Bauran Pemasaran Promosi

BAURAN PEMASARAN

PROMOSI

STRATEGI

PROMOSISTRATEGI

PROMOSI

TUJUAN PROMOSI :

1. Menginformasikan (informing)

2. Mempengaruhi dan Membujuk pelanggan sasaran (persuading)

3. Mengingatkan (reminding) pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya.

1. Menginformasikan (informing)

2. Mempengaruhi dan Membujuk pelanggan sasaran (persuading)

3. Mengingatkan (reminding) pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya.

1.Menginformasikan pasar mengenai keberadaan suatu produk baru

2. Memperkenalkan cara pemakaian yg baru dari suatu produk

3. Menginformasikan jasa-jasa yg disediakan oleh perusahaan

4. Mengurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli

5. Menjelaskan cara kerja suatu produk

1.Menginformasikan pasar mengenai keberadaan suatu produk baru

2. Memperkenalkan cara pemakaian yg baru dari suatu produk

3. Menginformasikan jasa-jasa yg disediakan oleh perusahaan

4. Mengurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli

5. Menjelaskan cara kerja suatu produk

MENGINFORMASIKAN :

1.Membentuk pilihan merek2. Mengalihkan pilihan ke merek

tertentu3. Mendorong pembeli untuk

belanja saat itu juga4. Mendorong pembeli untuk

menerima kunjungan wiraniaga (salesman)

1.Membentuk pilihan merek2. Mengalihkan pilihan ke merek

tertentu3. Mendorong pembeli untuk

belanja saat itu juga4. Mendorong pembeli untuk

menerima kunjungan wiraniaga (salesman)

MEMBUJUK PELANGGAN :

1.Mengingatkan pembeli bahwa produk yg bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat

2. Mengingatkan pembeli akan tempat2 yg menjual poduk perusahaan

3. Membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan

4. Menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan

1.Mengingatkan pembeli bahwa produk yg bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat

2. Mengingatkan pembeli akan tempat2 yg menjual poduk perusahaan

3. Membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan

4. Menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan

MENGINGATKAN :

BAURAN

PROMOSIBAURAN

PROMOSI

TUGAS KHUSUS BAURAN PROMOSI :• Personal selling• Mass selling, terdiri atas

periklanan dan publisitas• Promosi penjualan• Public relation ( hubungan

masyarakat)• Direct marketing

Komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya.

Komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya.

PERSONAL SELLING :

Merupakan pendekatan yang menggunakan media komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada khalayak ramai dalam satu waktu.

Ada 2 bentuk utama, yaitu:1. Periklanan

Bentuk komunikasi tdk langsung, yg didasari pada informasi ttg keunggulan atau keuntungan suatu produk, yg disusun sedmkn rupa shg menimbulkan rasa menyenangkan yg akan mengubah pikiran seseorang utk melakukan pembelian

Merupakan pendekatan yang menggunakan media komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada khalayak ramai dalam satu waktu.

Ada 2 bentuk utama, yaitu:1. Periklanan

Bentuk komunikasi tdk langsung, yg didasari pada informasi ttg keunggulan atau keuntungan suatu produk, yg disusun sedmkn rupa shg menimbulkan rasa menyenangkan yg akan mengubah pikiran seseorang utk melakukan pembelian

MASS SELLING :

2. PublisitasBentuk penyajian dan penyebaran

ide, barang dan jasa secara non personal, yg mana orang atau organisasi yg diuntungkan tdk membayar untuk itu

Merupakan pemanfaatan nilai-nilai berita yg terkandung dalam suatu produk untuk membentuk citra produk ybs

2. PublisitasBentuk penyajian dan penyebaran

ide, barang dan jasa secara non personal, yg mana orang atau organisasi yg diuntungkan tdk membayar untuk itu

Merupakan pemanfaatan nilai-nilai berita yg terkandung dalam suatu produk untuk membentuk citra produk ybs

MASS SELLING :

Merupakan bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yg dpt diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan/ meningkatkan jumlah barang yg dibeli pelanggan

Merupakan bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yg dpt diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan/ meningkatkan jumlah barang yg dibeli pelanggan

PROMOSI PENJUALAN :

Merupakan upaya komunikasi menyeluruh dari suatu perusahaan utk mempengaruhi persepsi, opini, keyakinan, dan sikap berbagai kelompok terhadap perusahaan tsb

Merupakan fungsi manajemen yg menilai sikap publik, menentukan kebijaksanaan seseorang atau organisasi demi kepentingan publik, serta merencanakan dan melakukan program kegiatan utk meraih pengertian dan dukungan publik

Merupakan upaya komunikasi menyeluruh dari suatu perusahaan utk mempengaruhi persepsi, opini, keyakinan, dan sikap berbagai kelompok terhadap perusahaan tsb

Merupakan fungsi manajemen yg menilai sikap publik, menentukan kebijaksanaan seseorang atau organisasi demi kepentingan publik, serta merencanakan dan melakukan program kegiatan utk meraih pengertian dan dukungan publik

PUBLIC RELATIONS :

1. Kredibilitas tinggi, yaitu artikel dan berita di media massa lebih dipercaya daripada iklan

2. Offguard , public relations dpt menjangkau pihak2 yg menghindari wiraniaga atau iklan

3. Dramatization, yaitu public relations memiliki potensi utk mendramatisasi suatu perusahaan atau produk ttt.

1. Kredibilitas tinggi, yaitu artikel dan berita di media massa lebih dipercaya daripada iklan

2. Offguard , public relations dpt menjangkau pihak2 yg menghindari wiraniaga atau iklan

3. Dramatization, yaitu public relations memiliki potensi utk mendramatisasi suatu perusahaan atau produk ttt.

3 SIFAT PUBLIC RELATION:

STRATEGI

PROMOSISTRATEGI

PROMOSI

6 STRATEGI POKOK DALAM STRATEGI PROMOSI

6 STRATEGI POKOK DALAM STRATEGI PROMOSI• Strategi pengeluaran promosi• Strategi bauran promosi• Strategi pemilihan media• Strategi copy periklanan• Strategi penjualan• Strategi motivasi dan

penyeliaan tenaga penjual

STRATEGI PENGELUARAN PROMOSI• Berkaitan dg anggaran promosi

yg merupakan bagian dari anggaran pemasaran.

• Tidak ada standar yg pasti mengenai seberapa besar pengeluaran utk promosi yg harus dialokasikan.

• Pengeluaran promosi ini bervariasi tergantung pada produk atau situasi pasar.

FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN BAURAN PROMOSI:

1.Faktor Produk2.Faktor Pasar3.Faktor Pelanggan4.Faktor Anggaran5.Faktor Bauran Pemasaran

STRATEGI BAURAN PROMOSI

TUJUAN STRATEGI INI:Memilih media yang tepat untuk

kampanye iklan dalam rangka membuat pelanggan menjadi tahu, paham, menentukan sikap, dan membeli produk yang dihasilkan perusahaan.

Media adalah saluran penyampaian pesan komersial kepada khalayak sasaran.

STRATEGI PEMILIHAN MEDIA

• Copy adalah isi dari iklan.• Copy berfungsi utk menjelaskan

manfaat produk dan memberi alasan kpd pembaca mengapa harus membeli produk tsb.

• Copy yg efektif harus menarik, spesifik, mudah dimengerti, singkat, bisa dipercaya, sesuai dg keinginan pembaca, persuasif.

• Pengiklan harus kreatif dalam menemukan gaya, bunyi, kata-kata dan format pesan.

STRATEGI COPY IKLAN

• Strategi Penjualan adalah memindahkan posisi pelanggan ke tahap pembelian (dalam proses pengambilan keputusan) melalui penjualan tatap muka.

• Tujuan Penjualan dinyatakan dalam volume penjualan.

STRATEGI PENJUALAN

• Wiraniaga dapat dimotivasi dengan menggunakan penghargaan berbentuk finansial maupun nonfinansial.

• Motivasi finansial berwujud kompensasi uang, sedangkan motivasi nonfinansial biasanya dalam bentuk program evaluasi kerja.

• Penyeliaan Diperlukan utk memastikan bhw

salespeople bekerja dg baik, menempatkan salespeople pd lokasi kerja yg tepat, memberi pelatihan, dan sbg saluran komunikasi atasan dan bawahan

STRATEGI MOTIVASI DAN PENYELIAAN TENAGA PENJUAL