551
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1
CENTRO OESTE BUSINESS 11
Publicidade enganosa 0 1 1
INSTITUTO EDUCAR
INSTITUTO EDUCAR BRASIL 105.888.1391
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
EXCLUSIVA COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS 179.569.4711
Produto com vício 1 0 1
CLINICA CORUPA
CLINICA CORUPA 104.602.9091
Recusa/mau atendimento 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ALDRI DISTRIB GENEROS ALIMENTICIOS LTDA 173.297.9881
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
MUNDIAL SERVICOS E MANUTENCAO
LUCIA APARECIDA DE LIMA VIEIRA - ME 113.039.9401
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
GOLDEN PET 11
Venda de animal com problemas de saúde 0 1 1
UNICAMP DO BRASIL 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO DRA. ANA LUCIA GUIMARÃES 1779.076.479-911
Não cumprimento à oferta 0 1 1
SERGIO LUIZ
SERGIO LUIZ INTERM. IMOBILIARIA LTDA. 101.500.8781
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
FINICAR VEICULOS
PAULO CESAR BACH DOS SANTOS ME 100.422.7831
Produto com vício 0 1 1
PROMOVER.NET
EBER DOMINGUES OLIVEIRA 02325113906 112.049.3361
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CHERY BRASIL IMPORTACAO, FABRICACAO E DISTRIBUICAO DE VEICULOS LTDA.
112.637.3661
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
DINARTE MENDES DE CAMARGO - CORRETOR 11
Loteamento irregular 0 1 1
CIA DE ARRECADAMENTO MERCANTIL RENULT FINANCEIRA 162.307.8481
Cobrança indevida. 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
UNIVERSAL EMPREENDIMENTOS LTDA 153.101.1501
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
SETE BALL
ATFF COMERCIO DE ARTIGOS E EQUIPAMENTOS ESPORTIVOS LTDA 108.405.9341
Produto com vício 1 0 1
DIFERENCIALTORNEARIA E MECANICA 108.273.4171
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
RIO DESIGN MOVEIS E DECORAÇÕES 11
Produto com vício 1 0 1
TRIPLE C CONSTRUTORA E INCORPORADORA
CAMPINA CONSTRUCAO CIVIL LTDA 182.072.2321
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
CHURRASCARIA NOVA MODELO
CHURRASCARIA NOVA MODELO 108.999.4341
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
MYAMOTO RECUPERAÇÃO E REFURAÇÃO DE RODAS
MYAMOTO 108.103.6591
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
USEBENS SEGURADORA 109.180.5051
Produto com vício 1 0 1
ARAUTEC
ARAUTEC 11
Produto com vício 0 1 1
TOLDOS E SERRALHERIA LIMA 105.369.1471
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
WANKE ELETRODOMESTICOS 184.228.1051
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SIAL CONSTRUÇÕES CIVIS LTDA 180.359.7711
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
CENTRO DE FORMACAO PROFISSIONAL CIDADE INDUSTRIAL LTDA - ME 105.466.0791
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
SANTA FELICIDADE AUTOMOVEIS 108.616.6211
Produto com vício 0 1 1
IDEAL MERCAS E PATENTES
IDEAL ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA - ME 104.844.2431
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
OLIZON DESPACHANTE 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
SISTEMA FACIL, INCORPORADORA IMOBILIARIA - CASCAVE 108.832.6681
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
DOMINIO PRE-VESTIBULAR
SOCIEDADE EDUCACIONAL ALLUANT LTDA. 104.990.6291
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
SERRALHERIA SANTANA
METALURGICA SANTANA 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
TERMOLAR S.A 192.780.6341
Produto com vício 1 0 1
ALOS SPE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS 113.708.9721
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
MARINA PARK HOTEL 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ORTOBOM COLCHOES
SANTORINI COMERCIO DE COLCHOES LTDA ME 113.657.2441
Produto com vício 0 1 1
FOTOFELIZ
FOTOFELIZ - COMERCIO DE PRODUTOS FOTOGRAFICOS LTDA. 114.236.9921
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
EPSON
EPSON DO BRASIL LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
LOFT IMÓVEIS
LOFT IMÓVEIS 11
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
LUTO UNIAO
ASSOCIAÇÃO DE LUTO UNIAO 107.074.2491
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
LENOVO ASSISTENCIA TECNICA
CENTRO AUTORIZADO LENOVO 133.426.4201
Produto com vício 1 0 1
A3 BUSINESS SOLUTIONS
A3 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO S/S LTDA 100.108.4411
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
CLASSIC TELEFONIA CELULAR
INOVA TELEFONIA CELULAR LTDA 102.836.7091
Produto com vício 1 0 1
VIMOTO COMERCIO DE PEÇAS LTDA 180.341.1831
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
REDEBRASIL
REDEBRASIL GESTAO DE ATIVOS LTDA 11
Cobrança indevida. 1 0 1
ESTRELA ELETROMOVEIS
ALEXANDRA MARAWIESKI 108.282.1811
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
EXATA SISTEMAS DE SEGURANÇA 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
CANAL ELETRONICA E INFORMATICA 11
Produto com vício 0 1 1
GUIAZUL
LISTA AZUL COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO DE SERVIÇOS 106.157.3151
Cobrança indevida. 0 1 1
POUSADA POMAR DA PIPA 11
Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1
GLOBO
GLOBO SEMI-NOVOS COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA 109.290.5891
Produto com vício 0 1 1
LOJAS RIACHUELO S/A 133.200.0561
Cobrança indevida. 0 1 1
REFRIGERAÇÃO IMPERIAL 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
BERGERSON
BERGERSON 176.535.1111
Produto com vício 1 0 1
STOK MOBILE
COMÉRCIO DE MOVEIS LTDA 173.330.7891
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
BALUARTE
D LUCAS MÓVEIS E DECORAÇÕES LRDA 105.051.5051
Produto com vício 0 1 1
CONECTA SERVIÇOS
CONECTA SERVIÇOS LTDA 102.608.4941
Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FAMAM JEANS
GENILSON FERNANDES DE QUEIROZ 106.060.6431
Produto com vício 0 1 1
GUIA FUTURO DE PUBLICIDADE EMPRESARIAL
GUIA FUTURO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PUBLICIDADE 111.826.3231
Venda enganosa 1 0 1
MILEK VEÍCULOS 112.620.7481
Produto com vício 0 1 1
ELEV ELEVADORES
ELEV - COMÉRCIO E MANUTENÇÃO DE ELEVADORES LTDA-ME 106.220.9511
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1
AUTO ESCOLA CRISTINA
CRISTINA CENTRO DE FORMACOES DE CONDUTORES LTDA 108.896.7911
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
VIDRAN 11
Produto entregue incompleto 1 0 1
ASSEFAZ
ASSEFAZ 11
Reajuste sem previsão contratual 0 1 1
HIPÓLITO MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO 11
Produto com vício 0 1 1
RED SHOES CALÇADOS
COMERCIO DE ROUPAS E CALCADOS KHORASSAN LTDA 180.276.7691
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
L&G MATERIAIS CIRURGICOS LTDA 11
Negativa de Cobertura 0 1 1
BJ SANTOS CIA LTDA
BJ SANTOS INTERNET 181.136.4831
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ALMIR ANGELO CECCON 1647.667.569-911
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
ADEMIR MONTEIRO 1274.682.089-721
Produto com vício 0 1 1
JAIRAUTO
JAIRAUTO 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
JR ACESSORIOS PARA SERRALHERIA LTDA
JR ACESSORIOS PARA SERRALHERIA LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
BELA VISTA COGUMELOS LTDA - EPP 109.157.3741
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1
MOTONDA COMERCIO DE VEICULOS SA
MOTONDA COMERCIO DE VEICULOS SA 176.513.5551
Produto com vício 0 1 1
BR CENTER SAO JOSE
BR COMERCIO DE AUTOMOVEIS SEMINOVOS LTDA 115.687.5061
Produto causou danos materiais 1 0 1
HIPERTRON INFORMATICA LTDA
HIPERTRON INFORMATICA LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
COLCHOES MARANATHA 105.041.9121
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
METLIFE SEGS E PREVIDÊNCIA PRIVADA 102.102.4981
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
FAREJADORSHOP
ALCA PARTS COMERCIO DE INFORMATICA LTDA - ME 107.344.9531
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PREVENÇÃO SAUDE
PREVENÇÃO SAUDE G. GASPARINI & CIA LTDA 102.519.4081
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
ASJ PORTAL ESCOLHER
FABRICIO STEDILE - ME 111.984.6591
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
MA JO ADE - MÓVEIS SOB MEDIDA
ADEMIR CORREIA LEITE 02846516995 113.958.3861
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
FINANCEIRA RUBENS TEODORO SERVIÇOS ADM
FINANCEIRA RUBENS TEODORO SERVIÇOS ADM 11
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
UNIQUE AUTO PARTS
FREDERICO RODRIGUES DA CUNHA 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
CINEMA CENTRE
CINEMA CENTRE LOCAÇÃO E COMÉRCIO DE GAMES LTDA 110.858.6981
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
MAGNA IMPORTAÇÃO E COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA 103.349.3591
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
XCONTO
XCONTO WEB SERVIÇOS DIGITAIS LTDA 116.995.4861
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
AGUA PURA EUROPA 11
Publicidade enganosa 0 1 1
LOJAS AMERICANAS
LOJAS AMERICANAS 133.014.5561
Produto com vício 1 0 1
CEMITERIO CAMINHO DO CEU
CEMITERIO PARQUE CAMINHO DO CEU LTDA 102.966.5221
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1
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135
v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ELIAS MAGAZINE
ELIAS MAGAZINE 11
Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1
SERALHERIA SANTA RITA
SERALHERIA SANTA RITA 11
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
GAMACRED EMPRESTIMOS
JÕÃO FRANCISCO DA SILVA NETO 1030.635.579-511
Publicidade enganosa 0 1 1
SPORT TENNIS
AMRC COMERCIO DE CALCADOS LTDA ME 103.523.4231
Produto com vício 1 0 1
ESPAÇO DA SEDUÇÃO
ESPAÇO DA SEDUÇÃO 11
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
BIOCOSMETICA INDUSTRIA E COMERCIO
BIOCOSMETICA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 105.143.2861
Publicidade enganosa 1 0 1
CREDIPAR
NEGRESCO S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 104.379.8291
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO DR. RODRIGO COSTA SECCO
CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO DR. RODRIGO COSTA SECCO 11
Preço do produto/serviço 0 1 1
CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A
CAPEMISA 108.602.7451
Não pagamento de indenização 1 0 1
KOTOVICZ E DANTAS CONSULTORIA
KOTOVICZ E DANTAS CONSULTORIA ADMINISTRATIVA LTDA ME 112.579.1301
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
COMERCIAL DELLANI
COMERCIAL DELLANI LTDA. 109.539.1111
Produto com vício 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
VITA SORRISO
VITA SORRISO ODONTOLOGIA 102.778.7551
Não cumprimento à oferta 1 0 1
PDG LN 110.241.5321
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
AIRAM BRASILIA HOTEL 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
HOSPITAL DO NOTEBOOK 113.345.2821
Produto com vício 1 0 1
PASTILHART 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
ROCHA LEILOES-MAGNO ROCHA 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
MULTILASER - FILIAL
MULTILASER INDUSTRIAL S/A. 159.717.5531
Produto com vício 1 0 1
CELULAR NEWS
R. B. DE PADUA IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA - ME 182.511.7261
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
CONSIKASA PREFABRICADOS
CONSIKASA PREFABRICADOS 102.688.8451
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
ESCRITORIO DE ADVOCACIA EDEMAR UTPADEL 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
POLO AR CONDICIONADO
SD INSTALACAO E COMERCIO DE AR CONDICIONADO LTDA 114.033.8611
Produto com vício 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CLIKSS SERVIÇOS EM INTERNET
CLIKSS SERVICOS EM INTERNET LTDA ME 107.499.8241
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
DGC UBERABA LTDA.
DGC UBERABA LTDA. 110.297.2041
Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1
CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES ONLINE
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES SIENNA LTDA-ME 100.535.8131
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
AUTO-ESCOLA UNIÃO 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
APOLAR IMOVEIS
ANA'S COLOMBO IMÓVEIS LTDA ME 105.250.0501
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
ORSEGUPS
ORSEGUPS MONITORAMENTO ELETONICO 108.491.5971
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
UNIÃO DE LOJAS LEADER S/A 130.094.1141
Produto com vício 1 0 1
MARCELO MIRANDA PHOTOGRAPHER
MARCELO MIRANDA PHOTOGRAPHER 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
POLISHOP
POLIMPORT COMÉRCIO E EXPORTAÇÃO LTDA - AOP 100.436.0421
Produto com vício 1 0 1
ADMINISTRADORA DE IMOVEIS FADAZAN LTDA 11
Reajuste (aluguel/prestação) 1 0 1
CURSO PROFESSOR CANDA
NOVO CURSO 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
STIHL
VISCONDE MAQUINAS LTDA 108.776.3961
Produto com vício 1 0 1
AUTO LASER VEICULOS
BREDA & MIOLA LTDA 104.147.6931
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
JM CELULARES & INFORMATICA 11
Produto com vício 1 0 1
CJC IMÓVEIS LTDA 11
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1
ALLPARK EMPREEMDIMENTOS, PARTICIPAÇÕES E SERVIÇOS
ALLPARK EMPREEMDIMENTOS, PARTICIPAÇÕES E SERVIÇOS 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
ELGIN 152.556.5781
Produto com vício 1 0 1
NILTON AUTO CENTER - CAJURU AUTOMOVEIS
NILTON JOVITO DIETRICH-ME 179.556.3201
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
CONSTRUTORA SEGMENTO LTDA 105.941.7881
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
SYSTEM MARKETING CONSULTING LTDA. 103.504.5831
Cobrança indevida. 1 0 1
CENTRAL IPHONE CURITIBA 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
MENDES
MENDES REFRIGERAÇÃO LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PAMPEANO VEICULOS 11
Produto com vício 0 1 1
DUPLIQUE CRÉDITOS E COBRANÇAS 11
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
LIDERANÇA SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM COBRANÇAS 11
Cobrança indevida. 0 1 1
ETOILE DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA(GV) 11
Produto com vício 0 1 1
PREV TRUC 107.681.9091
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
MAQUISERV ASSITÊNCIA TÉCNICA 114.919.0631
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
COLUNA NACIONAL DE ANUNCIOS
COLUNA NACIONAL DE AUNICOS TEL. COM. E PREST. DE S 111.101.3641
Cobrança indevida. 0 1 1
ASSOCIACAO DOS AMIGOS DO INTERPASS CLUB 107.330.7541
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
VALE AUTO COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA
VALE AUTO COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA 103.116.3821
Produto com vício 0 1 1
TELE-MACACOS 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
MASTERFRIO INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERACAO LTDA 100.180.0411
Produto com vício 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AUTO VIAÇÃO CATARINESE LTDA
AUTO VIAÇÃO CATARINESE LTDA 182.647.8841
Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 0 1
TAURUS
TAURUS COM. PEDRA E SERV. TERRAPLANAGEM LTDA - ME 105.317.3681
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
VIDA SEGURA CLUBE DE SEGUROS
VIDA SEGURA CLUBE DE SEGUROS 11
Cobrança indevida. 0 1 1
MICROLINS
PROFI TREINAMENTO GERENCIAL E PROFISSIONAL LTDA 106.052.8251
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
SIMM SOLUC INTELIG MERC MOV DO BRASIL S.A.
SIMM SOLUC INTELIG MERC MOV DO BRASIL S.A. 106.964.5871
Produto com vício 1 0 1
TODESCHINI S/A 11
Produto com vício 0 1 1
K S SERVICE 11
Produto com vício 1 0 1
CARLOS ALEXANDRE R. KLEY EVENTOS 112.165.5901
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
POLIMPORT COMERCIO E EXPORTAÇÃO 11
Venda enganosa 1 0 1
BALAROTI
BALAROTI - COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO S.A. 177.044.6181
Produto com vício 0 1 1
EUCATEX S/A INDUSTRIA E COMERCIO 156.643.0181
Venda enganosa 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
METAL MINIO 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
VIDRACARIA PEDRON
ALEXANDRE JOSE PEDRON & CIA LTDA ME 108.878.2131
Produto entregue incompleto 1 0 1
UNIMED VITÓRIA
UNIMED VITÓRIA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO 127.578.4341
Reajuste sem previsão contratual 0 1 1
ESK COM. EQUIP ELETRON E SUPRIMENTOS (LOJA VIVO) 103.825.9751
Produto com vício 1 0 1
SSR COM COSM PROD / JEQUITI COSMETICOS 107.278.3501
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
CLÍNICA ODONTOLÓGICA ODONTOLIMA 11
Negativa de Cobertura 0 1 1
RIOSUL ELETROMOVEIS
RIOSUL ELETROMOVEIS LTDA ME 109.088.6561
Produto com vício 1 0 1
05048166000100
CLASSICAR VEÍCULOS LTDA ME 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
IDELCIO IMOVEIS 11
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
ESPACO MOTORS
ESPACO AUTOMOVEIS LTDA 105.796.2211
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
KABUM
KABUM COMERCIO ELETRONICO S.A. 105.570.7141
Produto com vício 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ABRIL COMUNICAÇÕES S.A. 144.597.0521
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
LOJAS MM
MERCADO MÓVEIS LTDA. 177.500.0491
Produto com vício 1 0 1
GRUPO MÓBILE - FAVORITA
MOBICAZA COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA 101.956.4591
Produto causou danos materiais 0 1 1
LOJAS MANICA
MANICA MOVEIS-COM DE MOVEIS E ELETROELETRONICOS 105.019.4241
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
PARIS MÓVEIS
PARIS MÓVEIS PLANEJADOS 11
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
GRÃODEMILHO.COM.BR
HUGO LOURENÇO 1339.491.618-561
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
CACESP
CACESP-COM. E SERVICOS,IMPORTACAO E EXPORTACAO LTD 104.199.2411
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
LUTO ETERNO SAUDADE 11
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 103.376.6821
Produto com vício 1 0 1
COMPROUDACHINA.COM.BR
FLAVIO M. CAMARTE INSTALAÇÕES 103.638.3131
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
PREMYER ESTÉTICA AUTOMOTIVA 11
Produto com vício 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CHILLI BEANS
MKP COMERCIO DE ACESSORIOS DE MODA LTDA - EPP 109.580.7931
Produto com vício 1 0 1
BBOM.COM.BR
EMBRASYSTEM - TECNOLOGIA EM SISTEMAS 101.029.7121
Publicidade enganosa 0 1 1
FG - FERRAMENTAS GERAIS
FERRAMENTAS GERAIS COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO S/A 192.664.0281
Produto com vício 1 0 1
SILVER CREDIT 11
Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 1 1
OTICA FOCAL
OTICA FOCAL 11
Produto com vício 0 1 1
CASA MED MATERIAS ORTOPEDICOS 107.130.3231
Produto com vício 0 1 1
CASSEMS
CAIXA DE ASSISTENCIA DOS SERVIDORES DO ESTADO DE A 104.311.0931
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1
BUFFET TERRA PAMPEANA
ATTILIO MOLOSSSI & CIA LTDA - ME 184.799.6591
Publicidade enganosa 1 0 1
TABEEL CASA DAS ANTENAS
VANDERLEI NUNES DA SILVA - ME 197.552.6151
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
SHOP EXPRESS
SHOP EXPRESS LTDA 104.014.8341
Publicidade enganosa 1 0 1
SANCRED- SIST NAC. DE REC. DE CRED. LTDA 167.159.1521
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
KOTOVICZ ASSESORIA
G. KOTOVICZ CONSULTORIA - ME 11
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
CEAP
CENTRO DE ENSINO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL 11
Preço do produto/serviço 1 0 1
VIDRAÇARIA ENGENHARE LTDA 185.498.1031
Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1
CLUBE FENACAM
CLUBE FENACAM DE BENEFICIOS 112.585.4791
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
DONA MARIA EMPREGOS DOMÉSTICO LTDA 105.465.5901
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
VEMAX COMERCIAL LTDA 152.581.1621
Produto com vício 1 0 1
LARISSA DE LOIOLA PUCCA 1007.693.759-361
Não cumprimento à oferta 1 0 1
SUL BRASILIS SERVIÇOS LTDA 11
Cobrança indevida. 0 1 1
INFO STORE
INFO STORE COMPUTADORES DA AMAZONIA LTDA 102.337.5241
Produto com vício 1 0 1
DORNELES PORTELA
DORNELES PORTELA 1414.812.409-001
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
UNERJ
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JARAGUÁ DO SUL - UNERJ 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ATP CHIPSET INFORMÁTICA 110.560.2341
Produto com vício 1 0 1
GLOBAL CENTER
CASAGRANDE & RAIMUNDO COMERCIO DE CELULARES LTDA 107.136.0951
Produto com vício 1 0 1
ROSSI
SANTO EDUARDO EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 110.556.3781
Rescisão do contrato por inadimplência do consumidor 0 1 1
J. CARBURADORES E INJEÇÃO ELETRONICA 184.922.4261
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
FTW EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS 110.393.2361
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1
MÓVEIS RIACHUELO
COMÉRCIO DE MÓVEIS RIACHUELO LTDA 104.653.0061
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ML VEICULOS
BRUNDER COMERCIO DE VEICULOS LTDA 108.907.9691
Produto com vício 1 0 1
CONAIR
CONAIR COMERCIALIZACAO DO BRASIL LTDA 108.794.7201
Produto com vício 1 0 1
RS QUATRO BARRAS
RS QUATRO BARRAS EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA ME 107.382.0941
Reajuste (aluguel/prestação) 1 0 1
FOTO ART EVENTOS FOTOGRAFICOS
FOTO ART LTDA 110.747.3041
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
STIHL
CASSEL CASCAVEL MOTOSERRAS E EQUIPAMENTOS LTDA 175.527.3581
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
TECNICA BALORD
V.J. MULLER CIA. LTDA. 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
ETAPAR ALLPARK 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
DONNA COSMÉTICOS
TERESINHA MACHADO DA SILVA 104.539.3051
Produto com vício 1 0 1
SULGLASS - INDUSTRIA E COMERCIO DE VIDROS
SULGLASS - INDUSTRIA E COMERCIO DE VIDROS LTDA 108.584.4971
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
CARPIGIANI BRASIL
ALPHAGEL INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS LTDA 143.879.5501
Produto com vício 0 1 1
FALCON CENTER 11
Cobrança indevida. 1 0 1
ESCOLA NOVA ERA 168.840.7921
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
BOM PREÇO - MATRIZ
JUCHEM COMÉRCIO DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA 103.346.2431
Produto com vício 0 1 1
HOTEL DOS ACORES
SAGRE S HOTEIS E TURISMO LTDA 183.492.3301
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
LUK CALÇADOS
LUK CALÇADOS 11
Produto com vício 1 0 1
SOUZA NETO EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS 103.705.8151
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PET CURSOS
PET ARAUCÁRIA ENSINO PROFISSIONALIZANTE LTDA 114.849.4651
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
MOVEIS PEDROSO
ANTONIO ROMAO AMANCIO MOVEIS ME 104.074.3451
Produto com vício 1 0 1
BOACOMPRA.COM
BOA COMPRA S/A 106.375.6681
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
DUDEK MOVEIS 104.051.7701
Produto com vício 1 0 1
INTERPASS
INTERPASS CLUB INTERNACIONAL VACATION PASSPORT 117.309.3941
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
LUSON VEICULOS
LUSON VEICULOS LTDA. 178.453.6691
Produto com vício 0 1 1
CARPINTARIA PAVELSKI 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
COOPERCRED ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA
COOPERCRED ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA 105.938.7801
Cobrança indevida. 0 1 1
LIBERATION MUSIC COMPANY
LIBERATION MUSIC COMPANY PRODUÇÕES ARTISTICAS LTDA 107.675.3301
Meia entrada para estudantes - recusa/falta de informação 0 1 1
VIDRACARIA PAIOL
VIDRAÇARIA PAIOL LTDA - ME 100.620.4231
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
CITROEN
ETOILE DISTRIBUIDORA DE VEÍCULOS LTDA 103.843.7201
Produto com vício 1 0 1
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148
v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FRIOS TREVISAN
ANSELMO TREVISAN 11
Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e
1 0 1
AUTO SPORT VEICULOS
BUENO E CHINASSO COMERCIO DE VEICULOS LTDA 109.024.4031
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
DENTAL CURITIBANA
DENTAL CURITIBANA COM DE PROD ODONT LTDA 108.144.6411
Produto com vício 1 0 1
REFORM HOUSE
AGNALDO APARECIDO DE OLIVEIRA 02448804923 112.752.8641
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
MOVEIS ARAUCARIA
MM MAX MOVEIS LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
ACADEMIA FULLLIFE
ACADEMIA FULLLIFE 11
Cobrança indevida. 1 0 1
BALÃO DA INFORMÁTICA.COM.BR
ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS LTDA. 105.827.0941
Produto com vício 1 0 1
NEWCASTER DO BRASIL
CWB CONSULTORIA - CALCULOS E LAUDOS PERICIAIS LTDA 181.192.8661
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
NEW-UTD UTILIDADES DOMÉSTICAS S/A - AOP 112.634.1231
Produto com vício 1 0 1
FORD COMPANY BRASIL LTDA 11
Venda enganosa 0 1 1
MADEPISOS COM. DE PISOS E PERSIANAS LTDA - ME 109.242.7841
Venda enganosa 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CBES - COLÉGIO BRASILEIRO DE ESTUDOS SISTÊMICOS LT
EDUMAX SERVICOS EM EDUCACAO LTDA 113.310.5171
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
CARROS PREMIUM
DIANA ANTONELLI ME 113.844.0381
Produto com vício 0 1 1
SUPERMERCADO TODODIA 11
Não pagamento de indenização 0 1 1
HS AUTOMÓVEIS
H S AUTOMÓVEIS LTDA 101.858.5561
Produto com vício 0 1 1
GLOBO.COM
GLOBO.COM 127.865.7571
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
PLANSFER 11
Negativa de Cobertura 0 1 1
AMVOX
REISTAR IND.COM.ELETRONICOS LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
14.086.018/0001-62
TODESCHINI AUGUSTO STRESSER 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
APOLAR IMOVEIS
AIC IMOVEIS LTDA 107.762.4351
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
BANCO TOYOTA
BANCO TOYOTA DO BRASIL S.A 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
VIA APPIA VEICULOS 103.728.5601
Produto com vício 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
VENTURINI COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA
VENTURINI COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA 111.438.9091
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
INFOSHOW TOTAL
GMM INFORMATICA LTDA - INFOSHOW TOTAL 117.299.7201
Produto com vício 0 1 1
WANLUZ ALARMES
V. V. DA CRUZ - ALARMES 109.243.5881
Produto causou danos materiais 1 0 1
DIRECT SHOPPING COMERCIAL LTDA 100.624.3101
Produto com vício 1 0 1
HILUX COMERCIO DE VEICULOS LTDA 108.761.7761
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1
CASA SARTORI INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA
CASA SARTORI 176.504.2161
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
K MATOS MOVEIS PLANEJADOS E CONVENCIONAL LTDA 105.898.5171
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
URBS
URBANIZACAO DE CURITIBA S.A. - URBS 176.912.6411
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
FUNERARIA COMUNAL DA SAUDADE
ZANCAN & CIA LTDA 180.283.6741
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
TELECEL - ARTANA PESQUISAS LTDA - ME 110.521.4951
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
ELSEVIER EDITORA LTDA 142.546.5311
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LIFAN MOTORS
LIFAN DO BRASIL AUTOMOTORES LTDA 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
FABIANO KUSMAN
CICLES KUSMAN 11
Produto com vício 0 1 1
CALHAS VILA HAUER 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
OPERA PEUGEOT 11
Produto com vício 1 0 1
CRIKA MÓVEIS PLANEJADOS
CRIKA MÓVEIS PLANEJADOS 116.546.1041
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
GLOBO DAS TORRES
GLOBO COMERCIO DE VEICULOS E PECAS LTDA 100.379.8581
Produto com vício 1 0 1
D&L SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO DE NEGOCIOS
D&L SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO DE NEGOCIOS 11
Publicidade enganosa 1 0 1
TERABYTESHOP 107.993.9731
Produto com vício 1 0 1
GRUPO BRADESCO
BANCO BRADESCO S/A - CONSORCIOS - AOP 152.568.8211
Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 1 1
MEGA BYTE ESCOLA DE PROFISSOES 11
Produto com vício 0 1 1
BELLOS CAR VEICULOS 11
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ORTHO PAUHER
ORTHO PAUHER IND. COM. E DIST. LTDA 101.123.9731
Produto com vício 0 1 1
ITALIA CELULARES
IRENE HARTMANN SUCHMANOUSKI - ME 115.252.9181
Produto com vício 1 0 1
WISE UP
CDI CURSOS LTDA 112.833.2001
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
NIKO' S AUTOMOVEIS
DECAJAN COMERCIO DE VEICULOS LTDA ME 100.173.7781
Produto com vício 1 0 1
GOOD SHOP TV
GOOD SHOP TV COMERCIO LTDA EPP 110.890.1691
Publicidade enganosa 1 0 1
O NEGOCIADOR.NET
O NEGOCIADOR.NET LTDA ME 109.329.3671
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
PLANO DE SAÚDE EVANGÉLICO
EVANGÉLICO SAÚDE LTDA. 102.989.6321
Preço do produto/serviço 1 0 1
AUTOPLAN
CONSÓRCIO NACIONAL AUTOPLAN 11
Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1
WISE UP - AGUA VERDE
WISE UP 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
MASTER LINE 11
Não cumprimento à oferta 1 0 1
JANISKI TARUMÃ LTDA
JANISKI TARUMÃ LTDA 176.680.1561
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AFORTIORI IMOVEIS 11
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1
FACULDADE DE ARTES DO PARANA 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
CONSERTO E CONSERTO ENGENHARIA DE VIDROS 102.512.0081
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
MANOEL LUIZ DIAS PEREIRA 11
Cobrança de despesas extraordinárias 0 1 1
JAMAG LTDA
JAMAG INCORPORADORA LTDA 178.378.8331
Cobrança indevida. 0 1 1
CENTRAL EDITORIAL 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
TECH CELL
TECH CELL COMERCIO DE PRODUTOS ELETROELETRONICOS E INFORMATICA LTDA
111.807.0641
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
DISTRIBUIDORA KENNEDY DE FERRAMENTAS
DISTRIBUIDORA DE FERRAMENTAS KENNEDY LTDA 100.915.0861
Produto com vício 1 0 1
PAULO CELLES IMOVEIS 104.142.4711
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1
MENDES E MENDES ADVOGADOS ASSOCIADOS S/S
MENDES E MENDES ADVOGADOS ASSOCIADOS S/S 11
Cobrança indevida. 1 0 1
CARGLASS 168.062.8271
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PDG LN 9
PDG LN 9 INCORPORAÇÃO E EMPREENDIMENTOS S/A 109.436.0241
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
BANCO BONSUCESSO 171.027.8661
Cobrança indevida. 0 1 1
GOLLOG - SERVIÇO DE CARGAS AÉREAS 107.575.6511
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
STILUS CHAVEIROS LTDA. 106.255.3651
Produto com vício 1 0 1
A.N. SISTEMAS CONSTRUTIVOS LTDA. 107.003.3701
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
MERCURE
MERCURE SÃO CAETANO DO SUL HOTEL 11
Cobrança indevida. 1 0 1
CETEP
CENTRO DE ENSINO TECNÓLOGICO PROFISSIONALIZANTE 179.447.6111
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
JORGE AKIRA YANO - ME 115.152.5421
Produto com vício 0 1 1
ESPAÇO VIVA BUFFET LTDA. 117.736.9971
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
ROMA IMOVEIS S/C LTDA 176.662.5681
Recusa no recebimento do aluguel/prestação 1 0 1
ELI DA SILVA CORREIA E CIA LTDA ME 110.367.3791
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MM INCORPORADORA 11
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1
CAPITAL COBRANÇAS - AYRES & FARIA ADVOGADOS ASSOCI
CAPITAL COBRANÇAS - AYRES & FARIA ADVOGADOS ASSOCI 11
Cobrança indevida. 0 1 1
WIZARD
ALMEIDA ENSINO DE IDIOMAS LTDA-ME 115.330.3041
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
PROJECTA VIDROS E ESQUADRIAS DE ALUMINIO LTDA 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
IRMAOS THA S/A CONSTRUCOES INDUSTRIAIS E COMERCIO 176.542.5391
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
CROSS FORMATURAS E EVENTOS
CROSS FORMATURAS E EVENTOS LTDA ME 108.067.7571
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
C.A. XAVIER & ASSOCIADOS LTDA 110.889.7691
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
KISSES COMERCIO DE ARTIGOS DO VESTUARIO LTDA 109.058.2551
Produto com vício 1 0 1
ALVENARIA ECOLOGICA REAL
ALVENARIA ECOLOGICA REAL 11
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
SHOPPING CURITIBA
DIRECAO ESTACIONAMENTOS LTDA 102.104.2361
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1
SM RIO VERDE LTDA - MATRIZ
GUSTO & HENRY SUPERMERCADOS LTDA. 105.593.0001
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SIM INCENTIVE
SIM INCENTIVE MARKENTING LTDA 103.745.2191
Cobrança indevida. 1 0 1
FAMA
FACULDADE MACHADO DE ASSIS 11
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
GELOPAR
GELOPAR REFRIGERAÇAO PARANAENSE LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
POLINSETO DEDETIZAÇÃO 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
MAN LATIN AMERICA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS 106.020.3181
Cobrança indevida. 0 1 1
CENTRO DE EDUCAÇAO INFANTIL ALVO DO SABER LTDA
CENTRO DE EDUCAÇAO INFANTIL ALVO DO SABER LTDA 109.542.0031
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1
AUTO MECÂNICA CR 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
FINOCRÉDITO COBRANÇAS GARANTIDAS S/S LTDA. 11
Cobrança indevida. 0 1 1
FARMÁCIA E DROGARIA NISSEI 179.430.6821
Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e
1 0 1
DEMOCRATA CENTRO DE EDUCAÇÃO
CETER- CENTRO DE EDUCACAO TECNOLOGICA REPUBLICA LTDA 105.461.6081
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
KAVO
KAVO DO BRASIL INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA. 184.683.5561
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ASSISTENCIA TÉCNICA E RELOJOARIA BETA
ASSISTENCIA TÉCNICA E RELOJOARIA BETA 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
ESPAÇO INFO - EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA 11
Produto com vício 1 0 1
BALAROTI MATERIAL DE CONSTRUÇÃO - MATRIZ
BALAROTI - COMÉRCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO S.A 177.044.6181
Cobrança indevida. 1 0 1
AUTO ESCOLA DIRECIONAL
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES DIRECIONAL LTDA. 111.686.7681
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
BLOOD STREAM
CALI - COMERCIO DE ROUPAS LTDA - ME 109.444.0071
Produto com vício 1 0 1
SCUDERIA COMERCIO DE VEICULOS LTDA - ME 108.496.5921
Produto com vício 0 1 1
JK PNEUS
J K PNEUS LTDA 178.653.9461
Venda enganosa 0 1 1
ORQUÍDEA SELVAGEM
ALESSANDRO RICARDO MIRANDA 04740990911 112.828.1141
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
KALUNGA
KALUNGA COMÉRCIO INSUTRIA E GRÁFICA LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
OS NOIVINHOS TOPO DE BOLO LEMBRANCINHAS 11
Produto entregue incompleto 1 0 1
CEAP - RH
CENTRO DE ESTUDOS APLICADOS AO PROF. DE ENSINO 107.200.3641
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SADE EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS 104.862.6571
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
FUNDACAO COPEL
FUNDACAO COPEL DE PREVIDENCIA E ASSISTENCIA SOCIAL 175.054.9401
Negativa de Cobertura 0 1 1
CENTER CAR
RIBAS & WOUK LIMITADA 109.581.2281
Produto com vício 0 1 1
SM PURIFICADORES 117.216.3631
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
RUI BARBOSA TREINAMENTOS LTDA
RUI BARBOSA TREINAMENTOS LTDA 110.513.8841
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
PRIXX VEÍCULOS LTDA
PRIXX VEÍCULOS LTDA 107.202.2261
Produto com vício 0 1 1
JT MOTORS
JT MOTORS COMÉRCIO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES 197.524.6101
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
NEW MÓVEIS
NEW MÓVEIS UNICASA MÓVEIS 11
Produto com vício 0 1 1
JOSÉ MARCELO BORGES 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
FM PORTAS AUTOMATICAS
FM PORTAS AUTOMATICAS 11
Produto com vício 0 1 1
COMPANHIA DE AUTOMOVEIS SLAVIERO 176.484.1611
Produto causou danos materiais 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HIPER COSMETICOS 118.079.9771
Produto com vício 1 0 1
IMPORTA SEGURO 113.043.4381
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
UNILUTUS
UNILUTUS PRESTADORA DE SERVIÇO E ADMINISTRAÇÃO SC 173.318.6771
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
ESPAÇO MOVEIS E DECORAÇÕES
ESPAÇO MOVEIS E DECORAÇÕES LTDA. 108.716.9211
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
FUNERARIA HESCKE LTDA 177.057.8261
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
LUANA MOHR 108.239.4171
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
CENTER CELULARES
F.K. COMERCIO DE APARELHOS TELEFONICOS LTDA - ME 109.276.9541
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
SHOPPING AOL - GRUPO MBR
MARCIO BUENO DA ROSA - EPP 105.774.9291
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
TUDOELETRO.COM.BR
SERV-TEL COM DE EQUIPAMENTOS PARA TELEFONIA LTDA 103.731.2631
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
BIOMOTOR COMÉRCIO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE MOTOR
BIOMOTOR COMÉRCIO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE MOTOR 11
Produto com vício 0 1 1
CARPART ABC COMERCIO DE PECAS E ACESSORIOS LTDA ME 114.274.7411
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
INGRESSO.COM LTDA 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
MEGATRON
PROMATIC IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE APARELHOS ELETRO 108.649.8051
Produto com vício 1 0 1
JOHN JOHN
RESTOQUE COMERCIO E CONFECÇÕES DE ROUPA S/A 11
Publicidade enganosa 1 0 1
CASA DO NOTEBOOK CURITIBA
MARR TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA 109.207.7691
Produto com vício 1 0 1
CDD CURITIBA
CRBS S/A 156.228.3561
Venda enganosa 1 0 1
DISAL ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 159.395.0611
Desistência de consorcio 0 1 1
CANOPUS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA 168.318.7731
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
MIRACLE PLOTTERS
LE GRAND IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO DE MAQUINAS LTDA 178.286.2671
Produto com vício 0 1 1
GENERALI SEGURADORA
GENERALI BRASIL SEGUROS 11
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
FEDERAL CAP - GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL
CAIXA CAPITALIZAÇÃO S/A - AOP 101.599.2961
Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 1 1
SERRALHERIA MIRONOV 11
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
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161
v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
DR. RODRIGO COSTA SECCO 11
Venda enganosa 0 1 1
MICHIGAN DISTR. UTILIDADES LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
CLINICA SUGISAWA
HOSPITAL SUGISAWA LTDA 180.352.9251
Danos materiais ao consumidor 1 0 1
GRUPO PANAMERICANO
PANAMERICANO ARRENDAMENTO MERCANTIL S/A - AOP 102.682.2871
Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1
ARNALDO MARMORE
ARNALDO MATTIA 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
MF CELL
M FERREIRA CELULARES 111.379.3731
Produto com vício 0 1 1
ECCO SALVA EMERGENCIAS MÉDICAS
SAO JOSE EMERGENCIAS MEDICAS LTDA. 102.462.1221
Não cumprimento à oferta 0 1 1
ZF DO BRASIL LTDA
ZF DO BRASIL LTDA 159.280.6851
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
OCTRA ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS
OCTRA - ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS E CONTABILIDADE LTDA 107.781.5961
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
MICROLINS
FR2 CENTRO DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL LTDA 105.685.9401
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
UNIMED GOVERNADOR VALADARES 11
Não pagamento de indenização 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CONSTRUTORA AMARAL EMP LTDA 101.730.8691
Não devolução de caução 1 0 1
ITURAN SISTEMAS DE MONITORAMENTOS LTDA
ITURAN SISTEMAS DE MONITORAMENTOS LTDA 102.762.2211
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ASUS BRASIL 11
Produto com vício 0 1 1
SAPATARIA BRASILIA 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
IRIS MOTOR
MTD MOTOR DA AMAZONIA S.A. 109.379.6731
Produto com vício 1 0 1
PLANETA MARTE
DESENTUPIDORA MARTE LTDA 107.918.2811
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
SERRALHERIA ATLANTICA
SERRALHERIA ATLANTICA 11
Produto com vício 1 0 1
SERVICE CENTER
R.M. CASADO RELOJOEIRO LTDA. 104.794.3861
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
PEDRINHO MULTIMARCAS
AILSON MARCONDES E CIA LTDA 110.894.9041
Produto com vício 0 1 1
ROSA BRUNING 1534.512.449-341
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
AUTO ESCOLA ELLA
AUTO ESCOLA ELLA LTDA 181.175.9111
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CASA DO CHUVEIRO 11
Produto com vício 1 0 1
UMBRELLA - EDUCAÇÃO INFANTIL E ENSINO FUNDAMENTAL 177.956.5971
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
KNUP IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA 107.494.6541
Produto com vício 1 0 1
INSTITUTO TÉCNICO DE ENSINO PROFISSIONALIZANTE 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ONLY GAMES
AK COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE GAMES LTDA 106.174.2941
Produto com vício 0 1 1
LA FORMA MÓVEIS LIMITADO
LA FORMA MÓVEIS LIMITADO 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CENTER MOTOS E COM. DE VEÍCULOS 11
Produto com vício 0 1 1
V.DIETER CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 109.012.8041
Não entrega da escritura 0 1 1
FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA 162.874.2191
Cobrança indevida. 0 1 1
ENGERAMA ENGENHARIA E EMPREENDIMENTOS LTDA 179.096.0201
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 0 1
PEOPLE
ESCOLA DE PEOPLE 108.664.7521
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
UNICAP
UNIDADE DE CAPACITAÇÃO PRIFISSIONAL 115.149.6901
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
AUTO ELÉTRICA E MECANICA ONAKA 104.172.0751
Produto com vício 0 1 1
C&D DISTRIBUIDORA DE TITULOS 182.016.2701
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
AZUL COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS
AZUL COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS 133.448.1501
Cobrança indevida. 0 1 1
PERSONAL CRED 11
Cobrança indevida. 0 1 1
SALAO MARLY 11
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 1 1
PINHAIS TELECOM
PINHAIS TELECOM COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 110.903.9411
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
G DEDU
G DEDU 107.259.7701
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
BANCO TRIANGULO
BANCO TRIANGULO S.A (DENOMINADO TRIBANCO) 11
Cobrança indevida. 1 0 1
AMDTRAN - CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES 102.700.4291
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
ROSA REFRIGERAÇÃO
ROSA REFRIGERAÇÃO - COM. DE PEÇAS LTDA-ME 109.199.4681
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CLUBE ATLETICO PARANAENSE 176.710.6491
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
ELIANE S/A REVESTIMENTOS CERÂMICOS 11
Produto com vício 1 0 1
CRAL RECUPERAÇÃO DE ATIVOS
CRAL COBRANÇA E RECUPERAÇÃO DE ATIVOS LTDA 11
Cobrança indevida. 0 1 1
PANTHER SISTEMAS E SERVIÇOS PATRIMONIAIS
MAFRA & SKROCH LTDA - ME 104.069.8771
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
W B M INFORMATICA
W B M COMERCIO E MANUTENCAO DE INFORMATICA LTDA 194.909.4471
Produto com vício 0 1 1
LOJAS MIL
PSS COMERCIO DE CALÇADOS LTDA 104.079.3821
Cobrança indevida. 0 1 1
DOCES JACOB 11
Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e
1 0 1
CURITIBA TELECOM - IPOPNET TELECOM 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
CW TECH
TECNOLOGIA E ENSINO PROFISSIONALIZANTE LTDA 107.699.9251
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
SEMP TOSHIBA AUTORIZADA
SIBETRONICA ELETRONICA LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
CREDI 21
CARTÃO MARISA-CREDI 21 PARTICIPAÇÕES LTDA 103.529.0671
Cobrança indevida. 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MOTONDA MATRIZ 176.513.5551
Produto com vício 1 0 1
SAMUCA - ASSISTÊNCIA TÉCNICA 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
MULTI CAR COMERCIO DE VEICULOS 105.759.6231
Produto com vício 0 1 1
CORITIBA STORE 11
Venda enganosa 0 1 1
PLOM TUR TURISMO E EVENTOS
PLOMBON & PEREIRA LTDA - ME 108.582.2381
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
TOK STOCK 149.732.1751
Produto com vício 0 1 1
AMARAL TOLDOS LTDA ME 102.890.4151
Produto entregue incompleto 0 1 1
NOVA JERUSALÉM
NOVA JERUSALÉM COMÉRCIO VAREJISTA DE COLCHÕES LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
TALKING ASSISTENCIA TÉCNICA E DESBLOQUEIO 11
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
JOÃO FRANCISCO LEMOS GODEK 11
Negativa de Cobertura 0 1 1
TABLET.COM.BR 114.128.2311
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MY TRAVEL E CASH 11
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
DICA-CELL CELULARES
DIONISIO BATISTA CELULARES 110.284.7871
Produto com vício 0 1 1
BALI ESTÉTICA 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
MOBI FABRICAÇÃO PRÓPRIA. MÓVEIS SOB MEDIDA
MOBI 186.992.6741
Produto com vício 0 1 1
HUBNER ALTO PEÇAS 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
RTS EQUIPAMENTOS ELETRONICOS
ANDRE MARQUES EQUIPAMENTOS ELETRONICOS 11
Produto com vício 0 1 1
ADDICTION COMERCIAL LTDA 106.949.4021
Produto causou danos materiais 1 0 1
ELETRO LORENZI 11
Produto com vício 1 0 1
DOM CAR MULTIMARCAS 11
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1
LOJASMM.COM
LOJAS MM.COM - WEB SUL COMERCIO ELETRONICO LTDA 105.407.9761
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
SPLENDORE
SPLENDORE DO BRASIL COLCHÕES LTDA - ME 104.987.4981
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ALLAN E PIMENTEL MUDANÇAS
CLAUDIA GONZALEZ BARRA 71367233968 114.333.6611
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
MICROEM PRODUTOS MEDICOS
MICROEM PRODUTOS MEDICOS LTDA 153.526.3721
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
SOM LIVRE, TV GLOBO, REDE GLOBO E GLOBO.COM
GLOBO COMUNICAÇÕES E PARTICIPAÇÕES S/A 127.865.7571
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
CELULARTABLET.COM.BR
JESUS RENATO CAMPOS 1061.250.116-741
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
MAREL
ALBUQUERQUE E GOMES MOVEIS MODULADOS 115.190.5731
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
CITROEN PROVENCE
CITROEN PROVENCE CONCESSIONÁRIA DE AUTOMÓVEIS 11
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
MULTIFLEX
AMARILDO DE SOUZA COSTA - COLCHOES 103.196.4191
Produto com vício 0 1 1
DESCONTODORATINHO.COM.BR
ROSEANE NUNES DE ANDRADE SANTOS 114.807.1831
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
MULTISOM 104.112.1181
Publicidade enganosa 1 0 1
ADEMILAR ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S/A 184.911.0981
Desistência de consorcio 1 0 1
WAB FERRAMENTAS 11
Produto com vício 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO
CENTRO EDUCACIONAL DE REALENGO 142.265.4131
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
GLOBAL CENTER 11
Produto com vício 1 0 1
CONFIANCA COMPANHIA DE SEGUROS 133.054.8831
Não entrega de copia do contrato 1 0 1
INTERCELL 11
Produto com vício 0 1 1
SBTUR 11
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
R K SERVICOS DE COBRANCAS
DANILO OSORIO SILVA OLIVEIRA ME 110.866.2231
Produto com vício 0 1 1
CONSULTÓRIO ORTODONTIA E ODONTOLOGIA 11
Danos materiais ao consumidor 1 0 1
PRIGIO CORRETORA DE SEGUROS LTDA-ME 104.864.7891
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
GAPO - VIAGENS E TURISMO LTDA - ME 114.547.8811
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
JC MOTOS 11
Produto com vício 1 0 1
CLINICA ODONTOLOGICA GUADALUPE LTDA - EPP 107.815.0641
Não cumprimento à oferta 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
LUSON VEICULOS 178.453.6691
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
LADY LORD 102.635.7271
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
SCHERING-PLOUGH INDÚSTRIA FARMACÊUTICA LTDA 103.560.9741
Não cumprimento à oferta 0 1 1
FAPI - FACULDADES DE PINHAIS 103.059.2981
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
FADEMAC
FADEMAC S A 161.452.1991
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CONTEJO AUTO CENTER LTDA 104.566.8361
Produto com vício 1 0 1
ZADURSKI IMOVEIS 11
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1
ANNATUR
ANNATUR VIAGENS E TURISMO LTDA ME 100.967.9941
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
GIRHOSCAR MULTIMARCAS 110.689.6491
Produto com vício 1 0 1
SG VIDROS TEMPERADOS
STRUCTURAL GLASS VIDROS TEMPERADOS 102.188.0791
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
PRAZER E SONHAR 11
Produto com vício 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PAVITEC
PAVITEC EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 104.376.2371
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
ASSESSORIA DE COBRANÇA LTDA 11
Cobrança indevida. 1 0 1
EXCELSIOR DE SEGUROS
COMPANHIA EXCELSIOR DE SEGUROS 133.054.8261
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
PET CURSOS PROFISSIONALIZANTES (ALMEIDA MISAWA)
PET CURSOS PROFISSIONALIZANTES (ALMEIDA MISAWA) 110.780.7171
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
AUTO ELÉTRICA HANG 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
GONZAGA CONDOMINIOS
GONZAGA LOTEAMENTOS LTDA. 182.034.0421
Não entrega da escritura 0 1 1
ESTACIONAMENTO COLONIAL LTDA. - EPP
ESTACIONAMENTO COLONIAL LTDA. - EPP 107.729.2071
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
LAUNIQUE
A A COMERCIO DE BOLSAS E ACESSORIOS LTDA 114.681.2461
Produto com vício 0 1 1
FACEAR- FACULDADE EDUCACIONAL DE ARAÚCARIA
ASSENAR- ENSINO DE ARAÚCARIA LTDA 179.613.0301
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
CELULAR PLUS
M.J. MAIA SOBRINHO - ME 11
Produto com vício 0 1 1
IMOBILIÁRIA ALVITRAR
IMOBILIÁRIA ALVITRAR LTDA 180.832.2721
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATION 11
Cobrança indevida. 1 0 1
SULA NOIVAS
SULA COMÉRCIO E LOCAÇÕES DE TRAJES LTDA - ME 105.640.7611
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
MM CELULARES E ACESSORIOS
MM CELULARES E ACESSORIOS 11
Produto com vício 1 0 1
UNICAP
JOELSON LUIZ FERREIRA 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
BARONE COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA 100.354.9271
Produto com vício 0 1 1
FUNDE DE INVESTIMENTO IMOBILIARIO NOVA MORADA 103.507.1791
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
BANCO FICSA
BANCO FICSA S/A 161.348.5381
Cobrança indevida. 0 1 1
SAN INTERNET BRASIL LTDA 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
LOJAS MACHADO
LOJAS MACHADO 106.168.5581
Produto com vício 1 0 1
0918277400155
GRAND PARK EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 11
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
MILENIUM EVENTOS E PROMOÇÕES LTDA 102.531.3681
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AMY ASSITÊNCIA DE BRINQUEDOS 11
Produto com vício 0 1 1
AUTO MECANICA NARCISO 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
OTICA DINIZ
OTICA MARIZ LTDA 107.258.6321
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
COMERCIAL DE MOVEIS HUNTER LTDA 11
Cobrança indevida. 1 0 1
COLOMBO TREINAMENTOS LTDA 114.801.5631
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
BARCELOS REFRIGERAÇÃO
BARCELOS REFRIGERAÇÃO LTDA. 11
Produto com vício 1 0 1
GRUPO DESIDY CENTRAL DE EMPREGOS 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
NEXTGEN
ASSIR FERNANDES JUNCA - ME 113.507.7251
Produto com vício 0 1 1
ZEPTO TREINAMENTO
ZEPTO TREINAMENTO, COM. E SER. INDUSTRIAIS LTDA 107.751.4811
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
ELETRO POINT 11
Produto com vício 1 0 1
LIMA PARK
ESTACIONAMENTO POLA LTDA 176.683.6971
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
BOMBER
THOMAS K L INDÚSTRIA DE ALTO-FALANTES LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
TAP AIR PORTUGAL
TRANSPORTES AEREOS PORTUGUESES SA 133.136.8961
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
SOS CELULARES
DANI JEOVANE CANCI - ME 106.293.0031
Produto com vício 1 0 1
SULBBS INFORMATICA LTDA 184.913.1851
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
ESTER BOLSAS E ACESSÓRIOS 11
Produto com vício 1 0 1
PHILCO
LORENZI ELETRO DOMESTICO PEÇAS SERVIÇOS 115.079.5651
Produto com vício 1 0 1
COMPAGAS - COMPANHIA PARANAENSE DE GÁS 100.535.6811
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
PLAY SCHOOL
KHPS LTDA - ME 102.430.1781
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
STEP ONE
SCHNAIDER COMERCIO DE CALCADOS LTDA ME 108.889.2871
Produto com vício 0 1 1
CALU RECEPCOES LTDA 182.331.9921
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1
SPLENDORE
NILVIA HELENA GONÇALVES AISSUM 105.748.8221
Produto com vício 1 0 1
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175
v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PAGAMENTO DIGITAL
PAGAMENTO DIGITAL - INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA 108.965.6391
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
OTICAS DINIZ
OTICAS DINIZ 11
Vício do Produto/Serviço 0 1 1
PREMIUM ELETRONICOS 11
Produto com vício 0 1 1
VOTRE BEAUTE - ISABEL NOIVAS
CHINEN E SILVA LTDA 101.137.3461
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
SEDUC
INOVE - CENTRO TECNICO DE FORMACAO PROFISSIONAL LTDA - ME 111.214.6421
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
BCV - GRUPO BMG
BCV - BANCO DE CRÉDITO E VAREJO S/A 150.585.0901
Produto com vício 1 0 1
LUIS MENUCI AUTOMOVEIS
LUIS MENUCI AUTOMOVEIS LTDA 110.624.2571
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
RONCONI
RONCONI 11
Produto com vício 1 0 1
JAC MARECHAL FLORIANO
JAC MOTORS 11
Produto com vício 0 1 1
CLAVE DE SOM - ASSISTÊNCIA TÉCNICA 11
Produto causou danos materiais 0 1 1
SUPERMERCADO EXTRA 11
Produto com vício 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CADILAC AUTOMOVEIS
RANIERY FRANCA SCHEMBERGER 105.996.1581
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1
F.J.R. CELULARES
F. DE OLIVEIRA TELEFONIA - ME 112.903.7651
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
MENTE URBANA
MENTE URBANA 114.010.8851
Não pagamento de indenização 0 1 1
ENGENHEIROS DO VIDRO LTDA 11
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
ECOVIA.
ECOVIA. 102.221.1551
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
COMPANHIA ENERGETIVCA DE ALAGOAS - ELETROBRAS 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
COSERN
COMPANHIA ENERGÉTICA DO RIO GRANDE DO NORTE 108.324.1961
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
GLOBOMARCAS.COM 133.068.8831
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
TICOTRON
A.A.DOS SANTOS- COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO 110.678.9991
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
GASIL COMERCIO E IMPORTACAO LTDA 104.112.1181
Produto com vício 1 0 1
GET GAME - SHOPING ESTAÇÃO.
GET GAME 11
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SAM DESCONTOS
BOM DE LANCE INTERMEDIAÇÕES E AGENCIAMENTO 114.045.1221
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
KIREI KARAVELAS
PORTO COMERCIO DE UTILIDADES DOMESTICAS LTDA - ME 177.729.5071
Produto com vício 1 0 1
FOCCUS INFORMATICA 11
Venda enganosa 1 0 1
IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPANHA S/A 133.000.4311
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
M.E. INSDUSTRIA ELETR. DO NORDESTE LTDA - MONDIAL 106.272.8161
Produto com vício 1 0 1
HOSPITAL VITA BATEL S.A 106.943.7231
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1
PERFECT STYLE
SALAO PERFECT STYLE LTDA. ME 114.147.7681
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
KENITI TOKUNAGA 11
Produto com vício 1 0 1
AUDIOSHOP COMERCIO IMPORTAÇÃO LTDA-ME 108.686.5171
Produto com vício 1 0 1
LUTONDA COSTRUÇÃO CIVIL LTDA - ME 100.394.8371
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
ASSOCIAÇÃO DOS SERVIDORES PÚBLICOS DE PINHAIS 11
Danos materiais ao consumidor 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
THONY AUTOMOVEIS
CIBELE TATIANA RUTHES ME 103.435.9231
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
BANCO ITAÚ BBA S/A - AOP 117.298.0921
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
DEVERROH MOBILE
DEVERROH MOBILE MOVEIS SOB MEDIDA 11
Produto com vício 0 1 1
GRAZIELA ZORTEA 11
Não cumprimento à oferta 1 0 1
MORSOLETTO
MORSOLETTO E FILHA MEDICOS ASSOCIADOS 102.259.2471
Não cumprimento à oferta 1 0 1
RIA APOLAR - APOLAR IMOVEIS
RIA SERVIÇOS IMOBILIARIOS LTDA 108.331.3831
Não devolução de caução 0 1 1
SABEMI
SABEMI SEGURADORA SA 187.163.2341
Cobrança indevida. 0 1 1
G8 PROCESSAMENTO DE DADOS ME 107.522.6901
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
CCP COMERCIO DE PISOS LTDA 107.153.7321
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CELULAR PREMIUM
BRISOLARA E BRISOLARA LTDA 111.024.8271
Produto com vício 0 1 1
LN 8 INCORPORAÇÕES
LN 8 INCORPORAÇÃO E EMPREENDIMENTOS LTDA 109.178.9741
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
COMÉRCIO DE COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA - ME 11
Produto com vício 1 0 1
IRMÃOS Á OBRA
IRMÃOS Á OBRA 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
TELESOM 11
Produto com vício 1 0 1
CITTÁ CONSTRUÇÕES E EMPRREDIEMENTO
CITTA - CONSTRUCOES E EMPREENDIMENTOS LTDA 179.438.1981
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1
COLEGIO DOM BOSCO LTDA 176.031.3681
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
ESQUINÃO MÓVEIS RÚSTICOS 11
Produto com vício 1 0 1
LPS SUL CONSULTORIA DE IMOVEIS LTDA 108.818.3911
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
ABRIL EDUCAÇÃO S.A. 102.541.9821
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
MJ VEICULOS
MJ VEICULOS 104.484.5901
Produto com vício 0 1 1
LUZIR CAMARGO COSTUARTE.COM
LEZIR CAMARGO ATELIER ME 109.635.3571
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
ESTACIONAMENTO REX 105.795.3111
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
OITO TELEFONIA MÓVEL LTDA 109.666.7121
Produto com vício 0 1 1
UTFPR
UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ 11
Cobrança indevida. 1 0 1
LUIZINHO MULTIMARCAS
LUIZINHO MULTIMARCAS 11
Produto com vício 1 0 1
MONDIAL ASSISTENCIA TÉCNICA 11
Produto com vício 1 0 1
ATOS IMÓVEIS
ATOS IMÓVEIS LTDA 107.684.7051
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
J. NUNES SERRALHERIA 105.504.4561
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
MERCOSUL ESPUMAS INDUSTRIAIS 11
Produto com vício 0 1 1
MESQUITA IMOVEIS
MESQUITA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 101.314.3651
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
PELLANDA ADMINISTRADORA DE BENS LTDA 104.007.9571
Cobrança indevida. 1 0 1
AUDAC
REDE COBRANÇAS BRASIL LTDA 103.521.7021
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
DURVAL FERREIRA ROMUALDO 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HUAWEI DO BRASIL
HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA 102.975.5041
Produto com vício 1 0 1
CAMPOVILLE IMOVEIS 11
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
DIARIO DAS LEIS LTDA - EPP 147.381.8501
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
TOLDOS E SERRALHERIA LIMA 11
Produto com vício 1 0 1
REKINT TELHADOS E CALHAS LTDA
REKINT TELHADOS E CALHAS LTDA 101.301.1781
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
COMPRA FIEL
COMPRAFIEL.COM.BR 11
Produto com vício 0 1 1
ICATU SEGUROS
ICATU SEGUROS 142.283.7701
Cobrança indevida. 1 0 1
BRA
BRASIL AUTOS TRANSPORTES E LOGISTICA TLDA - ME 108.143.4461
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
NICHELE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO
DEPÓSITO DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO NICHELE LTDA 177.172.1611
Produto com vício 1 0 1
PISO BOX 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
AUDIO SPEAKER - COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS L 107.879.8211
Produto com vício 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SODEXO
SODEXO PASS DO BRASIL 11
Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 0 1 1
BRITISH AIRWAYS PLC 150.710.7301
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
COLCHOES BIFLEX
BASE INDUSTRIAS REUNIDAS LTDA 137.393.1961
Produto com vício 0 1 1
MILLENIUM MOVEIS
MILLENIUM MOVEIS 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
CCM MAQUINAS E MOTORES 176.068.3111
Produto com vício 1 0 1
LIBERTY SEGUROS - MATRIZ
LIBERTY SEGUROS S/A 161.550.1411
Cobrança indevida. 0 1 1
HAVAN
HAVAN LOJA DE DEPARTAMETO LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
ROVIDEX SOLUÇOES PARA CONSTRUÇÃO LTDA.
FORTE SOLUÇOES LTDA. 106.120.9031
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
ECPLISE AUTOMOVEIS 11
Produto com vício 1 0 1
MANTUANNI CASA
MANTUANNI MÓVEIS E DECORAÇÕES LTDA 109.464.3181
Venda enganosa 0 1 1
PHD HOTELARIA 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ELETRÔNICA TELE STAR SOM 11
Produto com vício 0 1 1
PISO FORTE CERÂMICA 11
Falta de peca de reposição 0 1 1
BUFFET ESPAÇO AMÉRICA 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
CLASSE AUTO
CLASSE AUTO COMÉRCIO DE VEICULOS LTDA. 110.664.6041
Produto com vício 0 1 1
WWW.TODAOFERTA.COM.BR
WWW.TODAOFERTA.COM.BR 11
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
DENTISTAS
DENTISTAS 11
Vício do Produto/Serviço 1 0 1
VÊNETO
AUTO ESCOLA VÊNETO 11
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1
GROUPE SEB
SEB COML. DE PRODS.DOMESTICOS LTDA 114.644.5261
Produto com vício 1 0 1
BINI CAR
BINI CAR AUTOMOVEIS 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
REPORMARC
A.A REPORMAC REFRIGERAÇÃO 11
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
RONCONI IND. E COM. DE MOVEIS E COLCHOES LTDA
RONCONI IND. E COM. DE MOVEIS E COLCHOES LTDA 176.492.5781
Produto com vício 1 0 1
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v.1.5.4.9
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
DOMCAR MULTIMARCAS
DOMCAR MULTIMARCAS 11
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
FACEMAQ 11
Produto com vício 1 0 1
LOJA ZERO DB 112.208.3191
Produto causou danos materiais 0 1 1
KALEGACE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E UTENSILIOS
KALEGACE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E UTENSI. LTDA 108.901.8731
Produto com vício 1 0 1
BINICAR
BINI COMERCIO DE AUTOMOVEIS LDTA 176.508.0191
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1
EDUARD DESING 108.285.3751
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
ESPAÇO E DESIGN CRIAÇÕES IN MARCENARIA
ESPAÇO E DESIGN CRIAÇÕES IN MARCENARIA 104.388.4731
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
VIAÇAO GRACIOSA
VIAÇAO GRACIOSA LTDA 178.132.6361
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
GEBRASA.COM.BR
GEBRASA COM. E REPRES. LTDA 106.369.7981
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
LUTO INTERPLANOS 105.994.2821
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
JUNIOR ESTOFADOS
J FRANCA JUNIOR ESTOFADOS - ME 102.804.1811
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
INTERSEPT
DOMICIANO COMERCIO ALARME E SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA EPP 111.181.0361
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
FOX FORNECEDOR ELETRONICOS
FOX FORNECEDOR ELETRONICOS 11
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
CARREFOUR.COM.BR
CARREFOUR.COM.BR - CARREFOUR COM. E IND. LTDA -AOP 145.543.9151
Produto com vício 0 1 1
ELARCA PORTAS E JANELAS 11
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
MEGA MAMUTE
MEGA MAMUTE COMERCIO ELETRONICO 11
Publicidade enganosa 1 0 1
SMARTCELL LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
MANIA DIGITAL SHOP
MOTTA ELETROELETRONICOS LTDA - ME 109.611.6941
Venda enganosa 0 1 1
FLORAUTO VEICULOS
FLRAUTO COMERCIO DE VEICULOS LTDA. 105.366.2361
Produto com vício 0 1 1
BILESKI CENTRO DE REPARAÇAO AUTOMOTIVA 11
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
MADRI ESTOFADOS 100.100.0411
Produto com vício 0 1 1
ALVO BLINDADO
J. CORDEIRO COMERCIO E SERVIÇOS - ME 111.879.1071
Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
NUCLEO PARANAENSE DE CIRURGIA DIGESTIVA S/S LTDA 104.848.0821
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1
SULACAP
SUL AMÉRICA CAPITALIZAÇÃO S/A 103.558.0961
Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1
CONTABILIDADE JOSE ELIAS LOPES DE AZEVEDO 11
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
PANVEL FARMACIAS 11
Produto com vício 1 0 1
SEDUC
CENTRO EDUCACIONAL DE CURITIBA LTDA 102.685.0681
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
UNIMED PONTA GROSSA
UNIMED PONTA GROSSA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 177.781.7061
Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 1 0 1
STEDILECAR
STEDILECAR 11
Venda enganosa 1 0 1
WR AGENCIA DE MODELOS
WR AGENCIA DE MODELOS 11
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
GRUPO VITAL
GRUPO VITAL 11
Danos materiais ao consumidor 0 1 1
INDIANA SEGUROS S.A. 161.100.1451
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1
TOTVS S.A 153.113.7911
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
RAFFEN CAR
RAFFEN CAR 11
Produto com vício 1 0 1
ALBERTO JOAO ZORTEA JR 1365.806.609-101
Não cumprimento à oferta 1 0 1
GRUPO BRADESCO
BRADESCO SEGUROS S/A - (EX. PRUDENTIAL) - AOP 133.061.8131
Cobrança indevida. 1 0 1
ALFA SEGURADORA
ALFA SEGURADORA S.A 102.713.5291
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
PERFECT BEAUTY CENTER
SALÃO PERFECT BEAUTY CENTER LTDA - ME 117.398.9881
Não cumprimento à oferta 0 1 1
CASAGRANDE ASSESSORIA IMOBILIARIA LTDA
CASAGRANDE ASSESSORIA IMOBILIARIA LTDA 113.564.6071
Não devolução de caução 0 1 1
CAS
CAS- CENTRAL DE ARQUITETURA E SERVIÇOS LTDA 11
Cobrança indevida. 0 1 1
RODOJAN TRANSPORTES 143.566.6861
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
GRANPISO
OLO COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PISOS LTDA 107.740.7201
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
ICEL MANAUS
ICEL MANAUS LTDA 104.219.7921
Produto com vício 1 0 1
SAAM VIGENS E TURISMO
SAAM VIGENS E TURISMO 106.092.3361
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
D´ALVAES EMPREITEIRA 103.198.1101
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
PROTESTE ASSOCIACAO DE CONSUMIDORES
PRO TESTE ASSOCIACAO BRASILEIRA DE DEFESA DO CONSUMIDOR 104.591.0341
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
BALAROTI
BALAROTI COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO S/A 177.044.6181
Produto com vício 1 0 1
CAVAZZOLA & CAVAZZOLA LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
OLIMPO IMOVEIS 11
Não entrega do contrato 0 1 1
LAVANDERIA SOL 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
VERIZON MÓVEIS 11
Produto com vício 1 0 1
BRAZAUTO VEICULOS
L. C. TOLEDO E CIA. 104.168.2281
Produto com vício 0 1 1
IMOBILIARIA RHINÇA 175.687.1291
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 1 0 1
SOLIVAN C. SZUPKA 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ELETRO CENSI
ELETRO CENSI - ASSISTÊNCIA TÉCNICA 110.249.3421
Produto com vício 1 0 1
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189
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SCHABATURA ENGENHARIA E CONSTRUÇÕES LTDA 179.597.6391
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
D''PAULA DESIGN
FABIO LUIS FRANCA DE PAULA ME 100.190.1871
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
M. OFFICER
M. OFFICER 153.604.7081
Produto com vício 1 0 1
GRUPO ARCENAL MONITORAMENTO 107.107.1331
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
AM 5 CONSTRUCOES LTDA
AM 5 CONSTRUCOES LTDA 177.828.5311
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
GUARAITUBA TREINAMENTOS
EVIDENTE 116.417.0851
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
MVK VEICULOS 110.762.1801
Produto com vício 0 1 1
SERRALHERIA RAMOS 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
REFRIGERAÇÃO ÁGUA VERDE
REFRIGERAÇÃO ÁGUA VERDE 11
Produto com vício 1 0 1
ENGEMAR EMPREENDIMENTOS
ENGEMAR EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 114.552.6711
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
INFOR PUBLIC LTDA 11
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
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190
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MARCENEIRO CURITIBA LTDA 113.704.1791
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
SAVEME 111.901.9901
Produto com vício 0 1 1
CONCESSIONARIA HONDA
AUTO COMERCIAL NIPONSUL LTDA. 102.166.7771
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
DELTA IND. CERÂMICA LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
VIDRAÇARIA LEMOS
AMANDA LEMOS-ME 107.483.3911
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
COSTA TRAVEL TURISMO
COSTRA TRAVEL TURISMO 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
AUTO ESCOLA ELLA
AUTO ESCOLA FEMININA LTDA 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
RELAXMEDIC IMPORTAÇAO E EXPORTAÇAO LTDA 105.638.5571
Produto com vício 1 0 1
VININHA SANDUICHES 11
Oferta enganosa 1 0 1
MULTILOJA
HORFRAN COMERCIAL ELETROMÓVEIS LTDA 102.869.7631
Produto com vício 1 0 1
POSTO ALPHAVILLE
CENTRO AUTOMOTIVO ALPHAVILLE LTDA 110.682.2131
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FREE COLOR COM DE TINTAS LTDA 107.869.3861
Produto com vício 1 0 1
CONFIANCE COMERCIO DE PRODUTOS E SERV DE INF LTDA 11
Venda enganosa 0 1 1
HOTEL PLAZA 176.495.7791
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
BARÃO PNEUS 179.633.8891
Produto com vício 0 1 1
AGUA MINERAL FRESCALE
AGUA MINERAL FRESCALE LTDA - EPP 172.545.4031
Falta de peca de reposição 0 1 1
ENGLISH LOG - ENSINO DE IDIOMAS LTDA 110.852.7971
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
LOJAS CEM S/A 156.642.9601
Produto com vício 1 0 1
ACQUA FONTS 11
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
MED PREV
MED PREV 11
Vício do Produto/Serviço 1 0 1
PSH CONSERTO DE ELETRODOMESTICO
PSH CONSERTO DE ELETRODOMESTICO 177.408.1101
Produto com vício 1 0 1
RENI SÉRGIO CIONECKI 11
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ECOVILLAS LOTEADORA E NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA 11
SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1
LOJAS SEB PRODUTOS DOMESTICOS LTDA
HOME E COOK 109.000.0751
Produto com vício 1 0 1
STAR TRAVEL
STAR TRAVEL BRASIL LTDA ME 109.562.1991
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1
MAXI MOVEIS 11
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1
BIG-BEN
BERGERSON JOIAS E RELOGIOS LTDA 176.535.1111
Produto com vício 1 0 1
CARWAY SUL - HYUNDAI
CARWAY SUL VEICULOS LTDA. 110.285.7601
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
RAFAEL REFORMADORA DE ESTOFADOS 11
Produto com vício 0 1 1
KARYZA COMERCIO DE VEICULOS LTDA. 172.064.5041
Produto causou danos materiais 0 1 1
REFRIMATE DESING & INNOVATION
REFRIMATE DESING & INNOVATION 11
Produto com vício 1 0 1
LITTUS
BUGINSKI & PIAZZA COM DE VEICULOS LTDA 112.460.9071
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1
S&S MOVEIS PLANEJADOS SOB MEDIDA
SALVADOR DOS SANTOS - MOVEIS - ME 105.774.3401
Produto entregue diferente do pedido 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
FAVORITA
BIFF COMERCIO DE MÓVEIS LTDA 172.410.7641
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
ONIXTEC SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
EDITORA DUETTO EDITORIAL
EDITORA DUETTO EDITORIAL 11
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
BRASIL GOMES COMERCIO VAREJISTA DE ELETRO-ELETRONI 105.935.1161
Produto com vício 1 0 1
CENTRALFIT
DASHEM COMERCIO DE PRODUTOS LTDA 112.568.0841
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
FORMULA COMERCIO DE AUTOMÓVEIS - PARQUE 11
Produto com vício 1 0 1
METALÚRGICA VENÂNCIO LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
TELESOM
TELESOM EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA - ME 175.105.7831
Publicidade enganosa 0 1 1
DULCOM TELEFONIA - CELULAR
DPI DO BRASIL COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LT 102.356.9461
Produto com vício 0 1 1
MARVEL VEICULOS
MARVEL VEICULOS 11
Venda enganosa 0 1 1
GROSSI VEICULOS
GROSSI VEICULOS 11
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SERMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA
SERMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA 158.386.0121
Desistência de consorcio 0 1 1
SB AQUECEDORES
SB AQUECEDORES 11
Produto com vício 0 1 1
HOTEIS ELO
HOTEIS ELO 11
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
OFFICER
OFFICER DITRIBUIDORA DE PRODUTOS DE INFORMATICA SA 171.702.7161
Produto com vício 1 0 1
DISAL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA 11
Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 1 1
ESPLENDIDA VIDROS LTDA 109.386.4931
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
MOBLY COMÉRCIO VAREJISTA LTDA 114.055.5161
Produto com vício 1 0 1
UNIODONTO CURITIBA 11
Danos pessoais ao consumidor 1 0 1
MORSIGLIO E LEITE COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA - ME 101.997.0131
Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1
TARI TOUR-VIAGENS ESTUDANTIS
TARI TOUR - AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA - ME 108.057.5241
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1
BATERIAS DE CURITIBA COMERCIO DE ACUMULADORES LTDA 113.177.0911
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
L.T. ODONTOLOGICA LTDA 113.779.8371
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 0 1 1
TOYOMIT PECAS AUTOMOTIVAS
TOYOMIT COMERCIO VAREJISTA DE PECAS AUTOMOTIVAS LTDA 109.451.2081
Produto com vício 0 1 1
ODONTO BRASIL
ZAITTER ODONTOLOGIA S/S LTDA 11
Não cumprimento à oferta 0 1 1
CAMPINA GRANDE ASSESSORIA IMOBILIARIA LTDA 112.807.8731
Não devolução de caução 0 1 1
ALTAFLEX COBERTURAS 11
Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1
LIVRARIA CULTURA 11
Produto com vício 1 0 1
MK PASSAGENS E TURISMO CWB 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
ALFA TRAVEL - PASSAGENS E TURISMO
SJP - PASSAGENS E TURISMO LTDA - EPP 113.278.2911
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
MÓVEIS KASPCHAK 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
AQUILES FRANCISCO WOZINUACK 1604.303.709-201
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
CASA BELLA - MATERIAIS DE CONSTRUCOES
CASA ANALU - MATERIAIS DE CONSTRUCOES LTDA ME 109.102.8001
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
REI DA TORNEIRA MAT. HID. E REPAROS LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
RETÍFICA SÉRVIO 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
REVISAUTO CENTRO AUTOMOTIVO 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
PRADO ARTESANATO 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
5º TABELIONATO BRAZ 11
Não entrega da escritura 1 0 1
ALARCOLL COMERCIO DE QUIPAMENTOS ELETRONICOS
ALARCOLL SEGURANCA ELETRONICA LTDA - ME 108.885.9221
Produto com vício 0 1 1
BCM
BCM TURISMO E CAMBIO 174.039.1241
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
ERNEST GARDEMANN CONTAB. E ADM. DE CONDOMÍNIO LTDA 106.346.4121
Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1
AGIPLAN FINANCEIRA
AGIPLAN FINANCEIRA S.A - CFI 113.660.1041
Cobrança indevida. 1 0 1
KIA UNIKA 110.239.0971
Produto com vício 0 1 1
BANCO FIDIS S/A 162.237.4251
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
BRCO
BRCO SOLUCOES CORPORATIVAS 110.774.3021
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
PROFITEC/CBES
PROFITEC SERVIÇOS EM EDUCAÇÃO LTDA 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
M.OFFICER
M.OFFICER 11
Produto com vício 1 0 1
APOLAR IMÓVEIS
ASSESSORIA IMOBILIÁRIA VILA IZABEL LTDA 102.430.2181
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
OMAR CALCADOS
CICLADI COMERCIO DE CALCADOS E ACESSORIOS LTDA 179.563.7301
Produto com vício 0 1 1
CEDUCAL - ULBRA CURITIBA
CEDUCAL - CENTRO DE EDUCACAO PROFISSIONAL DE NIVEL TECNOLOGICO LTDA
108.036.2521
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
SERGIO SCHWIND CORRETOR DE IMÓVEIS 11
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
WORLD MAG 11
Cobrança indevida. 0 1 1
MOTEL MYSTIK 11
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
INFOSHOW SHOPPING TOTAL 11
Produto com vício 0 1 1
NOVA MULHER ESTETICA 11
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PROJETO CERTO COZINHA E DECORAÇÕES LTDA
PROJETO CERTO COZINHAS E DECORACOES LTDA 103.750.5171
Produto com vício 0 1 1
IESDE BRASIL S/A 103.295.2741
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1
ELETROTECNICA JOINVILLENSE LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
REOBOTE MOTO PEÇAS 11
Cobrança indevida. 0 1 1
COMPANHIA BRASILEIRA DE SOLUÇÕES E SERVIÇOS 104.740.8761
Não fornecimento de contra vale 1 0 1
ESCOLA INTERATIVA - EDUCACAO INFANTIL E ENSINO FUN
ESCOLA SEMENTINHA - EDUCACAO INFANTIL E ENSINO FUN 185.499.6631
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
MAHORN 108.504.0121
Produto com vício 1 0 1
A 3 EXPRESS FUNILARIA AUTOMOTIVA 117.603.2801
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
AMAS - ASSOCIAÇÃO METODISTA DE AÇÃO SOCIAL 11
Cobrança indevida. 1 0 1
AU AU
RUSH LANCHONETES E SORVETERIAS LTDA - EPP 106.351.5801
Oferta enganosa 1 0 1
YOU MOVE - CENTRO 113.730.5311
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
MENDES TRANSPORTES LTDA
MENDES TRANSPORTES LTDA 177.159.6891
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
MMV AGENTES DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL LTDA
FACEBOOK 129.416.4501
Venda enganosa 0 1 1
IGUASSU EXPRESS HOTEL
CATARATAS EXPRESS HOTEL LTDA 114.097.0201
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
BRASLAR DO BRASIL LTDA 11
Falta de peca de reposição 1 0 1
INOWEB
P.C. TEIXEIRA SERVIÇOS EM TI - ME 107.922.3721
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
AMERICAM CELULARES
CARLOS & VEIGA COMERCIO LTDA - ME 106.015.7971
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
BICICLETAS CALOI
CALOI NORTE S/A 104.301.0241
Vício do Produto/Serviço 1 0 1
ABATEC
ABATEC 106.994.2441
Produto com vício 0 1 1
PUBLIC OFFICE ED DE LIVROS
LUIZ MARINHO PALUDETO - ME 111.242.3011
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
CLAUDINEI JUVENTINO 11
SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária)
1 0 1
ASSISTÊNCIA TÉCNICA ARANTEC PEÇAS E SERVIÇOS
ASSISTÊNCIA TÉCNICA ARANTEC PEÇAS E SERVIÇOS 11
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
W.I
W.I ASSISTÊNCIA TÉCNICA ODONTOLÓGICA 11
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
HIPER FLEX
HIPER FLEX COMERCIO DE COLCHOES 111.824.1321
Produto com vício 1 0 1
PORTAL WEB BRASIL SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO LTDA 110.316.2751
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
SB AQUECEDORES LTDA- ME 110.452.1741
Produto com vício 1 0 1
BALAROTI - PINHAIS
BALAROTI COMERCIO DE MATERIAL DE CONSTRUCAO 177.044.6181
Produto causou danos materiais 0 1 1
ATTRAKTIVA
ATTRAKTIVA MOVEIS E DECORAÇÕES LTDA 172.534.6051
Produto com vício 1 0 1
QUALYTTA VEICULOS
CHOYNSKI COMERCIO DE VEICULOS LTDA ME 108.078.9351
Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1
MMC AUTOMOTORES DO BRASIL LTDA 154.305.7431
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
EXCLUSIVACASTOR - DISTR. DE MOVEIS IPANEMA
DISTRIB. DE MOVEIS IPANEMA - WWW.EXCLUSIVACASTOR 109.451.2141
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1
COLONIALELTRO.COM.BR
RONALDO BARQUILHA DIAS 114.329.0931
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
CAB ÁGUAS DE PARANAGUÁ S/A. 101.691.9451
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CLICKMART 109.083.1731
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
JAMEF
JAMEF TRANSPORTES LTDA - CWB 120.147.6171
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
M.A.S
M.A.S EDITORA E COMÉRCIO LTDA - ME 103.388.5321
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
RGR FOTO E VIDEO 103.800.9961
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
PROLEXUS
PROLEXUS INFORMÁTICA LTDA 102.677.0351
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
ELETROMAGAZINE
ELETRO MAGAZINE DE ITAPERUNA LTDA 111.977.2511
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
MAGTRONIC PEÇAS E SERVIÇOS LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
HYUNDAI
CAOA MONTADORA DE VEICULOS S.A 103.471.3441
Publicidade enganosa 0 1 1
CENTER CELL
CENTER CELL 11
Produto com vício 1 0 1
AUTO POSTO QUERUBIM LTDA 100.415.1281
Venda enganosa 1 0 1
AGF VEICULOS
OURO E PRATA COMERCIO DE VEICULOS LIMITADA 11
Produto com vício 0 1 1
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v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CONSERTOS . COM - OFICINA DE COSTURA
ANDREA LINHARES PORTES CONFECÇÕES- ME 109.489.9731
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
HIPERMERCADO BIG 11
Produto com vício 1 0 1
BRASIL PROTEGE
ASSOCIAÇAO BRASILEIRA DE PROPRIETARIOS DE VEICULOS 115.222.6321
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
APLUB
ASSOC. DOS PROFIS. LIB. UNIV. DO BRASIL 192.672.0701
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1
RELOCELL 11
Produto com vício 1 0 1
FAP - FACULDADE PIAUIENSE 11
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
ELIENAI SILVEIRA FRANCO - ME 104.845.8961
Produto com vício 1 0 1
CLUBE SORRISO
CLUBE SORRISO 11
Danos pessoais ao consumidor 1 0 1
TEND TUDO
ANDERSON ARTHUR BERGAMO - ME 115.087.1521
Produto com vício 0 1 1
INCONS CURITIBA EMPREENDIMENTO IMOBILIARIO SPE LTD 109.110.3231
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1
PLANALTO ENCOMENDAS
TRANSPORTES COLETIVOS TURIJUI LTDA 190.735.5491
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ORTOMASTER
ORTOMASTER 11
Não cumprimento à oferta 0 1 1
CARVALHO CORRETOR DE IMOVEIS
ASSESSORIA CARVALHO LTDA - ME 110.286.5111
Não devolução de caução 0 1 1
REALIZATUR 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
WR TREINAMENTOS 103.841.4471
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
RC COMERCIO DE BORDADOS E PRESENTES LTDA 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
THERMOSYSTEM INDUSTRIA ELETRO ELETRONICA LTDA 181.778.9201
Produto com vício 1 0 1
ANTONIO CESAR DA SILVA 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
FACULDADE RADIAL DE CURITIBA 105.590.4901
Cobrança indevida. 0 1 1
ALO INGRESSOS 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
CEPAT
CENTRAL PARANAENSE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA 105.309.3251
Produto com vício 1 0 1
ISAE
INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃOE ECONOMIA 100.929.0031
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
INVESTITERRAS EMPREENDIMENTO IMOBILIARIO LTDA.
INVESTILOTES 177.537.7771
Não entrega da escritura 1 0 1
LANSKI PARK 108.184.9731
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
CAVEZZALE
LUPERCALE COMÉRCIO DE BOLSAS E CALÇADOS LTDA. 109.514.5241
Produto com vício 1 0 1
RAIDHO OPERADORA DE VIAGENS 164.521.3541
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
MSI
MSI COMPUTER DO BRASIL LTDA. 107.536.7961
Produto com vício 1 0 1
MC IMOBILIÁRIA 11
Procedimentos de cobrança violenta/difamatória 0 1 1
DESPACHANTE ROGANI
ROGANI AGENCIA E INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA 105.744.4061
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
NICRODEC
MICRODEC SERVIÇOS E COMERCIO DE INFORMATICA 11
Produto com vício 1 0 1
SOS EDUCAÇÃO PROFISSIONAL 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
FLORENCA CAMINHOES S/A 109.091.8321
Produto com vício 0 1 1
DALBELLO AUTO CENTER
FERRARETO & DALBELLO LTDA 105.452.9281
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
RESIDENCIAL VILLA LUANA 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
1232988500156
LUC ARTIGOS E COSMETICOS DIVA 11
Produto com vício 0 1 1
MARCELO EDIN
MARCELO EDIN 1834.263.379-911
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
TICKETBIS
EVENTBIS TEC. EVENTOS E TICKETS LTDA - TICKETBIS 113.827.4751
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
CELULAR NEWS
R.B. DE PADUA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA- ME 182.511.7261
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
PHOENIX
PHOENIX EMPREENDIMENTOS LTDA 11
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
PLENNA
PLENNA ASSISTENCIA DE PLANO FUNERAL 107.463.1041
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
NEW MOTOS DAFRA 109.434.5411
Produto com vício 1 0 1
CASA DE REPOUSO CURA NATURAL 107.101.5391
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
SHARMY BOLSAS E ACESSORIOS
S. O. SCOLARO E SCOLARO LTDA 107.554.2591
Produto com vício 1 0 1
CONCESSIONARIA HONDA
PRIXX VEICULOS LTDA 107.202.2261
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SPORTS CENTER 173.509.4731
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1
NANDA CAPEL FOTOGRAFIA
NANDA CAPEL 112.692.8621
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
AUTO POSTO VICENTE MACHADO LTDA 105.658.3501
Produto com vício 0 1 1
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
FIC FINANCEIRA ITAÚ CBD S/A - AOP 106.881.8981
Cobrança indevida. 0 1 1
TRIP LOUNGE BAR LTDA. 110.336.4901
Cobrança de taxa indevida (couvert, 10%, etc.) 1 0 1
CORITIBA FOOT BALL CLUB 175.644.1461
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
ACAO FITNESS
ACAO FITNESS COMER DE EQTOS DE GIN. LTDA 110.177.3911
Produto com vício 1 0 1
ASTRAL ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO E VIDRAÇARIA
ASTRAL ESQUADRIAS DE ALUMINIOS E BOX LTDA - ME 182.656.1171
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
INSTALUX
DINARTE AFONSO SPELTZ ME - AOP 176.904.6891
Produto com vício 0 1 1
VILLA HERMES 11
Oferta enganosa 1 0 1
CFC AUTO GIRO
CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES AUTO GIRO LTDA 108.751.6051
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PAGGO ADMINISTRADORA DE CRÉDITO LTDA-OI 107.953.6781
Produto com vício 1 0 1
COMPRETEC AUTO CENTER
COMPRETEC AUTO CENTER - ME 113.799.6811
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
INCEPA 11
Produto com vício 1 0 1
BANCO INTERMEDIUM BANCO S/A 100.416.9681
Calculo de prestação em atraso 1 0 1
EMPORIO FEMININO 11
Venda enganosa 1 0 1
METAL MEC
WILLIAN ROSNER - ME 115.669.9751
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
BUILT 11
Produto com vício 0 1 1
NKS
CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 102.093.3971
Falta de peca de reposição 1 0 1
CHUBB DO BRASIL COMPANHIA DE SEGUROS 133.170.0851
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
WEST CELL 11
Produto com vício 0 1 1
GRALAKI COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA
GRALAKI COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 115.096.1121
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
DR. J. SEBASTIAN SCHWANZ
KS ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA 11
Vício do Produto/Serviço 0 1 1
HAVAN
HAVAN LOJA DE DEPARTAMENTOS LTDA 179.379.4911
Produto com vício 1 0 1
LOJA MAVIPRE 11
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
RCA TV
TV BARIGUI LTDA 182.554.4371
SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1
ARAUTEC - ASSIST. TECNICA DE RELOGIOS (DIVERSOS)
ARAUTEC - JOCELIO DE ARAUJO ME 172.197.9811
Produto com vício 1 0 1
FIO AUTOMÓVEIS LTDA 108.298.2271
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
J.S LTDA
J.S COMERCIO DE APARELHOS E EQUIPAMENTOS ODONT 11
Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1
ELETROGAS AQUECEDORES
BRUNO TOSHIAKI OKABE GAMBETA - ME 113.437.9621
Produto com vício 1 0 1
A R MOTORS
AR SUDESTE COM. DE VEIC. LTDA 108.423.4501
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
DURATEX
DURATEX ASSISTÊNCIA TÉCNICA 11
Produto causou danos materiais 0 1 1
PADOMAR COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA
PADOMAR COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
KATULA - COMERCIO DE MOVEIS E DECORAÇOES LTDA 11
Produto causou danos materiais 1 0 1
VIVA VEICULOS LTDA. 110.524.6301
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
CIPAVE ASSISTÊNCIA TÉCNICA 11
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1
ACF AHU
ACF AHU 173.488.2981
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
INOVARE - HOME PLACE
S S COMERCIO DE MOVEIS LTDA ME 115.144.0671
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
J ARAUJO 178.144.8391
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
VIAÇÃO COMETA
VIAÇÃO COMETA S.A 161.084.0181
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
APOLOGÉTICA CRISTÃ
GALLERY LIFE 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
BIG DESCONTO
SAMUEL DE CASTRO MARQUES 116.478.1121
Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1
ÓTICA SÃO JOSÉ
ÓTICA SÃO JOSÉ 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
LOJA TIM
JUFAP ADMINISTRACAO E PARTICIPACAO LTDA 181.214.8191
Produto com vício 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
INFOMASTER COMERCIO DE COMPUTADORES
PIERRE & SILVA INFORM. LTDA - INFOMASTER 107.140.3691
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
DPI DO BRASIL COM. DE AP. ELETRÔNICOS LTDA 102.356.9461
Produto com vício 1 0 1
SEVEC - REVENDA HYUNDAI
SEVEC VEICULOS LTDA 100.568.4801
Publicidade enganosa 0 1 1
LOJA XIQUITAS PORTÃO
COMERCIO DE ROUPAS SHARIF LTDA 180.844.2511
Venda enganosa 1 0 1
DNC BRASIL
DNC BRASIL BEAUTY COSMETICOS LTDA 112.140.8121
Produto com vício 0 1 1
GRUPO SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMESTICOS LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
AUTO POSTO VARELA
AUTO POSTO VARELA LTDA 104.585.5441
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
MITSUI SUMITOMO
MITSUI SUMITOMO SEGUROS S/A 133.016.2211
Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1
AUTOLINS.COM - MRL VÍCULOS 11
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1
DAKOTA VEICULOS LTDA
DAKOTA VEICULOS LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
SENAC
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL 103.541.0881
Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
INTERODONTO - SISTEMA DE SAUDE ODONTOLOGICA LTDA 171.930.2261
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1
ÓPTICAS BRASIL
ÓPTICAS BRASIL 11
Produto com vício 0 1 1
MAO FORTE RECURSOS HUMANOS
MAO FORTE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA - ME 115.606.2111
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
MAXIPAS SAUDE OCUPACIONAL LTDA 108.582.1461
Recusa/mau atendimento 0 1 1
CEEE DISTRIBUICAO
COMPANHIA ESTADUAL DE DISTRIBUICAO DE ENERGIA ELE 108.467.1151
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
SPACEBR
SPACEBR.COM.BR - COMPUTADORES 11
Produto com vício 1 0 1
EUROSILICONE
FELIPETTO COM DE PROD MEDICOS E HOSPITALARES LTDA 109.426.0151
Produto danificado/enferrujado/inadequado/mal armazenado 0 1 1
KADOSH EDITORA LTDA 11
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
HALFI COSMÉTICOS 11
Produto com vício 1 0 1
BRADESCO SAUDE SA 192.693.1181
Não cumprimento à oferta 0 1 1
J TOLEDO DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO DE VEICULOS LTDA 184.447.8041
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
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v.1.5.4.9
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ENGE SOLUCOES
MGC - SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA - ME 105.751.7821
Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1
VILLE MONT ESTRUTURAS METÁLICAS LTDA 111.064.4121
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
CLUBCELL
CLUBCELL COMERCIO DE CELULARES LTDA. 105.735.6211
Produto com vício 1 0 1
MOLDABEN PLASTICOS LTDA EPP 105.809.3181
Produto com vício 1 0 1
MARANATTA CALHAS E TELHADOS
MARANATTA CALHAS E TELHADOS 109.166.2101
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
OTTIMIZZA INCORPORAÇÃO E CONSTRUÇÃO CIVIL LTDA 109.599.8891
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
TELCLASS EDITORA DE GUIAS 106.929.0031
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
ESCOLA TUI-NA SYSTEM MASAGE
ESCOLA TUI-NA SYSTEM MASAGE 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
GLOBO RENAULT
GLOBO COMERCIO DE VEICULOS E PEÇAS LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
KAISER IMOVEIS
IMOBILIARIA R. S. ROSA LTDA - ME 172.085.3191
Rescisão do contrato pela venda enganosa 1 0 1
ZHOUSHIJITUAN PRESENTES LTDA - EPP 109.509.4291
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
INTELBRAS
INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
182.901.0001
Produto com vício 1 0 1
FUNDACAO GETULIO VARGAS 133.641.6631
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
EMBRAMACO EMPRESA BRASILEIRA DE MATERIAIS PARA CON 156.883.8201
Produto com vício 1 0 1
BAÚ CONSTRUTORA
BAUCON EMPREEENDIMENTOS E CONSTRUÇÕES LTDA 177.997.2521
Não entrega da escritura 1 0 1
SEDUC - SOCIEDADE EDUCACIONAL CURITIBA
CENTRO EDUCACIONAL DE CURITIBA LTDA 102.685.0681
Cobrança indevida. 0 1 1
SLEEP HOME
GIGAFLEX COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
VIEIRA CAR 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
AIRES
LABORATÓRIO DA AIRES 11
Produto com vício 0 1 1
LOCATIVA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 11
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1
LOPES SUPERMERCADOS 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
SERRALHERIA PINHEIRINHO 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
IVECO FIAT DO BRASIL LTDA. 102.273.9121
Produto com vício 0 1 1
APORTO SEGURO IMOVEIS LTDA
APORTO SEGURO IMOVEIS LTDA 105.935.8991
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
CS BAPTISTA PRODUCOES LTDA
CS BAPTISTA PRODUCOES LTDA 100.066.8591
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
GA.MA ITALY DO BRASIL LICENCIAMENTO, ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA.
107.866.3191
Produto com vício 0 1 1
ATOS IMOVEIS LTDA
ATOS IMOVEIS LTDA 107.684.7051
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
LOCALIZA RENT A CAR S/A 116.670.0851
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
D PAULA DESIGN 100.190.1871
Produto com vício 0 1 1
CENTRO DE IDIOMAS 110.775.1481
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
KELOWINFORMATICA LTDA 103.843.9471
Produto com vício 1 0 1
MONTE CARMELO IMÓVEIS
IMOBILIARIA MONTE CARMELO LTDA 103.612.3531
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
CENTRO PARANAENSE PARA O PROGRESSO DA CIENCIA 111.196.2201
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
KANUI
KANUI COMERCIO VAREJISTA LTDA. 114.058.0351
Produto com vício 1 0 1
SODEXHO
SODEXO DO BRASIL COMERCIAL LTDA 149.930.5141
Cobrança indevida. 0 1 1
VIRTUAL BRASIL ON LINEX LTDA - EPP 11
Publicidade abusiva. 0 1 1
CAMELANDIA COMERCIO DE PRINQUEDOS E PRESENTE LTDA.
GAMELANDIA COMERCIO DE BRINQUEDOS E PRESENTES LTDA 106.263.3301
Produto com vício 1 0 1
EMPRESA JLP CONSTRUÇÃO CIVIL
JLP CONSTRUCAO CIVIL LTDA 109.390.6381
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
CASA AMBIENTE ELETROMÓVEIS - MATRIZ
CASA AMBIENTE COMERCIAL ELETROMÓVEIS LTDA - ME 105.091.7881
Produto com vício 1 0 1
APOLAR IMOVEIS
ADIMARI ASSESSORIA IMOBILIARIA LTDA 114.508.2251
Cobrança indevida. 0 1 1
HOMEM PIZZA
LUIZ MARCIO VACILOTTO 104.543.3351
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
ICON FITNESS
UNIVERSAL FITNESS DA AMAZÔNIA LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
BOX XAVIER 113.600.4921
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
MARCOS COMERCIO DE MOTOS E DESPACHANTE 186.880.9291
Cobrança indevida. 0 1 1
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216
v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
BOTANIC 11
Publicidade enganosa 1 0 1
CEBRAC CURITIBA
ZANUTO - CTO PROFISSIONALIZ. DE CURITIBA LTDA EPP 109.373.1591
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
JEAN CAR
DONNABELLA E PIMENTEL LTDA 111.590.8401
Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1
PONTONET
ASSISTENCIA TECNICA PONTONET LTDA 102.839.8261
Produto com vício 1 0 1
CARTÕES PORTO SEGURO
PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 104.862.6001
Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1
ANUNCICLASS PUBLICAÇÕES
ANUNCICLASS PUBLICAÇÕES LTDA - ME 110.803.5481
Venda enganosa 0 1 1
ETOILE DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA 103.843.7201
Produto com vício 0 1 1
ATECED ASSIT. TÉC/COM. ELETRODOMÉSTICOS LTDA - AOP 182.252.2891
Falta de peca de reposição 1 0 1
ASILO SAO SEBASTIAO
ASSOCIACAO DE AMPARO AO IDOSO SAO SEBASTIAO 102.922.4461
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
SONO QUALITY 110.197.9241
Produto com vício 0 1 1
IMPORT EXTREME
EXTREME TECNOLOGIA LTDA ME 114.703.2401
Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
PRO ODONTO - UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
VM2 ODONTOLOGIA E MINISTRACAO DE CURSOS LTDA. 108.332.2791
Vício do Produto/Serviço 0 1 1
CONECT CAR 11
Produto com vício 0 1 1
FIAT BARIGUI
FIAT BARIGUI COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS LTDA. 179.763.8841
Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1
MENEGALLI CONSORCIO
MENEGALLI CONSORCIO LTDA 176.853.0431
SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1
MR TRADING COMERCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO EIRELI 107.343.6851
Produto com vício 1 0 1
DE CASTRO AUTOMÓVEIS 100.502.5991
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1
CAR WAY TELECOMUNICACOES LTDA 107.185.9021
Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1
SPORT TENNIS
SPORT TENNIS 11
Produto com vício 0 1 1
MERCADO MÓVEIS LTDA
MERCADO MÓVEIS LTDA 177.500.0491
Produto com vício 1 0 1
TENNIS ONE
PERCORRER PR ARTIGOS ESPORTIVOS 103.959.7301
Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 1 0 1
SACHS DO BRASIL
SACHS DO BRASIL 11
Produto com vício 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
SIMONETTO
PRIME MOVEIS PLANEJADOS LTDA 114.387.0521
Produto causou danos materiais 0 1 1
NATURALE TAPETES 11
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
CAOA HYUNDAI DO BRASIL LTDA 103.518.7321
Produto entregue diferente do pedido 0 1 1
CEMITÉRIO PARQUE DAS ARAUCÁRIAS
CEMITÉRIO PARQUE DAS ARAUCÁRIAS LTDA 101.096.5781
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1
J.H. DE OLIVEIRA - ME 102.024.4681
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE LUTO AURACARIA 11
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
MONTALT MONTAGENS TECNICAS - BLUMOVEIS.COM.BR
MONTALT MONTAGENS TECNICAS LTDA EPP 100.097.1361
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
PRIME BR. COMERCIO E PART. 11
Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1
PROXIMUS TECNOLOGIA 11
Produto com vício 1 0 1
CRISTALFLEX
CRISTAL FLEX INDUSTRIA DE ESPUMAS E COLCHOES LTDA 11
Produto com vício 0 1 1
LOJAS SALFER 11
Produto com vício 0 1 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
CINCO IRMÃOS COM. CONFEC. ELETROMÓVEIS LTDA - AOP 179.806.2531
Venda enganosa 1 0 1
DPASCHOAL
DPASCHOAL 11
Produto com vício 0 1 1
OSCAR VEICULOS 11
Produto com vício 0 1 1
CASAS PERNAMBUCANAS
ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A - CASAS PERNAMBUCANAS 161.099.8341
Produto com vício 1 0 1
APOLAR IMOVEIS
TOZETTI & SOUZA EMP.IMOBILIARIO LTDA 107.465.5721
Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 1 1
BERGERSON JOIAS E RELOGIOS LTDA. 176.535.1111
Produto com vício 1 0 1
VITEC VIDROS
VITEC VIDROS 11
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
TSI INFORMÁTICA 11
Produto com vício 1 0 1
GGLASS 11
Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1
GARTHEN INDUST. E COMÉRCIO DE MÁQUINAS LTDA 182.981.7211
Produto com vício 1 0 1
ITAPEVA MULT. FUNDO DE INV. EM DIRTS. CREDITORIOS 108.944.4301
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1
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Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
TOKIO MARINE SEGURADORA S.A.
TOKIO MARINE BRASIL SEGURADORA S.A. 160.831.3441
Venda casada 1 0 1
ROTEC CONTROLE DE ACESSO E PONTO
ROTEC CONTROLE DE PONTO E ACESSO LTDA 107.080.9011
Produto com vício 0 1 1
SECRET PERFUMARIA 115.761.3101
Produto adulterado quanto a cor/odor/sabor/tamanho/aspecto 0 1 1
MISTER COLIBRI.COM
OMNIA SERVIÇOS PUBLICITÁRIOS E REPRESENTAÇÕES 107.719.2641
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1
EXCEL PREMIUM
EXCEL MULTIMARCAS LTDA - ME 110.722.4271
Produto com vício 0 1 1
IMAX ODONTOLOGIA
IMAX ODONTOLOGIA 11
Não cumprimento à oferta 0 1 1
MOTOCENTRO 109.192.6521
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1
ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS PARANA 11
Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1
HOTEL DO.COM
SOUTH-NET TURISMO BRASIL LTDA 103.895.5691
Cobrança indevida. 0 1 1
BASTOS ESQUADRIAS
BASTOS ESQUADRIAS DE ALUMINIO LTDA 11
Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1
TANGUA PATRIMONIAL LTDA 103.561.7311
Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
HERTZ RENT A CAR
CAR RENTAL SYSTEM DO BRASIL LOC VEÍCULOS LTDA 100.237.0031
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
BRAENGE BRASIL LTDA
BRAENGE BRASIL ENGENHARIA LTDA 124.557.5631
Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 0 1 1
CASA RAPIDA CURITIBA
CASA RAPIDA COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO LT 175.720.7551
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
S R B SERVICOS - UNI LUZ
S R B PRESTACAO DE SERVICOS DE MAO DE OBRA LTDA 108.298.2371
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1
BRASPRESS - BRASIL TRANSPORTES INTERMODAL LTDA 153.577.9611
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
CELL SERVIÇE
CELL SERVIÇE 104.209.6451
Produto com vício 1 0 1
ORJAN ESQUADRIAS DE ALUMINIO 11
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1
TROPICAL INCORPORAÇÕES DE IMOVEIS LTDA 112.508.3651
Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1
GRUPO ITAÚ UNIBANCO
ITAÚ ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA - AOP 100.000.7761
Cobrança indevida. 0 1 1
GOOGLE BRASIL
GOOGLE BRASIL INTERNET LTDA. 106.990.5901
Cobrança indevida/abusiva 0 1 1
FLEX DO BRASIL LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
AUTO ESCOLA AUTHENTICA - MATRIZ
CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES AUTHENTICA LTDA 106.275.4791
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
AK REALTY
AK REALTY 11
Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 0 1
IMOBILIARIA CONTINENTAL 101.522.3091
Cobrança indevida. 0 1 1
ACADEMIA VO2 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
CEAP
CEAP (CENTRO DE EDUCAÇÃO ANISIO JOSE PEDRUSSI) 11
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
LEVI NOGUEIRA DOS SANTOS - ME
LEVI NOGUEIRA DOS SANTOS - ME 107.693.3861
Produto com vício 1 0 1
KRN IMÓVEIS
KRN IMÓVEIS LTDA - ME 110.450.2141
Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1
CFC MANDIRITUBA
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES SV LTDA. 109.660.7071
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
SERVICOMPO ELETRONICA LTDA 11
Produto com vício 1 0 1
HN ADAPTAÇÕES - HENRIQUE NEMETH EPP
HN ADAPTAÇÕES 11
Produto com vício 1 0 1
AVENDA IMOVEIS LTDA
AVENDA IMOVEIS LTDA 109.650.0661
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
GRUPO BRADESCO
BANCO BRADESCO S/A (EX. CONTINENTAL BANCO S/A) AOP 157.561.6151
Cobrança indevida. 0 1 1
YOUMOVE PORTÃO
YOUMOVE PORTÃO 11
Cobrança indevida/abusiva 1 0 1
ANDRE LUIZ ROSA - ME
CHEF BRASIL 100.928.5651
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1
FLASH AUTO CENTER 11
Produto com vício 0 1 1
DGC SANTA QUITÉRIA TRÊS LTDA
DGC SANTA QUITÉRIA TRÊS LTDA 112.539.0701
Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1
NEXT INTERCÂMBIOS
MAGALI TELES CARDOSO TURISMO ME 111.272.5411
Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1
LOPES AUTOMOVEIS 11
Produto com vício 1 0 1
KALUNGA COMERCIO E INDUSTRIA GRAFICA LTDA 143.283.8111
Produto com vício 1 0 1
FABRICANTE COLCHÕES ORTOBOM
ORTOBOM FABR.DE ESPUMAS E COLCHÕES NORTE PR LT-AOP 102.292.6531
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1
J C ARAUJO - VENDAS E ASSISTENCIA TECNICA
J C ARAUJO 11
Publicidade abusiva. 1 0 1
MATTEL DO BRASIL LTDA
MATTEL DO BRASIL LTDA 154.558.0021
Produto com vício 1 0 1
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DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
TITON DESIGN & INTERIORES
TITON & SILVIA INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 108.841.0491
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1
OTICA FOTOVISAO
CRISOTICA - COMERCIO DE ARTIGOS OTICOS LTDA 110.692.5181
Produto com vício 1 0 1
AGRICER
AGRICER DISTRIBUIDORA E COMERCIO 108.008.6611
Cobrança de taxa indevida (couvert, 10%, etc.) 1 0 1
AUTO ESCOLA MANDIRITUBA 11
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1
ABASS CELL 11
Produto com vício 1 0 1
INFLUX XAXIM
ISP ENSINO DE IDIOMAS LTDA 107.276.3811
Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1
LEVE SABOR
VARGAS,HAGEMEYER COM. DE PROD. ALIM.-LEVE SABOR 106.059.9521
Publicidade enganosa 0 1 1
ACQUARIUS NATAÇÃO E FITNESS
ACQUARIUS NATAÇÃO - CLAUDIO CESAR CHAIBEN ME 104.377.7051
Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1
(DISTRIB. E REPRES. DA SUBARU NO BRASIL)
CAOA MONTADORA DE VEICULOS LTDA - REPRES. SUBARU 11
Produto com vício 0 1 1
FAESP - FACULDADE ANCHIETA DE ENSINO SUPERIOR
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR ANCHIETA 181.908.3861
Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1
BENHARD SCHUMACHER 180.861.5941
Produto com vício 1 0 1
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Cadastro de Reclamação Fundamentada
DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/PR SINDEC
Referência: 2013 / Fevereiro a 2013 / Dezembro
Pessoa Física e JurídicaTipo:
AtendidasRazão SocialNome Fantasia
CPF/CNPJ Não Atendidas
Problemas
Total
ALL BREAD
ALL BREAD MOINHO DE CEREAIS E PROD.P/PANIF.LTDA 11
Calculo de prestação em atraso 1 0 1
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