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2020 年 10 月 30 日

『ASKA premium ensemble concert -higher ground-』チケット払い戻し再開のお知らせ

平素よりビルボードクラシックス公演をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う政府や各自治体の要請を受け 5 月 14 日に開催自粛を発表させていただいた

「ASKA premium ensemble concert -higher ground-」公演につきまして、ご来場されるお客様とそのご家族、出

演するアーティスト、そして公演に関わる全てのスタッフ等の健康と安全を最優先に考えながら、振替日程の調

整を進めております。しかしながら、刻一刻と状況が変化する中、完全に新型コロナウイルス感染症が終息して

いないことで、振替公演の目処が立たないまま既に半年以上経過し、お客様に多大なご迷惑をおかけしているこ

とを踏まえ、改めて払い戻しを再開させていただきます。また、併せて、大阪公演の公開リハーサルのチケット

につきましても払い戻しさせていただきます。

なお、熊本公演の無料引き換えハガキについては、振替公演が開催される場合には有効となりますので、今しば

らくお持ちください。

『ASKA premium ensemble concert -higher ground-』

① 6 月 19 日（金）大阪・フェスティバルホール ※4 月 22 日（水）振替公演

② 6 月 23 日（火）熊本城ホール メインホール ※4 月 27 日（月）振替公演

本公演の振替公演については、引き続き新型コロナウイルス感染症の感染状況、政府や自治体のイベント開催に

おけるガイドライン、各ホールのコンサート開催状況など、様々な要素を鑑みて、ご来場される皆様が安全に楽

しんでいただける状況で開催できるようになりましたら、改めてご案内させていただきます。

本公演を楽しみにお待ちいただいております皆様には、大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ありま

せんが、何とかして振替公演を実現したいという思いでの判断となりますこと、ご理解賜りたくお願い申し上げ

ます。

ビルボードジャパン（株式会社阪神コンテンツ）

（払い戻し方法は次ページ以降をご確認ください）

2020 年 10 月 30 日

【払い戻し期間】 2020 年 11 月 1 日(日)10：00 〜 11 月 30 日(月)23：59 まで

※お手元のチケットは現在調整中の振替公演にそのまま有効となります。

振替公演日程決定後にも、改めて払い戻しを実施いたしますが、現時点で払い戻しを希望されるお客

様につきましては、上記期間にて払い戻しを実施させていただきます。

チケットを紛失されている場合の払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

チケット代金以外のプレイガイド手数料も払い戻しの対象となります

（一部返金できない手数料もあります）。

詳しくはご購入いただいた各プレイガイドの払い戻しページにてご確認ください。

払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払

方法などにより異なります。詳細は、次ページよりご確認ください。

払い戻し期間を過ぎますと、返金の対応ができかねますので十分ご注意ください。

【ファンクラブ、Club BBL 会員、各新聞先行、特別番組内先行、

BEA WEB 先行、ローソンチケット】 にてご購入のお客様

お近くのローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。

お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。

※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。（ローソンであ

ればローソン、ミニストップであればミニストップ）

※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。各

種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。

※半券のないチケットの払い戻しはできません。

払い戻し方法は下記 URL をご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

【e＋（イープラス）】にてご購入のお客様

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートをご確認ください。

https://eplus.jp/refund2/

※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払い戻し方法をご確認いただけます。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/https://l-tike.com/contact/https://eplus.jp/refund2/

2020 年 10 月 30 日

【お問合せ】e+ Q&A http://eplus.jp/qa

e+カスタマーサポート http://support.eplus.jp/

【ファミリーマートポスター先行、FM 熊本先行、チケットぴあ】にてご購入のお客様

チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記 URL をご確認ください。

http://t2.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

【LINE TICKET】にてご購入のお客様

「LINE チケット info」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。

（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）

チケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。

詳しくは下記をご参照ください。

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

夢番地 OASIS 先行/一般 WEB 先行でご購入のお客様

簡易書留郵便にてご購入されたチケットをお送りいただきます。

■宛名：(株)夢番地 「A S K A 1/6、または 3/13、4/22、6/19 大阪公演」払い戻し係

払戻受付期間： 2020 年 11 月 30 日(月)消印有効まで

詳しくは下記 URL よりお確かめいただき、お手続きください。

https://www.yumebanchi.jp/haraimodoshi

払い戻しは「ゆうちょ銀行からの払出証書」にてお返しします。

発送は手続きの都合上、払い戻し終了日から一か月後を予定しております。

【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00～18:00 /土日祝 休)

公演を楽しみにされていた皆様に、改めて深くお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

▼公演に関するお問合せ▼

【熊本公演】

BEA 092-712-4221

（月水金 12:00-17:00）

https://www.bea-net.com/

【大阪公演】

YUMEBANCHI(大阪) 06-6341-3525

（平日 12:00～18:00 /土日祝休）

https://www.yumebanchi.jp/