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Transcript
BARCELÓ
VIAJES:
LA MARCA
DE LOS VIAJEROS
MUCHO MÁS
QUE UNA AGENCIA
DE VIAJES
1
Barceló Viajes: una gran marca líder
en innovación y
aportación de valor.
MUCHO MÁS QUE UNA AGENCIA DE VIAJES
Barceló Viajes es la marca del
Grupo Barceló especializada
en la comercialización de viajes, ocio y vacaciones.
Con más de 300 tiendas
Barceló Viajes en España y
más de un millón de
viajeros que confían en nosotros cada año.
Una marca líder en
aportación de valor al
viajero contemporáneo y a sus muy variados perfiles.
1 2 3
Barceló Viajes: un gran grupo turístico
con proyección de futuro.
MUCHO MÁS QUE UNA AGENCIA DE VIAJES
Barceló Viajes significa
experiencia, recorrido y
sólido posicionamiento en el mercado.
A los que ahora suma la
capacidad de touroperación en
todos los ámbitos relevantes para
nuestros targets y nuestro negocio.
1 2
MUCHO MÁS QUE UNA AGENCIA DE VIAJES
Barceló Viajes
Touroperación
American Express Barceló
National Geographic
PlanB!
Pertenecemos al
Grupo Barceló: un gran grupo internacional
con mucho mundo recorrido.
MUCHO MÁS QUE UNA AGENCIA DE VIAJES
Pertenecemos a un gran
Grupo internacional con
más de 80 años de
historia y crecimiento sostenido.
Nuestro recorrido,
dimensión y valor, nos
sitúan entre los más
importantes del mundo en el sector turístico.
1 2 3
Nuestra propuesta está respaldada por
el incuestionable prestigio y solidez del
Grupo Barceló.
Nuestra división hotelera cuenta
con más de 160 hoteles en 17
países, siendo la tercera cadena
hotelera de España y una de las
más importantes del mundo.
Nuestra visión
nos marca el rumbo: queremos ser la marca líder
en innovación, diferenciación
y en viajeros satisfechos.
MUCHO MÁS QUE UNA AGENCIA DE VIAJES
Estamos absolutamente
enfocados en la total
satisfacción del cliente, a
través de una propuesta líder y diferenciada.
Aportando más
conocimiento, más
capacidad, más innovación y más valor añadido.
2 3 Nuestra visión nos impulsa a
ser la marca líder en la comercialización de viajes.
1
VISIÓN ESTRATÉGICA:
UN NUEVO MODELO
MUCHO MÁS QUE UNA AGENCIA DE VIAJES
LIDERAZGO
RENTABILIDAD
NEGOCIOS RELACIONADOS
INNOVACIÓN
VIAJES
SERVICIO PREMIUM
DE VIAJES &
VACACIONES
2
Propuesta de
servicio
SERVICIO PREMIUM DE VIAJES & VACACIONES
Gestión de los Viajes, Ocio y Vacaciones de los
miembros del COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERIA
DE LES ILLES BALEARS
Atención de solicitudes de los empleados:
información, asesoramiento y reservas de todo de
viajes (programas vacaciones, billetaje aéreo
regular, chárter y bajo coste, hotel, seguros, viajes
a medida, etc)
Aplicación de las políticas de descuento
establecidas para los miembros de COIBA
Emisión y envío documentación gratuito.
Canales de contacto: vía e mail, telefónica, o
presencial,
Ventajas
económicas:
SERVICIO PREMIUM DE VIAJES & VACACIONES
HASTA UN 7% EN VIAJES Y
VACACIONES EN UN AMPLIA
SELECCIÓN DE CATÁLOGOS.
DESCUENTO ACUMULABLE A
TODAS LAS PROMOCIONES
LANZADAS POR LOS
TOUROPERADORES.
1 Envío quincenal de ofertas e-mail.
2 News con ofertas para los miembros del colectivo.
SERVICIO PREMIUM DE VIAJES & VACACIONES
Posibles acciones a desarrollar:
PlanB!: el mejor regalo,
el mejor incentivo la referencia de calidad en cajas regalo de
viajes y experiencias.
SERVICIOS PREMIUM VIAJES & VACACIONES
Innovación líder
para
ofrecer aún más a nuestros clientes.
Desarrollo de nuevas vías
de negocio sobre nuevos
formatos derivados de nuestra experiencia.
Apuesta por nuevos
canales de
comercialización
y paquetización de viajes y experiencias.
Nuevos modelos de segmentación.
2 3 1 4
1 Tres canales para realizar la compra de
viajes con una amplia cobertura.
1 Vasta experiencia en el asesoramiento y
gestión de Viajes & Vacaciones.
Extenso portfolio de producto.
1 Extenso portfolio de producto.
1 Una atención y un asesoramiento con
una gran especialización, de viajero a
viajero
1 Posibilidad de organización de viajes
exclusivos de grupo a medida.
1 Condiciones económicas especiales.
1 Acceso a sistemas de información y
reservas Online.
Barceló Viajes puede ofrecer a los miembros
de COIBA:
Barceló Viajes:
siempre viajeros.
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