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7/23/2019 bussiness managent

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Unidad 1.1Naturaleza de la

actividad empresarial


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Introduccin Un negocio es una

organizacin que usa

entradas paraproducir bienes y/oservicios.

Entradas=Recursos Tierra Trabajo Capital Conociiento


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Introduccin El proceso produce salidas! tabi"n

conocidas coo productos.


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Introduccin

BIENES

#on productostangibles $utos Casas

Coputadoras %ibros $lientos

SERVICIOS

#on productointangibles Corte de cabello Estados de cuenta

Carrera del ta&i Colegio #ervicios '(sicos


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)*u" es un negocio+Negocio= ,rganizacin que produce

bienes y/o servicios. -eter rucer0 El nico propsito de un

negocio es crear clientes. #u propsito es satis1acer necesidades y

deseos de las personas! organizaciones

y gobiernos. $unque tabi"n es el decuplir con los objetivos propiosde laepresa.


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)*u" es un negocio+

NECESIDADES

Requeriientosb(sicos para queuna personasobreviva.

$gua $liento Re1ugio 2estienta

DESEOS

$quello que laspersonas quierentener. Casa (s grande $uto nuevo #artp3one 2acaciones en el e&terior


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)*u" es un negocio+

Recuerde0 Entre (s grande el negocio! ayor la

necesidad de tener 1unciones de4nidas!tales coo0 RR.55. -roduccin / ,peraciones

6areting 7inanzas


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El 6ercadoMercado= %ugar

o proceso donde

los copradoresse re8nen con losvendedores paracoerciar.

-uede 19sico coono:19sico.


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El 6ercado #on las personas u

organizaciones

que coprar unproducto.

#on las personasque realente

usan el producto.


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Consejo para el e&aen $seg8rese de

distinguir entre

clienteyconsumidor; y depoder utilizarabos t"rinos

en el conte&tocorrecto.


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Tipos de productos %os productos se pueden clasi4car en

tres tipos0

-roductos

'ienes deConsuo

'ienes deCapital

#ervicios


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Tipos de productos Bienes de Consumo0

se venden al p8blico

en general. Bienes de Capital0 son

productos copradospor otras epresas.

Servicios0 son

productos intangiblesprove9dos por unnegocio.


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2alor agregado Valor agregado0 la

di1erencia entre el

valor de lasentradas y el valorde las salidas.

Esto le perite al

negocio obteneruna ganancia.


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2alor agregado%os clientes est(n dispuestos a pagar (s cuando0 El servicio es r(pido y de calidad

%a copra se asocia con ganar prestigio El 1actor


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6ini:caso >.>.>E&plique co a los siguientes productosse le 3a a?adido valor. @>A puntosB

a.Una revista de oda

b.Una 1oto de celebridad autogra4ada

c.Una tableta de ultia generacin

d.Un buet en un restaurante


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Costo de oportunidad y laactividad del negocio

Costo de oportunidad0 se de4ne coo elvalor de la ejor opcin no realizada

cuando se toa una decisin.


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6ini:caso >.>.D5orarios de atencin de los negocios

o 1ue 3asta ediados la d"cada de>FFA que los

superercados 1ueron en contra de lasrecoendaciones del gobierno y epezaron atrabajar los doingos. %os superercados deInglaterra se dieron cuenta del costo deoportunidad de peranecer cerrados los

doingos. $de(s las ultas eraninsigni4cantes en coparacin con las gananciaspor lo que continuaron con esta pr(ctica.


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6ini:caso >.>.D5orarios de atencin de los negocios

a. e4na el t"rino costo deoportunidad. @G puntosB

b. Utilice el caso de estudio parae&ainar las razones del por qu" elcosto de oportunidad es un concepto

iportante en la toa de decisiones.@H puntosB


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El rol de las ganancias en laactividad del negocio

Ingreso0 es el ujo de dinero! proveniente delas ventas que 4nancia las actividades de

produccin.Costos0 salidas de dinero necesarias paraantener las actividades productivas.

Janancia0 la di1erencia positiva entre losingresos total del negocio y sus costos totales.

-"rdida0 es cuando los costos superan a losingresos.


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El rol de las ganancias en laactividad del negocio

%a 1uncin de las ganancias incluyen0 Incentivo de produccin

Recopensa por la toa de riesgos $lienta la invencin y la innovacin $ct8a coo indicador de creciiento Es una 1uente de 4nanciaiento

Incluso las organizaciones sin 4nes de lucro debengenerar ganancias para antenerse a largo plazo.


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7actores de produccin%os recursos utilizados para la produccin sonllaados 1actores de produccin. E&isten cuatro1actores vitales de produccin0 Tierra @suelos! ateriales! eleentos! recursos

renovables y no:renovablesB Trabajo @es1uerzo 19sicoB Capital @dinero! edi4cios! equipos! (quinas!

ve39culosB %a epresa @eprendiiento! planeacin!

organizacin! direccin! control e integracin delpersonalB


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7actores de produccin%os cuatro 1actores de produccin tienen unarecopensa 4nanciera por su participacin

en el proceso de produccin.Tierra K renta Capital K inter"sTrabajo K sueldos y salarios

Eprendiiento K ganancias%a cobinacin de los retornos se la llaaingreso. @L7 K LIB


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Especializacin


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7unciones del negocio


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#ectores de negocio


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#0 Cabios en lasestructuras econicas

Cabio estructural se re4ere a uncabio en la participacin relativa de la

produccin nacional y del epleo que esatribuido a cada sector de negocio.

%os econoistas arguentan que elsector productivo priario genera bajo

valor agregado y por ende debe irpasando al secundario y luego al terciariopara poder tener ayor valor agregado.


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Industrializacin0

Cuando una econo9a 3a e&perientado

el oviiento del sector priario alsector anu1acturero.


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!a"ses desarrollados0

$quellos pa9ses que 3an 3ec3o de su

sector terciario un eleento clave de laproduccin nacional y en la generacin deepleos.


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Coo ejeplo! en vez de recibir unpago 8nico por la venta de un equipo

anu1acturado! estas econo9aspueden recibir un ujo iportante yconstante de dinero en servicios post:venta tales coo anteniiento y

servicios de apoyo.


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El paso al sector terciario se 3a dado porlas siguientes razones0

6ayores ingresos 1ailiares6ayor tiepo de ocio6ayor en1oque en la adinistracin de

la relacin con los clientes Increento en la con4anza de los

servicios de asistencia


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6ini:caso >.>.GSectores #roducti$os

Estudie los datos a continuacin y

responda las preguntas. A! B y Crepresentan estos tres pa9ses0 '"lgica!Rep8blica C3eca e Indonesia @aunque noen ese ordenB.

Estructura del e%#leo &

A B C

$gricult GM D G

Industria

>M DN GA

#ervicios

GG OM NH


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6ini:caso >.>.GSectores #roducti$os

a. Identi4que los pa9ses A! By C. @M

puntosBb. Use los datos en la tabla para justi4carsus respuesta de la pregunta 'a. @OpuntosB


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-reguntas de repaso>. )*u" es un negocio+

D. )Cu(l es el propsito de la actividad del negocio+

M. istinga entre cliente y consuidor.

G. )Cu(les son los cuatro 1actores de produccinN. Resua tres ventajas y tres desventajas de la especializacin.

H. )Cu(les son las cuatro (reas 1uncionales de un negocio+

O. escriba los tres sectores de negocios de la econo9a.

P. )*u" se entiende por cadena de produccin+

F. )Co 3a cabiado la estructura de los sectores de negociosa trav"s del tiepo+

>A. Resua las iplicaciones de tales cabios en las actividadesde los negocios.


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Jlosario de t"rinos


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'ibliogra19a 'usiness and 6anageent 1or t3e I'!

5oang -aul! I'I -ress! 2ictoria! DAAF

I' 'usiness and 6anageent! #tipsonand #it3! Cabridge! DA>>

'usiness #tudies! $dinistracin P y >A edicin! Robbins

and Coulter! -earson!6areting! Qottler -3illip!

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