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Handbuch Basware PDF e-Invoice (July 2016) © Copyright 1999-2016 Basware Corporation. All rights reserved.
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Basware PDF e-Invoice (July 2016) Handbuch · 2.4 Erste Rechnung senden Nach Erhalt der ersten PDF-Rechnung ordnet Basware die von Ihnen verwendeten Rechnungsfelder dem von Basware

Aug 06, 2019

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HandbuchBasware PDF e-Invoice (July 2016)

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Inhalt

1 Übersicht................................................................................................................................... 32 Erste Schritte.............................................................................................................................4

2.1 Bei Basware Network registrieren und Basware aktivieren PDF e-Invoice ......................42.2 Basware aktivieren PDF e-Invoice.................................................................................... 92.3 PDF-Rechnungen erstellen.............................................................................................12

2.3.1 Sicherstellen, dass Rechnungen die Kundenanforderungen erfüllen.................... 122.3.2 Sicherstellen, dass Rechnungen die Serviceanforderungen erfüllen.....................132.3.3 Sicherstellen, dass die Rechnung maschinenlesbar ist......................................... 13

2.4 Erste Rechnung senden..................................................................................................142.5 E-Mail-Adressen verwalten, von denen Rechnungen gesendet werden.........................15

3 Rechnungen verwalten............................................................................................................173.1 Rechnungen senden....................................................................................................... 173.2 Dateien an eine Rechnung anhängen.............................................................................183.3 Dokumente suchen ........................................................................................................ 18

4 Liste kostenloser PDF-Tools................................................................................................... 20

Kontakt zum Basware-Support.......................................................................... 21Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen.................................................... 22

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1 Übersicht

Ihr Kunde erwartet E-Rechnungen von Ihnen. Um seine Anforderungen schnell und einfach zuerfüllen, registrieren Sie sich für den Basware PDF e-Invoice-Service. Erstellen Sie einfach einePDF-Rechnung mit Ihrer regulären Fakturierungssoftware und senden Sie diese per E-Mail andie Basware Service-Adresse des Kunden. Basware PDF e-Invoice liest dann die Daten ausder PDF-Rechnung aus, erstellt eine elektronische Rechnung anhand dieser Daten und sendetbeide Rechnungen an den Kunden.

Basware richtet den Konvertierungsprozess ein, wenn Sie die erste Rechnung an den Servicesenden. Damit der Service ordnungsgemäß funktioniert, müssen die eingesendetenRechnungen dasselbe Layout wie die erste Rechnung aufweisen. Da die Rechnungenelektronisch ausgelesen werden, muss ihr Inhalt in maschinenlesbarem Textformat vorliegen.Die Rechnungen dürfen nicht mit der Hand geschrieben oder gescannt worden sein oderInformationen im Bildformat enthalten.

Weitere Informationen zum Rechnungsinhalt finden Sie unter Sicherstellen, dass Rechnungendie Kundenanforderungen erfüllen

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2 Erste Schritte

Bevor Sie E-Rechnungen mit Basware PDF e-Invoice an Ihre Kunden senden können, müssenSie folgende Aktionen ausführen:

• Bei Basware Portal registrieren

Wenn Sie bereits ein Konto in Basware Network besitzen, können Sie Basware PDF e-Invoice aktivieren, ohne sich erst registrieren zu müssen.

• Basware PDF e-Invoice-Service aktivieren• PDF-Rechnung erstellen.

Nachdem Sie den Service aktiviert und eine PDF-Rechnung erstellt haben, können Sie Ihreerste PDF-Rechnung an den Service senden.

2.1 Bei Basware Network registrieren und Basware aktivieren PDFe-InvoiceBasware PDF e-Invoice ist ein Basware-Service. Bevor Sie Basware PDF e-Invoice aktivierenkönnen, müssen Sie sich für ein Konto in Basware Network registrieren.

Wenn Sie diese Schritte nicht innerhalb einer Sitzung durchführen können, setzen Sieden Prozess über die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite fort: https://portal.basware.com/service/emailLite

1. Öffnen Sie die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite.

Die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite in Basware Network wird geöffnet.

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2. Klicken Sie auf der Startseite des Service auf Registrierung.

Die Seite Konto erstellen wird geöffnet.

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3. Wählen Sie einen Benutzernamen für Basware Network.

Die E-Mail-Adresse, an die Ihre Einladung gesendet wurde, wird vomService als Ihr Benutzername festgelegt. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse als Benutzernamen einrichten möchten, klicken Sie aufBearbeiten, und geben Sie die gewünschte Adresse in das Feld E-Mail-Adresse/Benutzername ein.

4. Wählen Sie ein sicheres Kennwort, und geben Sie es in die Felder Kennwort undKennwort bestätigen ein.

5. Klicken Sie auf Registrierung abschließen, um ein neues Basware Network-Kontozu erstellen.

Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht an Ihre E-Mail-Adresse.

Es kann etwas dauern, bis die Bestätigungsnachricht an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Wenn die Bestätigungsnachricht nicht innerhalbvon einer Stunde eintrifft, wenden Sie sich an den Basware-Support: https://kb.basware.com/contacting-support/.

6. Öffnen Sie die Bestätigungsnachricht, und klicken Sie auf , um Ihr Konto zuaktivieren.

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Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass der Bestätigungslink abgelaufenist, müssen Sie die Registrierung erneut von vorne beginnen. ÖffnenSie dazu den Link aus der ursprünglichen Einladung, und melden Siesich erneut für den Service an.

Die Anmeldeseite wird geöffnet, und in einer Meldung wird bestätigt, dass IhrKonto aktiviert wurde.

7. Geben Sie Benutzername und Kennwort ein, und klicken Sie auf Anmelden.

Sie werden bei Basware Network angemeldet. Jetzt müssen Sie einige Details zuIhrer Organisation eingeben, um den Basware PDF e-Invoice-Service zuaktivieren.

8. Geben Sie zunächst Ihre persönlichen Details im Abschnitt Mein Konto ein, undklicken Sie auf Speichern.

9. Geben Sie im Abschnitt Meine Organisation die Details der Organisation ein, undklicken Sie auf Speichern.

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Geben Sie die Umsatzsteuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens oder eineähnliche eindeutige ID in das Feld ein. Wenn Sie benachrichtigt werden,dass die ID Ihrer Organisation bereits im Service verwendet wird,wenden Sie sich an den Basware-Support: https://kb.basware.com/contacting-support/.

10. Geben Sie im Abschnitt Kontaktinformationen der Organisation die Details derKontaktperson für Kunden ein, wenn diese Fragen haben, und klicken Sie aufSpeichern.

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11. Klicken Sie im Abschnitt Ich schicke Rechnungen von auf E-Mail-Adressehinzufügen, um E-Mail-Adressen hinzuzufügen, von denen Sie PDF-Rechnungenan Kunden senden.

Sie können bis zu 200 E-Mail-Adressen angeben.

Sie können Rechnungen nur von den hier festgelegten Adressensenden. Rechnungen von anderen Adressen werden den Empfängernnicht zugestellt.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse ändern möchten oder später neue E-Mail-Adressen hinzufügen müssen, öffnen Sie die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite, und fügen Sie in der Registerkarte Detailsanzeigen eine neue Adresse hinzu.

12. Klicken Sie auf Aktivieren, um den Service zu aktivieren.

Lesen Sie das Lieferanteninformationskit des Kunden, nachdem Sie den Service aktivierthaben. Darin erhalten Sie alle erforderlichen Informationen für den elektronischen Versand vonPDF-Rechnungen an den Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherstellen, dassRechnungen die Kundenanforderungen erfüllen.

Bei einigen Kunden müssen Sie möglicherweise bestimmte Pflichtfelder in Ihre Rechnungenaufnehmen. Wenn diese Felder in den Rechnungen fehlen, lehnt der Kunde Ihre Rechnungautomatisch ab. Weitere Informationen finden Sie unter PDF-Rechnungen erstellen.

2.2 Basware aktivieren PDF e-InvoiceWenn Sie bereits ein Konto in Basware Network besitzen, können Sie Basware PDF e-Invoiceaktivieren, ohne sich erst beim Service registrieren zu müssen.

1. Öffnen Sie die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite in einem Webbrowser: https://portal.basware.com/service/emailLite.

2. Klicken Sie auf Erste Schritte.

3. Geben Sie zunächst Ihre persönlichen Details im Abschnitt Mein Konto ein, undklicken Sie auf Speichern.

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4. Geben Sie im Abschnitt Meine Organisation die Details der Organisation ein, undklicken Sie auf Speichern.

Geben Sie die Umsatzsteuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens oder eineähnliche eindeutige ID in das Feld ein. Wenn Sie benachrichtigt werden,dass die ID Ihrer Organisation bereits im Service verwendet wird,wenden Sie sich an den Basware-Support: https://kb.basware.com/contacting-support/.

5. Geben Sie im Abschnitt Kontaktinformationen der Organisation die Details derKontaktperson für Kunden ein, wenn diese Fragen haben, und klicken Sie aufSpeichern.

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6. Klicken Sie im Abschnitt Ich schicke Rechnungen von auf E-Mail-Adressehinzufügen, um E-Mail-Adressen hinzuzufügen, von denen Sie PDF-Rechnungenan Kunden senden.

Sie können bis zu 200 E-Mail-Adressen angeben.

Sie können Rechnungen nur von den hier festgelegten Adressensenden. Rechnungen von anderen Adressen werden den Empfängernnicht zugestellt.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse ändern möchten oder später neue E-Mail-Adressen hinzufügen müssen, öffnen Sie die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite, und fügen Sie in der Registerkarte Detailsanzeigen eine neue Adresse hinzu.

Lesen Sie das Lieferanteninformationskit des Kunden, nachdem Sie den Service aktivierthaben. Darin erhalten Sie alle erforderlichen Informationen für den elektronischen Versand vonPDF-Rechnungen an den Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherstellen, dassRechnungen die Kundenanforderungen erfüllen.

Bei einigen Kunden müssen Sie möglicherweise bestimmte Pflichtfelder in Ihre Rechnungenaufnehmen. Wenn diese Felder in den Rechnungen fehlen, lehnt der Kunde Ihre Rechnungautomatisch ab. Weitere Informationen finden Sie unter PDF-Rechnungen erstellen.

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2.3 PDF-Rechnungen erstellenSie können PDF-Rechnungen mit den folgenden Methoden erstellen:

• über Ihre aktuelle Buchhaltungssoftware, sofern Sie damit Rechnungen inmaschinenlesbarem Format exportieren können

• über Textverarbeitungs- oder Tabellenkalkulationssoftware, sofern Sie damitRechnungen in maschinenlesbarem Format speichern können

Wenn Ihre aktuelle Software PDFs in maschinenlesbarem Format generieren kann, erstellenSie die PDF-Rechnung damit. Wenn die aktuelle Software keine PDF-Erstellung ermöglicht,können Sie die Rechnung mit PDF-Konvertierungssoftware in das PDF-Format konvertieren.Weitere Informationen finden Sie unter Liste kostenloser PDF-Tools.

Achten Sie beim Erstellen von PDF-Rechnungen auf Folgendes:

• Sicherstellen, dass Rechnungen die Kundenanforderungen erfüllen• Sicherstellen, dass Rechnungen die Serviceanforderungen erfüllen• Sicherstellen, dass die Rechnung maschinenlesbar ist• Verwenden Sie kein gescanntes Bild oder Foto zum Erstellen der PDF-Rechnung. Auf

Bildern basierende PDF-Rechnungen sind nicht maschinenlesbar.

Wenn die PDF-Rechnung die oben genannten Voraussetzungen erfüllt, können Sie anhand derSchritte in Erste Rechnung senden die erste Rechnung senden.

2.3.1 Sicherstellen, dass Rechnungen die Kundenanforderungen erfüllen

Möglicherweise fordert ein Kunde, dass die Rechnungen, die Sie an den Basware PDF e-Invoice-Service senden, vordefinierte Rechnungsfelder enthalten. Wenn eines dieser Felder inder Rechnung fehlt, stellt Basware die Rechnung nicht an den Kunden zu.

Eventuell müssen Sie neben den vordefinierten Feldern auch zusätzliche Details in dieRechnung für den Kunden aufnehmen. So wird vielleicht erwartet, dass Sie beispielsweise IhreLieferantennummer und eine Bestellnummer angeben. Sie müssen alle vom Kundenangeforderten Informationen in die Rechnung aufnehmen.

So zeigen Sie die Anforderungen eines Kunden an:

1. Öffnen Sie die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite in Ihrem Webbrowser:

https://portal.basware.com/service/emailLite.

2. Klicken Sie auf Kunden suchen, um die Registerkarte Kunden suchen zu öffnen.

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Abbildung 1: Kunden suchen Registerkarte

3. Suchen Sie den Kunden über die Suchfunktion.

4. Laden Sie das Lieferanteninformationskit des Kunden herunter, um seineRechnungsanforderungen anzuzeigen.

2.3.2 Sicherstellen, dass Rechnungen die Serviceanforderungen erfüllen

Jede an Basware PDF e-Invoice gesendete PDF-Rechnung muss:

• PDF-Version 1.4 oder höher verwenden• maschinenlesbar und durchsuchbar sein• alle von Basware und dem Kunden angeforderten Rechnungsfelder enthalten. Weitere

Informationen finden Sie unter Sicherstellen, dass Rechnungen dieKundenanforderungen erfüllen.

• in einer der unterstützten Sprachen vorliegen. Basware PDF e-Invoice unterstütztderzeit Dänisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Italienisch,Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch,Ungarisch.

2.3.3 Sicherstellen, dass die Rechnung maschinenlesbar ist

Basware liest die an den Service gesendeten Rechnungen elektronisch aus. Daher darf diePDF-Rechnung keine Daten im Bildformat enthalten.

1. Öffnen Sie die erstellte Rechnung.

2. Markieren Sie eine oder mehrere Zeilen an Rechnungsdaten mit der Maus.

3. Kopieren Sie die Rechnungsdaten in die Zwischenablage.

4. Fügen Sie die Daten in Textverarbeitungssoftware ein, wie Notepad, TextEditoder WordPad.

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2.4 Erste Rechnung sendenNach Erhalt der ersten PDF-Rechnung ordnet Basware die von Ihnen verwendetenRechnungsfelder dem von Basware Network genutzten Datenformat zu. Dieser Prozess kannbis zu zwei Arbeitstage dauern. Erst nach Abschluss dieses Prozess wird Ihre Rechnung inBasware Network angezeigt und an den Kunden zugestellt.

Für die Rechnungen, die Sie anschließend an den Service senden, gelten folgendeVoraussetzungen:

• Sie müssen dasselbe Layout verwenden.• Sie müssen dieselbe Sprache verwenden.

Sie können Layout und Sprache der Rechnungen später zwar ändern, dadurch können aberzusätzliche Servicegebühren anfallen und Verzögerungen bei der Zustellung Ihrer Rechnungenentstehen.

Bevor Sie eine Rechnung senden:

• Nehmen Sie Kontakt zum Kunden auf, und lassen Sie ihn wissen, dass SieRechnungen in Zukunft über den Basware PDF e-Invoice-Service an ihnsenden

• Stellen Sie sicher, dass Rechnung die angegebenen Anforderungen erfülltaus PDF-Rechnungen erstellen

• Stellen Sie sicher, dass die Absender-E-Mail-Adresse der Rechnung beimService registriert ist

1. Öffnen Sie die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite in einem Webbrowser: https://portal.basware.com/service/emailLite.

2. Klicken Sie auf Kunden suchen, um die Registerkarte Kunden suchen zu öffnen.

Abbildung 2: Kunden suchen Registerkarte

3. Suchen Sie den Kunden über die Suchfunktion.

Die E-Mail-Adressen des Kunden, an die Sie PDF-Rechnungen senden können,sind in der Spalte PDF-Rechnungsadresse des Unternehmens aufgelistet.

4. Notieren Sie sich die PDF-Rechnungsadresse des Kunden.

5. Erstellen Sie eine Rechnung mit Ihrer Fakturierungssoftware, und speichern Siesie als PDF-Datei.

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Anweisungen finden Sie unter PDF-Rechnungen erstellen.

6. Erstellen Sie eine neue E-Mail-Nachricht in Ihrem Standard-E-Mail-Client.

In einigen Fällen wird Text in der Betreffzeile und im Haupttext derNachricht als Anhang an den Kunden gesendet.

7. Hängen Sie die auf dem Computer gespeicherte PDF-Rechnung an die Nachrichtan.

Sie können mehrere PDF-Rechnungen an eine E-Mail-Nachrichtanhängen, wenn diese an denselben Kunden adressiert sind. DieNamen der PDF-Rechnungen müssen sich voneinander unterscheidenund dürfen nicht das Wort attachment, anlage, adjunto, annex oder liiteenthalten.

8. Wenn Sie Rechnungsanhänge an den Kunden senden möchten, hängen Sieauch diese an die E-Mail an.

Anweisungen finden Sie unter Dateien an eine Rechnung anhängen.

9. Geben Sie die PDF-Rechnungsadresse des Kunden in das Feld An ein.

Beispiel: [email protected].

10. Senden Sie die E-Mail.

Basware stellt eine E-Rechnungsdatei und die PDF-Rechnung an den Kundenzu.

Sie werden außerdem benachrichtigt, falls die Rechnung nicht zugestellt werden kann.

Erwartungsgemäß nimmt die Zustellung für die erste Rechnung durchschnittlich einenGeschäftstag in Anspruch. Senden Sie dieselbe Rechnung nicht erneut an den Service.

2.5 E-Mail-Adressen verwalten, von denen Rechnungen gesendetwerdenBasware Network verarbeitet ausschließlich Rechnungen, die von den beim Serviceregistrierten Adressen versendet wurden. Rechnungen von anderen Adressen werdenautomatisch abgelehnt.

Auf der PDF e-Invoice-Serviceseite können Sie die Absender-E-Mail-Adressen für Rechnungenverwalten.

1. Öffnen Sie die Basware PDF e-Invoice-Serviceseite in Ihrem Webbrowser:

https://portal.basware.com/service/emailLite.

2. Klicken Sie auf Details anzeigen.

3. Klicken Sie auf .

4. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an Ihren E-Mail-Einstellungen vor.

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• Klicken Sie auf E-Mail-Adresse hinzufügen, um eine E-Mail-Adressehinzuzufügen.

• Um eine E-Mail-Adresse zu entfernen, klicken Sie neben der gewünschtenAdresse auf .

5. Klicken Sie auf Speichern, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.

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3 Rechnungen verwalten

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Rechnungen senden, Rechnungsanhängehinzufügen und den Status der gesendeten Rechnungen anzeigen können.

3.1 Rechnungen senden

Bevor Sie eine Rechnung senden:

• Nehmen Sie Kontakt zum Kunden auf, und lassen Sie ihn wissen, dass SieRechnungen in Zukunft über den Basware PDF e-Invoice-Service an ihnsenden

• Stellen Sie sicher, dass Rechnung die angegebenen Anforderungen erfülltaus PDF-Rechnungen erstellen

• Stellen Sie sicher, dass die Absender-E-Mail-Adresse der Rechnung beimService registriert ist

1. Erstellen Sie eine neue E-Mail-Nachricht in Ihrem Standard-E-Mail-Client.

2. Hängen Sie die auf dem Computer gespeicherte PDF-Rechnung an die Nachrichtan.

Sie können mehrere PDF-Rechnungen an eine E-Mail-Nachrichtanhängen. Die Namen der PDF-Rechnungen müssen sich voneinanderunterscheiden und dürfen nicht das Wort attachment, anlage, adjunto,annex oder liite enthalten.

In einigen Fällen wird Text in der Betreffzeile und im Haupttext derNachricht als Anhang an den Kunden gesendet.

3. Wenn Sie Rechnungsanhänge an den Kunden senden möchten, hängen Sieauch diese an die E-Mail an.

Anweisungen finden Sie unter Dateien an eine Rechnung anhängen.

4. Geben Sie die PDF-Rechnungsadresse des Kunden in das Feld An ein.

Beispiel: [email protected].

Sie können die Kontaktinformationen des Kunden in der Registerkarte Kundensuchen auf der Basware PDF e-Invoice-Serviceseite in Basware Portal einsehen.

5. Senden Sie die E-Mail.

Basware stellt eine E-Rechnungsdatei und die PDF-Rechnung an den Kundenzu.

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3.2 Dateien an eine Rechnung anhängenMit Basware PDF e-Invoice können Sie zusätzliche PDF-Dateien an Rechnungs-E-Mailsanhängen. Basware PDF e-Invoice leitet diese Dateien zusammen mit der Original-PDF-Rechnung an den Kunden weiter.

1. Ändern Sie den Namen des Anhangs, sodass er das Wort attachment, anlage,adjunto, annex oder liite enthält.

Beispiel: attachment_112233.pdf oder 123anlage.pdf.

Wenn der Anhangsname nicht das Wort attachment, anlage, adjunto,annex oder liite enthält, wird die Nachricht abgelehnt. Dann erhalten Sieeine Benachrichtigung, dass Ihre Nachricht abgelehnt wurde.

Wenn Ihre E-Mail-Nachricht mehrere Rechnungen umfasst, können Sie Anhängemit bestimmten Rechnungen verknüpfen, indem Sie den Dateinamen der PDF-Rechnung in den des Anhangs aufnehmen:

Tabelle 1: Dateinamen

Dateinamen Erläuterung

• invoice-1.pdf• invoice-20160707.pdf• attachment_invoice-1.pdf• attachment-for-invoi‐

ce-201600707.pdf

In diesem Beispiel werden die Doku‐mente invoice-1.pdf und invoi-ce-20160707.pdf als Rechnungenbehandelt. Die Dokumente attach-ment_invoice-1.pdf und attach-ment-for-invoice-20160707.pdfwerden als Rechnungsanhänge be‐handelt.attachment_invoice-1.pdf wirdmit invoice-1.pdf und attach-ment-for-invoice-20160707.pdfmit invoice-20160707.pdf ver‐knüpft.

2. Fügen Sie die Rechnungsanhänge der E-Mail mit der zu sendenden Rechnunghinzu.

3. Senden Sie die E-Mail an Basware PDF e-Invoice-Service.

Anweisungen finden Sie unter Rechnungen senden.

3.3 Dokumente suchenNach der Anmeldung bei Basware Portal wird eine Liste mit allen Geschäftsdokumentenangezeigt, die Ihr Unternehmen empfangen hat und die Sie an Geschäftspartner gesendethaben. Wenn Sie nach einem bestimmten Dokument suchen, können Sie die Anzahl derSuchergebnisse anhand der Suche einschränken.

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Wenn Sie sich bei Basware Portal anmelden, wird eine Liste der Dokumenteangezeigt, die Sie in den letzten 30 Tagen gesendet und empfangen haben. Um alleDokumente anzuzeigen, schließen Sie den Bereich Datumsbereich oben in derTabelle Suchergebnisse.

1. Öffnen Sie die Seite Dokumente in Basware Portal

Die URL der Seite lautet https://portal.basware.com.

2. Geben Sie die Dokumentnummer in das Feld Suchen ein.

3. Klicken Sie auf Suchen.

Die Dokumente, die mit der Suchabfrage übereinstimmen, werden in der TabelleSuchergebnisse angezeigt.

Abbildung 3: Suchergebnistabelle

Informationen zum Eingrenzen der Suche finden Sie unter Dokumente mit dererweiterten Suche finden.

4. Klicken Sie auf die Sortieren nach-Bezeichnungen, um die Ergebnisse zusortieren:

Abbildung 4: „Sortieren nach“-Bezeichnungen

5. Um ein Dokument anzuzeigen, klicken Sie in der Tabelle Suchergebnisse auf denTitel des Dokuments. Daraufhin wird die Geschäftsdokumentseite geöffnet.

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4 Liste kostenloser PDF-Tools

Die folgende Liste an Tools dient lediglich als Beispiel und ausschließlich zuInformationszwecken. Sie stellt keine Werbung für die Produkte dar, die von denjeweiligen Unternehmen angeboten werden. Basware Corporation hat keinerleiKontrolle über die Entwicklung und den Vertrieb der hier aufgeführtenSoftwareprodukte. Daher übernimmt Basware Corporation keine Verantwortung oderHaftung für jegliche Neben- oder Folgeschäden, die aufgrund der Installation undNutzung einer der hier aufgeführten Softwareprodukte entstehen.

Wahrscheinlich können Sie maschinenlesbare PDF-Rechnungen mit Ihrer aktuellen Softwareerstellen. Wenn Sie allerdings keine PDF-Rechnungen erstellen können, gibt es online mehrerekostenlose PDF-Tools, mit denen dies möglich ist:

CutePDF™ WriterEntwickler Acro SoftwareBetriebssystem Microsoft®1 WindowsWebsite www.cutepdf.com

doPDFEntwickler SoftlandBetriebssystem Microsoft WindowsWebsite www.dopdf.com

Microsoft Office-Add-in: Microsoft –Speichern als PDFEntwickler MicrosoftBetriebssystem Microsoft WindowsWebsite www.microsoft.com

PDFConverter DesktopEntwickler Baltsoft SoftwareBetriebssystem Microsoft WindowsWebsite www.freepdfconvert.com

1 Microsoft® ist eine eingetragene Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oderanderen Ländern.

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Kontakt zum Basware-SupportWenn Sie die gesuchten Informationen in diesem Dokument nicht finden, wenden Sie sich anden Basware-Support. Die Basware-Support-Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Nutzung derAnwendung und leiten alle Verbesserungsvorschläge für die Anwendung oder Dokumentationan Basware weiter.

Sie finden die Kontaktinformationen für den Basware-Support in der Basware Knowledge Base.

Sie können auch auf die auf jeder Seite verfügbare Registerkarte „Hilfe“ klicken, um Kontaktzum Basware-Support aufzunehmen. Dadurch wird das Popup-Fenster für den Chat mitBasware-Support geöffnet, wo Sie eine Frage an den Basware-Support senden können:

Abbildung 5: Popup-Fenster für den Chat mit Basware-Support

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Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Lesen Sie die häufig gestellten Fragen in der Basware Knowledge Base.

Who finde ich weitere Informationen zum Service?

Sie finden weitere Informationen zum Service in der Basware Knowledge Base.

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