Live 4D experience
Apr 06, 2016
Live 4D experience
Inhoud
stafe
l
1. Voorwoord 2
2. Concept 4
3. Naam 5
4. Logo & briefing 6
5. Opportuniteit 8
6. Merkplatform 9
7. Merkbelofte 12
8. Positionering 15
9. Positioneringsmapping 17
10. Consumer insight 18
11. Challenge 20
12. Customer journey 21
13. Persona’s 23
14. Strategiebepaling 25
15. Productoverzicht 27
Live 4D experience
1
Voorw
oord
Voor de opdracht van het vak brandmanagement hebben wij als
onderwerp “smartphones” gekregen om er een brand book over te
maken. We moesten er eentje –weliswaar fictief maar toch
uitvoerbaar- op de markt brengen voor de doelgroep 45 tot 55-
jarigen.
Dat leek ons op het eerste gezicht helemaal niet evident,
aangezien de smartphonemarkt tamelijk verzadigd is. Toch vonden
we een ultiem concept dat perfect bij de doelgroep past en dat
momenteel nog niet op de markt terug te vinden is. De naam die
we aan de smartphone hebben gegeven is “fourdee”. Op vlak van
merkarchitectuur kan je fourdee beschouwen als een onderdeel
van het house of brands van Buzz Connect. Hoe we aan deze
naam kwamen, wordt later nog verduidelijkt.
De volledige uitwerking van ons concept vind je terug in dit brand
book. Enjoy!
2
Conc
ept
fourdee stapt af van de klassieke, rechthoekige en onhandige
smartphone en gaat voor een totaal nieuw ontwerp. De
technologie van de smartphones wordt geïntegreerd in een reeks
accessoires. fourdee heeft gekozen voor een handige kaart,
sleutelhanger en armband.
De accessoires worden bediend via spraaktechnologie of
eyetracking. Met een druk op de knop van het accessoire wordt
het scherm in 3D geprojecteerd. De “smartphone” is ook
waterproof. Door deze voordelen en het feit dat de “smartphone”
heel compact en dus mobiel is, kan hij overal gebruikt worden.
4
fourd
ee
De naam van de smartphone is
"fourdee". Deze naam komt van
4D, in het Engels uitgesproken.
De naam wordt fonetisch
gespeld.
4D is eigenlijk 3D met iets extra.
Voor onze technologie gebruiken
we 3D en hologrammen. De
extra eigenschap is dat het geen
lomp toestel meer is, maar een
heel mobiel en compact toestel
dat overal mee naartoe kan
genomen worden.
De extra eigenschap kan ook
geïnterpreteerd worden als een
extra dienst die fourdee levert
zoals de veelzijdigheid en
handigheid van het product. 5
Logobrie
fing
Eenvoud
Sober, strak en
compact
Tijdloos
Futuristisch en
innovatief
Herkenbaar
4D-projectie door
het accessoire
Aanpasbaar
Toepasbaar in
verschillende
kleuren en stijlen
Uniek
Geen associaties
met een ander
logo
6
7
Opportu
nite
it Smartphones worden tegenwoordig steeds groter en daar
ergeren mensen zich vaak aan. Daar ziet fourdee zijn
opportuniteit om het beter te doen. fourdee stapt af van het
klassieke model en start iets totaal anders.
Op uiterlijk vlak giet fourdee de uitvinding in voorwerpen die
mensen vaak gebruiken zoals een kaart, armband en
sleutelhanger. Innovatie en compactheid zijn namelijk
cruciaal.
Ook de inhoud is heel vernieuwend. Fourdee stapt af van
het 2D-toestel en bezorgt de consument een ultieme
ervaring dankzij 3D-beelden. fourdee brengt de
holografische smartphone op de markt.
8
Merk
pla
tform
Visie
We leven in een wereld vol
smartphones die steeds
groter en lomper worden.
Smartphones zijn meer dan
een gewone gsm, het zijn
minicomputers. Toch worden
deze smartphones nog altijd
hetzelfde voorgesteld.
Wij bieden een nieuwe soort
“smartphone” aan die niet
meer beantwoordt aan het
klassieke model. Dezelfde
functies blijven behouden,
maar innovatiever. De
“smartphone” is overal
mobiel in tegenstelling tot
zijn concurrenten.
Missie
9
Waarden
Innovatief
Out of the box
Dynamisch
Efficiënt
Mobiel
Kwaliteit
Veelzijdig
Persoonlijkheid
Een ondernemend, positief,
creatief en gepassioneerd
persoon. Iemand die mee
is met zijn of haar tijd en
de laatste nieuwe trends
wil volgen. Iemand die
overal bereikbaar en
mobiel wil zijn.
Tone of voice
Positief
Vooruitstrevend
Origineel
Gemotiveerd
10
Merk
belo
fte Essence
Vernieuwend—mobiel
Discriminator
Het design met holografische effecten en de
technologie die in mobiele toestellen zit.
Reason to believe
Het continu opvolgen van nieuwe trends en het
aanbieden van originele, vernieuwende producten.
Functional benefit
Een compacte, revolutionaire “smartphone” in een wereld vol
gelijkaardige, lompe smartphones die hetzelfde aanbieden.
Emotional benefit
Met deze “smartphone” vergemakkelijk ik mijn dagelijks leven,
door alles in "real life" te zien en overal bereikbaar te zijn.
Attributes
Kwaliteitsvolle "smartphone" vol technologische snufjes die het
dagelijkse leven vergemakkelijkt. 12
be 13
better! 14
Posi
tione
ring
Consumentenbehoefte
De consument is een
innovator/early adopter.
Deze personen zijn
steeds op zoek naar
vernieuwing. Onze
doelgroep wil overal en
altijd bereikbaar zijn.
De smartphone dient
niet enkel meer om te
bellen of te sms’en,
maar heeft ook als doel
om het leven
makkelijker en
aangenamer te maken.
Merkbelofte
Met onze compacte
accessoires maken we
het voor onze
doelgroep veel
eenvoudiger. Overal
mobiel zijn, ook in
extreme situaties.
Daarnaast maakt
fourdee met de
holografische 3D-
technologie het leven
aangenamer.
15
Doelgroep
De typische stadsmens uit
sociale laag 1 en 2 met een
hogere opleiding van 45 tot
55 jaar.
Ze zijn altijd vernieuwend en
klaar voor een nieuwe
uitdaging. De doelgroep staat
positief tegenover
vernieuwde technologie en
zetten zich af van de
mainstream en lopen vooruit
op de trends. Creativiteit
typeert hen.
Competitive Field
Het mentale veld
waarbinnen ons merk
en haar directe
concurrenten zich
bevinden is mobiele
draadloze
communicatie.
Field of competence
Met de draadloze
technologie van het
merk fourdee ben je
altijd mobiel en
bereikbaar. Daarnaast
biedt fourdee een
unieke holografische
belevenis.
16
Mappin
g Innovatief
Compact
Verouderd
Lomp
17
Insight
Ik leef in een wereld vol
smartphones met lompe en
te grote schermen die niet
altijd even handig zijn in
gebruik en bovendien veel
plaats innemen. Ik wil
mezelf onderscheiden door
altijd en overal mobiel te
zijn.
Zelfs in de meest extreme
omstandigheden. Als ik
bijvoorbeeld ga skydiven, wil
ik nog steeds bereikbaar
zijn. Mijn smartphone zorgt
ervoor dat ik mee ben met
mijn tijd en mijn dagelijkse
leven vergemakkelijk.
18
19
fourdee moet de eerste zijn van een nieuwe generatie
smartphones, die eigenlijk geen smartphones meer zijn.
fourdee stapt af van de klassieke smartphone. Het wil zijn
doelgroep met een totaal nieuw concept een ultieme 4D-
ervaring bezorgen en zorgen dat de consument altijd en
overal bereikbaar is.
Cha
lleng
e
20
Jour
ney
Informatie
verzamelen
Alternatieven
zoeken
Er zijn heel wat verschillende toestellen
op de markt. Online zoek ik alle
informatie op. Aangezien er zoveel
verschillende modellen zijn, heb ik raad
nodig.
Ik vraag om hulp van vrienden om te
vergelijken.
Is dit wel het toestel dat ik nodig heb?
Ik wil op een eenvoudige en
overzichtelijke manier de gewenste
informatie vinden die ik zoek.
Ik wil op de hoogte zijn van de juiste
informatie, zodat ik verschillende toestellen
met elkaar kan vergelijken.
Internet, vrienden en familie, social
media, reclame, buitenreclame
Internet, blogs, reviews, social media,
vrienden en familie, vergelijkingssites
Keuze Keuze
Overzicht, eenvoud, structuur,
duidelijkheid
Overzicht, duidelijkheid, structuur,
vergelijkbaarheid
Brain- &
heartspots
Klant-
behoefte
Touchpoints
Gepercipieerde
benefit
+
0
- 21
Beslissing
nemen Gebruik
Ik kies voor het toestel dat het best bij
mij past en dat beschikt over de
functies die ik wil.
Geven ze mij de service die ik nodig heb?
Kan ik hen eenvoudig bereiken om mijn
vragen te stellen in geval van problemen?
Eenvoud en gemak van aankoop Service, klantvoordelen, klant(h)erkenning
In de winkel, internet Online, in de winkel
Gemak Bereikbaarheid
Persoonlijk contact Klant(h)erkenning
22
Persona
’s
Christa— 50 jaar
Full time job—graag online shoppen
Kristof— 45 jaar
Bezig met technologie
Graag als eerste de nieuwste snufjes
Geert— 47 jaar
Werkt ver van huis—soms 2000km/week
Bellen/sms is verboden in de auto 23
24
Stra
tegie
Who?
fourdee
Says what?
fourdee is het nieuwe “mobiel zijn”. Dankzij
de compacte accessoires ben je altijd en
overal bereikbaar. Ook in extreme situaties.
Daarbovenop biedt fourdee een unieke
ervaring met zijn holografische technologie.
25
To whom?
fourdee mikt op actieve 45 tot 55-jarigen die de laatste nieuwe
trends volgen. De early adopters en innovators zijn een
belangrijke doelgroep voor fourdee.
Through which channel?
Snelle bekendheid creëren via social media. Zo word of mouth genereren.
Reclame zowel op televisie als in de stad op billboards. Via POS-materiaal
is het de bedoeling om de winkelcommunicatie te verbreden.
To what effect?
Als de consument over ons merk hoort, willen we bij hen een
WOW-gevoel teweegbrengen. Zij moeten onder de indruk
zijn van alles wat fourdee te bieden heeft.
26
Pro
duc
ten
27
28 - Tim Cook -
Live 4D experience Sofie Hellebaut
Jasmien Feliers
Valérie De Ridder
Dorien Van de Voorde
Freya Van Keymeulen
Jérémy Cleymans
By Buzz Connect