BPM Mobile Zählerdatenerfassung Smart Metering Zählerfernauslesung Energiedatenmanagement Energieabrechnung/CRM Business Process Management Wir stellen Ihnen eine durch- gängige und vollständig in- tegrierte Prozessplattform für Business Process Management (BPM) zur Verfügung. Sie rückt die Prozesse in den Mittelpunkt des Unternehmens, bindet so- wohl die fachlichen Prozesse wie auch die technischen Sys- teme an und erlaubt ein voll- ständiges Prozessmanagement. BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
-
BPM
Mobile Zählerdatenerfassung
Smart Metering
Zählerfernauslesung
Energiedatenmanagement
Energieabrechnung/CRM
Business Process Management
Wir stellen Ihnen eine durch-gängige und vollständig in-tegrierte Prozessplattform für Business Process Management (BPM) zur Verfügung. Sie rückt die Prozesse in den Mittelpunkt des Unternehmens, bindet so-wohl die fachlichen Prozesse wie auch die technischen Sys-teme an und erlaubt ein voll-ständiges Prozessmanagement.
BUSINESSPROCESSMaNagEMENt
-
GESCHÄFTSPROZESS-LÖSUNGEN
ENERG
IE-
ABREC
HN
UN
G/C
R M
MANAGEMEN
T
ENERGIEDATEN-
ZÄHLERFERN-AUSLESUNG
SMAR
TME
TERIN
G/
MO
BILE
ZÄH
LER-
DA
TEN
ERFA
SSU
NG
GRID
E NE R
G I E- B U S I N E S S - P O R T A L
Optimatik: Gesamtanbieter und Integrator
Die Effizienz eines Unternehmens zeigt sich in der professionellen abwicklung von geschäftsprozessen. Mit einem Business Process Management-System (BPM) lassen sich Prozesse steuern, automatisieren und überwachen.
BUSINESS PROCESS MaNagEMENt – EFFIZIENtE PROZESSE
Was ist Business Process Management? Busi-ness Process Management beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen.
Ganzheitliche Ansätze des Business Process Managements adressieren nicht nur technische Fragestellungen, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte und die Einbindung von internen und externen Prozessbeteiligten. „Wer macht was, wann, wie und womit?“ ist dabei eine zentrale Fragestellung.
Ihr Wettbewerbsvorteil
Unternehmen, welche die Vorteile des Business Process Managements nutzen, bestechen in der Regel durch eine sehr hohe• Kundenorientierung• Prozessqualität• Produktivität
Im Rahmen der zunehmenden Komplexität und Geschwindigkeit der Geschäftsprozesse in der Energiebranche wird
deshalb Business Process Management in er-folgreich geführten Unternehmen immer mehr zu einem strategischen Thema.
Business Process Management-Projekte benö-tigen hohe Branchen- und Informatik-Kompe-tenz. Durch den gesamtheitlichen Lösungsan-satz von Optimatik erhalten Sie deshalb einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Effiziente Prozesse vom gesamtanbieter für Energiemarkt-Systeme
Als Gesamtanbieter und Integrator in den Be-reichen Mobile Zählerdatenerfassung (MES), Smart Metering/Grid (AMM), Zählerfernaus-lesung (ZFA), Energiedatenmanagement (EDM) und Energieabrechnung/CRM (EA) bietet Optimatik die ideale Voraussetzung, um Sie in der Realisierung Ihres Projektes zu unterstützen. Im Fokus stehen dabei effiziente und kunden-freundliche Geschäftsprozesse. Dies erreichen wir durch eine hohe Automatisierung und eine optimale Integration in Ihre IT-Systeme. Die Mit-arbeitenden werden dabei in ihrer täglichen
Arbeit sinnvoll unterstützt.
-
Viele geschäftsprozesse in Energieversorgungsunternehmen (EVU), insbesondere im regulierten Netzbereich, sind klar geregelt oder sogar von der Branche vorgeschrieben. Optimatik entwickelt für solche Prozesse effiziente Standardlösungen.
BUSINESS PROCESS MaNagEMENt – EFFIZIENtE PROZESSE
Systemübergreifende Prozesslösungen
LÖSUNgEN UND BERatUNg FÜR DIE gESCHÄFtSPROZESSE BEI ENERgIEVERSORgERN
Durch dieses Vorgehen entstehen wesentliche Vorteile: Entwicklungs- und Projektkosten kön-nen reduziert werden, die Projektdauer kann verkürzt werden und vor allem profi tieren Sie von den Erfahrungen des gesamten Kundenbe-standes. Solche typischen Prozesse sind zum Beispiel: Zählerablesung, Energieabrechnung,
Mieter-/Lieferantenwechsel, Gerätewechsel, Materialbeschaffung, SDAT-CH-Prozesse etc. Für die grafi sche Modellierung, Konfi guration, Simulation, Automatisierung und Visualisierung dieser Prozesse nutzen wir führende BPM-Lösun-gen, die sich individuell an Ihre Geschäftspro-zesse anpassen lassen.
PrePayment
Trennen/Freigeben
Lieferantenwechsel
Netzqualität
Messdatenaustausch
Mieterwechsel
Flexible Tarife
Monatsabrechnung
Fahrplanabwicklung
Ad-hoc-Auslesung
Lastschaltung/-begrenzung
aMMZFa/MES LEITSYSTEM
PORtaLWEBaPP
DIENStEMaNDaNt
EDM
Ea
FIREWALL
BUSINESS PROCESS MaNagEMENt SYStEM
OPtIMatIK CLOUD
MEtERINg/LaStMaNagEMENt
BUSINESS SOFtWaRE
-
In den letzten Jahren entwickelte sich aus dem Bereich des Workflow Managements das Business Process Management. Die ganzheitliche Betrachtung der Unternehmens-prozesse und das Zusammenspiel aller Fachabteilungen rücken in den Mittelpunkt.
ZUSaMMENSPIEL VON FaCHBEREICH UND It FÜR OPtIMIERtE PROZESSE
In der Energiebranche haben sich die Prozesse in den letzten Jahren verändert wie nie zuvor. Es gibt keine Prozesse mehr,
• die in einem einzigen System ablaufen. Ob Eingriffe von Anwendern auf verschie-
denen Ebenen oder die Integration von ver-schiedenen IT-Systemen: alles muss perfekt zusammenspielen, damit die Unternehmung erfolgreich tätig sein kann.
• die jahrelang unverändert bleiben. Märkte sind geprägt von Veränderungen.
Wer sich den neuen Situationen schneller anpassen kann, hat den Wettbewerbsvor-teil auf seiner Seite.
• die nur in einer abteilung ablaufen. Durch die klare Rollenteilung von Netz, Pro-
duktion, Handel, Vertrieb und Dienststellen haben Prozesse einerseits defi nierte Über-gabestellen erhalten, andererseits läuft der Gesamtprozess über mehrere Abteilungen hinweg. Die Prozessverantwortung ändert sich im Laufe der Teilprozesse.
• die nur innerhalb der Unternehmung ablaufen.
Alle Prozesse greifen auch in das Umfeld der Unternehmung ein. Es genügt nicht mehr, nur den internen Teil des Prozesses im Griff zu haben, denn das ist in den meisten Fällen nur der kleinere Teil des Gesamtprozesses.
VIEW ENGINE
BUSINESSREPOSITORY
ESB
ADMINISTRATION
MONITORING
CONFIGURATION
MODELING &SIMULATION
WORKBENCHMOBILECLIENTS
ENTERPRISE-PORTAL
PROCESS COCKPIT:
DASHBOARDS
TASKLIST
MONITORING
PROCESS ENGINE
ENDKUNDENPORTAL
WEB MOBILE
Architektur der BPM-Plattform
-
Als Gesamtanbieter integrieren wir Ihre IT-Systeme optimal
ZUSaMMENSPIEL VON FaCHBEREICH UND It FÜR OPtIMIERtE PROZESSE
Die langjährige Erfahrung von Optimatik in der Einführung von Softwarelösungen für die Schweizer Energiebranche ermöglicht uns, Sie umfassend zu unterstützen. Von der Evaluierung des Optimierungspotenzials über die techni-sche Umsetzung bis hin zur Betriebsunterstüt-zung begleiten wir Sie in Ihrem Projekt.
Unsere Dienstleistungen im Überblick:
• Anforderungsanalyse und Systemdesign (Requirement Engineering)
• Beratung (Prozessmanagement, Optimierungen, IT)
• Projektmanagement
• Systeminstallation und -integration
• Entwicklung (technische Workfl ows, Reports)
• Betriebsunterstützung
• Support
ERFOLgREICHE PROJEKtE MIt OPtIMatIK
Prozesspakete für die Energiewirtschaft:• Energieprozess-Monitoring (EPM) für das Monitoring
des gesamten Messdatenaustausches• Gerätewechsel (EAT) mit mobilen Computern• Automatische Zählerablesung mit Smart Metering• Automatische Energieabrechnung (EA)• Mieterwechsel mit Portalintegration• Lieferantenwechsel mit Portal- und EDM-Integration• Fahrplanmanagement ESS• Messdatenaustausch ebIX gemäss SDAT• Hausinstallationskontrolle (HIK)
Das bewährte Vorgehen von Optimatik garantiert den Projekterfolg
-
Optimatik Prozesslösungen bieten Ihnen eine Grundlage für die Automatisierung Ihrer Ge-schäftsprozesse. Durch die Spezialisierung auf Geschäftsprozesse in der Energiebranche ent-stehen für Sie wichtige Vorteile wie:• Nutzung bestehender Prozess- und
Projektvorlagen• Kurze Umsetzungszeiten• Sehr gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis
Nutzen aus Sicht der verschiedenen Unternehmensbereiche:
Unternehmensleitung• Prozesskosten reduzieren• Produktivitätssteigerung• Steigerung der Prozesssicherheit• Grafi sch aufbereitete Berichte• Kostentransparenz für Planung und
Controlling• Kürzere Mitarbeiter-Einarbeitungszeiten• Klare Eskalationsprozesse
Netz• Bessere Personal- und Ressourcenplanung• Einfacheres Reporting für den Regulator• Gerätewechsel ohne Medienbruch• Optimale Lagerverwaltung und Bestell-
abwicklung
Vertrieb• Verbesserte Kundenorientierung und
Kundenservice• Verkürzung der Antwortzeiten bei
Kundenkontakten• Kundenintegration durch Portallösungen• HelpDesk-Anwendungen
Beschaffung/Handel• Integriertes Beschaffungs- und Risiko-
management• Automatische und kontrollierte
Daten kommunikation• Integriertes Vertragsmanagement
Informatik und Kommunikation• Schnelle Projektumsetzung• Vermeidung von Medienbrüchen• Investitionsschutz durch die Integration
von Altsystemen• Optimale Vernetzung Ihrer bestehenden
IT-Struktur• Reduktion der Anzahl und Komplexität
der Schnittstellen
Qualitätsmanagement• Qualitätsverbesserung• Standardisierung der Arbeitsabläufe• Revisionssichere Archivierung der
Nachrichten• Auswertung von Prozesskosten und
-kennzahlen
geschäftsprozesse bestimmen unseren alltag. Die geschwindigkeit in der ab-wicklung dieser Prozesse nimmt fast täglich zu. BPM-Projekte garantieren Ihnen langfristige Effizienz und hohe Prozessqualität.
BUSINESS PROCESS MaNagEMENt – IHRE VORtEILE
Optimatik Lösungen für Geschäftsprozess-Management amortisieren sich schnell
NUtZEN
KOStEN
-
BUSINESS PROCESS MaNagEMENt – IHRE VORtEILE
Ihre Kernkompetenzen liegen in der Energie-versorgung. Wir helfen Ihnen, in einem zuneh-mend dynamischen Markt Ihre Marktposition zu festigen und mit neuen Produkten und Pers-pektiven weiter auszubauen.
Optimatik – Produkte allein sind uns zu wenig
Eine Vielzahl von EVU baut bereits auf das Know-how und die Kompetenz von Optimatik. Gerne unterstützen wir auch Sie durch kompe-tente Beratung, in der Systemintegration und in der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse.
Die optimale Erfüllung des Kundennutzens so-wie eine hohe Service- und Dienstleistungs-qualität bestimmen unser Denken und Handeln – testen Sie uns und nutzen Sie unsere Bran-chenerfahrung als ausgewiesener Partner für Energieversorgungsunternehmen.
Nehmen Sie noch heute Kontakt mit
uns auf. Lernen Sie unsere Branchen-
kompetenz in einem persönlichen ge-
spräch kennen und überzeugen Sie
sich selbst von den möglichen Syner-
gien einer Zusammenarbeit.
www.optimatik.ch
t +41 71 791 91 00
-
Optimatik ag Alte Haslenstrasse 5 CH-9053 Teufen AR T +41 71 791 91 00 F +41 71 791 91 10
Bureau Romandie Route d‘Yverdon 1 CH-1033 Cheseaux-sur-Lausanne (VD)T +41 21 637 21 00 F +41 21 637 21 01
www.optimatik.ch · [email protected]
Optimatik ist der Partner für alle, denen Soft-
ware allein zu wenig ist: Mit Know-how und
konsequenter Branchenausrichtung in den Be-
reichen Mobile Zählerdatenerfassung, Smart
Metering, Zählerfernauslesung, Energiedaten-
management, Energieabrechnung und Business
Process Management werden Ihre Energie-
marktsysteme optimal eingeführt und integriert.
Wir unterstützen Sie gesamtheitlich bei der Re-
alisierung Ihrer Projekte, damit Sie sich um Ihre
Kerngeschäfte kümmern können.
„Die von Optimatik gelieferte Lösung ermög-licht uns, den manuellen Aufwand zu reduzieren und unsere Prozesse einfach zu überwachen. Die sehr gute Zusammenarbeit mit Optimatik sowie die flexible Umsetzung unserer Anfor-
derungen waren im Projekt für uns ent-scheidend.“
Ernst Haas, Direktor Werkbetriebe Frauenfeld
OPtIMatIK – KOMPEtENZ aUS EINER HaND
11/2
013
· © O
ptima
tik A
G · D
ie ge
nann
ten F
irmen
- und
Prod
uktna
men
sind
urheb
errec
htlich
ges
chütz
t un
d ein
getra
gene
Ware
nzeic
hen/
Marke
nnam
en d
er jew
eilige
n Inh
aber
· Des
ign: w
ww.fr
itzde
sign.
de
Mobile Zählerdatenerfassung
Smart Metering
Zählerfernauslesung
Energiedatenmanagement
Energieabrechnung/CRM
Business Process Management
jfTextfeld
Related Documents
