Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania

www.innovasjonnorge.no

Bærekraftig reiseliv

Audun Pettersen

@aupet

Agenda miljø

samfunn økonomi

Bærekraftig

1. Hvorfor bærekraft?2. Hva sier markedet?3. Hva er Innovasjon Norges rolle?4. Q&A

miljø

Flere mennesker ->Bedre økonomi -> Mer fritid -> Mer reising

• Mer ekstremt vær, mer vind, mer regn, mer snø, varmere

• Raskere endringer mellom værtypene

• Utfordrende for en næring som lever av opplevelser og aktiviteter i naturen, og krever tilpasning og kompetanseheving

Klimaendringer

Foto: Asgeir Helgestad – Arctic Light AS. - Visitnorway.com

• Innen 2050 vil det være flere eldre i verden enn barn

• De eldre har penger, de har god tid, og de reiser mye

• Mer softe aktiviteter enn en yngre målgruppe

Eldrebølge

Foto: Terje Rakke/Nordic Life - Visitnorway.com

• Innen 2050 vil 70 % av verdens befolkning bo i byer

• Kunnskapen om å være i naturen blir mangelvare

• Mer tilrettelegging, skilting og merking

• Mer guiding og kurs

Urbanisering

Foto: C.H. - Visitnorway.com

Shanghai 1987 Shanghai 2013

• Reykjavik

• Trondheim Værnes• Ålesund Vigra• Færøyene Vagar

• Sandefjord

Bergen Flesland •

Haugesund Karmøy •Stavanger Sola •

• Tampere

• St. Petersburg• Helsinki

• Tallinn

• Moskva• Riga

• Palanga• Vilnius

• Kaunas

• Gdansk

• Kiev

• Moss

• Gøteborg

• København

Kristiansand Kjevik •• Aberdeen

• Liverpool

London •Heathrow, Gatwick, Stansted

• ParisCDG, Orly, Vatry, Beauvais

• La Rochelle

Grenoble •

• Béziers • Nice

• Madrid• Barcelona

• Palma• Valencia• Ibiza• Alicante• Murcia

• Malaga

• Lisboa

• Faro

• Lanzarote• Las Palmas

• Tenerife• Funchal, Madeira

• Sardinia• Olbia

• Palermo

• Malta

• Korfu

• Chania

• Santorini• Rhodos• Kos• Athen • Antalya

• Thessaloniki

• Istanbul

• Burgas

• Varna• Beograd

• Dubrovnik

• Roma

• Pisa

• Geneve

• Zürich

München •

• Milano• Pula

• Zadar• Split

• Venezia

• Salzburg • Budapest• Wien

• Praha • Krakow• Frankfurt• Katowice

• Wroclaw• Brussel• Dusseldorf

• Amsterdam• Bremen • Berlin• Poznan • Warszawa

• Szczecin• Hamburg

• Tromsø Langnes

• ÅrhusAalborg •

• Edinburgh

• Newcastle

• Dublin • Manchester

Billund • • Esbjerg

New York •

Agadir •

Marrakech • • Dubai

• Doha

• Bangkok

• Islamabad

• Lahore

• Oslo Gardermoen• Stockholm

• Rovaniemi

Orlando •

Fort Lauderdale •

Los Angeles •

San Fransisco •

• Luleå

• Bodø

• Molde

• Harstad/Narvik

Økt tilgjengelighet til og fra utlandet

• «Hva har du gjort i ferien?» ikke «hvor har du vært?»

• Selfies

• Sosiale medier

Opplevelser gir status

Foto: C.H. - Visitnorway.com

Rammeverket : 10 prinsipper for et bærekraftig reiseliv, tre områder(IN og NHO Reiseliv tilpasset fra UNWTO i 2007)

(1) Prinsippene bygger på UNWTO sin definisjon av et bærekraftig reiseliv - ”Making Tourism More Sustainable. A guide

for policy makers”. UNWTO/UNEP, 2005. EU benytter også definisjonen som utgangspunkt for sin handlingsplan for et

bærekraftig, europeisk reiseliv, jfr. rapporten ”Action for More Sustainable European Tourism” - februar 2007.

SOSIALT

MILJØ

ØKONOMI

BÆREKRAFT

10 prinsipper for et bærekraftig reiseliv (IN og NHO Reiseliv tilpasset UNWTO)

Bevaring av natur, kultur og miljø

• Kulturell rikdom

• Landskapets fysiske og visuelle integritet

• Biologisk mangfold

• Rent miljø og ressurseffektivitet

Styrking av sosiale verdier

• Lokal livskvalitet og sosial verdiskaping

• Lokal kontroll og engasjement

• Jobbkvalitet for reiselivsansatte

• Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelses-kvalitet

Økonomisklevedyktighet

• Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsdestinasjoner gjennom lokal verdiskaping

• Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsbedrifter

(1) Prinsippene bygger på UNWTO sin definisjon av et bærekraftig reiseliv - ”Making Tourism More Sustainable. A

guide for policy makers”. UNWTO/UNEP, 2005. EU benytter også definisjonen som utgangspunkt for sin

handlingsplan for et bærekraftig, europeisk reiseliv, jfr. rapporten ”Action for More Sustainable European Tourism” -

februar 2007.

Hvordan skiller vi oss ut?

All vekst er ikke riktig vekst

Bærekraft er viktig for turistnasjonen Norge

Foto:CH - Visitnorway.com

• Preikestolen – 270.000

• Gaustadtoppen – 80.000

• Kjerag – 55.000

• Besseggen – 50.000

• Romsdalseggen – 15.000

• Galdhøpiggen – 25-30.000

Alle vil til topps

Kilde: Jostein Soldal, Trolltunga Active

2016 2017

?

Faksimile: Dagbladet.no

Før

Under

Etter

Kommuniser –før – under - etter

Lastes ned fra: www.nfd.dep.no/

6Bærekraft som «bånnplanke»• Oppfølging av SDG

• Bærekraftige reisemål

Endelig en stortingsmelding - 17 år siden sist!

1999 2005 20122007

• Helårs opplevelser

• Fellesgoder

• Verdiskaping som skjer lokalt, forblir lokalt

Utfordringer økonomi;

Foto

: C.H

–V

isit

no

rway

.vo

m

• Økt press på sårbare områder

• Utslipp transport og aktiviteter

• Lokale miljø- og avfallsproblemer

Utfordringer miljø/klima

• Reiselivsutvikling på tvers av lokalsamfunnets interesser

• Lavtlønte deltids- og sesongarbeidsplasser?

• Utarming av kultur og identitet?

• Forbruk av fellesgoder og felles «eiendom»

Utfordringer samfunnsansvar

Hva sier markedet?

Markedet har tatt bærekraftbriller på:

• Etterspør grønne leverandører, og velger bort leverandører pga. dårlig miljøpraksis• Nærmere 1 av 4 turoperatører har valgt bort

leverandører pga. dårlig miljøpraksis.

• TO har høyere miljøforventninger til norske destinasjoner enn andre destinasjoner - pga. Norges image som rent og uberørt

Kilde: Innovasjon Norge, turoperatørundersøkelse juni 2016

Leverandører blir valgt bort:

• «Fordi de bare fokuserte på store volum uten respekt for stillheten i Norge»• «Reduksjon i kvalitet og negative tilbakemeldinger fra kunde. Støy og for

mange turister»• «Tilbyderen hadde oversteget det som var et bærekraftig antall for å levere et

kvalitetsprodukt»• «Måten de behandlet dyrene (hundene) p廕 «Ingen øko-måltider tilgjengelig»

Oppsummert:• For store volum

• Støy

«…Selv om kundene ikke nødvendigvis etterspør bærekraftige merker, vil

dårlig miljøpraksis ødelegge gleden over reisen»

Kilde: Innovasjon Norge, TO-undersøkelse juni 2016

Forbrukerholdninger i endring;

17

29 31

14

2528

21

36 38

05

10152025303540

Er villig til å betalemer for en feriemed et selskap

som har miljø ogbærekraftig fokus

Ønsker miljø- ogsamfunnsansvarlig

merkede reiser(på lik linje somhotellmerking)

Det er merreiseselskapets

enn mitt ansvar åvære

miljøansvarlig

ABTA News (2013)

2010 2012 2013

• Forbrukerne er villige til å betale mer for bærekraft

• De ønsker miljømerkede reiser

• Ønsker at reiseselskapene og bedriftene tar ansvar

• Kommende turistgenerasjon (16-24 år) tydeligst på krav til ansvarlighet

ABTA: Storbritannias største reiseorganisasjon

*Kilde: ABTA Nes, nov. 2013.

Turoperatørenes forventninger fremover

• 71 % av turoperatørene forventer økt etterspørsel etter bærekraftige destinasjoner i Norge de neste fem årene.

• Forbrukerundersøkelser finner også økende interesse for grønn reise – og bevis for bærekraft

Kilde: Innovasjon Norge TO-undersøkelse juni 2016

Hva er Innovasjon Norges rolle?

◦ Løfte frem og støtte

bærekraftige prosjekteri næringslivet

◦ Prioritere de mestbærekraftige prosjektenesom bidrar til økt norsk

verdiskapning

◦ Legge til rette for at norsknæringsliv skal lykkes med

å være konkurransedyktig

Innovasjon Norges rolle

Innovasjon Norge Bærekraftig reiseliv fra 2007 - dd

www.innovasjonnorge.no

Bransje-grupper

-

involvere

Green Travel

-

prioritere

Kurs

-

bygge kunnskap

Piloter

-teste ut metode

Priser

-

mål mot andre

Bære-kraftig

reisemål

-

standard

Styrke merke-varen

-formidle

2007 - Felles rammeverk, 10 prinsipper for et bærekraftig reiseliv

Sertifiseringer og kvalitetsmerker

Holdningene går i retning av at miljø er et kollektivt ansvar i større grad enn et individuelt ansvar

*Forum for the Future and The Travel Foundation, juli 2012

“…a more holistic approach is now emerging – the idea of destination partnerships. Rather than any one party being responsible for protecting a destination, this is a multi‐stakeholder approach whereby all parties interested in a destination as a resource look at how they can work together to achieve a common goal of sustainability.”*

EksGreen Travel

sss

Kurs for reiselivsbedrifter i bærekraft

Foto: simone55445/Foap/Visitnorway.com

Standardisering for reisemål / destinasjon

• Merke med minimumskrav (standard)

• Bred innsats på reisemålet, både offentlig og privat sektor

• Bygger på målet om et mer bærekraftig reiseliv

• Involverer mange bedrifter og tiltak på reisemålet

På scenen: Gjesteopplevelser • ekte opplevelser• konsept med øko-, dele-,

etisk-, miljø-profil • formidling

Bak scenen: Lokalsamfunn&bedrifter• helhetlig tilrettelegging• kompetanse, samarbeid,

vertskap, mm• standardisering

Foto

: P

riva

t

Standard

•5 tema, 44kriterier, 108 indikatorer

Organisering

•Lokal prosjektleder, ekstern prosessveileder

Prosess

• Involvere, planlegge, gjennomføre, måle

Verktøy

•Database, analyser og undersøkelser, tiltak, nettverk

Profilering

•Synlighet visitnorway, presentasjoner, presse, awards

Merkeordningens innhold

A: Forankring politisk i kommunen

B: Forankring i reiselivet

C: Bevaring av natur, kultur og miljø

D: Styrking av sosiale verdier

E: Økonomisk levedyktighet

44

kriterier

108

indikatorer

Standarden - innhold

Eksempler fra Standarden

Vega

LærdalTrysil

Røros

Setesdal

Geilo

Inderøy

SvalbardLyngenfjorden

Femund/EngerdalI tidligfase:• Geiranger• Lillehammer• Sälen, Sverige• Idre, Sverige• Suldal

Merket for bærekraftig reisemål

Lindesnesregionen

Lysefjorden

”Tourism is like fire.

You can cook your

dinner on it but if you

are not careful it will

burn your house

down.”

Anonym

Fo

to: isto

ckp

ho

to.co

m/stu

rti