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1. RELACIONES BILATERALES CON CHILE
1. AC U E RD OS Y /O T RA T A D OS C OM E RC I A L E S V I G E N
T E S
A continuacin, se citan los principales acuerdos comerciales
suscritos entre ambos pases:
ACUERDO DE COMPLEMENTACIN ECONMICA ENTRE CHILE Y BOLIVIA (ACE N
22)
Con el nimo de incrementar sus relaciones econmicas y
comerciales, Chile y Bolivia suscribieron el 06 de abril de 1993 el
Acuerdo de Complementacin Econmica N 22 (ACE N 22). Dicho Acuerdo
tiene, entre otros objetivos, sentar las bases para una creciente y
progresiva integracin de las economas de Chile y Bolivia. En
materia de Protocolos, a la fecha, se han incorporado 16 Protocolos
Adicionales. A nivel comercial, el ms importante es el 15 Protocolo
Adicional, que entr en vigencia en diciembre de 2006. En dicho
Protocolo, Chile otorg el 100% de preferencia arancelaria a las
importaciones de cualquier producto originario de Bolivia, excepto
los productos contenidos en el Sistema de Bandas de Precios de
Chile (azcar, trigo y harina de trigo). Adicionalmente, el ACE 22
incorpora normas de cooperacin turstica, de sistemas de control de
sanidad animal y vegetal; normas tcnicas de seguridad en salud;
normas de informacin y promocin del comercio; intercambio de
tecnologa en el sector agropecuario, agroindustrial, industrial,
minero y de comunicaciones; regmenes normativos para preservar el
medio ambiente; y regmenes de propiedad intelectual.
En el mbito institucional, se constituy una Comisin
Administradora, para velar por el cumplimiento, evaluar la
aplicacin y, examinar los resultados del comercio bilateral. Adems,
se defini un sistema de solucin de controversias y un Comit Asesor
Empresarial - CASE.
Desde la entrada en vigor del Acuerdo (ao 1993) y, luego de 20
aos de vigencia, el comercio bilateral acumulado sum US$ 666,54
millones, en que Chile export a Bolivia US$ 512 millones e import
desde Bolivia US$155 millones ( Fuente: Servicio Nacional de
Aduanas de Chile).
Las exportaciones a Bolivia presentan una serie de
caractersticas especficas que las hacen diferentes a las
exportaciones totales de Chile. Si bien es cierto, son
relativamente pequeas se encuentran menos concentradas en productos
y empresas y presentan un mayor componente de valor agregado. Es
ms, Bolivia es el pas de destino que presenta la mayor proporcin de
bienes manufacturados industriales y productos no cobre.
La posicin de Chile en el ranking importador de Bolivia ha
variado en los ltimos 12 aos entre la 4 y la 8 posicin. Por otra
parte, la posicin de Bolivia en el ranking exportador chileno, en
el mismo periodo sealado, ha variado entre el 7 y el 26 lugar.
CMO HACER NEGOCIOS CON BOLIVIA
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El nmero de empresas y el nmero de productos exportados desde
Chile hacia Bolivia es comparativamente mayor que el existente con
otros socios comerciales que presentan un mayor porcentaje de
nuestras exportaciones. Al respecto, el nmero de productos se ha
mantenido mucho ms estable que el nmero de empresas chilenas que
exportan a Bolivia, pasando de 963 empresas el ao 2002 a 1.174
empresas el ao 2013; y de 2.287 productos a 2.082 productos.
ACUERDO PARA LA PROMOCION Y PROTECCION RECIPROCA DE
INVERSIONES.
Dicho Acuerdo se encuentra vigente desde el mes de julio de
1999. Tiene el propsito de crear y mantener condiciones favorables
para las inversiones de los inversionistas de una parte contratante
en el territorio de la otra parte contratante, que impliquen
transferencias de capitales. Reconoce la necesidad de promover y de
proteger las inversiones extranjeras con miras a favorecer la
prosperidad econmica de ambos pases y establece un marco jurdico
adecuado que regule y garantice la promocin y proteccin recproca de
las inversiones entre ambas naciones. El Acuerdo tiene una vigencia
de 15 aos, es decir hasta el ao 2014. Transcurridos los quince aos,
cada Parte Contratante podr denunciar el Acuerdo en cualquier
momento, con un preaviso de un ao y comunicado por la va
diplomtica. En este marco, cabe informar que el Gobierno boliviano
se encuentra en un proceso de renegociar 22 tratados de proteccin
de inversiones bajo parmetros que incluyan el inters mutuo del
inversionista privado y el Estado. En este sentido, este proceso
incluye la denuncia de los Acuerdos de Promocin y Proteccin
Recproca de Inversiones, siendo el de Italia, el primero en ser
denunciado por el Gobierno de Bolivia. Durante el perodo de 1990 y
diciembre de 2012, la inversin chilena directa materializada en el
exterior alcanz la suma de US$71.111 millones, distribuidos en ms
de 70 pases. Diez pases concentran un 92% de las inversiones
materializadas a la fecha : Argentina, Brasil, Per, Colombia,
Estados Unidos, Uruguay, Blgica, Mxico, Panam, y Australia. De
acuerdo al Departamento de Asesora de Poltica Econmica del Banco
Central de Bolivia, desde el ao 2000 a junio de 2011, la inversin
directa bruta de capitales chilenos en Bolivia no supera los US$135
millones. Por otra parte, durante los aos 1974 y 2012, la Inversin
Extranjera Directa materializada en Chile proveniente de Bolivia se
ha mantenido en US$1.2 millones, ubicndose Bolivia en el lugar 55
de un total de 64 pases. Al respecto, el 30,6% se materializ en la
Regin de Arica y Parinacota y el 60,4% en la Regin Metropolitana,
concretndose en el sector comercio con un 41%, seguido por el
sector de madera y papel con un 30%. (Fuente: Comit de Inversin
Extranjera de Chile).
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2. C OM E RC I O C O N C H I L E
CHILE: EXPORTACIONES HACIA BOLIVIA 2013
N Producto En US$ miles % de
Participacin
1 ACEITES COMBUSTIBLES DESTILADOS (GASOIL, DIESEL OIL).
77.303,71 15,10%
2 PREPARACIONES COMPUESTAS NO ALCOHOLICAS PARA LA FABRICACION DE
BEBIDAS. 57.019,63 11,14%
3 TELEFONOS CELULARES (MOVILES) Y LOS DE OTRAS REDES. 37.611,63
7,35%
4 GASOLINA PARA VEHICULOS TERRESTRES, SIN PLOMO, DE 93 OCTANOS.
26.844,78 5,24%
5 LOS DEMAS VOLQUETES AUTOMOTORES CONCEBIDOS PARA UTILIZARLOS
FUERA DE LA RED DE CARRETERAS. 23.989,90 4,69%
6 GASOLINA PARA VEHICULOS TERRESTRES, SIN PLOMO, DE 97 OCTANOS.
19.316,25 3,77%
7
LOS DEMAS MEDICAMENTOS (EXCEPTO LOS PRODUCTOS DE LAS PARTIDAS
30.02 30.05 O 30.06) CONSTITUIDOS POR PRODUCTOS MEZCLADOS O SIN
MEZCLAR, PREPARADOS PARA USOS TERAPEUTICOS O PROFILACTICOS,
DOSIFICADOS (INCLUIDOS LOS ADMINISTRADOS POR VIA TRANSDERMICA) O
13.876,57 2,71%
8 NITRATO DE AMONIO, INCLUSO EN DISOLUCION ACUOSA. 11.418,58
2,23%
9 BOLAS Y ARTICULOS SIMILARES PARA MOLIENDA DE MINERALES,
FORJADAS O ESTAMPADAS PERO SIN TRABAJAR DE OTRO MODO. 9.868,72
1,93%
10 CAJAS DE CAMBIO Y SUS PARTES PARA VEHICULOS DE LA PARTIDA
87.04. 6.281,69 1,23%
SUBTOTAL 283.531,46 55,39%
RESTO 228.361,69 44,61%
TOTAL 511.893,15 100,00%
Fuente: Servicio Nacional de Aduanas de Chile
Bolivia es uno de los pases de destino de las exportaciones
chilenas que presenta la mayor proporcin de bienes industriales y
productos no cobre. Durante el ao 2013, los principales productos
exportados desde Chile a Bolivia fueron; Derivados del petrleo
(24%), Preparaciones no alcohlicas para la fabricacin de bebidas
(11%), Telfonos Celulares (7%), Volquetas (5%), Medicamentos (3%),
Nitrato de amonio (3%), Otros (45%).
CHILE: IMPORTACIONES DESDE BOLIVIA 2013
N Producto En US$ miles %
Participacin
1 HARINAS DE TORTAS. 21.256,09 13,74%
2 PELLETS, DE SEMILLAS DE GIRASOL. 16.655,80 10,77%
3 LOS DEMAS HABAS (POROTOS, FRIJOLES, FREJOLES) DE SOJA (SOYA),
INCLUSO QUEBRANTADAS. 13.568,85 8,77%
4 ALCOHOL ETILICO SIN DESNATURALIZAR CON GRADO ALCOHOLICO
VOLUMETRICO SUPERIOR O IGUAL AL 80% VOL. 12.623,18 8,16%
5 HARINAS DE TORTAS, DE SEMILLAS DE GIRASOL. 9.572,85 6,19%
6 MINERALES DE COBRE Y SUS CONCENTRADOS. 8.151,50 5,27%
7 LAS DEMAS SEMILLAS Y FRUTOS OLEAGINOSOS, INCLUSO QUEBRANTADOS.
5.804,85 3,75%
8 ACEITES DE GIRASOL Y SUS FRACCIONES EN BRUTO. 5.435,50
3,51%
9 PALMITOS PREPARADOS O CONSERVADOS, INCLUSO CON ADICION DE
AZUCAR U OTRO EDULCORANTE O ALCOHOL. 4.912,41 3,18%
10 MEZCLAS DE ACEITES VEGETALES, REFINADOS. 4.788,63 3,10%
SUBTOTAL 102.769,66 66,45% RESTO 51.879,45 33,55%
TOTAL 154.649,12 100,00%
Fuente: Servicio Nacional de Aduanas de Chile
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Las importaciones de Chile procedentes de Bolivia han descendido
en un 38% con respecto al ao precedente, pasando US$ 245,27
millones el ao 2012 a US$ 154,65 millones el ao 2013. Cabe hacer
notar que el ao 2012 alcanz un rcord en compras desde Bolivia. Los
principales productos importados desde Bolivia son harinas de
tortas de soya (14%), semillas de girasol (11%), habas de soya
(9%), Alcohol etlico (8%), harinas de semillas de girasol (6%),
Minerales de cobre (5%), las dems semillas de frutos oleaginosos
(4%), aceite de girasol (3,5%), palmitos (3%), otros productos
(33,5%).
3. RA N K I N G D E CH I L E C OM O P R OV E E D O R A B OL I V
I A D E :
Chile y Bolivia han experimentado un importante crecimiento en
su intercambio comercial, el que, entre los aos 2010 y 2013, alcanz
un 68% de crecimiento.
Bolivia es el noveno socio comercial de Chile y uno de los pases
de destino de las exportaciones chilenas que presenta la mayor
proporcin de bienes manufacturados (77%), y en que el 100% del
total exportado pertenece al grupo denominado No Cobre. Nuestras
exportaciones totales a Bolivia en 2013 alcanzaron los US$512
millones, 68% ms que el ao 2010, y el mayor monto exportado en los
ltimos 20 aos si se le compara con los US$162 millones exportados
en 1993. Los principales productos que se export a dicho pas en
2013 fueron: Derivados del petrleo (US$124 millones), Preparaciones
no alcohlicas para la fabricacin de bebidas (US$57millones),
Telfonos Celulares (US$38 millones), Volquetas (US$24 millones),
Los dems medicamentos (US$14 millones), Nitrato de amonio (US$11
millones), entre otros. (Ver cuadro en subttulo 2 Comercio con
Chile). En relacin al comportamiento de las exportaciones chilenas
a Bolivia, mostrado en subsectores, se observa que el 80% de stos
tuvo un crecimiento entre el ao 2010 y 2013. Aquellos subsectores
con mayor crecimiento en el periodo mencionado fueron: Envases de
Vidrio (1251%), Textil Hogar (324%), Envases Plsticos (160%),
Partes y Piezas de carpintera para Construcciones (109%), Los dems
Productos Alimenticios (90%), Otras manufacturas (78%), Productos
de Higiene y Tocador (74%), Manzanas (68%), Confitera (57%),
Alimento para Animales (51%) y productos Farmacuticos (36%), entre
otros.
4. OP ORT U N I D A D E S C OM E RC I A L E S P A RA L OS P R OD
U C T OS C H I L E N OS (P O R S E C T O R )
La demanda en Bolivia se ve reflejada en diversos mbitos de su
economa pero el ms representativo para Chile es el comportamiento
de las importaciones. Segn el Instituto Nacional de Estadstica, en
Bolivia el valor global de las importaciones del ejercicio 2013 fue
de 9.282 millones de dlares, dentro del cual los alimentos
significaron 641 millones de dlares, un 13% ms de lo importado el
ao precedente en igual perodo. Las compras de suministros
industriales subieron un 8%, totalizando 2.728 millones. Los Bienes
de Capital alcanzaron a 2.209 millones de dlares con una expansin
de ms de 23%. Los Equipos de Transporte se importaron por 1.498
millones de dlares con un incremento del 23%, en tanto que los
artculos de consumo sumaron 977 millones con un incremento del 6%.
La importacin de combustibles y lubricantes prcticamente repiti su
valor del pasado ao con 1.214 millones de dlares. Alimentos y
Bebidas Las importaciones de frutas y hortalizas en Bolivia
crecieron un 23% entre el ao 2012 y el ao 2013. Las autoridades
proyectan incrementar sus plantaciones en un 70% al ao 2025 para
poder abastecer la demanda interna. En este sentido, las
oportunidades para Chile se mantendrn auspiciosas y, por ello, se
sugiere a las empresas chilenas que han prospectado el mercado de
Bolivia realicen acciones de penetracin para mantener la presencia
de fruta chilena en Bolivia.
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Respecto a carnes, particularmente se vislumbran oportunidades
en carnes de pollo y cerdo. En carne de ave, las exportaciones
chilenas han aumentado ao a ao en un piso mnimo de 10% y en carne
de cerdo algo similar. Las importaciones totales de Bolivia en
carne de cerdo y preparaciones de cerdo han tenido un crecimiento
sostenido, pasando de US$ 328 mil el ao 2012 a US$ 470 mil el ao
2013. En relacin a las importaciones de lcteos, la oportunidad se
encuentra particularmente en productos lcteos con alto valor
agregado como los postres, leches y otros. Bolivia cuenta con una
industria importante de lcteos, sin embargo su oferta permite
vislumbrar espacios para productos innovadores. Para la industria
apcola, no se vislumbran interesantes oportunidades, toda vez que
Bolivia produce localmente y se autoabastece. Las importaciones de
vinos de origen chileno crecieron un 41% entre 2011 y 2012. Sin
embargo, en el ejercicio 2013las importaciones han decado en
aproximadamente US$ 370 mil. Se estima que Chile ha llegado una
importante presencia en Bolivia con sus marcas de vinos. En este
sentido, se sugiere un estrecho trabajo con los importadores
locales para lograr un buen posicionamiento. Cada vez ms la
poblacin boliviana aprecia el consumo de productos del mar, ya sea
en conserva, congelados o refrigerados. Las importaciones de
Bolivia originarias de Chile se han incrementado en un 14% desde el
2011 al 2012 llegando a US$ 1,4 millones durante el 2012. Servicios
Las importaciones de servicios provenientes desde Chile han crecido
sustantivamente desde el ao 2009 en que se export a Bolivia US$ 4,7
millones. El ao 2012 fue el de mayor crecimiento logrando alcanzar
US$ 8,9 millones y en 2013 se exportaron servicios por un monto de
US$ 7 millones, lo que implica una disminucin del 23% respecto al
ao anterior. En el mbito de la demanda por servicios, se prevn
importantes oportunidades considerando el crecimiento sostenido del
pas (uno de los mayores de Amrica Latina). En relacin a los
servicios universitarios, Bolivia ofrece importantes oportunidades
para continuar incrementando el nmero de alumnos en universidades e
institutos de Chile. Bolivia se ubica en el 5to lugar de un total
de 24 pases como uno de los ms importantes con una alta presencia
de alumnos bolivianos estudiando en Chile. El ao 2009 hubo una
presencia de 410 estudiantes bolivianos en Chile, cifra que se elev
el ao 2012 a 497 estudiantes
1.
Industrias El 100% de las exportaciones chilenas a Bolivia son
exportaciones NO Cobre donde las importaciones de Manufacturas en
Bolivia de origen chileno representan el 76% del total de productos
importados por Bolivia. Es as que entre los aos 2012 y 2013 las
Manufacturas han crecido en un 9%. Respecto a la industria de
envases y embalajes, estosproductos estn teniendo excelentes
oportunidades en Bolivia, percibindose un crecimiento en la demanda
actual y futura. El crecimiento de las exportaciones chilenas en
este rubro a Bolivia desde el ao 2011 al 2012 fue de; envases
plsticos (118%), envases de Vidrio (190%). Si comparamos el mismo
crecimiento con la gestin 2012 al 2013 vemos que; las exportaciones
chilenas en envases de vidrio creci en un 121% y los envases
plsticos en un 51%. En la industria textil, las exportaciones
chilenas al mercado de Bolivia han aumentado en un 100% desde 2010
a 2011 (pasando de US$ 200 mil a US$400 mil).Entre el ao 2011 al
2012 el aumento fue de un 24%, y en la gestin 2013 se registr un
incremento de 118% llegando a exportarse US$ 1 milln. Las
oportunidades comerciales se distinguen en esa rea, Confecciones y
Prendas de Vestir. Por otro lado, las importaciones totales de
Bolivia en productos relacionados a los Proveedores de la Minera
han crecido en un 15% desde el ao 2011 al ao 201. Sin embargo, en
el ao 2013 se registr una disminucin de 7% pasando de US$ 318
millones el 2012 a US$ 293 millones. Esta cada en las importaciones
de estos productos se
1 Fuente: Perfil Oferta Exportable 2014, Servicios Educacionales
-ProChile
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explica debido a la baja de precios internacionales de los
minerales y el efecto que tuvo en las empresas mineras bolivianas.
Innovacin Bolivia no cuenta con estadsticas e informacin oficial
relevante a travs de cual se puedan distinguir estadsticamente las
oportunidades para esta rea en Bolivia. Sin embargo, si analizamos
algunas de estas reas con la experiencia adquirida en este pas, se
pueden distinguir oportunidades en el corto y mediano plazo para;
aplicaciones para internet, telefona mvil y software. Turismo Segn
datos disponibles de la Encuesta Gasto del Turismo Receptor y
Emisor 2010, publicado en Noviembre de 2011 por el Instituto
Nacional de Estadstica, el Viceministerio de Turismo y la Direccin
General de Migracin y el Banco Central de Bolivia; para el ao 2010,
los principales pases de destino visitados por turistas bolivianos
fueron: Argentina con un 21,8%; Chile 17,7%; Brasil 15,2%; Per
14,5%; Paraguay 7,4%, Estados Unidos 4,8% y Mxico con 2,7%.
Situacin que desde el ao 2007 se ha ido incrementado positivamente.
Adicionalmente, podemos visualizar que la demanda por este servicio
ir creciendo, toda vez que los ingresos de los distintos estratos
socio-econmicos en Bolivia han ido incrementndose, lo que se ha
traducido en un mayor porcentaje de sectores medios y emergentes.
El ingreso per cpita en Bolivia ha aumentado en un 58% desde el ao
2008 al 2012, pasando de US$ Per Cpita 1.656 el ao 2008 a US$ 2.621
el 2012.
2. PROCESO DE IMPORTACIN
1. ARA N C E L E S D E I M P O RT A C I N
A partir de la promulgacin del Decreto Supremo N 125, dictado el
13 de mayo de 2009, Bolivia cuenta con un arancel diferenciado
cuyas alcuotas van desde 0, 5, 10, 20 y 35 % sobre el valor CIF.
Este arancel diferenciado, afecta principalmente a productos
terminados y no los insumos ni materias primas. De acuerdo al
Reglamento N 25870 (Artculo 20 BASE IMPONIBLE), la base imponible
sobre la cual se liquida el gravamen arancelario est constituida
por el valor de transaccin de la mercanca. Este es determinado por
los mtodos de valoracin establecidos por el Ttulo Octavo de la Ley
N 1990 de este reglamento, ms los gastos de carga y descarga, ms el
costo de transporte y seguro hasta la aduana de frontera,
entendindose sta como aduana de ingreso al pas. Cuando el medio de
transporte sea areo, la determinacin del valor CIF Aduana
considerar el costo del flete areo en un veinticinco por ciento
(25%) del importe efectivamente pagado por este concepto. A falta
de la documentacin comercial que respalde el costo de transporte,
ste se presumir en el equivalente al 5% del valor FOB de la
mercanca. Cuando la operacin de transporte se realice sin seguro,
se presumir en concepto de la prima, el importe equivalente al 2%
del valor FOB de la mercanca. La pliza de seguro nacional nicamente
ser admitida cuando se haya obtenido, fehacientemente, con
anterioridad al embarque de la mercanca en el pas de origen o pas
de procedencia.
Para la liquidacin del Impuesto al Valor Agregado IVA 14,94% y
la aplicacin de la alcuota porcentual del Impuesto a los Consumos
Especficos ICE en el caso de importaciones, la base imponible estar
constituido por el Valor CIF frontera, ms el Gravamen Arancelario
efectivamente pagado, GA y otras erogaciones no facturadas
necesarias para efectuar el despacho aduanero.
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Para efectos aduaneros y clculo de la base imponible, los
valores expresados en moneda extranjera debern ser convertidos en
moneda nacional al tipo de cambio oficial de venta en el Banco
Central de Bolivia, vigente al ltimo da hbil de la semana anterior
de la fecha de aceptacin de la declaracin de mercancas por la
Administracin Aduanera. El pago de los tributos Aduaneros debe
efectuarse en los bancos autorizados por la Aduana Nacional,
ubicados en la jurisdiccin aduanera donde se encuentre la mercanca.
El plazo es de tres das, computables a partir del da siguiente hbil
de la aceptacin de la Declaracin de Mercancas.
Finalmente, se informa que el Impuesto al Consumo Especfico
(ICE), slo se aplica a los productos indicados en la Ley 2.152,
entre los que se mencionan los cigarrillos, vehculos, gasolina
especial, aceites y bebidas alcohlicas.
2. NORM A T I V A S
Bolivia aplica una poltica arancelaria uniforme, sin embargo, el
Art. 117 del Reglamento a la Ley General de Aduanas, D.S: 25870 de
agosto de 2000 prohbe las siguientes importaciones de
mercancas:
a) Productos farmacuticos, medicamentos de composicin y frmulas
no registradas ante el Ministerio de Salud, de acuerdo a Ley del
Medicamento N 1737.
b) Productos comestibles y preparaciones alimenticias diversas,
bebidas, lquidos alcohlicos en estado de descomposicin, adulterados
o que contengan sustancias nocivas a la salud. Animales vivos
afectados por enfermedades.
c) Plantas, frutos comestibles, semillas y otros productos
vegetales que contengan grmenes o parsitos perjudiciales o que sean
declarados nocivos por las autoridades del Ministerio de
Agricultura y Ganadera.
d) Billetes de lotera extranjera, imitaciones de monedas y
material monetario, sellos de correo u otros valores fiscales,
excepto los catlogos numismticos y filatlicos de cualquier
naturaleza.
e) Prendera vieja, como ser: ropa ntima, de cama y de tocador;
zapatos, trapos, cordeles, cuerdas y cordajes de materias textiles,
en desperdicio o desecho.
f) Substancias txicas, custicas; radioactivas y desechos
mineralgicos, y otros residuos o desechos peligrosos que afecten el
medio ambiente.
g) Desperdicios y desechos (chatarra) de fundicin, hierro o
hacer, partes y accesorios de vehculos automviles usados,
utilizados para el ensamblaje de vehculos.
h) Excluyndose las partes y accesorios de vehculos automviles
usados destinados a una zona franca. (Esto ltimo segn D.S. 27340 de
enero de 2004).
3. CE RT I F I C A C I ON E S
El Art. 119 del Reglamento de la Ley de Aduanas indica que para
efectos del despacho aduanero las mercancas que requieren
certificados son las siguientes:
1. Los productos alimenticios, las bebidas y los lquidos
alcohlicos, requieren la presentacin de certificado sanitario
(bromatolgico, toxicolgico, microbiolgico y/o radiolgico) segn
corresponda, emitido en el pas de origen, segn normas
internacionales vigentes y del certificado otorgado por el
Ministerio de Salud, que acredite la inocuidad para el consumo
humano.
2. Los productos farmacuticos regulados por Ley especfica,
requieren certificado de registro nacional y
autorizacin para el despacho aduanero, otorgado por el
Ministerio de Salud de acuerdo a Ley medicamento N. 1737.
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3. Las semillas o frutos para la siembra; plantas vivas y
productos para la floricultura, y fruticultura, requieren la
presentacin del Certificado fitosanitario de sanidad vegetal de la
autoridad competente del pas de procedencia, y del Certificado
otorgado por el Ministerio de Agricultura y Ganadera.
4. El ganado y animales vivos estn sujetos a la presentacin del
certificado zoosanitario de la autoridad
competente del pas de procedencia, as como del Certificado de
sanidad animal otorgado por el Ministerio de Agricultura y
Ganadera.
5. Los recipientes de fundicin de hierro o acero para gases
comprimidos o licuados del petrleo, requieren
certificado de calidad otorgado por el Instituto Boliviano de
Normalizacin y Calidad, IBNORCA, y de los certificados de calidad
del pas de origen.
6. Los equipos de refrigeracin domstica, comercial e industrial
y de climatizacin y /o aire acondicionado
debern contar con el certificado expedido por el fabricante o
proveedor en el exterior, certificando que dichos productos no
contienen como sustancia refrigerante, carga de clorodifluoruro
metano, substancia agotadora de la capa de ozono.
7. Los carburantes, lubricantes y dems subproductos derivados
del petrleo, debern contar con autorizacin
expresa y certificacin de la Superintendencia de Hidrocarburos
que acredite que estos productos cumplen con especificaciones de
calidad para las marcas y proveedores, conforme con lo establecido
en disposiciones vigentes sobre la materia.
Art. 118 Autorizaciones Previas:
1. Armas y municiones y material blico, Plvora y explosivos
requieren autorizacin del Ministerio de Defensa Nacional.
2. Productos qumicos y sustancias controladas sujetas a la Ley
N. 1008.
3. Mquinas y aparatos para acuar monedas, monedas y billetes,
sellos de correo (estampillas),
formularios para valores fiscales, ttulos de acciones u
obligaciones importados exclusivamente por entidades para su propio
uso. Del Ministerio de Hacienda.
4. Aparatos emisores y emisores receptores para el servicio de
radio difusin o para televisin social,
aparatos de radiodeteccin y radio sondeo (radares). Autorizacin
de la Superintendencia de Telecomunicaciones.
5. Aeronaves: helicpteros, aviones. Del Ministerio de Desarrollo
Econmico.
6. Substancias, productos o mercancas que causen o amenacen
causar efectos nocivos en la salud humana
o medio ambiente o sustancias agotadoras de la capa de ozono.
Del Ministerio de Desarrollo Sostenible y Planificacin.
7. Elementos qumicos pe halogenados nocivos para la capa de
ozono. Estupefacientes, sicotrpicos,
alcaloides en general y sus derivados farmacuticos, slo para
establecimientos autorizados y en las condiciones previstas por la
Ley N. 1008. Del Ministerio de Salud y Previsin Social.
4. E T I Q U E T A D OS
En Bolivia las normas de calidad y etiquetado estn avaladas por
el Instituto Boliviano de Normalizacin y Calidad (IBNORCA) y el
Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria
SENASAG, ste ltimo para el etiquetado obligatorio de productos pre
envasados que se comercialicen en el mercado nacional, sean
producidos en mercado interno o importados.
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Los requerimientos de etiquetado en Bolivia estn establecidos en
el Decreto Supremo N 26510, de febrero de 2002 y por la Resolucin
Administrativa 072 Reglamentos de Etiqueta del SENASAG. Entre otros
datos, las etiquetas deben contener el nmero de identificacin del
importador o distribuidor (RUC), nmero de registro sanitario y la
traduccin de los ingredientes que componen el producto. Por lo
general, los productos conservan sus etiquetas originales, pero
deben complementarla con lo indicado anteriormente.
5. T R M I T E S A D U A N E ROS
Segn fuente de la Aduna Nacional de Bolivia, para realizar una
importacin debe seguir los siguientes pasos :
A. Registro y Empadronamiento del Importador
Toda persona que desea realizar una importacin, est en la
obligacin de registrarse ante la Aduana Nacional, en la Unidad de
Servicio a Operadores (USO) - en planta baja de la Oficina Central,
Gerencias Regionales o administraciones aduaneras - como Importador
Habitual o no habitual, debiendo presentar el Formulario de
Registro de Importadores- Formulario N 170 (disponible en la pgina
web: www.aduana.gob.bo , debidamente completado y firmado. B.
Despacho Aduanero de Importacin 1) El importador, previo al
embarque de la mercanca, en virtud a su naturaleza, composicin y
uso de la misma
deber verificar si requiere de una autorizacin previa a la
importacin aspecto que deber ser verificado en el Decreto Supremo N
572 de 14/07/2010 que en su Anexo detalla la nmina de mercancas
sujetas a autorizaciones previas y certificaciones. Esta
autorizacin previa, de corresponder, deber ser tramitada ante la
entidad competente en nuestro pas, antes del embarque de la
mercanca en el pas de origen o procedencia.
2) La importacin se inicia con el embarque de la mercanca en el
pas de origen o procedencia, para su transporte por va martima,
area, carretera, frrea o fluvial, con base a los establecido en el
documento de embarque emitido segn el modo de transporte:
a. Conocimiento de embarque martimo b. (Bill of Lading - BL), c.
Gua area de carga (Air Way Bill -AWB), d. Carta de porte carretera
(CRT), e. Conocimiento de embarque Fluvial.
3) Adquirida la mercanca, el propietario de la misma contratar
los servicios de un transportador
internacional, el cual con base en la documentacin
soporte(Documento de embarque, factura comercial, lista de empaque
-packinglist- y otros) elaborar el manifiesto internacional de
carga que corresponda:
a. Manifiesto Martimo de Carga, b. Manifiesto Areo de Carga, c.
Manifiesto Internacional de Carga / Declaracin de Trnsito Aduanero
(MIC/DTA carretero) d. Boletn de Tren, Manifiesto Internacional de
Carga / Declaracin de Trnsito Aduanero (MIC/DTA
fluvial). 4) El trnsito aduanero desde el extranjero hasta una
aduana de destino ubicada en territorio boliviano (aduana
de frontera, aduana interior, aduana de aeropuerto o aduana de
zona franca) debe ser realizado por un transportador internacional
autorizado, al amparo del manifiesto internacional de carga
utilizado segn el
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modo de transporte, respaldado por el documento de embarque y
los documentos soporte requeridos. Si la aduana de destino
correspondiere a una zona franca, el importador debe estar
habilitado por la Aduana Nacional como usuario de dicha zona
franca.
El trnsito aduanero concluye con la entrega de la mercanca por
parte del transportador internacional autorizado en la aduana de
destino y con la emisin del Parte de Recepcin por parte del
concesionario de depsito aduanero o de zona franca (segn
corresponda al tipo de aduana de destino), a partir de lo cual se
puede iniciar el trmite de despacho aduanero de la mercanca.
5) Para el despacho aduanero, el consignatario de la mercanca
(importador) puede contratar los servicios de una Agencia
Despachante de Aduana o realizar el despacho personalmente (lo
ltimo una vez habilitada dicha opcin), requirindose contar con la
siguiente documentacin soporte.
a. Original de la Factura Comercial o documento equivalente,
segn corresponda. b. Original o copia del documento de embarque:
Conocimiento de embarque martimo (Bill of Lading
BL), Gua area de carga (Air Way Bill - AWB) Carta de porte
carretera (CRT), Carta de porte ferroviaria (TIF), Conocimiento de
embarque fluvial ) segn corresponda al modo de transporte).
c. Original de la Declaracin Andina de Valor (Cuando el valor de
la mercanca es mayor a $US 5.000). d. Original del Parte de
Recepcin emitido por el concesionario de depsito aduanero o de
Aduana o
Zona Franca, segn corresponda. e. Copia de la Pliza de Seguro de
Transporte. f. Original del documento de gastos portuarios. g.
Copia de la Factura de transporte internacional. h. Original del
Certificado de Origen, para mercancas sujetas a preferencias
arancelarias. i. Original de Certificaciones o Autorizaciones j.
Previas, segn la naturaleza de la mercanca. k. Otros documentos
requeridos segn el caso especfico.
6) El Declarante (Despachante de aduana o importador, segn
corresponda), antes de solicitar el despacho
aduanero, est obligado a obtener los documentos sealados en el
punto anterior y verificar la consistencia de los datos consignados
en los mismos, y posteriormente elaborar la Declaracin nica de
Importacin (DUI) a travs del sistema informtico SIDUNEA, mediante
el cual se asigna un nmero a dicha Declaracin en seal de aceptacin
del trmite.
Aceptada la Declaracin nica de Importacin (DUI), en el plazo de
tres (3) das hbiles administrativos debe realizar el pago de
tributos aduaneros en el Banco Unin como entidad financiera
autorizada.
7) Pagados los tributos aduaneros, mediante el sistema
informtico SIDUNEA se asigna automticamente un
canal de control a la Declaracin nica de Importacin (DUI),
pudiendo tratarse de:
Canal Verde: Se autoriza el levante (retiro de la mercanca) del
depsito aduanero o de la zona franca, sin que la mercanca ni la
documentacin sean verificadas por la aduana,
Canal Amarillo: Se realiza el examen de la documentacin que
respalda el despacho aduanero, a fin de verificar que se presenten
todos los documentos requeridos y que los datos consignados en los
mismos sean consistentes,
Canal Rojo: Se realiza el examen de la documentacin y el
reconocimiento fsico de la mercanca, a fin de verificar que dicha
mercanca corresponde a la declarada.
8) El Declarante (Despachante de aduana o importador, segn
corresponda) imprime la Declaracin nica de
Importacin (DUI) en tres ejemplares, los cuales firma y sella, y
presenta la misma, ms los documentos soporte, a la administracin
aduanera.
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En los casos de canal amarillo o canal rojo, mediante el sistema
informtico SIDUNEA se realiza la asignacin de un Tcnico Aduanero
que realizar las tareas de control segn el canal asignado.
9) En los casos de canal amarillo o canal rojo, el Tcnico
Aduanero realiza el examen documental y el
reconocimiento fsico, segn corresponda. Si en la aplicacin del
canal amarillo o del canal rojo no existen observaciones, se
autoriza el levante (retiro)de la mercanca; si existen
observaciones, se realizan los ajustes y, de corresponder,
reintegros pertinentes previamente al levante (retiro) de la
mercanca. Firma y sella la Declaracin nica de Importacin (DUI) y
desglosa la documentacin.
10) El importador o declarante solicita el retiro de las
mercancas al concesionario de Depsito de Aduana o Zona Franca
presentando una fotocopia simple de la DUI y fotocopia del
documento de identidad de la persona que retirar la mercanca. El
concesionario emitir la Constancia de Entrega de Mercancas, a
partir de ese momento la mercanca es de libre circulacin.
11) Previo al retiro de la mercanca, el importador debe pagar al
concesionario de depsito aduanero o al concesionario de zona
franca, el importe que corresponda por concepto de servicios
logsticos y de almacenaje prestados.
12) Despus de obtenida la autorizacin de levante, en el plazo de
2 das deber retirar la mercanca del depsito aduanero o de zona
franca, vencido este plazo y en los sub siguientes 10 das podr
retirar la mercanca previo pago del 1% sobre el Valor CIF, vencido
este segundo plazo la mercanca se declarar en abandono y ser
adjudicada al Ministerio de la Presidencia o al Ministerio de Salud
y Deportes.
3. CLAVES PARA HACER NEGOCIOS
1. CA RA C T E R S T I C A S D E L ME RC A D O
En Bolivia se est llevando adelante el denominado Nuevo Modelo
Econmico Nacional Productivo que define como esencial la
participacin del Estado para la produccin de alimentos, la
industrializacin de los recursos naturales y el suministro al
mercado interno y la exportacin de productos. Bolivia es miembro de
la Organizacin Mundial del Comercio (OMC) y de la Asociacin
Latinoamericana de Integracin (ALADI). Es miembro pleno de la
Comunidad Andina (CAN) y ha suscrito acuerdos con MERCOSUR, Chile,
Mxico, Cuba, entre otros. Un artculo publicado a fines de enero de
2013 de la Revista de anlisis Nueva Economa, da cuenta sobre la
importancia que estn adquiriendo lo supermercados a nivel nacional
en Bolivia. Al respecto el artculo menciona que la seguridad y la
higiene en los supermercados, han sido aspectos prioritarios para
que la gente empiece a cambiar a la llamada caserita de la esquina
o del mercado, por los mini-markets o supermercados
2.
Por otro lado, el artculo seala que la atencin personalizada y
la implementacin de tecnologa, atraen a los consumidores. Los
supermercados se han convertido en una necesidad en las ciudades
principales e intermedias de Bolivia. Las amas de casa de a poco se
van acostumbrando a la nueva forma de hacer compras para el
hogar.
2Revista Nueva Economa: De la costumbre a la modernidad: Crecen
los supermercados a nivel nacional. Bolivia.
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Bolivia cuenta con ms de medio centenar de supermercados
situados principalmente en las zonas urbanas de La Paz, Cochabamba,
Santa Cruz, Sucre, Oruro, Tarija y otras capitales, sin perjuicio
que en pequeos barrios todava funcionan los minimarkets.
El crecimiento econmico en el eje central de Bolivia (La Paz
Cochabamba y Santa Cruz) sigue animando a las cadenas de
supermercados (Ketal, Hipermaxi y Fidalga), a crecer al mismo
ritmo. Un sinnmero de estos centros de comercio se anotan en las
listas de oferta especial a los nuevos potenciales compradores de
vveres y enseres domsticos. La demanda de nuevos productos ha
obligado a las empresas a diversificar su oferta y en algunos casos
a incursionar en reas complementarias, ya que la variedad de
requerimientos no siempre ha sido satisfecha por los
proveedores.
Los principales puntos de ventas son:
Los mercados. Mercados semanales que agrupan gran cantidad de
vendedores en todo el pas y proponen productos de primera
necesidad.
Los supermercados. Bolivia cuenta con ms de 56 supermercados
situados principalmente en las principales ciudades capitales de
Bolivia: La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Sucre, Tarija, Oruro, El
Alto entre otras. Entre ellos podemos citar IC Norte, Ketal
Hipermercados, Hipermaxi y Fidalga.
Las tiendas de barrio. Son consideradas como el canal ms
importante en el sistema de distribucin de diversos productos de
consumo masivo. Venden gran variedad de productos y se encuentran
en gran nmero en todo el pas. Los precios pueden llegar a ser ms
convenientes, sin embargo las condiciones de almacenamiento (de los
productos perecederos principalmente) podran ser dbiles. Se estima
que en las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz
existen aproximadamente 30.000 Tiendas de Barrio que abastecen
diariamente de productos y servicios a ms de 300.000 hogares,
constituyndose por su atencin personalizada, tradicin y cobertura
en el canal minorista ms importante de Bolivia.
Las tiendas especializadas. Bolivia cuenta con numerosos puntos
de venta de estas caractersticas. Proponen diversos productos
(zapatos, prendas de vestir, productos manufacturados, entre
otros).
Los centros comerciales. Existen algunos centros comerciales en
las principales ciudades de Bolivia, tales como Mega Center,
Shopping Sur y Shopping Norte en La Paz.
Segmentacin del mercado De acuerdo a estudios elaborados por
IPSOS durante los aos 2008 y 2009, empresa dedicada a la
Investigacin Social y de Mercados, la preferencia de los
compradores bolivianos hacia las marcas nacionales ha sufrido una
cada significativa; solamente la mitad de los bolivianos dice
elegir una marca nacional al realizar la compra de un producto, en
comparacin con casi los dos tercios en la ltima medicin. Las
mujeres, en particular las amas de casa con un importante
porcentaje (ms de dos tercios), son las protagonistas del consumo
familiar (alimentos, de productos de aseo personal, productos de
limpieza, de salud, entre otros). Eligen marcas, presentaciones,
sabores y otros, que se consumirn en sus hogares y eventualmente
formarn hbitos de uso entre los miembros de su familia. Como
cnyuges y madres de familia, influyen, adems, en los gastos que
efectan los dems miembros del hogar. Otro grupo de relevancia como
consumidores en Bolivia, son los jvenes entre 18 y 30 aos de edad.
Segn datos estadsticos, stos llegan a ms de 2 millones de personas,
considerndolos como un segmento altamente valorado por ser tambin
decisores importantes para la adquisicin de bienes y servicios que
se ofertan en el mercado.
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Esta generacin de jvenes, sin importar su fuente de ingresos, a
diferencia de generaciones pasadas, es autnoma en la toma de
decisiones, tienen tambin la capacidad de influir sobre otras
personas, ya sean familiares, amigos, compaeros de estudio u otros.
La promocin Tradicionalmente la Feria Internacional de Santa Cruz
(Expo Cruz) y la de Cochabamba (Feicobol), son los dos eventos
comerciales de mayor importancia en Bolivia y se constituyen como
un buen modo de promocin para productos extranjeros, ya que adems
de poder exponer y promocionar productos y servicios, cuentan con
ruedas de negocios altamente concurridas. La televisin es el vector
de publicidad ms importante del pas, representando ms de dos
tercios de los gastos de publicidad. Asimismo, la prensa cuenta con
un importante lugar en la estrategia de promocin, con cinco
peridicos en La Paz (La Prensa, La Razn, El Diario, Cambio y Pgina
Siete, tres en Santa Cruz (El Mundo, el Deber y el Nuevo Da) y dos
en Cochabamba (Los Tiempos y Opinin de Cochabamba). La radio es muy
popular en Bolivia; se encuentran ms de 300 emisoras, de las cuales
190 emiten desde La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. El nmero de
receptores est evaluado en 3,5 millones y la audiencia en 4,5
millones de personas.
2. CA RA C T E R S T I C A S D E L C ON S U M I D O R
El consumidor boliviano ha desarrollado a travs del tiempo, una
relacin dinmica con diferentes pases proveedores, en particular,
Estados Unidos, Brasil, Per, Argentina, Chile, China, Japn, entre
otros. La influencia de las zonas francas comerciales en Bolivia es
importante y, por ello, el consumidor nacional ha ido creando una
necesidad por la variedad y nivel de precios de la oferta. De
acuerdo a estudios elaborados por IPSOS, empresa dedicada a la
Investigacin Social y de Mercados, durante los aos 2008 y 2009, la
preferencia de los compradores bolivianos hacia las marcas
nacionales ha sufrido una cada significativa; solamente la mitad de
los bolivianos dice elegir una marca nacional al realizar la compra
de un producto, en comparacin con casi los dos tercios en la ltima
medicin.
Otro aspecto a destacar tiene relacin con la persona que toma la
decisin de compra dentro de la familia. En este sentido, son las
mujeres, en particular las amas de casa con un importante
porcentaje (ms de dos tercios), las protagonistas del consumo
familiar (alimentos, de productos de aseo personal, productos de
limpieza, de salud, entre otros. Eligen marcas, presentaciones,
sabores y otros, que se consumirn en sus hogares y eventualmente
formarn hbitos de uso entre los miembros de su familia. Como
cnyuges y madres de familia, influyen, adems, en los gastos que
efectan los dems miembros del hogar. Otro grupo de relevancia como
consumidores en Bolivia, son los jvenes entre 18 y 30 aos de edad.
Segn datos estadsticos, stos llegan a ms de 2 millones de personas,
considerndolos como un segmento altamente valorado por ser tambin
decisores importantes para la adquisicin de bienes y servicios que
se ofertan en el mercado. Esta generacin de jvenes, sin importar su
fuente de ingresos, a diferencia de generaciones pasadas, es
autnoma en la toma de decisiones, tienen tambin la capacidad de
influir sobre otras personas, ya sean familiares, amigos, compaeros
de estudio u otros. Durante los ltimos aos, ha aumentado el
porcentaje de consumidores que compran comidas preparadas. El 82%
lo hace durante los fines de semana, mientras que slo un 15% compra
comidas preparadas entre semana, ya que el estilo de vida de las
personas ha cambiado en las ciudades, las cuales demandan productos
menos complejos y ms rpidos de adquirir.
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En relacin al comportamiento de compras, el estudio por del
Centro Boliviano de Marketing, AltoMarka (julio 2013), indica que
un 50% de los bolivianos perteneciente a la nueva clase media
emergente (citadinos),quienes realizan sus gastos en supermercados.
Adems, un 47% de personas prefiere gastar en los mercados, y el
resto en mayoristas o bodegas. Segn el informe, las personas
consideran que los supermercados deberan ofrecer precios ms bajos y
productos frescos para atraer a ms personas. Otros, desean mayores
ofertas y promociones, as como la venta por unidad a granel para
migrar completamente a dichos establecimientos.
Este 47% de la poblacin contina realizando sus compras en los
mercados locales tales como; en La Paz: Huyustus, Eloy Saln e Isaac
Tamayo. En Cochabamba: La Cancha, en Santa Cruz: Feria Barrio
Lindo, Mercado 7 Calles, Los Pozos, entre otros. En estos lugares,
el precio es un factor importante en todas las ventas. Los
materiales y contenidos de publicidad y de las ventas
mayoritariamente se encuentran en idioma espaol.
3. CA RA C T E R S T I C A S D E L E M P R E S A RI O
Los empresarios bolivianos tienden a ser formales socialmente, y
ms an cuando se trata de realizar negocios. Su etiqueta de
negocios, la conducta y la vestimenta son conservadoras,
especialmente en ciudades como La Paz y Cochabamba. Debido a su
clima hmedo y caluroso, algunos empresarios de la ciudad de Santa
Cruz, tienden a vestir de manera menos formal.
La puntualidad no se observa terminantemente. El recibimiento a
travs de una comida es una buena prctica empresarial, as como los
presentes entregados al momento de la bienvenida. Despus de
establecer una relacin comercial, los empresarios bolivianos
esperan con agrado poder conocer las instalaciones y/u oficinas de
su contraparte extranjera.
4. E S T RA T E G I A S D E N E G OC I A C I N
En este aspecto, cabe mencionar que los contactos personales son
esenciales en Bolivia, como en toda Amrica Latina. Permiten
acelerar considerablemente los trmites. Adicionalmente, se sugiere
considerar que los bolivianos no son comercialmente agresivos y
podran mostrar en la negociacin una postura de prometer fcilmente
por amabilidad y no decepcionar a su interlocutor. Aunque el ingls
es hablado por una parte importante de los interlocutores
comerciales la comunicacin es en idioma espaol, lo que conlleva a
un acercamiento ms rpido y durable. Si se prospecta el mercado para
productos de consumo, es naturalmente indispensable llevar muestras
y documentacin en idioma espaol. Si bien, la economa no es
dolarizada, el dlar sigue siendo una referencia comercial muy
utilizada en los negocios. Por otra parte, una estrategia
importante de negocios en Bolivia es que los bolivianos prefieren
hacer negocios con personas conocidas y confiables. Con frecuencia,
mantienen sus relaciones comerciales dentro de una familia muy
unida y su crculo social. Debido a la interaccin social que existe
en Bolivia, los empresarios tienden a cerrar negocios en un
ambiente de familiaridad y en almuerzos ejecutivos. Algunas
sugerencias puntuales a tomar en cuenta en la estrategia de
negociacin:
Si conoce el ttulo profesional de la contraparte boliviana se
recomienda llamarlo por ste (Ej. Doctor lvarez, Ingeniero Gonzlez).
De lo contrario, los ttulos de Seor y Seora son los indicados.
Las tarjetas de presentacin se intercambian en los primeros
encuentros.
Las reuniones sociales no son vistas como una oportunidad para
discutir temas de negocios. Se deben enfocar en conocer a los
socios a nivel personal.
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En Bolivia, es importante establecer una relacin a nivel
personal. Por tal motivo, los primeros encuentros se deben destinar
a crear confianza y a conocer un poco acerca de la contraparte.
A pesar de que las reuniones se llevan a cabo en un ambiente
relajado siempre existe una cuota de formalidad.
Ms de una reunin son necesarias para negociar y cerrar un trato.
Planee hacer ms de un viaje para completar la transaccin de
negocios.
El ritmo de las negociaciones comerciales es generalmente ms
extenso que en otros pases.
Se sugiere contar con un contacto local para que lo ayude a
hacer negocios en Bolivia.
El contrato no est terminado hasta que se alcance un acuerdo de
todas las partes involucradas.
5. E S T RA T E G I A S P A RA E N T RA R A L M E RC A D O
Definir una estrategia para ingresar al mercado boliviano ser de
gran importancia. Lo anterior, se podr concretar inicialmente a
travs de una visita o misin comercial la que, mediante una agenda
de reuniones programada, permitir conocer los actores pblicos y
privados relacionados al segmento de mercado al cual se desean
dirigir los esfuerzos de una empresa chilena. Durante el proceso de
validacin de una empresa chilena en el mercado boliviano ser
necesario evaluar la posibilidad de contar con un representante
legal en Bolivia. Al respecto, cabe mencionar que la mayora de las
licitaciones publicadas sealan que stas se encuentran dirigidas a
empresas legalmente establecidas en Bolivia. Posteriormente, y
tomando en consideracin la legislacin local en estas materias,
tambin se podr evaluar la posibilidad de la utilizacin de un agente
o distribuidor local, establecer una oficina, generar una
franquicia o asociarse con una empresa local, entre otras
alternativas.
6. NORM A S D E PR OT OC O L O E N RE U N I ON E S D E N E G O C
I OS
Los bolivianos son gente amable y gentil que se preocupa por el
bienestar del otro. La amistad es un valor muy importante, as como
la educacin. En la sociedad boliviana el machismo est presente y la
familia es el elemento central en el sistema social. Algunas normas
sugeridas:
El saludo habitual es un apretn de manos. Dar la mano al
encuentro y la despedida.
Los amigos cercanos masculinos pueden abrazar. Hombres amigos se
abrazan y tocan las mejillas.
Se le considera poco fiable si no mantienen el contacto visual
directo.
La postura correcta al estar sentado y de pie es signo de
seguridad y respeto.
Es de buena educacin comer todo lo que est en su plato.
Permanezca por lo menos 30 minutos a una hora despus de que la
cena ha terminado.
Para los varones, usartrajes oscuros, especialmente en La Paz.
Un traje liviano es de uso comn en Santa Cruz. Para las damas, se
sugieren trajes, vestidos, faldas y blusas.
Un presente ser apreciado sinceramente, en particular si su
origen proviene de Chile. Consejos tiles
Hable lento y modulado, evitando utilizar modismos.
Saber y mencionar algo acerca de los deportes de Bolivia, se
apreciar.
No hable de pobreza o religin.
Abstngase de dar opiniones polticas.
En caso de una mujer de negocios que visita Bolivia con dicha
finalidad, se sugiere manifestar amistosamente su experiencia y
preparacin.
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No se acostumbra llegar en horario a una ocasin social. Los
huspedes comienzan el evento o recepcin entre 15 a 30 minutos ms
tarde.
Los bolivianos aprecian a las personas que son clidas y
amistosas.
4. INFORMACIN ADICIONAL
1. ORG A N I S M OS RE L E V A N T E S
Ministerio de Relaciones Exteriores: Establece como su principal
misin el preservar y resguardar la soberana e intereses de Bolivia
ante la comunidad internacional, as como analizar, planificar,
coordinar, centralizar y ejecutar la Poltica Exterior del Estado
Plurinacional. www.rree.gob.bo Aduana Nacional de Bolivia :La
Aduana de Bolivia establece como su principal misin, facilitar y
controlar el flujo internacional de mercancas y recaudar los
tributos dentro de una poltica de Estado para el desarrollo
productivo y social de Bolivia. www.aduana.gob.bo Banco Central de
Bolivia: Esta institucin tiene como finalidad, mantener la
estabilidad del poder adquisitivo interno de la moneda para
contribuir al desarrollo econmico y social. www.bcb.gob.bo
Instituto Nacional de Estadsticas (INE): El INE es la entidad
encargada de producir, analizar y difundir informacin estadstica
oficial y de calidad, as como normar, coordinar y promover el
sistema nacional estadstico para el desarrollo del pas.
www.ine.gob.bo.
Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas: Su mandato poltico y
social es contribuir a la construccin del Nuevo Modelo Econmico
Social Comunitario Productivo, basado en la concepcin del Vivir
Bien, formulando e implementando polticas macroeconmicas soberanas
que preserven la estabilidad como patrimonio de la poblacin
boliviana, y promuevan la equidad econmica y social; en el marco de
una gestin pblica acorde con los principios y valores del nuevo
Estado plurinacional. www.economiayfinanzas.gob.bo Ministerio de
Desarrollo Productivo y Economa Plural: Su mandato poltico y social
es impulsar con los actores sociales el proceso del cambio de la
matriz productiva, fortaleciendo la economa plural a travs de la
produccin artesanal, manufacturera, industrial y agroindustrial, en
armona con la naturaleza, agregando valor, generando capacidades
productivas y democratizando el acceso a los mercados interno y
externo, para contribuir a la soberana alimentaria y a la
diversificacin de la produccin con empleo digno.
www.produccion.gob.bo Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e
Inocuidad Alimentaria (SENASAG):Su misin es mejorar y proteger la
condicin sanitaria del patrimonio productivo agropecuario y
forestal as como garantizar la inocuidad alimentaria.
www.senasag.gob.bo
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Instituto Boliviano de Normalizacin y Calidad (IBNORCA): Entidad
encargada de las Normas Tcnicas Bolivianas, certificar sistemas,
productos y servicios de acuerdo a las normas nacionales e
internacionales, entre otras atribuciones. www.ibnorca.org Promueve
Bolivia:est destinada a facilitar, impulsar y promover las
exportaciones y el turismo de Bolivia en el exterior, en los
sectores pblico, privado, comunitario y mixto, en el marco de un
patrn exportador diversificado y con mayor valor agregado.
www.promueve.gob.bo Servicio Nacional de Propiedad Intelectual
(SENAPI): El SENAPI administra el rgimen de propiedad intelectual,
aplicando las normas establecidas para tal efecto en materias de
propiedad intelectual y derechos de autor, siendo la autoridad
boliviana competente en ese tema. www.senapi.gob.bo Cmara de
Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO):
Asociacin gremial que agrupa a las empresas de los sectores
industrias, comercio, servicios y turismo, establecidas legalmente,
en el departamento de Santa Cruz. www.cainco.org.bo Cmara Nacional
de Industrias: Es una Institucin de servicios, de carcter privado y
sin fines de lucro, que promueve el desarrollo del sector
industrial y de la comunidad empresarial para la generacin de
recursos,
empleo sostenible y el mejoramiento en la calidad de vida de
Bolivia. www.bolivia-industry.com Cmara Nacional de Comercio: Es
una institucin empresarial privada, sin fines de lucro, con
independencia econmica y poltica. Creada para defender los
intereses de sus asociados, promoviendo el desarrollo empresarial
de los sectores del Comercio y los Servicios, en un marco de sana
competencia, en la perspectiva de contribuir efectivamente al
crecimiento sostenido en el mbito econmico y social del pas, en el
contexto globalizado. www.boliviacomercio.org.bo Instituto
Boliviano de Comercio Exterior (IBCE): El IBCE es una institucin no
gubernamental encargada de la promocin del comercio boliviano.
Entre los servicios que ofrece, estn la elaboracin de informes
estadsticos, el Centro de Documentacin e Informacin y la asesora en
materia de exportacin e importacin. www.ibce.org.bo
2. FE RI A S C OM E RC I A L E S I N T E R N A C I ON A L E S A
RE A L I ZA RS E E N E L M E RC A D O
FIACRUZ IV Feria Integral Automotriz Fecha: 19 al 23 de Febrero
2014 Lugar: Av. Roca y Coronado, Predio ferial de FEXPOCRUZ
Organiza/Invita: FEXPOCRUZ Ruedas & Motores Telf. : (591-3)
(591-3) 353-3535 Fax: 353-0888 Cel.: (591) 720-34534 Email:
[email protected] Pag. Web: www.fexpocruz.com.bo Santa Cruz
- Bolivia Sector Automotriz
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EXPOFOREST 12da. Feria Internacional Bosque - Madera &
Tecnologa Fecha: 19 al 22 de marzo de 2014 Lugar: Campo Ferial de
FEXPOCRUZ Organiza/Invita: Cmara Forestal de Bolivia -FEXPOCRUZ
Telf. : (591-3) 333 2699 - 353-3535
Email:[email protected] Pag. Web:
http://www.fexpocruz.com.bo/es/f_feria_det.aspx?idf=8 Santa Cruz -
Bolivia Sector Forestal FICAD Feria Internacional de Construccin,
Arquitectura y Diseo Fecha: 26 al 30 marzo de 2014 Lugar: Campo
Ferial de FEXPOCRUZ Telf.: (591-3) 3533535 Fax: (591-3) 3530888
Email: [email protected] Sitio Web: www.fexpocruz.com.bo
Santa Cruz - Bolivia Sector construccin, arquitectura y diseo
XXIII - Feria Agropecuaria Internacional Fecha: 15 al 20 de
abril de 2014 Lugar: Campo Ferial de FEXPOCRUZ rea pecuaria
Organiza/Invita: FEXPOCRUZ Telf. : (591-3) 353-3535
Email:[email protected] Pag. Web:
http://www.fexpocruz.com.bo/es/f_feria_det.aspx?idf=4 Santa Cruz -
Bolivia Sector Agroindustrial VII Feria Integral de la Mujer Fecha:
7 al 11 de mayo de 2014 Lugar: Campo Ferial de FEXPOCRUZ Telf.:
(591-3) 3533535 Fax: (591-3) 3530888 Email:
[email protected] Pag. Web:
http://www.fexpocruz.com.bo/es/f_feria_det.aspx?idf=5 Santa Cruz -
Bolivia Produtos orientados a la mujer actual FEICOBOL- Feria
Internacional de Cochabamba 2014 Fecha: 24 de abril al 4 de mayo de
2014 Lugar: Campo Ferial de la Laguna Alalay Organiza/Invita: Cmara
Departamental de Industria y Honorable Alcalda Municipal de
Cochabamba Telf. : (591-4) 4218880 - 4218881 Email:
[email protected] Sitio Web: www.feicobol.com.bo Cochabamba
- Bolivia Multisectorial Expo Industria 2014 Fecha: Abril de 2014
Lugar: Campo Ferial de la Laguna Alalay Organiza/Invita: Cmara
Departamental de Industria y Gobierno Autnomo Municipal de
Cochabamba Telf. : (591-4) 4257057 - 4458932
-
ProChile | Oficina Comercial Bolivia Cmo Hacer Negocios con
Bolivia Ao 2014
Pg
ina1
9
Email: [email protected], [email protected]
Sitio Web: www.expoindustria.com.bo Cochabamba - Bolivia Bienes y
Servicios Industriales
Expo Energa y Medio Ambiente 2014 Fecha: 12 al 15 de junio de
2014 Lugar: Campo Ferial de La Paz - Bolivia Organiza/Invita:
PROFERIAS y TECNOEVENTOS Telf. : (591-3) 334-8742Cel. (591)
780-00857- 750-04282 Email: [email protected] Pgina Web:
www.tecnoeventos.org La Paz - Bolivia Sector Energia, Medio
ambiente y gua
CONSTRUCTEC 2014 Fecha: 12 al 15 de junio de 2014
Organiza/Invita: TECNOEVENTOS Telf. : (591-3) 334-8742 Cel. (591)
780-00857- 750-04282 Email: [email protected] -
[email protected] Pgina Web: www.tecnoeventos.org Oruro -
Bolivia
Construccin, Vivienda & Decoracin
EXPO BOLIVIA MINERA 2014 / Feria de la Minera & Metalurgia
Fecha: 21 al 24 de agosto de 2014 Lugar: Campo Ferial EXPOTECO
(Ciudadela Universitaria), Oruro - Bolivia Organiza/Invita:
Universidad Tcnica de Oruro, y la empresa TECNOEVENTOS Telf. :
(591-3) 334-8742 Cel. (591) 780-00857- 750-04282 Email:
[email protected] - [email protected] Pgina Web:
www.tecnoeventos.org Oruro - Bolivia Minera EXPOCRUZ 201439Feria
Internacional de Santa Cruz Fecha: 19 al 28 de septiembre de 2014
Lugar: Campo Ferial de FEXPOCRUZ Telf.: (591-3) 3533535 Fax:
(591-3) 3530888 Email: [email protected] Pag. Web:
http://www.fexpocruz.com.bo/es/f_feria_det.aspx?idf=2 Santa Cruz -
Bolivia Multisectorial FIPAZ Feria Internacional de La Paz Fecha:
Noviembre/Diciembre de 2014 Lugar: Coliseo Cerrado Julio Borelli
Viterito Telf.: (591) (2) 2141477-76204099-76209004
Email:[email protected];[email protected] Pag. Web:
www.fipaz.com.bo La Paz - Bolivia Multisectorial
-
ProChile | Oficina Comercial Bolivia Cmo Hacer Negocios con
Bolivia Ao 2014
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ina2
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III Versin de la Feria Internacional de Joyera 2014 Fecha: 12 al
15 de noviembre de 2013 Lugar: Saln Chiquitano de FEXPOCRUZ
Organiza/Invita: JOYACRUZ - CAINCO - FEXPOCRUZ Telf.: (591-3)
3533535 Fax: (591-3) 3530888 Email: [email protected];
[email protected]; Pag. Web: www.fexpocruz.com.bo;
www.joyacruz.org Santa Cruz - Bolivia Joyera