Bug Tracking Database (2) Pertemuan 7 Matakuliah : M0232/Testing dan Implementasi Tahun : 2008
Bug Tracking Database (2)Pertemuan 7
Matakuliah : M0232/Testing dan ImplementasiTahun : 2008
Bina Nusantara
• Mahasiswa dapat menggunakan Bug Tracking Database sebagai alat bantu pengujian. (C3) TIK-23
• Mahasiswa dapat menghasilkan laporan pengujian dengan baik dalam berbagai macam bentuk grafik. (C3) TIK-24
TIK
2
Bina Nusantara
What the Bug Relates To: Subsystem, Configuration, and Quality Risks
• Breakdown the subsystem– For DataRocket Case
Study, eg:• Mainboard• Video• SCSI• Network• telecommunication• Other hardware• BIOS• Other software
– For SpeedyWriter Case Study, eg:
• User Interface• Tools• File• Edit Engine• Install/config• Docs/Packaging
Bina Nusantara
Where the Bug Came From: Resolution and Root Cause
Bina Nusantara
Bug Taxonomy• Functional
– Specification– Function– Test
• System– Internal Interface– Hardware Devices– Operating System– Software Architecture– Resource Management
• Process– Arithmetic– Initialization– Control or Sequence– Static Logic– Other
Bina Nusantara
Bug Taxonomy• Data
– Type – Structure– Initial Value– Other
• Code• Documentation• Standards• Other• Duplicate• NAP• Bad Unit• RCN• Unknown
Bina Nusantara
How Long Was the Bug Around?• 8 phases of projects
– Requirements– Design– Implementation– Component Test– Integration Test– System test– Acceptance Test– Post Release
Bina Nusantara
The Finalized Bug Tracking Database
Bina Nusantara
The Finalized Bug Tracking Database
Bina Nusantara
A complete Bug entry Form
Bina Nusantara
Bina Nusantara
Bina Nusantara
RPN (Risk Priority Numbers)• Prioritas dan Serverity tidak selalu sejalan. Dalam
sistem testing mungin ditemukan suatu bug yang memiliki severity 5 tetapi ber-prioritas 1.
• RPN = Priority x Serverity• RPN dapat bernilai 1 sampai dengan 25.• Bug yang paling berbahaya memiliki RPN=1
Bina Nusantara
Pengelolaan Bugs Life Cycle
Bina Nusantara
Bug State
Bina Nusantara
Bug State (2)
Bina Nusantara
Bina Nusantara
Tampilan Layar untuk Memasukkan Bug
• Bug ID: nomor urut bug.• Date Opened: tanggal pelaporan bug.• Project Name: nama proyek.• Tester: nama teknisi• Severity• Priority: prioritas ; & RPN• Summary, Steps to Reproduce, Isolation
Bina Nusantara
• State (text)• Owner (text): penanggung jawab.• Estimate fix (date): perkiraan bug teratasi.• Status / LOG (memo)• Subsystem: area/komponen yang akan terpengaruh oleh bug.• Configuration: konfigurasi sistem yang mengakibatkan bug.• Close date: tanggal saat bug terselesaikan.• Resolution: penjelasan singkat bagaimana bug
diatasi/diperbaiki.• Root Cause: akar penyebab terjadinya kesalahan (developer
atau test engineer).
Tampilan Layar untuk Memasukkan Bug
(lanjutan)
Bina Nusantara
Pelacakan Perubahan Status
Bina Nusantara
Informasi Tentang Bug
Bina Nusantara
Bug Analysis Chart• Generate Bug Analysis Charts
– excellent for communicating with management• The information-rich chart provides answers to a number of
questions.– Are you ready to ship the product?– Have you finished fixing bugs?– Is the bug management process working?– How do milestones in the project relate to inflection points,
changes in the slope of the opened or closed curves?
Bina Nusantara
Opened / Closed Charts
Bina Nusantara
Opened / Closed Charts
Bina Nusantara
Endless Bug Discovery
Bina Nusantara
The Nightmare of ignored Bugs
Bina Nusantara
The Nightmare of Mismanaged Bugs
Bina Nusantara
A Root Cause Breakdown
Bina Nusantara
A Closure Period Chart
Bina Nusantara
A Subsystem Breakdown
Bina Nusantara
Politics and Misuse of Bug Data• Don't Fail to Build Trust• Don't Be a Backseat Driver• Don't Make Individuals Look Bad