Top Banner
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pendidikan adalah faktor pendukung yang memegang peranan penting di segala sektor. Pendidikan adalah usaha yang dilakukan manusia agar dapat mengembangkan potensi dan wawasan dirinya melalui proses pembelajaran dan atau cara lain yang dikenal dan diakui oleh masyarakat pada umumnya sehingga bisa dikatakan manusia sangat membutuhkan pendidikan dalam kehidupannya. Dalam dunia era globalisasi sekarang ini, materi pendidikan perlu disesuaikan dengan tuntutan kompetisi jaman yang sedang berlaku. Oleh karena itu, dimensi daya saing dalam sumber daya manusia kelak menjadi faktor penting sehingga upaya memacu kualitas sumber daya manusia melalui pendidikan merupakan tuntutan yang harus dikedepankan. Undang- undang no 12 tahun 2012 tentang pendidikan tinggi menyatakan bahwa Perguruan Tinggi merupakan satuan pendidikan yang menyelenggarakan Pendidikan Tinggi, dituntut untuk mampu meningkatkan kualitas lulusannya. Perguruan tinggi merupakan salah satu bentuk jasa yang ditawarkan kepada masyarakat yang ingin meningkatkan kualitas sumber daya manusianya. Negara Indonesia dikenal dengan berbagai julukan, salah satunya adalah negara Agraris yang artinya sebagian besar penduduknya berprofesi sebagai petani. Adimihardja (2006:99) menjelaskan bahwa bagi negara agraris seperti Indonesia, peran sektor pertanian sangat penting dalam mendukung perekonomian nasional, terutama sebagai penyedia bahan pangan, sandang dan papan bagi segenap penduduk, serta penghasil komoditas ekspor nonmigas untuk menarik devisa. Lebih dari itu, mata pencaharian sebagian besar rakyat Indonesia bergantung pada sektor pertanian. Namun pada kenyataannya semakin tahun peminat jurusan pertanian secara nasional
5

BAB I PENDAHULUAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/14183/1/T1_162014802_BAB I.pdf · ... banyak yang berpikir bahwa ruang lingkup ... Dalam sebuah jurnal

Apr 10, 2019

Download

Documents

dinhquynh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: BAB I PENDAHULUAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/14183/1/T1_162014802_BAB I.pdf · ... banyak yang berpikir bahwa ruang lingkup ... Dalam sebuah jurnal

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pendidikan adalah faktor pendukung yang memegang peranan penting di segala sektor.

Pendidikan adalah usaha yang dilakukan manusia agar dapat mengembangkan potensi dan

wawasan dirinya melalui proses pembelajaran dan atau cara lain yang dikenal dan diakui oleh

masyarakat pada umumnya sehingga bisa dikatakan manusia sangat membutuhkan pendidikan

dalam kehidupannya.

Dalam dunia era globalisasi sekarang ini, materi pendidikan perlu disesuaikan dengan

tuntutan kompetisi jaman yang sedang berlaku. Oleh karena itu, dimensi daya saing dalam

sumber daya manusia kelak menjadi faktor penting sehingga upaya memacu kualitas sumber

daya manusia melalui pendidikan merupakan tuntutan yang harus dikedepankan. Undang-

undang no 12 tahun 2012 tentang pendidikan tinggi menyatakan bahwa Perguruan Tinggi

merupakan satuan pendidikan yang menyelenggarakan Pendidikan Tinggi, dituntut untuk mampu

meningkatkan kualitas lulusannya. Perguruan tinggi merupakan salah satu bentuk jasa yang

ditawarkan kepada masyarakat yang ingin meningkatkan kualitas sumber daya manusianya.

Negara Indonesia dikenal dengan berbagai julukan, salah satunya adalah negara Agraris

yang artinya sebagian besar penduduknya berprofesi sebagai petani. Adimihardja (2006:99)

menjelaskan bahwa bagi negara agraris seperti Indonesia, peran sektor pertanian sangat penting

dalam mendukung perekonomian nasional, terutama sebagai penyedia bahan pangan, sandang

dan papan bagi segenap penduduk, serta penghasil komoditas ekspor nonmigas untuk menarik

devisa. Lebih dari itu, mata pencaharian sebagian besar rakyat Indonesia bergantung pada sektor

pertanian. Namun pada kenyataannya semakin tahun peminat jurusan pertanian secara nasional

Page 2: BAB I PENDAHULUAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/14183/1/T1_162014802_BAB I.pdf · ... banyak yang berpikir bahwa ruang lingkup ... Dalam sebuah jurnal

2

semakin sedikit, hal ini dikuatkan oleh informasi di Institut Pertanian Bogor bahwa fakultas

pertanian bahwa ditahun 2016 dan 2017 bidang pertanian khususnya agribisnis dan

agroteknologi semakin sedikit diminati generasi muda, banyak yang berpikir bahwa ruang

lingkup agroteknologi hanya sekitar kebun dan sawah, padahal tidak seperti itu.

Universitas Kristen Satya Wacana, merupakan salah satu perguruan tinggi yang terletak

di Jalan Diponegoro No.52-60, Salatiga, Sidorejo, Kota Salatiga, Jawa Tengah yang memiliki 7

(tujuh) fakultas dan salah satunya adalah Fakultas Pertanian dan Bisnis. Jumlah mahasiswa

Fakultas Pertanian dan Bisnis seperti yang terlihat pada tabel 1.1.

Tabel 1.1. Jumlah mahasiswa Fakultas Pertanian dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana tahun akademik 2013-2016

No Progdi Tahun Akademik

2013/2014 2014/2015 2015/2016 2016/2017

Jumlah

1 Agri Bisnis 47 60 70 94 271

2 AgroTeknologi 39 59 66 71 235

Jumlah 86 119 136 165 506

Sumber : Biro Administrasi Fakultas Pertanian dan Bisnis UKSW, 2016 (Data Diolah)

Dalam mendorong jumlah peminat untk mendaftarkan diri di sebuah universitas tentu

memiliki strategi pemasarannya tersendiri, yaitu bauran pemasaran, dalam hal ini khususnya

bauran pemasaran jasa. Bauran pemasaran jasamemiliki pengaruh yang kuat terhadap

keberhasilan suatu strategi bauran pemasaran, karena strategi bauran pemasaran memiliki

keterkaitan terhadap kebijakan strategi pemasaran. Dalam sebuah jurnal mitra ekonomi dan

manajemen bisnis, Sukotjo dan Radix (2010:21) menjelaskan bahwa Pemasaran jasa tidak dapat

diidentifikasikan dengan jelas gambaran produknya, sehingga dalam memahami pemasaran jasa

pendidikan tinggi, strategi yang diterapkanpun tidak terlepas dari strategi bauran

pemasaran. Strategi bauran pemasaran dalam hubungannya dengan pemasaran jasa

Page 3: BAB I PENDAHULUAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/14183/1/T1_162014802_BAB I.pdf · ... banyak yang berpikir bahwa ruang lingkup ... Dalam sebuah jurnal

3

Pendidikan Tinggi tidak terlepas dari produk (Program studi), harga (biaya pendidikan),

promosi, lokasi, orang, proses, dan pelayanan.

Program Studi dalam undang-undang Republik Indonesia nomor 12 tahun 2012 pasal

yang pertama didefinisikan sebagai kesatuan kegiatan Pendidikan dan pembelajaran yang

memiliki kurikulum dan metode pembelajaran tertentu dalam satu jenis pendidikan

akademik, pendidikan profesi, dan/atau pendidikan vokasi. Pelaksanaan sebuah kurikulum juga

harus disesuaikan dengan tujuan yang telah ditetapkan oleh Fakultas Pertanian dan Bisnis

UKSW.

Masalah yang muncul adalah mengenai penghargaan serta minat masyarakat yang

semakin rendah terhadap bidang pertanian namun disisi lain dengan data pada Tabel 1.1

menunjukan adanya konsistensi kenaikan angka jumlah mahasiswa di fakultas pertanian dan

bisnis UKSW, hal ini mendorong rasa ingin tahu peneliti untuk melakukan penelitian dengan

judul : “Pengaruh strategi bauran pemasaran terhadap keputusan mahasiswa memilih Fakultas

Pertanian dan Bisnis UKSW”.

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut, maka dirumuskan permasalahan sebagai berikut :

Apakah terdapat pengaruh strategi bauran pemasaran yang terdiri dari; produk (program

studi), harga (biaya pendidikan), promosi, lokasi, proses, orang dan pelayanan terhadap

keputusan mahasiswa memilih Fakultas Pertanian dan Bisnis UKSW.

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka penelitian ini memiliki tujuan yaitu:

Menganalisis pengaruh strategi bauran pemasaran produk (Program Studi), Harga (biaya

Page 4: BAB I PENDAHULUAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/14183/1/T1_162014802_BAB I.pdf · ... banyak yang berpikir bahwa ruang lingkup ... Dalam sebuah jurnal

4

pendidikan), promosi, lokasi, orang, proses, pelayanan terhadap keputusan mahasiswa memilih

Fakultas Pertanian dan Bisnis UKSW.

1.4 Signifikansi Penelitian

Manfaat penelitian ini terbagi dua, yaitu manfaat secara teoritis dan manfaat secara

praktis.

1.4.1 Signifikansi Teoritis

Secara teoritis, hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi atau masukan

bagi perkembangan kajian ilmu pemasaran khususnya bauran pemasaran jasa untuk mengetahui

bagaimana strategi bauran pemasaran jasa seperti yang yang dijelaskan oleh Zeithaml dan Bitner

(2001:18) yang menyatakan bahwa “Bauran pemasaran adalah elemen pada organisasi

perusahaan yang mengkontrol dalam melakukan komunikasi dengan konsumen atau dipakai

untuk mencapai kepuasan konsumen. Dimana bauran pemasaran tersebut terdiri dari 7P, yaitu:

Product, place, promotion, people, physical evidence, and process”, dapat diterapkan untuk

meningkatkan minat mahasiswa dalam memilih sebuah universitas maupun fakultas.

1.4.2 Signifikansi Praktis

Secara praktis, umumnya penelitian ini sebagai bahan masukan bagi Universitas Kristen

Satya Wacana dalam menentukan kebijakan dan strategi bauran pemasaran yang sesuai dengan

kebutuhan pasar, terutama :

1. Fakultas Pertanian dan Bisnis

Penelitian ini bermanfaat bagi dekan sebagai bahan analisis dan pertimbangan untuk

pengembangan strategi fakultas dalam meningkatkan jumlah rekrutmen mahasiswa baru.

2. Mahasiswa Fakultas Pertanian dan Bisnis.

Page 5: BAB I PENDAHULUAN - repository.uksw.edurepository.uksw.edu/bitstream/123456789/14183/1/T1_162014802_BAB I.pdf · ... banyak yang berpikir bahwa ruang lingkup ... Dalam sebuah jurnal

5

Penelitian ini bermanfaat bagi mahasiswa fakultas pertanian dan bisnis sebagai bahan

informasi mengenai strategi pemasaran yang digunakan oleh fakultas pertanian dan

bisnis, juga sebagai bahan acuan untuk memberi saran improvisasi kepada pihak fakultas

pertanian dan bisnis dalam melakukan strategi promosi.

3. Peneliti Selanjutnya

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam pengembangan bauran

pemasaran jasa bagi peneliti selanjutnya yang tertarik meneliti tentang sistem bauran

pemasaran jasa.

4. Program Studi Pendidikan Ekonomi

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi Program Studi Pendidikan

Ekonomi dalam mengembangkan strategi promosinya.