Top Banner
Старый клиент лучше новых двух Методы удержания клиентов и работы с базой на примере CRM Bitrix24 Евгений Верхогляд руководитель сервиса email-маркетинга Mail-Soft.ru
25

Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Jun 15, 2015

Download

Internet

SMSIntel

Лояльность клиентов - один из ключевых факторов успеха Вашего бизнеса, поэтому в этой презентации мы коротко расскажем о том, как удобно и быстро работать с базой клиентов и как ее использовать, чтобы Ваша клиентура не теряла к Вам интерес!
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Старый клиент лучше новых двух3 Методы удержания клиентов и работы с базой на примере

CRM Bitrix24Евгений Верхогляд

руководитель сервиса email-маркетинга Mail-Soft.ru

Page 2: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Ведите базу клиентов, следите за эффективностью работы с каждым

CRM 3Customer Relationship Management

Page 3: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Вся информация в одном месте

Page 4: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Вся информация в одном месте

Page 5: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Планируйте работу с клиентами

Запланируйте заранее ваши дальнейшие шаги: звонок потенциальному клиенту, встречу, задачу, письмо

Page 6: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 7: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Воронка продаж

Анализируйте продажи с помощью привычного отчета с «воронкой»

Page 8: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Мобильная CRM

Установите мобильное приложение «Битрикс24» на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи! !Работайте с CRM откуда угодно - из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.

Page 9: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

База подписчиков 3Где её взять? 

Page 10: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

 Регистрация на сайте

Page 11: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Форма подписки

Page 12: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 13: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 14: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Сервисные Товарные Информационные Event-рассылки Новостные Возвращающие

Виды рассылок

Page 15: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Товарные

Page 16: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

 Возвращающие  

Page 17: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Информационные

Page 18: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 19: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 20: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 21: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 22: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 23: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 24: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Page 25: Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24

Ответим на ваши вопросы!!

8-800-100-99-29 [email protected] www.mail-soft.ru