Breijn Symposium Duurzaam Innoveren 19 Mei 2009

Capgemini Consulting is the strategy

and transformation consulting brand

of Capgemini Group

Symposium 'duurzame innovatie' dinsdag 19 mei 2009

How the New Generation of Innovators will lead the way …

21-5-2009

i

De nieuwe generatie: beter of gewoon anders ...

2

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

Succeeding in a volatile market

2018The Future Value Chain

Hoe de wereld aan het veranderen is ...

The 2018 Future Value Chain message

• Declining economy

• Changing society

• Rising costs of raw materials

• Increasing awareness on sustainability

• Consumer access to technology

• Changing business models

• Availability of supply chain information

• Product safety concerns

By working together with strong

collaborative efforts

the industry can counter the

downward trends and continue to

meet the changing needs of our

consumers around the world.

Industry trends

Changing Society is a Global key factor for Innovation & Changes …

1

2

3

4

5

6

7

8

Trend Global SE Asia Japan India

Declining Economy Yes

Changing society Yes Yes Yes Yes

Rising cost (and scarcity) of raw materials Yes Yes Yes

Increasing awareness and action on sustainability Yes Yes Yes

Growing consumer access to technology Yes Yes Yes

Changing business models Yes Yes

Growing availability of information across the supply chain Yes Yes

Increasing concern about product safety Yes

2 Changing society

Situation:

Global

• Consumer polarization

• Blurring between groups

• Growing bottom of the pyramid

• Increasing urban living, with a

preference towards smaller

houses.

• More multi-family or multi-

generational housing

• Blurring work/life balance

Low

Income

2 Changing society (cont.)

Asia

• Extremely rapid urbanization

• Overall rise in incomes and consumption

(differences between demographic groups)

• Serving the needs of low-income consumers

• The new Japanese and immigrant labor

• Ageing population

Aging

PopulationNew

Middle

Class

Percentage of population at Mid-year residing in

urban areas, by region, 1950-2030

Source: United Nations, 2006

Low

Income

2 Changing society (cont.)

Asia

• Extremely rapid urbanization

• Overall rise in incomes and consumption

(differences between demographic groups)

• Serving the needs of low-income consumers

• The new Japanese and immigrant labor

• Ageing population

Aging

PopulationNew

Middle

Class

Percentage of population at Mid-year residing in

urban areas, by region, 1950-2030

Source: United Nations, 2006

Example Industry Actions:

• Improved joint understanding of consumers

• Individuals, styles, segments, clusters

• Developing differentiated consumer offerings

• Serving the needs of the low-income consumers

• ensuring quality products and solutions that Affordable, Available and

Appropriate …to those that need them most

• Joint innovation and collaboration in the supply chain to overcome the inherent

infrastructure issues

Veranderingen in de maatschappij volgen elkaar steeds sneller op en de impact van de veranderingen zullen ook groter zijn …

Impact op de Nederlandse Overheid …

10

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

7 Megatrends in Nederland

Megatrend 1 Van natiestaat tot nieuwe tribalisering

Megatrend 2 Van tradities naar technologische, spirituele en milieurevoluties

Megatrend 3 Van laissez faire naar veiligheidsobsessie

Megatrend 4 Van overheidscontrole naar het einde van de verzorgingsstaat

Megatrend 5 Van een corporatieve democratie naar een aandeelhoudersdemocratie

Megatrend 6 Van Argentiniemodel naar het nieuwe VOC-model

Megatrend 7 Van calvinistische cultuur naar Aziatisering, islamisering en deseksualisering

Bron:

Veiligheid in en rond het huis

Terreurbestrijding

Ontmantelen financiering van terreur

Nieuwe samenwerkingsverbanden op veiligheidsgebied

Veiligheid: booming business

Minder landelijke overheidstaken, minder natiestaat

Meer lokale en regionale overheidstaken

Burgercollectieven, NGO’s en bedrijven

Groepsidentiteiten

Individualisering voorbij

Autoriteit van arts, bestuurder en journalist voorbij

Links-rechts tegenstelling verdwijnt

Nieuwe tegenstelling: herijken of niet

Clash tussen generaties en stammen

Verandering politieke landschap

Markt voor one-issue-partijen

Markt voor politieke popsterren

Welke invloed heeft de Credit Crisis op deze Trends ???

11

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

De Organisatie-Zwaartekracht is de (economische en culturele) kracht die voorkomt dat

bestaande kaders binnen een organisatie zich aanpassen aan nieuwe ideeën.

12

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

Naar mate het nieuwe idee radicaler is (lees verder buiten de bestaande kaders van de organisatie) zal de organisatie-zwaartekrachtproportioneel toenemen.

Naar mate de buitenwereld onveiliger wordt zal de organisatie-zwaartekracht proportioneel toenemen.

Naar mate het gebrek aan visie en leiderschap zal de organisatie-zwaartekracht propotioneeltoenemen.

Naar mate de huidige bedrijfscultuur sterker wordt zal de organisatie-zwaartekrachttoenemen.

Naar mate de uniformiteit van medewerkers toeneemt zal de organisatie-zwaartekrachttoenemen.

Bron: www.koenklokgieters.blogspot.com

Het bedrijfsleven zoekt binnen de bestaande structuren naar een nieuw

evenwicht van bestaande functies…

13

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

De Manager

De Ondernemer

De Leider

De Professional

Maar kunnen wij het hiermee wel redden ???

Impact op de medewerkers…

14

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

Veiligheid Vrijheid

Bron: Liquid Life, Zygmund Baumann

De oude generatie (Wij dus …) versus de nieuwe generatie (Einstein) =

Veiligheid versus Vrijheid

“Wij vinden ze oppervlakkig. Zij zijn geïnteresseerd.

Wij vinden ze onverschillig. Ze zijn vol passie.

Wij raken verstijfd van de informatie-overload. Zij zijn als een vis in het water van 24/7 informatie en communicatie.

Wij leren lineair volgens vaste patronen. Zij leren lateraal met behulp van associaties.

Wij wachten tot iemand ons vertelt hoe het moet. Zij ontdekken en onderzoeken.

Wij reduceren wetenschap tot kunstjes. Zij kunnen complexe materie aan.

Wij accepteren dat de wereld niet eerlijk is. Zij zien eerlijkheid als het hoogste goed.

Wij nemen ze niet serieus. Zij respecteren iedereen die authentiek en oprecht is.

Wij vertellen en verwachten dat ze luisteren. Zij communiceren met elkaar.

Wij zijn stand-alone. Zij leven, leren en werken in netwerken.

Wij accepteren bullshit. Zij niet.”

15

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

Bron: www.keesie.nl

Hoe herken je deze nieuwe generatie in de organisatie ...

16Bron: www.koenklokgieters.blogspot.com

De nieuwe generatie denkt niet meer in vaste organisaties en functies maar in

Mass-Participation …

De nieuwe spelregels voor Innovatie:

1. Creëer een kern van een basisidee

2. Motiveer en verleid deelnemers

3. De noodzaak van ontmoetingsplaatsen

4. Zelf-distrubutie van werk

5. Denk LEGO: innovaties worden opgedeeld in een serie van op elkaar passende en integreerbare modules

6. Een nieuwe vorm van leiderschap: dit zijn geen klassieke corporate chief executives maar leiders met kenmerken als bescheidenheid, op de achtergrond, met zelfvertrouwen, sterke normen en waarden, passievol en verbonden

17

Breijn 19 mei 2009 vkk.pptx

21-5-2009

Bron: WE-thinking, Charles Leadbeater

www.capgemini.com/consulting

Capgemini Consulting is the strategy and

transformation consulting brand of Capgemini Group Copyright © 2009 Capgemini. All rights reserved.

21-5-2009

Koen Klokgieters

Vice President Business Innovation Consulting

[email protected]

Weblog: koenklokgieters.blogspot.com

Mobile: +31(0)651123259