Budgeter parfaitement votre communication dans votre business plan

Budgetez parfaitement votre communication dans

votre business plan

Le business plan et plan de communication

Panorama des outils de communication

Les mesures clés

Evaluer l’impact de sa communication

Faire évoluer son plan dans le temps

Au programme

* QU’EST CE QU’un BUSINESS PLAN ?

Ne pas en faire, c’est comme : Tourner un film sans avoir rédigé le

scénario

= DOSSIER D’INVESTISSEMENT

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

LE BUSINESS PLAN SCENARIO DE SON PROJET

FINANCEMENT - WHERE IS THE CASH ?

LOVE MONEY

SUBVENTIONS / BPI BUSINESS ANGELS

INVESTISSEURS VENTURE

INVESTISSEURS AMORCAGE

YOURSELF

PRETS D’HONNEUR

CROWDFUNDING

*

LE PLAN DE COMMUNICATION DANS LE BUSINESS PLAN

Erreurs fréquentesJ’ai tout mis dans mon site

Je vais commencer dès que j’ai mes 1ers clients

Je dois d’abord améliorer mon produit / créer mon entreprise / être parfait

Je n’ai pas le temps / Je laisse mon agence tout gérer

Panorama des outils de communication

Attirer

Référencement

Blog

Média sociaux

Affiliation

PublicitéRelations presse

Salon

Partenaire

WebinaireTéléphone

Attirer

Convertir

Référencement

Blog

Média sociaux

Affiliation

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

Salon

Partenaire

WebinaireTéléphone

Attirer

Convertir

Fidéliser

Référencement

Email MarketingBlog

Média sociaux

Affiliation

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

Salon

Partenaire

WebinaireTéléphone

Vite DurableAdwords

Pub FacebookBases d’emails

Référencement naturelRéseaux sociaux

BlogPartenariats

Prendre en compte le timing

Les mesures clés et l’estimation de vos

résultats

Les mesures clésValeur d’un client & Marge

Taux de transformation• visiteur en prospect

• prospect en prospect qualifié

• prospect qualifié en client

CAC : coût d’acquisition client

Coût par prospect sous la moyenne

State of Inbound Marketing, 2012

Exemple 1 : Adwords- visiteur en prospect : 15% => 665 clics pour 100 prospects

- prospect en prospect qualifié : 25% => 25 prospects qualifiés

- prospect qualifié en client : 20% => 5 clients

665 clics => 5 clients

Exemple 2 : Référencement naturel et blog

- visiteur en prospect : 2% => 5000 visiteurs pour 100 prospects

- prospect en prospect qualifié : 30% => 30 prospects qualifiés

- prospect qualifié en client : 30% => 9 clients

100 pages => 5000 visiteurs/mois => 9 clients

Exemple 3 : Emailing sauvage

- email en prospect : 0,1% => 100k emails pour 100 prospects

- prospect en prospect qualifié : 20% => 20 prospects qualifiés

- prospect qualifié en client : 20% => 4 clients

100k emails => 4 clients

Exemple 4 : Emailing propre- email en prospect : 3% => 3300 emails pour 100 prospects

- prospect en prospect qualifié : 40% => 40 prospects qualifiés

- prospect qualifié en client : 30% => 12 clients

3k emails => 12 clients

Vous dépendez du cycle de vie

- Cycle de vente : achat rarement instantané

- Notoriété et confiance : se construisent dans la durée

- ROI à mesurer dans la durée

Les canaux sont complémentaires

- 1er contact : blog

- 2ème : emailing

- 3ème : webinar

- 4ème : newsletter

- 5ème : téléphone

- 6ème : newsletter

- 7ème : vente

Les prospects couvés font des achats 47% plus importants

que les autres.Source : The Annuitas Group

Capitalisez sur votre communication

- pensez long terme

- impliquez d’autres personnes

- créez de la valeur

- soyez bienveillants

*

FAIRE EVOLUER LE BUSINESS PLAN DANS LE TEMPS

COMPTE DE RESULTAT

PLAN DE TRESORERIE

PLAN DE FINANCEMENT

CREATION AMORCAGE VENTURE

QUAND""""QUI"""""QUOI""""COMBIEN" 0-100 K € 300-500 K € 1m-3m €

DEVELOPPEMENT PRODUIT

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

DEVELOPPEMENT MARCHE

LOVE MONEY

BUSINESS ANGELS INVESTISSEURS AMORCAGE

SUBVENTIONS PRET D’HONNEUR CROWDFUNDING

INVESTISSEURS VENTURE

SUBVENTIONS

0-6 MOIS 6-12 MOIS 24-48 MOIS

COMBIEN, QUOI, QUI, QUAND

*…

VOUS AVEZ DE L’OR ENTRE LES MAINS

… A VOUS DE JOUER !

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