Breve análisis de algunos conceptos de la Gerencia social.
Breve análisis de algunos conceptos de la Gerencia social.
La Gerencia SocialEs una estrategia (habilidad) que se basaen los criterios de la Equidad, la Eficacia yla Eficiencia (validez) y la Sostenibilidad (Es la
capacidad de permanecer. Cualidad por la que un elemento, sistema o proceso, semantiene activo en el transcurso del tiempo. Capacidad por la que un elemento
resiste, aguanta, permanece, en lo social, económico y medio ambiente) quepermite orientar la toma de decisiones, lasacciones, seguimiento y evaluación de losresultados alcanzados.
• Es un concepto en constante evolución;un elemento clave es la construccióndel valor público.
• La Gerencia Social trasciende larentabilidad económica y procura larentabilidad social. No debe sersolamente una preocupación por laredistribución equitativa de ingreso sinotambién del conocimiento.
• La Gerencia es una propuesta específicapara la gestión de Políticas Programasen las áreas Sociales.
• Se trata en un enfoque de doblenivel, en el plano de la Acción y elConocimiento.
• Plano de Acción.- Implica un conjuntode tácticas, técnicas, competencias yacciones en el marco de intervencionessociales, es un ejercicio crítico yreflexivo, permite generar aprendizajeorganizacional.
• Nivel de Conocimiento.- Recupera lascontribuciones de distintas disciplinas yse considera interdisciplinario.
• GERENCIA SOCIAL como forma alternativapara
mejorar la eficiencia y eficacia en la prestaciónde servicios sociales.
• Concretamente, se enfatiza en la importanciade la Gerencia Social para el ejercicioprofesional del Trabajo Social, destacando loselementos básicos de dicho modeloalternativo ( también global, debe tener un conjunto deobjetivos y por otro articular un conjunto de medidas que caminen endirección de dicho objetivo)
Utilizar la tecnología, metodologías de gestióne intervención, requiere de respuestasplanificadas desde le ámbito público yprivado.
• Dicho modelo no puede perder de vistalos objetivos con el propósito decontribuir a la reflexión a la urgenciaque esta profesión juega un papelprotagónico en la búsqueda deopciones estratégicas para enfrentar lasconsecuencias de la crisissocioeconómica por la que atraviesanuestro país.
GERENCIA SOCIAL COMO
ADMINISTRACION DE
SERVICIOS SOCIALES
GERENCIA SOCIAL
COMPRENDIDAS COMO
DERECHOS, LA
BUSQUEDA A LA
RENTABILIDAD LA
SOCIALIZACION DE LOS
COSTOS SOCIALES
ADMINISTRACION DE
RECURSOS HACIA LA
SATISFACION DE LAS
DEMANDAS
CON RELACION AL COSTO DE LA POLITICAS
SOCIALES CABE SEÑSALAR QUE LA A .S ES
CONCEBIDA COMO UN ACTO MORAL Y NO
COMO LA RESPONSABILIDAD DEL ESTADO
QUE LAS PERSONAS
ASUMAN LA RESOLUCION DE
SUS DEMANDAS POR MEDIO
DEL MERCADO
GANANCIAS A LOS S
P, QUE INTERVIENEN EN LA
PRODUCION SS.
EN VEZ DE ESTAR ORIENTADA
A BUSQUEDA DE LA U, S, E SE
CENTRABA EN LA
FOCALIZACION, NEGACION, EX
CLUSION Y PRIVATIZACION
DE SS
DESDE UNA OPTICA
NEOLIBERAL LLEVA A
LOGRAR:
INEQUIDAD DE LA DISTRIBUCION DE LAS GANANCIAS
EXOPLOTACION
GERENCIA SOCIAL
ADMINISTRACION DE
BIENES Y RECURSOS
DESTINADAS HA LA
SATISFACION DE LAS
NECESIDADES DE LOS
SERES HUMANOS.
DESDE LA OPTICA DEL
BUEN VIVIR LLEVA A
LOGRAR:
ESTA ORIENTADA HACIA L A
BUSQUEDA DE LA
UNIVERSALIDAD, SOLIDARIDA
D, INCLUSION, PRINCIPALME
NTE DE LOS SECTORES
PRIORITARIOS
QUE LAS PERSONAS MEJOREN
SU CALIDAD DE VIDA
ACCESO LIBRE GRATUITO SIN
NINGUN TIPO DE EXCLUSION
EL O LA TRABAJADORA SOCIAL AL
ESTAR EN INTERACCION PERMANENTE
CON LOS SERES HUMANOS Y AL
PERCIBIR Y EL CONTEXTO TIENE LA
POSIBILIDAD DE CONOCER LAS
NECESIADES Y EN BASE A ESTO ES
QUIEN PUEDE GENERAR POLITICAS
SOCIALES
ES SUPERFICIAL YA QUE EL
GERENTE SOLO EJECUTA LAS
POLITICAS SOCIALES
PRESETABLECIDAS CON RELACION
A LOS COSTOS O RECURSOS
PROPORCIONADOS POR EL
ESTADO O POR ALGUNA
INSTITUCION.
FUNCION DEL
TRABAJADOR SOCIAL O
GERENTE CON RELACION
A LAS POLITICAS
SOCIALES
GERENCIA GESTION ADMINISTRACION
Se refiere a los
conocimientos, habilidad
es y cualidades para
direccionar, guiar y
orientar
programas, proyectos y
organizaciones con mira
a conseguir el
mejoramiento dela
calidad de vida de los
seres humanos.
Se centra en el
conjunto de diligencias
que se ejecutan para
desarrollar un proceso
o función a nivel
institucional ya sea
pública o privada.
Es una actividad que se
basa en una racionalidad
instrumental e inmediatez
opera directamente en la
coordinación de recursos
materiales, humanos, fina
ncieros
Gerencia es el eje
horizontal, le corresponde el
ambiente externo y la
innovación debido a la
interacción con la realidad.
Administración es el eje
vertical, se ocupa del
ambiente interno y alude a lo
funcional, su contacto es
limitado con la sociedad civil.
GERENCIA INCLUYE UN MANEJO MAS
POLITICO, EL ACCESO A LA
INFORMACION, POTENCIA LA
DESCENTRALIZACION, BUSCA LA
PARTICIPACION.
MIENTRAS QUE LA ADMINISTRACION ES
MENOS FLEXIBLE Y PROGRAMADO.
DIFERENCIAS
En conclusión la gerencia se basa en criterios de equidad, eficiencia, eficacia, sustentabilidad y
sostenibilidad que orienta la toma de decisiones a largo plazo, mientras que la administración se
basa en el manejo de los recurso materiales físicos humanos y financieros a mediano
plazo, mientras que la gestión son las acciones concretas que realizan para obtener resultados a
corto plazo.
GERENCIA SOCIAL COMO
MODELO, TECNICA O PROCESOS
El gerente público es básicamente un gerente de políticas en una red
interinstitucional, y en su trabajo gerencial destacan las siguientes
funciones:
-Liderar la organización
-Innovar y ser agente de cambio
-Interpretar y formular políticas
-Ejecutar, evaluar y supervisar las políticas, programas y proyectos de la
organización
-Diseñar las estructuras organizacionales
-Negociar dentro y fuera de la organización
-Manejar conflictos
-Servir de coordinador y enlace de las actividades intra y multi
organizacionales
-Ser vocero, representar y defender los programas de la organización
-Ser estratega de la organización y organizar las bases externas de apoyo
-Gestor de los recursos humanos y financieros de la organización
-Buscar, manejar y difundir información
-Evaluar el desempeño
-Ser instructor de sus colaboradores
-Tomar decisiones
-Ser analista político y diseñar escenarios y estrategias
-Identificar los problemas sociales de la comunidad de usuarios a los
que sirve su organización
-Forjar la cultura organizacional (sistema de valores compartidos)
-Motivar a sus colaboradores y a todos los recursos inteligentes de la
organización
- Gerencia la calidad del trabajo de su organización
De la anterior lista de cotejo, podemos intuir que el gerente público requiere
una gran cantidad de conocimientos y habilidades relacionados tanto con la
dimensión política como con la dimensión técnica y que ambas son
inseparables para asegurar una gestión exitosa de las políticas públicas.
Esta nueva gerencia pública debe crear las condiciones en la organización
para la creatividad y la innovación y el gerente mismo debe estar
aprendiendo y desaprendiendo constantemente de los cambios
tecnológicos, políticos, demográficos, económicos, sociales.
Gerencia social como medio
Las principales dificultades que tiene la gerencia social son el tema del poder y la hegemonía del economicismo,... (Bernardo Kliksberg)
Las organizaciones tienen preestablecido su finalidad, el gerente social viene a ser como un ejecutor de lo dispuesto para cumplir ese fin.
La gerencia social se proyecta como legitimador de proyectos…
Vinculando la gerencia social con el Trabajo Social sereconoce que los/as trabajadores/as sociales debenincidir en los niveles de planeación de la políticasocial, no quedarse como meros/as ejecutores/as deestas. Actuar a nivel micro-social, como a nivel macro-social. “para ello, es imprescindible que se retome a lagerencia social como una alternativa metodológica derelevancia práctica” (Castro y Martínez, 1995:285)
Gerencia social como cargo
• Es limitante porque extrae su intervención tanto de un marco organizacional, generalmente jerárquico y patriarcal.
• Donde se engendran una serie de mediaciones que determinan en forma significativa su labor.
• Tanto en organizaciones estatales y privadas
Gerencia social como idea académica
• La implementación es limitada en las instituciones debido a l enfoques de la gerencia social.
• Se destaca que algunos Trabajadores/as Sociales han introducido una serie de elementos que “intentan diferenciar” la propuesta de gerencia social original (desarrollo del capitalismo transnacionalizado)
Gerencia social como cambio de racionalidad en los servicios sociales
• Se mantiene sobre sus mismos fundamentos lógico -formales, lo que varía es la distribución y direccionalidad de la asistencia social, respondiendo a las demandas neoliberales.
A modo de conclusión
Se destaca que la gerencia social es una propuesta estratégica que se ha constituido en una “área de formación”, con el desarrollo de toda una estructura educativa y de asesoría, para conformar personal preparado que enfrente los recortes hacia la inversión en el “sector social”.
• Mantener la reproducción de las políticas redistributivas imperantes en el capitalismo.
• Generar estructuras y prácticas que faciliten la maximización del mercado en la vida social,
• Y el proceso de reforma del estado (ya no de bienestar), que requiere el capitalismo.
A modo de conclusión
Es oportunidad estratégica, si vale la palabra, para el Trabajosocial desde la posiciones de gerente/a social de poderreconducir o reorientar la dirección que han tomadohistóricamente las organizaciones productoras de serviciossociales, pero no como una racionalidad instrumental nitécnica, si no con una racionalidad ético-política.
Se pretende que el trabajador/a social adapte aspectos metodológicos, técnicas, fundamentos teóricos o el modelo mismo de la gerencia social, para lograr mayor protagonismo en la solución las problemáticas sociales ya que estas se multiplican en mayor velocidad que los modos de solucionarlos o prevenirlos.
Bibliografía NIDIA ESTHER MORERA GUILLÉN1
DANIEL OLESKER
OTO ARENALES, GUATEMALA 2008
FREDDY ESQUIVEL COELLA (2002), Análisis teórico-crítico de la gerencia social,
Desde las categorías mediación e instrumentalidad en el trabajo social