Basic relationship management for leaders

Basic Relationship Basic Relationship

Management for Management for

LeadersLeaders

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

FacilitatorFacilitator

G. Suardhika

• Master of Bussiness Administration IPMI, Jakarta

• Sarjana Psikologi UI, Jakarta

• Two years experience as business journalist, 6 years senior • Two years experience as business journalist, 6 years senior

management position, more then 10 years experience as training

and HR Consulting

• List of clients: Aqua, APP, DHL, YKK, Gramedia, Indomobil, 3M,

General Motors, LG Electronic, Mobile 8, etc.

• E mail add: [email protected]

• Jan 11 (5)

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Pointer Materi Pelatihan

• Proses Relationship

• Aspek Diri• Aspek Diri

• Relationship dalam Organisasi

• Komunikasi

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Prinsip RelationshipPrinsip Relationship

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Prinsip Relationship

• Proses Relationship

• Rekening Bank Emosi

• Mengelola Border

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Proses kedekatan

• Tahap Tidak Kenal

• Tahap Perkenalan

• Tahap Konflik

• Tahap Sinergi

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Tahap Tidak Kenal

• Saya-saya, Anda-anda.

• Tidak ada kebutuhan untuk bekerja• Tidak ada kebutuhan untuk bekerjasama dan berteman

• Fungsi yang ada: masing2 menjagaprivacy masing2.

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Tahap Perkenalan

• Tahap kenal formal.

• Didorong oleh adanya tujuan bersama• Didorong oleh adanya tujuan bersama

• Masing2 menjaga level discloure yang minimal dan saling menjaga image

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Tahap Konflik

• Karena kebutuhan utk

menuntut kontribusi dan komitment lebih dariyang lain maka interaksi menjadi jauh lebihyang lain maka interaksi menjadi jauh lebih

dalam

• Critical point untuk merasa saya ‘diperalat’vs ‘dimanusiakan’

• Menuntut keterbukaan yang lebih besarkarena adanya variasi perasaan: kecewa,

puas, dll

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Tahap Sinergi

• Anggota tim sudah

Meletakan kontribusi dan komitment nyadalam poroporsi yang tepat dengandalam poroporsi yang tepat dengan

kepentingan lainnya.

• Anggota tim tahu apa yang diharapkandarinya, seberapa banyak, seberapa baik dan

seberapa cepat

• Adanya rasa puas dalam keterlibatan didalam team, dari segi aktualisasi diri.

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Aspek DiriAspek Diri

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Faktor Pemimpin - Kemampuan- Motivasi- Kepribadian

Pemimpin Efektif

Faktor Bawahan:KemampuanKepribadian

PEMIMPIN EFEKTIF

Work/Job/Task Situation:

Iklim Organisasi / Budaya PerusahaanTingkat tuntutan kinerjaDeadline ketat /penting # tugas

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Lingkungan

Kognisi

Memproses Informasi

PersepsiAfeksi

Motif

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

• Terlahir dalam keluarga berkecukupan

• Loading kerja yang tinggi

• Atasan yang galak

Berpikir Positif

• Anak yang bandel

• Bawahan yang efektif

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Persepsi thd lingkungan kerja

Sistem rapi

‘Kerja seperti skrup’

Good for career

‘Kerja seperti skrup’

Menantang:

karir naik cepat

Putus asa

Sistem tdk rapi

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Masalah

Kesalahan Mereka

Koreksi

Menjaga area of respect

Masalah

Kesalahan kita sendiri

respect

Temukan Perbaiki

Pengembangan Diri

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

Area Perhatian

Area Pengaruh

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)