Top Banner
„NK prawdę Ci powie: serwisy społecznościowe jako strumienie danych” Ludzie Duży może więcej… zarobić
31

Badania w społecznościach i społeczności w badaniach michał pawlik

May 26, 2015

Download

Documents

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
  • 1. Ludzie Duy moe wicej zarobid NK prawd Ci powie: serwisy spoecznociowe jako strumienie danych

2. BADANIA NIE YJ!NIECH YJE ZARZDZANIE DANYMI! 3. Coraz mniej uwagi konsumentaMnstwo informacji Konsument szybko si zmieniaPotrzeba adekwatnych komunikatw 4. Coraz wicej danych TVInternetDanesprzedaowe Mobile Digital nie jest jedynym rdem ale to digitalizacja powoduje lawinowy wzrost iloci danych 5. Marketer przyszociczy i analizuje daneBardziej makler, ni dyrektor kreatywny 6. Logowanie centralneSilny rozwj Interfejsy do przekazywania danych! 7. Do czego mona uyd danych? Insighty konsumenckie i rynkowePrecyzyjne i efektywne docieranie do konsumentwBadanie efektywnoci komunikacjiZarzdzanie relacj z klientem 8. Dane w serwisach spoecznociowychi ich wykorzystanie 9. Jakie dane pyn z serwisw spoecznociowych? Dane deklaratywneInsighty konsumenckie i rynkoweTreciPrecyzyjne i efektywne (wpisy, zdjcia, etc.)docieranie do konsumentw Badanie efektywnoci Wskaniki(zachowanie, relacje)komunikacji Zarzdzanie relacj z klientem 10. rodowisko uatwia pozyskanie innych danychmultimedialno, optymalizacja wygoda dostpu Badania CAWI ok rynku bada (ESOMAR)W Polsce wzrost 63% 11. RANKING UCZELNI WYSZYCHII Edycja - Ranking Uczelni Wyszych Wyniki badania cytowane przez nastpujceNescafe 2011: rda:Target: ponad 150 uczelnihttp://www.students.pl/Kwotowanie ponad 400 kohort wg 5 kryteriw http://fakty.interia.pl/11 dni na fieldworkhttp://studia.studentnews.pl/Ponad 10000 efektywnych wywiadw http://www.rankingnescafe.pl/http://www.marketing-news.pl/http://twojregion24.pl/http://onet.plhttp://Korba.plhttp://dlaczego.com.pl 12. Ludzie angauj si nawet bardziejSocialsample CrowdsourcingSpoecznoci badawczeLudzie ktrzy wsplnie, wiadomie generuj dane 13. Czy te dane zmieni wiat badao? Stan Sthanunathan Coca-Cola, head of marketing strategy and insightssocial media services could potentially become thebiggest insights generators in the industry. 14. Dane dla oceny efektywnociPrecyzyjny dobr grup control-exposedPrecyzyjny pomiar rnych aktywnoci komunikacyjnych Baza: Prba zasadnicza N=1001/581/420/1001 / Target N=200/100/100/200 15. Ogrom informacji zamieszczanych przez konsumentw400 000 850 000 zdjdocen zdjd codziennie 500 000 2 ,1 mlnkomentarzy dowpisw na mikrobloguprofili oraz zdjd rdo: Dane wasne, wrzesieo 2011 16. Pojawiaj si nowi agenciFirmy monitorujce treci Znaczcy wzrost w cigu ostatnich 2 lat 17. Dane o znajomociach (sied) Kto? Z kim? Co?Jak wykorzysta potencja sieci powiza 18. TRENDSETTER PO rdo: E. Rogers, Diffusion of Innovations16%W kontekcie potencjau marketingowo-badawczegotrendsetter to:Efektywna komunikacja marketingowa.Testowanie nowych produktw, wersji, kreacjiz rnych dziedzin ycia. Barometr obowizujcych i nadchodzcych trendwywa reklama klucz do umysw klientw.Ciekawa grupa do badao zarwno ilociowych jak i jakociowych przy optymalizacji kosztw projektw. 19. TEMAT ANALIZY?CZY TRENDSETTER MOE BYDWYTYPOWANY? Sposb weryfikacji Sprbowad znaled algorytm definiujcy trendsettera w oparciu o dane dotyczce oglnej aktywnoci spoecznej.Definicja trendsetteraIdealny kandydat na trendsettera to osoba otwarta,towarzyska i posiadajca du sied kontaktw,( ) skonna do rekomendowania czego innym Communication Manager agencji marketingu szeptanego,wywiad dla RP z 15.05.2011A czy to nie rysopis spamera zarazem? 20. GDZIE USTALID GRANIC? 21. PODZIA WG SOCIAL IMPACT SCORE KryteriumTrendsetter Spamer osoba aktywnie korzystajca z Internetu jako rodka komunikacji + + obecna i aktywna na portalach spoecznociowych+ + nawizujca wiele kontaktw+ + grupa nietypowa (nie-mainstream) + + otrzymujca wiele komunikatw zwrotnych+ (reakcji) na swoj aktywnod Specyfika komunikacji (aktywnod a reakcja otoczenia) 22. ALGORYTM PODZIAU WG SIS Aktywno (SISa) rednia waona 17 skadowych (grupy, gry, tekst, kontakty, transakcje, zdjcia) TOP 10% (1,2 mln) najbardziej 12 mln aktywnych aktywnych uytkownikw portaluuytkownikw portalu nk.plReakcja otoczenia (SISr) rednia waona 8 skadowych (grupy, tekst, kontakty, transakcje)TRENDSETTERSPAMERTOP 10% pod ktem reakcji LAST 25% pod ktem reakcji od innychod innych 23. JACY S? FRAGMENT DEMOGRAFII63% PedWiek 29.0 52%55% 48%45%25.6 26.1 38%redni wiekkobietamczyzna trendsetterspamermainstream rdo: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011 . 24. JACY S? RNICE MAINSTREAM VS RESZTA Liczba zainstalowanych aplikacji 2.72.7 0.5 prezenty dla innych0.6 0.30.0zaoone wtki na forum0.10.117Liczba dodanych zdjd do profilu 4 2 43 Liczba wpisw uytkownika 16 2 trendsetter spamermainstream rdo: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011 25. JACY S? TRENDSETTER VS RESZTA Komentarze do zdjd - dla innych 67101Komentarze do profili - dla innych34162Komentarze profilu - otrzymane0.51435 Gwiazdek do wpisw - od innych101 0.2Nowi znajomi 537 11Pinezki do zdjd - od innych 540.01 Profile dodane do ledzenenia 0.4 0.86Nowe osoby w grupach uytkownika50.01 Otrzymane prezenty2.00.02 Nowe profile ledzone 0.0 0.8 6trendsetter spamermainstreamrdo: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011 26. PRZYKAD Z YCIA TRENDSETTER (3) (31)MichaW galerii zdjcia462 ledzcych kominiarzy (po 4-7(94,8% wszystkich znajomych)komentarzy), kaskw i zabytkowych motocykli. Inne czynnoci (ost. 3 Dane Otrzyma m-ce) innym ne Prezenty (ost. 3 m-ce)0 0 Wpisy na mikroblogu4518 Komentarze do profilu145 130rdo: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011 27. Od powierzchni do danych w reklamie Rynek danych!Dane s uniwersaln walut 28. czenie kropekNowa gra dla kadego CMONie tylko reklama behawioralna (0,37% - AdEx)Dane z wielu rde Wykorzystywane na wielu paszczyznach marketingu 29. Co powinnimy rozwijad? Inwestycje infrastrukturalneOgromna potrzeba know howNarzdzia analityczneZmiany strukturalne 30. Perspektywa konsumenta Dane to rwnie walutaPowinnimy je kontrolowad Czy ma prawo odmawiad wszelkich danych?Czy jest to w jej interesie? Czy prawo powinno decydowad za ni? 31. Dzikuj za uwagi ycz owocnej konferencji