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Diapositiva 1PSICOLOGÍA GENERAL
APRENDIZAJE SOCIAL
PSICOLOGÍA GENERAL
APRENDIZAJE SOCIAL
Teoría del aprendizaje que pone de relieve la capacidad de aprender
observando a un modelo o recibiendo instrucciones, sin la
experiencia directa del sujeto.
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APRENDIZAJE SOCIAL
Albert Bandura,
Principal representante de la Teoría del Aprendizaje Social,
llamándola también Teoría Cognoscitiva Social
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Antecedentes
Había ciertos fenómenos inexplicables desde el punto de vista
conductista, que direccionaban las investigaciones hacia variables
cognitivas
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Albert Bandura, estableció su Teoría de Aprendizaje Social
(re-bautizada más tarde como Teoría Cognitiva Social) en base a 2
supuestos :
La conducta humana es, en su mayoría, aprendida, no innata.
Gran parte del aprendizaje es asociativo y simbólico.
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Bandura estableció su teoría en base a un modelo de aprendizaje:
Reciprocidad Triádica del Funcionamiento Humano. Este establece que
el aprendizaje se produce por la determinación recíproca de tres
elementos:
factores personales (cognitivos, emocionales, etc),
ambiente y
Los tres componentes están constantemente interactuando (un cambio
introducido en uno de ellos tiene necesariamente efectos en los
otros).
Se puede aprender tanto por observación como por ejecución directa
o vicaria (a través de terceras personas) y, por cierto, por la
combinación de ambas fuentes de aprendizaje.
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APRENDIZAJE OBSERVACIONAL
Proceso mediante el cual la conducta de un individuo se modifica
como resultado de observar, escuchar o leer sobre la conducta de un
modelo.
Este modelo a imitar es valorado positivamente por el observador,
en cuanto a status y prestigio.
Los modelos pueden ser reales o simbólicos.
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Ejemplos:
*Vemos que el vecino robo y fue encarcelado, entonces nosotros no
robamos por que también podríamos ir a la cárcel.
*En la telenovela vemos a un muchacha que es popular, admirada por
los hombres y exitosa, entonces pensamos que si somos como ella
talvez también seremos populares y amadas y luego nos vestimos como
ella, caminamos y hasta hablamos como ella.
En resumen vemos un modelo de conducta (ya sea por tv , cine,
vecinos, familia) y en base a las consecuencias que dicha conducta
a traído a la vida de dicho personaje nosotros decidimos imitar el
modelo o rechazarlo.
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En un clásico experimento (1965) Bandura demostró que la gente
puede aprender una conducta sin recibir reforzamiento por
ella.
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Bandura ha identificado 4 pasos a partir de cual se da el
aprendizaje por observación:
Atención
Prestar atención y percibir aspectos relevantes del comportamiento
del modelo
Los modelos que generan atención:
Las “celebridades” o especialistas valiosos.
Los modelos atractivos.
Los que identifican a la persona, por raza, sexo, edad u otra
característica. (por esto es que cualquier persona es un modelo
potencial)
Observamos el comportamiento de otros y nos fijamos en éste (“lo
separamos del entorno”)
Está determinado por 2 tipos de factores:
Dependientes del Estímulo (Valor funcional)
Características del observador (entre más se asemeje al modelo,
mayor será la identificación)
Bandura señala que la atención del observador puede canalizarse
acentuando físicamente las características del modelo o de la
ejecución; también puede usarse la narración para dirigir la
atención hacia los aspectos de la conducta modelada. Advierte
también que el modelado masivo, exento de guías, muchas veces
conduce a una percepción errónea.
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Retención
Capacidad para codificar y almacenar en la memoria los eventos
modelados.
Según Bandura la codificación y el almacenamiento ocurren en 2
formatos:
Imágenes: son abstracciones de los acontecimientos, no meros
retratos. Las investigaciones señalan que la imaginación
representativa es figurativa, no verbalmente descriptiva: es
imposible imaginar una casa sin recurrir a una conocida de dónde
obtener los detalles.
Representaciones verbales (codificación abstracta). Ésta está
relacionada con el desarrollo del lenguaje. porque las palabras
tienden a evocar las imágenes correspondientes.Bandura sugiere que
el aprendizaje más eficaz supone la traducción de sistemas de
acción a sistemas verbales abreviados.
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Reproducción Motora
Convertir en acción la observación recordada
Fase donde el observador ejecuta las conductas que han sido
modeladas.
Tiene 4 pasos:
Iniciación guiada centralmente
Observación de la ejecución de la conducta
Emparejamiento de la acción con su concepto.
Al intentar esta traducción la persona compara su propio desempeño
con su recuerdo de lo que vio modelado, proceso que Bandura
denomina emparejamiento simbolismo-acción, en base al cual la
conducta finalmente se modifica.
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Estar motivado para adoptar el comportamiento
No basta con: observar, almacenar y potencialmente reproducir la
conducta hay que estar motivado para que se produzca el
aprendizaje.
La motivación puede venir de 3 fuentes distintas:
Reforzamiento externo
Reforzamiento vicario
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El experimento de 1965 tiene una tercera parte: un experimentador
aparece en la sala de juegos y dice a los niños que premiará a
quienes sean capaces de repetir la conducta que realizó el modelo
con el muñeco. La sorpresa salta cuando todos los niños que habían
observado al modelo, independientemente de que el modelo hubiera
sido castigado o premiado e independientemente de que los
observadores fueran de uno u otro sexo, repetían con igual
exactitud las conductas del modelo.
A partir de ese momento Bandura hace la distinción entro dos
procesos importantes que explican la conducta aprendida: el proceso
de aprendizaje y el proceso de ejecución.
El aprendizaje tiene lugar cuando el sujeto es capaz de retener el
esquema de la acción; la ejecución se muestra cuando el sujeto pone
en práctica el esquema de acción para obtener un beneficio
personal.
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Debido a los numerosos factores que regulan el aprendizaje por
observación, la exposición a los modelos –incluso a los más
eficaces- no crea automáticamente competencias o habilidades
similares a las exhibidas por éstos.
Los errores en el modelado pueden producirse como consecuencia de
deficiencias en cualquiera de las cuatro subfunciones antes
descritas (atención, retención, reproducción o motivación).
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Son los reforzamientos o castigos experimentados por ciertos
modelos, dicho reforzamiento influye en la disposición del
observador para realizar las conductas que aprendió viendo en los
modelos (recordar experimento Bandura).
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El refuerzo para Bandura no es igual a la concepción que tiene
Skinner (estímulo que aumenta la probabilidad de que ocurra una
respuesta)
El reforzador interactúa con elementos simbólicos.
El reforzador es un elemento informativo, motivacional y
facilitador.
Incluso puede ser anterior a que ocurra la conducta
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a) Estado de desarrollo:
La capacidad de los aprendices de aprender de modelos depende de su
desarrollo (Bandura, 1986). Los niños pequeños se motivan con las
consecuencias inmediatas de su actividad. Recién cuando maduran, se
inclinan más a reproducir los actos modelados que son congruentes
con sus metas y valores.
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b) Prestigio y competencia:
Los observadores prestan más atención a modelos competentes de
posición elevada.
c) Consecuencias vicarias:
Las consecuencias de los modelos trasmiten información acerca de la
conveniencia de la conducta y las probabilidades de los
resultados.
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d) Expectativas:
Los observadores son propensos a realizar las acciones modeladas
que creen que son apropiadas y que tendrán resultados
reforzantes.
e) Establecimiento de metas:
Los observadores suelen atender a los modelos que exhiben las
conductas que los ayudarán a alcanzar sus metas.
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f) Autoeficacia
La autoeficacia, o la eficacia personal percibida, fue descrita por
Bandura como la “creencia de la persona en su habilidad para llevar
a cabo o afrontar con éxito una tarea específica”.
Desde esta perspectiva los observadores prestan atención a los
modelos si creen ser capaces de aprender la conducta observada en
ellos.
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