Business, rewritten by software ™ Innovar y diferenciarse en la economía de las aplicaciones Santiago Cavanna CA Security Solution Account Director Argentina, Chile, Bolivia, Uruguay y Paraguay. LN https://ar.linkedin.com/in/santiagocavanna Twitter https://twitter.com/scavanna CA Technologies | Av Alicia M de Justo 400, 4 2 Piso | Buenos Aires, 01 1107 Office: +54-11-43-17-15-95 | Mobile: +54-911-41-65-15-47 | [email protected]
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CA Technologies, Corporate Presentation Español 2015
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Business, rewritten by software™
Innovar y diferenciarse en la economía de las aplicaciones
Santiago CavannaCA Security Solution Account DirectorArgentina, Chile, Bolivia, Uruguay y Paraguay.
LN https://ar.linkedin.com/in/santiagocavanna Twitter https://twitter.com/scavannaCA Technologies | Av Alicia M de Justo 400, 4 2 Piso | Buenos Aires, 01 1107 Office: +54-11-43-17-15-95 | Mobile: +54-911-41-65-15-47 | [email protected]
La experiencia lo es todoEn los negocios y en la vida, elegimos lo que nos gusta y perseguimos nuestros objetivos incansablemente. Huimos como de la peste de aquello que no nos gusta.
La experiencia determina nuestras decisiones. Por supuesto, esta afirmación nunca había sido tan certera como en la economía de las aplicaciones. Los clientes de hoy en día tienen poder de decisión y más variedad que nunca para elegir.
Aunque ofrecer una experiencia superior al cliente es un concepto simple, puede resultar difícil de poner en práctica.
El resultado final: La experiencia del cliente es EL diferenciador principal en los negocios de hoy.
Las marcas pueden seducirnos y hacernos probar algo por primera vez, pero es la experiencia la que nos impulsa a quedarnos y a repetir.
La experiencia es la que fomenta la fidelidad a la marca.La experiencia es la que convierte a un cliente en fan. Es la razón por la que volvemos a una cierta marca, producto o tienda una y otra vez.
Cuando se trata de software, la experiencia puede marcar la diferencia entre un error colosal o un éxito arrollador.
De vendedor de zapatillas a marca deportiva impulsada por los datos.
De vender libros a prestar servicios en la nube y distribución basada en la información, y conformarse como núcleo de ocio.
El viaje hacia la transformación digital. ¿Dónde se encuentra?
De tienda británica de alimentación a multinacional minorista de bienes de consumo gracias al aprovechamiento de los datos y de la tecnología, lo que transforma la experiencia del cliente.
El 78 % de las empresas cree que el cambio para convertirse en un negocio basado en software será fundamental para sacarle ventaja a la competencia. Más de un 40 % afirma que ya afecta al desarrollo de nuevos productos y servicios. 1
De fabricante de electrodomésticos a proveedor de Internet industrial con 10 000 profesionales de software.
1 Global Study: The Battle for Competitive Advantage in the Application Economy”, por Oxford Economics y CA Technologies, junio de 2015
Desde 1976, hemos adoptado una cultura de innovación, como demuestra el hecho de que la mitad de los 11 600 trabajadores que componen nuestra plantilla se dedica al desarrollo a fin de diseñar mejores formas de gestionar, proteger e implementar la infraestructura de TI.
CA es una de las empresas independientes de software de sistemas más grandes del mundo que sigue transformando el aspecto de los negocios.
Probabilidad 2,5 veces mayor de... tener implantadas prácticas ágiles avanzadas
Probabilidad 2,5 veces mayor de... tener implantada la metodología DevOpsde manera generalizada
Probabilidad 2 veces mayor de... aprovechar las API para el desarrollo de aplicaciones móviles
¿Qué tienen en común los “alteradores digitales”?1
2 vecesmás ingresos
2,5 vecesmás beneficios
1,5 vecesmás ingresos procedentes de
nuevos negocios
1 Los negocios digitales más avanzados representan el 14 % de los que obtuvieron la puntuación más alta en el Digital Effectiveness Index (Índice de Eficiencia Digital), según una encuesta mundial realizada por Freeform Dynamics con el patrocinio de CA Technologies en julio de 2015.
Solo CA posee la magnitud, la experiencia, la cartera y el enfoque adecuados para ayudar a su negocio a alcanzar el éxito en la economía de las aplicaciones.
Cartera de software completa y de misión crítica que acelera la
innovación
35 años centrados en el liderazgo y el
software
Asesor estratégico de las empresas de la lista Fortune 501
Protector de las instituciones financieras,
de las telecomunicaciones y de defensa más grandes
Las soluciones de DevOps de CA impulsan el éxito del Grupo ING1 en todos los canales
Iniciativa de negocio: Ofrecer una experiencia de banca móvil completa, en varios sistemas operativos y dispositivos.
Las soluciones de CA le permitieron a ING aumentar la velocidad de los lanzamientos al simplificar y automatizar el proceso de implementación de lanzamientos.
Entrega de aplicaciones reducida de 100 a 4 días
Puntuación de más de 4 estrellas
de la aplicación móvil en la App Store
De 4 lanzamientos al año a 1 cada 3
semanas
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN RÁPIDO MAYOR CALIDAD EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Iniciativas de negocio: Modernizar a una única plataforma de comercio electrónico para ventas, marketing y prestación de servicios de terceros en sus diferentes marcas. Estandarizar sus sistemas de transacción y pago.
CA API Management ayuda a L’Oreal1 a conectar sus marcas, partners y sistemas de pago de forma segura y eficaz.
Cinco veces más terminales sin
ampliar los equipos internos
Gestión de una fuente única y autenticación
de los datos transaccionales
Publicación, gestión y seguridad de las API con una
plataforma de comercio
electrónico a través de Amazon
Cloud
CA API Management impulsa el crecimiento de forma segura
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN MÁS RÁPIDO SEGURIDAD DATOS ABIERTOS
La gestión ágil ayuda a Physicians Mutual1 a proporcionar un valor de negocio más rápido
Iniciativa de negocio: Controlar la complejidad del desarrollo y ofrecer más valor oportuno al negocio.
La combinación del software ágil y la asesoría sobre las metodologías ágiles de CA ayudaron a aumentar los principales lanzamientos de cuatro a seis por año.
Aumento del 50 % en la frecuencia
de los principales lanzamientos. Ahora,
se efectúan seis lanzamientos
principales al año y se producen iteraciones
cada tres semanas
Ahorro de 300 000 dólares anuales
mediante al normalizar el uso de
la plataforma CA Agile Management
Considerable reducción de los
gastos generales del proceso, con lo que se
ahorran cientos de horas de trabajo
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN MÁS RÁPIDO REDUCCIÓN DE LOS COSTES MEJOR USO DE LOS RECURSOS
Las soluciones de DevOps de CA apoyan la estrategia multicanal de Nordstrom1
Iniciativas de negocio: Impulsar el crecimiento empresarial ofreciendo rápidamente experiencias atractivas a los clientes en diversos canales.
Las soluciones de CA proporcionan a los equipos de desarrollo de Nordstrom un entorno de pruebas estable para garantizar la calidad del código e impulsar el desarrollo paralelo ágil que acelerara los lanzamientos.
Ciclo de desarrollo de una nueva aplicación de fidelización de clientes
un 66 % más corto
Ahorro de 800 000 dólares en tiempo de
espera productivo
Datos de sistemas de puntos de venta,
sitios web y aplicaciones móviles disponibles para cada equipo de desarrollo
al mismo tiempo
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN MÁS RÁPIDO MAYOR CALIDAD EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Tech Mahindra1 reduce la duración del ciclo de desarrollo de software
Iniciativas de negocio: Desarrollar y entregar aplicaciones de manera más rápida y eficiente.
La solución de CA Technologies ayuda a Tech Mahindra a crear un entorno de pruebas realista para mejorar la calidad y reducir los costes de desarrollo.
Redujo la duración del ciclo de desarrollo de aplicaciones un 30 %
Mejoró los servicios a la vez que
redujo los costes
Mejoró la calidad y eficiencia de los
servicios que ofrece a los clientes
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN MÁS RÁPIDO CAPACIDAD DE CRECER EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Blue Cross Blue Shield of Tennessee1 protege la experiencia de los miembros con una monitorización de TI integrada y una resolución de problemas más rápidaIniciativas de negocio: Proteger la experiencia en línea de sus miembros garantizando la disponibilidad ininterrumpida de sus sistemas.
Las soluciones de monitorización integrada de CA Technologies ayudan a optimizar la disponibilidad y eficiencia de la infraestructura de TI. Los procesos automatizados aseguran una respuesta más rápida a las incidencias.
Iniciativas de negocio: Reducir los tiempos de clasificación para garantizar la disponibilidad y el funcionamiento continuos de sus aplicaciones orientadas al cliente.
Las soluciones de monitorización integrada de CA Technologies optimizan la disponibilidad y la eficiencia de la infraestructura de TI, además de ofrecer una respuesta más rápida a las incidencias.
Disminuyó el tiempo invertido en la gestión de las herramientas
de monitorización de TI un 60 %
Redujo los tiempos de resolución de
problemas un 76 %
Identificó 18 interrupciones antes de que repercutieran en la experiencia del
usuario
La gestión de las infraestructuras acelera la resolución de problemas y reduce las interrupciones de TriZetto, una empresa de Cognizant1
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN MÁS RÁPIDO EXPERIENCIA DEL CLIENTE EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Iniciativas de negocio: Adaptar los proyectos de construcción, energía y tratamiento del agua a la era del Internet de las cosas (IoT), a la vez que se garantiza que los datos de los proyectos innovadores se pueden transmitir de forma segura entre varios sitios.
Las soluciones de CA ayudaron a la empresa a gestionar de manera segura las identidades y los controles de acceso de más de 7000 usuarios.
Redujo el tiempo necesario para
cambiar los privilegios de los usuarios
de 48 horas a unos minutos
Reforzó la seguridad, las auditorías y la conformidad normativa del equipo de TI
Simplificó el acceso seguro
de los empleados, los proveedores de
servicios, los partners y los consultores
a las aplicaciones importantes para
el negocio
La gestión de identidades fortalece la seguridad y la conformidad normativa de Acciona1
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN MÁS RÁPIDO SEGURIDAD DATOS ABIERTOS
Iniciativas de negocio: Competir eficazmente en el cambiante mercado global de las comunicaciones impulsando la eficacia y la innovación en los proyectos de TI.
Las soluciones de CA ayudaron a Tata a pasar de metodologías de desarrollo en cascada a las ágiles, con lo que redujo los costes y el tiempo de entrega.
Entrega entre un 30 y un 50 % más rápida
en grandes proyectos
Más tiempo para desarrollar
soluciones innovadoras, como
resultado de un incremento de la
eficiencia
Visibilidad en tiempo real del progreso de las
iniciativas estratégicas
La gestión ágil ayuda a Tata1 a mantener la ventaja respecto de la competencia en medio de los abruptos cambios en el mercado
PLAZO DE COMERCIALIZACIÓN MÁS RÁPIDO EXPERIENCIA DEL CLIENTE
CA Technologies: Experiencia y fortaleza demostradas
Más de 35
AÑOS GESTIONANDO ENTORNOS DE TI COMPLEJOS
4260 millones
DE DÓLARES EN INGRESOS ANUALES Y AMPLIOS BENEFICIOS
• Invierte más de mil millones de dólares cada año en diseñar e impulsar software.
• En posesión de más de 1050 patentes en todo el mundo y más de 950 patentes pendientes.
• CA Technologies recibió una calificación general de distribuidor positiva de Gartner, Inc.1
Una base de clientes destacada2:
46 de las 50
20 de los 20
13 de las 15
8 de las 10
23 de las 25
9 de las 10
20 de las 20
10 de las 10
empresas de la lista Fortune 50
mayores bancos del mundo
mayores empresas de servicios financieros
mayores empresas aeroespaciales y de defensa
mayores agencias federales de los Estados Unidos3
mayores empresas farmacéuticas
mayores empresas de seguros
mayores empresas de telecomunicaciones
1 Gartner, Inc.; “Vendor Rating: CA Technologies”; David Cappuccio, et al; 31 de agosto de 2015. Gartner no avala a ningún distribuidor, producto o servicio presentado en sus publicaciones de investigación, ni recomienda a los usuarios de tecnología seleccionar exclusivamente a los proveedores con la calificación máxima u otra designación. Los estudios publicados por Gartner se basan en las opiniones de su organización de investigación y no deben considerarse exposiciones de hechos. Gartner deniega toda garantía, ya sea explícita o implícita, en relación con este estudio, incluidas las garantías de comerciabilidad o de idoneidad para un fin específico.