-
2015.12.02.
1
Bevezetés a kommunikációelméletbe
Takács Judit2015-16. őszi félév
Fogadó óra: H 9-10, Sz 9-10 (főép. 336) [email protected]
Tematika:
I. A kommunikáció fogalmának értelmezéseiII. A kommunikáció
kutatása, kommunikációs
iskolákIII. A kommunikációs modellek
A jegyszerzés módja:
írásbeli vizsga, mely kiváltható az órák végén megírt,
összességében minimum 90%-os eredményt elérő zárt-helyi
dolgozatokkal
Bevezetés a kommunikációelméletbe
-
2015.12.02.
2
Kötelező irodalom:
1. Róka Jolán: Kommunikációtan. Századvég, 2001. 7–73.2.
Kommunikáció I-II. Szerkesztette: Horányi Özséb. Bp.,
1977. 3. Em Griffin: Bevezetés a kommunikációelméletbe.
Harmat
Kiadó, 2001. 34–64.4. Buda Béla: A közvetlen emberi kommunikáció
szabály-
szerűségei. Bp., 1994, 50–104.5. Béres István - Horányi Özséb
(szerk.): Társadalmi
kommunikáció. Budapest, Osiris, 2001.
http://communicatio.hu/publikaciok/beres_horanyi_tarsadalmi_kommunikacio/tartalom.htm
(Az első két fejezet, a kultúraközi kommunikációval
bezárólag)
Egy kiállításon megnézünk egy szobrot
-Üdvözlöm! Egy egészségmegőrzéssel kapcsolatos igen hasznos
előadásra szeretném elhívni Önt!
Hajótörött üzenetet küld egy bedugaszolt palackban, amit 105 év
múlva találnak meg egy cet gyomrában
Probléma
Miért nem adható mindenki számára egyformán elfogadható
válasz?
Kommunikációnak tekinthetők-e az alábbiak?
-
2015.12.02.
3
az egyes meghatározások csak bizonyos szempontból javasolnak
megoldásokat, válaszokat erre a kérdésre
Miből áll a világ?
Mi az ember?
Mi a kommunikáció?
Mi a tulajdonnév?
ESSZENCIÁLIS KÉRDÉSEK
nincs általános megoldásuk
pszichológiaszociológia
szociálpszichológiapedagógianyelvészet
antropológiaélettudományok
műszaki tudományok
A kommunikáció interdiszciplináris jellegű
-
2015.12.02.
4
1. meg kell keresnünk a kommunikáció vizsgálatára alkalmas
elméletet
2. ezen elmélet alkalmazásával megválaszoljuk, mi a
kommunikáció
Feladataink
Feleség: -Segítesz a mai bevásárlásban?Férj: -Nem, meg akarom
nézni a meccset a tévében.Feleség: -Soha semmit nem akarsz velem
együtt
csinálni!Férj: -Hát, ez ebben a formában speciel nem
igaz!Feleség: -Néha azon gondolkodom, szeretsz-e még
egyáltalán...
Alakítsa át a következő párbeszédet!
Feleség: -Segítesz a mai bevásárlásban?Férj: -?
-
2015.12.02.
5
A kommunikáció korszakai és fogalma
Kommunikációs korszakok
1. A beszéd megjelenése
2. Az írás kialakulása (elsősorban a fonetikus
írásmegjelenése)
3. A könyvnyomtatás megjelenése„Gutenberg-galaxis” – Kr.u.
1440
film – 1895 (Lumière fivérek) rádió – 1901 (Marconi)TV – 1928
(Tihanyi Kálmán)internet – 1973
4. Az elektromos hírközlő eszközök - távíró, telefon, rádió,
televízió - megjelenése
-
2015.12.02.
6
5. A számítógépes hálózatok által vagy másként a számítógépek
közvetítette kommunikáció
CMC: computer-mediated communication
ötödik kommunikációs forradalom
A kommunikáció területei
-
2015.12.02.
7
A kommunikáció fogalmának megközelítése
fogalmi meghatározása több százra tehető
A kommunikáció az emberek közötti viszonyok, kölcsön-hatások
szerveződésének eszköze, melynek során gondo-latok, információk
állandó cseréje zajlik.
A kommunikáció eredendően nem pusztán az információ
továbbításának eszköze, hanem a társadalmi kohéziót szolgálja.
A kommunikáció a társadalmi élet egyik alapjelensége, nélküle
társadalmi élet nem képzelhető el.
»Nemcsak úgy áll a helyzet, hogy a társadalom átadás-átvétel
[transmission] által, közlés-közlekedés [commu-nication] által
marad fenn, de joggal mondható, hogy az átadás-átvételben, a
közlés-közlekedésben létezik. Több mint verbális kapcsolat van a
közös, közösség, közlés-közlekedés között. Az emberek a közösen
bírtak révén élnek közösségben; s a közösen birtokoltakhoz a
közlés-közlekedés juttatja őket.«
John Dewey: Demokrácia és nevelés, 1915.
A kommunikáció fogalmának megközelítése
-
2015.12.02.
8
A meghatározások közös eleme az a gondolat, hogy vala-mi az
egyik dologtól vagy személytől átkerül a másikhoz.
A kommunikáció fogalmának megközelítése
A kommunikáció ebben a felfogásban információtovábbí-tás a szó
legtágabb értelmében véve.
Ennek során eseményeket, adatokat alakítanak át infor-mációvá és
juttatnak el a címzetthez.
H. Paul Grice nyelvfilozófus szerint ha a beszélgeté-seinknek
csupán az információátadás lenne a céljuk, a következő szabályok
alapján jönnének létre:
Csak annyit mondj, amennyi feltétlenül szükséges!Mondj
igazat!
Maradj a témánál!Légy egyértelmű!
A kommunikáció fogalmának megközelítése
-
2015.12.02.
9
A kommunikációs jelenség megközelítése
•tartalmi szempontból: a mondanivaló jelentése, értelme
•szociálpszichológiai szempontból: a kommunikáló személyek
közötti viszony
milyen a beszédpartnerhez fűződő viszony, azaz a kijelentés
értelmét színezi
A kommunikáció fogalmának megközelítése
ugyanazt az üzenetet a körülményektől függőensokféleképpen
adhatjuk elő
Azt akarom, hogy csinálja meg ezt a feladatot.Az igazgató
kívánja így.Nem gondolja, hogy ez a legjobb, amit
tehetnénk?Mindenkinek nagy örömére szolgálna, ha megtenné.Erre a
feladatra Önt tartom a legalkalmasabbnak.
Csukd csak be!Csukd be!
Csukd be, ha akarod!Jól van, hát akkor csukd be.
Csukd be, ha mered!Becsukhatod.
Be kell csuknod!Be kellene csuknod.
Légy szíves, csukd be!
-
2015.12.02.
10
A kommunikáció kapcsán általában csak a jelközlést vagy
jelváltást hangsúlyozzák, azaz a kommunikáció meg-határozott
csatornáinak működését, holott mindenféle cselekvésnek és
magatartásmódnak lehet kommuniká-ciós aspektusa IS
-
2015.12.02.
11
A kommunikáció fogalmának értelmezése különböző
tudományágakban
1. az információelmélet kommunikációnak tekint mindent, amiben
információ-továbbítás történik, függetlenül attól, hogy az
információ milyen jelekben, kódban van kifejezve.
Tágabb értelmezésben a szervetlen és a szerves anyag
szerveződéseit is tekinthetjük kommunikációnak, csakúgy, mint a
gépi rendszerek információcseréjét.
-
2015.12.02.
12
2. A technika kommunikációnak tekinti az információ-átadást
ember alkotta, technikai rendszerekben (telefon, számítógépek
stb.)
3. Az élettudományok (biológia) szerint kommunikáció az élő
szervezetek különféle rendszereiben folyó -többnyire biokémiai úton
indukált – információ-átadás.
„A kommunikáció annak a két alapvető folyamatnak az egyike,
amely minden élő rendszerre jellemző.
Az egyik a táplálék átalakítása energiává, a másik a való-ságról
szerzett adatok információ-feldolgozásával kapcso-latos. Ez a két
folyamat létfontosságú minden élő szervezet számára. Kommunikálunk
információt, tudást, tévedést, nézeteket, gondolatokat, eszméket,
tapasztalatokat, vágya-kat, parancsokat, utasításokat, érzelmeket,
érzéseket, hangulatokat.”
Ayer, A. J.: Mi a kommunikáció?
-
2015.12.02.
13
4. Szociológiai szempontból „olyan társadalmi folyamat, amelyben
jeleket hoznak létre és visznek át, észlelnek és kezelnek olyan
közleményeket, amelyből jelentés következtethető ki.”
Worth, S.– Gross, L.: Szimbolikus stratégiák
A tudomány szóhasználata elkülönítette (szűkítette) a
kommunikáció fogalmát az élő szervezetre, azon belül is elsősorban
az állatvilágra és az emberre.
Osgood, Charles: „Kommunikációra akkor kerül sor, amikor az
egyik rendszer - a forrás - egy másik rendszer - a befogadó -
állapotát vagy tevékenységét olyan alter-natív jelzések közti
választással befolyásolja, amelyek közlési csatornán
továbbíthatók.”
A beszéd során nem csupán a grammatikai kompetencia fontos,
hanem a kommunikatív kompetencia is!
Jó reggelt!Erőt, egészséget!Kedves Mikulás! Én már nagyon várom
Önt!tegezés-magázás
jel és szabálygyűjtemény
-
2015.12.02.
14
1. Az amerikai szociológia és szociálpszichológia a század
elején jórészt interperszonális viszonyként kezelte.
A meghatározáskísérletek 3 korszaka
Cooley (1909): „a kommunikáción azokat a mechaniz-musokat
értjük, amely által az emberi viszonyok léteznek és fejlődnek, a
képzelet vagy elme szimbólumai együtt azzal a jelentéssel, amelyek
hordozzák a térben és megőr-zik őket az időben”
2. A nyelvészeti kutatások a kommunikációt szimbólu-mok
segítségével történő jelentésátvitelként fogták fel.
3. Az információelmélet és kibernetika korszakának beköszöntével
a 20. század végén e két új tudomány hatása érvényesül.
A meghatározáskísérletek 3 korszaka
-
2015.12.02.
15
Mi vitte félre a következő párbeszédet és miért?
-Fáradt vagyok.-Hogy vagy fáradt? Fizikailag, szellemileg vagy
csak
unatkozol?-Nem is tudom, főleg fizikailag, azt hiszem.-Úgy
érted, hogy fájnak az izmaid vagy a csontjaid?-Nem is tudom
pontosan.-Szeretném, ha pontosan fogalmaznál!-Mi van veled, hagyd
már abba!
Feladat
Próbáljon szituációkat keresni az alábbi párbeszédhez!
-Van egy tizennégy éves fiam.-Az nem baj.-Van egy kutyám is.-Ó,
sajnálom.
Mikor mondunk ilyesféléket, látszólag magunknak: - Hinnye!